Не работает Print Screen на клавиатуре — что делать?

У некоторых пользователей Windows 10 и предыдущих версий системы, клавиша Print Screen (PrtScn) — одна из наиболее часто используемых при работе, например, именно так обстоят дела у меня. И иногда можно столкнуться с тем, что эта клавиша перестает работать.
- Важная информация про Print Screen для начинающих
- Print Screen не работает — как это исправить
- Дополнительная информация
Информация про клавишу Print Screen для начинающих пользователей
Иногда случается, что пользователь делает неверные выводы о работоспособности клавиши Print Screen (иногда бывает подписана как PrtScn или иным сокращением), ожидая от нее создания скриншота экрана на рабочем столе Windows 10, в папке «Изображения», открытия окна со снимком экрана или чего-то подобного. И, возможно, при наличии сторонних программ для создания скриншотов, когда-то эта клавиша действительно вела себя у этого пользователя именно таким образом.
В действительности, по умолчанию в Windows 10, 8.1 и Windows 7 нажатие клавиши Print Screen на клавиатуре создает скриншот в буфере обмена, то есть в оперативной памяти компьютера. Этот скриншот затем можно вставить (например, клавишами Ctrl+V) в документ, в графическом редакторе или где-то еще.
На чистой системе каких-либо визуальных сигналов при нажатии этой клавиши не появляется, новые файлы сами по себе не появляются. Это следует учитывать: ведь может оказаться, что клавиша работает, а вы просто ожидаете от неё не того, что она на самом деле должна делать.
Print Screen не работает — как это исправить
Далее по порядку перечислены действия, которые помогут разобраться, действительно ли проблема с самой клавишей Print Screen на клавиатуре или причина проблемы в чем-то другом:

- Если у вас Windows 10, попробуйте нажать клавиши Win + Print Screen (клавиша Win — клавиша с эмблемой Windows). Если при этом экран на короткое время потемнел, а скриншот был сохранен в системной папке Изображения — Снимки экрана, то с клавишей всё в порядке.
- Проверьте сочетание клавиш Alt + Print Screen (оно так же должно помещать снимок в буфер обмена, то есть после использования этого сочетания пробуем вставить изображение где-либо, например, в графическом редакторе).
- Если у вас ноутбук, проверьте, а срабатывает ли сочетание Fn + Print Screen (не забываем, что результат действия — снимок в буфере обмена, который следует попробовать вставить в графическом редакторе или в какой-либо программе для работы с документами). Иногда клавиша Print Screen выполняет более одного действия и для активации создания скриншота требуется удерживать Fn. Обратите внимание на еще один момент: иногда для работы Fn-сочетаний клавиш на ноутбуке нужно устанавливать дополнительное ПО от производителя, подробнее: Что делать, если не работает клавиша Fn на ноутбуке.
- На некоторых клавиатурах ПК клавиша Print Screen также может выполнять более одного действия. Например, на фото ниже — клавиатура Microsoft. Обратите внимание на синие и белые подписи, на клавише Print Screen это PrtScn и Insert. Когда переключатель справа в нижнем положении, клавиша срабатывает в соответствии с белой подписью, в верхнем — с синей. Что-то подобное может быть и на вашей клавиатуре.
- Если у вас какая-то особенная, обычно дорогая игровая или механическая клавиатура, проверьте: возможно на официальном сайте производителя есть специальные драйверы для неё, которые настраивают Windows специально для работы с этой клавиатурой.
- В случае, если на вашем компьютере есть какие-то, работающие в автоматическом режиме программы для очистки памяти, теоретически они могут очищать и буфер обмена, куда помещается скриншот. Попробуйте временно отключить такие программы и посмотреть, исправило ли это ситуацию.
- Если ни один из способов не помогает, но в наличии есть другая клавиатура, проверьте — а будет ли работать клавиша Print Screen на этой клавиатуре, если её подключить к этому же компьютеру.
- Учитывайте, что при воспроизведении видео на весь экран и в некоторых играх создание скриншотов клавишей Print Screen может не работать или же в буфере может оказываться черный экран.
Надеюсь, один из методов поможет вам. Если же нет, в следующем разделе описаны дополнительные методы создавать снимки экрана.
Дополнительная информация
В случае, если разобраться не удалось, напомню следующие моменты:
Возможно, вам удалось решить проблему как-то иначе, в таком случае и я и читатели будут вам благодарны, если вы сможете поделиться своим решением в комментариях ниже.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер — как исправить?
- Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG — как исправить?
- Как сбросить Windows на заводские настройки в командной строке
- Как создать отчет о работе Wi-Fi сети в Windows 11 и 10
- Устройство tap0901 — что это и как установить драйвер?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Евгений 11.08.2020 в 22:19
- Dmitry 12.08.2020 в 11:26
Как сделать скриншот в Windows 10

Даже если вы прекрасно знаете, как делаются снимки экрана, почти уверен, что в этой статье вы найдете некоторые новые для вас способы сделать скриншот в Windows 10, причем без использования сторонних программ: только средствами, предлагаемыми Microsoft.
Для совсем начинающих: скриншот экрана или его области может пригодиться, если вам требуется кому-то продемонстрировать что-то на нем изображенное. Он представляет собой изображение (снимок), который вы можете сохранить у себя на диске, отправить по электронной почте поделиться в социальных сетях, использовать в документах и т.п. Примечание: чтобы сделать снимок экрана на планшете с Windows 10 без физической клавиатуры, можно использовать комбинацию клавиш Win + кнопка уменьшения громкости.
Клавиша Print Screen и комбинации с ее участием
Первый способ создания скриншота рабочего стола или окна программы в Windows 10 — использование клавиши Print Screen, которая на клавиатуре компьютера или ноутбука обычно находится в правой верхней части и может иметь сокращенный вариант подписи, например, PrtScn.
При ее нажатии, в буфер обмена (т.е. в память) помещается скриншот всего экрана, который вы затем можете вставить с помощью стандартной комбинации клавиш Ctrl+V (или меню любой программы Правка — Вставить) в документ Word, в качестве изображения в графический редактор Paint для последующего сохранения картинки и почти в любые другие программы, которые поддерживают работу с изображениями.
Если использовать комбинацию клавиш Alt + Print Screen, то в буфер обмена будет помещен снимок не всего экрана, а только активного окна программы.

Новый способ сделать скриншот в Windows 10
В одном из обновлений Windows 10 появился дополнительный способ сделать снимок экрана — комбинация клавиш Win+Shift+S. При нажатии этих клавиш, экран затеняется, указатель мыши меняет вид на «крестик» и с помощью него, удерживая левую кнопку мыши, вы можете выделить любую прямоугольную область экрана, скриншот которой нужно сделать.

После того, как кнопка мыши отпущена, выделенная область экрана помещается в буфер обмена и ее можно вставить в графическом редакторе или в документ.
Программа создания скриншотов «Ножницы»
В Windows 10 присутствует стандартная программа Ножницы, которая позволяет легко создавать снимки областей экрана (или всего экрана), в том числе с задержкой, редактировать их и сохранять в нужном формате.
Чтобы запустить приложение Ножницы, найдите его в списке «Все программы», а проще — начните набирать имя приложения в поиске.

После запуска, вам доступны следующие возможности:
- Нажав на стрелку в пункте «Создать», вы можете выбрать, какого рода снимок вы хотите сделать — произвольной формы, прямоугольник, весь экран.
- В пункте «Задержать» вы можете установить задержу снимка экрана на несколько секунд.
После того, как снимок создан, откроется окно с этим скриншотом, на который вы можете добавить те или иные аннотации с помощью пера и маркера, стереть какую-либо информацию и, конечно, сохранить (в меню файл-сохранить как) в виде файла изображения нужного формата (PNG, GIF, JPG).

Игровая панель Win + G
В Windows 10 при нажатии комбинации клавиш Win + G в программах, развернутых на весь экран, открывается игровая панель, позволяющая записывать экранное видео, а также, если нужно, сделать снимок экрана с помощью соответствующей кнопки на ней или комбинации клавиш (по умолчанию — Win + Alt+ Print Screen).

Если у вас такая панель не открывается, проверьте настройки стандартного приложения XBOX, управление этой функцией осуществляется именно там, плюс она может не работать в случае, если ваша видеокарта не поддерживается или для нее не установлены драйверы.
В этой статье я не стал указывать множество программ сторонних разработчиков, которые также позволяют делать скриншоты и обладают при этом расширенными функциями (Snagit, Greenshot, Snippy, Jing и многие другие). Возможно, напишу об этом в отдельном материале. С другой стороны, вы и без этого можете посмотреть на только что указанное ПО (я постарался отметить лучших представителей).
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер — как исправить?
- Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG — как исправить?
- Как сбросить Windows на заводские настройки в командной строке
- Как создать отчет о работе Wi-Fi сети в Windows 11 и 10
- Устройство tap0901 — что это и как установить драйвер?
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
Сергей 22.09.2015 в 21:25
- Маргарита 20.05.2016 в 18:38
- Dmitry 21.05.2016 в 08:24
Исправляем проблемы с Print Screen в Windows 10
Клавиша «Print Screen» используется для создания скриншотов — снимков экрана. При нажатии этой клавиши изображение на экране копируется в буфер обмена, откуда его при помощи горячих клавиш «Ctrl» + «V» можно вставить в любую программу, например, в стандартное приложение Windows для работы с рисунками — «Paint». Сочетание клавиш «Alt» + «Print Screen» помещает в буфер обмена скриншот активного окна.
Также в Windows 10 используется комбинация клавиш «Windows» + «Print Screen» для сохранения скриншота всего экрана в виде файла в папке «Снимки экрана», расположенной в папке с именем пользователя и подпапке «Изображения». Обычно путь к папке со скриншотами выглядит так: C:\Пользователи\Имя_пользователя\Изображения\Снимки экрана.
Но что делать, если клавиша «Print Screen» перестала работать? Ответы вы найдете в этой статье.
Используем специальные клавиши
Есть клавиатуры, на которых имеется специальная клавиша под названием «F Lock». При ее нажатии назначение некоторых клавиш меняется. Если у вас не работает клавиша «Print Screen», попробуйте отключить режим «F Lock».

Возможно, клавиша «F Lock» изменила назначение некоторых клавиш
Также на клавиатурах ноутбуков, а иногда и настольных ПК находится клавиша «Fn». Вполне возможно, что для создания скриншота вам нужно нажать не одну клавишу «Print Screen», а сочетание клавиш «Fn» + «Print Screen» (на отдельных ноутбуках «Alt» + «Fn» + «Print Screen»). Обратите внимание, что на некоторых клавиатурах название клавиши «Print Screen» может быть обозначено сокращенно — «Prt Sc».

Чтобы сделать скриншот на ноутбуке, попробуйте одновременно нажать «Fn» и «Prt Sc»
Отключаем перехват клавиши «Print Screen» сторонними программами
Если предыдущие советы не помогли, возможно, какие-то программы перехватывают нажатие клавиши «Print Screen». Это могут делать приложения для работы с облачными хранилищами, такие как «Яндекс.Диск».
При установке приложения «Яндекс.Диск» на компьютере появляется также программа «Скриншоты в Яндекс.Диске». Если вы не хотите использовать ее для создания скриншотов, откройте настройки программы. Для этого кликните правой кнопкой мыши по значку «Яндекс.Диска» в области уведомлений на панели задач (если значок скрыт, нажмите стрелку) и выберите команду «Настройки».

Открываем настройки «Яндекс.Диска»
В открывшемся окне переходим на вкладку «Скриншоты», снимаем флажок «Сочетания клавиш» и нажимаем кнопку «ОК».

Отключаем перехват нажатий клавиш программой «Скриншоты в Яндекс.Диске»
Используем для создания скриншота специальную утилиту
Еще один вариант решения проблемы с неработающей клавишей «Print Screen» — установить специально предназначенную для съемки скриншотов утилиту и настроить свои клавиши для их создания. Предлагаем воспользоваться простой и удобной бесплатной программой «Lightshot». Загрузите ее с официального сайта. После установки приложения в области уведомлений на панели задач появится значок с изображением пера. Чтобы открыть параметры программы, нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем команду «Настройки».

Открываем настройки «Lightshot»
Появится окно, в котором нас интересует вкладка «Горячие клавиши». Мы можем установить курсор в поле «Основная горячая клавиша» и нажать клавишу или сочетание клавиш, которые будут использоваться для съемки скриншотов. Таким образом, даже если клавиша «Print Screen» на клавиатуре вашего компьютера повреждена, вы все равно сможете делать скриншоты при помощи другой заданной вами клавиши или комбинации.
Здесь можно также назначить комбинацию клавиш для сохранения скриншота всего экрана в виде графического файла. После задания всех настроек нажимаем кнопку «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно.

Меняем горячие клавиши в программе «Lightshot»
Утилита «Lightshot» удобна еще и тем, что при нажатии выбранной для создания скриншота клавиши, мы можем выделить интересующую нас область экрана, добавлять к изображению текст, выделять определенные части рамками, рисовать линии и стрелки разных цветов, а затем скопировать скриншот в буфер обмена либо сохранить в виде графического файла в указанном нами месте с помощью специальных кнопок.

Кнопки для выполнения различных действий со скриншотом в «Lightshot»
Заключение
Итак, вы узнали, как исправить работу клавиши «Print Screen» в Windows 10. Первым делом проверьте специальные клавиши, если это не поможет, измените настройки приложения, перехватывающего нажатие клавиши «Print Screen». Но даже если эта клавиша вышла из строя, вы сможете назначить для создания скриншотов другую клавишу с помощью специальной утилиты.
Как сделать скриншот в Windows 10

Скриншотом называют снимок экрана или одной из его областей. По сути, это фотография изображения, которая делается с помощью самого компьютера, без использования дополнительных девайсов. Сделанный снимок можно сохранить на диске, выслать через е-мейл или поделиться им в соцсетях. Скриншоты могут пригодиться для общения с мастером: можно отослать снимок экрана при включенной программе Aida64 или «Сведения о системе» (msinfo32.exe) и тогда мастер сможет полностью оценить актуальное состояние компьютера без лишних визитов. Существует несколько способов сделать скриншот на компьютере или ноутбуке с Windows 10 — как посредством встроенных инструментов операционной системы, так и с помощью сторонних программ. Все методы очень просты.
Клавиша PrintScreen
Этот способ — самый лёгкий и давно известный, чтобы сделать скриншот в Windows 10. На любой клавиатуре есть клавиша «PrintScreen», она же «PrtScr». На этой кнопке также есть команда «Sys Rq», но для ее работы нужно специально включать в системе определенные функции, так что по умолчанию эта клавиша выполняет только снимок экрана.

А вот и заветная клавиша
Когда пользователь нажимает на неё, компьютер делает снимок экрана, причем не имеет значения, какую именно задачу в этот момент выполняет операционная система — скриншот запечатлевает любое изображение, выведенное на экран. Однако снимок не сохраняется на локальный диск автоматически, а лишь копируется в буфер обмена. Чтобы сохранить скриншот, можно воспользоваться любым графическим редактором. Поскольку в Windows имеется встроенная программа обработки изображений под названием MS Paint, целесообразно воспользоваться именно ею. Последовательность действий:
-
Нажимаем «Пуск», переходим в раздел «Все приложения» и в папке «Стандартные» находим ярлык «Paint». Также можно просто открыть поисковую строку клавишами Win+R и набрать mspaint.

Открываем Paint
Если использовать сочетание клавиш Alt+PrintScreen, ОС Windows «сфотографирует» не весь экран, а только активное окно.

Если нам безразлично, в какую папку сохранять снимок, можно воспользоваться сочетанием Win+PrintScreen, и тогда скриншот автоматически сохранится в папке «Снимки экрана», которая находится в разделе «Изображения».

Скрин сохранится в «Снимках экрана»
Как активировать клавишу PrintScreen
На некоторых компьютерах и ноутбуках клавиша PrtSc отключена по умолчанию. Включить ее несложно, для этого зайдем в «Параметры Windows».

В окне «Параметры Windows» открываем раздел «Специальные возможности».

В левой части окна выбираем вкладку «Клавиатура», затем находим и включаем параметр «Используйте кнопку PRINT SCREEN, чтобы запустить функцию создания фрагмента экрана».

Включаем эту функцию
После этого кнопка PrtScr будет активирована. Этим же способом можно отключить кнопку, если выключить последний параметр.
Инструмент «Ножницы»
Ещё в седьмой версии Windows появилась программа «Ножницы», которая предназначена для захвата выбранных участков экранного изображения и редактирования полученных снимков. Как и в предыдущем случае, приложение можно найти через меню «Пуск» в папке «Все программы» или воспользоваться поисковой строкой.

Открываем найденное приложение
Окно приложения включает всего четыре кнопки. Чтобы сделать скриншот, нажимаем «Создать» и выделяем интересующую нас область (ею может быть как весь экран, так и его отдельный участок). Открывается новое окно, в котором есть простейшие инструменты для редактирования изображения — маркеры, метки, ластик. Если мы готовы сохранить картинку, нажимаем на кнопку в виде дискеты, выбираем папку для сохранения и при желании меняем формат файла. В программе также предусмотрена возможность задержки перед созданием скриншота (кнопка «Задержать»).

Несколько простых инструментов в приложении все-таки есть
Игровая панель
Ещё один простой инструмент, который можно использовать в том числе для создания скриншотов в Windows 10 — игровая панель. Вызывается она комбинацией Win+G. Чтобы сделать снимок экрана, достаточно нажать на панели кнопку в виде фотоаппарата. Если приложение не открывается, следует проверить настройки программы «Xbox» внутри операционной системы, поскольку именно она отвечает за работу игровой панели. Иногда проблема заключается в устаревшем драйвере видеоадаптера, который просто необходимо обновить.

Нужно нажать на значок камеры
Сторонние программы
Помимо встроенных инструментов Windows 10, для создания скриншотов существует немало сторонних программ, и мы расскажем о двух наиболее удобных. Они во многом превосходят встроенные приложения, только важно помнить о безопасности и скачивать софт только с проверенных сайтов, а также пользоваться антивирусом.
Lightshot
Программа предельно проста. Поскольку она потребляет минимум ресурсов, ее можно добавить в список автозагрузки, чтобы не открывать каждый раз. Приложение привязано к уже знакомой нам клавише PrintScreen. Когда мы нажимаем её, экран немного темнеет, и мы с помощью курсора мыши выделяем светлую область, которую хотим сохранить в качестве скриншота. Когда мы выделяем изображение, появляется меню программы. Чтобы сохранить снимок, нажимаем кнопку в виде дискеты и выбираем желаемую папку.

Главная страница официального сайта программы
Несмотря на простенький дизайн, у программы довольно широкий функционал. С её помощью на скриншоте перед сохранением можно сделать пометки маркером любого цвета, загрузить снимок в облако, поделиться им в соцсетях и найти похожие изображения в базе Google. Скриншоты для этой статьи как раз сделаны с помощью Lightshot!
Joxi
И ещё одна удобная программа для Windows 10, которая, как и Lightshot, распространяется бесплатно. У неё есть настройки, где можно включить приложение в автозагрузку, задать папку, в которую по умолчанию будут сохраняться скриншоты, и так далее. Также есть возможность выбрать горячую клавишу как для снимка фрагмента экрана, так и для «фотографирования» экрана целиком. Более того, программа позволяет задать комбинации клавиш и одним нажатием публиковать скриншот в Твиттере, Фейсбуке, Одноклассниках, ВКонтакте или отправлять его по электронной почте. Меню программы, как и в Lightshot, появляется после того, как пользователь выделяет нужную область экрана или «фотографирует» его целиком.

Пример работы Joxi на двух экранах
Joxi предлагает целый спектр возможностей для редактирования изображения. Интерфейс программы понятен интуитивно, поэтому пошаговая инструкция не требуется. Здесь можно обвести отдельный фрагмент кругом или заключить в квадратную рамку желаемого цвета, указать на нужный объект стрелкой, размыть выбранные участки или пронумеровать объекты несколькими щелчками мыши.
Итак, мы узнали с вами как сделать скриншот на компьютере с Windows 10. Проще всего, конечно, использовать встроенный функционал Windows, но в случае, когда требуются более профессиональные инструменты для работы со скриншотами, лучше установить одну из рассмотренных выше программ. Если у вас возникли проблемы с работой PrtScr, то рекомендую посмотреть Исправляем проблемы с PrintScreen в Windows 10.