4 способа отключить подписку «Яндекс.Плюс» c телефона
Кстати, имейте в виду, что просто удалить приложение – не вариант. Деньги все равно продолжат списываться.

Дата публикации: 10 августа 2022
Время чтения: 4 минуты

Сергей Ломакин Редакция «Текстерры»
Не поможет и удаление аккаунта. Вот как правильно отменить подписку «Яндекс.Плюс» с айфона и андроида.
Оглавление:
Оглавление:
Как отключить подписку «Яндекс» на айфоне
Отменить подписку на iOS можно тремя способами:
- Через настройки.
- На сайте «Яндекса».
- Через мобильного оператора.
Через настройки
Чтобы отменить подписку, выполните следующие действия:

- Откройте настройки.
- Нажмите по своему имени под аватаркой пользователя.
- Нажмите «Подписки»:
Нажмите на имя пользователя под аватаркой и откройте подписки
- Выберите подписку «Яндекс.Плюс» (или «Яндекс.Музыку»). Для этого нажмите на нее.
- На новом экране нажмите «Отменить подписку».
Если доступ к устройству, с которого вы покупали подписку «Яндекс.Плюс» утрачен, то отключить такую подписку вы можете на странице своего аккаунта в магазине iTunes.
На сайте
Этот способ подойдёт вам, если вы оплачивали и оформляли подписку через сайт «Яндекс.Плюс».

- На главной странице «Яндекс» (в правой части экрана) нажмите на иконку «Яндекс.Плюс»:
Нажмите на кнопку Плюса в верхней правой части экрана

- Нажмите строку «Плюс»:
Нажмите кнопку «Плюс»

- На новом экране нажмите «Плюс активен»:
Нажмите кнопку «Плюс активен»

- Теперь нажмите кнопку «Управлять»:

- Теперь выберите iOS / iPhone, чтобы отключить подписку «Яндекс.Плюс» на айфоне:
Нажмите «Отвязать» напротив необходимого устройства
Через мобильного оператора
Этот способ отмены автоматического продления подойдет только в том случае, если вы оформляли «Плюс» через оператора. Чтобы отменить эту подписку, нужно обратиться в поддержку оператора мобильной связи.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» на Android
Так же, как и в случае с айфоном, подписку можно отменить через сайт и через мобильного оператора. Специфический способ отмены подписки для Android – через Google Play.
Как отменить подписку «Яндекс.Плюс» в Google Play
Чтобы отменить подписку, которая была оформлена через магазин Google Play, выполните следующий алгоритм действий:

- Запустите Google Play.
- Нажмите по иконке профиля наверху:
Нажмите на аватарку своего профиля Google

- Войдите в раздел «Платежи и подписки»:
Нажмите «Платежи и подписки»

- На следующем экране нажмите «Подписки»:
Тапните по надписи «Подписки»
- Выберите «Яндекс.Плюс».
- Подтвердите отмену подписки.
Читайте также


Как заморозить «Яндекс.Плюс»
Если вы не планируете пользоваться сервисом ближайшие недели (деловая поездка, отпуск, путешествие), то можно заранее приостановить подписку. В этом случае выбранный период времени не будет расходоваться в счет вашей подписки.
Приостановка подписки доступна на 4, 8 или 12 недель
Заморозить подписку не получится, если у вас оформлен пробный тариф или годовая подписка, а также подписка через другие сервисы (например, через App Store, Amediateka, More TV и другие).
Чтобы заморозить «Яндекс.Плюс», выполните следующие действия:

- Откройте главную страницу «Яндекс.Плюс».
- Авторизуйтесь в своем аккаунте.
- Нажмите кнопку «Плюс активен» в левом верхнем углу экрана:
Нажмите на эту кнопку

- Выберите подписку, которую необходимо приостановить:
Мы будем замораживать подписку «Плюс Мульти с Амедиатекой»

- Нажмите на ненужную в данный момент подписку и выберите пункт «Приостановить подписку».
После заморозки подписки вы будете видеть такое сообщение
Полезные рекомендации
- Удаление приложения и удаление аккаунта не влияет на автоматическое продление подписки «Яндекс.Плюс». Её, в любом случае, придётся отменять вручную.
- Всегда пишите в техподдержку «Яндекс.Плюс» при возникновении сложных ситуаций.
- Понять, что подписка «Яндекс.Плюс» отменена на айфоне, можно, проверив свой аккаунт App Store: в разделе управления подписками вы увидите уведомление о том, что подписка скоро закончится.
- В некоторых случаях (нестабильное подключение, сброс соединения) платеж за оформление подписки списывается два раза. В этом случае отменить подписку «Яндекс.Плюс» и вернуть деньги можно только через техподдержку. Обязательно приложите скриншот с детализацией транзакции по вашей карте, на ней должно быть видно получателя платежа, маску карты (первые или последние цифры карты) и дату совершения платежа.
- Если вы оформляли подписку через Apple Store или Google Play, то аннулировать ее можно будет только через эти сервисы.
Если деньги уже списались, то вернуть их через сервис невозможно (в соответствии с условиями лицензионного соглашения и оферты). Попытаться вернуть средства вы можете, связавшись со своим банком.
YM Status Gorod Moskva RUS списали деньги: что за подписка, как отключить
В настоящее время сеть переполнена онлайн-сервисами, навязывающими платные подписки с автоматическим продлением. Многие сервисы подключают услуги скрыто, а в транзакциях нет конкретики, из-за чего определить источник не представляется возможным. Например, у многих держателей карт со счета снимают деньги с пометкой «YM Status Gorod Moskva RUS». В статье мы расскажем что означает подписка YM Status и как определить источник списания.
Что подписка означает
YM Status Gorod Moskva RUS — это автоматическое списание с карты, вызванное оплатой услуг или продлением платной подписки на стороннем сервисе. Оплата может быть разовой или плановой. Обозначение YM указывает на платежную систему ЮMoney, которая обработала операцию, а пометка STATUS указывает на название сервиса или тип подписки, подключенной к карте.
Немногие знают, но платежная система YooMoney.ru также является платежным агрегатором, позволяющим принимать оплату на сайте разными способами: через электронные кошельки или банковской картой. Большое количество интернет-магазинов, сайтов и приложений, принимают оплату за свои продукты через Юмани.
В случае описываемой операции, по названию «статус» нельзя наверняка определить источник списания. Ситуация с размытыми обозначениями довольно распространена и может создаваться сторонними сервисами нарочно. Часто подписки являются пустышками, навязываются скрыто и оформляются сомнительными сервисами. Размытое обозначение не позволит клиенту вовремя сориентироваться и остановить услугу. Популярные сервисы всегда обозначаются в операции, например оплата YM Yandex Plus .

Как самостоятельно отключить YM Status
Советуем для начала выполнить банальные шаги.
- Попробуйте вспомнить все сайты и приложения, на которых в последнее время вы подключали какую-либо услугу и привязывали данные карты.
- Проверьте историю сообщений от банка — в момент привязки карты банк присылает код безопасности и таким образом можно сориентироваться по времени и дате. Поиск ведите в пределах 1-2 последних месяцев, так как сейчас многие сервисы предлагают бесплатный период, после чего снимают деньги за автопродление.
- Проверьте рабочую почту — популярные сервисы при списании могут отправлять на email электронный чек или квитанцию об оплате.
- В мобильном приложении банка просмотрите детализацию транзакции — возможно там будет отображена дополнительная информация.
Если вам удастся определить источник подписки — обратитесь в поддержку сервиса или через личный кабинет отмените услугу. Важно! Если источником покупки окажется сомнительный сервис с онлайн-курсами — советуем временно заблокировать карту.
Отключение подписки через ЮMoney
Если вышеописанные проверки не дадут результата — необходимо обращаться в техническую поддержку Юмани . Так как платежная система обработала операцию YM STATUS Chek — у специалиста поддержки будет вся необходимая информация о транзакции и её источнике.
Обратиться в поддержку можно:
- на горячую линию: 8 (800) 250-66-99 или +7 (495) 197-86-86 ;
- через поддержку в приложении кошелька Юмани : авторизуйтесь в системе → прокрутите вниз → нажмите «Помощь» → «Мне нужна помощь» → в чате напишите «Оператор».
Сразу приготовьтесь сообщить специалисту следующие данные: дату, время и сумму списания, 6-первых и 4 последних цифры номера карты, код авторизации (это номер, который присваивается операции, как правило находится в чеке или справке по платежу). Поддержка проверит полученную информацию, подскажет кем была активирована операция и подскажет дальнейшее решение.

Как заблокировать автооплату через банк
Отключить списание за подписку YM Status Gorod Moskva RUS можно в одностороннем порядке через онлайн-банкинг. Для этого необходимо на карте выставить нулевой лимит для онлайн-операций, либо заблокировать интернет-покупки без кода безопасности. Данные опции доступны клиентам всех крупных банков — советуем проконсультироваться с поддержкой вашего банка, либо изучить соответствующую информацию в сети.
Инструкция для клиентов Сбербанка:

- Авторизуйтесь в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»;
- В главном меню опуститесь вниз → откройте «Платежи» → «Сервисы» → раздел «Тарифы и лимиты»;
- Далее перейдите в «Лимиты и ограничения по картам» → укажите карточку, с которой списывают деньги;
- Далее откройте «Покупки в интернете» и отключите один из двух представленных пунктов. Если деактивируете пункт «Интернет-покупки» — онлайн-покупки будут полностью запрещены. Если отключите пункт «Покупки в интернете без подтверждения СМС-кодом» — оплата интернет-услуг будет проводиться только после ввода SMS-кода безопасности.
Можно ли вернуть деньги?
Вопрос возврата денежных средств довольно неоднозначный, так как все зависит от сервиса, который подключил вам услугу. Если подписка была навязана скрыто, не было достаточного информирования, услугой не пользовались — вы имеете полное право подать запрос на возврат денег.
- Для начала обратитесь в поддержку сайта с подпиской. Заявление подается в свободной форме с указанием необходимости вернуть средства.
- Если поддержка сервиса игнорирует ваш запрос, либо отвечает отказом — обратитесь к специалистам Юмани. Объясните им ситуацию, заявите о несогласии с операцией и проконсультируйтесь по вопросу возможности возврата.
- Обратитесь в банк и запросите проведение процедуры чарджбэк. Подробнее об этом можно прочитать здесь .
Заключение
Если с карты списали деньги с пометкой YM Status, значит на стороннем сервисе у вас оформлена платная подписка, списание по которой проведено через платежный шлюз Юмани. Отключить услугу можно через обращение в поддержку ЮMoney, а ограничить списание можно через онлайн-банкинг, заблокировав на карте интернет-покупки.
Как отключить «Яндекс Плюс»
«Яндекс Плюс» – это подписка, которая дает доступ к нескольким сервисам «Яндекса», а также расширяет возможности других. Она помогает экономить, предлагая пользователям определенные привилегии, кешбэк баллами и персональные скидки. Но стоит сказать, что она повлияет на ценообразование на «Яндекс Маркете», иногда в сторону повышения цены.
Как отключить подписку «Яндекс Плюс»
Через личный кабинет
Если вы оформляли подписку на сайте «Яндекса», то отменить ее можно в личном кабинете. Инструкция ниже может изменяться: «Яндекс» может добавлять дополнительные ступени. Всегда нужно выбирать бледную кнопку с надписью «Отменить». Если вы на каком-то этапе прерветесь или нажмете случайно «Заморозить» вместо «Отключить», вы можете сами не заметить, что подписка не отключена. Компания продолжит списывать деньги.
Войдите в аккаунт, на котором подключен «Плюс».
1. Нажмите на баннер с надписью «Плюс активен» на главной странице «Плюса».
2. Пролистайте открывшуюся страницу до самого низа.
3. Нажмите «Отменить подписку» в нижней части страницы.
4. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране.
Для подписчиков «Плюс Мульти» после окончания оплаченного периода подписка отключится у всех участников. При возобновлении подписки нужно будет еще раз отправить близким приглашения.
Для пользователей пробного периода после отмены подписки доступ к преимуществам отключится после его окончания. Кроме случаев с пробным периодом на два месяца и более – тогда преимущества сохранятся до конца текущего месяца.
Через мобильного оператора
Если вы оформляли подписку через сотового оператора, то отключить ее можно будет только через него.
«Мегафон»
Подписка отменяется через личный кабинет абонента на сайте оператора связи в разделе «Платные услуги».
Подписку можно отменить только через приложение «Мой МТС», где нужно зайти в раздел «Услуги» => «Подключенные», а там уже отключить подписку.
«Билайн»
Подписка отменяется с помощью отправки СМС-сообщения с текстом «СТОП» или «STOP» на короткий номер 1084.
Подписка отменяется через личный кабинет абонента на сайте оператора связи или в мобильном приложении «Мой Tele2».
Подписка отменяется через мобильное приложение Yota или при помощи специалиста в чате поддержки абонентов оператора связи.
Через Сбербанк Онлайн
Если вы хотите отключить подписку «Яндекс Плюс» с карты банка, то необходимо перейти в профиль «Яндекс Плюс». Там в разделе «Карты» выбрать привязанную карту вашего банка, кликнуть по ней и выбрать «Отвязать».
С недавних пор «Яндекс» ввел новое правило: нельзя отвязать карту, не привязав новую. Чтобы избежать случайных или автоматических списаний, создайте, например, виртуальную карту «Яндекса» с минимальным балансом и привяжите ее вместо вашей действующей карты.
Как отключить подписку «Яндекс Плюс» на телефоне
Если подписка на «Плюс» была оформлена в Google Play или Apple Store, то и отменять ее нужно там же.
Для отключения подписки «Яндекс» на Android необходимо:
- Запустить Google Play.
- Открыть раздел «Подписки».
- Найти подписку «Яндекс Плюс».
- Нажать «Отменить подписку».
- Следовать инструкциям.
Для отключения подписки «Яндекс» на iPhone необходимо:
- Запустить приложение «Настройки».
- Кликнуть по своему имени.
- В открывшемся меню найти пункт «Подписки».
- Найти подписку «Яндекс Плюс».
- Нажать «Отменить подписку».
Можно ли заморозить подписку?
Подписку можно заморозить на срок до 8 недель, чтобы сохранить оплаченные дни. Это полезно, когда вы, например, не будете иметь возможности пользоваться «Плюсом» по какой-то причине.
Вернутся ли деньги за подписку?
После отмены подписки теряется доступ ко всем преимуществам, которые дает «Плюс». Нельзя будет и тратить накопленные баллы. Но как только вы оплатили «Плюс», средства за подписку уже нельзя будет вернуть. Она и связанные с ней преимущества останутся до конца оплаченного периода и до того момента, когда настанет время ее продлевать.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Как отключить подписку Яндекс Плюс
Практически каждый из нас пользуется службой доставки продуктов или готовой еды, такси, сервисами для просмотра фильмов и прослушивания музыки. Если сервисы принадлежат одной компании или экосистеме, пользователю выгоднее оформить единую подписку, чем платить за пользование каждой службы отдельно.
07.12.23 —> 3078 1 Поделиться
Автор Бробанк.ру Елена Кокош
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее экономическое образование в Поволжском государственном университете сервиса. Более 8 лет сотрудничает с финансовыми порталами, исследует экономические рынки, банковскую деятельность, анализирует финансовые показатели. Выступает в качестве независимого эксперта и дает комментарии СМИ. Открыть профиль
Яндекс предлагает клиентам оформить подписку «Яндекс Плюс», которая дает доступ ко множеству удобных и полезных функций. Но если пользователю она больше не нужна, её можно отключить. Как это сделать, разбираемся вместе.
Что такое Яндекс Плюс
Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Она дает возможность слушать музыку на Яндекс Музыке, смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске, заказывать машину через Яндекс Такси, покупать товары на Яндекс Маркете и пользоваться многими другими сервисами.
Оформляя подписку «Яндекс Плюс», покупатель получает доступ для четырех человек — для себя и еще троих пользователей. Каждый из них может просматривать фильмы и слушать музыку в соответствии со своими вкусами и предпочтениями. Всего можно задействовать до 10 разных устройств.
При использовании сервисов Яндекса, за покупки начисляют кешбэк в виде баллов. Например, их можно получить за поездку с Яндекс Go или при покупке товаров в Яндекс Маркете.
Для получения баллов в каждом сервисе, войдите в них под тем же Яндекс ID, на который подключен Плюс. Потратить накопленные баллы можно на заказы в любом сервисе экосистемы, например — на заказ доставки в Яндекс Еде.
Можно играть и выполнять задания в Плюс Дейли, отправлять рекомендации друзьям и получать за это баллы. А ещё дополнительный 1% кешбэка пользователь получает при оплате услуг и товаров через Яндекс Пэй.
- МТС Premium;
- опции «Больше кино» и «Амедиатека»;
- «матч Премьер» и «Матч! Футбол»;
- плюс Путешественникам;
- покупки с Пакетом от Х5;
- детям;
- букмейт;
- абонемент на самокаты.

Стоимость подписки и дополнительных опций в Яндекс Плюс
У большинства дополнительных опций есть бесплатный пробный период, в течение которого можно протестировать сервис и оценить его преимущества. Если сервис оказался для конкретного пользователя не так актуален, как он предполагал, услугу можно отключить.
Личный кабинет Яндекс Плюс: как отключить подписку
Если подписка и доступ к сервисам Яндекса больше не актуальны, её можно отключить. При этом пользоваться Плюсом можно будет до конца оплаченного периода.
Это правило не действует для пользователей с пробным периодом: если во время его действия отменить подписку, Плюс может отключиться раньше срока. Например, если пробный период был оформлен на три месяца, то при отключении он сократится до конца текущего месяца.
Есть несколько вариантов, как отключить Плюс. Способ зависит от того, как именно была оформлена подписка, через какой сайт или сервис.
Отключить Яндекс Плюс с телефона
- Зайдите в браузер и перейдите на главную страницу Яндекс.
- Найдите в правом верхнем углу иконку вашего профиля и нажмите на неё.
- Выберите ссылку «Плюс» подписка активна, нажмите на неё.
- Кликните на первый же раздел «Управлять подпиской».
- Пролистайте страницу вниз, нажмите на ссылку «Отменить подписку».

Инструкция по отключению подписки Яндекс с телефона
Сервис может предложить вам приостановить подписку вместо того, чтобы отменять её. Чтобы всё-таки решили отменить подписку, нажмите самую последнюю ссылку. Она может называться по-разному, например, «Все равно отменить» или «Не время для отпуска».
Обратите внимание: нужно всегда нажимать на кнопку на бледном фоне, а не на ту, которая ярко подсвечена. Это своеобразная уловка, которая рассчитана на то, что пользователь по привычке нажмет на выделенную «подсказку».
Если вы отвлечетесь и всё-таки нажмете на опцию приостановку подписки, то через некоторое время деньги продолжат списывать. Даже если вы услугами Яндекса больше не пользуетесь.
Отменить подписку Яндекс Плюс с компьютера
- Войдите в свой аккаунт и выполните авторизацию с активной подпиской. Он будет обведен цветным кругом.
- Перейдите на страницу «Яндекс Плюс».
- Выберите в левой части страницы раздел «Управлять подпиской».
- Пролистайте страницу личного кабинета вниз и нажмите кнопку «Отменить подписку».

Также, как и в мобильной версии, система будет предлагать приостановить подписку и подсвечивать именно этот вариант действия. Но вы уже знаете как действовать, нажимайте бледную надпись «Отменить» или «Не время для отпуска».
Может понадобиться несколько раз нажать на кнопку, чтобы подписку отключили. После этого появится надпись «Отменено» возле тарифа и красный крестик около него.
Отключить через мобильного оператора
Если вы подключали Плюс через своего мобильного оператора, отключать подписку нужно также через него. В некоторых случаях можно подать заявку на отключение через личный кабинет на сайте или мобильном приложении оператора, а в других — через специальную форму на сайте.
Подробности уточните у вашего оператора. Условия указаны на странице Яндекс Справки. Важно, что если отключить такую подписку, Плюс остановится в тот же день, а не будет действовать до конца периода, как при других вариантах.
Отмена через App Store или Google Play
- Откройте раздел «Настройки» на устройстве.
- Кликните на свой профиль.
- Нажмите на вкладку «Подписки» и выберите Яндекс Плюс.
- Выберите опцию «Отменить подписку» и подтвердите её.
- Откройте Google Play на своем устройстве.
- Нажмите в правом верхнем углу на значок профиля.
- Выберите раздел «Платежи и подписки» → Подписки.
- Найдите Яндекс Плюс и выберите опцию «Отменить подписку».
После отмены Яндекс Плюс будет работать до конца оплаченного периода. Если вы захотите после этого подключить подписку снова, выбирайте вариант с оплатой банковской картой.
Если у вас оформлена подписка по промокоду, отменить её не получится. Она автоматически отключится, когда закончится срок действия промокода.

Приостановить подписку Яндекс Плюс
Если подписчик на длительный период уезжает в командировку или по личным причинам, и не сможет какой-то промежуток времени пользоваться преимуществами подписки, он может её не отменить, а приостановить. Все непотраченные дни сохранятся, и подписку можно будет возобновить в любой удобный момент.
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите активный тариф.
- Нажмите кнопку «Приостановить подписку».
- Подтвердите действие.
Приостановить Плюс не получится, если у вас подключен бесплатный период, оформлена подписка по промокоду, через App Store, Google Play или мобильного оператора. А также если есть станция по подписке.
Важно: после приостановки кнопка для отмены подписки в личном кабинете станет неактивной. Если вы захотите отменить Яндекс Плюс, сначала возобновите подписку, и только после этого кнопка для отмены снова появится.
Как отключить подписку Яндекс плюс и вернуть деньги
Если подписка Яндекс Плюс оформлена и деньги за неё с карты списаны, она будет действовать до конца оплаченного периода. Вернуть деньги за подписку нельзя даже в том случае, если вы временно или совсем не пользовались сервисами Яндекса.
Исключение — техническая ошибка, например, когда оплата прошла дважды с одного счета. В этом случае напишите в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа.