Как сбросить настройки протокола TCP/IP при помощи служебной программы NetShell
Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 Service Pack 2 Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 7 Home Basic Windows 8 Enterprise Windows 8 Pro Windows 8 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Еще. Меньше
Аннотация
Если не удается подключиться к Интернету, можно сбросить параметры протокола TCP/IP. Данная статья описывает два способа сброса настроек TCP/IP. Чтобы автоматически сбросить настройки TCP/IP, перейдите к разделу Простое исправление. Чтобы сбросить настройки TCP/IP вручную, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.
Простое исправление
Чтобы сбросить TCP/IP автоматически, нажмите кнопку Скачать. В диалоговом окне Скачивание файла нажмите кнопку Выполнить или Открыть и следуйте инструкциям мастера простого исправления.
- Возможно, мастер доступен только на английском языке. При этом автоматическое исправление подходит для любых языковых версий Windows.
- Если вы работаете не на том компьютере, на котором возникла проблема, решение «Простое исправление» можно сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске, а затем запустить на нужном компьютере.
Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2
Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 или Windows Server 2003
Самостоятельное решение проблемы
Чтобы сбросить параметры протокола TCP/IP вручную, выполните указанные ниже действия.
Примечание. Чтобы выполнить инструкции ниже, необходимо войти в систему по учетной записи администратора.
Windows 8 и Windows 8.1
- На начальном экране введите команду CMD. В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши пункт Командная строка и выберите команду Запуск от имени администратора.
- Введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:netsh int ip reset c:\resetlog.txt Примечание. Если вы не хотите указывать путь к каталогу с файлом журнала, выполните следующую команду:netsh int ip reset
- Перезагрузите компьютер.
Windows 7 и Windows Vista
- Чтобы открыть командную строку, нажмите кнопку Пуск, а затем в поле Найти программы и файлы введите CMD.
- В списке Программы щелкните правой кнопкой мыши файл CMD.exe и выберите команду Запуск от имени администратора.
- В окне Контроль учетных записей нажмите кнопку Да.
- Введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:netsh int ip reset c:\resetlog.txt Примечание. Если вы не хотите указывать путь к каталогу с файлом журнала, выполните следующую команду:netsh int ip reset resetlog.txt
- Перезагрузите компьютер.
- Чтобы открыть командную строку, нажмите кнопку Пуск, а затем щелкните Выполнить. Введите в поле Открыть следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: cmd
- Введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:netsh int ip reset c:\resetlog.txt Примечание. Если вы не хотите указывать путь к каталогу с файлом журнала, выполните следующую команду: netsh int ip reset resetlog.txt
- Перезагрузите компьютер.
Запуск команды reset перезаписывает следующие разделы реестра, которые используются протоколом TCP/IP:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
Это то же самое, что удалить и вновь установить протокол TCP/IP. Для успешного выполнения команды вручную необходимо указать имя файла журнала, в который будут записываться действия, выполняемые программой netsh. (В ранее упомянутых в этом разделе процедурах, выполняемых вручную, этот файл называется «resetlog.txt».)
Проблема устранена? Проверьте, устранена ли проблема. Если проблема устранена, можно пропустить дальнейшую информацию из этой статьи. Если же нет, обратитесь в службу технической поддержки.
Пример файла журнала для команды NETSH INT IP RESET
Ниже представлен пример файла журнала, созданного по результатам выполнения команды netsh для сброса настроек протокола TCP/IP. Содержимое файла журнала может отличаться в зависимости от конфигурации компьютера. Если исходная конфигурация разделов реестра, касающихся протокола TCP/IP, не изменялась, журнал может остаться пустым. reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation
old REG_MULTI_SZ =
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomain
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_\NetbiosOptions
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_\NetbiosOptions
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_\NameServerList
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.2
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhosts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\AddressType
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DefaultGatewayMetric
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DontAddDefaultGateway
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\NameServer
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\RawIpAllowedProtocols
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\TcpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\UdpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DisableDynamicUpdate
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAddress
old REG_MULTI_SZ =
12.12.12.12
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAutoconfigurationSeed
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\RawIpAllowedProtocols
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\SubnetMask
old REG_MULTI_SZ =
255.255.255.0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\TcpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\UdpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\AddressType
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DefaultGatewayMetric
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DontAddDefaultGateway
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\NameServer
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\RawIpAllowedProtocols
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\TcpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\UdpAllowedPorts
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DefaultGateway
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.2
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DefaultGatewayMetric
old REG_MULTI_SZ =
0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\DisableDynamicUpdate
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAddress
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.1
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\IpAutoconfigurationSeed
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\NameServer
old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\RawIpAllowedProtocols
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\SubnetMask
old REG_MULTI_SZ =
255.255.255.0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\TcpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\\UdpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefault
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirect
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFilters
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchList
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution
Примечание. В Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 можно восстановить WinSock с помощью команды netsh winsock reset.
Для получения дополнительной информации щелкните приведенные ниже номера статей базы знаний Майкрософт:
314067 Как устранить проблемы, связанные с подключением по протоколу TCP/IP, в Windows XP
811259 Как проверить целостность конфигурации Winsock2 и восстановить ее при повреждении в Windows Server 2003, Windows XP и Windows Vista
314053 Параметры конфигурации TCP/IP и NBT для Windows XP
Устранение проблем с подключением Ethernet в Windows
Проводное подключение Ethernet позволяет быстро получить доступ к Интернету: подключите один конец кабеля Ethernet к домашнему маршрутизатору, а другой — к порту Ethernet на компьютере с Windows. (Если на вашем компьютере нет порта Ethernet, но вы хотите попробовать этот вариант, вы можете получить адаптер USB-Ethernet.)
Если вы не можете получить доступ к Интернету через подключение Ethernet, попробуйте выполнить следующие инструкции, чтобы устранить проблему.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
-
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 11. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
- Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
- Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
На компьютере
- Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры >Сеть и Интернет. Проверьте состояние подключения Ethernet в верхней части экрана. Убедитесь, что под именем сетевого подключения указано Подключено. Если возникает ошибка, например выдается сообщение Требуется действие, выберите Ethernet, чтобы просмотреть параметры подключения Ethernet.
- Выберите Поиск на панели задач и введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора >Да.
- В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
- Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления. Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
- Выберите поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите Диспетчер устройств в списке результатов.
- Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
- Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство >Попытка удалить драйвер для этого устройства >Удалить.
- После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск >Выключение >Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
- Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение. Возможно, это поможет устранить проблемы с подключением после перехода с Windows 10 на Windows 11, а также проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
- После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
- При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуск и введите слово параметры. Выберите Параметры >Сеть и Интернет >Ethernet . На экране Ethernet в разделе Тип сетевого профиля выберите Частная.
На другом компьютере
- Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
На домашнем маршрутизаторе
Чтобы решить проблему или сузить область поиска решения, в первую очередь выполните следующие действия:
-
Проверьте кабель Ethernet и подключение. Убедитесь, что кабель Ethernet надежно подключен к порту Ethernet на маршрутизаторе и компьютере с Windows 10. Убедитесь, что кабель Ethernet подключен к правильному порту Ethernet маршрутизатора, а не к порту Интернета, который используется для подключения модема и маршрутизатора.
Примечание: Если у вас есть комбинированное устройство с кабельным модемом/маршрутизатором Wi-Fi, вам просто нужно выполнить предлагаемые действия на одном устройстве.
- Отсоедините кабель питания маршрутизатора от источника питания.
- Отсоедините кабель питания модема от источника питания.
На компьютере
- Проверьте состояние сети в разделе “Параметры”. Откройте Параметры >Сеть и Интернет >Состояние. Проверьте состояние подключения Ethernet. Под сетевым подключением Ethernet должно быть указано Вы подключены к Интернету.
- В поле поиска на панели задач введите Командная строка. Появится кнопка Командная строка. Справа от нее выберите Запуск от имени администратора >Да.
- В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды, а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением:
- Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /renew и нажмите клавишу ВВОД.
- Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
- Удалите драйвер сетевого адаптера Ethernet и выполните перезапуск Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, попробуйте удалить драйвер сетевого адаптера и перезагрузить компьютер. Windows установит последнюю версию драйвера автоматически. Воспользуйтесь этим способом, если сетевое подключение стало работать неправильно после недавнего обновления. Сначала убедитесь, что у вас есть резервные копии драйверов. Перейдите на веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера для сетевого адаптера. Если компьютер не подключается к Интернету, скачайте драйвер на другом компьютере, сохраните его на USB-устройстве флэш-памяти, а затем установите на своем компьютере. Вам нужно знать изготовителя компьютера и название или номер модели.
- В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
- Разверните раздел Сетевые адаптеры и найдите сетевой адаптер Ethernet для своего устройства.
- Выберите сетевой адаптер, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), затем выберите Удалить устройство >Попытка удалить драйвер для этого устройства >Удалить.
- После удаления драйвера нажмите кнопку Пуск >Выключение >Перезагрузка.
После перезапуска компьютера операционная система Windows автоматически выполнит поиск драйверов и установит драйвер сетевого адаптера. Проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением. Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, попробуйте установить резервную копию драйвера, сохраненную перед удалением.
- Выполните сброс сети. Сброс сетевых параметров является крайним шагом. Используйте его, только если вышеперечисленные действия не помогли установить подключение. Возможно, это поможет устранить проблему, из-за которой вы можете подключиться к Интернету, но не к общим сетевым дискам. Сброс сети позволяет удалить все установленные сетевые адаптеры и их параметры. После перезапуска компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, а параметрам будут заданы значения по умолчанию.
Дождитесь завершения перезагрузки компьютера и проверьте, удалось ли решить проблему.
- После выполнения сброса сетевых параметров может потребоваться переустановить и настроить другое сетевое программное обеспечение, которое вы можете использовать, например клиент VPN или виртуальные коммутаторы от Hyper‑V (если вы используете то или иное программное обеспечение для виртуализации сети).
- При выполнении сброса сетевых параметров все ваши известные сетевые подключения могут быть переведены на профиль общедоступной сети. При использовании профиля общедоступной сети обнаружение вашего компьютера другими компьютерами и устройствами, находящимися в сети, будет недоступно, за счет чего повышается степень безопасности вашего компьютера. Тем не менее, если ваш компьютер используется для общего доступа к файлам или принтеру, вам придется заново включить возможность сетевого обнаружения вашего компьютера, выбрав профиль частной сети. Для этого нажмите кнопку Пуски выберите Параметры >Сеть и Интернет >Ethernet . На экране Ethernet выберите сетевое подключение Ethernet, которое нужно изменить, и нажмите Частная в области Профиль сети.
На другом компьютере
- Попробуйте подключиться к той же сети с другого устройства. Если у вас дома есть другой компьютер с Windows и адаптер USB-Ethernet, попробуйте подключиться с помощью этого компьютера. Если вам это удастся, проблема, скорее всего, возникла из-за вашего первого компьютера. Если вы не можете подключиться к сети Ethernet с любого компьютера, причиной проблемы может быть маршрутизатор, поставщик услуг Интернета или адаптер USB-Ethernet.
Сброс сетевых настроек в Windows
02.03.2022
itpro
PowerShell, Windows 10, Windows 11, Windows Server 2019
комментариев 5
Обычно сброс сетевых настроек в Windows это последнее средство, которое стоит попробовать для решения сложных проблем с доступом к локальной сети или Интернету. При этом на компьютере сбрасываются настройки сетевых адаптеров, настройки стека TCP/IP до стандартных настроек в чистой Windows, удаляются и переустанавливаются все сетевые адаптеры компьютера. В этой статье мы рассмотрим особенности сброса сетевых настроек в Windows из графического интерфейса и с помощью командной строки.
Прежде чем прибегать к сбросу сетевых настроек, убедитесь, что вы попробовали все стандартные средства диагностики работы с сетью: проверили настройки IP, работу маршрутизатора/роутера/провайдера, обновили драйвера сетевых адаптеров, перезагружали компьютер, воспользовались встроенным Windows Network Troubleshooter (команда msdt.exe /id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter ) и т.д. Если ни один инструментов не помог исправить сетевую проблему, можно попробовать сбросить сетевые настройки.
Сохраните текущие сетевые настройки Windows
При сбросе сети в Windows будут потеряны все настройки, которые вы задали вручную: IP адреса, DNS сервера, статические маршруты, настройки сетевых драйверов, очищены сохраненные Wi-Fi сети и т.д. Поэтому перед сбросом важно сохранить текущие настройки.
Выведите список сетевых адаптеров:
Подробнее про управление сетевыми настройками в Windows с помощью PowerShell.
Для всех подключенных сетевых адаптеров проверьте, получают ли они настройки автоматически (через DHCP) или вручную:
Get-NetIPInterface -InterfaceIndex 7
Если для интерфейса значение Dhcp=Disabled , значит для адаптера настройки IP заданы вручную и вам нужно сохранить текущие настройки в файл:
Get-NetIPConfiguration -InterfaceIndex 7 >>c:\network_settings.txt
На одном интерфейсе в Windows может быть назначено несколько IP (алиасов).
Выведите и запишите все статические маршруты в таблице маршрутизации (из секции Persistent Routes):
В моем случае настройки сохраненных VPN подключений не были сброшены. Также не был удален виртуальный адаптер OpenVPN Wintun (адаптер для подключения к OpenVPN серверу).
Выведите WLAN профили и сохраните настройки беспроводных сетей в файл:
netsh wlan show profile
netsh wlan export profile name=»Xiaomi_20F5″ key=clear folder=c:\ps
Сохраните настройки Winsock:
netsh winsock show catalog > c:\winsock-backup.txt
После сброса сети сохраненная информация поможет вам восстановить все сетевые настройки, заданные вручную.
Сброс сетевых настроек из панели управления Windows
В Windows 10 (1607+), Windows 11 и Windows Server 2019/2022 можно сбросить сетевые настройки из панели Параметры (Settings). Перейдите в раздел Settings -> Network (или выполните команду быстрого доступа к ms-settings: ms-settings:network). Нажмите кнопку Network reset -> Reset now.
Подтвердите сброс сетевых настроек. Windows очистит все сетевые настройки и удалит сетевые карты (сетевые адаптеры не будут отображаться в Панели Управления). Настройки сети будут сброшены до заводских. Windows автоматически перезагрузится через 5 минут.
После загрузки Windows обнаружит все подключенные сетевые адаптеры и устанвит драйвера. Останется настроить параметры сетевых подключение и проверить, исправлена ли проблема.
Сброс сетевых настроек из командной строки Windows
Все те же действия, которая выполнила процедура сброса сети из панели Settings можно выполнить из командной строки.
Сбросьте кэш DNS:
Сбросьте настройки WinSock:
netsh winsock reset
Sucessfully reset the Winsock Catalog. You must restart the computer in order to complete the reset.
Команда сбрасывает настройки в ветке реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2\Parameters . При этом старые настройки сохраняются в ветку Protocol_Catalog_Before_Reset.
Сброс настроек стека TCP/IP:
netsh int ip reset
Для сброса настроек TCP/IPv6:
netsh int ipv6 reset
Resetting Compartment Forwarding, OK! Resetting Compartment, OK! Resetting Control Protocol, OK! Resetting Echo Sequence Request, OK! Resetting Global, OK! Resetting Interface, OK! Resetting Anycast Address, OK! Resetting Multicast Address, OK! Resetting Unicast Address, OK! Resetting Neighbor, OK! Resetting Path, OK! Resetting Potential, OK! Resetting Prefix Policy, OK! Resetting Proxy Neighbor, OK! Resetting Route, OK! Resetting Site Prefix, OK! Resetting Subinterface, OK! Resetting Wakeup Pattern, OK! Resetting Resolve Neighbor, OK! Resetting , OK! Restart the computer to complete this action.
Сбрасываются настройки в ветках реестра HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters и \SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters.
Удалите все сетевые адаптеры:
Successfully removed all MUX Objects. Removing device "Intel(R) 82574L Gigabit Network Connection" Removing device "WAN Miniport (PPPOE)" Skipping the removal of "Wintun Userspace Tunnel" Removing device "WAN Miniport (PPTP)" Removing device "WAN Miniport (IKEv2)" Check to see if the "Microsoft Kernel Debug Network Adapter" bindings should be reset "Microsoft Kernel Debug Network Adapter" binding check complete Removing device "WAN Miniport (Network Monitor)" Removing device "WAN Miniport (IP)" Removing device "WAN Miniport (SSTP)" Removing device "WAN Miniport (IPv6)" Removing device "WAN Miniport (L2TP)" Please reboot the computer.
Удаляются в том числе виртуальные сетевые адаптеры WAN Miniport (при некорректной работе которых могут быть ошибки VPN подключения), а также виртуальный Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter.
netsh advfirewall reset
В PowerShell также есть отдельная команда для сброса расширенных настроек конкретного сетевого адаптера. Сначала вы можете получить текущие настройки адаптера:
Get-NetAdapterAdvancedProperty -Name Ethernet0|ft -AutoSize
Name DisplayName DisplayValue RegistryKeyword RegistryValue —- ———— ———— ————— ————- Ethernet0 Flow Control Rx & Tx Enabled *FlowControl Ethernet0 Interrupt Moderation Enabled *InterruptModeration Ethernet0 IPv4 Checksum Offload Rx & Tx Enabled *IPChecksumOffloadIPv4 Ethernet0 Jumbo Packet Disabled *JumboPacket Ethernet0 Large Send Offload V2 (IPv4) Enabled *LsoV2IPv4 Ethernet0 Large Send Offload V2 (IPv6) Enabled *LsoV2IPv6 Ethernet0 Maximum Number of RSS Queues 2 Queues *NumRssQueues Ethernet0 Packet Priority & VLAN Packet Priority & VLAN Enabled *PriorityVLANTag Ethernet0 Receive Buffers 256 *ReceiveBuffers Ethernet0 Receive Side Scaling Enabled *RSS Ethernet0 Speed & Duplex Auto Negotiation *SpeedDuplex Ethernet0 TCP Checksum Offload (IPv4) Rx & Tx Enabled *TCPChecksumOffloadIPv4 Ethernet0 TCP Checksum Offload (IPv6) Rx & Tx Enabled *TCPChecksumOffloadIPv6 Ethernet0 Transmit Buffers 512 *TransmitBuffers Ethernet0 UDP Checksum Offload (IPv4) Rx & Tx Enabled *UDPChecksumOffloadIPv4 Ethernet0 UDP Checksum Offload (IPv6) Rx & Tx Enabled *UDPChecksumOffloadIPv6 Ethernet0 Adaptive Inter-Frame Spacing Disabled AdaptiveIFS Ethernet0 Interrupt Moderation Rate Adaptive ITR Ethernet0 Log Link State Event Enabled LogLinkStateEvent Ethernet0 Gigabit Master Slave Mode Auto Detect MasterSlave Ethernet0 Locally Administered Address — NetworkAddress Ethernet0 Wait for Link Auto Detect WaitAutoNegComplete
Здесь можно вывести настройки Jumbo Packet, VLAN, настройки буферов и т.д.
Для сброса этих параметров, выполните:
Reset-NetAdapterAdvancedProperty -Name Ethernet0
Перезагрузите компьютер и задайте все сетевые настройки заново. Если компьютер настроен на автоматическое получение IP адреса и настроек сети от DHCP сервера, ничего дополнительно настраивать не придется.
Предыдущая статья Следующая статья
Fix Ethernet connection problems in Windows
A wired Ethernet connection lets you get a fast internet connection—plug one end of the Ethernet cable into your router at home, then plug the other end into the Ethernet port on your Windows PC. (If your PC doesn’t have an Ethernet port but you want to try this option, you might consider getting a USB to Ethernet adapter.)
If you’re using an Ethernet connection and can’t connect to the internet, there are a few things you can try to try to fix the problem and get connected.
On your home router
Try these things first to help you fix or narrow down the connection problem.
-
Check the Ethernet cable and connection. Make sure the Ethernet cable is securely plugged into the Ethernet port on both your router and Windows 11 PC. On your router, make sure the Ethernet cable is plugged into the correct Ethernet port—not the Internet port that’s used to connect your modem and router.
Note: If you have a cable modem/Wi-Fi router combo device, you only need to follow the steps for the single device.
- Unplug the power cable for the router from the power source.
- Unplug the power cable for the modem from the power source.
On your PC
- Check the network status in Settings. Open Settings >Network & internet. Check your Ethernet connection status at the top of the screen. Make sure it says Connected underneath the network connection name. If there’s an error, such as one that says Action needed, select Ethernet to view your Ethernet connection settings.
- Select Search on the taskbar, type Command prompt. The Command Prompt button will appear. To the right of it, select Run as administrator >Yes.
- At the command prompt, run the following commands in the listed order, and then check to see if that fixes your connection problem:
- Type netsh winsock reset and select Enter.
- Type netsh int ip reset and select Enter.
- Type ipconfig /release and select Enter.
- Type ipconfig /renew and select Enter.
- Type ipconfig /flushdns and select Enter.
- Uninstall the Ethernet network adapter driver and restart. If the previous steps didn’t work, try to uninstall the network adapter driver, and then restart your computer. Windows will automatically install the latest driver. Consider this approach if your network connection stopped working properly after a recent update. Before uninstalling, make sure you have drivers available as a backup. Visit the PC manufacturer’s website and download the latest network adapter driver from there. If your PC can’t connect to the internet, you’ll need to download a driver on a different PC and save it to a USB flash drive so you can install the driver on your PC. You’ll need to know the PC manufacturer and model name or number.
- Select Search on the taskbar, type Device Manager, and then select Device Manager from the list of results.
- Expand Network adapters and locate the Ethernet network adapter for your device.
- Select the network adapter, press and hold (or right-click), and then select Uninstall device > the Attempt to remove the driver for this device check box >Uninstall.
- After uninstalling the driver, select the Start button >Power >Restart.
After your PC restarts, Windows will automatically look for and install the network adapter driver. Check to see if that fixes your connection problem. If Windows doesn’t automatically install a driver, try to install the backup driver you saved before uninstalling.
- Use network reset. Using network reset should be the last step you try. Consider using it if the steps above don’t help to get you connected. This can help solve connection problems you might have after upgrading from Windows 10 to Windows 11. It can also help to fix the problem where you can connect to the internet but can’t connect to shared network drives. Network reset removes any network adapters you have installed and the settings for them. After your PC restarts, any network adapters are reinstalled, and the settings for them are set to the defaults.
Wait for your PC to restart and see if that fixes the problem.
- After using network reset, you might need to reinstall and set up other networking software you might be using, such as VPN client software or virtual switches from Hyper‑V (if you’re using that or other network virtualization software).
- Network reset might set each one of your known network connections to a public network profile. In a public network profile, your PC is not discoverable to other PCs and devices on the network, which can help make your PC more secure. However, if your PC is used for file or printer sharing, you’ll need to make your PC discoverable again by setting it to use a private network profile. To do this, select the Start button, then enter settings. Select Settings >Network & internet >Ethernet . On the Ethernet screen, under Network profile type, select Private.
On another PC
- Try to connect to the same network on a different device. If you have another Windows PC in your home and a USB to Ethernet adapter, try to connect using that PC. If you can connect, the source of the problem is likely due to your first PC. If you can’t connect to the Ethernet network on either PC, it might be a problem with your router, internet service provider, or USB to Ethernet adapter.
On your home router
Try these things first to help you fix or narrow down the connection problem.
-
Check the Ethernet cable and connection. Make sure the Ethernet cable is securely plugged into the Ethernet port on both your router and Windows 10 PC. On your router, make sure the Ethernet cable is plugged into the correct Ethernet port—not the Internet port that’s used to connect your modem and router.
Note: If you have a cable modem/Wi-Fi router combo device, you only need to follow the steps for the single device.
- Unplug the power cable for the router from the power source.
- Unplug the power cable for the modem from the power source.
On your PC
- Check the network status in Settings. Open Settings >Network & Internet >Status. Check your Ethernet connection status there. It should display You’re connected to the Internet underneath the Ethernet network connection.
- In the search box on the taskbar, type Command prompt. The Command Prompt button will appear. To the right of it, select Run as administrator >Yes.
- At the command prompt, run the following commands in the listed order, and then check to see if that fixes your connection problem:
- Type netsh winsock reset and select Enter.
- Type netsh int ip reset and select Enter.
- Type ipconfig /release and select Enter.
- Type ipconfig /renew and select Enter.
- Type ipconfig /flushdns and select Enter.
- Uninstall the Ethernet network adapter driver and restart. If the previous steps didn’t work, try to uninstall the network adapter driver, and then restart your computer. Windows will automatically install the latest driver. Consider this approach if your network connection stopped working properly after a recent update. Before uninstalling, make sure you have drivers available as a backup. Visit the PC manufacturer’s website and download the latest network adapter driver from there. If your PC can’t connect to the internet, you’ll need to download a driver on a different PC and save it to a USB flash drive so you can install the driver on your PC. You’ll need to know the PC manufacturer and model name or number.
- In the search box on the taskbar, type Device Manager, and then select Device Manager from the list of results.
- Expand Network adapters and locate the Ethernet network adapter for your device.
- Select the network adapter, press and hold (or right-click), and then select Uninstall device > the Attempt to remove the driver for this device check box >Uninstall.
- After uninstalling the driver, select the select the Start button >Power >Restart.
After your PC restarts, Windows will automatically look for and install the network adapter driver. Check to see if that fixes your connection problem. If Windows doesn’t automatically install a driver, try to install the backup driver you saved before uninstalling.
- Use network reset. Using network reset should be the last step you try. Consider using it if the steps above don’t help to get you connected. This can help fix the problem where you can connect to the internet but can’t connect to shared network drives. Network reset removes any network adapters you have installed and the settings for them. After your PC restarts, any network adapters are reinstalled, and the settings for them are set to the defaults.
Wait for your PC to restart and see if that fixes the problem.
- After using network reset, you might need to reinstall and set up other networking software you might be using, such as VPN client software or virtual switches from Hyper‑V (if you’re using that or other network virtualization software).
- Network reset might set each one of your known network connections to a public network profile. In a public network profile, your PC is not discoverable to other PCs and devices on the network, which can help make your PC more secure. However, if your PC is used for file or printer sharing, you’ll need to make your PC discoverable again by setting it to use a private network profile. To do this, select the Start button, then select Settings >Network & Internet >Ethernet . On the Ethernet screen, select the Ethernet network connection you want to change, then select Private under Network profile.
On another PC
- Try to connect to the same network on a different device. If you have another Windows PC in your home and a USB to Ethernet adapter, try to connect using that PC. If you can connect, the source of the problem is likely due to your first PC. If you can’t connect to the Ethernet network on either PC, it might be a problem with your router, internet service provider, or USB to Ethernet adapter.