Почему инстаграм не обновляет ленту

Почему не обновляется лента в Инстаграм: 7 советов, что делать если Instagram не обновляет ленту на Айфоне или Андроид

Этот материал мы подготовили для тех, кому нужно выяснить, что делать, если не обновляется лента в Инстаграм на Айфоне или Андроид. Невозможно обновить ленту в Инстаграм на планшете или телефоне по нескольким причинам, каждую из которых мы подробно рассмотрим ниже. Ознакомившись с каждой, вы сможете самостоятельно исправить неполадку.

Мы также советуем прочитать статью «Почему не работает Инстаграм», возможно приведённые в ней советы смогут помочь решить проблему обновления ленты. Также лента может не обновляться потому, что не обновляется сам Инстаграм. Facebook и Instagram принадлежат Meta, которая запрещена на территории Российской Федерации.

Основные причины, почему не обновляется лента в Инстаграме

Новостная лента – это раздел социальной сети, где показываются все только что выложенные публикации страниц, на которые вы подписаны. Кроме интересующего контента здесь может отображаться реклама, а также похожие публикации на те, которые вы когда-то оценили. Такие ленты есть и у Вконтакте, и на Фейсбуке (Facebook и Instagram принадлежат Meta, которая запрещена на территории Российской Федерации), и на других площадках.

Иногда при открытии приложения вы вместо уведомления о новых публикациях видите сообщение: «Не удалось обновить ленту». На экране висит вчерашняя информация, и вы не видите ни новых историй своих друзей, ни свежего контента.

Чтобы понять, что делать, если Инстаграм не обновляет ленту на Айфоне и Андроид, нужно помнить о нескольких основных причинах неисправности, среди которых:

• Технические работы на сайте.
• Слабый сигнал мобильного интернета.
• Ошибки работы смартфона.
• Приложение нуждается в обновлении.
• Плановое обслуживание на сервере.

Для каждого конкретного случая есть свой алгоритм действий.

Причина #1: Технические работы на сайте

Иногда неполадки в работе системы становятся заметны разработчикам еще до того, как на них начнут жаловаться пользователи. В таких ситуациях работа всего сервиса останавливается на непродолжительное время, чтобы специалисты могли внедрить исправления в работу Инстаграма.

Попробовать выяснить, ведутся ли работы на сайте, можно так:

1. Воспользуйтесь другим устройством.
2. Откройте Инстаграм и авторизуйтесь, введя свои личные данные.
3. Зайдите на страницу ленты новостей. Если она сама не показывает новые публикации – инициируйте обновление свайпом сверху вниз.

Когда не удалось обновить ленту Инстаграм и на другом устройстве, дело, скорее всего, в технических работах. Через некоторое время приложение заработает само.

Читайте также: Почему не обновляется Инстаграм: 8 советов, что делать если Instagram не обновился на Айфоне или Андроиде

Причина #2: Плохой интернет-канал

Казалось бы, не осталось на карте города, в котором бы отсутствовал сигнал хотя бы одного из самых популярных мобильных операторов. Но даже в мегаполисе сейчас немало мест, среди которых и многоквартирные дома, связь в который крайне низкого качества. Поэтому, когда невозможно обновить ленту в Инстаграм, проверяйте уровень сигнала мобильного интернета. При необходимости подключитесь к Wi-Fi.

Причина #3: Приложение «Instagram» устарело

Устаревшая версия приложения может выдавать ошибки. Обновления пишутся не только ради расширения функционала, но и для поддержания работоспособности системы. Поэтому, отключая автозагрузку обновлений, важно регулярно проверять наличие новых версий вручную. В первую очередь, чтобы понять, почему не обновляется лента в Инстаграме, заходите в центр обновлений и смотрите, есть ли версия для загрузки. У iPhone это можно узнать в соответствующей вкладке, нажав «AppStore». Для Андроида обновления найдете в «Play Market».

Причина #4: Виноват телефон

Для работоспособности определенных функций требуется соответствие версии приложения и операционной системы устройства. Пользуясь, например, одним из первых аппаратов iPhone, вы можете столкнуться с некорректной работой некоторых приложений. Это будет непременно связанно с тем, что корпорация Apple прекратила выпуск обновления для аппаратов, старше 5 серии. Невозможность установить современную версию ОС помешает работе Инстаграма.

Что делать, если лента Инстаграм не обновляется на Айфоне или телефоне Андроид

Когда замечаете, что Instagram не обновляет ленту, проверьте, включено ли у вас автоматическое обновление приложения. Если вы его осознанно выключили, чтобы экономить трафик мобильного интернета, присоедините устройство к Wi-Fi и проверьте наличие новой версии Инстаграма. Устройства на базе iOS получают обновления в «AppStore», а Андроид-смартфоны обращаются за файлами к «Play Market».

Не будет лишним исключить подвисание программы. Обратите внимание на то, как вы выходите из Инстаграма – большинство просто смахивает экран, оставляя приложение работать в фоновом режиме. Чаще останавливайте работу программы, чтобы она не зависала. Пошаговая инструкция для Андроида:

1. Открыть «Настройки», перейти к «Параметрам мобильного устройства», где выбрать «Приложения».
2. Найти в списке приложение Инстаграм, касанием открыть параметры и нажать «Остановить».

1. Дать подтверждение на выполнение команды.

Запустите приложение заново и проверьте: обновляется лента или нет. При нестабильном сигнале сотовой сети подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.

Совет #1: Перезагрузите смартфон

Среднестатистический смартфон выключается крайне редко. Чаще всего это происходит не по инициативе владельца, а из-за севшего аккумулятора. Периодическое выключение аппарата благотворно скажется на его работоспособности, позволит продлить срок службы устройства, а самое главное, – возможно заработает лента в Инстаграме.

Совет #2: Проверьте, не взломан ли аккаунт

Каждый может столкнуться с ситуацией, когда висит страница Instagram, невозможно обновить ленту в Инстаграм. Причины нужно искать в трех направлениях:

• Вышли обновления, ожидающие загрузки.
• Скорость передачи данных слишком низкая.
• Был совершен вход в аккаунт одновременно с нескольких устройств.

Читайте также: ТОП-15: Лучшие переводчики с казахского на русский язык по фото для телефона и компьютера

Кроме того, отсутствие новых публикаций может быть связано с тем, что вы, при открытом приложении, вошли на свою страницу через браузер. Также существуют приложения, созданные специально для Инстаграма. Если они были установлены в качестве дополнений в браузере, или отдельными приложениями на телефон, и вы авторизовались и в основном аккаунте, и через смежное приложение, могут быть проблемы с загрузкой новостей.

Проверить это можно следующим образом:

1. Используя браузер, открыть Инстаграм.
2. Авторизоваться под своими данными.
3. Зайти на страницу редактирования личной информации.
4. Выбрать раздел «Безопасность и конфиденциальность».
5. Посмотреть данные раздела «Активность аккаунта».
6. Здесь нужно обратить внимание на пункты «Входы» и «Выходы».

Проанализировав данные раздела, вы поймете, был ли осуществлен вход не вами, с какого устройства, и в какое время это было сделано. Если есть информация о подозрительной активности – смените пароль. В случае, когда ваш аккаунт был взломан, вам не удастся зайти на свою страницу.

Для решения проблемы можно переустановить приложение. Если у вас Андроид – зайдите в параметры Инстаграма, остановите его работу, после чего дайте команду на удаление.

Помните, что удалив приложение, вы сотрете все личные данные с устройства, касающиеся работы Инстаграма: при повторной установке придется вручную вводить логин и пароль, кроме того, вы не найдете данных об истории поиска.

Совет #3: Проверьте подключение к интернету

Чтобы выяснить, почему невозможно обновить ленту в Инстаграме – проверьте качество интернет-соединения. При нестабильном или слабом сигнале картинки и видеоролики не смогут загрузиться. Также, пока Инстаграм загружает обновление, работа в приложении будет недоступна.

Настройки передачи данных через VPN тоже играют важную роль в стабильной работе Инстаграма. Если для вас не имеют значения параметры анонимного использования интернета, отключите дополнительные настройки. Сделать это можно одним из способов:

• Зайдя в параметры телефона.
• Прекратив работу программы через строку уведомлений.

Помешать нормальному функционированию Инстаграма может и общий сбой, который зафиксируют специальные статистические сервисы.

Совет #4: Убедитесь, что смартфон поддерживается приложением Инстаграма

Приложение постоянно совершенствуется, предъявляя все более высокие требования к аппарату, с которого осуществляется вход. Если вы по каким-то причинам не обновляете свою ОС, или являетесь обладателем далеко не самой последней версии смартфона, для которой уже не выпускают обновления операционной системы, функционал Инстаграма в этом случае будет ограничен, или приложение вовсе не будет работать нормально.

Совет #5: Обновите приложение

Когда Инстаграм перестал обновлять ленту, следуйте алгоритму – он поможет установить обновление даже новичку:

1. Разблокируйте телефон.
2. Откройте «AppStore», если у вас iPhone, и «Google Маркет», если у вас телефон на Андроиде.

1. Перейдите на вкладку «Мои игры» или «Обновления», в зависимости от типа устройства.

1. На iPhone вы уже на этой странице найдете в списке приложений Инстаграм, если он нуждается в обновлении. На Андроид-устройстве нужно зайти в «Требующие обновления».
2. Нажмите «Обновить».

Читайте также: ТОП-15: Лучшие переводчики по голосу с китайского на русский язык

1. Не давайте никаких других команд телефону, пока не закончится установка обновления.
2. Когда новая версия будет готова к работе, появится кнопка «Открыть». Нажмите ее и оцените качество работы.

Если вы не боитесь неконтролируемого расходования трафика мобильного интернета, поставьте галочку для пункта «Обновляться автоматически».

Совет #6: Очистите кеш приложения

Очистка кеша Инстаграма на Android

Когда в кэше скапливается большое количество файлов, это может мешать работе приложения. Вот почему Инстаграм не обновляет ленту.

Зайдите в Настройки телефона, откройте раздел, позволяющий оценить занимаемый ими размер. Это позволит понять, нужно ли очищать скопившийся кэш.

Очистка кеша Инстаграма на iPhone

1. Зайдите в «Основные» настройки телефона. Оттуда вы попадете в «Хранилище iPhone».

1. Система за несколько секунд построит список приложений, упорядочив все по занимаемому размеру, начиная с самых увесистых. Вверху списка будут те приложения, для которых полезно провести очистку кэша.

1. Открыв информацию о каждом приложении в отдельности, вы увидите, сколько Мб занимают «Документы и данные». Это и есть объем кэша. Избавиться от него вы сможете только через полное удаление приложения.

Совет #7: Проверьте права приложения

Не будет лишним узнать, имеет ли приложение достаточно прав. Зайдите в настройки Инстаграма, чтобы выбрать в пункт «Права».

Если вы, к примеру, запретите Инстаграму использовать сотовые данные, приложение не сможет обновлять контент, пока вы не присоедините устройство к Wi-Fi. То же касается и других запретов – определять местоположение, обращаться к микрофону, камере и даже памяти. Каждое ограничение сужает круг используемых функций.

1. Войдите в телефон на Андроиде, и откройте «Приложения».
2. Среди прочих выберите Инстаграм, чтобы посмотреть все «Разрешения».

1. Дайте приложению максимум возможностей, переведя бегунки для всех параметров в активное положение.

Если внести изменения не получается – закройте Инстаграм, остановив его работу.

Заключительные советы

Когда ни один совет не дал положительного результата, и вам не удалось обновить ленту Инстаграм, даже сменив устройство, вероятно дело в общем сбое работы сайта. Убедиться в этом вы сможете, обратившись к сервису DownDetector.

Нередко отсутствие работоспособности приложения можно обойти, зайдя в веб-версию Инстаграма. Но если дело в глобальных работах на сервере, даже через браузер посетить аккаунт не получится – придется подождать некоторое время, пока социальную сеть не запустят в рабочем режиме.

Во всех остальных ситуациях вы исправите неполадку, используя предложенные нами варианты решения.

Вам также может быть интересно:

1. Почему не обновляется Инстаграм: 8 советов, что делать если Instagram не обновился на Айфоне или Андроиде
2. Почему не работает Инстаграм: 10 советов, что делать если не открывается Instagram на телефоне Андроид или Айфоне
3. Почему не приходят уведомления в Инстаграм на iPhone и Android: 8 советов, если перестали приходить уведомления Instagram
4. Почему тормозит Андроид: 13 советов что делать, если телефон или планшет на Android лагает

Даниил Кондратьев

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Даниил — общительный молодой человек, которому нравится писать про Android и iOS. С мобильными гаджетами на «ты». Даниил неплохо разбирается в социальных сетях, касательно вопросов их работы. Мы особенно выделяем его способность писать на различные темы простым и лаконичным языком.

Комментарии (6)

Алевтина

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Инстаграм предложил мне пройти биометрию типа проверить что я не робот, а я не хочу. я ее не прошла и и теперь я могу зайти в свой аккаунт со смартфона но там постоянно грузится лента и выскакивает надпись лента не обновляется. я могу нажать кнопку назад и войти опять в меню если быстро на него нажму. затем опять грузиться лента. Я писала в [email protected] но они мне не отвечают. писала им через справку сообщить о проблеме. но так и не обновляется лента. что посоветуете сделать?
С уважением, Алевтина Ответить

SMARTRONIX.RU

Здравствуйте. Попробуйте зайти в аккаунт с другого устройства, возможно запрос биометрии появится. И лучше это делать из другой сети, то есть интернет провайдера нужно поменять. Также можно попробовать сбросить кэш приложения Instagram, но поможет ли эта мера, точно сказать не можем.

Алевтина

Благодарю за ответ! Очистила кэш, вошла в аккаунт и снова запрос биометрии. Нажимая кнопку назад, снова написала им в справку сообщить о проблеме, что я не робот и сдавать биометрию не хочу. Попросила разморозить страницу. Больше ничего сделать нельзя? Не знаете по какому адресу им ещё можно написать? Интересный у них способ сбора биометрии по всему миру.
С уважением, Алевтина.

SMARTRONIX.RU

Вряд ли они ответят. Для разблокировки, скорее всего, придется пройти биометрию.

Olesia

Здравствуйте, у меня нет реакций на сторис других и сообщения с моего сторис тоже не отсылаются, я обновляла делала все что нужно ничего не изменилось. Ответить

Почему в Инстаграм не обновляется лента

Ежедневно Инстаграм посещают 500 миллионов активных пользователей, которые загружают 95 миллионов постов каждый день. На сервер поступают огромные объемы информации каждую секунду. Обеспечить стопроцентную стабильную работу приложения практически невозможно. Иногда при попытке обновить новостную ленту, появляется ошибка: «Невозможно обновить ленту».

Рассмотрим 6 распространенных причин, почему может возникнуть ошибка обновления ленты, и дадим советы по её устранению (советы будут полезны как пользователям Андроид, так и обладателям iOS).

Перебои с интернетом

Самая распространенная и легко решаемая проблема. Нестабильное соединение либо его отсутствие может быть одной из причин, почему лента не обновляется.

• Вы находитесь в месте, где зоны покрытия сети вашего оператора практически нет (метро, лес, подвал и т.д.).
• Нет подключения к Wi-Fi или мобильным данным.
• Низкая скорость интернета.
• Несвоевременная оплата интернета.

Зайдите в другие приложения, требующие подключенного интернета. Работают ли они? Если да, то проблема в другом.

�� Решение : восстановите подключение к интернету. Убедитесь, что у вас есть доступ к сети. Проверить это можно в настройках телефона, либо смахнув вниз рукой верхнюю панель в меню. Проблема с лентой в Инстаграм часто появляется из-за плохого соединения с сетью.

Проверьте, включены ли мобильные данные или Wi-Fi, внесена ли оплата за ежемесячные тарифы по вашим услугам. Без стабильного Интернет-соединения социальные сети работать не будут.

Ошибки в приложении Инстаграм

Невозможно создать идеально работающее приложение. Инстаграм не исключение — иногда приложение дает сбои. Существует как минимум 3 варианта решения таких сбоев:

�� Решение 1 : перезагрузите смартфон. Иногда телефон перегружен огромным количеством обрабатываемых данных. Кроме того, многие пользователи редко отключают телефон на ночь. Он работает даже когда вы им не пользуетесь. Из-за этого начинаются лаги и зависания. Попробуйте перезагрузить смартфон и посмотрите, поменяется ли что-то.

�� Решение 2 : очистите кэш. Во время работы любого приложения сохраняется много временных файлов в память телефона. Такие временные данные называются кэшем. Эти файлы не несут важной и полезной информации, поэтому ее можно без страха удалять из памяти, не боясь что-то сломать или испортить.

Инструкция по очистке кэша на Android :

Шаг 1 Зажмите иконку » Инстаграм » на своем рабочем столе или в меню → выберите раздел » О приложении «.

Шаг 2 В открывшемся окне появилось много разделов и опций. Нас интересует » Память «.

Шаг 3 В окне «Память-Instagram» видно, что часть памяти занимает тот самый кэш, его мы и искали. Для очистки нажмите на кнопку » Очистить кэш «.

⚠️ Будьте внимательны : Вам нужна кнопка » Очистить кэш «. Если перепутаете, нажав на «Очистить данные», все данные приложения Инстаграм будут окончательно удалены (сюда входят все файлы, параметры, учетные записи, базы данных и т.д.)

�� Теперь весь мусор, накопленный Инстаграмом удален, память освободилась, можно двигаться дальше. Но стоит знать, что периодически необходимо очищать устройство от кэша. Его собирают все программы. Можно это делать вручную, либо воспользоваться специальными приложениями для очистки кэша. Такие приложения в один клик освободят память от «загрязнений» и оптимизируют работу смартфона.

Инструкция по очистке кэша на iOS :

1. Откройте настройки.
2. Выберите » Хранилище iPhone «.
3. Найдите приложение Инстаграм.
4. Нажмите на кнопку » Очистить кэш «. Если такой кнопки нет, то удалите приложение и скачайте его заново.

Этот способ может помочь решить проблему с обновлением Инста-ленты.

Устаревшая версия приложения

Проверьте давно ли вы обновляли сам Инстаграм. Возможно причина в старой версии приложения. Приложения не обновляются сами, когда в маркете отключена функция «Автообновление». Нововведения от разработчиков приходят, но не устанавливаются на ваш телефон.

�� Решение 1 : настройте автообновление приложений. С настроенным автообновлением у вас на смартфоне всегда будет последняя доступная версия приложения Инстаграм.

Инструкция по настройке автообновления приложений на Android :

Шаг 1 Войдите в Play Market и нажмите на кружочек справа.

Шаг 2 Перейдите во вкладку » Настройки «.

Шаг 3 Выберите » Настройки подключения » → » Автообновление приложений » и включите автообновление.

Инструкция по настройке автообновления приложений на iOS :

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в » App Store «.
3. В разделе » Автоматические загрузки » включите » Приложения » и » Обновления ПО «.

Готово ��. Теперь обновления будут устанавливаться своевременно, исключая баги и сбои.

�� Инстаграм можно обновить вручную, зайдя на карточку с приложением в маркете и нажав на кнопку » Обновить «. Если такой кнопки нет, то у вас установлена последняя доступная версия приложения.

�� Решение 2 : переустановите приложение. Если обновление приложения не помогает, попробуйте его переустановить. Удалите его и установите заново. Лента должна заработать.

Технический сбой в Инстаграм

Технические работы приложений являются частой причиной сбоев в Инстаграм, особенно перед грядущим обновлением.

Если лента не обновляется, можно попробовать подождать некоторое время и проверить, работают ли остальные приложения. Если да, то скорее всего разработчики исправляют ошибки на серверах. Обычно они что-то меняют или добавляют не более 1 часа. После их работы приложение должно работать еще лучше и стабильнее.

�� Проверить нестабильную работу сайта можно в сервисе DownDetector . Там указываются самые частые проблемы пользователей во время сбоев, время и карта технических проблем. Сравните статистику и данные на сайте с вашим временем и местоположением. Если все сходится — подождите, сбои в ближайшее время будут исправлены техническими специалистами.

�� О крупных сбоях Инстаграм сообщает в твиттере @instagram .

Старый смартфон (или старая версия операционной системы)

Если ваш телефон устарел, то многие приложения просто не могут на нем поддерживаться. Если вы подходите под эту категорию, то нужно обновить операционную систему, либо купить новый смартфон.

Инструкция по загрузке новой версии Android :

1. Перейдите в настройки смартфона, обычно это значок с шестеренкой.
2. Откройте вкладку » О телефоне » или другую похожую (в зависимости от модели вашего смартфона).
3. Проверьте актуальность версии ОС, стабильная она или нет, есть ли обновления.
4. Если доступны обновления, установите их. Это занимает некоторое время — от 5 до 30 минут, в зависимости от веса и функционала новой версии.

Инструкция по загрузке новой версии iOS :

1. Перейдите в настройки Айфона.
2. Далее в » Основное «.
3. Выбираем раздел » Обновление ПО » и загружаем новые файлы обновления, следуя инструкции.

После обновления системы перезагрузите телефон и проверьте работу приложения Инстаграм.

�� Если ваше устройство не поддерживает установку или стабильную работу Инстаграм, попробуйте использовать Веб-версию . Это будет не так удобно, как через приложение, но хотя бы что-то.

Проблема с аккаунтом

Проверьте не украли ли ваши личные данные. Если авторизоваться сразу на нескольких устройствах, то возможны зависания при обновлении ленты.

�� Решение 1 : проверьте свой аккаунт на предмет взлома. Инструкция по проверке Инста-аккаунта на взлом:

Шаг 1 Зайдите в настройки Инстаграм (профиль → 3 полоски справа сверху → » Настройки «).

Шаг 2 Зайдите во вкладку » Безопасность «.

Шаг 3 Нажмите на » Входы в аккаунт» .

Проанализируйте активные сеансы и места, где был выполнен вход в ваш профиль. Если вы заметили подозрительные локации, в которых не были в указанное время, рекомендуется сменить пароль на более сложный.

Неисправность Инстаграм-ленты — частое явление. Решить эту проблему не сложно. Сначала определите причину возникновения ошибки. Исключите то, что к вам не относится путем тестирования и проверок. Подберите решение из вышеописанного списка. И наслаждайтесь времяпровождением в любимой социальной сети!

* Компания Meta, владеющая социальными сетями Facebook (Фейсбук) и Instagram (Инстаграм), по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

Есть интернет, но невозможно обновить ленту в Инстаграм — причины и решения в 2024 году

Ситуация, когда по какой-то причине не обновляется лента в популярной социальной сети Instagram является довольно распространенной. И вроде бы и интернет не отключили за неуплату, и на сайт можно зайти, и приложение открывается, но лента почему-то не реагирует ни на какие действия. Сегодня мы попробуем разобраться, что может стать причиной такой картины и каким образом можно решить эту проблему.

Причины, почему невозможно обновить ленту в Инстаграм с телефона, если есть интернет

Чаще всего серфинг по соцсетям осуществляется с мобильных устройств, будь то смартфоны или планшетные ПК, поэтому далее будет рассмотрен именно этот вариант. Как оказалось, существует несколько причин, почему нельзя обновить ленту в Instagram с телефона при наличии интернета, о которых и пойдет речь.

Устаревшая версия клиента

Мобильные операционные системы по умолчанию призваны проверять обновления всех приложений на смартфоне. Но это в теории — по факту проверку можно отключить полностью, ограничиться уведомлением или перейти в формат автоматических обновлений.

Но даже в последнем случае возможны некоторые ограничения.

Например, скачивание в автоматическом режиме осуществляется только через Wi-Fi, поскольку по условиям тарификации мобильного интернета предусматриваются свои лимиты по скорости или количеству мегабайт. В этом случае необходимо зайти в Google Play или App Store и обновить клиент. Если не помогло — идём дальше.

Низкая скорость соединения

Если вы используете мобильное соединение где-нибудь за городом, то есть вероятность, что причиной будет как раз низкая скорость соединения. Увы, но современные приложения «прожорливы» в плане трафика и системных ресурсов, поэтому какой-нибудь 3G уже вряд ли подойдёт для нормального обновления, и если это возможно, то переключитесь на Wi-Fi. Можно попробовать также временно (на пару минут) включить режим полёта у смартфона, после чего вновь попытаться подключиться к сети.

Сбой в Instagram

Пожалуй, самая частая проблема. Только в этом году у социальной сети было несколько глобальных сбоев из-за проблем с маршрутизацией. В результате нельзя было зайти в Инстаграм, обновить ленту, авторизоваться, добавить фото или видео, лайкнуть, прокомментировать и так далее.

Если у вас есть подозрение, что сбоит именно сервис, посмотрите последние новости в Google, и как вариант, проверьте сайты Outage Report и Down Detector. Здесь вы сможете найти карты сбоев, время и отзывы пользователей, которые столкнулись с подобными проблемами.

Проблемы со смартфоном

Смартфон — по сути тот же компьютер, а значит, все требования для ПК применимы и к нему. Так, в случае невозможности обновить ленту Instagram нужно проверить и само устройство. Первое, что стоит сделать — перезагрузить его. Зачастую проблемы решаются на этом этапе, поскольку программа может зависнуть в памяти.

Следует также проверить наличие обновлений. Для каждой модели смартфона это индивидуально, однако нужно понимать, что очень старые аппараты, которым уже больше 5-6 лет, не обновляются.

Исключение — iPhone, но и для них 5-6 лет — предельный срок.

Помимо этого, стоит проверить смартфон на вирусы. Чаще всего это проблема Андроид-устройств. Не помогло? Переходим на следующий этап.

Переполненный кэш

Технология кэширования существует давно и активно применяется в смартфонах, браузерах и так далее. Суть её в том, что часть данных не скачивается каждый раз, а существует и хранится на устройстве.

Отсюда и название — cash (буквально, «наличные», только в данном случае не деньги, а данные). Однако они занимают место, а значит, может возникнуть сбой на фоне повреждения или переполнения хранилища устройства.

Очистить кэш можно так:

1. Открываем «Настройки», в новом окне выбираем «Управление приложениями» или просто «Приложения», затем находим в списке Инстаграм.
2. Нажимаем пункт «Очистить данные» внизу и выбираем «Очистить все данные».
3. Ждём, пока очистится.
4. Запускаем клиент Instagram снова, авторизуемся, если надо, проверяем работу ленты, разделов и прочего.

Рекомендации для iPhone и Android

Отметим, что для разных операционных систем актуальны свои рекомендации, которые могут помочь восстановить нормальную работу Instagram.

На Android рекомендуется сделать следующее:

1. Проверить актуальную версию приложения, скорости сети (зачастую с помощью SpeedTest). Также можно проверить прошивку смартфона и скачать последнюю версию.
2. Если это не помогло, можно связаться с технической поддержкой сервиса или же банально удалить и установить приложение заново. Иногда помогает и такое.
3. Очистить кэш приложения.
4. Проверить смартфон на вирусы.
5. Если ничего не помогло — просто подождать, возможно это общий сбой.

На iPhone алгоритм немного отличается.

1. Проверить качество работы сети — открыть другие приложения, запустить потоковое видео и так далее.
2. При наличии обновления приложения — установить его.
3. Установить обновление прошивки, если оно есть.
4. Очистить кэш.
5. Ждать, если сбой глобальный.

Если ничего не помогло, что делать в домашних условиях в 2021 году

Если совсем ничего не помогает, попробуйте более радикальные меры. К последним относят следующие рекомендации:

1. Перезагрузите устройство, нажав кнопку выключения смартфона и подтвердив перезагрузку.
2. Попробуйте переустановить клиент Instagram. На Android можно зажать иконку на рабочем столе и выбрать «Удалить» или сделать то же из Google Play.
3. На iOS — алгоритм примерно тот же. Переустановить можно из App Store.
4. Если проблема не решилась, зайдите в настройки Instagram, тапните по «Справке» и перейдите в раздел поддержки пользователей.
5. Отправьте баг-репорт со скриншотом ошибки и описанием.
6. Подождите окончательного результата.

В этой инструкции описаны все более или менее действенные способы решения проблемы с обновлением ленты в Instagram. Полагаем, это поможет вам вернуть себя в строй любимой социальной сети, продолжив привычный серфинг или любую другую деятельность в ее пределах.

Instagram не может обновить ленту‍? Простое пошаговое руководство 2024

Разглашение: Некоторые ссылки на этом сайте являются партнерскими. Это означает, что если вы нажмете на одну из ссылок и купите товар, я могу получить комиссию. Однако все мнения принадлежат мне.

В этом посте вы получите полную информацию о том, как исправить, что Instagram не может обновить ленту. Здесь я рассмотрел все способы решения проблемы с Instagram, не обновляя ленту.

Если Instagram отображает ошибку «Не удалось обновить ленту», вы попали по адресу. В этой статье рассказывается, почему ваш профиль в Instagram не обновляется, и описаны все возможные решения этой проблемы.

Instagram — это принадлежащая Facebook социальная сеть для обмена фотографиями и видео, где вы можете загружать визуальные материалы для своих подписчиков и взаимодействовать с фотографиями и видео других людей.

Это потрясающая платформа для того, чтобы не отставать от людей, которых вы знаете или за которыми следите, а также вы можете исследовать визуально привлекательный контент, чтобы развлекаться.

Однако очень неприятно, когда Instagram возвращает ошибку «Не удалось обновить ленту», когда вы пытаетесь просмотреть новые фотографии.

Здесь я поделюсь пошаговым руководством о том, как решить эту проблему и обновить ленту Instagram.

Сообщение об ошибке: «Instagram не удалось обновить ленту»

Вы можете не получать обновления от Instagram по следующим причинам:

1. Ваше подключение к Интернету медленное

Наиболее вероятной причиной того, что лента Instagram не обновляется, является медленное или прерывистое подключение к Интернету. Следовательно, приложение Instagram не может загружать самые последние фотографии и видео в вашу ленту.

Плохое подключение к Интернету может быть вызвано рядом факторов, включая перегрузку сети или слабый сигнал.

2. Ваше приложение Instagram устарело

Если вы используете устаревшую версию Instagram на своем смартфоне, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами производительности, включая ошибку «Не удалось обновить ленту».

3. Сервера Instagram недоступны

Instagram не сможет обновить вашу ленту, если серверы приложения отключены. Проверьте другие профили Instagram в социальных сетях, чтобы определить, отключены ли их серверы на мгновение.

Кроме того, вы можете посетить Downdetector, чтобы отслеживать любые сбои.

4. Кэш Instagram переполнен

Если файлы кеша Instagram на вашем устройстве заполнены, у вас могут возникнуть проблемы с производительностью, из-за которых вы не сможете обновить Instagram. Кэш-файлы — это временные файлы, которые приложение хранит на вашем смартфоне, чтобы ускорить загрузку страниц для более удобной работы.

5. Ваша дата и время неверны

Instagram также может отображать проблему «Не удалось обновить ленту», если настройки даты и времени на вашем устройстве не синхронизированы с фактической датой и временем.

Это происходит из-за того, что серверная часть Instagram не синхронизирована со временем и датой вашего телефона, что приводит к несоответствиям, когда приложение пытается обновить ленту.

6. Instagram препятствовал вашим действиям

Instagram регулярно анализирует поведение пользователей и блокирует доступ к аккаунту, если обнаруживается «недостоверное поведение».

Ваша учетная запись обычно приостанавливается, когда вы ставите лайки/комментируете слишком много сообщений или подписываетесь на слишком много учетных записей за короткий период времени.

Вот как обновить ленту Instagram и исправить ошибку

Есть несколько способов, которые вы можете попробовать, чтобы устранить ошибку, из-за которой Instagram не удалось обновить ленту:

1. Убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету

• Сначала убедитесь, что ваше интернет-соединение работает и имеет достаточную скорость. Убедитесь, что у вас есть сильный сигнал при использовании Wi-Fi или мобильных данных.
• Чтобы проверить подключение к Интернету, просто запустите веб-браузер на своем устройстве и перейдите на любой веб-сайт. Если загрузка занимает слишком много времени, проблема связана с вашим интернет-соединением. Вы также можете посетить Speedtest, чтобы определить скорость вашего соединения.

2. Установите дату и время автоматически

• Возможно, ваша лента Instagram не будет обновляться, если настройки времени и даты на вашем телефоне настроены вручную и не синхронизированы с фактическим временем. Убедитесь, что это настроено на автоматическую настройку при изменении времени.

3. Перелогиньтесь после выхода из системы

• Вы можете попытаться устранить ошибку «Не удалось обновить ленту», выйдя из приложения Instagram и снова войдя в него.
• Чтобы выйти из Instagram, коснитесь изображения своего профиля, перейдите в «Настройки» и нажмите «Выйти».
• Закройте приложение, затем снова откройте его и войдите в систему, используя свои учетные данные.

4. Очистите кеш Instagram

• В меню настроек вашего устройства перейдите в «Приложения» > «Instagram». Затем найдите и выберите опцию «Очистить кеш», чтобы избавиться от всех файлов кеша Instagram со своего смартфона.
• После удаления кеша вам нужно будет снова войти в систему при входе в Instagram. Перед очисткой кеша убедитесь, что вы знаете свои учетные данные Instagram.

5. Убедитесь, что ваше устройство перезагружено

• Вы также можете попробовать перезагрузить устройство, так как перезапуск системы обычно решает проблемы. Поэтому, если проблема «не удалось обновить ленту» не устранена, рассмотрите возможность перезагрузки телефона.
• На Android-устройстве необходимо удерживать кнопку питания, пока не появится опция перезагрузки, а затем выбрать ее. На iPhone кнопки питания и «Домой» необходимо удерживать одновременно в течение 3 секунд, пока экран не погаснет и не появится логотип Apple.

6. Переустановите Instagram или обновите его.

• Найдите Instagram в Play Store (если у вас телефон на Android) или в App Store (iPhone). Убедитесь, что приложение обновлено. Если нет, нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить самую последнюю версию. Вы также можете переустановить приложение Instagram на своем мобильном устройстве.

7. Проверьте, не заблокированы ли вы для выполнения ваших действий

• Как указывалось ранее, выполнение слишком большого количества действий в новой учетной записи за короткий период времени может привести к тому, что Instagram пометит учетную запись. Кроме того, функциональность вашей учетной записи будет временно ограничена.
• Это часто происходит, когда вы используете сторонних ботов или сервисы для искусственного увеличения вашего взаимодействия с Instagram.
• Если вы получили уведомление с надписью «Действие заблокировано», выполните действия, описанные в этой статье, чтобы обойти блокировку. Вы можете попробовать заполнить данные своего профиля и войти в систему с другого устройства в качестве быстрых средств.

8. Увеличьте лимит данных Instagram

• Instagram предлагает функцию, которая позволяет пользователям ограничивать использование данных приложением в течение определенного периода времени. Когда лимит данных приложения превышен, размещение и просмотр фотографий и видео ограничивается.
• Приложение Instagram позволяет вам увеличить ограничения данных приложения. Выберите опцию «Профиль» > «Настройки» > «Учетная запись». Затем нажмите ссылку «Использование мобильных/сотовых данных», а затем увеличьте лимит использования данных.

9. Свяжитесь со службой поддержки Instagram

• Чтобы сообщить о проблеме с лентой Instagram, вы можете обратиться в службу поддержки Instagram. Следуй этим шагам:
• В приложении Instagram перейдите в «Настройки» > «Справка» > «Сообщить о проблеме» после входа в свою учетную запись.

Опишите проблему, указав сообщение «Не удалось обновить ленту», и отправьте сообщение о проблеме.

Быстрые ссылки:

• Как поделиться видео с YouTube в истории Instagram?
• Как вы можете плавно смотреть YouTube на планшете Amazon Fire?
• Как получить подписчиков в Snapchat?

Вывод: Instagram не может обновить ленту‍

Вот все решения, которые я нашел, чтобы исправить проблему «Не удалось обновить» в Instagram. Пожалуйста, дайте мне знать, что вы думаете об этом посте в комментариях!

Айшвар Баббер

Айшвар Баббер — страстный блогер и специалист по цифровому маркетингу, проработавший в отрасли более шести лет. Он любит говорить и вести блог о гаджетах и ​​​​новейших технологиях, что мотивирует его работать ГизмоБейс. Он глубоко понимает, как создавать и проводить успешные маркетинговые кампании, и является экспертом в области SEO, партнерского маркетинга и ведения блогов. Айшвар также является инвестором и создателем нескольких блогов в различных нишах. Вы можете найти его на LinkedIn, Instagram и Facebook.