Как отключить защищенное соединение в firefox
Перейти к содержимому

Как отключить защищенное соединение в firefox

  • автор:

Режим «Только HTTPS» в Firefox

Этот режим повышает безопасность, заставляя использовать безопасное зашифрованное соединение под названием HTTPS при соединении со всеми веб-сайтами. Большинство веб-сайтов уже поддерживает HTTPS, а некоторые поддерживают как HTTP, так и HTTPS. Включение этого режима гарантирует, что при соединении со всеми веб-сайтами будет использоваться HTTPS, а значит, все они будут безопасны. Узнайте больше о преимуществах HTTPS и о том, как включить режим «Только HTTPS».

Оглавление

  • 1 Чем отличаются HTTP и HTTPS?
  • 2 Включение режима «Только HTTPS»
    • 2.1 Включение/Отключение режима «Только HTTPS»

    Чем отличаются HTTP и HTTPS?

    HTTP расшифровывается как «протокол передачи гипертекста» (англ. «HyperText Transfer Protocol») и является основополагающим протоколом для Интернета, шифрующим базовые взаимодействия между браузерами и веб-серверами. Дело в том, что данные, передаваемые с сервера в браузер с помощью обычного протокола HTTP, не зашифрованы, а значит, их можно просмотреть, украсть или изменить. Протоколы HTTPS решают эту проблему, используя сертификаты SSL («уровня защищённых сокетов» — англ. «Secure Sockets Layer»), которые создают безопасное зашифрованное соединение между сервером и браузером, защищающее личную информацию.

    Включение режима «Только HTTPS»

    При использовании режима «Только HTTPS» все ваши соединения зашифрованы и безопасны. Таким образом, вы можете не волноваться, что кто-то будет отслеживать содержимое посещаемых вами страниц или взломает ваше соединение с веб-сайтом, чтобы украсть пароли, данные банковских карт или другую личную информацию. Это особенно полезно, когда вы используете общественную сеть Wi-Fi и не можете быть уверенными в целостности Интернет-соединения.

    Например, если в режиме «Только HTTPS» вы наберёте адрес сайта как http://example.com , Firefox автоматически заменит его на https://example.com :

    Включение/Отключение режима «Только HTTPS»

    1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки . Нажмите кнопку меню Fx89menuButtonи выберите Настройки .
    2. Выберите Приватность и защита слева.
    3. Прокрутите страницу до заголовка «Режим «Только HTTPS».
    4. Выберите необходимый пункт из списка: включить или не включать режим «Только HTTPS» или же включить его только в приватных окнах. EnableHTTPSModeFirefox_HTTPS-Only Mode Fx102_Settings_ru

    Безопасная версия сайта недоступна

    Некоторые веб-сайты поддерживают только HTTP — в таких случаях установить соединение с помощью HTTPS невозможно. Если режим «Только HTTPS» включён, но HTTPS-версия сайта недоступна, откроется страница «Безопасная версия сайта недоступна»:

    Firefox_Secure Site Not Available Fx103_ru

    Нажмите кнопку Перейти на HTTP-версию , чтобы принять риск и перейти на HTTP-версию сайта. Режим «Только HTTPS» для этого сайта будет временно отключён.

    Нажмите кнопку Назад , если не хотите использовать любые незашифрованные соединения.

    Отключение режима «Только HTTPS» для определённых сайтов

    Если режим «Только HTTPS» включён, но вы часто посещаете веб-сайт, не поддерживающий HTTPS, или вам кажется, что веб-сайт неправильно отображает определённые элементы страницы, вы можете отключить режим «Только HTTPS» для этого сайта.

    Firefox_HTTPS-Only Mode Fx102_Turning off for a certain site_ru

    1. Нажмите на значок замка в адресной строке.
    2. В выпадающем меню под заголовком «Режим «Только HTTPS» выберите Отключён .

    Добавление исключений для HTTP-версий веб-сайтов в режиме «Только HTTPS»

    Если веб-сайт, которому вы доверяете, не отображается правильно, вы можете отключить для него режим «Только HTTPS». Исключения позволяют вам открывать HTTP-версию веб-сайта в режиме «Только HTTPS». Исключения могут быть применены временно, до конца сессии, или навсегда. Чтобы добавить исключение для веб-сайта:

    1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки . Нажмите кнопку меню Fx89menuButtonи выберите Настройки .
    2. Выберите Приватность и защита слева.
    3. Прокрутите страницу до заголовка «Режим «Только HTTPS».
    4. Выберите «Включить режим «Только HTTPS» во всех окнах».
    5. Нажмите Управление исключениями… , чтобы открыть диалоговое окно «Исключения». Firefox_HTTPS-Only Mode Fx102_Managing exceptions_ru
    6. Введите точный адрес HTTP-версии веб-сайта, для которого хотите отключить режим «Только HTTPS».
    7. Нажмите Отключить , чтобы навсегда отключить режим «Только HTTPS» для этого веб-сайта, или Временно отключить , чтобы отключить его до конца текущей сессии.
    8. Нажмите Сохранить изменения .

    Примечание: Исключения нельзя добавлять для приватных окон. Если вы хотите узнать больше о HTTPS-соединениях в приватных окнах, прочтите статью «HTTPS по умолчанию в приватном просмотре».

    Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

    Что означают коды предупреждения о безопасности?

    Когда Firefox соединяется с защищённым веб-сайтом (URL начинается с HTTPS), он должен убедиться, что серитификат, предоставленный этим веб-сайтом, действителен, и что уровень шифрования достаточен для обеспечения вашей приватности. Если он не в состоянии проверить это, Firefox прекратит соединение с веб-сайтом и покажет вам страницу ошибки с сообщением Предупреждение: Вероятная угроза безопасности.

    Fx92Warning-SecurityRisk Fx66Warning-SecurityRisk

    Щёлкните по кнопке Дополнительно. , чтобы просмотреть код ошибки и другую информацию об ошибке. Распространённые ошибки описаны в этой статье.

    Примечание: Если Firefox вместо этого показывает вам страницу ошибки Ошибка при установлении защищённого соединения или Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности, прочитайте статью Не удалось установить безопасное соединение, и Firefox не подключился.

    Оглавление

    • 1 Что делать, если вы видите эти ошибки?
    • 2 MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
    • 3 SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
    • 4 SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
    • 5 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
    • 6 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
    • 7 ERROR_SELF_SIGNED_CERT
    • 8 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
    • 9 SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
      • 9.1 Повреждённое хранилище сертификатов

      Что делать, если вы видите эти ошибки?

      Если вы видите сообщение Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, вы можете:

      • Связаться с владельцем сайта и попросить их исправить сертификаты сайта.
      • Щёлкнуть Вернуться назад (Рекомендовано) или посетить другой веб-сайт.
      • Если вы находитесь в корпоративной сети или используете антивирусное программное обеспечение, свяжитесь с группой поддержки для помощи.

      После просмотра кода ошибки и другой информации об ошибке нажмите кнопку «Принять риск и продолжить» , чтобы загрузить сайт на свой страх и риск. Это добавит исключение безопасности для сертификата этого веб-сайта.

      Внимание! Не заходите на веб-сайт, пока не поймёте причины предупреждения безопасности. Легальные публичные сайты не требуют добавления исключений безопасности для их сертификатов. Недействительный сертификат может быть индикатором того, что веб-страница вас обманет или украдёт ваши идентификационные данные.

      MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED

      Эта ошибка указывает на то, что сертификат сайта не соответствовал политикам безопасности Программы сертификации Mozilla CA. Большинство браузеров, а не только Firefox, не доверяют сертификатам выпущенным GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte и VeriSign, потому что эти центры сертификации не следовали нормам безопасности в прошлом.

      Владельцы сайта должны работать с их центром сертификации, чтобы исправить эту проблему политики. Для получения дополнительной информации, посмотрите сообщение в Блоге Безопасности Mozilla Недоверие TLS сертификатам Symantec.

      SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE

      Сертификат не будет действителен до даты (. )

      В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows) , чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

      SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE

      Сертификат закончился дата (. )

      Эта ошибка возникает, когда срок сертификата идентификации веб-сайта закончился.

      В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows) , чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.

      SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

      Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
      Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
      Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.

      Дополнительную информацию об этой ошибке прочитайте в статье поддержки Как устранить коды ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах.

      MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED

      Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
      Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
      Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.

      MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED является частным случаем кода ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, когда обнаружена атака человек-в-середине.

      Возможно у вас включено сканирование SSL в программном обеспечении безопасности, таком как Avast, BitDefender, Eset или Kaspersky. Попробуйте отключить этот параметр. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить коды ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах.

      Вы также можете увидеть это сообщение об ошибке на крупных сайтах, таких как Google, Facebook, YouTube и других учётных записях пользователей Windows, защищённых семейными настройками Microsoft. Информацию о том, как включить такие настройки для конкретного пользователя, можно найти в статье поддержки Майкрософт Удаление участников из семейной группы?.

      ERROR_SELF_SIGNED_CERT

      Этот сертификат не является доверенным, потому что он самоподписан.

      Самоподписанные сертификаты сохранят ваши данные в безопасности от перехвата, но ничего не скажут о том, кто получатель данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не являются общедоступными, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить коды ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах.

      SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

      Firefox не доверяет этому сайту, поскольку он использует сертификат, который не является допустимым для данного конкретного сайта. Информация, передаваемая через этот сайт может оказаться под угрозой, поэтому лучше всего для вас связаться с владельцами веб-сайта, чтобы исправить эту проблему.

      SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT

      Сайт не правильно настроен и провалил проверку безопасности. Если вы посещаете этот сайт, злоумышленники могут попытаться украсть вашу личную информацию, такую как пароли, электронные письма или данные кредитной карты.

      Эта проблема на стороне веб-сайта и вы ничего не можете сделать, чтобы решить её. Вы можете сообщить администратору сайта об этой проблеме.

      Повреждённое хранилище сертификатов

      Вы также можете увидеть сообщения об ошибке сертификата, когда файл cert9.db в папке профиля, который хранит ваши сертификаты, может быть повреждён. Попробуйте удалить этот файл при закрытом Firefox, чтобы восстановить его:

      Примечание: Вы должны выполнять эти шаги только в крайнем случае, после того, как все другие шаги по устранению неполадок не дали результатов.

      Fx89menuButton

      1. Откройте папку вашего профиля:
        • Нажмите кнопку меню , нажмите Справка , и выберите Информация для решения проблем . В меню Справка выберите Информация для решения проблем . Откроется вкладка Информация для решения проблем.
        • В разделе Сведения о приложении рядом с надписью Папка Каталог профиля нажмите кнопку Открыть папку Показать в Finder Открыть каталог . Откроется окно с вашей папкой профиля. Откроется ваша папка профиля.

      Примечание: Если вы не можете открыть или использовать Firefox, следуйте инструкциям из раздела «Как найти свой профиль, не открывая Firefox» этой статьи.

    • Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход . Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите Выйти из Firefox . Нажмите кнопку меню Firefox и выберите Выход .
    • Щёлкните по файлу с именем cert9.db .
    • Нажмите command + Delete .
    • Перезагрузите Firefox.
    • Примечание: cert9.db будет снова создан, когда вы перезапустите Firefox. Это нормально.

      Игнорирование предупреждений

      Примечание: Некоторые предупреждения о безопасности обойти нельзя.

      Вам следует игнорировать предупреждение только если вы уверены как в идентификации веб-сайта, так и надёжности вашего соединения – даже если вы доверяете сайту, кто-то может подслушивать ваше соединение. Данные, вводимые вами на сайт по слабо зашифрованному соединению, также могут быть уязвимы для перехвата.

      Чтобы проигнорировать страницу предупреждения, щёлкните Дополнительно :

      • На сайтах со слабым шифрованием вам будет предоставлена возможность загрузки сайта с помощью устаревшей системы безопасности.
      • На сайтах, где сертификат не может быть подтверждён, вам может быть предоставлена возможность добавить исключение.

      Подлинные публичные сайты не будут просить вас добавить исключение для их сертификата – в этом случае недействительный сертификат может быть указанием на веб-страницу, которая обманет вас или украдёт ваши идентификационные данные.

      Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

      Illustration of hands

      Станьте волонтёром

      Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

      Не удалось установить безопасное соединение, и Firefox не подключился

      В этой статье объясняется, почему вы можете видеть страницы с ошибками Ошибка при установлении защищённого соединения и Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности и что вы можете с этим сделать.

      • Если вы видите страницу с ошибкой Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, прочитайте статьи Что означают коды предупреждения о безопасности? и Как устранить коды ошибок безопасности на защищенных веб-сайтах.
      • Чтобы решить проблемы с другими сообщениями об ошибках, прочитайте статью Веб-сайты не загружаются — решение проблемы и исправление ошибок.

      Оглавление

      • 1 Невозможно установить защищённое соединение
        • 1.1 Ошибка при установлении защищённого соединения
        • 1.2 Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности
        • 2.1 Неподдерживаемая версия TLS
        • 2.2 Требование HSTS

        Невозможно установить защищённое соединение

        Когда веб-сайт, требующий защищённое (HTTPS) соединение, пытается установить защищённую связь с вашим компьютером, Firefox совершает дополнительную проверку, чтобы убедиться, что сертификат этого веб-сайта и метод подключения действительно безопасны. Если Firefox не может установить безопасное соединение, он отобразит страницу с ошибкой Ошибка при установлении защищённого соединения» или Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.

        Ошибка при установлении защищённого соединения

        Страница с ошибкой Ошибка при установлении защищённого соединения включает описание ошибки и кнопку Попробовать снова . При этом нельзя добавить исключение безопасности, чтобы обойти этот тип ошибок.

        Fx97SecureConnectionFailed

        Страница с ошибкой также включает следующую информацию:

        • Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
        • Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

        Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности

        Некоторые проблемы при установлении защищённого соединения будут приводить к отображению страницы с ошибкой Соединение не установлено: Вероятная угроза безопасности.

        Fx97SecError-DidNotConnect

        Эта страница с ошибкой включает описание потенциальной угрозы безопасности и кнопку Дополнительно… для просмотра кода ошибки и других технических деталей. При этом нельзя добавить исключение безопасности, чтобы открыть этот веб-сайт.

        Проблемы с веб-сайтами

        Неподдерживаемая версия TLS

        Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (и небезопасные) механизмы Протокола защиты транспортного уровня (TLS) для защиты вашего соединения. Firefox защищает вас, блокируя переходы на такие сайты, если существует проблема безопасности устанавливаемого соединения. Свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить TLS до текущей безопасной версии.

        Минимальная версия TLS, разрешённая по умолчанию — TLS 1.2. Веб-сайты, которые не поддерживают TLS версии 1.2 или выше, вызовут отображение страницы с ошибкой Ошибка безопасного соединения с кодом ошибки SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION и сообщением Этот веб-сайт может не поддерживать протокол TLS 1.2 — минимальную версию, поддерживаемую Firefox. Для получения дополнительной информации прочитайте этот пост в блоге Mozilla.

        Fx97SecureConnectionFailed-TLS

        Требование HSTS

        Другие сайты могут требовать HTTP Strict Transport Security (HSTS) и не разрешать доступ при незащищённом соединении.

        Конфликт с защитным ПО

        Многие защитные продукты используют функции, которые вмешиваются в защищённые соединения по умолчанию. Это может приводить к ошибкам соединения или предупреждениям на защищённых веб-сайтах. Если вы видите ошибки защищённого соединения на нескольких защищённых веб-сайтах, обновите ваш защитный продукт или измените его настройки для решения проблемы. Прочитайте этот раздел статьи, посвящённый антивирусным продуктам, для получения помощи по отдельными защитным продуктами, которые могут приводить к этим ошибкам, таким как ПО Avast, AVG и ESET.

        Вы также можете удалить стороннее защитное ПО и использовать Windows Defender, встроенный антивирус.

        Неправильные системные часы

        Firefox использует сертификаты на защищённых веб-сайтах, чтобы убедиться, что ваша информация отправляется заявленному получателю и не может быть прочитана перехватчиками. Неправильная системная дата может привести к тому, что Firefox будет считать, что срок действия сертификата безопасности веб-сайта истёк или этот сертификат недействителен. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены правильные дата, время и часовой пояс. Для получения дополнительной информации прочтите эту статью.

        Другие проблемы защищённого соединения

        • Сертификат содержит тот же серийный номер, как и другой сертификат.
          Код ошибки: SEC_ERROR_REUSED_ISSUER_AND_SERIAL

        Для ознакомления со списком и кратким описанием других ошибок защищённого соединения прочтите статью «Коды ошибок NSS и SSL» в документации Firefox.

        Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

        Illustration of hands

        Станьте волонтёром

        Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

        Как устранить ошибку установления защищённого соединения в Mozilla Firefox

        Mozilla Firefox

        Show

        Во время попытки перехода на какой-либо сайт, вы можете столкнуться с сообщением «Ошибка при установлении защищённого соединения». Вы не сможете открыть ресурс, пока проблема, вызывающая ошибку, не будет устранена. В некоторых случаях можно избавиться от неё самостоятельно, а в некоторых придётся обращаться к владельцам сайта.

        Из-за чего возникает ошибка

        Каждый раз, когда вы открываете какой-либо сайт, браузер Firefox обращается к нему с просьбой предоставить сертификат безопасности. Данный электронный документ подтверждает, что сайт работает по определённым правилам, которые позволяют обеспечить вашу безопасность. Если у сайта нет определённого сертификата, уровень безопасности на нём крайне низкий: вашу личную информацию могут перехватить злоумышленники и использовать её в своих целях.

        Если во время проверки сайта браузер замечает, что с сертификатом что-то не то, он выдаёт описываемую ошибку. Она должна уведомить вас о подозрительности ресурса и оградить от него. В большинстве случаев вам стоит прислушаться к мнению Firefox и покинуть ресурс.

        Ошибка при установлении соединения

        Браузер выдает ошибку, если есть проблемы с сертификатом

        Но бывают ситуации, в которых браузер выдаёт уведомление ошибочно. Допустим, если вы переходите на достаточно известный сайт (например, Google, Yandex, Facebook и т. д.) и видите эту ошибку, то причина явно не в ресурсах, а в браузере. Проблема с определением сертификата может возникнуть по нескольким причинам:

        • истёк срок лицензии сертификата. У сайта может быть нужный сертификат, но срок его актуальности мог подойти к концу. За этим должен следить владелец сайта;
        • неправильно время на компьютере. Браузер сверяет срок лицензии документа со временем, установленным на компьютере. Если даты, предоставленные в сертификате и в памяти компьютера не совпадают, Firefox ошибочно посчитает документ просроченным;
        • версия браузера устарела. В старой версии Firefox могут содержаться ошибки, которые не дают получить истинную информацию о сертификате;
        • база данных браузера повреждена. Какой-нибудь вирус или неаккуратные действия пользователя могли повредить файлы, ответственные за проверку сертификата;
        • антивирусы. Сторонние антивирусы могут вмешиваться в работу браузера, вызывая подобные ошибки.

        Устраняем ошибку

        Причины, по которым может возникнуть ошибка, прерывающая доступ к сайту, делятся на два типа: одни возникли по вине владельца ресурса, а вторые — из-за сбоя на компьютере.

        По вине владельца сайта

        Проблема по вине людей, обслуживающих сайт, может возникнуть по следующим причинам:

        • сертификат не установлен;
        • используется лицензия, срок актуальности которой истёк (SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE);
        • используется сертификат, потерявший свою актуальность;
        • автор используемого сертификата неизвестен (MOZILLA_PKIX_ERROR_ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED или MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED);
        • возникает ошибка при построении цепочки сертификатов (SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER);
        • сертификат активируется только с определённого числа, но на момент перехода он является нерабочим (SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE).

        Если вы уверены, что причина появления ошибки в какой-то из вышеперечисленных причин, то остаётся один выход — писать владельцам или разработчикам сайта, уведомляя их о наличии проблемы. Убедиться в том, что данная ошибка возникла не по вине вашего компьютера или Firefox можно, если попробовать перейти на сайт с другого устройства и через другой браузер.

        По вине компьютера

        Если сайт не открывается только на вашем компьютере или только в Firefox, то причина кроется в браузере или сторонних антивирусах. Если вы не знаете, из-за чего именно появилось данное уведомление, то выполните все нижеописанные инструкции поочерёдно.

        Неправильное время

        Браузер не сможет сверить актуальность сертификата, если на компьютере установлено неправильное время. Поэтому необходимо вручную изменить настройки даты. Можно узнать точное время с помощью часов или другого устройства, но лучше сразу активировать автоматическую сверку времени с интернетом, чтобы обеспечить максимальную точность и больше не сталкиваться с этой проблемой:

          В нижнем правом углу есть блок с датой и временем. Кликните по нему правой клавишей мыши и в появившемся контекстном меню выберите пункт «Настройка даты и времени».

        Переход к настройкам даты и времени

        Открываем параметры даты и времени

        Активация сверки времени с интернетом

        Включаем функцию «Установить время автоматически»

        Устаревший браузер

        Возможно, создатель сайта установил последнюю версию сертификата, о которой ещё не знает Firefox, так как браузер давно не устанавливал обновления. Чтобы он получил актуальную информацию о новых сертификатах, необходимо загрузить обновления вручную:

          Разверните меню браузера. Отыщите строку «Справка» и наведите на неё мышь. В открывшемся меню выберите раздел «О Firefox».

        Переход к информации о браузере

        Открываем раздел «О браузере»

        Установка обновлений

        Нажимаем кнопку «Получить обновления»

        Подтверждение обновлений

        Разрешаем установку новой версии

        Готово, браузер будет обновлён до последней версии. Попробуйте перейти на сайт, чтобы проверить, пропала ли ошибка.

        Повреждённая база сертификатов

        Чтобы ускорить процесс проверки сертификата сайта, браузер один раз загружает базу всех разрешённых сертификатов, а после работает с ней. Поскольку база хранится в памяти компьютера, а не на сервере разработчиков Firefox, проверка осуществляется намного быстрее. Но файл с базой данных может повредиться из-за вируса, действий пользователя или вмешательства каких-либо сторонних программ.

        Если база повреждена, настоящие сертификаты могут ошибочно распознаваться как поддельные. Чтобы восстановить базу, выполните следующие шаги:

          Закройте браузер. Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре, чтобы открыть окошко быстрого доступа. Пропишите значение %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ и выполните команду, кликнув по кнопке «ОК».

        Переход к списку профилей

        Открываем раздел %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles» список профилей, созданных в браузере. Если вы не создавали вручную дополнительные профили, у вас будет всего одна папка. По умолчанию она названа default. Откройте её.
        Отыщите файл cert9.db. Он содержит базу данных. Удалите его, выделив и нажав кнопку Delete.

        Удаление базы данных

        Находим файл cert9.db и стираем его

        После повторного запуска браузера, база данных создастся автоматически. Если проблема была в ней, то, перейдя на тот же самый сайт, вы не увидите ошибки.

        Конфликт с антивирусом

        Некоторые антивирусы проверяют сертификаты сайтов, несмотря на то, что это уже сделал сам браузер. Возможно, именно их вмешательство заставляет браузер подумать, что кто-то вмешивается в процесс проверки сертификата, а это нарушает принципы безопасности, поэтому процесс сверки сертификата прерывается.

        Чтобы убедиться в том, виноват антивирус или нет, нужно закрыть браузер, отключить антивирус, открыть браузер и снова попытаться перейти на сайт.

        Если проблема исчезла, антивирусу стоит запретить вмешиваться в проверку сертификатов. Сделать это можно через настройки программы. Рассмотрим шаги на примере антивируса Avast:

          Перейдите к настройкам антивируса, выбрав соответствующий пункт в левой части окна.

        Переход к настройкам антивируса

        Открываем раздел «Настройки»

        Переход к настройкам веб-экрана

        Открываем настройки веб-экрана

        Отключение проверки HTTPS

        Снимаем галочку с «Включить сканирование HTTPS»

        Готово, теперь антивирус не будет вмешиваться в проверку сертификатов. Ошибка в Firefox должна исчезнуть.

        Видео: устранение ошибки защищённого доступа

        Как обойти ошибку

        Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, а доступ к сайту вам получить надо, ошибку можно обойти. Но делать это стоит только в том случае, если вы уверены в безопасности ресурса. Игнорируя предупреждение, вы берёте ответственность на себя.

        1. На экране с ошибкой кликните по кнопке «Дополнительно», а после перейдите к созданию исключения.
        2. Установите галочки напротив всех строк и подтвердите действие. Готово, исключение будет создана. Это значит, что данный сертификат в будущем будет считаться безопасным, и браузер откроет сайт.

        Добавление сертификата

        Выдаем сертификату права и подтверждаем действие

        Ошибка безопасного соединения появляется из-за проблем с сертификатом сайта. Причина возникновения проблемы может заключаться как в сайте, так и в вашем компьютере. Если она возникла по вине сайта, то единственный выход — обращаться к владельцам ресурса. Если же причина в устройстве, то нужно выставить правильное время, проверить базу данных, обновить браузер и настроить антивирус.

        • Автор: Денис Долгополов
        • Распечатать

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *