Как обновить прошивку на камере hikvision
На абсолютном большинстве наших продуктов пароль администратора сбрасывается по процедуре:
При возникновении трудностей при сбросе пароля вам поможет этот документ:
Если вы желаете в дальнейшем самостоятельно восстанавливать пароль устройства:
Работа с облаком и настройка удаленного доступа
Удаленный доступ на продукцию Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.
1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете зеркальный проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)
2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ — p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.
Российские адреса серверов:
Для домофонии — litedev.hik-connectru.com
Обновление прошивки
Для всех актуальных продуктов
Только для старых моделей без поддержки H.265 кодека.
Домофония
Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.
| Модель | Прошивка | Протокол | Hik-Connect | Передача данных и PoE |
| DS-KH6320 KH8350 KH8520 | 2.2.20 230601 | 2.0 | + | до 100м |
| DS-KH6320-LE1(B) | 2.2.20 230601 | 2.0 | — | до 100м |
| DS-KH6350 | 2.2.20 230601 | 2.0 | + | до 100м |
| DS-KH6320-(W)TDE1 | 2.2.22 230718 | 2.0 | + | до 100м |
| DS-KH9310 KH9510 | 2.1.78 230204 | 2.0 | + | до 100м |
| DS-KH9310 KH9510 (B) | 2.2.62 230830 | 2.0 | + | до 100м |
| DS-KV6xxx KV8xxxx | 2.1.35 210406 | 1.0 | — | до 100м |
| DS-KV6xxx KV8xxxx (B) | 2.2.53 220901 | 2.0 | +* | до 100м |
| DS-KV6xxx KV8xxxx (C) | 2.2.65 230703 | 2.0 | +* | до 100м |
| DS-KV9503-WBE1 | 2.3.5 230906 | 2.0 | +*** | до 100м |
| DS-KD8003 | 2.2.62 230204 | 2.0 | — | 100-60м** |
| DS-KD8003 (B) | 2.2.75 231213 | 2.0 | — | 100-60м** |
| DS-KD3003 KD8103 KD8023 | 2.2.32 231010 | 2.0 | — | до 100м |
| DS-KD9203 | 2.2.37 221212 | 2.0 | — | до 100м |
| DS-KD9463 KD9633 | 2.3.9 230208 | 2.0 | — | до 100м |
| DS-KD9613 | 2.1.7 230823 | 1.0 | — | до 100м |
*Только одноабонентские вызывные панели.
**100м без доп. модулей. 60м с 6 подключенными модулями
*** через сервис Hik-Central Connect
После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.
Для настройки перечисленных выше устройств используйте актуальную версию iVMS-4200.
Настройку необходимо осуществлять на АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Сменить язык на русский вы можете после.
Если планируете подключать интерком устройства через Wi-Fi, просьба ознакомиться с данной инструкцией.
Первое поколение домофонии было представлено моделями:
Домофоны: DS-KH6210, DS-KH6310-(W,L), DS-KH8301-(WT), DS-KH8300-T
Вызывные панели (V серия): DS-KV8X02-IM, DS-KV8102-VP(IP)
Многоабонентские вызывные панели (D серия) : DS-KD3002-VM, DS-KD8002-VM, DS-KD8102-V
Актуальные прошивки на перечисленные устройства вы можете скачать тут
Инструкции по настройке вы можете найти на нашем ftp
Для настройки используйте клиент iVMS-4200 3.1.1.9
Камеры

Регистраторы
Охранные панели AX PRO
iVMS-4200
Настройка основных функций
RTSP ссылки
RTSP-ссылки
Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 — это 1 камера 1 поток
201 — это 2 камера 1 поток
102 — это 1 камера 2 поток
001 — нулевой канал регистратора (не забудьте включить его в настройках)
IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 — 501 601;
7208 — 901 1001;
7X16 — 1701 1801 и т.д
Для вызывных панелей:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101
Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.
MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по HTTP (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)
Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.



Подбор кронштейнов и монтажных коробок
Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут
Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут
С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке
Как обновить ПО камер Hikvision для работы с TRASSIR Cloud?
Для подключения камер Hikvision к облачному сервису TRASSIR Cloud необходимо чтобы на них была установлена версия ПО c поддержкой облака TRASSIR. При необходимости, обновите программное обеспечение камеры.
Определите по таблице платформу вашей камеры и скачайте актуальную версию ПО, соответствующую вашей модели:
(Передача звука в TRASSIR Cloud не поддерживается)
Если версия ПО вашей камеры ниже версии 5.2.0, то вам необходимо предварительно обновить ПО камеры до версии 5.2.0 .
Перед обновлением версии ПО до версии 5.4.x обязательно сделать сброс настроек устройства на заводские значения.
Устройства с версией ПО 5.4.x и выше не поддерживают обновление ПО до версии 5.3.x и ниже.
Последовательность обновления программного обеспечения на IP-камере Hikvision:
- Откройте в браузере Firefox web-интерфейс камеры.
Примечание: обязательно установите новую версию плагина. - Перейдите на вкладку Настройки -> Основная конфигурация -> Сис. -> Обслуживание
- В группе настроек Удаленное обновление нажмите кнопку Выбор и выберите из архива файл прошивки.

4. Для запуска обновления программного обеспечения IP-камеры нажмите кнопку Обновить.
Как обновить прошивку на камере hikvision


- Частые вопросы
- Обновление прошивки
Частые вопросы
Обновление прошивки
Для всех актуальных продуктов
Только для старых моделей без поддержки H.265 кодека.
Политика по обработке персональных данных
Информация на сайте не является публичной офертой.
Описание товара носит справочный характер.
Производитель оставляет за собой право изменять внешний вид и характеристики товара без предварительного уведомления.
Обновление прошивки на новом оборудовании Hikvision — пошаговое руководство
В данной статье рассматривается вопрос: как обновить прошивку оборудования Hikvision. Такая задача часто возникает в моменты, когда в действующую систему домофонии добавляется новое оборудование. Оборудование рабочее, система настроена правильно и старая система до этого работала. Но при подключении нового девайса возникает сложность — система отказывается видеть новое добавляемое устройство. Почему это происходит и как с этим справиться?
Проблемы монтажа нового оборудования в старую систему
Следует отметить, что актуальные версии прошивок не только позволяют легко и быстро произвести настройку оборудования Хиквижн, но и являются важным условием для корректной работы и совместимости оборудования. К примеру, если монтаж вызывной панели предполагается в действующую домофонную систему, чаще всего случается так, что новое оборудование имеет версию прошивки более раннюю, чем система, в которую эта панель интегрируется. В результате несовместимости прошивок такую систему будет сложно настроить и совершенно невозможно добиться ее полноценной работоспособности и функциональности. Поэтому при монтаже системы домофонии рекомендуется в первую очередь обновить прошивки у всех действующих устройств в системе и лишь после этого произвести сброс до заводских настроек и приступать к новым настройкам системы.
Если первоначальное подключение нескольких домофонов и панелей увенчались неудачей, первое, что необходимо сделать — это обновить прошивку оборудования Hikvision.
Обновление прошивки с официального сайта производителя
Для того чтобы обновить прошивки Hikvision на более актуальные и свежие компания NanoZoom рекомендует пройти на официальный сайт производителя. Там, в разделе с соответствующим оборудованием, можно получить доступ к скачиванию актуальных версий всех необходимых прошивок. Все программное обеспечение, прошивки, программы и утилиты для настройки оборудования Hikvision можно найти на официальном сайте компании производителя. Это основной источник, откуда совершенно безопасно и бесплатно следует брать всё необходимое ПО.
Шаг 1
Cкачать актуальные версии прошивки у официала
Для начала следует найти на официальном сайте Hikvision страницу с карточкой товара. Под его описанием имеются все актуальные версии прошивки к устройствам. Их следует скачать.
Шаг 2
Перейти в настройки оборудования
Далее следует перейти в программу настройки системы, выбрать необходимое устройство и перейти в его настройки.
Шаг 3
Указать путь к скачанному ранее файлу
Теперь следует перейти в настройки и указать путь к ранее скачанному файлу прошивки, который имеет расширение DAV. Происходит обновление прошивки.
Пакетное обновление актуальных свежих версий прошивок
Если устройства одинаковые и требуется пакетное обновление прошивок, можно использовать утилиту BatchConfigTool от Hikvision Digital Technology Co., Ltd. В ней можно выделить несколько устройств и обновить одновременно для всех сразу. После обновления требуется сброс к заводским настройкам.
Далее можно продолжить тонкую настройку в системе оборудования Hikvision в соответствии со своими предпочтениями.