Неисправный датчик терморегулятора DEVIreg Touch
![]()
Есть две некоторые особенности работы терморегулятора DEVIreg Touch с датчиками температуры пола на проводе с индикацией ошибки на дисплее, которые не прописаны в инструкции. 1. Замыкание датчика пола. Если сопротивление датчика температуры пола от заводских значений 15 кОм при 25С упадет до низких в несколько кОм, терморегулятор сначала на дисплее будет определять и показывать высокую температуру пола (около 56С), соответственно не включать пол на нагрев и через некоторое время на дисплее появится значок аварии. Это лечится только заменой датчика температуры пола на новый, плюс сброс на заводские настройки, чтобы стереть из памяти устройства алгоритм работы с неисправным датчиком. 2. Обрыв датчика пола. Даже если Вы снимите терморегулятор и проверите сопротивление датчика температуры, которое будет в норме, терморегулятор через время может показывать такую ошибку. При работе нагревательной системы терморегулятор DEVIreg Touch проводит анализ скорости нагрева и остывания нагревательного кабеля, основываясь на показаниях датчиков температуры. Причем в работе по датчику воздуха, как основному, а с датчиком температуры пола для ограничения максимальной температуры, терморегулятор всё равно учитывает скорость изменения температуры нагрева пола. Если у Вас датчик температуры пола расположен в краевой холодной зоне, не определяет корректно изменения температуры в полу или наоборот, находится над трубой отопления или горячей воды, терморегулятор со временем работы будет выдавать сигнал аварии с такой ошибкой. Исправить такую ситуацию можно изменением расположения датчика температуры пола с демонтажем напольного покрытия или перевести работу терморегулятора только по внутреннему датчику воздуха, сломав перемычку на верхней панели со сбросом на заводские настройки и отключив датчик на проводе, если конечно терморегулятор находится в обогреваемом помещении и сможет контролировать температуру воздуха. Дополнительную информацию по выбору теплого пола, по монтажу теплого пола, по правильному подключению теплого пола можно получить на странице блога по электрическим нагревательным системам: http://service-devi.blogspot.com/2013/07/devireg-touch.html Контакты специалиста по установке и ремонту теплого пола: +380669850088 +380970040088 +380445925145 Илья Корчагин e-mail: devi.service.kiev@gmail.com Украина, Киев Если у Вас есть вопросы, связанные с техническим расчетом и правильным выбором нагревательного оборудования, монтажа и ремонта нагревательных систем, пожалуйста обращайтесь с международными бесплатными on-line консультациями по сети Viber, WhatsApp по номеру +380669850088 Илья Корчагин. Буду рад помочь Вам в разрешении проблем, поделившись всеми своими знаниями и наработками в области электрических нагревательных систем.
Показать больше
Войдите , чтобы оставлять комментарии
Ремонт и монтаж электрических нагревательных систем DEVI
Тема для обсуждения правильного расчета, выбора оборудования и монтажа нагревательным кабелем теплого пола, системы снеготаяния. Профессиональные рекомендации в разрешении проблем и ремонт нагревательных систем.
пятница, 27 марта 2015 г.
Как можно самому определить неисправность и почему не работает теплый пол?
С наступлением холодов и отопительного периода многие вспоминают о своей электрической системе отопления, включают и проверяют теплый пол. Очень часто при первом включении, если нагревательный кабель лежит в хорошем слое стяжки и конструкция пола не имеет теплоизоляции, теплый пол может прогреваться значительное время и сутки, и двое. Не пугайтесь, пока нагревательный кабель не прогреет плиту основания на некоторую величину, он не сможет отдавать свое тепло наверх, к напольному покрытию. Тепло от нагревательного кабеля в стяжке стремится в холодную зону, а не только вверх, как многие думают. Тонкие маты быстрее выходят на свой температурный режим, стяжка с кабелем более инертна и прогревается медленнее.
Итак, теплый пол включили, прошло некоторое время, а температура пола не меняется. Нужно искать причину неисправности. Для диагностики понадобится тестер с измерением сопротивления, контрольная лампочка (обычная лампа накаливания в патроне с проводами) и по возможности такой прибор, как мегомметр для определения сопротивления изоляции и общего состояния нагревательного кабеля.
Первым делом включаем терморегулятор на нагрев, должен загореться красный светодиод на механическом терморегуляторе или значок нагрева на дисплее программируемого терморегулятора. На программируемом терморегуляторе проверьте все настройки, выставьте текущее время, режим работы по датчику пола или встроенному датчику воздуха. Нужно добиться включения терморегулятора на нагрев.
Снимаем терморегулятор со стены, вытаскивая его из монтажной коробки. Все провода остаются подключенными к терморегулятору. Контрольной лампочкой проверяем подвод напряжения к регулятору, бывает иногда просто забыли включить автомат или пропал ноль на приходящем силовом проводе. Проверяем контрольной лампочкой на клеммах вывода напряжения на нагревательный кабель при включенном терморегуляторе на нагрев. Во всех случаях контрольная лампочка должна загораться. Если на выводах на нагревательный кабель лампа не загорается, значит терморегулятор неисправен, требует ремонта или замены. Такое может случиться с электроникой за давностью лет.
Если с терморегулятором все в порядке, окручиваем провода нагревательного кабеля и датчика температуры пола на проводе. Тестером на прозвонку поверяем сопротивление нагревательного кабеля, которое, в зависимости от площади обогрева и длины кабеля, может быть в пределах 700-10 Ом. Чем длиннее нагревательный кабель, тем ниже его сопротивление. Сопротивление между нагревательными жилами и экранирующей оплеткой должно стремиться к бесконечности.
Проверяем сопротивление датчика на проводе, которое, к примеру на всех датчиках регуляторов DEVI должно быть 15 кОм при 25 С. Сопротивление датчиков других производителей может отличаться в какую- нибудь сторону. Терморегулятор при исправном датчике пола на проводе должен переключаться из режима ожидания на нагрев где-то по середине шкалы ручки регулировок.
Если по измерением омметра сопротивление нагревательного кабеля сильно отличается от паспортных значений или сопротивления жил вообще нет, тогда нужно проверить нагревательный кабель мегомметром. Мегомметром, желательно не ниже, чем на 2500 В, проверяется сопротивление изоляции между нагревательными жилами и экранирующей оплеткой. У исправного нагревательного кабеля сопротивление изоляции должно составлять не ниже 1 GOm (проверено сотнями ремонтов). Более низкие значения говорят о повреждении внешней оболочки кабеля, а если сопротивление изоляции падает к нулю, то явному механическому повреждению кабеля или отгоранию соединительной муфты, неустойчивые, плавающие значения о наличии воды под оболочкой. Если нет сопротивления целостности нагревательных жил, а сопротивление изоляции достаточно высокое, это показывает на обрыв нагревательной жилы, чаще всего в соединительной муфте, начальной или концевой. По показаниям мегомметра можно предварительно оценить характер неисправности нагревательного кабеля.
По итогам проведенной диагностики нагревательной системы можно оценить её состояние и думать о дальнейшем ремонте, какими способами устранить неисправность. Нагревательный кабель в стяжке отличается от электрической проводки в стенах под штукатуркой и отыскать место повреждения разными фазоуказателями, дятлами и прочими индикаторами чаще всего невозможно. Требуется специальное дорогостоящее оборудование, которое есть в Сервисных центрах по ремонту и обслуживанию нагревательных систем.
Если в последний период не проводились какие-то строительные работы, не сверлились отверстия в полу, то можно попытаться найти соединительные муфты нагревательного кабеля от места захода со стены в пол, по очереди снимая плитку. Муфта является самым слабым местом нагревательного кабеля и выход из строя кабеля чаще всего бывает по причине отгорания муфты. Но если в запасе нет в достаточном количестве такой же плитки, то, опять же, нужно вызывать специализированный сервис, который сможет отремонтировать нагревательный кабель с минимальными разрушениями.
Почему «теплый пол» может быть холодным.
Небольшая статья Алексея Жаданова, технического специалиста по кабельным нагревательным системам DEVI (компания «Данфосс ТОВ).
Самым частым является вопрос: «Почему тёплый пол стал холодным или недостаточно тёплым?» Возникает он, чаще всего, именно в начале отопительного периода.
Многие пытаются заменить терморегулятор, подключить нагревательный кабель или мат «напрямую», а когда это не приносит желаемого эффекта – вызывают сервисного инженера. Давайте разберёмся, что может быть причиной отсутствия нагрева:
1. Неисправность терморегулятора
Это выявляется достаточно просто любым специалистом-электриком. В этом случае, терморегулятор ни при каких обстоятельствах не подаёт на нагревательный кабель или тонкий мат напряжение питания. Причиной может быть, как выход из строя самого регулятора, так и, например, обрыв датчика пола, или просто отключенный автомат в щитке питания.
Эта неисправность диагностируется при помощи прибора, измеряющего сопротивление (Авометр, Мультиметр или просто – тестер).
С большой долей вероятности выявить и устранить такие причины можно самостоятельно, без вызова специалиста.
Например, если на терморегуляторе отсутствует вообще какая-либо индикация и свечение светодиодов, – проверьте, подаётся ли на него питание.
Кроме того, о проблемах с датчиком пола сигнализируют следующие явления:
— мигающий зелёный светодиод (дляDEVIreg 530)
— сообщение Err5 Err6 (для DEVIreg 535),
— надписи «обрыв датчика. » или «короткое замыкание датчика…» (для DEVIreg Touch).
Допустим, вы все проверили и терморегулятор выдаёт на выходе 220 В, а нагрева по-прежнему нет. Разбираемся дальше….
2. Обрыв нагревательного кабеля
Как действовать дальше: необходимо от клемм терморегулятора отсоединить нагревательный мат или кабель и провести два измерения:
— первое измерение — между токоведущими проводами: обычно это проводники чёрного (или коричневого) и синего (или голубого) цвета. Сопротивление зависит от длины кабеля (площади мата) и должно соответствовать значению, указанному в каталоге (с допуском +10…-5 %).
Обратите внимание на установленный предел измерений прибора, которым вы пользуетесь. Большинство измерительных приборов имеют первый предел измерения сопротивления – до 200 Ом, следующий – до 2 кОм, следующий до 20 кОм… и т.д. до 2-20 МОм. Измерения обычно проводят на пределе 200 Ом, в то время как нагревательные кабели/маты малой длинны/площади имеют сопротивление выше 200 Ом.
Например, это кабели DEVIflex 18T длиной 7, 10, 13 м, или нагревательный мат DEVIcomfort 150T площадью 0.5, 1 или 1.5 м². В этом случае для измерения следует переключить прибор на предел измерения сопротивления — до 2 кОм.
— второе измерение – между экраном кабеля (проводником жёлто/зелёного цвета) и соединёнными вместе проводниками коричневого и синего цвета. В этом случае измерения следует проводить на максимальном пределе измерения. Прибор должен показать значение выше 20 МОм. В большинстве случаев, измерение такого большого сопротивления невозможно и на приборе отображается бесконечность (обрыв). Это нормально.
Измерили? Всё в порядке? Смело подключайте и устанавливайте терморегулятор на место – у нас с нагревательной системой всё в порядке.
Далее, что имеем: терморегулятор подаёт на нагревательный кабель 220 В, кабель имеет нормальное сопротивление, течёт ток и практически вся электроэнергия преобразуется в тепловую…
Однако, нагрева, по-прежнему, нет. Тогда, продолжаем разбираться дальше, предварительно немного изучив теорию вопроса.
3. Краткий курс теории
Для большинства людей ощущение тепла на поверхности керамической плитки наступает при температуре около 26-27 °С, а температура 24-25 °С воспринимается, как «комфортная» (ни тепло, ни холодно).
Более низкие температуры дают ощущение «холодной» поверхности.
Мощность нагревательной системы 130 Вт/м² позволяет нагреть поверхность пола примерно на 14 °С теплее воздуха. Это без учёта потерь тепла вниз. А с учётом этих потерь перепад температур воздух-пол составит 10-11 °С.
Работа системы «тёплый пол» напрямую зависит от наличия нормально работающей системы отопления в помещении. Иными словами, температура воздуха в помещении должна поддерживаться на уровне не ниже +17 °С.
Только в этом случае поверхность пола сможет прогреться до температуры, при которой ощущается тепло. Если же нагрев пола является единственным источником нагрева помещения, то это уже – не просто «теплый пол», а система отопления, которая работает несколько иначе, и является предметом рассмотрения в отдельной статье.
Температура, до которой «тёплый пол» в состоянии нагреть поверхность зависит от установленной мощности, температуры воздуха (!) в этом помещении и теплоизоляции пола. Терморегулятор (с датчиком пола) позволяет лишь поддерживать (ограничивать) температуру на заданном уровне.
Например, квартира в доме, где ещё не функционирует система отопления:
— наружная температура воздуха около -5…-7 °С;
— температура в соседней квартире около 0 °С;
— температура в комнате с «тёплым полом» 10 °С.
При таких условиях пол ощущается «холодным». На самом деле, пол «холодный» только по нашим ощущениям, а «тёплый пол» работает, теплота выделяется, иначе, откуда в рассматриваемой квартире взялась температура +10°С?
«Тёплый пол» будет постепенно нагревать воздух, выполняя функцию системы отопления, и, только после прогрева воздуха до 17…20 °С, поверхность пола сможет нагреться до той температуры, при которой мы почувствуем тепло.
Приведу еще один пример: многоквартирный жилой дом, в котором система центрального отопления ещё не включена. Наружная температура воздуха +5…7 °С и температура в помещении снизилась до +15 °С. Допустим, включили «тёплый пол», прошло пару часов, а пол «не греет».
В данном случае, отсутствие тепла на поверхности обусловлено двумя факторами: необходимостью дополнительного нагрева воздуха на пару градусов и высокой инерционностью системы. Проще говоря: плиты перекрытий, стяжки, плитка, стены, мебель остыли. Для нагрева всего этого массива бетона, камня, керамики требуется значительное время, вплоть, до нескольких десятков часов или суток. Дело в том, что внутри твёрдых предметов тепло не поднимается вверх, оно пытается распространяться в ту сторону, где холоднее (в отличие от воздуха, где присутствует конвекция).
Кроме того, внутри массива пола нет инфракрасного излучения, поэтому, ускорить процесс нагрева путем применения отражающих плёнок и подобных материалов для теплоизоляции пола невозможно. Применение подобных материалов для теплоизоляции пола – неэффективно.
Подобные процессы протекают также внутри пола на грунте. В случае его недостаточной теплоизоляции потери вниз могут достигать 50 % от всей выделяемой нагревательной системой теплоты. Для снижения теплопотерь через грунт следует применять теплоизоляцию достаточной толщины.
С балконами ситуация может быть значительно хуже: балконная плита обычно изготовлена из железобетона, который очень хорошо проводит теплоту. Если под такой плитой находится наружный воздух,– потери тепла вниз могут достигать 80 %. Иными словами, такая система, вообще не в состоянии обеспечить комфортную температуру на поверхности пола. Выход один – установка теплоизоляции достаточной толщины (не менее 50 мм) плюс установка нагревательного кабеля с меньшим шагом (8-10 см) или тонкого нагревательного мата повышенной мощности (около 200 Вт/м²).
Если система уже установлена и подключена, но есть сомнения в ее работоспособности, то убедиться в обратном, достаточно просто: нужно накрыть небольшой участок «тёплого пола» пенопластом, картоном, ковриком. Подождать примерно 15-30 минут и, при исправной нагревательной системе — почувствовать тепло на этом участке.
Ещё одно важное замечание: нагревательный кабель или тонкий мат DEVI, предназначенный для систем «тёплый пол» или «напольное отопление», со временем не изменяет своей мощности, и не может «греть хуже» после некоторого времени эксплуатации.
Если нагревательная система, исправно работавшая много лет, стала «слабо» греть,– прежде всего, следует искать внешние причины, такие как: снижение напряжения питания, недостаточная температура воздуха в помещении, ухудшение свойств теплоизоляции. Или, например, балкон снизу, который был утеплён и даже отапливался, теперь без отопления и с открытым окном….
После окончания ремонта что-то переделывать очень не хочется, а иногда и просто не возможно. Может получиться так, что небольшая экономия на этапе строительства/ремонта приводит к неработоспособности нагревательной системы в будущем.
Что же делать?
Необходимо соблюдать рекомендации по установке кабельных систем, по теплоизоляции, скептически относиться к теплоизоляции очень малой толщины со «сказочными» характеристиками, не использовать в качестве теплоизоляции гигроскопичные материалы (особенно для полов на грунте) или материалы, не предназначенные для применения в конструкции пола, не пытаться сэкономить на нагревательном кабеле уложив его с большим шагом, выбирать проверенного надёжного производителя нагревательных систем.
Дополню Алексея Жаданова некоторыми другими данными, на те причины, которые влияют на степень нагрева теплого пола.
Выбор оборудования. Придя в магазин, Вам наверняка предложат нагревательный кабель из расчета закладываемой мощности по каталогу, как минимум 130 Вт/кв.м, чтобы не спугнуть Вас, как покупателя высокой ценой по сравнению с ценами других производителей. Эта мощность является достаточным минимум для теплого пола, но и она может снизиться от некоторых факторов.
1. Напряжение питания (220 В +10%. -10%). Хорошо, если у Вас в сети стабильное напряжение в 230 В. Но уже при уменьшении напряжения на 10%, заложенная мощность уменьшится на 19%.
2. Сопротивление нагревательного кабеля (+10%. -5%). При увеличении сопротивления на 10%, выделяемая мощность уменьшается на 10%.
3. Длина нагревательного кабеля (+2%. -2%). При увеличении заводской длины кабеля на 2%, погонная и общая мощность кабеля уменьшается на 2%.
Итак, расчитано 130 Вт/кв.м, минус 31%, реально получается 90 Вт/кв.м. Недогрев.
Поэтому всегда старайтесь выбирать длину нагревательного кабеля и закладываемую мощность (130-220 Вт/кв.м.), исходя из типа помещения, наличия полноценной теплоизоляции в полу (разные пенофолы или тонкие фольгоизолы не в счет), вида отопления, как основной или дополнительный комфортный теплый пол, этажности помещения, стабильности напряжения в сети. Немного повышенная мощность нагревательным кабелем в полу никогда лишней не будет, она обеспечит необходимый комфорт в сильные морозы и иногда даже будет более экономичной по затратам электроэнергии, т.к. система обогрева быстрее выходит на свой температурный режим.
Ремонт и монтаж электрических нагревательных систем DEVI
Тема для обсуждения правильного расчета, выбора оборудования и монтажа нагревательным кабелем теплого пола, системы снеготаяния. Профессиональные рекомендации в разрешении проблем и ремонт нагревательных систем.
воскресенье, 21 июля 2013 г.
Снятие верхней панели терморегулятора DEVIreg Touch

При несомненных плюсах смартрегулятора DEVIreg Touch, что верхняя панель устанавливается в большинство сплошных рамок производителей электрофурнитуры, есть один недостаток, что панель тяжело снимается от основания терморегулятора.
Это сделано специально, чтобы дети не смогли просто снять эту панель. Может в будущем производитель нагревательных систем DEVI изменит эту ситуацию, а пока несколько советов для снятия сенсорной панели терморегулятора DEVIreg Touch.
Чтобы снять верхнюю панель регулятора, захватитесь четырьмя пальцами за верх панели, ладонью упираясь в основание рамки, резко, с усилием потяните панель на себя. Не бойтесь, защелки основания достаточно тугие, но по другому панель Вы не снимите. Большая опасность, если будете упираться пальцем в сенсорный экран терморегулятора или раздавите его, или передавите чувствительность сенсора.

Мои рекомендации, после снятия панели, сразу немного подрежьте острым ножом ламели креплений. Потом снятие верхней панели не будет вызывать таких сложностей.


Видео по снятию панели с терморегулятора DEVIreg Touch
Заводская конструктивная особенность не позволяет использовать терморегулятор DEVIreg Touch в системе полного отопления без датчика пола на проводе и поднять температуру пола свыше заводской в 35 С. Это сделано специально, чтобы ограничить максимальную температуру пола без использования датчика на проводе и при использовании нагревательного кабеля под деревянное покрытие с максимальной температурой на поверхности 27 С.
Чтобы включить эти функции и изменить настройки терморегулятора, нужно на панели терморегулятора, с обратной стороны тонкой отверткой выломать пластиковую перемычку и также на основании платы соединяющую дорожку, на 10 сек. выключить напряжение питания терморегулятора. После этого терморегулятор может также работать по внутреннему датчику воздуха и позволяет поднять температуру пола под плиткой до 45 С.
Чтобы терморегулятор смог работать только в режиме по датчику воздуха, нужно отключить датчик на проводе и снять кратковременно питание с терморегулятора или сбросить на заводские настройки удерживая нажатой боковую кнопку при включении питания на терморегулятор.





Терморегулятор DEVIreg Touch выпускается также в элегантной черной рамке.


Чтобы выключить терморегулятор DEVIreg Touch, а также попасть в меню основных настроек, нужно нажать на кнопку, расположенную в правом верхнем торце сенсорной панели терморегулятора.

Терморегулятор DEVIreg Touch может устанавливаться в рамки других производителей с внутренним размером 55х55 мм, например;
Merten- Aleter-M, M-Smart, M-Plan
Becker- Q1, Modul 2, S1
Busch Jaeger- Reflex S1, Reflex S1 Linear
Elso Fashion
Gira- E2, Standart 55, Esprit
ABB Jussi; ELKO RS16; ELJO Trend;
Legrand-Valena, Galea Life
Schneider-Exxact, Primo
Hager- Kallysto, Kallysto Art 1, Kallysto Stil 2
Jung- A plus 1, A500, LS990 2
Оригинальные рамки с размерами для DEVIreg Touch

Терморегулятор DEVIreg Touch при замене терморегулятора другого производителя также может работать с разными датчиками пола на проводе, что уменьшает риск не заводки в пол своего нового датчика.
Совместим с NTC датчиками других производителей: Aube 10 kOm, Eberle 33 kOm, Ensto 47 kOm, FENIX 10 kOm, Teplolux 6.8 kOm, Raychem 10 kOm, Warmup 12 kOm
При подключении датчика на проводе в меню первоначальных настроек, терморегулятор автоматически определит сопротивление датчика на проводе и окружающую его температуру. Нужно только выбрать от какого производителя подходит этот датчик на проводе. Заводское сопротивление всех датчиков на проводе терморегуляторов DEVIreg 15 kOm при 25С.
Перейдя по ссылке DEVIreg Touch можно ознакомиться с настройками терморегулятора, виртуально его запрограммировать, сгенерировать код для установки его в другие, однотипные по настройкам, терморегуляторы DEVIreg Touch.
Видео о подключении терморегулятора DEVIreg Touch, показаны основные настройки терморегулятора.
Видео по определению неисправности датчика пола на проводе на примере работы терморегулятора DEVIreg Touch.
Есть две некоторые особенности работы терморегулятора DEVIreg Touch с датчиками температуры пола на проводе с индикацией ошибки на дисплее, которые не прописаны в инструкции.
1. Замыкание датчика пола. Если сопротивление датчика температуры пола от заводских значений 15 кОм при 25С упадет до низких в несколько кОм, терморегулятор сначала на дисплее будет определять и показывать высокую температуру пола (около 56С), соответственно не включать пол на нагрев и через некоторое время на дисплее появится значок аварии.
Это лечится только заменой датчика температуры пола на новый, плюс сброс на заводские настройки, чтобы стереть из памяти устройства алгоритм работы с неисправным датчиком.
2. Обрыв датчика пола. Даже если Вы снимите терморегулятор и проверите сопротивление датчика температуры, которое будет в норме, терморегулятор через время может показывать такую ошибку.
При работе нагревательной системы терморегулятор DEVIreg Touch проводит анализ скорости нагрева и остывания нагревательного кабеля, основываясь на показаниях датчиков температуры. Причем в работе по датчику воздуха, как основному, а с датчиком температуры пола для ограничения максимальной температуры, терморегулятор всё равно учитывает скорость изменения температуры нагрева пола. Если у Вас датчик температуры пола расположен в краевой холодной зоне, не определяет корректно изменения температуры в полу или наоборот, находится над трубой отопления или горячей воды, терморегулятор со временем работы будет выдавать сигнал аварии с такой ошибкой.
Исправить такую ситуацию можно изменением расположения датчика температуры пола с демонтажем напольного покрытия или перевести работу терморегулятора только по внутреннему датчику воздуха, сломав перемычку на верхней панели со сбросом на заводские настройки и отключив датчик на проводе, если конечно терморегулятор находится в обогреваемом помещении и сможет контролировать температуру воздуха.
На терморегулятор DEVIreg Touch распространяется самая большая на рынке 5 летняя гарантия от производителя. В эту гарантию входит бесплатная замена терморегулятора при возникших проблемах с электроникой, датчиком пола.
По вопросам бесплатной замены терморегулятора DEVIreg Touch по гарантии обращайтесь в Сервисный центр DEVI Центрального региона Украины
по тел. 044 5925145, 066 9850088, 097 0040088
Сервисный инженер Илья Корчагин.
devi.service.kiev@gmail.com

Появилась новая Топ модель в линейке терморегуляторов DEVIreg Smart с возможностью управления нагревательными системами через мобильный телефон или планшет по домашней сети WiFi. Удобная возможность управления и контролирования системы отопления посредством 10 мобильных устройств, из которых двумя одновременно.
Ремонт и монтаж электрических нагревательных систем DEVI
Тема для обсуждения правильного расчета, выбора оборудования и монтажа нагревательным кабелем теплого пола, системы снеготаяния. Профессиональные рекомендации в разрешении проблем и ремонт нагревательных систем.
воскресенье, 21 июля 2013 г.
Снятие верхней панели терморегулятора DEVIreg Touch

При несомненных плюсах смартрегулятора DEVIreg Touch, что верхняя панель устанавливается в большинство сплошных рамок производителей электрофурнитуры, есть один недостаток, что панель тяжело снимается от основания терморегулятора.
Это сделано специально, чтобы дети не смогли просто снять эту панель. Может в будущем производитель нагревательных систем DEVI изменит эту ситуацию, а пока несколько советов для снятия сенсорной панели терморегулятора DEVIreg Touch.
Чтобы снять верхнюю панель регулятора, захватитесь четырьмя пальцами за верх панели, ладонью упираясь в основание рамки, резко, с усилием потяните панель на себя. Не бойтесь, защелки основания достаточно тугие, но по другому панель Вы не снимите. Большая опасность, если будете упираться пальцем в сенсорный экран терморегулятора или раздавите его, или передавите чувствительность сенсора.

Мои рекомендации, после снятия панели, сразу немного подрежьте острым ножом ламели креплений. Потом снятие верхней панели не будет вызывать таких сложностей.


Видео по снятию панели с терморегулятора DEVIreg Touch
Заводская конструктивная особенность не позволяет использовать терморегулятор DEVIreg Touch в системе полного отопления без датчика пола на проводе и поднять температуру пола свыше заводской в 35 С. Это сделано специально, чтобы ограничить максимальную температуру пола без использования датчика на проводе и при использовании нагревательного кабеля под деревянное покрытие с максимальной температурой на поверхности 27 С.
Чтобы включить эти функции и изменить настройки терморегулятора, нужно на панели терморегулятора, с обратной стороны тонкой отверткой выломать пластиковую перемычку и также на основании платы соединяющую дорожку, на 10 сек. выключить напряжение питания терморегулятора. После этого терморегулятор может также работать по внутреннему датчику воздуха и позволяет поднять температуру пола под плиткой до 45 С.
Чтобы терморегулятор смог работать только в режиме по датчику воздуха, нужно отключить датчик на проводе и снять кратковременно питание с терморегулятора или сбросить на заводские настройки удерживая нажатой боковую кнопку при включении питания на терморегулятор.





Терморегулятор DEVIreg Touch выпускается также в элегантной черной рамке.


Чтобы выключить терморегулятор DEVIreg Touch, а также попасть в меню основных настроек, нужно нажать на кнопку, расположенную в правом верхнем торце сенсорной панели терморегулятора.

Терморегулятор DEVIreg Touch может устанавливаться в рамки других производителей с внутренним размером 55х55 мм, например;
Merten- Aleter-M, M-Smart, M-Plan
Becker- Q1, Modul 2, S1
Busch Jaeger- Reflex S1, Reflex S1 Linear
Elso Fashion
Gira- E2, Standart 55, Esprit
ABB Jussi; ELKO RS16; ELJO Trend;
Legrand-Valena, Galea Life
Schneider-Exxact, Primo
Hager- Kallysto, Kallysto Art 1, Kallysto Stil 2
Jung- A plus 1, A500, LS990 2
Оригинальные рамки с размерами для DEVIreg Touch

Терморегулятор DEVIreg Touch при замене терморегулятора другого производителя также может работать с разными датчиками пола на проводе, что уменьшает риск не заводки в пол своего нового датчика.
Совместим с NTC датчиками других производителей: Aube 10 kOm, Eberle 33 kOm, Ensto 47 kOm, FENIX 10 kOm, Teplolux 6.8 kOm, Raychem 10 kOm, Warmup 12 kOm
При подключении датчика на проводе в меню первоначальных настроек, терморегулятор автоматически определит сопротивление датчика на проводе и окружающую его температуру. Нужно только выбрать от какого производителя подходит этот датчик на проводе. Заводское сопротивление всех датчиков на проводе терморегуляторов DEVIreg 15 kOm при 25С.
Перейдя по ссылке DEVIreg Touch можно ознакомиться с настройками терморегулятора, виртуально его запрограммировать, сгенерировать код для установки его в другие, однотипные по настройкам, терморегуляторы DEVIreg Touch.
Видео о подключении терморегулятора DEVIreg Touch, показаны основные настройки терморегулятора.
Видео по определению неисправности датчика пола на проводе на примере работы терморегулятора DEVIreg Touch.
Есть две некоторые особенности работы терморегулятора DEVIreg Touch с датчиками температуры пола на проводе с индикацией ошибки на дисплее, которые не прописаны в инструкции.
1. Замыкание датчика пола. Если сопротивление датчика температуры пола от заводских значений 15 кОм при 25С упадет до низких в несколько кОм, терморегулятор сначала на дисплее будет определять и показывать высокую температуру пола (около 56С), соответственно не включать пол на нагрев и через некоторое время на дисплее появится значок аварии.
Это лечится только заменой датчика температуры пола на новый, плюс сброс на заводские настройки, чтобы стереть из памяти устройства алгоритм работы с неисправным датчиком.
2. Обрыв датчика пола. Даже если Вы снимите терморегулятор и проверите сопротивление датчика температуры, которое будет в норме, терморегулятор через время может показывать такую ошибку.
При работе нагревательной системы терморегулятор DEVIreg Touch проводит анализ скорости нагрева и остывания нагревательного кабеля, основываясь на показаниях датчиков температуры. Причем в работе по датчику воздуха, как основному, а с датчиком температуры пола для ограничения максимальной температуры, терморегулятор всё равно учитывает скорость изменения температуры нагрева пола. Если у Вас датчик температуры пола расположен в краевой холодной зоне, не определяет корректно изменения температуры в полу или наоборот, находится над трубой отопления или горячей воды, терморегулятор со временем работы будет выдавать сигнал аварии с такой ошибкой.
Исправить такую ситуацию можно изменением расположения датчика температуры пола с демонтажем напольного покрытия или перевести работу терморегулятора только по внутреннему датчику воздуха, сломав перемычку на верхней панели со сбросом на заводские настройки и отключив датчик на проводе, если конечно терморегулятор находится в обогреваемом помещении и сможет контролировать температуру воздуха.
На терморегулятор DEVIreg Touch распространяется самая большая на рынке 5 летняя гарантия от производителя. В эту гарантию входит бесплатная замена терморегулятора при возникших проблемах с электроникой, датчиком пола.
По вопросам бесплатной замены терморегулятора DEVIreg Touch по гарантии обращайтесь в Сервисный центр DEVI Центрального региона Украины
по тел. 044 5925145, 066 9850088, 097 0040088
Сервисный инженер Илья Корчагин.
devi.service.kiev@gmail.com

Появилась новая Топ модель в линейке терморегуляторов DEVIreg Smart с возможностью управления нагревательными системами через мобильный телефон или планшет по домашней сети WiFi. Удобная возможность управления и контролирования системы отопления посредством 10 мобильных устройств, из которых двумя одновременно.
воскресенье, 16 июня 2013 г.
DEVI – теплый пол. Представительство и услуги сервисного центра на Украине (Danfoss A/S).
Датская компания DEVI , прочно устоялась в современном мире как одна из лучших компаний по производству систем отоплений. На Украине, представительство компании DEVI – это два десятилетия успешной работы в области теплых полов и отопления в целом.
Немного о самой компании: DEVI – это обширное и широкое ядро продукции, которое предлагает готовые комплексные решения в области электрического отопления, а воплощение инновационных идей в области интеллектуальных систем управления:
· беспроводная система DEVIlink
· WEB-HOME
· смартрегуляторы нового поколения DEVIreg Touch (с гарантией в 5 лет)
не оставляют шансов для появления аналогов на рынке.
Производство продукции налажено в более чем 40 странах с оборотом в 3 млрд, евро в год. Это делает компанию мировым лидером в производстве кабельных систем отопления.
Производство компании DEVI – это полный цикл товаров, начиная от терморегуляторов и нагревательных кабелей и заканчивая крепежными элементами для монтирования систем Снеготаяния и Теплого пола, так называемый горячий пол. Любые поставленные задачи выполняются с использованием электрических кабельных систем.
Гарантийные обязательства DEVI предлагают максимально-качественное обслуживание своей продукции со всеми включенными дополнительными затратами, связанными с ремонтом при возникновении гарантийного случая.
Только на территории Украины, представительство компании DEVI имеет 6 региональных сервисных центров, а за счет профессионального и уникального оборудования без труда определяют и устраняют любые неисправности в нагревательных системах.
Конечно не стоит забывать и о квалифицированных специалистах, которые с минимальными затратами могут проводить диагностику неисправностей системы обогрева и отремонтировать ее.
В Киеве и Центральном регионе Украины официальный Сервисный центр DEVI в лице Сервисного инженера Корчагина Ильи производит профессиональный монтаж, ремонт и гарантийное сервисное обслуживание электрических нагревательных систем DEVI, VERIA.
Замена по гарантии терморегуляторов, поиск повреждения и ремонт нагревательных кабелей и матов. Ремонт терморегуляторов Devireg 550/540, Devireg 130 с гарантией, подключение, программирование и установка дополнительных реле для терморегуляторов BTICINO.
Диагностика систем теплого пола DEVI и систем снеготаяния, поиск специализированным оборудованием и устранение неисправностей нагревательного кабеля, диагностика состояния нагревательной системы после монтажа и укладки плитки при сдаче объекта с протоколом замеров сопротивления изоляции, ремонт открытых повреждений нагревательного кабеля, нахождение тепловизором линий кабеля в полу для сверления отверстий. Разрешение всех проблем с Теплым полом и системами снеготаяния.
Профессиональные консультации, квалифицированный расчет, установка и продажа оборудования DEVI по минимальным ценам из первых рук от официального дилера DEVI с полной гарантией. Многолетний опыт монтажа и ремонтов, большая база установок различных нагревательных систем на базе оборудования DEVI, VERIA, Danfoss пр-ва Дании.
Если у Вас возникли проблемы с установленным Теплым полом или Системой снеготаяния, Вы нуждаетесь в квалифицированной консультации или в профессиональной установке нагревательных систем с полной гарантией, пожалуйста обращайтесь в Сервисный центр DEVI.
Телефоны Сервисного центра DEVI центрального региона Украины: 044 5925145 (СДМА), 066 9850088 (МТС), 097 0040088 (КС) Сервисный инженер Илья Корчагин.
devi.service.kiev@gmail.com
На сайте Сервисного центра DEVI можно ознакомиться с каталогом основных позиций нагревательного оборудования и ценами нагревательных кабелей, матов и терморегуляторов DEVI и VERIA. http://devi-service.com.ua/
Внимание! Акция от Сервисного центра.
При покупке оборудования DEVI, VERIA для теплого пола, монтаж от Сервисного центра входит в стоимость нагревательной системы.
Получается, что приобретая оборудование по розничной цене каталога DEVI, VERIA или по цене строительного магазина, Вам профессионально устанавливают это оборудование с полной гарантией от Сервисного центра, всей необходимой документацией, с последующим сервисным обслуживанием.
Пять основных преимуществ и отличий работы Сервисного центра от других компаний;
1. Сервисный центр центрального региона Украины является официальным дилером представительства Датской торговой марки DEVI (Danfoss A/S). Это первые руки непосредственно от производителя с минимальными ценами. Весь ассортимент продукции DEVI, VERIA который есть в наличии на центральном складе представительства. Для больших обьектов оборудование осуществляется под заказ в кратчайшие сроки.
2. Профессиональные консультации в расчетах и выборе оборудования, что очень важно, как на этапе проектирования и дизайнерских решений, так и в функциональности при использовании. Многолетний опыт установок позволяет реализовать любые технические задачи, как для Теплого пола, так и Системы снеготаяния. Выбираются только необходимое оборудование и технически обоснованные материалы для гарантированной работы электрической нагревательной системы.
3. Установка нагревательной системы осуществляется профессиональными монтажниками, проходящими ежегодное сертифицированное техническое обучение на представительстве DEVI, которые исключают ошибки, совершающие обычными строителями. При всей кажущейся простоте установке нагревательной системы, многие монтажники допускают эти ошибки, за которые в последствии расплачивается заказчик.
4. Полная техническая документация на установленную нагревательную систему. При монтаже которой, составляется акт замеров сопротивления изоляции нагревательных кабелей, что является самым главным документом и показателем при диагностике нагревательной системы. Значение сопротивления изоляции нагревательного кабеля свидетельствует о его качестве и времени дальнейшей работы нагревательной системы в целом. Так как система теплого пола -это скрытая проводка, то обязательная фотофиксация зон обогрева, расположения нагревательных кабелей, с сохранением в базе данных по установкам.
5. Только Сервисный центр DEVI обеспечивает полную гарантию на продукцию DEVI, выполняет все гарантийные обязательства по замене оборудования в гарантийные сроки и используя уникальное оборудование сможет провести необходимый ремонт и восстановить работоспособность нагревательной системы. Если происходит поломка нагревательного кабеля по вине завода-изготовителя, то только компания DEVI, единственная на Украине, бесплатно отремонтирует поврежденный участок и компенсирует стоимость покрытия и работ, связанных с его восстановлением.
Сервисный центр оказывает ряд дополнительных различных услуг, как определение зон обогрева и линий нагревательного кабеля в полу, ремонт открытых участков повреждения нагревательного кабеля, нахождение скрытых повреждений, квалифицированная диагностика состояния нагревательной системы, её настройка, экспертная оценка техническим специалистом.




Система снеготаяния на ступенях и открытой площадке.
Расчет и монтаж системы снеготаяния на грунте очень похож на систему теплого пола, которую часто используем для обогрева жилых помещений и комфортного теплого пола. Разница только в закладываемой мощности на кв.м, так для теплого пола мощность нагревательного кабеля выбирается 130-200 Вт/кв.м, для системы снеготаяния 300-450 Вт/кв.м. Рекомендуемая мощность установки для большей части Украины составляет 350 Вт/кв.м, минимальная 250 Вт/кв.м. Но следует учитывать, что при такой минимальной мощности система может не справиться с поддержанием требуемых +3С на поверхности для таяния снега при низких температурах, например ниже -10С. Всегда лучше обеспечить небольшой запас по мощности на малой площади, чем обогревать малой мощностью на большой площади.
Система снеготаяния делается практически под любое покрытие- тротуарную плитку, ФЭМ, брусчатку, мрамор, бетон и т.п. Обязательно должен применяться терморегулятор, который может быть простым, с регулировкой по датчику температуры на проводе, или интеллектуальным, по наличию льда и снега на датчике осадков и температуре поверхности. Такие терморегуляторы применяются при значительных мощностях заложенного нагревательного кабеля, что позволяет уменьшить расходы на электроэнергию и система работает только при неблагоприятных условиях возникновения наледи, предотвращения накопления льда и снега, особенно на наклонных участках и ступенях.
При установке простого терморегулятора, например Devireg 330 на динрейку, с датчиком температуры на проводе, датчик следует установить немного ниже линий нагревательного кабеля для корректного определения температуры поверхности. Также нужно учитывать, что каждый 1см ниже поверхности требует корректировку +1,5С увеличения на терморегуляторе. Например, если датчик и нагревательный кабель установлен под брусчаткой на глубине 10см, то корректировка температуры составит +15С, с учетом требуемых +3С на поверхности, температура на терморегуляторе выставляется +18С. Это нужно учитывать при выборе оборудования и управляющей автоматики. Не следует также использовать обычные терморегуляторы с электронным определением состояния датчика на проводе, такие как Devireg 530, 535, Devireg Touch. При низких температурах ниже -10С регуляторы не определяют свой датчик на проводе и впадают в кому до потепления. Датчик на проводе может удлиняться практически до любой длины проводом от 0,5 мм
Хочу обратить внимание на самые критичные места системы снеготаяния. Влага в стяжке и толще плиточного клея будет находиться практически круглый год, не высыхая, и это может отразится на соединительных муфтах с их затеканием и выходом из строя. Т.к оболочка нагревательного кабеля при работе постоянно находится в тепловом деформационном расширении или сужении в выключенном состоянии, может образоваться небольшой зазор или отслоение в клеевой термоусадке, куда начнет затекать вода и понижать общее сопротивление нагревательного кабеля. Сам кабель будет целый и работоспособный, а защитная автоматика (УЗО) будет выключать систему снеготаяния. Поэтому при укладке нагревательного кабеля стараться максимально расположить соединительные муфты в сухом месте, где нибудь даже на стене, где в случае выхода из строя нагревательного кабеля легче по материалам произвести ремонт, чем, к примеру под мраморными плитами.
Самый лучший вариант, когда каждый нагревательный кабель переходит в силовой и подключен непосредственно к защитному автомату и УЗО в щите управления. Муфты расположены в сухом месте и в случае неисправности такой кабель можно отключить от системы и произвести ремонт. Если из щита управления выходит общий многопроводный кабель для разных нагревательных секций, то он должен соединяться в переходной герметичной коробке, которая ни в коем случае не должна располагаться в стяжке, а только на вертикальной плоскости. Это может быть и декоративный лючек, легко снимаемый камень или плитка. Соединения в коробке не на винтах, а обжаты наконечниками с последующими термоусадками. Такая коробка нужна для разделения при ремонте нагревательных кабелей от общего силового кабеля, выявления зоны укладки и неисправностей.

Зачастую в щите управления в целях экономии средств и места ставят общее трехфазное УЗО. Да, защита обязательна, но Вы должны понимать, что с выходом из строя одного нагревательного кабеля система перестанет работать вся. Некоторые укладывают нагревательные кабели параллельно, в надежде, что при неисправности одного кабеля другие будут успешно работать. Нет, общее УЗО выключит полностью систему снеготаяния, поэтому лучше использовать однофазные УЗО или на каждую нагревательную линию. Также в практичных целях большие площадки лучше разбивать по зонам, часть которых в зимний период в целях экономии можно не использовать. Например, обогревается зона на ступенях, чтобы не было наледи, только возле перил, а если нужно, подключаются все остальные зоны обогрева.
Нагревательный кабель для системы снеготаяния используется, как одножильный, так и двухжильный, мощностью 20-30 Вт/м., предпочтительно кабелем с тефлоновой внутренней изоляцией. Двухжильным кабелем легче произвести монтаж, расчитав заранее шаг укладки зоны обогрева, который может чередоваться и не должен быть более 10см между нагревательными линиями. Не пытайтесь, не имея профессиональных навыков, установить муфту на два холодных конца одножильного кабеля с трехжильным силовым. Если такая муфта затечет, будете демонтировать покрытие для ремонта, да и при поиске повреждения такого нагревательного кабеля очень мрачно. При укладке нагревательной системы въезда в гараж, слой армированной стяжки над теплоизолятором из ЭППС, должен быть достаточной величины, выдерживать поверхностные нагрузки от автомобилей.