Как быстро решить проблему, из-за которой Windows 10/8/8.1/7 не запускается
Windows, которая не запускается, вызывает панику у таких пользователей, как вы, потому что вы ничего не можете сделать, если компьютер отказывается запускаться.
К счастью, Microsoft поняла это и потратила много времени и денег на самовосстановление Windows. Мы находим эффективные решения для исправления ошибок при запуске.
Если ваш компьютер не загружает Windows 10, вы можете найти эффективные способы устранения неполадок в этом посте.
Windows не запускается
Часть 1. Почему мой Windows 10 не запускается?
После нажатия кнопки питания будет загружена прошивка BIOS или UEFI. Он проверит ваше оборудование и выполнит процесс под названием Power On Self Test. Затем BIOS найдет и загрузит необходимый файл с именем WINDLOAD.EXE, который инициализирует ваше оборудование, реестр Windows и профиль пользователя.
Если вы видите черный экран или Windows 7/8/10 не запускается, что-то не так с WINDLOAD.EXE или другими системными файлами.
Часть 2. Исправить проблему Windows 10 не запускается
Конечно, это не конец света. Вы можете попробовать исправления ниже, прежде чем отправлять компьютер на ремонт.
Решение 1. Отключите все USB-устройства.
Прежде всего, удалите с компьютера все USB-устройства, включая внешнюю клавиатуру и мышь. В некоторых случаях ваш компьютер может обнаружить USB-устройство и загрузиться с него. Это приведет к тому, что Windows 10 не запустится. Отключение всех USB-устройств может решить проблему автоматически.
Решение 2. Отключите быструю загрузку
Быстрая загрузка позволяет Windows 8 и более новым системам запускаться быстрее за счет предварительной загрузки драйверов. Однако это может вызвать проблему, заключающуюся в том, что Windows не запустится должным образом, если она будет прервана процессом обновления Windows. Вы можете отключить его, чтобы решить проблему просто.
Шаг 1 Продолжайте нажимать кнопку «Удалить», как только появится первый экран с логотипом. Это войдет в BIOS.
Совет: другие клавиши, которые могут работать, это F2 и Escape.
Шаг 2 Перейдите на вкладку «Дополнительно» и найдите запись быстрой загрузки. Затем выключите его и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, нормально ли он запускается.
Решение 3. Войдите в безопасный режим
Безопасный режим используется для устранения различных ошибок на ПК, например, Windows не запускается должным образом.
Шаг 1 Вставьте загрузочный диск или USB в ваш компьютер и перезагрузите его.
Шаг 2 Нажмите «Восстановить компьютер» и перейдите в раздел «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Командная строка».
Шаг 3 Введите команду ниже и нажмите клавишу Enter, чтобы выполнить ее:
bcdedit / set минимумы безопасной загрузки
Шаг 4 Закройте окно командной строки и нажмите «Продолжить» для загрузки в безопасном режиме. Затем перезагрузитесь в Windows 10, и проблема запуска должна исчезнуть.
Решение 4. Попробуйте восстановление при загрузке
Восстановление при загрузке — это средство восстановления, которое может исправить большинство системных проблем, мешающих запуску Windows 10. Более того, это очень легко выполнить.
Шаг 1 Загрузитесь в Дополнительные параметры запуска.
Шаг 2 Перейдите к Устранению неполадок -> Дополнительные параметры и нажмите Восстановление при загрузке.
Шаг 3 При появлении запроса выберите учетную запись администратора и начните диагностику вашего ПК. Это исправит ошибки запуска автоматически.
Решение 5: сброс настроек к заводским настройкам Windows 10
Более драматичным решением для исправления Windows 10, которая не запускается, является сброс к заводским настройкам. Рабочий процесс немного сложен, и вы можете посмотреть на шаги ниже.
Шаг 1 На экране «Дополнительные параметры» выберите Восстановление системы.
Шаг 2 Затем нажмите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все» в зависимости от ситуации.
Шаг 3 Далее выберите «Просто удалить мои файлы» или «Удалить файлы» и очистите диск, если выберете «Удалить все».
Шаг 4 Нажмите «Далее» на экране «Предупреждение», а затем нажмите «Сброс», чтобы начать самовосстановление.
Шаг 5 Наконец, нажмите Продолжить, чтобы загрузить компьютер.
Часть 3. Восстановление данных с компьютера Windows
Если вы обнаружите, что ваши данные потеряны при решении проблемы с тем, что Windows не запускается, мы рекомендуем вам попробовать Aiseesoft Восстановление данных, который объединяет множество функций про-уровня, таких как:
1. Восстановите удаленные данные и файлы просто.
2. Обеспечить стандартное сканирование и глубокое сканирование.
3. Получить фотографии, видео, аудио, документы, электронную почту и другие данные.
4. Предварительный просмотр потерянных файлов перед восстановлением.
5. Поддержка Windows 10/8/7 / XP / Vista.
Как восстановить данные с вашего ПК
Шаг 1 Выберите типы данных и местоположение
Запустите Восстановление данных после установки на вашем компьютере. Выберите, какие типы данных вы хотите восстановить, например, Image и другие. Затем выберите место хранения отсутствующих файлов.
Шаг 2 Предварительный просмотр потерянных файлов
Когда появится окно результатов, найдите нужные файлы по формату или названию. Если вы не можете найти его, попробуйте функцию глубокого сканирования в правом верхнем углу.
Шаг 3 Восстановите данные с вашего ПК
Выберите все файлы, которые вы хотите восстановить, и нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать восстановление данных.
Заключение
Windows по-прежнему остается самой распространенной операционной системой в мире, несмотря на множество жалоб на различные проблемы. Например, Windows 10, которая не запускается должным образом, является одной из распространенных проблем. Однако вы можете решить эту проблему, просто следуя нашим пошаговым инструкциям выше. Более того, Aiseesoft Data Recovery может вернуть потерянные данные после устранения неполадок. Желаем, чтобы наш обмен был вам полезен.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.8 / 5 (на основе голосов 51)
12 октября 2018 13:00 / Автор: Эндрю Миллер в Советы
Более Чтение
Оставьте свой комментарий и присоединяйтесь к нашему обсуждению
Главная Советы Windows не запускается
Авторские права © 2024 Aiseesoft Studio. Все права защищены.
5 ошибок при запуске Windows 10, и что с ними делать
В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней. 1. Windows 10: «Компьютер запущен некорректно» Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о [. ]
В этой статье собраны наиболее распространенные ошибки при запуске Windows 10, а также способы их устранения. Надеемся, эта информация несколько облегчит жизнь тем, кто перешел на новую версию системы и внезапно оказался между молотом и наковальней.
1 Windows 10: «Компьютер запущен некорректно»
Первая распространенная проблема при запуске Windows 10 заключается в том, что система сообщает о некой критической ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE), а затем выводит голубой экран «Автоматическое восстановление» с текстом «Компьютер запущен некорректно».
Причина этой ошибки, в большинстве случаев — повреждение и удаление системных файлов либо записей в реестре. Это может быть вызвано установкой и удалением программ, либо действиями антивирусов или утилит для очистки реестра Windows.
Решение проблемы заключается в восстановлении файлов и записей реестра, которые повреждены:
- Нажмите на кнопку Дополнительные параметры на голубом экране, выберите Поиск и устранение неисправностей >Дополнительные параметры >Параметры загрузки.
- Нажмите Перезагрузить.
- В окне Параметры загрузки нажмите клавишу F6 либо цифру 6 на цифровой клавиатуре для запуска безопасного режима с поддержкой командной строки.
- Компьютер перезагрузится в безопасном режиме, и автоматически откроется командная строка. В ней введите:
sfc /scannow dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth shutdown -r
Компьютер будет перезагружен и после этого запуск Windows будет осуществлен в нормальном режиме.
2 Windows 10 не загружается дальше логотипа
Другая известная проблема заключается в том, что система загружается вплоть до логотипа Windows, после чего компьютер самопроизвольно отключается. Причина этой ошибки также заключается в повреждении системных файлов, однако, в отличие от первого случая, повреждения настолько серьезны, что система не может сама запустить восстановление.
В этом случае придется создать аварийный диск восстановления Windows на другом ПК с Windows 10:
- В панели управления Windows 10 найдите и выберите пункт Восстановление >Создание диска восстановления.
- В отобразившемся окне установите параметр Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления и нажмите Далее.
- Подключите к компьютеру пустой USB-накопитель. Выберите его в окне создания диска восстановления и нажмите Далее > Создать. Дождитесь окончания копирования файлов и нажмите Готово.
- Извлеките USB-накопитель из компьютера, подключите его к тому, на котором не запускается Windows 10, и включите загрузку с него в BIOS.
- Запустится среда восстановления Windows. В ней нужно выбрать Восстановление образа системы, либо пункт Командная строка, а затем ввести в ней команды из инструкции по решению первой проблемы.
Также можно запустить среду восстановления системы с диска, с которого вы устанавливали Windows. Для этого надо загрузиться с установочного диска, в загрузчике вместо Установить нажать Восстановление системы. В отобразившемся меню выбрать Поиск и устранения неисправностей > Дополнительные параметры. Будет открыто то же самое окно опций, приведенное выше.
После восстановления компьютер будет перезагружен. Верните в BIOS загрузку с жесткого диска, и система должна будет запуститься корректно.
3 Ошибки «Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»
В ряде случаев при запуске Windows 10 вместо загрузки операционной системы возникает черный экран с одной из двух ошибок:
- Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device.
- An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.
Причин возникновения этой ошибки также может быть две:
- Неверный порядок устройств загрузки в BIOS или UEFI. Проверьте, что вы загружаетесь именно с того диска, на котором установлена Windows 10.
- Повреждение системного загрузчика. В этом случае вам также понадобится установочный диск либо аварийный диск восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления нужно выбрать пункт Восстановление при загрузке и дать перезаписать файлы загрузчика.
Также проблема может заключаться в аппаратном повреждении жесткого диска, с которого производится загрузка.
4 Не запускается Windows 10: черный экран
Распространенная ошибка при запуске Windows 10 — черный экран без признаков загрузки рабочего стола, с замершим на экране курсором или без. Такое часто происходит в результате некорректной установки каких-либо драйверов: после перезагрузки компьютер работает, но ОС не загружается.
В большинстве случаев решение проблемы лежит в откате системы. Для этого также потребуется установочный диск либо диск аварийного восстановления Windows 10. Загрузившись с него, в среде восстановления можно попробовать выбрать пункт Восстановление системы.
Это позволит откатить систему к состоянию до возникновения проблемы. Система предложит выбрать точку восстановления, к которой будет произведен откат, и после подтверждения выполнит его. Как правило, после перезагрузки черный экран пропадает.
5 Долгая загрузка Windows 10 при включении
Бывает ситуация, когда Windows 10 не загружается, крутится значок ожидания, и все. На самом деле, скорее всего, ничего плохого не происходит — система просто устанавливает обновления, которые загрузила при последнем вашем использовании компьютера.
В этой ситуации лучше всего просто подождать. Подобное состояние может продолжаться несколько часов в зависимости от количества и объема загруженных обновлений. Рекомендуется не отключать компьютер, а оставить его в состоянии загрузки на 1-2 часа.
Чтобы эта ошибка при запуске Windows 10 больше не повторялась, можно настроить обновление компьютера по расписанию, и система не будет загружать обновления без вашего ведома. О том, как отредактировать политики обновлений, читайте в нашей инструкции по настройке периода активности Windows 10.
Читайте также:
- Как исправить проблемные обновления Windows 10
- Windows 10 шпионит за вами: пошаговое руководство, как это отключить
- Что лучше, Windows 7 или Windows 10: сравнительная таблица
- Локальная учетная запись Windows: как ее создать, удалить или изменить
Фото: авторские, Windows Clan
Как решить проблему с циклом восстановления запуска Windows
Восстановление при загрузке — это мощный способ устранения неполадок в Windows; однако, это может вызвать некоторые проблемы. Например, цикл восстановления запуска Windows является распространенной ошибкой, с которой сталкиваются многие пользователи при загрузке своих ПК.
В этом посте мы сосредоточимся на этой ошибке и расскажем вам все, что вы должны о ней знать, в том числе, что означает цикл восстановления при запуске, общие причины и как исправить эту проблему без потери данных.
Цикл восстановления запуска Windows
- Часть 1. Что такое цикл восстановления запуска Windows и почему он происходит
- Часть 2: 5 решений для исправления цикла восстановления при запуске Windows
- Часть 3: Как восстановить данные после исправления цикла восстановления при запуске
Часть 1. Что такое цикл восстановления запуска Windows и почему он происходит
Например, Windows 7 постоянно запускает Восстановление при загрузке и не может восстановить или загрузить операционную систему. Это называется циклом восстановления при запуске, и сигнатура проблемы — 6.17600.16385. Другими словами, когда происходит ошибка, вы больше не можете получить доступ к вашему компьютеру или вашим данным. Для Windows 8 / 8.1 восстановление при запуске заменяется на Автоматическое восстановление.
Известно, что эта проблема возникает в результате одного или нескольких факторов:
1. Поврежденные или поврежденные настройки BCD. Вирус или вредоносная программа, которая атакует загрузчик или загрузочные файлы, может повредить настройки BCD.
2. Загрузочный раздел поврежден. Операционная система создает раздел NTFS в начале диска для файлов основного загрузчика и конфигурации BCD в Windows 7 и выше. Если что-то не так в загрузочном разделе, Windows будет потеряна при восстановлении при запуске.
3. Синий экран или зеленый экран смерти. Последние версии Windows предназначены для скрытия ошибки с синим экраном и автоматической перезагрузки.
Часть 2: 5 решений для исправления цикла восстановления при запуске Windows
Принимая во внимание, что причина восстановления при запуске Windows вечно различается в разных ситуациях, вы можете попробовать решения одно за другим, чтобы исправить это и быстро загрузиться в компьютер.
Решение 1. Отключите автоматический перезапуск
Шаг 1 Перезагрузите компьютер. Как только появится логотип производителя, несколько раз нажмите клавишу F8, пока вы не загрузитесь в экран Advanced Boot Options.
Наконечник: Иногда вам может потребоваться перезагрузить компьютер несколько раз, чтобы открыть экран «Дополнительные параметры».
Шаг 2 С помощью кнопок «Вверх» и «Вниз» выделите параметр «Отключить автоматический перезапуск при сбое системы» и нажмите клавишу «Ввод», чтобы подтвердить его.
Шаг 3 Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится. Операционная система должна нормально загружаться.
В Windows 10/8 / 8.1 перейдите в раздел Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Параметры запуска на экране параметров, нажмите «Перезагрузить» и выберите «Отключить автоматический перезапуск после сбоя».
Это решение также работает, когда вы страдаете от WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в Windows.
Решение 2. Проверьте загрузочный том
Шаг 1 На экране «Дополнительные параметры загрузки» выберите «Восстановить компьютер при исправлении цикла восстановления при запуске» в Windows 7. Затем выберите «Командная строка» в меню «Параметры восстановления системы».
Наконечник: Для Windows 8 и выше выберите «Командная строка» на экране «Дополнительные параметры».
Шаг 2 Введите chkdsk C: / f / r и нажмите кнопку Enter, чтобы диагностировать загрузочный диск и исправить ошибки.
Шаг 3 Когда он закончится, перезагрузите компьютер, чтобы проверить, работает ли он.
Решение 3. Исправьте поврежденные или поврежденные настройки BCD
Шаг 1 Перезагрузите компьютер, когда вы столкнетесь с проблемой цикла восстановления после ошибки Windows.
Шаг 2 Загрузитесь в окне командной строки на экране меню загрузки и выполните команды одну за другой:
Шаг 3 После восстановления BCD перезагрузите компьютер, и он будет работать как обычно.
Решение 4. Удалите проблемный файл.
Шаг 1 Если из-за определенных файлов восстановление запуска Windows 10 не работает, перейдите в раздел Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Командная строка.
Шаг 2 Введите C: cd Windows \ System32 \ LogFiles \ Srt. SrtTrail.txt и нажмите кнопку Enter.
Шаг 3 Найдите указанное местоположение, которое отображается под командой в окне командной строки, введите Del, чтобы удалить проблемный файл.
Решение 5. Восстановите вашу систему
Шаг 1 Самый последний способ исправить восстановление запуска Windows — это восстановить систему с диском для ремонта системы или установочным диском. Вставьте оптический диск в привод DVD.
Шаг 2 Перезагрузите компьютер и выберите «Восстановить компьютер» на экране установки.
Шаг 3 Перейдите к Устранению неполадок -> Дополнительные параметры -> Восстановление системы, выберите версию вашей системы и нажмите Далее.
Наконечник: В Windows 7 выберите «Восстановить компьютер», следуйте инструкциям на экране, пока не дойдете до окна «Параметры восстановления системы», и выберите «Восстановление системы».
Шаг 4 Выберите правильную точку восстановления, нажмите «Далее» и затем нажмите «Далее». При появлении запроса выберите Да, чтобы начать восстановление системы.
Шаг 5 Ваш компьютер автоматически перезагрузится после этого процесса и сообщит вам, что восстановление системы завершено успешно.
Если вы встречали другие ошибки в Windows, такие как Windows не загружается правильноВам может понадобиться этот пост, чтобы исправить проблему.
Часть 3: Как восстановить данные после исправления цикла восстановления при запуске
При исправлении проблемы цикла восстановления при запуске вы можете быть обеспокоены потерей данных. Aiseesoft Data Recovery имеет возможность просто восстановить потерянные данные.
- Восстановите различные данные и документы с вашего компьютера.
- Поддержка фото, видео, аудио, документы, электронные письма и многое другое.
- Доступно для многочисленных ситуаций, таких как восстановление системы или сбой.
- Интегрируйте глубокое сканирование и быстрое стандартное сканирование.
- Не прерывать текущие данные на ваших жестких дисках.
Как вернуть потерянные файлы с помощью Data Recovery
Шаг 1 Установите лучший инструмент для восстановления данных
Установите Восстановление данных на вашем ПК. Есть другая версия для Mac. Запустите программу после исправления цикла восстановления при запуске.
Шаг 2 Выберите нужные типы данных и местоположение
Выберите типы файлов, которые вы хотите вернуть, и место, в котором они изначально сохранены. После нажатия кнопки «Сканирование» программа выполнит стандартное сканирование. Затем вы можете просмотреть потерянные файлы, упорядоченные по типам и форматам, и искать определенные потерянные файлы.
Шаг 3 Восстановление потерянных файлов быстро
Установите флажок рядом с каждым нужным потерянным файлом и нажмите кнопку Восстановить. Через несколько минут вы можете найти файлы на вашем компьютере.
Заключение
Теперь вы должны понимать, что вы можете делать, когда восстановление запуска Windows занимает много раз. Прежде всего, Aiseesoft Data Recovery — это мощный способ восстановить потерянные файлы с жестких дисков. С его помощью вы можете свободно использовать решения, о которых мы рассказали выше, чтобы избавиться от ошибки цикла восстановления при запуске. Если у вас есть другие вопросы, связанные с этой проблемой, пожалуйста, запишите их ниже, и мы ответим на них как можно скорее.
Что вы думаете об этом посте.
Рейтинг: 4.5 / 5 (на основе голосов 51)
Расширенное устранение неполадок при загрузке Windows
Попробуйте наш виртуальный агент . Он поможет вам быстро определить и устранить распространенные проблемы с загрузкой Windows.
эта статья предназначена для агентов поддержки и ИТ-специалистов. Если вы ищете более общие сведения о параметрах восстановления, см. раздел Параметры восстановления в Windows 10.
Применимо к: Windows 10
Аннотация
Существует несколько причин, по которым на компьютере под управлением Windows могут возникнуть проблемы во время запуска. Чтобы устранить проблемы с загрузкой, сначала определите, на каком из следующих этапов компьютер зависает:
Этап | Процесс загрузки | BIOS | UEFI |
---|---|---|---|
1 | Предзагрузка | MBR/PBR (код загрузки) | Встроенное ПО UEFI |
2 | Диспетчер загрузки Windows | %SystemDrive%\bootmgr | \EFI\Microsoft\Boot\bootmgfw.efi |
3 | Загрузчик ОС Windows | %SystemRoot%\system32\winload.exe | %SystemRoot%\system32\winload.efi |
4 | Ядро ОС Windows NT | %SystemRoot%\system32\ntoskrnl.exe |
- Предзагрузка. Встроенное ПО компьютера запускает POST и загружает параметры встроенного ПО. Этот процесс перед загрузкой завершается при обнаружении допустимого системного диска. Встроенное ПО считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает диспетчер загрузки Windows.
- Диспетчер загрузки Windows. Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.
- Загрузчик операционной системы Windows. Загружаются основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, после чего запускается ядро.
- Ядро ОС Windows NT. Ядро загружает в память куст системного реестра и другие драйверы, помеченные как BOOT_START. Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует сеанс системы, а затем загружает и запускает устройства и драйверы, которые не помечены как BOOT_START.
Ниже приведена сводка последовательности загрузки, сведения о том, что будет отображаться на экране, и типичные проблемы с загрузкой на этом этапе последовательности. Прежде чем приступить к устранению неполадок, необходимо понять структуру процесса загрузки и состояние отображения, чтобы убедиться, что проблема обнаружена надлежащим образом в начале взаимодействия. Выберите эскиз, чтобы увеличить его.
Каждый этап имеет свой подход к устранению неполадок. В этой статье описаны методы устранения неполадок, возникающих на первых трех этапах.
Если компьютер многократно загружается с параметрами восстановления, выполните следующую команду в командной строке, чтобы прервать цикл:
Bcdedit /set recoveryenabled no
Если параметры F8 не работают, выполните следующую команду:
Bcdedit /set bootmenupolicy legacy
Этап BIOS
Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:
- Если к компьютеру подключены какие-либо внешние периферийные устройства, отключите их.
- Проверьте, работает ли индикатор активности жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, эта дисфункция указывает на то, что процесс запуска зависает на этапе BIOS.
- Нажмите клавишу NumLock, чтобы узнать, включается или выключается индикатор. Если он не переключается, эта дисфункция указывает на то, что процесс запуска зависает на этапе BIOS. Если система зависла на этапе BIOS, может возникнуть проблема с оборудованием.
Этап загрузчика
Если экран черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получаете один из следующих кодов ошибок, это состояние указывает на то, что процесс загрузки завис на этапе загрузчика:
- Отсутствуют или повреждены данные конфигурации загрузки (BCD)
- Файл загрузки или MBR поврежден
- Операционная система отсутствует
- Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
- Загрузчик отсутствует или поврежден
- Не удается загрузиться из-за отсутствия или повреждения системного куста
Чтобы устранить эту проблему, используйте установочный носитель Windows для запуска компьютера, нажмите клавиши SHIFT+F10 в командной строке, а затем используйте любой из следующих методов.
Способ 1. Инструмент восстановления при загрузке
Средство восстановления при запуске автоматически устраняет многие распространенные проблемы. Это средство также позволяет быстро диагностировать и устранять более сложные проблемы при запуске. Когда компьютер обнаруживает проблему при запуске, он запускает средство восстановления при запуске. При запуске средства выполняется диагностика. Эти средства диагностики включают анализ файлов журнала запуска для определения причины проблемы. Когда средство восстановления при запуске определяет причину, средство пытается устранить проблему автоматически.
Чтобы выполнить эту задачу по вызову средства восстановления при запуске, выполните следующие действия.
Дополнительные методы запуска WinRE см. в статье Среда восстановления Windows (Windows RE).
- Запустите систему на установочном носителе для установленной версии Windows. Для получения дополнительной информации см. статью Создание общего почтового ящика.
- На экране Установка Windows выберите Далее>восстановить компьютер.
- На экране Выбор действия выберите пункт Устранение неполадок.
- На экране Дополнительные параметры выберите пункт Восстановление при загрузке.
- После восстановления при запуске выберите Завершение работы, а затем включите компьютер, чтобы проверить, может ли Windows загрузиться правильно.
Средство восстановления при запуске создает файл журнала, который поможет вам понять проблемы при запуске и выполненные исправления. Файл журнала можно найти в это месте:
Дополнительные сведения см. в разделе Устранение ошибок синего экрана.
Способ 2. Исправление загрузочных кодов
Чтобы исправить загрузочные коды, выполните следующую команду:
BOOTREC /FIXMBR
Чтобы исправить загрузочный сектор, выполните следующую команду:
BOOTREC /FIXBOOT
Выполняется BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписью только главного загрузочного кода. Если повреждение в MBR влияет на таблицу секционирования, выполнение Fixmbr может не устранить проблему.
Способ 3. Устранение ошибок BCD
Если возникают ошибки, связанные с BCD, выполните следующие действия:
-
Проверьте наличие всех установленных систем. Для этого выполните следующую команду:
Bootrec /ScanOS
bcdedit /export c:\bcdbackup attrib c:\boot\bcd -r -s -h ren c:\boot\bcd bcd.old bootrec /rebuildbcd
Метод 4. Замена Bootmgr
Если методы 1, 2 и 3 не устраняют проблему, замените файл Bootmgr с диска C на раздел System Reserved. Для замены выполните указанные ниже действия.
- В командной строке измените каталог на раздел System Reserved.
- Чтобы отобразить файл, выполните команду attrib :
attrib -r -s -h
attrib -r -s -h
ren c:\bootmgr bootmgr.old
Метод 5. Восстановление системного куста
Если Windows не удается загрузить в память куст системного реестра, необходимо восстановить системный куст. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск для аварийного восстановления (ERD), чтобы скопировать файлы из каталога C:\Windows\System32\config\RegBack в C:\Windows\System32\config.
Если проблема не исчезнет, может потребоваться восстановить резервную копию состояния системы в другое место, а затем получить кусты реестра для замены.
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не создает автоматические резервные копии системного реестра в папке RegBack. Это изменение сделано при проектировании и должно помочь уменьшить общий объем занимаемой памяти Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в разделе Системный реестр больше не осуществляет резервное копирование папки RegBack, начиная с версии Windows 10 1803.
Этап ядра
Если система зависает на этапе ядра, пользователь наблюдает разные признаки или получает разные сообщения об ошибках. Далее приведены некоторые примеры таких сообщений.
- После экрана-заставки (экрана с логотипом Windows) появляется STOP-ошибка.
- Отображается определенный код ошибки. Например, 0x00000C2 , 0x0000007B или inaccessible boot device .
- Дополнительные способы устранения STOP-ошибки 7B или Inaccessible_Boot_Device
- Дополнительные способы устранения неполадок для события с идентификатором 41 «Система была перезагружена до корректного завершения ее работы»
Чтобы устранить эти неполадки, поочередно попробуйте следующие варианты загрузки для восстановления.
Сценарий 1. Попытка запустить компьютер в безопасном режиме или последней известной хорошей конфигурации
На экране Дополнительные варианты загрузки попробуйте запустить компьютер в безопасном режиме или безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов. Если один из этих вариантов позволит получить необходимый результат, используйте средство «Просмотр событий», чтобы выяснить суть проблемы с загрузкой и узнать ее причину. Чтобы просмотреть события, записанные в журналах событий, выполните описанные далее действия.
- Открыть средство «Просмотр событий» можно одним из описанных далее способов.
- Перейдите в меню Пуск, выберите Администрирование, а затем выберите Просмотр событий.
- Запустите оснастку «Просмотр событий» в консоли управления (MMC).
- В дереве консоли разверните узел «Просмотр событий», затем выберите журнал, который необходимо просмотреть. Например, выберите Системный журнал или Журнал приложений.
- В области сведений откройте событие, которое необходимо просмотреть.
- В меню Правка щелкните команду Копировать. Откройте новый документ в программе, в которую необходимо вставить событие. Например, Microsoft Word. Затем выберите Вставить.
- Чтобы просмотреть описание предыдущего или следующего события, используйте клавишу со стрелкой вверх или клавишу со стрелкой вниз.
Чистая загрузка
Чтобы устранить неполадки, влияющие на службы, выполните чистую загрузку с помощью программы настройки системы ( msconfig ). Чтобы поочередно протестировать службы и определить, какая из них вызывает проблему, выберите Выборочный запуск. Если найти причину не удается, попробуйте охватить системные службы. Следует отметить, что в большинстве случаев проблемы возникают из-за сторонних служб.
Выключите службу, вызывающую сбои, и попробуйте снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск.
Если без проверки подписи драйверов компьютер запускается, запустите компьютер в режиме отключенной обязательной проверки подписи драйверов, а затем выполните действия, описанные в следующей статье, чтобы определить, какие драйверы или файлы требуют обязательной проверки подписи: Устранение неполадок с загрузкой, вызванных отсутствием подписи драйвера (x64).
Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления службы каталогов (DSRM).
Этот метод является важным шагом при возникновении STOP-ошибки «0xC00002E1» или «0xC00002E2»
Примеры
При неправильном изменении реестра с использованием редактора реестра или другого способа могут случиться серьезные проблемы. Для решения этих проблем может потребоваться переустановка операционной системы. Корпорация Майкрософт не может гарантировать, что эти проблемы удастся решить. Вносите изменения в реестр на ваш страх и риск.
Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (STOP 0x7B)
Для устранения этой STOP-ошибки выполните следующие действия, чтобы отфильтровать драйверы:
- Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), поместив диск с ISO-образом системы в дисковод. ISO-образ системы должен иметь аналогичную или более позднюю версию Windows.
- Откройте реестр.
- Загрузите системный куст и назовите его test.
- В следующем подразделе реестра проверьте наличие элементов нижнего и верхнего фильтров для драйверов сторонних разработчиков: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class
- Для каждого найденного стороннего драйвера выберите верхний или нижний фильтр, а затем удалите значения.
- Выполните поиск похожих элементов во всем реестре. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.
- Перезапустите сервер в обычном режиме.
Для устранения проблем, возникающих после установки обновлений Windows, проверьте наличие ожидающих обновлений, выполнив следующие действия:
- Откройте окно командной строки in WinRE.
- Выполните команду:
DISM /image:C:\ /get-packages
DISM /image:C:\ /remove-package /packagename: name of the package DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RevertPendingActions
Если компьютер не запускается, выполните следующие действия:
- Откройте окно командной строки в WinRE и откройте текстовый редактор, например Блокнот.
- Перейдите на системный диск и найдите windows\winsxs\pending.xml.
- Если будет найден файл pending.xml, переименуйте его в pending.xml.old.
- Откройте реестр, а затем загрузите куст компонента в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве тестового.
- Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier.
- Если имеется значение pendingxmlidentifier, удалите его.
- Выгрузите тестовый куст.
- Загрузите системный куст, назовите его test.
- Перейдите в следующий подраздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\TrustedInstaller
- Измените значение параметра Start с 1 на 4.
- Выгрузите куст.
- Попробуйте запустить компьютер.
Если STOP-ошибка возникает позже в процессе запуска или если STOP-ошибка по-прежнему создается, можно записать дамп памяти. Работоспособный дамп памяти может помочь определить первопричину STOP-ошибки. Дополнительные сведения см. в статье Создание дампа памяти ядра или полного аварийного дампа памяти.
Дополнительные сведения о проблемах с файлами страниц в Windows 10 или Windows Server 2016 см. в статье Общие сведения о файлах страниц.
Иногда в файле дампа отображается ошибка, связанная с драйвером. Например, файл windows\system32\drivers\stcvsm.sys отсутствует или поврежден. В этом случае следуйте указанным ниже рекомендациям:
- Проверьте функциональные возможности, предоставляемые драйвером. Если драйвер является загрузочным драйвером стороннего разработчика, убедитесь, что вы понимаете, что он делает.
- Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.
- Если STOP-ошибка указывает на повреждение системного файла, запустите средство проверки системных файлов в автономном режиме.
- Чтобы выполнить это действие, откройте среду восстановления Windows, откройте командную строку и запустите следующую команду:
SFC /Scannow /OffBootDir=C:\ /OffWinDir=C:\Windows
chkdsk /f /r
- Запустите среду восстановления Windows и откройте окно командной строки.
- Откройте текстовый редактор, например Блокнот.
- Перейдите в раздел C:\Windows\System32\Config\.
- Переименуйте все пять кустов, добавив .old к имени.
- Скопируйте все кусты из папки Regback, вставьте их в папку Config и попробуйте запустить компьютер в обычном режиме.
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не создает автоматические резервные копии системного реестра в папке RegBack. Это изменение сделано при проектировании и должно помочь уменьшить общий объем занимаемой памяти Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, корпорация Майкрософт рекомендует использовать точку восстановления системы. Дополнительные сведения см. в разделе Системный реестр больше не осуществляет резервное копирование папки RegBack, начиная с версии Windows 10 1803.
Обратная связь
Были ли сведения на этой странице полезными?