Перейти к содержимому

Как оформить заказ на авито через боксберри

  • автор:

Доставка посылок с площадок частных объявлений

Покупайте и продавайте товары на площадках частных объявлений, не ограничиваясь пределами своего города. Boxbеrry организует для вас быструю и удобную доставку в любой регион России.

Мы сотрудничаем с самыми популярными площадками частных объявлений — Avito и «Юлой», с главной торговой площадкой для handmade-авторов — «Ярмаркой мастеров», а также доставляем товары, проданные через социальную сеть «ВКонтакте».

Заказывайте нужные вам товары или находите покупателей по всей России и доверяйте доставку посылок Boxberry.

Выгодно продавцу
Удобно покупателю

  • • Не нужно договариваться о встрече, чтобы показать товар перед покупкой. • Уверенность в платежеспособности покупателя – товар будет оплачен до того, как вы его отправите. • Ваш товар гарантированно вернется к вам в случае отказа от сделки.
  • • Никакого риска: деньги будут переведены продавцу только после того, как вы получите посылку в отделении Boxberry и подтвердите, что внутри тот товар, который вы заказали. • Возможность отказаться от покупки и вернуть свои деньги. Сообщите оператору об отказе получать посылку, и деньги автоматически вернутся на ваш счет.

Почему Boxberry?

Более 4000 отделений в России
Широкая сеть отделений: получайте и отправляйте посылки рядом с своим домом или офисом.

Прозрачный трекинг
Удобное отслеживание посылок в личном кабинете и в мобильном приложении: информация об отправлениях обновляется автоматически.

Приоритет клиентского сервиса
Надежная и безопасная доставка: обеспечим страховую защиту ваших отправлений.

Как защититься от мошенников?

Будьте внимательны, покупая и продавая товары на площадках частных объявлений. Соблюдайте правила интернет-безопасности и не пользуйтесь непроверенными ссылками для оформления доставки Boxberry.

Авито доставка через Boxberry

Для удобства продавцов и покупателей на площадке Авито имеется доставка во все населенные пункты России и стран СНГ (Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения). Как происходит Авито доставка через службу Boxberry?

Boxberry выдвигает ряд ограничений по отправке заказа: отправление не должно превышать 15 кг., длина 120см., ширина и высота соответственно 80 см. на 50 см., посылка должна быть незапечатанной и ее содержание не должно нарушать правил перевозки Boxberry. Нельзя отправлять опасные предметы, оружие, взрывоопасные вещества и другие товары, запрещенные к отправке законодательством Российской Федерации.

Размеры коробок для отправки в пункте Boxberry: 15х15х15 см, 20х20х20 см.,35х20х20 см.,35х30х25 см., 50х40х35 см. Размеры пластиковых пакетов: формат А4 (конверт),24х24 см, 24х32 см,30х40 см, 39х51 см, 60см х74 см. Мжно упаковывать в свою упаковку.

Заказчик выбирает и оплачивает товар, деньги резервируются Авито и у продавца в ленте появляется сообщение, что товар заказан и трек -номер заказа. А также время, в течении которого необходимо отправить заказ ( обычно два дня). На странице https://boxberry.ru/find_an_office, вы можете найти ближайший пункт приема-выдачи Boxberry в вашем населенном пункте.

Если вы продавец, то аккуратно упакуйте товар (без пустот, с использованием пупырки или другого наполнителя). Boxberry обязана бесплатно предоставить вам упаковку, но продавец сам упаковывает посылку. Стоимость упаковки уде внесена в тариф доставки. За упаковку оплачивает покупатель. Для продавца услуга пересылки бесплатная. Не забудьте паспорт! Отправка производится только по паспортным данным. Оператор пункта приема должен посмотреть содержимое посылки. Не запечатывайте ее!

Можно оформить электронную накладную на сайте Boxberry или в мобильном приложении. Это уменьшит время приема посылки в самом пункте приема. При передачи товара оператору, назовите номер электронной накладной. С его помощью посылка будет отслеживаться по всему пути следования. На Boxberry можно застраховать свой заказ. Объявленная ценность должна быть в пределах от 500 до 200 000 рублей.

При получении посылки покупатель может отказаться от заказа, тогда товар вернется к вам.

Если вы покупатель, то при заказе товара ваши деньги замораживаются на счету сервиса. Продавец получит их, только если вы заберете посылку. Когда заказ придет по месту назначения, покупатель получает уведомление. Необходимо прийти в пункт выдачи Boxberry с паспортом или други м документом, удостоверяющим личность ( водительские права, загран паспорт, военный билет) и номером заказа. Третье лицо может получить ваш товар только по доверенности и своему паспорту. Посылку можно вскрыть и проверить наличие товара в присутствии оператора. Время проверки до 15 минут. Примерять вещи или проверять работу приборов в пункте Boxberry не разрешено. Обращайте внимание на цельность упаковки. Вы можете отказаться от посылки прямо в пункте приема. Оператор Boxberry оформит отказ и товар буден отправлен продавцу. Срок хранения вашей посылки в пункте выдачи составляет 7 дней. По его истечении она будет отправлена продавцу и деньги вернутся на ваш счет.

В Boxberry можно оформить наложенный платеж, но тогда покупатель оплачивает еще 3% по тарифу кампании. Оформить наложенный платеж можно только на посылки с объявленной ценностью. Также, покупатель может заказать курьерскую доставку Boxberry. Оплата курьеру производится отдельно или переводом на карту, или наличными деньгами.

Важно: Будьте бдительны! Остерегайтесь мошенников. При оформлении Авто доставкой через Boxberry, не переходите в другие мессенджеры и по ссылкам. Не передавайте свои личные данные и данные банковской карты. Купля-продажа товара осуществляется только на площадке Авито!

Как оформить заказ на авито через боксберри

Авито-доставка (Авито-безопасная сделка) и BOXBERRY — все ли так безопасно?

Всем привет.
Решил поделиться своим печальным опытом пользования сервисом Авито-доставка или Авито-безопасная сделка(как некоторые это называют). Слышал об этом ни раз на Драйве, но ни разу этим не пользовался. И НИКОГДА больше не воспользуюсь. Думаю, и многие также после моего рассказа несколько раз задумаются, прежде чем воспользоваться данным сервисом.
В общем суть истории такова. Я, как и многие, размещаю объявления на авито. К сожалению, в последнее время Авито перестало давать размещать бесплатно объявления. Ну не суть, несколько объявлений бесплатных у меня там висит. В общем продавал я на авито приборку, восстановленную.

Звонило по ней несколько человек. Но так никто и не решался забрать. И вот примерно с месяц назад пишет мне человек на авито и сообщает, что готов ее забрать. Изначально волна недоверия. И это понятно. В последнее время мошенников на том же Авито размещают кучу объявлений. Ну в общем пообщались, я ему скинул ссылки на свой профиль в вк и на Драйве. После чего, он перевел мне деньги за приборку и сказал, что не торопится ее получить, что как будет у меня время – так и отправить. Я сам не привык тянуть и знаю, что когда что то ждешь, то хочешь чтоб это приехало поскорее. Живет он далеко и с транспортными проблема. Договорились отправить СДЭКом. Приезжаю в СДЭК, мне озвучивают ценник 1400(примерно) при условии, что платит получатель. И рублей на 200-300 дешевле, если оплачу я. Вот такие у них правила. Звоню получателю и объясняю ситуацию, что ему дешевле будет если я оплачу и ему мне нужно скинуть на карту деньги за отправку. Озвучил ценник, он говорит –дорого, давай еще чем нибудь попробуем. Я – ок, сообщи чем отправить. Договорились списаться в понедельник, т.к. это была суббота вечер и возможности отправить в воскресенье нет. В итоге предлагает он мне Авито-доставку. Попросил его узнать что это такое и как все это происходит. Все уточнил. Пришлось заново разместить объявление со стоимостью в 100 рублей. И в сообщениях приходит, что покупатель оплатил покупку и мне нужно в течение трех дней отправить посылку в пункт приема BOXBERY.

Нашел я на карте где у нас эти пункты. Совпало так что маршрут у меня сложился Автодок-Дилер-Пункт приема. Все оказалось рядом. Я еще раз перечитал что это за BOXBERY на сайте авито. Немного смутила фраза – Сфотографируйте посылку при отправке. Думаю, ну фигня какая то. Но на всякий случай сфотал коробку на пункте сдаче посылок. Все оказалось просто. Заполнил бланк, отдал коробку и пошел. Фото коробки и накладной с трек-кодом отправил получателю. Ориентировочная дата доставки 5.12.19. Примерно 28.11.19 вечером звонит мне получатель и говорит, что приехало что то не то (озвучивать не буду что он получил вместо приборки). Я был ошарашен. Сразу начал задавать вопросы про коробку. Та ли коробка приехала? Первые мысли, что происходит какой то развод, через пару минут мысли, что в посылку выпотрашили и засунули что то взамен. После расспросов о коробке выяснилось, что коробка не моя и что данная ошибка службы доставки. Короче такая вот печалька. В пункте выдачи ему предложили за свой счет отправить обратно. Он от этого отказался потому как зачем мне чужое. В общем забрал он ту посылку в надежде что получатель той посылки захочет ее получить и ситуация разрешится. Но тут возникает еще один вопрос — кому ушла моя посылка? Тому ли чью посылку получил мой получатель? Или же там просто не глядя все отправляют?
В итоге написал он запрос в службу BOXBERY, пообещали в течении месяца разобраться и дать ответ. Я написал в Авито запрос о проблеме. Мне пришел ответ – раз получатель забрал посылку, то нужно чтоб он писал запрос. В общем ситуация подвешенная. Я, собственно, получил деньги за свою приборку, но вот осадок в душе не приятный от всей этой ситуации, т.к. я не занимаюсь различного рода кидаловом и по возможности стараюсь помочь тем, кто обращается.
Очень надеюсь на положительное разрешение ситуации с посылками. Те, кто получал от меня посылки знают, что на всех посылках я пишу ФИО получателя, город и телефон, в первую очередь чтоб самому не перепутать если вдруг разом придется отправлять в несколько адресов, поэтому остается надежда, что тот кто получил мою посылку свяжется по телефону на коробке с получателем и ускорит процесс.
Теперь по всей это службе доставки. Ситуация такова, что если бы я просто продал кому то без предоплаты просто по авито, то вполне возможно, что я бы получил назад то, что прислали получателю моей приборки. Денег бы я никаких не увидел и сам бы искал, где моя приборка и почему все это перепутали. Так что возможно данная сделка безопасна для покупателя и в качестве трат может быть только обратная отправка(в нашем случае это составило примерно 350 рублей). Но я уже после такой «веселухи» никогда больше не воспользуюсь этим сервисом ни как покупатель, ни как продавец.
Надеюсь, инфа будет полезна тем, кто еще задумывается о таком варианте покупок на авито. Что же касаемо меня, то я больше никогда этим не воспользуюсь и очень надеюсь, что человек, которому я отправил приборку все таки ее получит. Для меня все таки самым верным способом пока что остается попросить кого то с Драйва, чтоб посмотрели и отправили мне то, что я себе где то присмотрел, нежели пользоваться данным сервисом.
На этом у меня все.
Всем удачи и поменьше неприятных моментов!

Boxberry — служба доставки товаров дистанционной торговли — boxberry.ru — отзыв

Как работает безопасная доставка Авито через Boxberry. Расскажу как отправить посылку, что с упаковкой и как отследить. Удобный и понятный сервис. Теперь пользуюсь Boxberry и для получения заказов из интернет-магазинов.

Временами устраиваю дома расчистку пространства и решительно избавляюсь от старых вещей, которые зачем-то лежат годами без дела. Тот случай, когда и не пользуешься, и выбросить жалко. Вот уже несколько лет на помощь мне приходит сайт Авито. Там, хоть и за небольшую стоимость, но можно пристроить вещи. Кому-то они реально нужны и принесут пользу.

Сталкивалась с просьбами со стороны покупателей отправить им посылкой в другой город. Но как-то рискованно все это. Условные 300-500 рублей, которые я могу потерять если нарвусь на мошенников, мне жалко.

А вот быстрая доставка Авито через компанию Boxberry мне понравилась.

В этом случае, я, во-первых, не рискую потерять вещь, которая может попасть в руки к нечестным людям. Во-вторых, не рискую своими персональными данными, в том числе своей банковской картой. В-третьих, пункт Boxberry находится рядом с моим домом, работает с утра и до вечера, а также по субботам, а значит мне не нужно ехать на другой конец города.

Кратко о сути Доставки на Авито:

1. Продавец подключает доставку к своим объявлениям.

2. Покупатель находит подходящий товар и оформляет заказ.

3. В мессенджере Авито продавцу и покупателю приходят уведомления, что заказ оформлен. В сообщении продавца также будет написано, когда и куда нужно отнести товар, чтобы его отправили.

4. Продавец подготавливает товар и относит его в пункт приёма. В нём заказ отправляют покупателю.

5. Когда товар поступает в пункт выдачи, покупателю приходит уведомление с номером заказа и адресом, где можно получить заказ.

6.Покупатель забирает товар и подтверждает покупку. Затем в чате на Авито продавцу приходит уведомление, что он может получить оплату.

7. Продавец нажимает в чате на Авито Указать номер карты. В открывшемся окне он вводит номер, срок действия и CVV\CVC код карты. Затем он нажимает Продолжить.

8. После этого мы проверяем карту — списываем и тут же возвращаем 1 ₽. Так мы убеждаемся, что карта действующая и оплата не отправится другому человеку. Затем банк перечисляет деньги за заказ.

Покупатели могут проверить товар перед тем, как принять его. А продавец получает деньги, только когда покупатель заберёт заказ. Если что-то пойдёт не так, от заказа можно отказаться: покупатель получит деньги обратно, а продавец — товар.

Как работает взаимодействие Авито и Boxberry я покажу на примере одной продажи.

От электрической зубной щетки, которой я уже не пользуюсь, у меня осталось 2 запасных насадки. Покупатель оформил заказ и мне пришло уведомление на электронную почту.

В тот же день я пошла в пункт Boxberry чтобы отправить посылку.

С собой взяла паспорт. Насадки для щетки никак не упаковывала. Упаковкой занимается Boxberry.

Ближайший ко мне пункт находится в обычном здании, к котором сдаются офисы для небольших фирм. На первом этаже – небольшой ларечек с канцтоварами и вывеска Boxberry, с указанием часов работы.

Выглядит скромно. Но мне главное качество работы, а не наличие шикарного офиса.

Отдаю сотруднице пункта насадки для щетки, паспорт и сообщаю код, который мне пришел с Авито (сообщение о заказе).

Для насадок в пункте нашлась подходящая по размеру коробка. Чтобы содержимое посылки лучше лежало, вниз еще была постелена бумага.

Несколько слоев фирменного скотча и коробка надежно запакована.

Сотрудница Boxberry оформляет мою посылку в программе. Покупатель уже оставил в заказе на Авито свои данные и указал пункт самовывоза в своем городе, где он заберет покупку. Это тоже очень удобно, мне не нужно заморачиваться с адресами и самой заполнять ничего не нужно.

Всего пара минут и все оформлено. У меня – накладная, в которой указаны все важные моменты по отправке посылки. Насадки для зубной щетки отправляются в другой город.

Отправка товара через безопасную доставку Авито/Boxberry – бесплатная! Еще один приятный бонус.

По трек-номеру, указанному на накладной, можно отслеживать как посылка движется из одного города в другой.

Для этого даже не нужно регистрироваться и заводить личный кабинет. Персональных данных в этом случае увидеть невозможно, ФИО будет скрыто, но путь посылки будет известен.

Посылка пришла в город Покупателя в указанный срок. Заняло это около недели. В тот же день он получил посылку в пункте самовывоза Boxberry, о чем мне пришло подтверждение. Я указала на Авито данные своей карты и спустя полчаса я уже получила деньги.

На перечисление денег отводится до 5 рабочих дней. Но у меня бывает максимум – несколько часов.

Сотрудничество Boxberry и Авито мне, определенно, нравится. Быстро, удобно, об упаковке посылки мне думать не нужно, бланки заполнять не нужно, отправка бесплатная, посылка отслеживается, деньги на карту перечисляются без взаимодействия с покупателем. Проблем пока никаких не было. Посылки не терялись.

Еще я стала пользоваться Boxberry и при оформлении доставки из интернет-магазинов. Тоже очень удобно. Заказы отслеживаются по трек-номеру. Личный кабинет я не завожу, не люблю везде оставлять свои персональные данные. Но заказ все-равно можно отследить. При этом личную информацию увидеть невозможно.

Сроки доставки соблюдаются.

Например, плановая дата доставки моего последнего заказа — 20.10.2020.

Фактически заказ поступил в пункт самовывоза Boxberry — 20.10.2020. День в день.

О поступлении посылки в пункт самовывоза – приходит уведомление. Очередей в пункте самовывоза нет.

Коробки выглядят опрятно, мятых никогда не было.

Содержимое всегда целое.

Надеюсь, Boxberry будет и дальше так же хорошо работать. Пока что, в моем рейтинге компаний доставки – они точно на первом месте.

Как оформить заказ на авито через боксберри

Авито на сегодняшний день является самой популярной доской объявлений в России. С помощью этого сайта можно купить или продать абсолютно любой товар: начиная от старых ненужных вещей и заканчивая бытовой техникой, автомобилями, квартирами и даже метеоритами.

Недавно на Avito.ru заработал совершенно новый сервис – Авито Доставка. Кратко с его возможностями вы уже наверняка ознакомились в презентации на официальном сайте. Я же, воспользовавшись данной услугой, попробую выявить все ее плюсы и минусы, а также покажу, как работает Авито Доставка на практике, и оставлю свой отзыв.

Специально для этого на сайте мною было размещено несколько объявлений о продаже различных аксессуаров для видеорегистраторов. Цена была указана довольно привлекательная, поэтому покупатель на один из лотов нашелся быстро.

Проданный лот

Avito-доставка: что это?

Авито Доставка – полноценный сервис, позволяющий проводить безопасную сделку купли-продажи. Данный сервис выполняет две основные функции:

  1. организация процесса покупки товара (отправки, получения, оплаты ) по упрощенной схеме;
  2. защита покупателя от мошенничества.

А теперь разберемся, как работает Авито Доставка на деле.

Покупатель, найдя необходимый товар с доставкой, нажимает на кнопку «Купить», после чего выбирает удобный по расположению пункт выдачи заказа*, куда прибудет посылка, и производит оплату за сам товар + доставку. Списанные деньги с банковской карты резервируются (блокируются).

Продавец же, получив сообщение о продаже, в течение двух дней должен отнести вещь в любой пункт приёма посылок*. Оплачивать отправку продавцу не нужно. Необходимо лишь сообщить сотруднику приёмки уникальный номер из полученного ранее сообщения, назвать некоторые паспортные данные и отдать товар. Деньги за проданную вещь будут перечислены только после получения посылки адресатом.

Avito-Доставка осуществляется службой Boxberry. Отправить или получить вещи можно только в пунктах приема-выдачи Boxberry. Соответственно если вы являетесь потенциальным участником такой сделки, при этом в вашем населенном пункте нет пунктов Боксберри, то осуществить процесс купли-продажи таким способом будет затруднительно (придётся ехать в другой город) или вовсе невозможно.

Какие товары можно отправлять

Отправлять можно груз общей массой до 15 кг, с максимальными габаритами 120×80×50 см и размещённых в следующих категориях:

  • бытовая электроника;
  • личные вещи;
  • транспорт;
  • хобби и отдых;
  • для дома и дачи.
Как подключить Авито Доставку

Все новые объявления, размещаемые на Avito.ru, к сервису подключаются автоматически. Но стоит отметить, что данная услуга на день написания статьи доступна только для пользователей со статусом «Частное лицо». Продавцы с амплуа «Компания» или «Автодилер» на данный момент этой возможности лишены. Свой статус можно просмотреть в настройках аккаунта или под своим именем при просмотре собственного лота.

Положение пользователя

Мой личный аккаунт из-за довольно-таки большего количества размещенных ранее объявлений имеет амплуа «Компания». Из-за этого я и найденный покупатель моего товара долго не могли понять, почему у моего объявления не отображается кнопка «Купить». После того как разобрались и нашли причину, мне пришлось воспользоваться профилем друга и произвести продажу от его имени. Ведь сменить статус или подключить Авито Доставку не для «Частного лица», как было отмечено выше, не представляется возможным.

«Частное лицо» при просмотре своего объявления может отключить или заново включить Авито Доставку. Данная настройка будет распространяться только на один (текущий) лот. Также включение-отключение этого функционала возможно произвести в Настройках профиля. Изменение этого параметра приведет к изменениям во всех публикациях.

Изменение параметра доставки

Авито Доставка как пользоваться сервисом: личный опыт

Кратко о том, как работает Авито Доставка, я рассказал ранее. Здесь же подробно опишу собственный опыт пользования сервисом.

Напомню, я выступал в роли продавца.

Сразу после того, как покупатель произвёл оплату, на мою электронную почту и в личные сообщения на Avito пришло оповещение о том, что товар куплен и уже оплачен. Там же было сказано, что в течение двух дней проданную вещь необходимо отнести в ближайший пункт приема Боксберри для отправки. В сервисном сообщении на Avito.ru прилагалась четкая инструкция моих действий.

порядок действий отправки

Пунктов приема Boxberry в моем городе несколько, а ближайшая точка находится в 5 минутах ходьбы от дома. Замечу, что это не обязательно должен быть специализированный офис, а может оказаться какой-нибудь неприметный магазин. В моем случае это был Зоомагазин с маленькой неприметной вывеской службы доставки.

Сообщив кассиру о намерении отправить посылку, меня попросили назвать код из сообщения, серию и номер паспорта. Кстати, паспорт я забыл дома, но все необходимые данные помнил наизусть. Этого хватило.

Содержимое коробки, куда я положил проданный GPS-модуль, кассир не проверял. Только спросил, что именно я отправляю и всё. Коробку без какого-либо дополнительно обёртывания в пузырчатую плёнку положили в обычный пластиковый пакет. По окончанию процедуры выдали накладную.

По номеру накладной на Boxberry.ru можно производить отслеживание движения посылки. Так как покупателю не пришло никаких сервисных сообщений, что груз отправлен, а он уже начал беспокоиться, я ему отправил этот трек-номер.

документ об отправке

Проданный GPS-модуль был отправлен 21 августа, 28 августа прибыл в пункт назначения, где его в тот же день забрал получатель. Если бы отправлял Почтой России, то по срокам вероятно получилось бы примерно также.

Через 20-30 минут после того, как товар был получен, от Авито пришло сервисное сообщение, что заказ доставлен и для получения денег – мне необходимо указать номер банковской карты.

После предоставления номера карты деньги на счет поступили моментально (перевод может поступать с задержкой до 3-х дней, зависит от банков).

запись о переводе денег

Отмечу, что после указания данных своей карты, со счета будет списан 1 рубль, а затем возвращен обратно. Эта операция необходима для верификации карточки. Такой же процесс верификации производится, например, при регистрации в платежной системе PayPal. Если на карточке не будет денежных средств вообще, то привязать ее к Авито не получится.

Плюсы и минусы Авито Доставки для обоих участников сделки

У Avito-Доставки, как и у любого другого способа передачи товара покупателю и получения платы за него, есть свои очевидные плюсы и минусы. Оценивая данный сервис с точки зрения покупателя, также можно выделить определенные положительные и отрицательные моменты. Ниже отмечу основные преимущества и недостатки для обоих участников сделки.

Плюсы для продавцов
  • Не нужно оплачивать доставку и тратить деньги на покупку упаковки (коробки или пластикового конверта).
  • Не нужно заполнять бланки, указывать адрес покупателя на посылке (в накладной Boxberry необходимо будет написать только своё ФИО, поставить дату и расписаться).
  • В пунктах Боксберри зачастую меньше народа, чем на почте, а это значит, что не придется тратить время на простаивание в очередях.
  • После получения товара покупателем деньги можно получить в течение получаса (но иногда дольше, зависит от банков).
  • Если заказчик отказывается от получения товара, то Авито возвращает его бесплатно (например, на Почте России при получение возвращенной посылки, отправитель должен оплатить стоимость пересылки).
Минусы для продавцов
  • Хрупкие товары, которые могут повредиться во время пересылки, необходимо защищать самостоятельно. То есть если вещь во время транспортировки может разбиться, то лучше ее заранее защитить воздушно-пузырчатой плёнкой или другими подобными материалами.
  • Офисов Boxberry гораздо меньше, чем отделений Почты России. В некоторых случаях отправителю возможно проще будет добраться до почты и отправить посылку через нее.
  • Клиент может отказаться забирать свой заказ, в этом случае продавец потеряет время на возможную продажу вещи другому более порядочному покупателю.
  • Вырученные с продажи денежные средства можно получить только на банковскую карту. Другие способы не предусмотрены.
Преимущества для покупателей
  • Возможность вскрыть посылку и проверить товар в присутствии сотрудника Боксберри. Если вещь не устроила (ненадлежащего качества, не соответствует описанию, имеет дефект), то можно от нее отказаться. В этом случае уплаченные ранее деньги будут возвращены.
  • Стоимость Авито Доставки зачастую (но не всегда) ниже, чем обошлась бы пересылка по почте. Данное правило в большей степени распространяется на относительно тяжелый груз (от 2 кг и выше), отправляемый на большое расстояние.
Основные минусы для покупателей
  • Оплату можно производить только с помощью банковской карты, поэтому ее наличие для осуществления сделки обязательно.
  • Заказ может не соответствовать ожиданию (плохое состояние вещи, повреждена и т.п.). В этом случае теряется только время.
  • Стоимость доставки легких по весу предметов (до 1 кг) вероятнее всего будет выше, чем если бы пересылка осуществлялась по почте.
Сравнение с наложенным платежом

Сделка купли-продажи всегда предполагает участие двух основных лиц: продавца и покупателя. Каждый из участников настроен получить максимально выгодные условия. Для продавца это — получить денежные средства как можно раньше (желательно предоплатой). Клиент же всегда желает платить за товар по факту его получения после визуальной проверки. Подобное желание и первого, и второго понятны: каждый человек хочет перестраховаться и не нарваться на мошенника. Ведь оплачивая товар заранее, клиент может получить совсем не то, что заказал. А продавец, отправляя вещь, например по почте наложенным платежом — может потерять и время, и деньги, при условии, что покупатель передумал и решил посылку не забирать. Об этом я уже писал ранее в статье про плюсы и минусы наложенного платежа.

Какую задачу выполняет Авито Доставка? В первую очередь — это защита покупателя от мошенничества со стороны продавца. Клиент без всяких для себя рисков может смело осуществлять покупку. И если по какой-то причине заказанная им вещь его не устраивает, он может легко от нее отказаться. Зарезервированные раннее деньги в полном объеме будут разблокированы.

Для покупателя Avito-Доставка по критерию «защита от мошенника» — это ровно тоже самое, что и наложенный платеж с описью вложения.

Есть ли какая-то защита для продавца? Нет. Как и в случае с отправкой наложенным платежом, клиент всё также может отказаться от своего заказа. Правда, в отличии от Почты России, Авито берёт на себя риски и обещает вернуть груз отправителю бесплатно. То есть единственное, что будет потеряно — это время на возможную продажу другому человеку.

Для продавца Avito-Доставка по критерию «защита от недобросовестного клиента» выгоднее, чем Почта России с ее возможностью отправлять посылки наложенным платежом.

Мой отзыв об Авито Доставке

Меня, как продавца, Авито Доставка устроила полностью. Объясню почему:

  • пункт приема Боксберри находится ближе, чем отделение Почты России и офисы других транспортных компаний;
  • не нужно было стоять в очереди, чтобы купить пластиковый конверт для посылки и отправить сам груз (в Зоомагине, где находится ближайший пункт Boxberry, перед мной был только один покупатель);
  • не было необходимости заполнять адрес получателя (и возможные бланки на наложенный платеж и опись вложения);
  • не нужно было оплачивать доставку собственными деньгами (при отправке почтой всегда платит отправитель);
  • получил вырученные деньги сразу же после того, как заказ был получен адресатом;
  • не нужно было задумываться о возможной страховке посылки (если отправляешь наложенным платежом по почте, то посылка уже застрахована, но в моем случае клиент готов был внести предоплату);
  • удовлетворительные сроки доставки (отправлено 21 августа, прибыло 28 августа).

Заказчик, как сказал по телефону, также остался всем доволен. Но я лично за него могу отметить один минус. Купленный им у меня GPS-модуль по весу достаточно легкий (до 500 грамм). Если бы я его отправлял по почте без всяких страховок и наложенного платежа, то доставка для него бы обошлась примерно в 170 рублей + 20-30 рублей за пластиковый конверт. Он же заплатил за Авито Доставку 323 рубля, то есть переплатил, как минимум, 100 руб. Но зато переплатив 100 рублей, покупатель не шел ни на какие риски (заплатил за спокойствие).

В интернете на различных формах встречается достаточно много других отзывов, среди них можно найти отрицательные. Мне лично попадались отзывы, в которых говорилось о том, что груз иногда был доставлен поврежденный. Получатель естественно от него отказывался, и все проблемы уже ложились на плечи отправителя. Именно отправителю нужно было «трясти» Авито, чтобы ему компенсировали поврежденный товар. Также попадались заметки, где люди жаловались на то, что не приходят деньги на карту после закрытия сделки и другие.

Похожие публикации:

  1. Как включить аппаратную виртуализацию на материнской плате гигабайт
  2. Как обновить страницу на айфоне
  3. Как подключить смартфон к ноутбуку в качестве модема для выхода в интернет
  4. Как узнать на сколько

Отзыв: Avito. ru — Доставка покупок — Пошаговая инструкция отправки и получения товаров. Разбор возможных казусов и «засад»

Отзыв о Avito. ru - Доставка покупок

Недостатки: покупатель может отказаться от покупки и тогда вам придется повторно идти на пункт отправки и забирать свою посылку; люди могут отправить вам некачественный товар, поэтому всегда надо внимательно проверять; могут встретиться мошеники

Рада приветствовать всех читателей!

На сайте Авито я зарегистрировалась в октябре 2010 года, еще раньше чем на сайте Отзовик. Понятно, что за эти 11 с лишним лет сайт очень изменился, как по своей наполненности, возможностям, так и по условиям продажи. Не могу сказать, что я часто очень что-то продаю или покупаю, но пару раз в месяц Авито я пользуюсь.

Возможность доставки через Авито появилась относительно недавно. Если вы готовы отправлять свои товары через Авито-доставку, то вам надо зайти в свой профиль на сайте и выбрать, какие способы отправки будут доступны покупателям. Я поставила, что готова отправлять 1) курьером и 2) через пункт выдачи.

В профиле также можно посмотреть историю заказов. Сейчас у меня 1 активный заказ — я вчера отправила товар покупателю.

Avito. ru - Доставка покупок фото

Если кликнуть на «перейти к заказам», то вам откроется новое окно, где будут видны все ваши заказы (как покупки, так и продажи) и там уже, в каждом заказе будет показана история.

Заказ был сделан 19 января. Я тут же получила уведомление о том, что покупатель уже оплатил мой товар и доставку и что мне нужно отнести товар в пункт для его упаковки и отправки

22 января я отнесла товар в пункт. У меня его приняли и в этот же день курьер забрал.
Поскольку доставка по Москве, то указано, что «отправлен в Москву» и «прибыл в Москву»

Avito. ru - Доставка покупок фото

Отправка возможна через пункт Boxberry или через Почту России.
У меня — через Boxberry, об этом сказано в информационном сообщении Авито.

Вообще на Авито фиксируются все действия по отправке. Сначала приходит письмо: «поздравляем, у вас новый покупатель». Потом «заказ в пути». Далее «заказ прибыл в пункт выдачи покупателя». Далее «покупатель забрал товар» — «укажите номер карты и мы переведем вам деньги» — «поздравляем с успешной продажей».

Номер карты, куда будут зачислены деньги за продажу, НИКОГДА НЕ ЗАПРАШИВАЮТСЯ ЧЕРЕЗ WHATSAPP. Имейте это в виду. Номер карты запрашивает только официальное приложение Авито и только в чате с вами!

НО на этапе, когда покупатель получает товар в пункте Boxberry вариантов развития событий ДВА
1. он вскрывает посылку, может в течение 5 минут примерить — ПОКУПАЕТ
2. он вскрывает посылку, может в течение 5 минут примерить — ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ПОКУПКИ (товар ему может не понравиться или не подойти)

Если происходит п.2 и покупатель не принимает посылку, то товар ВОЗВРАЩАЕТСЯ к вам. и это, конечно же, не удобно, потому что мало того что вы опять оказываетесь на руках с тем, что так мечтали продать, да еще и вам надо опять идти на пункт Boxberry (а у нас там вечно то перерывы для приемки товара, то очереди)

Avito. ru - Доставка покупок фото

Что еще важно: если вы отправляете что-то хрупкое, то обязательно сделайте фотографии упаковки товара до отправки, потом фото уже на пункте, когда вы передаете товар работнику пункту приемки. Потому что у меня было два случая, когда товар разбили.

ПЕРВЫЙ раз я отправляла посуду. Упаковала мега тщательно, проклеила все углы, переложила тарелки картоном и «пупырками», наклеила «стекло». Но все равно разбили тарелки и салатники капитально. Из 6 тарелок уцелело только 3, а из 4 салатников выжил 1. Понятное дело, что покупатель товар не принял и вся эта битая посуда поехала опять ко мне. Ну и тут пришлось составлять акты, делать фотографии, снимать видео. Писать в поддержку. Хлопот было очень-очень много! НО в итоге мне вернули стоимость ВСЕГО заказа, то есть как я отправляла посылку за 1500 рублей, так эту сумму мне и перечислили.

ВТОРОЙ раз отправляла репродукцию в рамке. Еще тщательнее упаковала. Везде обклеила «хрупкое», «стекло». Опять разбили! И раму, и стекло. Но покупатель товар забрал, хотя в отзыве обо мне высказал претензию. ну как будто это я отправляю и специально бью хрупкие товары.

Теперь пару слов про стоимость. Средняя цена Авито. доставки от 250 до 350 рублей в зависимости куда отправляете (вес тут не важен, важно только расстояние). Весь декабрь была акция, что первые 3 доставки идут по цене 49 рублей. Я, конечно, этим воспользовалась и через доставку купила себе пуховик и две водолазки Uniqlo, а сыну классную толстовку Adidas. Но при этом три посылки, которые я оформляла, я не приняла, потому что товар был некачественный — в итоге свой лимит дешевых доставок исчерпала и пришлось создавать аккаунт мужу, а потом и сыну, чтобы воспользоваться опцией дешевой доставки

Вот такой большой отзыв у меня получился. Зато, надеюсь, он максимально подробный

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *