Модуль «Почта»
Данный модуль служит для проведения различных операций с почтой, таких как: отправка, пересылка, создание писем и т.д.
Для того, чтобы перейти в него, необходимо нажать на кнопку «Почта».

Кнопка перехода в модуль «Почта»
После того, как Вы перейдете в него, иконка сменит свой вид на следующий:

Кнопка активного модуля «Почта»
При переходе в «Почту» Вам откроется окно:

Интерфейс модуля «Почта»
При работе с письмами экран можно условно поделить на три части: колонка слева, в которой находятся поиск, папки с письмами и их настройка, строка с элементами управления сверху – в ней содержатся кнопки: создать письмо, сортировка и изменения вида представления. Третья часть – место для отображения письма (поля «Папка пустая» и «Сообщение не выбрано» на предыдущем изображении).
Работа с папками
Для начала рассмотрим панель слева. Изначально у всех пользователей имеется четыре папки – INBOX (входящие), Drafts & Черновики, Sent Items (отправленные), Trash (корзина).

Панель работы с папками
При необходимости пользователь может создать себе дополнительные папки для хранения конкретных писем, например, папка «Бухгалтерия», в которой будут храниться все письма от бухгалтерии. Также есть возможность настроить автоматическую сортировку писем по папкам, (см. «Настройки»).
Для быстрого и удобного поиска писем по всем существующим папкам поставьте курсор в поле поиска

и нажмите на стрелку вниз. Откроется окно настроек для поиска. Задайте необходимые настройки.

Окно поиска
Создание папки
Для создания новой папки нажмите на плюс. Вам откроется окно:

Окно добавления папок
Нажмите на «Создать папку».

Окно создания папки
Введите имя папки и выберите ее расположение, нажав на стрелку вниз и укажите папку, в которой будет храниться создаваемая. После произведенных действий нажмите на кнопку «Записать», чтобы сохранить изменения. Если Вы передумали создавать папку, нажмите на крестик для отмены.
Настройка папок и подписка на них

После создания папки Вы можете задать для нее определенные настройки – переименовать, изменить расположение и предоставить другим пользователям доступ к своей папке. Для изменения настроек нажмите . Откроется окно, в котором Вы можете внести соответствующие изменения:

Окно настроек папки
Также в этом окне Вы можете переместить папку в Избранное, чтобы иметь быстрый доступ к ней. Для этого нажмите на кнопку «Добавить в избранное».

Папка Избранное

Для того, чтобы настроить доступ к своей папке, введите адрес электронной почты в пустое поле под надписью «Права Доступа» и задайте права на эту папку для данного пользователя, для этого нажмите на . Значение по умолчанию – чтение.

Права доступа
Также Вы можете указать специальные права доступа, ограничив доступ пользователя к определенным функциям и предоставив к другим.

Настройка специальных прав
- изменять список управлением доступа папки
- изменять метаданные папки (такие, как класс папки)
- видеть спрятанные (Hidden) сообщения папки
После внесенных изменений нажмите кнопку «Записать», чтобы сохранить их.
Чтобы получить доступ к предоставленной папке нажмите на плюс. Вам откроется окно:

Окно добавление папок
Нажмите на «Подписка на Папки». Появится следующее окно:

Окно подписки на папки
Введите имя пользователя, предоставившего Вам доступ и выберите галочками нужные папки.

Выбор папки для подписки
После нажмите кнопку «Записать», чтобы сохранить изменения или нажмите на крестик для отмены.

После подписки папка появляется в списке имеющихся папок
Работа с письмами
При работе с письмами используются кнопки, располагающиеся на верхней панели.

Панель работы с письмами

Кнопка служит для скрытия панели для работы с папками (см. раздел «Работа с папками»). Нажатие на имя папки позволяет выбрать нужную папку с письмами и перейти в нее.

Для сортировки писем нажмите , после чего нажмите в открывшемся окне на кнопку с нужной Вам сортировкой.

Доступные типы сортировок
Состояние – письмо прочитано не прочитано.
Для изменения вида представления нажмите на одну из указанных ниже кнопок.



После этого появится окно выбора представления. Выберите необходимый вид и нажмите на него – окно выбора закроется, а представление изменится.

Окно выбора вида представления
Создание письма
Для создания письма нажмите кнопку «Написать письмо». Вам откроется следующее окно:

Окно создания письма
Укажите в поле «Кому» адресата сообщения. Если Вам требуется отправить копию или скрытую копию письма, нажмите на плюс. Откроется окно выбора:

Нажмите «Сс» для создания поля адресатов копии письма и «Всс» для поля скрытой копии письма. После нажатия на кнопку добавится соответствующее поле. Интерфейс после нажатия обеих кнопок:

Поля адресатов

Указать адресата можно двумя вариантами – вписать вручную или нажать кнопку , а после выбрать контакт из соответствующей папки (Друзья, Контакты и т.д.). Когда будут введены первые три символа адреса, автоматически появятся наиболее подходящие варианты и Вы сможете выбрать его из предлагаемого списка.

Окно добавления адресатов из папки

Напротив поля «Тема» Вы найдете значок — важное. При нажатии на него он сменит цвет, а письму будет присвоен статус важного.

Сразу же под этим знаком располагается кнопка — она служит для смены направления текста. По умолчанию стоит значение слева направо.
Обратите внимание на переключатель:

Изначально стоит значение «Обычный текст» — Вы не можете отправлять картинки внутри письма (только вложением), менять формат, стиль и размер текста, вставлять таблицы и пр. Для того, чтобы использовать эти функции, нажмите на кнопку «Форматированный текст» и она изменится на:

Ниже представлено описание работы каждой из кнопок:

Нажмите на «Обычный текст», чтобы вернуться на обычный текст, однако все форматирование, вставленные картинки и т.д. пропадут.

При написании письма Вы также имеете возможность прикрепить к нему вложения, для этого нажмите на . Вам откроется окно выбора:


Позволяет отправить в качестве вложения другое письмо. Для этого выделите нужное(-ые) письмо(-а) галочкой(-ами) и нажмите .
![]() |
|
| Локальный файл | Добавляет в письмо файл с жесткого диска компьютера. Кнопка «Как ссылка» позволяет вложить файл гиперссылкой. При этом файл помещается в хранилище и помечается, как временный. Он будет удален спустя заданное в настройках время. (Параметр «Удалять временные файлы старше чем»). |
| Файл хранилища | Добавляет в письмо файл из вашего хранилища на сервере (модуль «Файлы»). Кнопка «Как ссылка» позволяет вложить файл гиперссылкой, открывает доступ к файлу в Вашем хранилище по этой ссылке. |

Если Вы хотите получить уведомление о доставке письма получателю и/или прочтении письма получателем, нажмите . Откроется окно выбора – проставьте галочки напротив желаемых пунктов.

Выбор уведомлений

В любой момент Вы можете свернуть письмо, нажав на одноименную кнопку или нажав вне окна составления. Оно будет отображаться в нижнем правом углу экрана до тех пор, пока Вы его не закроете или не отправите. Таким образом Вы можете составлять несколько писем одновременно. Если одновременно редактируется слишком много писем (количество зависит от ширины открытого окна), то остальные письма сворачиваются, открыть их можно, нажав на в правом нижнем углу экрана и выбрав нужный черновик письма. Письма сохраняются спустя определенный промежуток времени, поэтому, если Вы закрыли окно составления или вышли из профиля, письмо будет сохранено в папке «Drafts & Черновики».

Свернутое окно составления письма
Чтобы закрыть письмо нажмите на крестик. Вам будет предоставлен выбор: сохранить или удалить текущее письмо. Нажав кнопку «Записать» Вы сохраните письмо, нажав «Сбросить» — удалите.

В случае, если вы свернули письмо, а потом нажали на крестик, то письмо будет сохранено, и Вы сможете открыть его в папке «Drafts & Черновики».
Закончив написание письма, Вы можете отправить его или сохранить, чтобы отправить позже. Для отправки нажмите кнопку «Отправить», для сохранения – «Сохранить». Позже Вы сможете отправить его из папки «Drafts & Черновики».
Работа с входящими письмами
По умолчанию входящие письма попадают в папку «INBOX». Там Вы можете выбрать необходимое Вам письмо и прочитать его или же свершить какие-либо с ним операции.
Для продолжения попросите кого-то прислать Вам письмо, или отправьте письмо сами себе.
Когда у Вас имеются непрочитанные письма, Вы получаете об этом оповещение – красный кружок на кнопке модуля «Почта» и серый кружок напротив папки, в которой находится непрочитанное письмо. Согласно настройкам по умолчанию, спустя 2 секунды, после того, как Вы открыли письмо, оно изменит свой статус на «прочитано». Чтобы изменить время для изменения статуса необходимо перейти в раздел «Настройки».

Входящая почта
Открыв полученное письмо Вы увидите его содержимое, а также ряд элементов управления над ним.

Полученное письмо
Чтобы узнать, с какого адреса и на какие адреса было отправлено письмо, нажмите кнопку «Детали». Напротив отправителей и получателей появятся их почтовые адреса.

Чтобы убрать отобразившиеся элементы нажмите «Скрыть детали».
После того, как письмо было открыто, при помощи панели управления над ним Вы можете произвести с ним следующие действия:


Окно дополнительных функций

Для того, чтобы вернуться ко всем письмам в папке нажмите «Назад» (только для вида представления «Списочный»).
Если у Вас в папке много писем, и они не помещаются на одной странице, то Вы увидите подобную строку «Страница 1 из 3», нажмите на нее, чтобы открыть меню навигации или используйте стрелку влево и стрелку вправо, чтобы перейти с одной страницы на другую.

Меню навигации
Находясь в папке с письмами, вы также можете производить различные операции с ними:
Веб Почта: Веб Интерфейс Пользователя
Сервер CommuniGate Pro предоставляет Веб (HTTP/HTML) доступ для Пользователей. Компонент WebUser работает через модуль HTTP и позволяет пользователям читать и создавать сообщения, выполнять различные операции с Папками и другими данными Пользователя, используя любой Веб браузер.
Даже если вы предпочитаете работать через клиент, работающий по протоколам POP или IMAP, вы можете использовать Веб Интерфейс Пользователя для получения доступа к возможностям, не предоставляемым некоторыми почтовыми программами. Например, Веб Интерфейс Пользователя может использоваться для задания Подписок и Списка Прав Доступа для папок пользователя — эта возможность не поддерживается некоторыми IMAP клиентами.
Если Услуга WebCal для вашего Пользователя включена, то вы можете использовать Веб Интерфейс Пользователя для создания Событий (Встреч, Совещаний) и Заданий, для их принятия и отмены, для просмотра Календаря и списка Заданий.
Веб Интерфейс Пользователя является полностью настраиваемым. CommuniGate Pro включает в себя несколько стандартных Видов Интерфейса — безымянный (он использует минимальное количество графических элементов и не использует язык сценариев), и несколько дополнительных Видов Интерфейса, имеющих разные имена. Именованные Виды Интерфейса более богаты графикой. Каждая установка CommuniGate Pro может использовать неограниченное число пользовательских Видов Интерфейса.
Все страницы, описываемые в этом разделе, приводятся в том виде, как они выглядят в простом безымянном стандартном Виде Интерфейса. При использовании другого Вида Интерфейса они могут выглядеть по-другому.
Страницы Веб Интерфейса Пользователя
Веб Интерфейс Пользователя состоит из HTML страниц нескольких типов, к которым вы получаете доступ, используя различные элементы управления — ссылки и кнопки.
Страница Приветствия Эта страница отображается после входа в систему. Она позволяет вам переключаться между страницами Веб Интерфейса Пользователя и переходить на другие части вашего сайта. Страница Папки На этой странице приводятся папки, существующие у вашего пользователя, тут вы можете создавать, переименовывать и удалять папки, а также открывать папки для просмотра содержащихся в них сообщений. Дополнительную информацию смотрите в разделе Папки. Страница Папка На этой странице показываются все сообщения, хранящиеся в выбранной папке. Вы можете копировать, перемещать, пересылать, перенаправлять и удалять эти сообщения. Вы можете открывать и читать сообщения, показанные на странице Папка. Дополнительную информацию смотрите в разделе Папки. Страница Сообщение Эта страница показывает содержание выбранного сообщения. Вы можете читать сообщение, копировать, перемещать, удалять, перенаправлять и пересылать открытое сообщение, а также отвечать на него. Дополнительную информацию смотрите в разделе Сообщения. Страница Создание На этой странице вы можете создать новое сообщение и отправить его. Она может также использоваться для создания и изменения Заметок и элементов Календаря (События и Списков Дел). Дополнительную информацию смотрите в разделе Создание. Страницы Установки На этих страницах вы можете настроить для себя Веб Интерфейс Пользователя. Страница Файлы На этой странице вы можете управлять вашим Хранилищем Файлов. Страница Контакты На этих страницах вы можете просматривать ваши папки типа Контакты (типа Записная Книга) и редактировать записи о Контактах и записи Группы Контактов. Дополнительную информацию смотрите в разделе Контакты. Страница Заметки На этой странице вы можете работать с вашими Заметками. Дополнительную информацию смотрите в разделе Заметки. Страницы Календарь и Задания На этих страницах вы можете просматривать ваши папки типа Календарь и папки типа Список Дел. Дополнительную информацию смотрите в разделах Календарь и Задания.
Вход в Веб Интерфейс Пользователя
На странице Входа вы заходите в Веб Интерфейс Пользователя, вводя своё имя пользователя и пароль:
Коммуникационный Сервер domain1.dom!
Samoware v.6.4
Проверьте, что Имя Домена (в этом примере — domain1.dom) является корректным именем Домена, которому принадлежит ваш Пользователь. Если вы не может открыть страницу Входа для нужного Домена, то вы можете войти на сервер, введя полное имя Пользователя (в виде accountName@domainName).
В Настройках Веб Интерфейса для вашего Пользователя могут быть включены некоторые дополнительные механизмы, обеспечивающие безопасность, такие как Защита по Фиксированному Адресу и/или Защита по Cookies.
Если вы устанавливаете соединение через сеть, использующую распределённые HTTP прокси-сервера (такую, как, например, сеть AOL), то даже если вы продолжаете использовать тот же браузер и ту же сеть, ваши запросы будут приходить на Сервер CommuniGate Pro с различных сетевых адресов. Если вам необходимо соединяться с Сервером из такой сети, возможно, вам потребуется для таких сессий выключить Защиту по Сетевому Адресу, потому что в противном случае вы можете быть отключены от сервера.
Некоторые браузеры не поддерживают «cookies». Если вы должны соединяться с Сервером используя такой браузер, возможно, вам потребуется выключать для таких сессий Защиту по Cookies.
Если вы всегда соединяетесь из сети с прокси или вы всегда используете браузер, не поддерживающий cookies, то, возможно, вы захотите выключить эти опции защиты в Настройках Веб Интерфейса вашего Пользователя, чтобы вам не приходилось выключать их вручную каждый при входе на Сервер.
Вход при помощи Аутентификации через Браузер
Вы можете использовать возможности по Аутентификации вашего браузера в качестве альтернативного метода входа в Веб Интерфейс Пользователя. Направьте ваш браузер по ссылке http://yourserver:port/login/
Ваш браузер либо выведет диалоговое окно с запросом имени пользователя/пароля, либо будет использовать активированные ранее полномочия. Затем браузер отправит запрос с этими полномочиями.
Когда Сервер проверяет и принимает ваши полномочия, создаётся сессия WebUser и ваш браузер автоматически перенаправляется в эту сессию.
Аутентификация через браузер является более безопасной, чем сессия, устанавливаемая при помощи ссылок, передаваемых в открытом виде; кроме того, браузерами поддерживаются методы безопасной HTTP Аутентификации.
Аутентификация при помощи браузера является удобной, потому что браузер запоминает введённые полномочия и будет автоматически входить с ними при направлении его на этот специальный URL. Если браузер поддерживает Аутентификацию для механизмов единого входа (таких, как GSSAPI/Kerberos и/или клиентских Сертификатов), то этот метод позволяет вам входить в Веб Интерфейс Пользователя без повторного указания полномочий.
Обратите внимание: не рекомендуется использовать Аутентификацию через Браузер на рабочих станциях, которые совместно используются несколькими людьми (из-за того, что браузер запоминает введённые полномочия) кроме случаев, когда рабочая станция и сервер настроены на использование Аутентификации для механизма единого входа (и, следовательно, указанные полномочия всегда являются фактическими полномочиями текущего пользователя компьютера).
Свободная Регистрация через Веб Интерфейс Пользователя
Администратор вашего Домена или Сервера может включить возможность Свободной Регистрации. Если эта возможность включена, вы можете открыть страницу Регистрации (используя ссылку на странице Входа) и, введя имя Пользователя, пароль и некоторые другие параметры, создать нового Пользователя в этом Домене. Затем вы войдете в систему как этот Пользователь:
Пароли, введённые в обоих полях для ввода паролей, должны совпадать.
- Этот адрес электронной почты не должен совпадать с адресом создаваемого вами Пользователя, потому что если вы забудете ваш пароль, то вы не сможете войти на сервер от имени этого Пользователя и прочитать сообщение с высланным паролем. Этот адрес должен быть зарегистрирован у какого-либо другого Интернет-провайдера.
- Сервер сможет отправить пароль на этот адрес только если ваш пароль хранится в открытом виде или он может быть расшифрован Сервером. Если пароль хранится как односторонне зашифрованный хэш-код, то Сервер не сможет расшифровать его и, соответственно, не сможет отправить вам расшифрованную парольную строку.
Установки Веб Интерфейса Пользователя
Вы можете настроить ваш Веб Интерфейс Пользователя, изменив его настройки (на странице Настройки).
На страницах Настройки содержатся опции, с помощью которых можно изменять Доступ к Папкам, Просмотр Папок, Просмотр Сообщений и Создание Сообщений.
- Используемый Вид Интерфейса.
- Опции настроек параметров безопасности, используемые для защиты ваших сессий WebUser.
- Опции для используемых кодировок.
На странице с Настройками Веб Интерфейса Пользователя имеется ссылка на страницу Подписка на Папки и страницу с Псевдонимами Папок.
Вид Интерфейса Используйте эту настройку для указания Вида Интерфейса Веб Интерфейса Пользователя. Выберите опцию Basic для использования Вида по умолчанию («безымянного»). После изменения настройки Вид Интерфейса вам необходимо Выйти и снова Войти на сервер, чтобы эти изменения вступили в силу. Язык Используйте эту настройку для задания Языка, который будет использоваться в выбранном Виде Интерфейса. В меню показываются все Языки, которые можно использовать в выбранном Виде Интерфейса. Защита по Фиксированному Адресу Выберите эту опцию для включения Защиты по Фиксированному Адресу. Когда эта опция включена, Сервер запоминает Сетевой Адрес, с которого вы вошли и дальнейшие HTTP запросы текущей сессии Веб Интерфейса Пользователя должны приходить с того же Сетевого Адреса; в противном случае они будут отвергаться.
Обратите внимание: НЕ выбирайте эту опцию если вы планируете соединяться с сервером из сети AOL или других сетей, использующих распределённые HTTP прокси-сервера для исходящих соединений.
Обратите внимание: Вы можете отключить Защиту по Фиксированному Адресу при входе на Сервер. Защита при помощи Cookies Выберите эту опцию для включения проверки по «cookies». Когда эта опция включена, при входе на сервер вашему браузеру отправляется «cookie» информация, а браузер отправляет эту информацию обратно Серверу CommuniGate Pro каждый раз, когда вы в течение этой сессии запрашиваете какую-либо страницу Веб Интерфейса Пользователя. Другие браузеры не смогут получить доступ к вашей сессии Веб Интерфейса Пользователя даже если они соединятся с того же Сетевого Адреса, так как у них нет правильной «cookie» информации.
Обратите внимание: НЕ выбирайте эту опцию если вы планируете использовать браузеры, не поддерживающие «cookies».
Обратите внимание: Вы можете отключить Защиту при помощи Cookies при входе на Сервер. Часовой пояс Используйте эту настройку, чтобы задать Часовой пояс, в котором вы работаете. Веб Интерфейс Пользователя и XIMSS клиенты будут использовать выбранный часовой пояс для показа значений даты и времени.
Выбирайте значение *** для выбора часового пояса сервера только в случае, если вашего часового пояса нет в списке.
Предпочтительная Кодировка Используйте эту настройку для задания наиболее часто используемой вами кодировки. Новые сообщения, создаваемые вами, будут кодироваться с использованием этой Предпочтительной Кодировки. Если в сообщении не указана кодировка, оно будет также показываться с использованием Предпочтительной Кодировки. Использовать Unicode (UTF-8) Используйте эту настройку для указания того, как ваш браузер может использовать кодировку Unicode (UTF-8). Выберите опцию «Для Всего» если вы используете современный браузер.
Изменение Пароля
На странице Настроек Веб Интерфейса Пользователя содержится ссылка на страницу Изменения Пароля:
Для изменения вашего пароля введите ваш текущий пароль, затем дважды введите ваш новый пароль и нажмите на кнопку Изменить.
Обратите внимание: Поле Новый Пароль может отсутствовать. Это означает, что Администратор не позволил вам изменять пароль самостоятельно.
Вы можете указать адрес, куда будет отправляться забытый пароль. Это должен быть адрес какого-либо другого пользователя, и — вероятнее всего — на другой системе. Если вы когда-нибудь забудете ваш пароль Пользователя CommuniGate Pro, вы сможете попросить Сервер отправить вам на этот адрес ваш пароль. Для задания адреса для Восстановления Забытого Пароля введите текущий пароль и адрес, куда следует отправлять этот пароль и нажмите кнопку Изменить.
Для задания пароля приложения поставьте отметку Добавить, введите метку пароля и сам пароль и нажмите на кнопку Модифицировать. Вы можете сгенерировать случайный пароль, предварительно нажав на кнопку Сгенерировать.
Вы можете использовать одноразовый пароль на основе времени (TOTP) для двухфакторной аутентификации. Для создания токена TOTP и отображения соответствующего ему QR кода нажмите на кнопку QR код для TOTP. Данный QR код можно считать при помощи любого мобильного приложения, реализующего алгоритм TOTP. Вы можете удалить токен TOTP при помощи кнопки Удалить TOTP.
Обратите внимание: QR код для TOTP доступен только при использовании защищённого соединения. Использование двухфакторной аутентификации возможно только после задания Администратором соответствующих настроек пользователя.
Редактирование Публичной Информации
Страница для Редактирования Публичной Информации может использоваться для изменения хранящихся в Справочнике данных о вашем Пользователе. Эта информация может быть получена другими пользователями из Справочника при помощи LDAP клиента или через Веб Интерфейс Пользователя к Справочнику CommuniGate Pro.
Администратор системы определяет набор настроек Пользователя, доступных публично. Если на странице Редактирования Публичной Информации нет полей, то это означает, что Системный Администратор не указал никаких публично доступных настроек.
Вы можете изменить Настройки Пользователя О Себе, изменив значения данных в соответствующих полях. Пожалуйста, обратите внимание, что Сервер CommuniGate Pro может «переименовать» Настройки Пользователя, хранящиеся в Справочнике. Настройка Город может использоваться как стандартный атрибут Справочника l, а настройка Рабочий Телефон может сохраняться в записи Справочника как атрибут telephoneNumber. Правила переименования Настроек Пользователя в Атрибуты Справочника задаются Администратором Сервера.
Также можно отредактировать информацию о «профиле» (файл profile.vcf в формате vCard) с помощью Редактора Профиля:
Введите данные о себе, которые вы хотите сделать общедоступными, и нажмите кнопку Записать Контакт. Эта информация может присоединяться к письмам, которые вы отправляете.
Данные этого профиля используются также с клиентами Мгновенных Сообщений.
Автоматические Правила
Веб Интерфейс Пользователя обеспечивает доступ к Автоматическим Правилам Обработки Почты пользователя. Если опция Разрешённые Правила для Почты в Установках Пользователя имеет значение «Ничего», то вы можете видеть Почтовые Правила пользователя, но не можете изменять их.
Вы можете включить опцию Автоответчик и вы можете изменять текст сообщения с ответом, даже если ваш Пользователь не имеет права изменять Почтовые Правила.
Более подробно о задании Правил вы можете узнать в разделе Автоматические Правила Обработки Почты.
Веб Интерфейс Пользователя обеспечивает доступ к Автоматическим Правилам Обработки Сигналов пользователя. Если опция Разрешённые Правила для Звонков в Установках Пользователя имеет значение «Ничего», то вы можете видеть Правила для Сигналов (Звонков) пользователя, но не можете изменять их.
Записи RPOP и RIMAP
Веб Интерфейс Пользователя обеспечивает доступ к списку Записей Внешнего Опроса, которые система может опрашивать от вашего имени.
Если опция Модификации RPOP в Установках Пользователя имеет значение «Запрещено», то вы можете видеть список Записей, но не можете изменять его.
Более подробно о создании Записеей Внешнего Опроса вы можете узнать в разделе Модуль Внешнего Опроса.
Мусорная Корзина
В Настройках Веб Интерфейса Пользователя вы можете указать, каким именно образом должны производиться операции удаления:
Способ Стирания Установите эту опцию в значение Немедленно, если вы хотите, чтобы сообщение удалялось фактически при нажатии на кнопку Удалить.
Установите эту опцию в значение Перенести в Корзину, если вы хотите, чтобы удаляемые сообщения переносились в специальную папку Trash, из которой их впоследствии можно будет восстановить.
Установите эту опцию в значение Пометить, если вы хотите, чтобы удаляемые сообщения отмечались как «удалённые», но фактически никуда бы не передвигались. Затем вы можете использовать операцию Удалить Стёртые для фактического удаления из всех папок сообщений, помеченных как Удалённые.
Оставшиеся опции могут использоваться, если выбран метод Перенести в Корзину. Мусорная Корзина Эта настройка позволяет указать какая папка будет использоваться в качестве Мусорной Корзины. Если вы работаете с севером также через другую почтовую программу, использующую какую-либо папку как Мусорную Корзину, то вы можете настроить Веб Интерфейс Пользователя на использование этой же папки. Например, клиент Microsoft Outlook в качестве Мусорной Корзины использует папку Deleted Items. Сохранять Время Приёма в Корзине Если эта опция включена, то сообщения, передвигаемые в Мусорную Корзину, будут сохранять атрибут времени поля Received («Внутренний»), показывающий, когда сообщение было получено. Если эта опция выключена, то атрибут времени Received для сообщений, перенесённых в Мусорную Корзину, будет изменяться на время, когда они туда были передвинуты. Эта опция влияет также и на следующую опцию. При Выходе, удалять из Корзины всё старше чем Когда вы выходите из Веб Интерфейса Пользователя или заканчиваете сессию XIMSS, то Сервер проверяет даты Received сообщений, находящихся в Мусорной Корзине и удаляет все сообщения, которые старше, чем заданное время. В зависимости от значения опции Сохранять Время Приёма в Корзине это позволяет вам держать в Мусорной Корзине либо недавние сообщения, либо недавно удалённые сообщения. Папка для Спама Эта настройка позволяет указать, какая папка будет использоваться в качестве Папки для Спама. При Выходе, удалять весь Спам старше чем Когда вы выходите из Веб Интерфейса Пользователя или заканчиваете сессию XIMSS, то Сервер проверяет даты Received сообщений, находящихся в Папке для Спама и удаляет все сообщения, которые старше, чем заданное время.
Безопасная Почта (S/MIME)
Веб Интерфейс Пользователя позволяет вам отправлять и получать зашифрованные и имеющие цифровую подпись сообщения. Он может расшифровывать зашифрованные сообщения, проверять цифровые подписи и выполнять другие операции, связанные с обработкой Безопасной Почты.
Функции Безопасной Почты доступы, только если и у вашего Пользователя, и в вашем Домене включена Услуга S/MIME.
Для того, чтобы узнать подробнее об использовании безопасной почты, смотрите раздел Веб Интерфейс Пользователя S/MIME.
Управление Правами Доступа
Веб Интерфейс Пользователя позволяет вам устанавливать и изменять Права Доступа к вашим ресурсам.
Откройте страницу Настройки Папки и найдите панель с Правами Доступа:
Настройки
Существует три раздела настроек: Общие, Почта и Телефония. Внутри себя они делятся на подразделы.
Для того, чтобы перейти в этот модуль, необходимо нажать на кнопку «Настройки».

Кнопка перехода в модуль «Настройки»
После того, как Вы перейдете в него, иконка сменит свой вид на следующий:

Кнопка активного модуля «Настройки»
Почти все настройки немного затемнены серым и имеют синюю полосу справа. Это – настройки, заданные по умолчанию. Их нельзя изменить до тех пор, пока Вы не сдвинете «шторку». Для этого нажмите левой кнопкой мыши на синюю полосу и потяните ее к противоположной стороне окошка. Сделав это, Вы заметите, что цвет содержимого изменился – стал насыщеннее – теперь можно изменять значение внутри. Если необходимо вернуть значение по умолчанию, задвиньте «шторку» обратно.

Обратите внимание, что настройки автоматически сохраняются, когда Вы переходите в другой раздел или модуль.

Общие настройки
Задают параметры для учетной записи в целом. Внизу окна располагается кнопка справки по сочетаниям клавиш для более быстрой и удобной работы в интерфейсе.

Общие настройки
Пароль
Окно для изменения или восстановления пароля.

Устройства
Показывает активные сессии аккаунта.

Звуки
Позволяет настраивать звуки оповещений интерфейса, по умолчанию все включены.

Права доступа

Данные настройки позволяют настроить возможность управления Вашим аккаунтом другим пользователям. Для этого необходимо ввести адрес электронной почты в поле «Идентификатор» и включить нужные права.
Создать Если вы предоставляете пользователю права доступа «Создать», то этот пользователь сможет создавать новые папки в «верхней иерархии» вашей учетной записи (то есть, создавать папки, которые не являются подпапками существующих у Вас папок). Делегат Если вы предоставляете пользователю право доступа «Делегат», то пользователь сможет подписываться на календари, иметь доступ на чтение и запись ко всем папкам и создавать календарные события от вашего имени. Звонки Если вы предоставляете пользователю право доступа «Звонки», то пользователь сможет получить доступ к информации о ваших коммуникациях реального времени.
Эта информация включает в себя данные об объектах сигналов, обрабатывающих ваши входящие звонки и может использоваться также для перехвата ваших входящих звонков («Взятие Вызова»). Управлять Включают в себя все вышеперечисленное.
Почта
Содержит общие почтовые настройки. Также тут можно составить свою подпись. По умолчанию – только текст, чтобы использовать картинки, ссылки и т.д. Включите параметр «использовать форматирование».
Помимо этого, можно задать автоматическое уведомление о прочтении или доставке и настроить автоматическую отправку уведомления о прочтении.

Уведомлять о новом сообщении – при получении нового письма будет появляться всплывающее окно с указанием отправителя, темы и первых строк письма;
Сохранять каждые – при написании письма, оно будет сохраняться в черновики через заданное в этой настройке время;
Использовать форматирование – позволяет форматировать текст в подписи письма – менять цвет, шрифт, добавлять картинки и т.д.;
Сохранять адреса получателей – записывает адреса получателей в папку «Недавние» в модуле «Контакты»;
Показывать количество писем в папках – для каждой папки будет указано количество содержащихся в ней писем;
Автоматически запрашивать подтверждение о прочтении письма – для любого отправленного письма будет присвоен параметр «Запросить подтверждение о прочтении»;
Автоматически запрашивать подтверждение о доставке письма – поле отправки письма Вы будете получать письмо с результатом: «доставлено» или «письмо не доставлено по каким-либо причинам»;
Посылать уведомления о прочтении – этот параметр указывает, что будет происходить, если Вы получаете письмо с запросом о прочтении:
- Вы вручную подтверждаете этот факт;
- При открытии Вами письма его отправитель автоматически получает подтверждение о прочтении от Вашего имени;
- Уведомления никогда не будут посылаться;
Отмечать прочитано после – после указанного времени, выбранное письмо будет получать статус «прочитано»;
Сохранять черновики в – указывает папку, в которой будут сохраняться черновики;
Копировать отправленное в – указывает папку в которой будут храниться копии отправленных Вами писем;
Число сообщений на странице – количество отображаемых на одной странице писем;
Подпись – поле, в котором Вы можете указать свою подпись для писем;
Выбирать письмо автоматически – открывать для показа первое письмо в папке при ее открытии;
Вставлять текст пересылаемого письма в тело нового письма – при пересылке письма оно будет отправляться как текст, а не вложение;
Прятать изображения – изображения не будут отображаться в теле письма;
Редактировать несколько писем – возможность редактировать несколько писем одновременно.
Правила
В этом разделе можно задать правила для входящей почты.

Разберем пример создания упрощенного фильтра сортировки писем – все, что приходит от Ивана Иваныча должно помещаться в одноименную папку. Для начала создадим папку Иван Иваныч в модуле «Почта».
После вернитесь в настройки и нажмите плюс, чтобы создать новое правило. Задайте имя «Иван Иваныч» и, при необходимости, описание, нажмите кнопку «Дальше».

В поле «От Кого» напишите необходимый адрес электронной почты.

Укажите, в какой ящик перемещать письма от данного отправителя, далее нажмите кнопку «Сохранить правило».

Как видно на изображении ниже, теперь все письма от Ивана Иваныча будут храниться в соответствующей папке.

Если Вам понадобится отредактировать правило, нажмите
, удалить –
.
Мусорная корзина
В этом разделе настраивается автоматическое стирание писем, их перемещение в корзину.
Способ стирания писем:

- Перемещение в папку-корзину;
- Помечать – сначала письма помечаются на удаление, после удаляются про помощи кнопки ;
- Сразу удалять письма;
Папка-корзина – указывает папку по умолчанию для «корзины»;
Сохранять время приема в корзине – при удалении письма эта настройка сохраняет время получения письма, а не время удаления.

Удаленный РОР
Позволяет настроить синхронизацию с другими почтовыми сервисами, например, Google. При синхронизации создается дополнительная папка, в которой отображаются письма другого почтового ящика.
Доступ к опции может быть настроен только администраторами домена или сервера.

В поле e-mail укажите свою почту, а в поле Имя Сервера укажите сервер, на котором она размещается.
Имя – имя записи, может содержать любой текст;
Имя входа – указывает имя пользователя удалённого хоста;
Пароль – пароль, используемый для входа от имени удалённого пользователя;
Имя хоста – указывает точное имя POP сервера, который должен опрашиваться;
Периодичность – указывает, как часто RPOP должен опрашивать внешние сервера пользователей. Установите значение «Никогда», чтобы удалить эту запись RPOP. Если Вы устанавливаете значение «Выключен», то запись не удалится, но опрос не будет производиться;
Папка – укажите папку, в которой хотели бы хранить почту этого удаленного пользователя;
Не стирать – RPOP модуль не будет удалять сообщения из папки удалённого пользователя. Вместо этого, он запомнит UID (уникальные идентификаторы) забранных сообщений, и, опрашивая этого пользователя в следующий раз, не будет забирать сообщения с этими идентификаторами;
TLS – Если указана эта опция, то RPOP модуль пытается установить безопасное (SSL/TLS) соединение с удалённым хостом;
APOP – модуль использует безопасный метод APOP для аутентификации на этом удалённом хосте;
Нажмите на кнопку «Модифицировать» для изменения настроек записи RPOP.
Управление спамом
В данном разделе Вы можете настроить правила обработки спам-писем.

Выберите один из трех параметров «Высокая Вероятность», «Средняя Вероятность» или «Низкая Вероятность» — вероятность того, что письмо является спамом. После того нажмите « » для определения действий с такими письмами. Вы увидите следующее окно:

По умолчанию с такими письмами ничего не происходит – стоит пустое значение.
Выбросить – Удаляет письма;
Записать в Спам – Перемещает письма в папку «Спам»;
Пометить как Спам – Отмечает письма, как спам.
Нажмите на необходимое значение, а после – на кнопку «Применить», чтобы подтвердить изменения.
Автоответчик
Автоматически отвечает на входящие письма, когда Вы не можете сделать этого сами. По умолчанию выключен.

При включении появляются поля начала, конца действия и текста ответа. Укажите нужные параметры времени и содержание письма-ответа. Нажмите «Применить», чтобы включить автоответчик.
Пользователи, которые уже получили письмо-уведомление попадают в список «Авто-отвеченных» и не получают это уведомление повторно, однако если такой пользователь указан в поле «Адрес» и параметр «Уведомить» включен, то он будет получать уведомление после каждого отправленного Вам письма.

Псевдонимы
По умолчанию используется имя аккаунта, оно применяется ко всем отправляемым письмам.

При необходимости Вы можете создать себе псевдоним, и отправлять все письма с него, например, «Иван Иваныч». Чтобы установить псевдоним по умолчанию, нажмите на него в списке псевдонимов, напротив появится серая галочка.
Обратите внимание: возможность создания псевдонима может зависеть от политик безопасности сервера (ограничения на адреса «от кого»), наличия или отсутствия прав делегирования и наличия псевдонимов учетной записи, указанных администратором системы.
Копировать всю почту
По умолчанию данная настройка выключена. Она служит для автоматической отправки копий Вашей почты заданным адресам. При включении настройки появляется следующее окно:

E-mail — Поле, в котором указывается адрес для пересылки;
Сохранять Оригинал у себя — Когда опция выключена, Вы не увидите оригинал письма – он будет отправлен на указанный адрес. Когда включена – Вы получаете оригинал, а адресат – его копию
Не копировать Автоматические — Автоматические письма не будут отправляться адресату
— Поле выбора, в каком виде отправлять копию письма: От имени Этого Пользователя, От имени Оригинального адреса, Точную копию письма
S/MIME Защита
В данном разделе можно создать, импортировать личный S/MIME сертификат для функций шифрования почтовых сообщений и управлять им.
Если у Вас имеется S/MIME сертификат, Вы можете импортировать его, указав пароль от файла (указанный при экспорте) и задать новый пароль от приватного ключа сертификата. Пароль потребуется для подписания, шифрования и прочтения шифрованных писем.
В случае, если Вы переносите учетную запись, воспользуйтесь импортом сертификата предыдущего аккаунта.

После активации сертификата Вы сможете посмотреть краткую информацию о нем:

Контакты
В этом разделе можно настроить основную папку контактов, а также, при необходимости добавить дополнительные адресные книги справочника.
Книги могут быть добавлены только в случае, если Вашему аккаунту предоставлен доступ к ним.

Чаты
Настраивает работу чатов.

Открывать чаты в отдельных окнах – все чаты будут открываться в новом окне;
Открывать активные чаты на логине – при входе в систему информация о чатах будет автоматически подгружаться и Вам не придется открывать чаты через вкладку «История»
Всегда принимать на все устройства – информация о сообщениях будет приходить на все устройства, а не только на активное
Календарь
Настраивает работу с календарями, напоминаниями о событиях.

Главный календарь – назначает основной календарь;
Просмотр календарей – настройка вида отображения календаря по умолчанию;
Временной период – указывает временные деления в расписании дня видов отображения «Неделя» и «День»;
По умолчанию – при переключении тумблера меняется на «специальный» и позволяет задать дни рабочей недели;
Начинается в – указать первый день рабочей недели;
Рабочие часы – установка часов начала и завершения рабочего дня;
Напоминать письмом – отправляет письмо-напоминание перед началом встречи;
Напоминать посылкой IM – отправляет сообщение-напоминание о встрече в чат;
Напоминать звонком – производит звонок-напоминание о встрече;
Публикуемых дней – указывает, начиная с текущего момента, количество дней, которые могут видеть другие пользователи при просмотре Вашей занятости.
Файлы
Устанавливает параметры работы модуля «Файлы».

Телефония
Настраивает работу со звонками – параметры вызова, звуки и голосовую почту. Дополнительные настройки голосовой почты находятся в подразделе «Простые правила».

Входящие вызовы – если включено, позволяет принимать звонки, иначе дает звонящему ответ «нет регистрации»;
- «Панель телефона» – звонок происходит через веб-клиент;
- «Все устройства» – звонок выполняется на все зарегистрированные устройства аккаунта. Устройство, с которого был принят вызов, будет соединено со звонящим.
Предпочитать звонки в отдельных окнах – звонки будут открываться в новых окнах;
Клиентская конференция – микширует аудио на стороне клиента, если включено (только GIPS);
Использовать медиа при исходящих вызовах – меняет содержимое SDP, если выключен, отправляется пустым;
Использовать STUN для соединения телефонных линий – использовать STUN-сервера при звонках (только GIPS);
Автоматически принять вызов после – принимает вызов после указанного промежутка времени;
Автоприем входящих вызовов через заголовки – автоматический прием входящих звонков при наличии у них определенных заголовков, настраивается индивидуально на собственном сервере;
- Эхоподавление – подавление эха;
- Автоматическое управление громкостью – громкость регулируется самостоятельно;
- Шумоподавление – подавляет шумы при разговоре;
- звуковой – отправляет DTMF в медиа;
- сигнальный – отправляет DTMF для обработки на сервер;
Длительность – длительность DTMF-сигнала;
Играть музыку – включает музыку, когда звонок поставлен на удержание;
PIN Доступа к Услугам – пароль, используемый для входа в свою голосовую почту со стороннего аппарата;
PIN Конференц-комнаты – пароль, задаваемый для созданных Вами конференций;
Альтернативный Номер – указывается альтернативный номер (номер телефона);
Домашний ТфОП Номер – указывается домашний (городской) телефон.
Простые правила
По умолчанию «Параллельный вызов», «Перенаправить звонки», «Заблокировать звонки» отключены, но при их включении открываются новые параметры.

После – по истечении указанного количества секунд звонящему будет предоставлена возможность оставить аудиосообщение;
Если занято – если в данный момент идет разговор, звонящий может оставить аудиосообщение;
При неудаче – если возникла ошибка соединения и дозвониться не получатся, звонящий сможет оставить аудиосообщение;
Параллельный вызов – после указанного количества секунд звонок также транслируется на другое устройство, например, мобильный телефон;
Перенаправить звонки – позволяет указать, куда перенаправить входящие звонки;
Заблокировать звонки – настраивает блокировку звонков от указанных пользователей;
Также Вы можете загрузить свою мелодию ожидания.
Автоподставка подписи SamoWare (CommuniGate Pro)
Скрипт автоподставки шаблона подписи пользователей CGP в SamoWare (в данном примере – на динамическом домене it-stick.ru).
Применяется только к новым пользователям в CGP, которые не успели еще залогиниться в Samoware.
1) Сам скрипт(в данном примере располагается тут: /var/CommuniGate/SharedDomains/it-stick.ru/signature.sh):
#!/bin/bash cd /var/CommuniGate/SharedDomains/it-stick.ru/ for CGPUsername in *.macnt; do mkdir -v -p $CGPUsername/account.web/private/settings/signatures/; cp -v -n /opt/CommuniGate/signature.html /var/CommuniGate/SharedDomains/it-stick.ru/$CGPUsername/account.web/private/settings/signatures/signature.html; cp -v -n /opt/CommuniGate/account.prefs $CGPUsername/account.prefs; chown -R root:mail $CGPUsername; chmod -R g+w $CGPUsername; done
2) Источники:
(Данные файлы создаются, при создании подписи через Samoware, просто создайте одну подпись на каком нибудь пользователе, а потом скопируйте в какую нибудь папку согласно вашего скрипта)
/var/CommuniGate/SharedDomains/it-stick.ru/$CGPUsername/account.web/private/settings/signatures/signature.html
2.1) /opt/CommuniGate/signature.html
С уважением,
Фамилия Имя Отчество
Должность
Подразделение: Номер подразделения
Телефон: Номер телефона
_____________________________
e-mail: e-mail
)
/var/CommuniGate/SharedDomains/it-stick.ru/$CGPUsername/account.prefs
2.2) /opt/CommuniGate/account.prefs
3) Cron(раз в минуту):
* * * * * /var/CommuniGate/SharedDomains/it-stick.ru/signature.sh >> /tmp/test.log 2>&1
3.1) /tmp/test.log – на всякий случай, проверить как отработал скрипт
4) Так же меняем в файле:
параметр:
UseHTMLCompose = YES;
