Как изменить профиль на алиэкспресс

Как изменить имя, фамилию, профиль на Алиэкспресс: инструкция

Статья описывает, как редактировать свой профиль на «Алиэкспресс».

В Интернет-магазине «Aliexpress» пользователи могут пользоваться рядом возможностей. Здесь есть поиск с фильтром и по категориям так, чтобы клиентам было проще отыскать конкретный необходимый товар. Предусмотрена связь с сотрудниками магазина и возможность открывать споры, если полученный товар не удовлетворит заранее оговорённым требованиям покупателя.

Также пользователи иногда нуждаются и в редактировании своего профиля. Например, в смене своей электронной почты, имени и фамилии. Как сменить почту на «Aliexpress», смотрите на видео в конце статьи, а в сегодняшнем нашем обзоре мы поговорим об изменении своего имени и фамилии в Интернет-магазине с компьютера и телефона.

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

Как сменить имя и фамилию на «Aliexpress» с компьютера?

Если вы хотите сменить фамилию и имя в профиле на «Aliexpress», тогда следуйте данной инструкции:

• Для начала переходим в пункт «Мой Aliexpress» через меню в верхней правой части сайта

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

• Далее вы можете нажать на «Настройки профиля» наверху справа либо кликнуть на «Смена пароля» в левой колонке, как мы видим на скриншоте.

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

• Оказавшись на новой странице в разделе «Личная информация» нажмите на «Изменить профиль».

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

• Теперь мы окажемся в своём профиле, где можно будет также его отредактировать. Внизу странице нажмите на кнопку «Редактировать».

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

• Далее нам будет доступна редактирование профиля, где можно сменить не только имя, но и прочие данные: адрес, телефон, электронную почту. Напомним, что поля, обязательные для заполнения, будут отмечены красной галочкой. Также следует напомнить, что все данные вводятся латинскими буквами. Измените ваше имя и фамилию, нажмите внизу на «Представить».

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

• Если все требуемые поля заполнены, то система представит вам уже новый профиль с новой информацией. Ещё раз просмотрите профиль, всё ли там указано верно. После того как вы выйдите из аккаунта на «Aliexpress» и зайдете в него вновь, все обновлённые данные будут изменены окончательно.

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

Как сменить имя и фамилию на «Aliexpress» с телефона?

Теперь сделаем то же самое, только с телефона. Для этого в своём гаджете нужно будет зайти в приложение «Aliexpress» и далее следовать нашей инструкции:

• Заходим в раздел «Мой профиль» и нажимаем на свою фотографию
• Далее нажимаем на «Редактировать профиль»
• Затем проходим в пункт «Контактное лицо»
• Откроется окошко с полями для заполнения имени и фамилии. Меняем то, что нужно, и нажимаем на «Сохранить». Как видно, ничего сложного в этой процедуре нет.

Инструкция: Как изменить имя, фамилию, профиль на «Aliexpress» через компьютер и мобильное приложение?

Как правильно добавить другой новый адрес доставки на Алиэкспресс в полной и мобильной русскоязычной версии сайта?

Прочитав статью, вы узнаете, как изменить или добавить адрес доставки на Aliexpress.

Как правильно добавить и оформить другой, новый адрес доставки на Алиэкспресс через компьютер?

Все предельно просто:

1. Активируйте окно с меню Мой Aliexpress (она находится вверху справа). Выберите вкладку Мой Aliexpress.

Меню Мой Алиэкспресс

2. После активации с помощью логина и пароля, вы перейдете в свой личный кабинет. В меню страницы активируйте строку слева Адреса доставки (как на картинке ниже).

Как найти строку Адреса доставки в личном кабинете на Алиэкспресс?

3. Далее действуйте по обстоятельствам:

• Для того, чтобы добавить новый адрес доставки, активируйте кнопку Добавить новый адрес. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Сохранить.

Полезные статья по за заполнению адреса доставки на Алиэкспресс:

• Как заполнять код страны, города, номер телефона для Алиэкспресс?
• Перевод адреса доставки на английский язык онлайн для Алиэкспресс с помощью Транслит
• Как правильно писать адрес доставки, имя получателя, название улицы, города, деревни, поселка на Алиэкспресс на английском языке?
• Как правильно указать адрес доставки на Алиэкспресс для Крыма: пример заполнения

Как добавить новый адрес доставки на Алиэкспресс?

• Для того, чтобы изменить существующий адрес, активируйте кнопку Редактировать. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Сохранить.

Как изменить существующий адрес доставки на Алиэкспресс?

Важно: для правильного заполнения формы обязательно используйте транслитерацию.

Если вам необходимо ознакомится с подробной пошаговой инструкцией о правильном заполнении разделов личного кабинета на Алиэкспресс, перейдите по ссылке.

Как правильно добавить и оформить другой новый адрес доставки на Алиэкспресс с телефона в мобильном приложении?

Как установить и использовать мобильное приложение от Алиэкспресс вы узнаете здесь.

Чтобы добавить новый адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс:

1. Откройте Мой профиль и активируйте строку Адреса доставки.

Меню Мой профиль в мобильном приложении Алиэкспресс

2. После активации строки действуйте по обстоятельствам:

• Для того, чтобы добавить новый адрес доставки, активируйте кнопку Добавить новый адрес. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Сохранить.
• Для того, чтобы изменить существующий адрес, активируйте кнопку Редактировать. Заполните необходимые поля и нажмите кнопку Сохранить.

Как изменить существующий адрес доставки в мобильном приложении Алиэкспресс?

Важно: для правильного заполнения формы обязательно используйте транслитерацию.

Можно ли изменить электронную почту на Алиэкспресс и как это сделать?

Иногда покупателям Алиэкспресс требуется изменить свой адрес электронной почты. В нашем материале мы расскажем, как это сделать.

В некоторых случаях покупателям Алиэкспресс приходится сталкиваться с такими ситуациями, которые требуют решения, но не каждый сразу разберется, как и что работает. Например, иногда покупатели меняют электронную почту по разным причинам и хотят сделать ее основной на Алиэкспресс. Либо вообще при регистрации она была указана неправильно и, конечно, теперь ее требуется исправить.

Если вы впервые попали на Алиэкспресс и ищете информацию, как правильно тут покупать, то посмотрите нашу инструкцию по ссылке.

Как изменить, отредактировать почту на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Сначала вы должны определиться, есть ли у вас возможность зайти на почту, указанную на Алиэкспресс. Если такой возможности нет, то проделайте вот что:

• Откройте нужный раздел по кнопкам «Мой Алиэкспресс»-«Настройки профиля»-«Изменить настройки».

• Откроется ваш личный кабинет, в котором находятся настройки для вашей личной информации.
• Здесь зайдите в «Изменить профиль».
• На новой странице будет отображена ваша личная информация. Нажмите «Редактировать» для ее изменения.

Теперь вам станет доступна возможность изменения данных. Что тут надо сделать? Как видите, электронная почта у вас указана и раз доступа к ней нет, то изменить ее не получится.

• Поэтому мы добавляем дополнительный адрес в строчке чуть ниже.
• После этого сохраните результат и обратно возвращайтесь к настройкам.
• Зачем это нужно? Чтобы поменять электронную почту, если к ней нет доступа, придется обращаться в службу поддержки и им будет проще поменять ваш адрес, если его указать в качестве дополнительного.

Вот теперь можно запускать процесс изменения данных. Если старый ящик вам доступен, то можете начинать сразу с этого шага.

• Заходите в настройки профиля и тут выбирайте «Изменить адрес эл. почты».

• Тут вам надо выбрать один из доступных методов изменения. Если вы меняете почту потому, что она у вас утрачена, то выбирайте второй способ. Это восстановление через чат службы поддержки. Просто напишите оператору и он поможет вам решить вопросы.
• Если же со старым ящиком все в порядке, то тогда выбирайте первый вариант. Для продолжения выберите «Проверить сейчас».
• Здесь вам требуется подтвердить свой электронный ящик, который уже используется на Алиэкспресс. Именно потому так важно иметь к нему доступ.

Получить бесплатный код

• Чтобы подтвердить почту, вам требуется код подтверждения. Запросите его, нажав на специальную кнопку.
• Проверьте свою почту и найдите в ней письмо с кодом от Алиэкспресс. Укажите его в специальной строчке и нажмите «Запросить».
• Дальше станет разрешено ввести новый электронный ящик. Напишите его и подтвердите также, как и предыдущий.
• После его ввода на Алиэкспрессбудет сохранена новая почта.

Как поменять электронную почту на алиэкспресс?

На алиэкспресс через электронную почту проводятся операции по защите аккаунта: меняются пароли и другие пользовательские данные. Но когда постоянно пользуешься электронным ящиком, появляется проблема. При потере доступа поменять почту на алиэкспресс получается не у всех пользователей.

Прощаться со старым профилей и заводить новый аккаунт захочет не каждый пользователь. В учетной записи может храниться важная информация: банковские карты, электронные кошельки, номер телефона. Аккаунт может иметь льготы: высокий уровень, баллы, купоны, список магазинов, товаров.

Забывать о старом аккаунте не нужно. Если пользователь помнит дополнительную информацию, доступ будет восстановлен. Разберемся, как изменить почту на алиэкспресс.

Как изменить почтовый ящик на алиэкспресс?

Менять почтовый ящик придется через личный кабинет на китайском сайте. Для начала необходимо зайти в учетную запись. Без доступа к профилю поменять электронный адрес не получится.

Рассмотрим две ситуации:

• У пользователя есть доступ к электронному адресу
• У покупателя нет доступа к почтовому ящику.

Во втором случае придется общаться с поддержкой и отвечать на вопросы об аккаунте.

Есть доступ к электронному адресу

Операция не займет больше десяти минут. Перед началом зайдите в учетную запись, написав пароль и логин. Если не помните данные, воспользуйтесь входом через социальные сети.

1. На главном экране нажмите на кнопку «Привет, Алиэкспресс» — через шторку можно совершать основные операции на сайте: добавлять товары в корзину, оформлять заказы, изменять информацию аккаунта.
2. Выберите вариант «Мой алиэкспресс» — перейдя по ссылке, пользователь увидит разделы: «мои заказы», «мои желания», «любимые магазины».
3. В левом меню с разделами выберите «смена пароля» — также тут можно управлять отзывами, адресами доставки, писать жалобы на продавцов.
4. Нажмите на синюю надпись «изменить электронную почту» — выйдите из китайского портала и войдите в почтовый ящик. Алиэкспресс отправит письмо с кодом. Если ничего нет, проверьте папку «спам».
5. Введите комбинацию в графе – алиэкспресс попросит зайти в старый ящик и взять оттуда код.
6. Напишите новый электронный адрес – на подтверждение данных алиэкспресс дает сорок восемь часов.
7. Подтвердите почтовый ящик – зайдите на новый адрес и перейдите по ссылке в сообщении.

Если пользователь не подтвердил почтовый адрес в течение сорока восьми часов, алиэкспресс блокирует аккаунт до подтверждения.

Нет доступа к электронному адресу

Ситуация сложная. Раньше система отказывалась помогать клиентам. Посетитель не мог восстановить страницу и создавал новую учетную запись. Сейчас пользователю придется пообщаться с сервисом поддержки алиэкспресс.

1. Повторите действия из первой инструкции до перехода в раздел «смена пароль» — нажмите на синюю надпись «сменить пароль».
2. Выберите вариант с общением с поддержкой – напишите данные, которые потребует сайт.
3. Дождитесь ответа поддержки – отвечайте на вопросы про аккаунт.

По окончанию система решит, восстанавливать доступ или нет. Желаем приятных покупок и быстрых доставок.