If your computer doesn’t recognize your iPhone or iPad
When your device is turned on and connected to your computer, it should appear in the Finder or iTunes. If you don’t see it, or you get an unknown error or 0xE error, follow these steps.
Look in the Finder or iTunes
On a Mac with macOS Catalina or later, look for your device in the sidebar of any window in the Finder. *
On a Mac with an earlier version of macOS, look for your device in iTunes.
On a PC with iTunes for Windows, look for your device in iTunes.
Update the software on all devices
Connect your device directly to your computer
Make sure that your device is unlocked and showing its Home Screen, then use a USB cable to connect it directly to your computer. Don’t connect to a USB hub, display, or other device.
If that doesn’t help, disconnect your device and all other USB devices and accessories from your computer. Then reconnect only your device.
Trust your computer, if asked
If you see a “Trust this Computer?” alert on your device when you plug it into your computer, tap Trust.
Allow the accessory to connect
When connecting your device to a Mac laptop computer with Apple silicon, your Mac might ask whether you want to allow this accessory to connect. If so, allow it to connect.
Restart your devices
Try a different port, cable, or computer
The issue could be related to your computer, its USB port, or the USB cable connecting it to your device. If possible, try a different computer, USB port, or USB cable. Also check for any debris in the charging port on the bottom of your iPhone or iPad.
Contact us
If your computer still doesn’t recognize your iPhone or iPad, contact Apple Support.
* This feature depends on a settting: From the menu bar in the Finder, choose Finder > Settings (or Preferences). Click Sidebar at the top of the settings window, then make sure that “CDs, DVDs and iOS Devices” is selected. If you don’t see a sidebar in Finder windows, choose View > Show Sidebar from the menu bar, or press Control-Command-S.
Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance, or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Contact the vendor for additional information.
If your computer doesn’t recognise your iPhone or iPad
When your device is turned on and connected to your computer, it should appear in the Finder or iTunes. If you can’t see it, or you get an unknown error or 0xE error, follow these steps.
Look in the Finder or iTunes
On a Mac with macOS Catalina or later, look for your device in the sidebar of any window in the Finder. *
On a Mac with an earlier version of macOS, look for your device in iTunes.
On a PC with iTunes for Windows, look for your device in iTunes.
Update the software on all devices
Connect your device directly to your computer
Make sure your device is unlocked and displaying its Home Screen, then use a USB cable to connect it directly to your computer. Don’t connect to a USB hub, display or other device.
If that doesn’t help, disconnect your device and all other USB devices and accessories from your computer. Then reconnect only your device.
Trust your computer, if asked
If you see a «Trust this Computer?» alert on your device when you plug it into your computer, tap Trust.
Allow the accessory to connect
When you connect your device to a Mac laptop with Apple silicon, your Mac may ask whether you want to allow the accessory to connect. If so, allow it to connect.
Restart your devices
Try a different port, cable or computer
The issue could be related to your computer, its USB port or the USB cable connecting it to your device. If possible, try a different computer, USB port or USB cable. Also check for any debris in the charging port on the bottom of your iPhone or iPad.
Contact us
If your computer still doesn’t recognise your iPhone or iPad, contact Apple Support.
* This feature depends on a setting: From the menu bar in the Finder, choose Finder > Settings (or Preferences). Click Sidebar at the top of the settings window, then make sure «CDs, DVDs and iOS Devices» is selected. If you can’t see a sidebar in Finder windows, choose View > Show Sidebar from the menu bar or press Control-Command-S.
Information about products not manufactured by Apple, or independent websites not controlled or tested by Apple, is provided without recommendation or endorsement. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of third-party websites or products. Apple makes no representations regarding third-party website accuracy or reliability. Contact the vendor for additional information.
Если компьютер не распознает iPhone или iPad
Если ваше устройство включено и подключено к компьютеру, оно должно отображаться в Finder или iTunes. Если вы его не видите, получаете неизвестную ошибку или ошибку 0xE, выполните следующие шаги.
Посмотрите в Finder или iTunes
На Mac с macOS Catalina или более поздней версией ПО найдите свое устройство на боковой панели любого окна Finder. *
На Mac с более ранней версией macOS найдите свое устройство в iTunes.
На ПК с iTunes для Windows устройство будет отображаться в iTunes.
Обновите программное обеспечение на всех устройствах
Подключите устройство напрямую к компьютеру
Убедитесь, что ваше устройство разблокировано и на нем отображается экран «Домой», после чего с помощью USB-кабеля подключите его напрямую к компьютеру. Не подключайте его к USB-концентратору, дисплею и другим устройствам.
Если это не поможет, отсоедините устройство, а также все другие устройства USB и аксессуары от компьютера. Затем подключите устройство снова.
Авторизуйте свой компьютер, если об этом попросит система
Если вы видите оповещение «Доверять этому компьютеру?» на устройстве после подключения его к компьютеру, нажмите «Доверять».
Разрешение на подключение аксессуара
Если подключить устройство к ноутбуку Mac с чипом Apple, Mac может запросить разрешение на подключение этого аксессуара. В этом случае дайте разрешение на подключение.
Перезапуск устройств
Попробуйте другой порт, кабель или компьютер
Проблема может быть связана с вашим компьютером, его USB-портом или USB-кабелем, через который к нему подключено устройство. Попробуйте другой компьютер, USB-порт или USB-кабель, если это возможно. Проверьте также зарядный порт в нижней части iPhone или iPad на наличие мусора.
Свяжитесь с нами
Если компьютер по-прежнему не распознает ваш iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple.
* Эта функция зависит от настройки: в строке меню в Finder выберите Finder > «Настройки». Нажмите на боковое меню в верхней части окна настроек и убедитесь, что выбрано «Диски CD, DVD и устройства iOS». Если в окнах Finder нет бокового меню, выберите «Вид» > «Показать боковое меню» в строке меню или нажмите Control-Command-S.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад