Что такое ошибка синхронизации
Перейти к содержимому

Что такое ошибка синхронизации

  • автор:

Как исправить ошибку синхронизации Google на Android

Игровые новости

Несколько методов решения раздражающих ошибок Google Sync на вашем устройстве
На некоторых устройствах Android иногда можно увидеть Ошибка Google Sync говорит, что синхронизация с аккаунтом не удалась, и когда у вас возникает эта ошибка, ваша почта не синхронизируется в режиме реального времени, также сохраненные вами номера контактов не сохраняются в облаке.

Что такое Google Sync?

Google Sync — это функция, которая позволяет синхронизировать почту Gmail, календарь Google и списки контактов на нескольких устройствах. Это означает, что если у вас есть компьютер дома, на работе или даже в дороге, все будет синхронизировано, и вам не придется запоминать несколько паролей или адресов. Google Sync бесплатен и прост в использовании, достаточно войти под своим аккаунтом Google (или создать его) на любом устройстве, где вы хотите его использовать.

Каково решение для ошибки Google Sync?

Ошибка синхронизации Google — это распространенная проблема, с которой сталкиваются пользователи при синхронизации аккаунта Google с устройством. При возникновении этой ошибки пользователь не может получить доступ к своим данным, хранящимся в Gmail, Календаре и Диске на других устройствах. В большинстве случаев исправление ошибки синхронизации Google требует всего нескольких простых шагов. Решение ошибки синхронизации Google может варьироваться в зависимости от первопричины проблемы, поэтому мы предоставим вам несколько способов ее устранения.

Проверьте, включена ли функция автосинхронизации

Если ваше устройство не синхронизируется с личными данными, хранящимися в вашем аккаунте Google, одной из возможных причин этого может быть то, что автосинхронизация не включена.

Чтобы активировать автосинхронизацию:

  • Откройте приложение»Настройки» вашего устройства.
  • Нажмите Пользователи и учетные записи.
  • Включите Автоматически синхронизировать данные
  • Настройки
  • Аккаунты и синхронизация

Удалите и добавьте свой аккаунт заново

Иногда ошибки синхронизации Google можно устранить так же просто, как удалить аккаунт Google с устройства и снова войти в него. Чтобы выполнить это действие, сначала удалите свой аккаунт.

  • Откройте приложение»Настройки» вашего устройства.
  • Нажмите пункт Учетные записи. Если вы не видите пункт Учетные записи, нажмите Пользователи и учетные записи.
  • Нажмите на учетную запись, которую вы хотите удалить, а затем удалите ее.

После удаления учетной записи с устройства снова войдите в систему.

  • Откройте приложение»Настройки» вашего устройства.
  • Нажмите пункт Учетные записи. Если вы не видите пункт Учетные записи, нажмите Пользователи и учетные записи.
  • Нажмите Добавить учетную запись !
  • Нажмите нужный тип учетной записи.
  • Войдите в аккаунт
  • Настройки
  • Учетные записи и синхронизация
  • Удалить аккаунт

Принудительно синхронизируйте учетную запись !

Если вам трудно устранить ошибку Google Sync на вашем устройстве, вы всегда можете выполнить принудительную синхронизацию и посмотреть, что произойдет. Для того чтобы синхронизировать аккаунт с устройством, вам нужно сделать следующее:

  • Откройте приложение»Настройки» вашего устройства.
  • Нажмите пункт Система и Дата и время.
  • Выключите пункты Установить время автоматически и Установить часовой пояс автоматически.
  • Вручную измените дату и время так, чтобы обе даты были неправильными.
  • Перейдите на главный экран.
  • Откройте приложение»Настройки»,»Система» и»Дата и время».
  • Вручную измените дату и время так, чтобы они снова были правильными.
  • Включите автоматическую установку времени и автоматическую установку часового пояса.

Результат

В принципе, вы можете исправить ошибки Google Sync на вашем устройстве, используя эти методы. Однако, если эти методы не устраняют ошибку, а вы все еще испытываете ее, возможно, проблема в ваших приложениях Google и вам придется переустановить их. Вы можете скачать GApps и ознакомиться с нашим материалом»Что такое GApps | Установка Google Play Store на Custom ROM практическим способом!», чтобы узнать, как его прошить.

Смартфоны 02 августа 2022 0 (1 751 голосов)

Устранение ошибок синхронизации Почты и Календаря в Windows 10

Приносим свои извинения за проблемы, связанные с приложениями «Почта» и «Календарь» для Windows 10. Чтобы решить их, попробуйте по порядку выполнить указанные ниже действия.

Приступая к работе

Прежде чем начать, убедитесь в том, что на устройстве установлены последней версии операционной системы и приложений. Попробуйте использовать общие решения, описанные в статье Устранение неполадок с приложениями «Почта» и «Календарь» для Windows 10. Если это не поможет, перейдите к приведенным ниже решениям.

Проверьте подключение к почтовому серверу

Если проблемы возникают при отправке или получении электронной почты, убедитесь в наличии доступа к почтовому серверу.

  1. Убедитесь, что устройство подключено к Интернету. Для отправки и получения электронной почты необходимо подключение к Интернету. Убедитесь, что ваше устройство подключено к нему.
  2. Попробуйте отправить сообщение через Интернет. Многие поставщики услуг электронной почты позволяют работать с ней через веб-сайт. Войдите в учетную запись электронной почты на веб-сайте и убедитесь, что вы можете отправлять и получать сообщения через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.
  3. Попробуйте отправить сообщение из другого приложения или с другого устройства. Если вы используете другое почтовое приложение либо другой компьютер или мобильное устройство, попробуйте отправить и получить почту через него. Если это сделать не удается, возможно, возникла проблема с почтовым сервером. Обратитесь к поставщику услуг электронной почты.
  4. Узнайте у поставщика услуг электронной почты, работает ли почтовый сервер. Если у поставщика нет веб-сайта и вы не можете настроить электронную почту в другом приложении или на другом устройстве, узнайте у поставщика, доступен ли почтовый сервер.

Проверьте свои программы для обеспечения безопасности

Брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема.

Примечание: Если устройство подключено к сети, то параметры политики сети могут помешать вам выполнить эти действия. Для получения дополнительных сведений обратитесь к администратору.

Отключите Центр безопасности Защитника Windows

Центр безопасности Защитника Windows — это бесплатное которое входит в состав Windows 10. Если вы еще не установили другое программное обеспечение для обеспечения безопасности, временно отключите Центр безопасности Защитника Windows.

Кнопка

  1. Откройте меню Пуски перейдите в Центр безопасности Защитника Windows.
  2. Выберите Брандмауэр и безопасность сети.
  3. Выберите профиль сети и отключите для него брандмауэр Windows. Повторите этот шаг для каждого профиля.
  4. Если после этого удастся синхронизировать электронную почту, необходимо разрешить приложения «Почта» и «Календарь» в брандмауэре. Выполните указанные ниже действия.

ВНИМАНИЕ! Обязательно снова выполните указанные выше действия, чтобы включить брандмауэр для каждого профиля сети.

Разрешение приложений «Почта» и «Календарь» в брандмауэре Windows

Если вам удастся синхронизировать электронную почту после отключения брандмауэра, необходимо разрешить в нем приложения «Почта» и «Календарь».

Кнопка

  1. Откройте меню Пуски перейдите в Центр безопасности Защитника Windows.
  2. Выберите Брандмауэр и безопасность сети >Разрешить работу с приложением через брандмауэр >Изменить параметры.
  3. В списке разрешенных приложений и компонентов установите флажок рядом с названиями «Почта» и «Календарь», а также флажки в столбцах «Частные» и «Общие».
  4. Нажмите кнопку ОК.

Отключите сторонние программы для обеспечения безопасности

Сторонние брандмауэры и антивирусные программы могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такое программное обеспечение, временное его отключение поможет выяснить, не в нем ли проблема. Проверьте их документацию, чтобы узнать, как временно отключить их.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения и не щелкайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз

В некоторых случаях проблемы с синхронизацией можно устранить, удалив учетную запись из приложений «Почта» и «календарь» и снова добавив ее.

  1. В меню ПускКнопка выберите Почта.
  2. В нижней части левой панели навигации выберите Кнопка . Снимок экрана: кнопка
  3. Щелкните Управление учетными записями.
  4. Выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, и щелкните Удалить учетную запись с этого устройства.
  5. Снова добавьте учетную запись. Дополнительные сведения см. в статье Настройка электронной почты в приложении «Почта» для Windows 10.

Примечание: Для Yahoo! существуют особые инструкции. Учетные записи почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, см. специальные инструкции для других учетных записей.

Удалите учетную запись и добавьте ее еще раз, выполнив расширенную настройку

Если после удаления учетной записи и ее повторного добавления вам по-прежнему не удается синхронизировать электронную почту, может потребоваться добавить учетную запись, используя расширенную настройку. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

Если у вас есть учетнаяяяя карта Google, Yahoo! Учетная запись Mail, iCloud, IMAP или POP3 проверьте параметры в дополнительных параметрах почтового ящика, чтобы убедиться, что они настроены в спецификации поставщика услуг электронной почты. Если вы используете учетную запись Outlook.com, Microsoft 365 или Exchange, дополнительные параметры почтового ящика будут ться только в том случае, если учетная запись была настроена с помощью расширенных настроек.

Примечание: Для Yahoo! существуют особые инструкции. Учетные записи почты, iCloud и QQ. Если у вас возникли проблемы с одной из этих учетных записей, см. специальные инструкции для других учетных записей.

Получите необходимые сведения у поставщика услуг электронной почты

Перед проверкой расширенных параметров потребуется найти их на веб-сайте поставщика услуг электронной почты или узнать их у самого поставщика. Вам потребуется следующие сведения:

  • Адрес серверов входящей и исходящей почты.
  • Порты серверов входящей и исходящей почты.
  • Требуется ли для сервера исходящей почты проверка подлинности?
  • Используются ли одинаковые имя пользователя и пароль для получения и отправки почты? Если имя пользователя и пароль отличаются, убедитесь, что вы указали правильное имя пользователя и пароль.
  • Требуется ли SSL для сервера входящей почты?
  • Требуется ли SSL для сервера исходящей почты?
  • Сервер контактов (если применимо).
  • Сервер календаря (если применимо).

Проверьте расширенные параметры почтового ящика

  1. В меню ПускКнопка выберите Почта.
  2. В нижней части левой панели навигации выберите Кнопка . Снимок экрана: кнопка
  3. Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.
  4. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика >Дополнительные параметры почтового ящика.
  5. Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.
  6. Снимите флажок Сервер исходящей почты требует проверки подлинности, если поставщик не требует проверку подлинности.
  7. Снимите флажок Использовать то же имя пользователя и пароль для отправки почты, если поставщик требует использования других учетных данных для отправки электронной почты, и укажите имя пользователя и пароль для сервера исходящей почты.
  • Установите флажок Требовать SSL для входящей почты, если поставщик требует протокол SSL для входящей электронной почты.
  • Установите флажок Требовать SSL для исходящей почты, если поставщик требует протокол SSL для исходящей электронной почты.
  • Убедитесь в правильности адресов сервера контактов и сервера календаря.

Если вы используете учетную запись Exchange, которой требуются расширенные параметры, необходимо удалить учетную запись и добавить его снова, указав такие параметры. Инструкции см. в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки.

Проверьте параметры конфиденциальности

Кнопка

  1. Откройте меню Пуски выберите Параметры >Конфиденциальность >Электронная почта.
  2. Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям получать доступ к электронной почте и отправке сообщений задано значение Вкл.
  3. Выберите Календарь.
  4. Убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к календарю задано значение Вкл.

Проверьте, включена ли двухфакторная проверка подлинности для вашей учетной записи

Двухфакторная проверка подлинности позволяет защитить учетную запись, усложняя вход в нее для других лиц. Ваша личность проверяется не только с помощь с пароля, но и с помощью связи с вами (при этом предоставляются сведения для защиты).

Приложения «Почта» и «Календарь» для Windows 10 не поддерживают двухфакторную проверку подлинности. Если для вашей учетной записи включена двухфакторная проверка подлинности, вам потребуется создать пароль приложения. Пароль приложения используется вместо обычного пароля приложений, которые не поддерживают двухфакторную проверку подлинности.

Сведения о том, как создать пароль приложения для вашей учетной записи, можно получить у поставщика услуг электронной почты.

При синхронизации почты появляется сообщение об ошибке

Иногда при попытке синхронизировать новые сообщения или события календаря в приложениях «Почта» и «Календарь» отображается сообщение об ошибке. Ниже указано, как решить наиболее частые проблемы.

Параметры вашей учетной записи устарели

Как правило, причиной устаревания параметров учетной записи является неправильный пароль. На панели уведомлений нажмите кнопку Исправить учетную запись. Если ваш пароль неправильный, вам будет предложено изменить его. Введите новый пароль и нажмите кнопку Готово.

Совет: Если вы хотите сменить пароль к учетной записи в своей почтовой службе (например, Gmail или iCloud), вам потребуется сделать это на соответствующем веб-сайте. Дополнительные сведения см. в статье Смена пароля в приложении «Почта» для Windows 10.

Если проблема связана не с паролем, возможно, у вас возникла ошибка сертификата. В этом случае появится сообщение «Обнаружена ошибка сертификата безопасности прокси-сервера. Центр сертификации, выдавший данный сертификат безопасности, не является доверенным».

Такая ошибка часто возникает, когда для защиты учетной записи электронной почты не используется протокол SSL. Чтобы устранить ее, сделайте следующее:

  1. В нижней части левой панели навигации выберите Кнопка . Снимок экрана: кнопка
  2. Щелкните Управление учетными записями и выберите свою учетную запись электронной почты.
  3. Выберите Изменить параметры синхронизации почтового ящика >Дополнительные параметры почтового ящика.
  4. Проверьте адреса и порты серверов входящей и исходящей почты.
  5. Установите флажки Требовать SSL для входящей почты и Требовать SSL для исходящей почты, а затем выберите Готово >Сохранить.

Устройство не соответствует требованиям безопасности, установленным администратором электронной почты

Если вы получили это сообщение об ошибке, прочтите требования к безопасности устройства.

Ошибка 0x80072726

Ошибка 0x80072726 может быть вызвана сторонним брандмауэром или антивирусной программой. Хотя мы не рекомендуем окончательно отключать такие программы, вы можете узнать на веб-сайте их производителя, не существует ли обходного решения, или же временно отключить программное обеспечение и проверить, устранит ли это проблему. Если да, обратитесь в службу технической поддержки производителя, чтобы узнать, как получать доступ к электронной почте, не отключая программное обеспечение.

Предупреждение: Если вы отключили антивирусную программу, не открывайте вложения и не щелкайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете.

Есть дополнительные вопросы?

Кнопка форума сообществаКнопка обращения в службу поддержки

Отправьте нам отзыв

Мы ценим ваше мнение. Если в приложении «Почта» или «Календарь» нет нужных вам возможностей или если та или иная функция работает неправильно, оставьте свой отзыв для команды разработчиков.

Устранение неполадок с сообщениями об ошибках синхронизации MMSSPP в Office 365 специально

В этой статье описаны коды ошибок синхронизации поставщика службы подготовки служб управляемых служб (MMSSPP), а также способы устранения ошибок, которые представляют эти коды. В настоящее время клиенты могут находить ошибки синхронизации, указанные в отчете о синхронизации MMSSPP. Отчет о синхронизации MMSSPP предоставляется клиентам Microsoft Office 365, предназначенным один раз в день.Примечание.Если клиенты хотят чаще получать отчеты об ошибках синхронизации, они могут отправить запрос на изменение с помощью своего менеджера по доставке служб. Частоту отчетов можно увеличить не более одного раза на каждый цикл синхронизации MMSSPP. Все ошибки синхронизации (то есть ошибки, код которых начинается с «SE») обладают одинаковым влиянием, независимо от конкретной ошибки синхронизации. Ниже приводится описание этого воздействия. Ошибки подготовки (то есть ошибки, коды которых начинаются с «PE») не имеют этого воздействия.

Влияние на общую ошибку синхронизации

Если объект был ранее синхронизирован без ошибок в каталоге, размещенном в MSO, MMSSPP не синхронизирует новые изменения атрибутов объекта с глобальным списком адресов (GAL), размещенным в MSO. Если это первый раз, когда этот объект синхронизируется с помощью MMSSPP, объект не будет синхронизирован с каталогом, размещенным в MSO. Любые обновления атрибутов объекта Customer, такие как новый почтовый адрес, новый или удаленный участник группы, не будут синхронизироваться с каталогом, размещенным в MSO. Поэтому такие обновления атрибутов не будут отображаться в глобальном списке адресов (GAL) до тех пор, пока это условие не будет устранено с помощью разрешения, описанного в разделе «влияние на ошибки синхронизации». Инструкции по влиянию, указанные в сообщениях об ошибках синхронизации, описаны в дополнение к общему влиянию, упомянутому здесь. Если это не повлияет на другие последствия, пояснение будут прочтены следующим образом:

Это не повлияет на другие последствия. Описание воздействия данной ошибки синхронизации показано в разделе «Общая ошибка синхронизации» в начале этой статьи.

Дополнительная информация

Примечание. При поиске ошибок синхронизации следует использовать исходное различающееся имя (DN) объекта. Если исходное имя не работает, следует использовать управляемое DN для объекта.

Примечание. Сведения об ошибках, связанных с группами и участием в группах, можно найти в разделе «отсутствует участник группы рассылки».

  • SE1008No targetAddress для объекта пользователя У объекта пользователя нет почтового ящика (homeMDB), и значение targetAddress отсутствует. Это приводит к ошибкам непоставки в сообщении электронной почты. Действии Это не повлияет на другие последствия. Описание воздействия данной ошибки синхронизации показано в разделе «Общая ошибка синхронизации» в начале этой статьи. Высоким Создание почтового ящика для объекта пользователя. Вы также можете указать значение targetAddress на существующий почтовый ящик.
  • Недопустимое значение атрибута SE1101The mail Неверный формат адреса электронной почты протокола SMTP или содержит неподдерживаемые символы. Действии Почтовый ящик клиента не может быть перенесен в каталог, размещенный на MSO, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Чтобы возобновить синхронизацию, необходимо исправить атрибут почты, прежде чем MMSSPP. Для получения дополнительных сведений о том, как исправить формат SMTP-адреса, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт: 316061 XADM: соединитель SMTP возвращает сообщение об ошибке, если используются недопустимые символы.
  • Значение атрибута SE1102 mail отсутствует в списке «управляемый домен SMTP». Суффикс SMTP атрибута mail не входит в список доменов SMTP, которым разрешено предоставление почтового ящика. (Этот список также называется списком управляемых доменов SMTP). Действии Почтовый ящик клиента не может быть перенесен в каталог, размещенный на MSO, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Если вы хотите добавить этот домен SMTP в список управляемых доменов SMTP, обратитесь к MSO. Или исправьте адрес электронной почты, если он не является допустимым.
    • MMSSPP ожидает, что все объекты пользователей с суффиксом почтового ящика (homeMDB или настраиваемый тег индикатора почтового ящика [CMIT]) в локальной почтовой системе клиента будут содержать адрес электронной почты, для которого задан префикс в списке «управляемый домен SMTP».
    • Если также задано значение targetAddress , возникает единственное исключение. Например, исключение возникает, когда почтовый ящик клиента не размещен локально, но является внешним по отношению к почтовой системе клиента.
    • Осторожны Если адрес электронной почты изменен на объекте Customer таким образом, чтобы его суффикс не находился в списке доменов управляемого сервера SMTP, а если он находится в почтовом ящике, размещенном на MSO, этот почтовый ящик будет удален и будет создана ошибка синхронизации SE1153. Дополнительные сведения об ошибке синхронизации SE1153 можно найти в статьях SE1153.
    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(mail=))

    Например, запрос на адрес электронной почты Kim.Akers@contoso.com выглядит следующим образом:

    • Если почтовый ящик не размещен в MSO, доменные суффиксы targetAddress для объектов пользователей, поддерживающих почту, не должны находиться в списке управляемых доменов SMTP.
    • Если почтовый ящик размещен на странице MSO, суффикс домена targetAddress для объектов пользователя, поддерживающих почту, должен находиться в списке управляемых доменов SMTP (если параметр подготовки нового почтового ящика для приема на работу не установлен) илиравен null (если параметр подготовки для создания почтовых ящиков имеет значение On).
    • Ниже приведен пример допустимого значения targetAddress . SMTP:userA@domainX.fabrikam.com
    • Убедитесь, что значение targetAddress не содержит пробелов или других недопустимых знаков. Конечные пробелы являются недопустимыми и особенно трудны для просмотра.
    • Атрибут исходного сообщения
    • Атрибут source proxyAddress
    • Атрибут источника targetAddressПримечание Этот атрибут перетекает в управляемую схему Active Directory как дополнительный атрибут proxyAddress .

    Действии Это не повлияет на другие последствия. Описание воздействия данной ошибки синхронизации показано в разделе «Общая ошибка синхронизации» в начале этой статьи. Высоким Удалите повторяющийся адрес прокси-сервера из атрибута proxyAddresses соответствующего объекта, для которого не требуется адрес. Для этого используйте следующий запрос LDAP для идентификации объектов с одинаковым прокси-адресом:

    (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=))

    Например, запрос на адрес электронной почты прокси-сервера Kim.Akers@contoso.com выглядит следующим образом:

    Примечание.Для обеспечения возможности ответа на устаревшие адреса некоторые управляемые прокси-адреса защищены от случайного удаления и не удаляются автоматически из управляемой схемы Active Directory при их удалении из источника. Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.

    • Если в сообщении об ошибке указан прокси-адрес, который находится в управляемом домене маршрутизации (например, @mgd. contoso.com), адрес прокси-сервера должен быть удален службой поддержки Microsoft Online Services.
    • Прокси-адреса типа прокси-сервера x500 не были удалены в 12,2 предварительных версиях MMSSPP, если они были очищены от исходной схемы Active Directory. В текущей версии адреса прокси-сервера x500, удаленные из леса клиента, немедленно удаляются из управляемого леса. 500. прокси-адреса, которые ранее были удалены из леса клиента, но все еще существуют в управляемой схеме Active Directory, теперь можно удалить. Чтобы удалить эти адреса прокси-сервера x500, выполните указанные ниже действия.
      1. Добавьте ненужные адреса прокси-сервера x500 в исходный объект исходного кода.
      2. Дождитесь двух циклов синхронизации.
      3. Удалите ненужные адреса прокси-сервера x500 из исходного объекта. Нежелательный прокси-адрес будет очищен из управляемой схемы Active Directory во время следующего цикла синхронизации.
    • SE1118 mailNickname — пустое значение mailNickname в объекте контакта клиента, а MMSSPP не может создать объект контакта клиента с помощью правил генератора атрибутов mailNickname . Правила генератора атрибутов по умолчанию будут пытаться использовать атрибуты givenName (также известные как имя) и SN (также называемые фамилией) в Active Directory для создания значения mailNickname для контакта, не имеющего значения, определенного в объекте Customer. Действии Это не повлияет на другие последствия. Описание воздействия данной ошибки синхронизации показано в разделе «Общая ошибка синхронизации» в начале этой статьи. Высоким Задайте значение MailNickname или givenName (также называемое именем «имя») и » SN (имя)» в объекте контакта клиента.
    • Суффикс атрибута почты SE1119 соответствует суффиксу управляемого адреса маршрутизации Суффикс атрибута mail не должен совпадать с суффиксом адреса управляемого маршрутизации. Суффикс адресных адресов управляемой маршрутизации используется для маршрутизации почты из объекта Customer в почтовый ящик, размещенный на MSO, в то время как в фазе сосуществования устаревшая почтовая среда клиента по-прежнему находится на странице MSO. Таким образом, его следует использовать только в качестве части класса targetAddress и вспомогательного SMTP- proxyAddresses , а не в адресе электронной почты или основном SMTP-адреса для объекта Customer. Суффикс управляемого адреса маршрутизации обычно имеет формат @mgd. contoso.com. Действии Почтовый ящик клиента, если он указан, не может быть перенесен в каталог MSO-Hosted, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Измените адрес электронной почты на допустимый SMTP-сервер с суффиксом, который не является суффиксом управляемого адреса маршрутизации.
    • SE1125 не удалось проверить объект пользователя для различающегося имени объекта [CN =. DC = com] в потоке экспорта почты (почта = [user@contoso.com]; targetAddress = [SMTP:user@northwindtraders.com]) Сочетание атрибута «почта» и атрибута targetAddress не использует допустимую конфигурацию. Действии Не удается завершить операцию подготовки из-за недопустимого состояния объекта Customer. Это недопустимое состояние может блокировать любые из указанных ниже действий.
      • Отмена подготовки почтового ящика
      • Подготовка почтового ящика
      • Подготовка пользователя почты
      • Отмена подготовки пользователя почты

      Разрешение: Убедитесь в том, что для исходного объекта применено допустимое сочетание атрибута «почта» и атрибута targetAddress . Кроме того, убедитесь, что конечный адрес не содержит конечных пробелов. Примечания.

      • Для пользователей почты: атрибут targetAddress должен соответствовать атрибуту «почта» или иметь значение null. (Проверьте правила подготовки).
      • Для почтовых ящиков: суффикс targetAddress должен быть управляемым доменом маршрутизации (то есть доменом, который содержит @mgd), если не включена функция нового приема на работу. Кроме того, если вы включили новую функцию найма, суффикс targetAddress должен быть пустым. Домен атрибута mail должен входить в список доменов SMTP, включенных в MMSSPP. Список доменов SMTP, включенных в MMSSPP, настроен для каждого клиента.

      Дополнительные сведения о новых функциях приема на работу можно найти в разделе «Дополнительные сведения о новом варианте найма».

      1. Если вы хотите изменить объект на пользователя, поддерживающего почту, отмените внесенные изменения, а затем выполните указанные ниже действия, чтобы правильно изменить его на пользователя с поддержкой электронной почты.
        1. Верните значения mail и targetAddress к исходным значениям (targetAddress содержат @mgd). Убедитесь, что значения «почта» и » targetAddress » являются допустимыми. Убедитесь в том, что в одном из атрибутов нет пробелов в начале или конце. Затем дождитесь выполнения двух циклов синхронизации. Эти действия решают проблему и возвращают объект в допустимое состояние, поддерживающее почтовый ящик.
        2. Установите явный атрибут деподготовки и измените значение targetAddress таким образом, чтобы оно было суффиксом, который не входит в управляемый домен маршрутизации (@mgd).
        • Убедитесь в том, что значения для mail и targetAddress согласованы с правилами подготовки, необходимыми для почтового ящика. Возможно, одно или оба из них изменились. Проверьте исходные значения и убедитесь, что выполнены следующие условия:
          • Пробелы в начале или конце строки не указаны ни в одном из атрибутов.
          • Суффикс » targetAddress » не имеет наложенных букв. Например, не используйте @mdg. contoso.com вместо @mgd. contoso.com.
          • Почтовые значения не содержат @mgd или эквивалента вашей компании в управляемом адресе прокси-сервера. Почтовый домен должен находиться в списке исключений SMTP.

          Примечание. Если новая функция приема на работу не включена, значение targetAddress должно содержать @mgd в суффиксе. Убедитесь, что суффикс содержит @mgd и что он указывает на правильный управляемый домен маршрутизации. Если функция нового приема на работу включена, значение targetAddress должно включать допустимый @mgd. адрес маршрутизации или значение null, если пользователь не использует EOP или переход на vNext/MT.

          1. Значение прокси-сервера SMTP необходимо исправить, прежде чем MMSSPP сможет возобновить синхронизацию для этого объекта. Убедитесь, что пробелы в начале и конце не существуют. Для получения дополнительных сведений о том, как исправить формат SMTP-адреса, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт: 316061 XADM: соединитель SMTP возвращает сообщение об ошибке, если используются недопустимые символы.
          2. Правило проверки отличается для значений первичных proxyAddress и дополнительных proxyAddressных значений. Например, основной SMTP-адрес ограничен тремя цифрами доменного суффикса верхнего уровня (@contoso. com или contoso.net). Дополнительный SMTP-адрес содержит не более пяти символов в суффиксе домена верхнего уровня (@contoso. local). Эти правила можно настраивать в запросах на поддержку разных соглашений об именовании для локальных задач.
          • Значение, указанное в атрибуте ASR, не является допустимым идентификатором GUID.
          • Объект, на который ссылается GUID в сочетании с дополнительным атрибутом вентиля (mail), не существует в области MMSSPP.
          • Идентификатор GUID, на который указывает ссылка, и дополнительный атрибут вентиля (mail) соответствуют нескольким объектам в области MMSSPP.

          Действии Почтовый ящик клиента, если он указан, не может быть перенесен из одного леса в другой, а синхронизация объектов приостанавливается. Высоким Если для этого объекта предназначена функция ASR, укажите допустимый GUID для другого объекта в области другого леса. Дополнительные значения вентиля (mail) должны также совпадать для обоих объектов. Если ASR не предполагалось, это значение должно быть сброшено.

          • Ключ ошибки SE1514 [extensionattribute10] не существует. Не удалось обработать ошибку для объекта [CN =. DC = com] Примечание. Точный атрибут расширения — это атрибут ASR, который настраивается на клиентскую среду. Как правило, эта ошибка возникает, если для атрибута расширения ASR задано недопустимое значение. Атрибут расширения ASR должен быть действительной строкой GUID. Если объект не предназначен для миграции ASR, это значение должно быть сброшено. Действии Объект не будет изменен, подготовлен или удален из этого состояния. Высоким Задайте допустимую строку GUID для атрибута ASR. Утвержденные форматы строк доступны в разделе 8,2 справочника по интерфейсам MMSSPP подготовки. Убедитесь, что в конце строки отсутствуют другие символы (например, точки с запятой), и что-либо не существует. Атрибут ASR можно использовать только для идентификатора GUID целевого объекта-источника. Если объект не предназначен для миграции ASR, это значение должно быть сброшено.
          • SE1647 исходный объект пользователя с различающимся именем [] был удален из области, но у размещенного почтового ящика есть удержание судебного хранилища, установленное [] на []. Управляемый объект и почтовый ящик не будут удалены. Чтобы удалить этот почтовый ящик, удалите удержание судебного разбирательства. Управляемый почтовый ящик настроен для удержания судебного разбирательства. Тем не менее связанный объект Source фильтруется или удаляется из области MMSSPP. MMSSPP не удаляет управляемый объект до тех пор, пока не будет удалено удержание судебного разбирательства. Действии Объект не будет удален из этого состояния. Высоким Это поведение является особенностью, так как удержание судебных разбирательств является явным параметром для сохранения целостности почтового ящика. Если почтовый ящик нужно удалить, удержание судебного разбирательства должно быть удалено клиентом.
          • SE1648 размещенный почтовый ящик для исходного объекта пользователя с DN [] был определен с помощью MMSSPP, который был удален, но размещенный почтовый ящик имеет удержание для судебного разбирательства, установленное [] на []. Управляемый объект и почтовый ящик не будут удалены. Чтобы отменить подготовку этого почтового ящика, удалите удержание судебного разбирательства. Управляемый почтовый ящик настроен для удержания судебного разбирательства. Однако связанный исходный объект настроен для отмены подготовки этого управляемого почтового ящика. MMSSPP не отключит управляемый почтовый ящик, пока не будет удалено удержание судебного разбирательства. Действии Объект не будет удален из этого состояния. Высоким Это поведение является особенностью, так как удержание судебных разбирательств является явным параметром для сохранения целостности почтового ящика. Если почтовый ящик нужно удалить, удержание судебного разбирательства должно быть удалено клиентом.
          • Ошибка PE1: не удалось включить почтовый ящик, размещенный в MSO При попытке MMSSPP включить почтовый ящик, размещенный в MSO, возникает ошибка. Действии MMSSPP не может создать почтовый ящик MSO, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Ознакомьтесь с подробными сведениями в отчете об ошибке для этого объекта, чтобы определить, какие действия и способы устранения проблем были устранены. Если вы не можете выполнить действия по устранению проблем или исправлений, свяжитесь с контактами Майкрософт.
          • Ошибка PE1: указан недопустимый код региона (‘ ‘) ‘ CN =. DC = MGD, DC = MSFT, DC = NET ‘. Если центры обработки данных в двух географических регионах (например, Северной Америке и Европы) доступны для конкретной среды Office 365, значения определяются таким образом, чтобы указать расположение нового почтового ящика. Эта ошибка возникает в том случае, если атрибут подготовки почтового ящика не содержит допустимое значение. Если веб-службы Майкрософт настроены для определенного географического расположения компании, в атрибуте подготовка почтового ящика обязательно используется код региона. Действии Почтовый ящик не будет настроен до тех пор, пока эта ошибка не станет исправлена. Высоким Убедитесь, что для атрибута подготовки почтового ящика в формате REG =XXзадан допустимый регион, где XX — допустимый код региона. Кроме того, убедитесь, что в качестве типа почтового ящика или подготовки задано допустимое значение. Пример: ExtensionAttribute10: MBX =St; REG =НД; Примечание Атрибут расширения подготовки почтового ящика настраивается в соответствии с пользовательской средой.
          • Ошибка PE1: ошибка WPS [включить-почтовый ящик]: значение свойства является недопустимым. Значение не может содержать начальные или конечные пробелы. Имя свойства: * * * Display Name * * * или * * * Name * * * Начальные или конечные пробелы недопустимы dдля атрибутовlayName и Name Active Directoryпоставщика услуг Интернета. Действии Управляемый объект не будет подготовлен до устранения этой ошибки. Высоким
            • Если объект настраивается с помощью конечного пустого пространства в атрибуте DisplayName , удалите пустое пространство. После этого вы сможете подготовить почтовый ящик или пользователя с поддержкой почты.
            • Если объект подготовлен с помощью пустого пространства в атрибуте DisplayName , удалите пустое пространство. Управляемый объект должен быть исправлен в рамках команды поддержки Microsoft Online Services (MOSSUP).
            (&(|(objectCategory=user)(objectCategory=contact)(objectCategory=group))(proxyAddresses=SMTP:kim.akers@contoso.com))
            • Если в сообщении об ошибке указан прокси-адрес с управляемым доменом маршрутизации (например, @mgd. contoso.com), этот адрес прокси-сервера должен быть удален службой поддержки Microsoft Online Services.
            • Прокси-адреса типа прокси-сервера x500 не были удалены в 12,2 предварительных версиях MMSSPP, когда они удаляются из исходного объекта Active Directory. В текущей версии адреса прокси-сервера x500, удаленные из леса клиента, немедленно удаляются из управляемого леса. 500. прокси-адреса, которые ранее были удалены из леса клиента, но все еще существуют в управляемой схеме Active Directory, теперь можно удалить. Для этого выполните следующие действия:
              1. Добавьте нежелательный прокси-адрес x500 к исходному объекту.
              2. Дождитесь двух циклов синхронизации.
              3. Удалите ненужный прокси-адрес x500 из исходного объекта. Нежелательный прокси-адрес будет очищен из управляемой схемы Active Directory в следующем цикле синхронизации.
            • Ошибка PE1: ошибка WPS [Enable-Mailbox]: ExternalEmailAddress имеет недопустимое значение: указанный аргумент выходит за пределы диапазона допустимых значений. Имя параметра: адрес Пользователь.. @contoso. com не является ДОПУСТИМЫМ SMTP-адресом. Источник ошибки — это атрибут tartgetAddress , который содержит недопустимый адрес, который ранее был синхронизирован с атрибутом Office 365 targetAddress . Значение атрибута targetAddress должно быть исправлено для исходного объекта. Распространенные ошибки: недопустимые символы, пробелы (в том числе непонятные конечные пробелы), начальные или конечные точки и повторяющиеся периоды. Обычно значение атрибута targetAddress было недавно преобразовано из недопустимого значения. Например: пользователь.. @contoso. com- адрес, указанный на вкладке «лист» PE7, а затем преобразовано и исправлено на допустимое значение, User@mgd.contoso.com, теперь отображается на вкладке «лист» PE1. Однако неправильное значение атрибута targetAddress уже было синхронизировано с Office 365 и должно быть возвращено для очистки ошибки подготовки почтового ящика. Высоким Задайте допустимое значение атрибута targetAddress для пользователя, поддерживающего почту. Например, адрес user@contoso.com синхронизируется и обновляет значение атрибута targetAddress Office 365. Не преобразуйте его в качестве пользователя почтового ящика до тех пор, пока не будет исправлено неправильное значение targetAddress в Office 365. После того как значение атрибута targetAddress будет синхронизировано с Office 365, измените значение атрибута targetAddress для подготовки пользователя с поддержкой почтового ящика. Например, предположим, что значение равно User@mgd.contoso.com.
              1. Измените значение атрибута targetAddress на допустимый элемент для пользователя с поддержкой почты, например user@contoso.com.
              2. Дождитесь завершения синхронизации нового значения атрибута targetAddress с помощью значения атрибута targetaddress объекта Office 365 user@contoso.com.
              3. Измените значение атрибута targetAddress на действительную запись для пользователя с поддержкой почтового ящика, например User@mgd.contoso.com.
              4. Дождитесь подготовки почтового ящика.
              5. Значение атрибута targetAddress Office 365 больше не существует.
            • Не удалось выполнить PE3 включение почтового ящика для размещенных на MSO ресурсах Произошла ошибка, когда MMSSPP пытается включить почтовый ящик ресурсов, размещенный в MSO. Действии MMSSPP невозможно создать почтовый ящик для размещенных на нем ресурсов, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Ознакомьтесь с подробными сведениями в отчете об ошибке этого объекта, чтобы определить, как выдается вопрос и инструкции по ее устранению. Если проблема не устранена, обратитесь в корпорацию Майкрософт.
            • Не удалось создать пользователя, поддерживающего размещенную в PE7, с помощью MSO. При попытке MMSSPP создать пользователя, поддерживающего почту, в каталоге, размещенном в MSO, возникает ошибка. Действии MMSSPP не может создать пользователя с поддержкой поддержки почты, размещенного на MSO, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Ознакомьтесь с подробными сведениями в отчете об ошибке этого объекта, чтобы определить, как выдается вопрос и инструкции по ее устранению. Если проблема не устранена, обратитесь в корпорацию Майкрософт.
            • Ошибка PE10 WPS [Подключение-почтовый ящик]: почтовый ящик «. MBX GUID. » отсутствует в базе данных «. MBX (база данных). » ManagedDN: MMSSPP не будет автоматически подключаться к почтовому ящику, который находится в состоянии с мягким удалением. Это условие существует, если почтовый ящик был перенесен в другую среду (например, из O365, выделенного для локального сервера или служб Office 365), а затем клиент хочет, чтобы он повторно подключен к исходному почтовому ящику в O365. Действии Не удается повторно подключить почтовый ящик пользователя. Высоким Эскалация этой ошибки в службе поддержки Microsoft Online для устранения проблем.
            • Не удалось выполнить настройку календаря PE11Setting в почтовом ящике для размещенных на MSO ресурсах При попытке MMSSPP установить параметры календаря почтового ящика в почтовых ящиках ресурсов, размещенных на MSO, появляется сообщение об ошибке. Действии В MMSSPP невозможно установить параметры календаря почтового ящика для почтового ящика, размещенного в MSO-файла, пока эта проблема не будет исправлена. Это может повлиять на удобство использования почтового ящика ресурсов. Например, если не устранить эту проблему, такие функции, как Автополучение приглашений на собрания с помощью почтового ящика ресурсов, могут не работать. Высоким Ознакомьтесь с подробными сведениями в отчете об ошибке этого объекта, чтобы определить, как выдается вопрос и инструкции по ее устранению. Если проблема не устранена, обратитесь в корпорацию Майкрософт.
            • Не удалось выполнить PE17 Создание контакта или группы рассылки с включенной поддержкой электронной почты MSO Эта ошибка возникает, когда MMSSPP пытается создать контакт с электронной почтой или группу рассылки в каталоге, размещенном в MSO. Действии MMSSPP не удается создать контакт с поддержкой электронной почты, размещенный в MSO, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Ознакомьтесь с подробными сведениями в отчете об ошибке этого объекта, чтобы определить, какие действия относятся к проблеме и исправлению. Если вы не можете выполнить действия по устранению проблем или исправлений, свяжитесь с контактами Майкрософт.
            • Ошибка расширения-атрибута-not-Present: MailNickname имеет значение null Эта ошибка аналогична SE1118 в более ранних версиях MMSSPP. Атрибут mailNickname пуст в объекте контакта клиента, и MMSSPP не может создать атрибут mailNickname с помощью правил генератора атрибутов mailNickname. Правила генератора атрибутов по умолчанию пытаются использовать givenName (также называемые именем) и атрибуты SN (также называемые фамилией) в Active Directory для создания атрибута mailNickname для контакта, у которого нет атрибута mailNickname , определенного для объекта Customer. Действии Это не повлияет на другие последствия. В разделе «Общая ошибка синхронизации» в заголовке этого файла справки приведено описание воздействия этой ошибки синхронизации. Высоким Задайте значение mailNickname или givenName (также называемое именем «имя») и » SN (имя)» в объекте контакта клиента.
            • Ошибка расширения-атрибута-not-Present: mailNickname является недопустимымзначениемmailNickname содержит недопустимые символы. Действии Это не повлияет на другие последствия. В разделе «Общая ошибка синхронизации» в заголовке этого файла справки приведено описание воздействия этой ошибки синхронизации. Высоким Если значение mailNickname оставлено нулевым клиентом, MMSSPP автоматически создаст значение mailNickname , если это возможно. Таким образом, один из вариантов — очистить значение mailNickname . Если клиент должен задать значение mailNickname , значение должно соответствовать условиям, определенным в RFC 821. Недопустимые символы: пробелы, длинные дефисы, которые являются допустимыми дефисами, знаками @ и скобками. Убедитесь в отсутствии начальных и конечных пробелов, которые трудно просмотреть.
            • МВ — нарушение ограничения Эта ошибка возникает, когда поступает поток атрибутов прямого импорта, а значение атрибута из источника превышает ограничения для атрибута метавселенной . Действии MMSSPP не может обтекать изменения атрибутов и настроить службы, пока эта проблема не будет исправлена. Высоким Уменьшите размер значения атрибута до максимальной длины, включенной в схему.
            • [WorkQueueIns] «Почта» не может быть неопределенной. Нам не удалось выполнить ваш запрос. Эта ошибка возникает в том случае, если сообщение электронной почты очищено для исходного объекта, который синхронизирован с каталогом, размещенным в MSO. Ошибка повторяется после восстановления значения в исходном объекте Active Directory. Действии Это не повлияет на другие последствия. В разделе «Общая ошибка синхронизации» в заголовке этого файла справки приведено описание воздействия этой ошибки синхронизации. Высоким Убедитесь в том, что исходный объект имеет допустимое почтовое значение и что по крайней мере один цикл синхронизации MMSSPP завершен. После того как вы подтвердите это, вы должны эскалировать эту ошибку в службах поддержки Microsoft Online для устранения проблем. Убедитесь, что сценарии и изменения, внесенные вручную в атрибут «почта», не удаляют значение перед изменением значения.
            • В группе рассылки отсутствует участник В группе рассылки отсутствует участник. Этот отсутствующий участник может быть пользователем, контактом или другой группой. Если группа представляет собой группу из другого леса, может возникнуть ошибка SE1290 . Если группа не является межлесу группой, может возникнуть другая ошибка (например, дубликат почты). Действии Участники группы могут не получать почту, отправленную в список рассылки. Высоким
              • Убедитесь, что у пользователя есть допустимое почтовое значение.
              • Убедитесь, что у пользователя нет активной ошибки синхронизации.
              • Убедитесь в том, что этот элемент появился в MSO.

              Определите, является ли группа обычной или перекрестной группой леса. Группы между лесами настраиваются пользователями и содержат пользователей из других лесов. Группы между лесами определяются каждым клиентом в определенном подразделении или с помощью определяемого пользователем атрибута. Обычные группы содержат только участников из леса, в которых они находятся. Обычные группы рассылки:

              • Убедитесь в том, что в MSO появился отсутствующий элемент, и ошибки синхронизации не обнаружены.
              • Если отсутствующий объект является членом вложенной группы, убедитесь, что вложенная группа содержит почту и эта группа отображается в MSO.
              • Если родительская группа — это обычная группа (то есть, независимая от нее группа), убедитесь, что вложенная группа также не является межлесу группой. Группы между лесами могут содержать как обычные группы, так и другие группы между лесами. Однако обычные группы не могут содержать групп с несколькими лесами.

              Группы между лесами:

              • Убедитесь в том, что в MSO появился отсутствующий элемент, и ошибки синхронизации не обнаружены.
              • Если участник группы отображается в диалоговом окне MSO, но отсутствует в группе, проверьте, имеет ли источник данных о том, что у исходного леса есть соответствующее значение.
              • Если отсутствующий объект является членом вложенной группы, убедитесь, что вложенная группа содержит почту и эта группа отображается в MSO.
              • Если отсутствующий пользователь является группой из другого леса, убедитесь, что у этой группы есть родительская группа, которая является обычной группой (то есть, она не является группой между лесами). Группы между лесами могут содержать как обычные группы, так и другие группы между лесами. Однако обычные группы не могут содержать групп с несколькими лесами.
              • В идеале ни одна группа не должна превышать число участников в 5 000. Тем не менее, в целях контроля качества рабочего процесса группы могут иметь максимум 15 000 пользователей. Пользователи могут разделить группы, размер которых превышает 15 000, в более мелкие группы с помощью простой логики (алфавитный, региональный и т. д.).
              • Если для группы не требуется поддержка почты в O365 (распространенный сценарий для групп безопасности), пользователи должны переместить группу в подразделение, находящимся за пределами области MMSSPP. Имейте в виду, что фильтрация группы (например, удаление почты) не решит проблему. Это связано с тем, что FIM по-прежнему считывает все атрибуты (и перечисляет всех участников), прежде чем пользователи смогут решить, что группа не должна быть импортирована.

              Дополнительные сведения о новом сценарии найма

              Ниже приведена выдержка из раздела 5,2 в информационном справочнике поставщика подготовки служб управляемого решения Microsoft (MMSSPP): Новый сценарий найма:

              MMSSPP создаст объект пользователя с поддержкой почтового ящика запрошенного типа и в запрашиваемом регионе. Примечания.

              1. Отсутствие атрибута targetAddress и соответствующего дополнительного атрибута SMTP proxyAddress указывает на то, что в этом случае клиентская организация отменяет все старые почтовые системы и что, следовательно, нет необходимости пересылать почту из устаревшей почтовой системы клиента в размещенные почтовые ящики O365.
              2. Новый сценарий найма активируется, когда параметр подготовки для создания почтовых ящиков для приема на работу установлен в On. (По умолчанию этот параметр имеет значение Off). Ознакомьтесь с разделом «Новая функция подготовки почтового ящика для приема на работу» в руководстве по развертыванию MMSSPP клиента, в котором рассказывается о функции и выборе развертывания. Технические характеристики этой функции можно найти в разделе «компоненты подготовки почтового ящика» в этом документе.

              Устранение неполадок, связанных с работоспособностью и ошибками синхронизации Синхронизация файлов Azure

              Эта статья поможет устранить распространенные проблемы синхронизации, которые могут возникнуть при развертывании Синхронизация файлов Azure.

              Синхронизация работоспособности

              Если файл создан непосредственно в общей папке Azure через SMB или через портал, сколько времени потребуется для синхронизации файла с серверами в группе синхронизации?

              Изменения, внесенные в общую папку Azure с помощью портал Azure или SMB, не сразу обнаруживаются и реплицируются, как изменения в конечной точке сервера. Файлы Azure еще не имеет уведомлений об изменениях или ведение журнала, поэтому невозможно автоматически инициировать сеанс синхронизации при изменении файлов. В Windows Server Синхронизация файлов Azure использует журнал windows USN для автоматического запуска сеанса синхронизации при изменении файлов.

              Чтобы обнаружить изменения в общей папке Azure, Синхронизация файлов Azure имеет запланированное задание, называемое заданием обнаружения изменений. Задание обнаружения изменений перечисляет каждый файл в общей папке, а затем сравнивает его с версией синхронизации для этого файла. Когда задание обнаружения изменений определяет, что файлы были изменены, Синхронизация файлов Azure инициирует сеанс синхронизации. Задание обнаружения изменений инициируется каждые 24 часа. Так как задание обнаружения изменений выполняется путем перечисления каждого файла в общей папке Azure, обнаружение изменений занимает больше времени в больших пространствах имен, чем в небольших пространствах имен. Для больших пространств имен может потребоваться больше, чем один раз в 24 часа, чтобы определить, какие файлы были изменены.

              Чтобы немедленно синхронизировать файлы, измененные в общей папке Azure, Invoke-AzStorageSyncChangeDetection можно использовать командлет PowerShell, чтобы вручную инициировать обнаружение изменений в общей папке Azure. Этот командлет предназначен для сценариев, когда какой-либо автоматизированный процесс вносит изменения в общую папку Azure или изменения выполняются администратором (например, перемещение файлов и каталогов в общую папку). Для изменения пользователей рекомендуется установить агент Синхронизация файлов Azure на виртуальной машине IaaS и предоставить конечным пользователям доступ к общей папке через виртуальную машину IaaS. Таким образом, все изменения будут быстро синхронизироваться с другими агентами без использования командлета Invoke-AzStorageSyncChangeDetection . Дополнительные сведения см. в документации по Invoke-AzStorageSyncChangeDetection .

              Мы изучаем добавление обнаружения изменений для общей папки Azure, аналогичной USN для томов в Windows Server. Помогите нам определить приоритеты этой функции для будущей разработки, проголосовав за нее на странице Отзывов сообщества Azure.

              Работоспособности конечной точки сервера находится в состоянии ожидания в течение нескольких часов

              Эта проблема ожидается, если вы создаете облачную конечную точку и используете общую папку Azure, содержащую данные. Задание перечисления изменений в облаке, которое проверяет наличие изменений в общей папке Azure, должно быть завершено, прежде чем файлы смогут синхронизироваться между облачными и серверными конечными точками. Время выполнения задания зависит от размера пространства имен в общей папке Azure. Работоспособное состояние конечной точки сервера должно обновиться после завершения задания перечисления изменений.

              Чтобы проверка состояние задания перечисления изменений в облаке, перейдите к свойствам облачной конечной точки на портале, и состояние будет указано в разделе Перечисление изменений.

              Разделы справки отслеживать работоспособности синхронизации?

              Чтобы просмотреть работоспособность конечной точки сервера на портале, перейдите в раздел Группы синхронизациислужбы синхронизации хранилища и выберите группу синхронизации.

              Снимок экрана: работоспособности конечной точки сервера в портал Azure.

              Состояние работоспособности и число ошибок постоянной синхронизации , равное 0, указывают на то, что синхронизация работает должным образом. Если число ошибок постоянной синхронизации больше 0, см. раздел Разделы справки узнать, есть ли определенные файлы или папки, которые не синхронизируются, чтобы устранить причину сбоя синхронизации файлов. Если состояние работоспособности конечной точки сервера отличается от работоспособности, следуйте указаниям в таблице ниже.

              Состояние работоспособности Описание Исправления
              Healthy Сеанс синхронизации успешно завершен или выполняется сеанс синхронизации (файлы применяются). Недоступно
              Pending Состояние Ожидание ожидается после создания конечной точки сервера. После отправки в службу данных телеметрии синхронизации для конечной точки сервера состояние работоспособности будет обновлено. Если состояние работоспособности не меняется в течение нескольких часов, см. статью Работоспособность конечной точки сервера находится в состоянии ожидания в течение нескольких часов.
              Error Сбой сеанса синхронизации с ошибкой. Чтобы устранить эту проблему, выберите состояние ошибки на портале, чтобы получить код ошибки и шаги по исправлению. Если шаги по исправлению отсутствуют на портале или не устраняют проблему, найдите код ошибки в этом документе, чтобы получить дополнительные рекомендации.
              Нет действий Служба синхронизации хранилища не получала данные телеметрии синхронизации от этой конечной точки сервера в течение последних двух часов. Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, описанные в статье Устранение неполадок Синхронизация файлов Azure синхронизации управления группами.
              Режим низкого диска В томе, где находится конечная точка сервера, недостаточно места на диске. Чтобы устранить эту проблему, освободите место на диске на томе. Дополнительные сведения о режиме нехватки места на диске см. в статье Обзор распределения по уровням в облаке.
              Подготовка отменена Не удалось создать конечную точку сервера. Синхронизация не работает в этой конечной точке сервера. Чтобы устранить эту проблему, см. статью Ошибки создания и удаления конечной точки сервера.

              Состояние конечной точки сервера (работоспособность и активность) обновляется каждые 15 минут и основано на событиях телеметрии, отправляемых с сервера в службу.

              Просмотрите последнее событие 9102 в журнале телеметрии на сервере (в Просмотр событий перейдите в раздел Журналы приложений и служб\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry). Это событие регистрируется после завершения сеанса синхронизации. SyncDirection сообщает, был ли этот сеанс отправкой или скачиванием. HResult Если имеет значение 0, сеанс синхронизации прошел успешно. Ненулевое HResult значение означает, что во время синхронизации произошла ошибка. Список распространенных ошибок см. ниже. PerItemErrorCount Если значение больше 0, то некоторые файлы или папки не синхронизированы должным образом. Можно иметь значение HResult 0, но больше PerItemErrorCount 0.

              Ниже приведен пример успешной отправки. Для краткости перечислены только некоторые значения, содержащиеся в каждом событии 9102.

              Replica Sync session completed. SyncDirection: Upload, HResult: 0, SyncFileCount: 2, SyncDirectoryCount: 0, AppliedFileCount: 2, AppliedDirCount: 0, AppliedTombstoneCount 0, AppliedSizeBytes: 0. PerItemErrorCount: 0, TransferredFiles: 2, TransferredBytes: 0, FailedToTransferFiles: 0, FailedToTransferBytes: 0. 

              И наоборот, неудачная отправка может выглядеть следующим образом:

              Replica Sync session completed. SyncDirection: Upload, HResult: -2134364065, SyncFileCount: 0, SyncDirectoryCount: 0, AppliedFileCount: 0, AppliedDirCount: 0, AppliedTombstoneCount 0, AppliedSizeBytes: 0. PerItemErrorCount: 0, TransferredFiles: 0, TransferredBytes: 0, FailedToTransferFiles: 0, FailedToTransferBytes: 0. 

              Иногда сеансы синхронизации в целом завершаются сбоем или имеют ненулевое PerItemErrorCount значение, но по-прежнему выполняется прогресс вперед, при этом некоторые файлы синхронизируются успешно. Ход выполнения можно определить, просмотрев примененные поля ( AppliedFileCount , , AppliedTombstoneCount AppliedDirCount и AppliedSizeBytes ). В этих полях описывается успешное выполнение сеанса. Если в строке отображается несколько сеансов синхронизации, которые завершаются сбоем, но имеют увеличивающееся количество примененных сеансов, необходимо дать синхронизации время, чтобы повторить попытку, прежде чем открывать запрос в службу поддержки.

              Разделы справки отслеживать ход текущего сеанса синхронизации?

              В группе синхронизации перейдите к свойствам конечной точки сервера и просмотрите раздел Состояние синхронизации , чтобы просмотреть количество файлов, отправленных или скачанных в текущем сеансе синхронизации. Это состояние будет отложено примерно на 15 минут. Если сеанс синхронизации достаточно мал, чтобы его можно было завершить в течение этого периода, на портале может не появиться сообщение о нем.

              Снимок экрана: ход выполнения синхронизации в портал Azure.

              Если предполагаемое завершение пусто, это означает, что синхронизация не завершила подсчет количества файлов в сеансе синхронизации.

              Просмотрите последнее событие 9302 в журнале телеметрии на сервере (в Просмотр событий перейдите в раздел Журналы приложений и служб\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry). Это событие указывает состояние текущего сеанса синхронизации. TotalItemCount указывает, сколько файлов требуется синхронизировать, количество файлов, AppliedItemCount которые были синхронизированы до сих пор, а PerItemErrorCount также количество файлов, которые не удалось синхронизировать (см. следующие сведения о том, как с этим справиться).

              Replica Sync Progress. ServerEndpointName: sename, SyncGroupName: sgname, ReplicaName: rname, SyncDirection: Upload, CorrelationId: . AppliedItemCount: 172473, TotalItemCount: 624196. AppliedBytes: 51473711577, TotalBytes: 293363829906. AreTotalCountsFinal: true. PerItemErrorCount: 1006. 

              Разделы справки знать, синхронизированы ли мои серверы друг с другом?

              Для каждого сервера в заданной группе синхронизации убедитесь, что:

              • Метки времени для отправки в облако и загрузки на сервер являются последними.
              • Состояние как для отправки, так и для скачивания отображается зеленым цветом.
              • В разделе Состояние синхронизации в свойствах конечной точки сервера отображается очень мало файлов, которые нужно синхронизировать.
              • Поля Постоянные ошибки синхронизации и Временные ошибки синхронизации в свойствах конечной точки сервера имеют значение 0.

              Просмотрите завершенные сеансы синхронизации, которые помечены событиями 9102 в журнале событий телеметрии для каждого сервера (в Просмотр событий перейдите в раздел Журналы приложений и служб\Microsoft\FileSync\Agent\Telemetry).

              1. На любом сервере необходимо убедиться, что последние сеансы отправки и скачивания успешно завершены. Для этого проверка, что HResult и PerItemErrorCount являются 0 для отправки и скачивания (поле SyncDirection указывает, является ли данный сеанс сеансом отправки или скачивания). Обратите внимание, что если вы не видите недавно завершенный сеанс синхронизации, скорее всего, в настоящее время выполняется сеанс синхронизации, что можно ожидать, если вы только что добавили или изменили большой объем данных.
              2. Если сервер полностью обновлен с облаком и не имеет изменений для синхронизации в любом направлении, вы увидите пустые сеансы синхронизации. Они указываются событиями отправки и скачивания, в которых все поля Синхронизации* ( SyncFileCount , SyncDirCount , SyncTombstoneCount и SyncSizeBytes ) равны нулю, что означает, что синхронизация не выполнялась. Обратите внимание, что эти пустые сеансы синхронизации могут не выполняться на серверах с высоким уровнем оттока, так как всегда есть что-то новое для синхронизации. Если действия синхронизации отсутствуют, они должны выполняться каждые 30 минут.
              3. Если все серверы обновлены в облаке, то есть последние сеансы отправки и скачивания являются пустыми сеансами синхронизации, можно с разумной уверенностью сказать, что система в целом синхронизирована.

              Если вы внесли изменения непосредственно в общую папку Azure, Синхронизация файлов Azure не будет обнаруживать эти изменения до выполнения перечисления изменений, которое происходит каждые 24 часа. Возможно, сервер скажет, что он обновлен в облаке, когда на самом деле отсутствуют последние изменения, внесенные непосредственно в общую папку Azure.

              Разделы справки узнать, есть ли определенные файлы или папки, которые не синхронизируются?

              Если количество ошибок постоянной синхронизации и временных ошибок синхронизации на портале или PerItemErrorCount сервере превышает 0 для любого сеанса синхронизации, это означает, что некоторые элементы не синхронизируются. Файлы и папки могут иметь характеристики, которые препятствуют их синхронизации. Эти характеристики могут быть постоянными и требовать явных действий для возобновления синхронизации, например удаления неподдерживаемых символов из имени файла или папки. Они также могут быть временными, то есть файл или папка автоматически возобновят синхронизацию; Например, файлы с открытыми дескрипторами автоматически возобновят синхронизацию при закрытии файла. Когда подсистема Синхронизация файлов Azure обнаруживает такую проблему, создается журнал ошибок, который можно проанализировать для вывода списка элементов, которые в настоящее время не синхронизируются должным образом.

              После завершения сеанса синхронизации на портале обновляются значения ошибок постоянной синхронизации и временных ошибок синхронизации . Если выполняется сеанс синхронизации, подождите, пока сеанс синхронизации завершится, а количество ошибок постоянной синхронизации и временных ошибок синхронизации будет обновлено, прежде чем исследовать остальные ошибки.

              Чтобы просмотреть имена файлов и каталогов, которые не удалось синхронизировать, запустите сценарий PowerShellFileSyncErrorsReport.ps1 (расположен в каталоге установки агента Синхронизация файлов Azure) или используйте Debug-StorageSyncServer командлет . Поле ItemPath указывает расположение файла по отношению к корневому каталогу синхронизации. Инструкции по исправлению см. в списке распространенных ошибок для каждого элемента .

              Чтобы определить файлы, которые не синхронизируются на сервере с помощью командлета Debug-StorageSyncServer , выполните следующие команды PowerShell:

              Import-Module "C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent\StorageSync.Management.ServerCmdlets.dll" Debug-StorageSyncServer -FileSyncErrorsReport 

              Если скрипт FileSyncErrorsReport.ps1 возвращает сообщение «Ошибки файлов не найдены» или не выводит список ошибок по каждому элементу для группы синхронизации, причиной является следующее:

              • Причина 1. В последнем завершенном сеансе синхронизации не было ошибок для каждого элемента. В ближайшее время на портале должно появиться сообщение «0 файлов не синхронизируются». По умолчанию скрипт FileSyncErrorsReport.ps1 будет отображать только ошибки каждого элемента для последнего завершенного сеанса синхронизации. Чтобы просмотреть ошибки по каждому элементу для всех сеансов синхронизации -ReportAllErrors , используйте параметр . Проверьте последнее событие с идентификатором 9102 в журнале событий телеметрии, чтобы убедиться, PerItemErrorCount что значение равно 0.
              • Причина 2. Журнал ItemResults событий на сервере упакован из-за слишком большого количества ошибок для каждого элемента, и журнал событий больше не содержит ошибок для этой группы синхронизации. Чтобы избежать этой проблемы, увеличьте ItemResults размер журнала событий. Журнал ItemResults событий можно найти в разделе Журналы приложений и служб\Microsoft\FileSync\Agent в Просмотр событий.

              Ошибки синхронизации

              Устранение ошибок синхронизации файлов и каталогов

              Если файл или каталог не удалось синхронизировать из-за ошибки, событие регистрируется в журнале событий Microsoft-FileSync-Agent/ItemResults . В этом разделе рассматриваются распространенные коды ошибок и действия по исправлению ошибок для каждого элемента.

              Если не удается синхронизировать файл или каталог, может потребоваться до 30 минут, прежде чем Синхронизация файлов Azure повторить синхронизацию этого элемента. Если в расположении конечной точки сервера изменения не обнаружены, Синхронизация файлов Azure инициирует сеанс синхронизации каждые 30 минут. Чтобы принудительно выполнить сеанс синхронизации, перезапустите службу агента синхронизации хранилища (FileSyncSvc) или внесите изменения в файл или каталог в расположении конечной точки сервера.

              Распространенные ошибки синхронизации элементов, регистрируемые в журнале событий ItemResults

              HRESULT HRESULT (десятичное) Строка ошибки Проблема Исправления
              0x80070043 -2147942467 ERROR_BAD_NET_NAME Многоуровневый файл на сервере недоступен. Эта проблема возникает, если многоуровневый файл не был отозван до удаления конечной точки сервера. Чтобы устранить эту проблему, см. статью Многоуровневые файлы недоступны на сервере после удаления конечной точки сервера.
              0x80c80207 -2134375929 ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT Изменение файла или каталога пока не может быть синхронизировано, так как зависимые папки еще не синхронизированы. Этот элемент будет синхронизирован после синхронизации зависимых изменений. Временная ошибка. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.
              0x80C8028A -2134375798 ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_ON_FAILED_DEPENDEE Изменение файла или каталога пока не может быть синхронизировано, так как зависимые папки еще не синхронизированы. Этот элемент будет синхронизирован после синхронизации зависимых изменений. Временная ошибка. Если ошибка не исчезнет, используйте сценарий PowerShellFileSyncErrorsReport.ps1 , чтобы определить, почему зависимая папка еще не синхронизирована.
              0x80c80284 -2134375804 ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_SESSION_FAILED Изменение файла или каталога пока не удается синхронизировать, так как зависимые папки еще не синхронизированы и сеанс синхронизации завершился сбоем. Этот элемент будет синхронизирован после синхронизации зависимых изменений. Никаких действий не требуется. Если ошибка сохраняется, изучите сбой сеанса синхронизации.
              0x8007007b -2147024773 ERROR_INVALID_NAME Недопустимое имя файла или каталога. Переименуйте файл или каталог, о чем идет речь. Дополнительные сведения см. в разделе Обработка неподдерживаемых символов .
              0x80070459 -2147023783 ERROR_NO_UNICODE_TRANSLATION Имя файла или каталога содержит неподдерживаемые символы суррогатной пары. Переименуйте файл или каталог, о чем идет речь. Дополнительные сведения см. в разделе Обработка неподдерживаемых символов .
              0x80c80255 -2134375851 ECS_E_XSMB_REST_INCOMPATIBILITY Недопустимое имя файла или каталога. Переименуйте файл или каталог, о чем идет речь. Дополнительные сведения см. в разделе Обработка неподдерживаемых символов .
              0x80c80018 -2134376424 ECS_E_SYNC_FILE_IN_USE Невозможно синхронизировать файл, так как он используется. Файл будет синхронизирован, когда он больше не используется. Никаких действий не требуется. Синхронизация файлов Azure создает временный snapshot VSS один раз в день на сервере для синхронизации файлов с открытыми дескрипторами.
              0x80c8031d -2134375651 ECS_E_CONCURRENCY_CHECK_FAILED Файл изменился, но это изменение еще не было обнаружено синхронизацией. Синхронизация восстановится после обнаружения этого изменения. Никаких действий не требуется.
              0x80070002 -2147024894 ERROR_FILE_NOT_FOUND Файл был удален, и синхронизации не известно об изменениях. Никаких действий не требуется. Синхронизация перестанет регистрировать эту ошибку, как только обнаружение изменений обнаружит, что файл был удален.
              0x80070003 -2147024893 ERROR_PATH_NOT_FOUND Удаление файла или каталога не может быть синхронизировано, так как элемент уже был удален в назначении и синхронизации не известно об изменении. Никаких действий не требуется. Синхронизация перестанет регистрировать эту ошибку, как только обнаружение изменений выполняется в назначении и синхронизация обнаруживает, что элемент был удален.
              0x80c80205 -2134375931 ECS_E_SYNC_ITEM_SKIP Файл или каталог пропущены, но будут синхронизированы во время следующего сеанса синхронизации. Если эта ошибка отображается при скачивании элемента, имя файла или каталога, скорее всего, будет недопустимым. Никаких действий не требуется, если эта ошибка сообщается при отправке файла. Если при скачивании файла сообщается об ошибке, переименуйте файл или каталог, о чем идет речь. Дополнительные сведения см. в разделе Обработка неподдерживаемых символов .
              0x800700B7 -2147024713 ERROR_ALREADY_EXISTS Создание файла или каталога не может быть синхронизировано, так как элемент уже существует в назначении и синхронизации не известно об изменениях. Никаких действий не требуется. Синхронизация прекратит регистрирование этой ошибки, как только обнаружение изменений выполняется в назначении и синхронизация узнает об этом новом элементе.
              0x80c8603e -2134351810 ECS_E_AZURE_STORAGE_SHARE_SIZE_LIMIT_REACHED Невозможно синхронизировать файл, так как достигнуто ограничение на общую папку Azure. Чтобы устранить эту проблему, см. раздел Достигнуто ограничение хранилища файлового ресурса Azure в руководстве по устранению неполадок.
              0x80c83008 -2134364152 ECS_E_CANNOT_CREATE_AZURE_STAGED_FILE Невозможно синхронизировать файл, так как достигнуто ограничение на общую папку Azure. Чтобы устранить эту проблему, см. раздел Достигнуто ограничение хранилища файлового ресурса Azure в руководстве по устранению неполадок.
              0x80c8027C -2134375812 ECS_E_ACCESS_DENIED_EFS Файл шифруется неподдерживаемым решением (например, NTFS EFS). Расшифруйте файл и используйте поддерживаемое решение для шифрования. Список решений для поддержки см. в разделе Шифрование руководства по планированию.
              0x80c80283 -2160591491 ECS_E_ACCESS_DENIED_DFSRRO Файл находится в папке репликации только для чтения DFS-R. Файл находится в папке репликации только для чтения DFS-R. Синхронизация файлов Azure не поддерживает конечные точки сервера в папках репликации только для чтения DFS-R. Дополнительные сведения см. в руководстве по планированию .
              0x80070005 -2147024891 ERROR_ACCESS_DENIED Файл находится в состоянии ожидания удаления. Никаких действий не требуется. Файл будет удален после закрытия всех открытых дескрипторов файлов.
              0x80c86044 -2134351804 ECS_E_AZURE_AUTHORIZATION_FAILED Невозможно синхронизировать файл, так как параметры брандмауэра и виртуальной сети в учетной записи хранения включены, а у сервера нет доступа к учетной записи хранения. Добавьте IP-адрес сервера или виртуальную сеть, выполнив действия, описанные в разделе Настройка параметров брандмауэра и виртуальной сети руководства по развертыванию.
              0x8000ffff -2147418113 E_UNEXPECTED Не удается синхронизировать файл из-за непредвиденной ошибки. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, обратитесь в службу поддержки.
              0x80070020 -2147024864 ERROR_SHARING_VIOLATION Невозможно синхронизировать файл, так как он используется. Файл будет синхронизирован, когда он больше не используется. Никаких действий не требуется.
              0x80c80017 -2134376425 ECS_E_SYNC_OPLOCK_BROKEN Файл был изменен во время синхронизации, поэтому его необходимо синхронизировать еще раз. Никаких действий не требуется.
              0x80070017 -2147024873 ERROR_CRC Не удается синхронизировать файл из-за ошибки CRC. Эта ошибка может возникнуть, если многоуровневый файл не был отозван до удаления конечной точки сервера или файл поврежден. Чтобы устранить эту проблему, см. раздел Многоуровневые файлы недоступны на сервере после удаления конечной точки сервера , чтобы удалить многоуровневые файлы, которые были потеряны. Если ошибка продолжает возникать после удаления потерянных многоуровневых файлов, запустите chkdsk на томе.
              0x80c80200 -2134375936 ECS_E_SYNC_CONFLICT_NAME_EXISTS Невозможно синхронизировать файл, так как достигнуто максимальное число конфликтуемых файлов. Синхронизация файлов Azure поддерживает 100 конфликтующие файлы на каждый файл. Дополнительные сведения о конфликтах файлов см. в разделе часто задаваемые вопросы Синхронизация файлов Azure. Чтобы устранить эту проблему, уменьшите количество конфликтующих файлов. Файл будет синхронизирован, когда количество конфликтуемых файлов будет меньше 100.
              0x80c8027d -2134375811 ECS_E_DIRECTORY_RENAME_FAILED Невозможно синхронизировать переименование каталога, так как файлы или папки в каталоге имеют открытые дескрипторы. Никаких действий не требуется. Переименование каталога будет синхронизировано после закрытия всех открытых дескрипторов файлов в каталоге.
              0x800700de -2147024674 ERROR_BAD_FILE_TYPE Многоуровневый файл на сервере недоступен, так как он ссылается на версию файла, которая больше не существует в общей папке Azure. Эта проблема может возникнуть, если многоуровневый файл был восстановлен из резервной копии Windows Server. Чтобы устранить эту проблему, восстановите файл из snapshot в общей папке Azure.
              0x80C80065 -2134376347 ECS_E_DATA_TRANSFER_BLOCKED Файл был идентифицирован для создания постоянных ошибок во время синхронизации. Поэтому синхронизация блокируется до достижения интервала повторных попыток. Файл будет повторна позже. Никаких действий не требуется. Файл будет повторно использоваться через 24 часа. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.
              0x80C80203 -2134375933 ECS_E_SYNC_INVALID_STAGED_FILE Ошибка передачи файлов. Служба повторит попытку позже. Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.
              0x80c8027f -2134375809 ECS_E_SYNC_CONSTRAINT_CONFLICT_CYCLIC_DEPENDENCY Ошибка времени ожидания сеанса синхронизации. Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.
              0x80070035 -2147024843 ERROR_BAD_NETPATH Сетевой путь не найден. Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.
              0x80071779 -2147018887 ERROR_FILE_READ_ONLY Указанный файл доступен только для чтения. Если ошибка сохраняется более суток, создайте запрос на поддержку.
              0x80070006 -2147024890 ERROR_INVALID_HANDLE Произошла внутренняя ошибка. Если ошибка сохраняется более суток, создайте запрос на поддержку.
              0x8007012f -2147024593 ERROR_DELETE_PENDING Невозможно открыть файл, так как он находится в процессе удаления. Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.
              0x80041007 -2147217401 SYNC_E_ITEM_MUST_EXIST Произошла внутренняя ошибка. Если ошибка сохраняется более суток, создайте запрос на поддержку.
              0X80C80293 -2134375789 ECS_E_SYNC_INITIAL_SCAN_COMPLETED Сбой сеанса синхронизации из-за завершения начального перечисления. Следующий сеанс будет охватывать полное пространство имен. Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.
              0X80C80342 -2134375614 ECS_E_SYNC_CUSTOM_METADATA_VERSION_NOT_SUPPORTED База данных синхронизации содержит пользовательские метаданные с версией выше поддерживаемой версии. Обновите агент Синхронизация файлов до последней версии. Если ошибка сохраняется после обновления агента, создайте запрос на поддержку.

              Обработка неподдерживаемых символов

              агент Синхронизация файлов Azure версии 17 поддерживает все символы, поддерживаемые файловой системой NTFS, за исключением недопустимых суррогатных пар.

              Если на портале или FileSyncErrorsReport.ps1 скрипте PowerShell отображаются ошибки синхронизации отдельных элементов (код ошибки 0x8007007b, 0x80c80255 или 0x80070459) из-за неподдерживаемых символов, проверка, установлен ли агент Синхронизация файлов Azure версии 17 на сервере. Если установлен агент версии 17 и файлы по-прежнему не синхронизируются из-за недопустимых символов, используйте сценарий ScanUnsupportedChars для переименования файлов, содержащих неподдерживаемые символы.

              Распространенные ошибки синхронизации

              В этом разделе рассматриваются распространенные коды ошибок и действия по исправлению при сбое сеанса синхронизации с ошибкой.

              Сеанс синхронизации был отменен.

              Error Код
              HRESULT 0x800704c7
              HRESULT (десятичное) -2147023673
              Строка ошибки ERROR_CANCELLED
              Требуется исправление Нет

              Сеансы синхронизации могут завершаться сбоем по различным причинам, включая перезапуск или обновление сервера, моментальные снимки VSS и т. д. Хотя эта ошибка выглядит так, будто она требует дальнейших действий, ее можно игнорировать, если она не сохраняется в течение нескольких часов.

              Сеанс синхронизации файлов был отменен snapshot сеансом синхронизации тома, который выполняется один раз в день для синхронизации файлов с открытыми дескрипторами.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8029c
              HRESULT (десятичное) -2134375780
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_CANCELLED_BY_VSS
              Требуется исправление Нет

              Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется более суток, создайте запрос на поддержку.

              Не удалось установить соединение со службой.

              Error Код
              HRESULT 0x80072ee7
              HRESULT (десятичное) -2147012889
              Строка ошибки WININET_E_NAME_NOT_RESOLVED
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0x80c83081
              HRESULT (десятичное) -2134364031
              Строка ошибки ECS_E_HTTP_CLIENT_CONNECTION_ERROR
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0x80c8309a
              HRESULT (десятичное) -2134364006
              Строка ошибки ECS_E_AZURE_STORAGE_REMOTE_NAME_NOT_RESOLVED
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0xc00000c4
              HRESULT (десятичное) -1073741628
              Строка ошибки UNEXPECTED_NETWORK_ERROR
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0x80072ee2
              HRESULT (десятичное) -2147012894
              Строка ошибки WININET_E_TIMEOUT
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка может возникать всякий раз, когда служба Синхронизация файлов Azure недоступна с сервера. Эту ошибку можно устранить, выполнив следующие действия.

              1. Убедитесь, что FileSyncSvc.exe службы Windows не заблокирована брандмауэром.
              2. Убедитесь, что порт 443 открыт для исходящих подключений к службе Синхронизация файлов Azure. Это можно сделать с помощью командлета Test-NetConnection . URL-адрес заполнителя ниже можно найти в документе Синхронизация файлов Azure параметров прокси-сервера и брандмауэра.

              Test-NetConnection -ComputerName -Port 443 
              $agentPath = "C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent" Import-Module "$agentPath\StorageSync.Management.ServerCmdlets.dll" Get-StorageSyncProxyConfiguration 

              После восстановления сетевого подключения к службе Синхронизация файлов Azure синхронизация может возобновиться не сразу. По умолчанию Синхронизация файлов Azure инициирует сеанс синхронизации каждые 30 минут, если в расположении конечной точки сервера изменения не обнаружены. Чтобы принудительно выполнить сеанс синхронизации, перезапустите службу агента синхронизации хранилища (FileSyncSvc) или внесите изменения в файл или каталог в расположении конечной точки сервера.

              Запрос пользователя был отрегулирован службой.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8004c
              HRESULT (десятичное) -2134376372
              Строка ошибки ECS_E_USER_REQUEST_THROTTLED
              Требуется исправление Нет

              Никаких действий не требуется; сервер попытается повторить попытку. Если эта ошибка сохраняется в течение нескольких часов, создайте запрос на поддержку.

              Сбой синхронизации, так как операция была прервана

              Error Код
              HRESULT 0x80c83000
              HRESULT (десятичное) -2134364160
              Строка ошибки ECS_E_OPERATION_ABORTED
              Требуется исправление Нет

              Не требуется выполнять никаких действий. Если эта ошибка сохраняется в течение нескольких часов, создайте запрос на поддержку.

              Операция была отменена.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8308d
              HRESULT (десятичное) -2134364019
              Строка ошибки ECS_E_REQUEST_CANCELLED_EXTERNALLY
              Требуется исправление Нет
              Error Код
              HRESULT 0x8013153b
              HRESULT (десятичное) -2146233029
              Строка ошибки COR_E_OPERATIONCANCELED
              Требуется исправление Нет

              Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

              Синхронизация блокируется до тех пор, пока обнаружение изменений не завершится после восстановления

              Error Код
              HRESULT 0x80c83075
              HRESULT (десятичное) -2134364043
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_CHANGE_DETECTION_POST_RESTORE
              Требуется исправление Нет

              Не требуется выполнять никаких действий. Когда файловый ресурс или общая папка (облачная конечная точка) восстанавливается с помощью Azure Backup, синхронизация блокируется до тех пор, пока в общей папке Azure не завершится обнаружение изменений. Обнаружение изменений немедленно запускается после завершения восстановления, а длительность зависит от количества файлов в общей папке.

              Синхронизация заблокирована в папке из-за приостановки, инициированной при восстановлении в папке синхронизации.

              Error Код
              HRESULT 0x80c83058
              HRESULT (десятичное) -2134364072
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_RESTORE
              Требуется исправление Нет

              Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

              Не удалось выполнить синхронизацию, так как база данных синхронизации была выгружена.

              Error Код
              HRESULT 0x80041295
              HRESULT (десятичное) -2147216747
              Строка ошибки SYNC_E_METADATA_INVALID_OPERATION
              Требуется исправление Нет

              Эта ошибка обычно возникает, когда приложение резервного копирования создает snapshot VSS и база данных синхронизации выгружается. Если эта ошибка сохраняется в течение нескольких часов, создайте запрос на поддержку.

              Синхронизация не может получить доступ к общей папке Azure, указанной в облачной конечной точке.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8305f
              HRESULT (десятичное) -2134364065
              Строка ошибки ECS_E_EXTERNAL_STORAGE_ACCOUNT_AUTHORIZATION_FAILED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за того, что агент Синхронизация файлов Azure не может получить доступ к общей папке Azure, что может быть связано с тем, что общая папка Azure или учетная запись хранения, в которой он размещен, больше не существует. Эту ошибку можно устранить, выполнив следующие действия.

              1. Убедитесь, что учетная запись хранения существует.
              2. Убедитесь, что общая папка Azure существует.
              3. Убедитесь, что Синхронизация файлов Azure имеет доступ к учетной записи хранения.
              4. Убедитесь, что параметры брандмауэра и виртуальной сети в учетной записи хранения настроены правильно (если они включены)

              Сбой синхронизации, так как запрос не авторизован для выполнения этой операции.

              Error Код
              HRESULT 0x80c86044
              HRESULT (десятичное) -2134351804
              Строка ошибки ECS_E_AZURE_AUTHORIZATION_FAILED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за того, что агент Синхронизация файлов Azure не авторизован для доступа к общей папке Azure. Эту ошибку можно устранить, выполнив следующие действия.

              1. Убедитесь, что учетная запись хранения существует.
              2. Убедитесь, что общая папка Azure существует.
              3. Убедитесь, что параметры брандмауэра и виртуальной сети в учетной записи хранения настроены правильно (если они включены)
              4. Убедитесь, что Синхронизация файлов Azure имеет доступ к учетной записи хранения.

              Не удалось разрешить используемое имя учетной записи хранения.

              Error Код
              HRESULT 0x80C83060
              HRESULT (десятичное) -2134364064
              Строка ошибки ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_NAME_UNRESOLVED
              Требуется исправление Да
              1. Убедитесь, что dns-имя хранилища можно разрешить с сервера.
              Test-NetConnection -ComputerName .file.core.windows.net -Port 443 

              После восстановления сетевого подключения к службе Синхронизация файлов Azure синхронизация может возобновиться не сразу. По умолчанию Синхронизация файлов Azure инициирует сеанс синхронизации каждые 30 минут, если в расположении конечной точки сервера изменения не обнаружены. Чтобы принудительно выполнить сеанс синхронизации, перезапустите службу агента синхронизации хранилища (FileSyncSvc) или внесите изменения в файл или каталог в расположении конечной точки сервера.

              При доступе к учетной записи хранения произошла неизвестная ошибка.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8308a
              HRESULT (десятичное) -2134364022
              Строка ошибки ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_UNKNOWN_ERROR
              Требуется исправление Да
              1. Убедитесь, что учетная запись хранения существует.
              2. Убедитесь, что параметры брандмауэра и виртуальной сети в учетной записи хранения настроены правильно (если они включены)

              Сбой синхронизации из-за блокировки учетной записи хранения.

              Error Код
              HRESULT 0x80c83092
              HRESULT (десятичное) -2134364014
              Строка ошибки ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_LOCKED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за блокировки ресурсов только для чтения в учетной записи хранения. Чтобы устранить эту проблему, удалите блокировку ресурсов только для чтения в учетной записи хранения.

              Сбой синхронизации из-за проблемы с базой данных синхронизации.

              Error Код
              HRESULT 0x8e5e044e
              HRESULT (десятичное) -1906441138
              Строка ошибки JET_errWriteConflict
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает при возникновении проблемы с внутренней базой данных, используемой Синхронизация файлов Azure. При возникновении этой проблемы создайте запрос на поддержку, и мы свяжемся с вами, чтобы помочь вам устранить эту проблему.

              Версия агента Синхронизация файлов Azure, установленная на сервере, не поддерживается.

              Error Код
              HRESULT 0x80C8306B
              HRESULT (десятичное) -2134364053
              Строка ошибки ECS_E_AGENT_VERSION_BLOCKED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает, если версия агента Синхронизация файлов Azure, установленная на сервере, не поддерживается. Чтобы устранить эту проблему, выполните обновление до поддерживаемой версии агента.

              Достигнут предельный объем хранилища файлового ресурса Azure.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8603e
              HRESULT (десятичное) -2134351810
              Строка ошибки ECS_E_AZURE_STORAGE_SHARE_SIZE_LIMIT_REACHED
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0x80c80249
              HRESULT (десятичное) -2134375863
              Строка ошибки ECS_E_NOT_ENOUGH_REMOTE_STORAGE
              Требуется исправление Да

              Сеансы синхронизации завершаются сбоем с любой из этих ошибок, когда достигнуто ограничение хранилища общей папки Azure, что может произойти, если квота применяется для общей папки Azure или если использование превышает ограничения для общей папки Azure. Дополнительные сведения см. в разделе Текущие ограничения для общей папки Azure.

              1. Перейдите к группе синхронизации в службе синхронизации хранилища.
              2. Выберите облачную конечную точку в группе синхронизации.
              3. Обратите внимание на имя общей папки Azure в открытой области. Выберите имя общей папки, чтобы открыть страницу параметров общей папки в учетной записи хранения. Снимок экрана: область сведений о конечной точке облака со ссылкой на общую папку.
              4. Выберите общую папку, чтобы получить сведения на странице Обзор .
              5. Выберите Изменить квоту , чтобы проверить квоту файлового ресурса. Если не указана альтернативная квота, она будет соответствовать максимальному размеру общей папки Azure. Снимок экрана: свойства общей папки Azure.

              Если общая папка заполнена (используемая емкость равна квоте), освободите место в общей папке. Одним из возможных способов устранения этой проблемы является превращение каждой вложенной папки текущей конечной точки сервера в собственную конечную точку сервера в отдельных группах синхронизации. Таким образом, каждая вложенная папка будет синхронизироваться с отдельными общими папками Azure.

              Не удается найти общую папку Azure.

              Error Код
              HRESULT 0x80c86030
              HRESULT (десятичное) -2134351824
              Строка ошибки ECS_E_AZURE_FILE_SHARE_NOT_FOUND
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает, когда общая папка Azure недоступна. Чтобы устранить неполадки, выполните приведенные ниже действия.

              1. Убедитесь, что учетная запись хранения существует.
              2. Убедитесь, что общая папка Azure существует.
              3. Убедитесь, что параметры безопасности SMB в учетной записи хранения разрешают версию протокола SMB 3.1.1 , проверку подлинности NTLM версии 2 и шифрование AES-128-GCM . Сведения о проверка параметров безопасности SMB в учетной записи хранения см. в статье Параметры безопасности SMB.

              Если общая папка Azure была удалена, необходимо создать новую общую папку, а затем повторно создать группу синхронизации.

              Синхронизация приостанавливается, пока эта подписка Azure приостановлена.

              Error Код
              HRESULT 0x80C83076
              HRESULT (десятичное) -2134364042
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_BLOCKED_ON_SUSPENDED_SUBSCRIPTION
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает, когда подписка Azure приостановлена. Синхронизация будет повторно включена при восстановлении подписки Azure. Дополнительные сведения см. в статье Почему отключена подписка Azure и как ее повторно активировать?

              Для учетной записи хранения настроен брандмауэр или виртуальные сети.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8033e
              HRESULT (десятичное) -2134375618
              Строка ошибки ECS_E_SERVER_BLOCKED_BY_NETWORK_ACL
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает, когда общая папка Azure недоступна из-за брандмауэра учетной записи хранения или из-за того, что учетная запись хранения принадлежит виртуальной сети. Убедитесь, что параметры брандмауэра и виртуальной сети в учетной записи хранения настроены правильно. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка параметров брандмауэра и виртуальной сети.

              Сбой синхронизации из-за проблемы с базой данных синхронизации.

              Error Код
              HRESULT 0x80c80219
              HRESULT (десятичное) -2134375911
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LOCK_TIMEOUT
              Требуется исправление Нет
              Error Код
              HRESULT 0x80c83044
              HRESULT (десятичное) -2134364092
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LOCK_TIMEOUT_SERVICEUNAVAILABLE
              Требуется исправление Нет

              Эти ошибки обычно устраняются сами по себе и могут возникать, если есть:

              • Большое количество изменений файлов на серверах в группе синхронизации.
              • Большое количество ошибок в отдельных файлах и каталогах.

              Если эта ошибка сохраняется дольше нескольких часов, создайте запрос в службу поддержки, и мы свяжемся с вами, чтобы помочь вам устранить эту проблему.

              В базе данных синхронизации произошла ошибка ввода-вывода, занятого хранилищем.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8021f
              HRESULT (десятичное) -2134375905
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_IO_BUSY
              Требуется исправление Нет

              Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

              В базе данных синхронизации превышено время ожидания ввода-вывода.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8021e
              HRESULT (десятичное) -2134375906
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_IO_TIMEOUT
              Требуется исправление Нет

              Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

              В базе данных синхронизации произошла ошибка ввода-вывода.

              Error Код
              HRESULT 0x80c80220
              HRESULT (десятичное) -2134375904
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_IO_ERROR
              Требуется исправление Нет

              Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

              Серверу не удалось установить безопасное подключение. Облачная служба получила непредвиденный сертификат.

              Error Код
              HRESULT 0x800b0109
              HRESULT (десятичное) -2146762487
              Строка ошибки CERT_E_UNTRUSTEDROOT
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка может произойти, если ваша организация использует прокси-сервер, завершающий tls, или если вредоносный объект перехватывает трафик между сервером и службой Синхронизация файлов Azure. Если вы уверены, что это ожидаемо (так как в вашей организации используется прокси-сервер для завершения TLS), вы пропустите проверку сертификата с переопределением реестра.

                SkipVerifyingPinnedRootCertificate Создайте значение реестра.

              New-ItemProperty -Path HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Azure\StorageSync -Name SkipVerifyingPinnedRootCertificate -PropertyType DWORD -Value 1 
              Restart-Service -Name FileSyncSvc -Force 

              Задав это значение реестра, агент Синхронизация файлов Azure будет принимать любой локально доверенный TLS/SSL-сертификат при передаче данных между сервером и облачной службой.

              Сбой синхронизации, так как серверу не удалось декодировать ответ от службы Синхронизация файлов Azure.

              Error Код
              HRESULT 0x80072f8f
              HRESULT (десятичное) -2147012721
              Строка ошибки WININET_E_DECODING_FAILED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка обычно возникает, если брандмауэр, прокси-сервер или шлюз блокирует доступ к URL-адресу PKI или если PKI-сервер не работает.

              Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что сервер может получить доступ к следующим URL-адресам:

              • https://www.microsoft.com/pki/mscorp/cps
              • http://crl.microsoft.com/pki/mscorp/crl/
              • http://mscrl.microsoft.com/pki/mscorp/crl/
              • http://ocsp.msocsp.com
              • http://ocsp.digicert.com/
              • http://crl3.digicert.com/

              После установки агента Синхронизация файлов Azure URL-адрес PKI используется для скачивания промежуточных сертификатов, необходимых для взаимодействия со службой Синхронизация файлов Azure и общей папкой Azure. URL-адрес OCSP используется для проверка состояния сертификата. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

              Сбой синхронизации из-за проблемы с проверкой подлинности.

              Error Код
              HRESULT 0x80c80300
              HRESULT (десятичное) -2134375680
              Строка ошибки ECS_E_SERVER_CREDENTIAL_NEEDED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка обычно возникает из-за неправильного времени сервера. Если сервер работает на виртуальной машине, проверьте правильность времени на узле.

              Сбой синхронизации из-за истечения срока действия сертификата.

              Error Код
              HRESULT 0x80c83078
              HRESULT (десятичное) -2134364040
              Строка ошибки ECS_E_AUTH_SRV_CERT_EXPIRED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за истечения срока действия сертификата, используемого для проверки подлинности.

              Чтобы убедиться, что срок действия сертификата истек, выполните следующие действия.

              1. Откройте оснастку «Сертификаты MMC», выберите Учетная запись компьютера и перейдите в раздел Сертификаты (локальный компьютер)\Personal\Certificates.
              2. Проверьте, истек ли срок действия сертификата проверки подлинности клиента.

              Если срок действия сертификата проверки подлинности клиента истек, выполните на сервере следующую команду PowerShell:

              Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName -StorageSyncServiceName

              Сбой синхронизации из-за того, что сертификат проверки подлинности не найден.

              Error Код
              HRESULT 0x80c80228
              HRESULT (десятичное) -2134375896
              Строка ошибки ECS_E_AUTH_SRV_CERT_NOT_FOUND
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за того, что сертификат, используемый для проверки подлинности, не найден.

              Чтобы устранить эту проблему, выполните на сервере следующую команду PowerShell:

              Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName -StorageSyncServiceName

              Сбой синхронизации из-за того, что удостоверение проверки подлинности не найдено.

              Error Код
              HRESULT 0x80c83079
              HRESULT (десятичное) -2134364039
              Строка ошибки ECS_E_AUTH_IDENTITY_NOT_FOUND
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за сбоя удаления конечной точки сервера и частично удаленной конечной точки. Чтобы устранить эту проблему, повторите попытку удаления конечной точки сервера.

              В томе, где находится конечная точка сервера, недостаточно места на диске.

              Error Код
              HRESULT 0x8e5e0211
              HRESULT (десятичное) -1906441711
              Строка ошибки JET_errLogDiskFull
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0x80c8031a
              HRESULT (десятичное) -2134375654
              Строка ошибки ECS_E_NOT_ENOUGH_LOCAL_STORAGE
              Требуется исправление Да

              Сбой сеансов синхронизации с одной из этих ошибок, так как на томе недостаточно места на диске или достигнуто ограничение на квоту диска. Эта ошибка обычно возникает из-за того, что файлы за пределами конечной точки сервера используют место на томе. Проверьте доступное место на диске на сервере. Вы можете освободить место на томе, добавив дополнительные конечные точки сервера, переместив файлы в другой том или увеличив размер тома, на который находится конечная точка сервера. Если квота диска настроена на томе с помощью Resource Manager файлового сервера или квоты NTFS, увеличьте квоту.

              Если для конечной точки сервера включено распределение по уровням в облаке, убедитесь, что файлы синхронизируются с общей папкой Azure, чтобы избежать переполнения дискового пространства.

              Служба еще не готова к синхронизации с этой конечной точкой сервера.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8300f
              HRESULT (десятичное) -2134364145
              Строка ошибки ECS_E_REPLICA_NOT_READY
              Требуется исправление Нет

              Эта ошибка возникает из-за того, что облачная конечная точка была создана с содержимым, уже существующим в общей папке Azure. Синхронизация файлов Azure необходимо проверить в общей папке Azure все содержимое, прежде чем разрешить конечной точке сервера продолжить начальную синхронизацию. После завершения обнаружения изменений в общей папке Azure начнется синхронизация. Обнаружение изменений может занять более 24 часов и пропорционально количеству файлов и каталогов в общей папке Azure. Если настроено распределение по уровням в облаке, файлы будут по уровням после завершения синхронизации.

              Сбой синхронизации из-за проблем с большим количеством отдельных файлов.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8023b
              HRESULT (десятичное) -2134375877
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_SOFT_LIMIT_REACHED
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0x80c8021c
              HRESULT (десятичное) -2134375908
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_LIMIT_REACHED
              Требуется исправление Да
              Error Код
              HRESULT 0x80c80253
              HRESULT (десятичное) -2134375853
              Строка ошибки ECS_E_TOO_MANY_PER_ITEM_ERRORS
              Требуется исправление Да

              Сеансы синхронизации завершаются сбоем с одной из этих ошибок при наличии большого количества файлов, которые не удается синхронизировать с ошибками по каждому элементу. Выполните действия, описанные в разделе Разделы справки проверьте, есть ли определенные файлы или папки, которые не синхронизируются? для устранения ошибок для каждого элемента. Для ECS_E_SYNC_METADATA_KNOWLEDGE_LIMIT_REACHED ошибки синхронизации обратитесь в службу поддержки.

              Синхронизация файлов Azure создает временный snapshot VSS один раз в день на сервере для синхронизации файлов с открытыми дескрипторами.

              Сбой синхронизации из-за проблемы с пути к конечной точке сервера.

              Error Код
              HRESULT 0x80c80019
              HRESULT (десятичное) -2134376423
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_INVALID_PATH
              Требуется исправление Да

              Убедитесь, что путь существует, находится в локальном томе NTFS и не является точкой повторного обработки или существующей конечной точкой сервера.

              Сбой синхронизации, так как версия драйвера фильтра несовместима с версией агента

              Error Код
              HRESULT 0x80C80277
              HRESULT (десятичное) -2134375817
              Строка ошибки ECS_E_INCOMPATIBLE_FILTER_VERSION
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за того, что загруженная версия драйвера фильтра по уровням в облаке (StorageSync.sys) несовместима со службой агента синхронизации хранилища (FileSyncSvc). Если агент Синхронизация файлов Azure был обновлен, перезапустите сервер, чтобы завершить установку. Если ошибка продолжает возникать, удалите агент, перезапустите сервер и переустановите агент Синхронизация файлов Azure.

              В настоящее время служба недоступна.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8004b
              HRESULT (десятичное) -2134376373
              Строка ошибки ECS_E_SERVICE_UNAVAILABLE
              Требуется исправление Нет

              Эта ошибка возникает из-за недоступности службы Синхронизация файлов Azure. Эта ошибка будет автоматически устранена, когда служба Синхронизация файлов Azure снова станет доступной.

              После восстановления сетевого подключения к службе Синхронизация файлов Azure синхронизация может возобновиться не сразу. По умолчанию Синхронизация файлов Azure инициирует сеанс синхронизации каждые 30 минут, если в расположении конечной точки сервера изменения не обнаружены. Чтобы принудительно выполнить сеанс синхронизации, перезапустите службу агента синхронизации хранилища (FileSyncSvc) или внесите изменения в файл или каталог в расположении конечной точки сервера.

              Синхронизация завершилась сбоем из-за исключения.

              Error Код
              HRESULT 0x80131500
              HRESULT (десятичное) -2146233088
              Строка ошибки COR_E_EXCEPTION
              Требуется исправление Нет

              Эта ошибка возникает из-за сбоя синхронизации из-за исключения. Если ошибка сохраняется в течение нескольких часов, создайте запрос в службу поддержки.

              Синхронизация завершилась сбоем, так как учетная запись хранения выполнила отработку отказа в другой регион.

              Error Код
              HRESULT 0x80c83073
              HRESULT (десятичное) -2134364045
              Строка ошибки ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_FAILED_OVER
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает из-за отработки отказа учетной записи хранения в другой регион. Синхронизация файлов Azure не поддерживает функцию отработки отказа учетной записи хранения. Учетные записи хранения, содержащие общие папки Azure, которые используются в качестве облачных конечных точек в Синхронизация файлов Azure, не следует выполнять отработку отказа. Это приведет к прекращению работы синхронизации, а также может привести к неожиданной потере данных в случае новых многоуровневых файлов. Чтобы устранить эту проблему, переместите учетную запись хранения в основной регион.

              Сбой синхронизации из-за временной проблемы с базой данных синхронизации.

              Error Код
              HRESULT 0x80c8020e
              HRESULT (десятичное) -2134375922
              Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_WRITE_LEASE_LOST
              Требуется исправление Нет

              Эта ошибка возникает из-за внутренней проблемы с базой данных синхронизации. Эта ошибка будет автоматически устранена при повторных попытках синхронизации. Если эта ошибка продолжается в течение длительного периода времени, создайте запрос на поддержку, и мы свяжемся с вами, чтобы помочь вам устранить эту проблему.

              Сбой синхронизации из-за изменения в клиенте Microsoft Entra

              Error Код
              HRESULT 0x80c83088
              HRESULT (десятичное) -2134364024
              Строка ошибки ECS_E_INVALID_AAD_TENANT
              Требуется исправление Да

              Убедитесь, что установлена последняя версия агента Синхронизация файлов Azure и предоставьте приложению Microsoft.StorageSync доступ к учетной записи хранения (см. раздел Обеспечение Синхронизация файлов Azure доступа к учетной записи хранения).

              Сбой синхронизации из-за не настроенного исключения брандмауэра и виртуальной сети

              Error Код
              HRESULT 0x80c83096
              HRESULT (десятичное) -2134364010
              Строка ошибки ECS_E_MGMT_STORAGEACLSBYPASSNOTSET
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка возникает, если в учетной записи хранения включены параметры брандмауэра и виртуальной сети, а исключение «Разрешить доверенным службам Майкрософт доступ к этой учетной записи хранения» не установлено. Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, описанные в разделе Настройка параметров брандмауэра и виртуальной сети руководства по развертыванию.

              Сбой синхронизации, доступ запрещен из-за параметров безопасности в учетной записи хранения или разрешений NTFS на сервере.

              Error Код
              HRESULT 0x80070005
              HRESULT (десятичное) -2147024891
              Строка ошибки ERROR_ACCESS_DENIED
              Требуется исправление Да

              Эта ошибка может возникнуть, если Синхронизация файлов Azure не может получить доступ к учетной записи хранения из-за параметров безопасности или если учетная запись NT AUTHORITY\SYSTEM не имеет разрешений на папку Сведения о системном томе на томе, где находится конечная точка сервера. Если отдельные файлы не синхронизируются с ERROR_ACCESS_DENIED, выполните действия, описанные в разделе Устранение ошибок синхронизации файлов и каталогов .

              1. Убедитесь, что параметры безопасности SMB в учетной записи хранения разрешают версию протокола SMB 3.1.1 , проверку подлинности NTLM версии 2 и шифрование AES-128-GCM . Сведения о проверка параметров безопасности SMB в учетной записи хранения см. в статье Параметры безопасности SMB.
              2. Убедитесь, что параметры брандмауэра и виртуальной сети в учетной записи хранения настроены правильно (если они включены)
              3. Убедитесь, что учетная запись NT AUTHORITY\SYSTEM имеет разрешения на доступ к папке Сведения о системном томе , где находится конечная точка сервера, выполнив следующие действия.
                1. Скачайте средство Psexec .
                2. Выполните следующую команду из командной строки с повышенными привилегиями, чтобы запустить командную строку с помощью системной учетной записи: PsExec.exe -i -s -d cmd .
                3. В командной строке, запущенной под системной учетной записью, выполните следующую команду, чтобы убедиться, что у учетной записи NT AUTHORITY\SYSTEM нет доступа к папке Сведения о системных томах : cacls «drive letter:\system volume information» /T /C .
                4. Если учетная запись NT AUTHORITY\SYSTEM не имеет доступа к папке Сведения о системных томах , выполните следующую команду: cacls «drive letter:\system volume information» /T /E /G «NT AUTHORITY\SYSTEM:F» . Если шаг d завершается ошибкой с отказом в доступе, выполните следующую команду, чтобы стать владельцем папки сведений о системных томах , а затем повторите шаг d: takeown /A /R /F «drive letter:\System Volume Information»

                Синхронизация завершилась сбоем, так как общая папка Azure была удалена и повторно создана.

                Error Код
                HRESULT 0x80c8027e
                HRESULT (десятичное) -2134375810
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_REPLICA_ROOT_CHANGED
                Требуется исправление Да

                Эта ошибка возникает из-за того, что Синхронизация файлов Azure не поддерживает удаление и повторное создание общей папки Azure в одной группе синхронизации.

                Чтобы устранить эту проблему, удалите и повторно создайте группу синхронизации, выполнив следующие действия.

                1. Удалите все конечные точки сервера в группе синхронизации.
                2. Удалите облачную конечную точку.
                3. Удалите группу синхронизации.
                4. Если на конечной точке сервера было включено распределение по уровням в облаке, удалите потерянные многоуровневые файлы на сервере, выполнив действия, описанные в разделе Многоуровневые файлы недоступны на сервере после удаления конечной точки сервера .
                5. Повторно создайте группу синхронизации.

                Синхронизация обнаружила, что реплика восстановлен в старое состояние

                Error Код
                HRESULT 0x80c80254
                HRESULT (десятичное) -2134375852
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_REPLICA_BACK_IN_TIME
                Требуется исправление Нет

                Не требуется выполнять никаких действий. Эта ошибка возникает из-за того, что синхронизация обнаружила, что реплика восстановлен в более старое состояние. Синхронизация теперь перейдет в режим выверки, где она воссоздает связь синхронизации путем объединения содержимого общей папки Azure и данных в конечной точке сервера. При активации режима сверки процесс может занять очень много времени в зависимости от размера пространства имен. Обычная синхронизация не выполняется до завершения выверки, а файлы, которые отличаются (время или размер последнего изменения) между общей папкой Azure и конечной точкой сервера, будут приводить к конфликтам файлов.

                Сбой синхронизации из-за перенаправления HTTP-запроса

                Error Код
                HRESULT 0x80190133
                HRESULT (десятичное) -2145844941
                Строка ошибки HTTP_E_STATUS_REDIRECT_KEEP_VERB
                Требуется исправление Да

                Эта ошибка возникает из-за того, что Синхронизация файлов Azure не поддерживает перенаправление HTTP (код состояния 3xx). Чтобы устранить эту проблему, отключите перенаправление HTTP на прокси-сервере или сетевом устройстве.

                Ошибка времени ожидания сеанса синхронизации.

                Error Код
                HRESULT 0x80c8304a
                HRESULT (десятичное) -2134364086
                Строка ошибки ECS_E_WORK_FRAMEWORK_TIMEOUT
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c83049
                HRESULT (десятичное) -2134364087
                Строка ошибки ECS_E_WORK_FRAMEWORK_RESULT_NOT_FOUND
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c83093
                HRESULT (десятичное) -2134364013
                Строка ошибки ECS_E_WORK_RESULT_EXPIRED
                Требуется исправление Нет

                Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

                Время ожидания операции.

                Error Код
                HRESULT 0x80131505
                HRESULT (десятичное) -2146233083
                Строка ошибки COR_E_TIMEOUT
                Требуется исправление Нет

                Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

                Ошибка истечения времени ожидания.

                Error Код
                HRESULT 0x80c8600d
                HRESULT (десятичное) -2134351859
                Строка ошибки ECS_E_AZURE_OPERATION_TIME_OUT
                Требуется исправление Нет

                Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

                Сбой синхронизации, так как путь к конечной точке сервера не найден на сервере.

                Error Код
                HRESULT 0x80c8027a
                HRESULT (десятичное) -2134375814
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_ROOT_DIRECTORY_NOT_FOUND
                Требуется исправление Да

                Эта ошибка возникает, если каталог, используемый в качестве пути к конечной точке сервера, был переименован или удален. Если каталог был переименован, переименуйте его обратно на исходное имя и перезапустите службу агента синхронизации хранилища (FileSyncSvc).

                Если каталог был удален, выполните следующие действия, чтобы удалить существующую конечную точку сервера и создать новую конечную точку сервера, используя новый путь:

                1. Удалите конечную точку сервера в группе синхронизации, выполнив действия, описанные в разделе Удаление конечной точки сервера.
                2. Создайте новую конечную точку сервера в группе синхронизации, выполнив действия, описанные в разделе Добавление конечной точки сервера.

                Сбой подготовки конечной точки сервера из-за пустого пути к серверу.

                Error Код
                HRESULT 0x80C80299
                HRESULT (десятичное) -2134375783
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_AUTHORITATIVE_UPLOAD_EMPTY_SET
                Требуется исправление Да

                Подготовка конечной точки сервера завершается сбоем с кодом ошибки, если выполняются следующие условия:

                • Эта конечная точка сервера была подготовлена в режиме начальной синхронизации: авторитет сервера
                • Путь к локальному серверу пуст или не содержит элементов, распознаваемых как способные к синхронизации.

                Эта ошибка подготовки защищает вас от удаления всего содержимого, которое может быть доступно в общей папке Azure. Доверяемая отправка сервера — это специальный режим для того, чтобы догнать облачное расположение, которое уже было заполнено, с обновлениями из расположения сервера. Ознакомьтесь с этим руководством по миграции , чтобы понять сценарий, для которого был создан этот режим.

                1. Удалите конечную точку сервера в группе синхронизации, выполнив действия, описанные в разделе Удаление конечной точки сервера.
                2. Создайте новую конечную точку сервера в группе синхронизации, выполнив действия, описанные в разделе Добавление конечной точки сервера.

                Подписка, владеющая учетной записью хранения, отключена.

                Error Код
                HRESULT 0x80c83087
                HRESULT (десятичное) -2134364025
                Строка ошибки ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_SUBSCRIPTION_DISABLED
                Требуется исправление Да

                Пожалуйста, проверка и убедитесь, что подписка, в которой находится ваша учетная запись хранения, включена.

                Указанное сетевое имя больше не доступно.

                Error Код
                HRESULT 0x80070040
                HRESULT (десятичное) -2147024832
                Строка ошибки ERROR_NETNAME_DELETED
                Требуется исправление Да

                Test-StorageSyncNetworkConnectivity Используйте командлет для проверка сетевого подключения к конечным точкам службы. Дополнительные сведения см. в статье Проверка сетевого подключения к конечным точкам службы.

                Ошибка сеанса синхронизации.

                Error Код
                HRESULT 0x80c8300d
                HRESULT (десятичное) -2134364147
                Строка ошибки ECS_E_CANNOT_CREATE_ACTIVE_SESSION_PLACEHOLDER_BLOB
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c8300e
                HRESULT (десятичное) -2134364146
                Строка ошибки ECS_E_CANNOT_UPDATE_REPLICA_WATERMARK
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c8024a
                HRESULT (десятичное) -2134375862
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_DEFERRAL_QUEUE_RESTART_SESSION
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c83098
                HRESULT (десятичное) -2134364008
                Строка ошибки ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_MGMT_OPERATION_THROTTLED
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c83082
                HRESULT (десятичное) -2134364030
                Строка ошибки ECS_E_ASYNC_WORK_ACTION_UNABLE_TO_RETRY
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c83006
                HRESULT (десятичное) -2134364154
                Строка ошибки ECS_E_ECS_BATCH_ERROR
                Требуется исправление Нет

                Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

                Ошибка сеанса синхронизации.

                Error Код
                HRESULT 0x80c830a1
                HRESULT (десятичное) -2134363999
                Строка ошибки ECS_TOO_MANY_ETAGVERIFICATION_FAILURES
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80c8023c
                HRESULT (десятичное) -2134375876
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_CLOUD_METADATA_CORRUPT
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT
                HRESULT (десятичное)
                Строка ошибки
                Требуется исправление Может

                Если ошибка сохраняется более суток, создайте запрос на поддержку.

                Произошла внутренняя ошибка.

                Error Код
                HRESULT 0x80070057
                HRESULT (десятичное) -2147024809
                Строка ошибки ERROR_INVALID_PARAMETER
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c80302
                HRESULT (десятичное) -2134375678
                Строка ошибки ECS_E_UNKNOWN_HTTP_SERVER_ERROR
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x8004100c
                HRESULT (десятичное) -2147217396
                Строка ошибки SYNC_E_DESERIALIZATION
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c8022d
                HRESULT (десятичное) -2134375891
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_METADATA_UNCOMMITTED_TX_LIMIT_REACHED
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c83097
                HRESULT (десятичное) -2134364009
                Строка ошибки ECS_E_QUEUE_CLIENT_EXCEPTION
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80c80245
                HRESULT (десятичное) -2134375867
                Строка ошибки ECS_E_EPOCH_CHANGE_DETECTED
                Требуется исправление Нет
                Error Код
                HRESULT 0x80072ef3
                HRESULT (десятичное) -2147012877
                Строка ошибки WININET_E_INCORRECT_HANDLE_STATE
                Требуется исправление Нет

                Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

                Произошла внутренняя ошибка.

                Error Код
                HRESULT 0x80131509
                HRESULT (десятичное) -2146233079
                Строка ошибки COR_E_INVALIDOPERATION
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80070718
                HRESULT (десятичное) -2147023080
                Строка ошибки ERROR_NOT_ENOUGH_QUOTA
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80131622
                HRESULT (десятичное) -2146232798
                Строка ошибки COR_E_OBJECTDISPOSED
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80004002
                HRESULT (десятичное) -2147467262
                Строка ошибки E_NOINTERFACE
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x800700a1
                HRESULT (десятичное) -2147024735
                Строка ошибки ERROR_BAD_PATHNAME
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x8007054f
                HRESULT (десятичное) -2147023537
                Строка ошибки ERROR_INTERNAL_ERROR
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80131501
                HRESULT (десятичное) -2146233087
                Строка ошибки COR_E_SYSTEM
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80131620
                HRESULT (десятичное) -2146232800
                Строка ошибки COR_E_IO
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80070026
                HRESULT (десятичное) -2147024858
                Строка ошибки COR_E_ENDOFSTREAM
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80070554
                HRESULT (десятичное) -2147023532
                Строка ошибки ERROR_NO_SUCH_PACKAGE
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x80131537
                HRESULT (десятичное) -2146233033
                Строка ошибки COR_E_FORMAT
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x8007001f
                HRESULT (десятичное) -2147024865
                Строка ошибки ERROR_GEN_FAILURE
                Требуется исправление Может

                Если ошибка сохраняется более суток, создайте запрос на поддержку.

                Произошла внутренняя ошибка.

                Error Код
                HRESULT 0x80004003
                HRESULT (десятичное) -2147467261
                Строка ошибки E_POINTER
                Требуется исправление Да

                Обновите агент синхронизации файлов до последней версии. Если ошибка сохраняется после обновления агента, создайте запрос на поддержку.

                Сбой операции из-за сбоя проверки подлинности.

                Error Код
                HRESULT 0x8007052e
                HRESULT (десятичное) -2147023570
                Строка ошибки ERROR_LOGON_FAILURE
                Требуется исправление Может
                Error Код
                HRESULT 0x8007051f
                HRESULT (десятичное) -2147023585
                Строка ошибки ERROR_NO_LOGON_SERVERS
                Требуется исправление Может

                Если ошибка сохраняется более суток, создайте запрос на поддержку.

                Указанная учетная запись Azure отключена.

                Error Код
                HRESULT 0x80c86003
                HRESULT (десятичное) -2134351869
                Строка ошибки ECS_E_AZURE_ACCOUNT_IS_DISABLED
                Требуется исправление Да

                Пожалуйста, проверка и убедитесь, что подписка, в которой находится ваша учетная запись хранения, включена.

                Проверка подлинности на основе ключа учетной записи хранения заблокирована.

                Error Код
                HRESULT 0x80c8307c
                HRESULT (десятичное) -2134364036
                Строка ошибки ECS_E_STORAGE_ACCOUNT_KEY_BASED_AUTHENTICATION_BLOCKED
                Требуется исправление Да

                Включите параметр «Разрешить доступ к ключу учетной записи хранения» в учетной записи хранения. Подробнее.

                Синхронизация должна обновить базу данных на сервере.

                Error Код
                HRESULT 0x80c8003f
                HRESULT (десятичное) -2134376385
                Строка ошибки ECS_E_SYNC_EPOCH_MISMATCH
                Требуется исправление Нет

                Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

                Том находится в автономном режиме. Удалено, не готово или не подключено.

                Error Код
                HRESULT 0x80c87104
                HRESULT (десятичное) -2134347516
                Строка ошибки ECS_E_VOLUME_OFFLINE
                Требуется исправление Да

                Убедитесь, что том, в котором находится конечная точка сервера, подключен к серверу.

                Доступ к конфигурации частной конечной точки заблокирован.

                Error Код
                HRESULT 0x80c83099
                HRESULT (десятичное) -2134364007
                Строка ошибки ECS_E_PRIVATE_ENDPOINT_ACCESS_BLOCKED
                Требуется исправление Да

                Проверьте конфигурацию частной конечной точки и разрешите доступ к службе синхронизации файлов. Подробнее.

                Синхронизация требуется для согласования данных сервера и общей папки Azure перед отправкой файлов.

                Error Код
                HRESULT 0x80c80248
                HRESULT (десятичное) -2134375864
                Строка ошибки ECS_E_REPLICA_RECONCILIATION_NEEDED
                Требуется исправление Нет

                Никаких действий не требуется. Эта ошибка должна быть устранена автоматически. Если ошибка сохраняется в течение нескольких дней, создайте запрос на поддержку.

                Несколько подключений к серверу или общему ресурсу одного пользователя с использованием нескольких имен пользователей запрещены.

                Error Код
                HRESULT 0x800704c3
                HRESULT (десятичное) -2147023677
                Строка ошибки ERROR_SESSION_CREDENTIAL_CONFLICT
                Требуется исправление Да

                Отключите все предыдущие подключения к серверу или общим ресурсам и повторите попытку.

                SSL-сертификат сервера недопустим или истек срок действия.

                Error Код
                HRESULT 0x80c80050
                HRESULT (десятичное) -2134376368
                Строка ошибки ECS_E_SERVER_INVALID_OR_EXPIRED_CERTIFICATE
                Требуется исправление Да

                Выполните следующую команду PowerShell на сервере, чтобы сбросить сертификат:

                Reset-AzStorageSyncServerCertificate -ResourceGroupName -StorageSyncServiceName

                Общие действия по устранению неполадок

                Убедитесь, что учетная запись хранения существует.

                Снимок экрана: область сведений о конечной точке облака со ссылкой на общую папку.

                • Портал
                • PowerShell
                1. Перейдите к группе синхронизации в службе синхронизации хранилища.
                2. Выберите облачную конечную точку в группе синхронизации.
                3. Обратите внимание на имя общей папки Azure в открытой области.
                4. Выберите имя общей папки, чтобы открыть страницу параметров общей папки в учетной записи хранения. Если не удается открыть эту ссылку, учетная запись хранения, на нее ссылается, удалена.
                # Variables for you to populate based on your configuration $region = "" $resourceGroup = "" $syncService = "" $syncGroup = "" # Log into the Azure account Connect-AzAccount # Check to ensure Azure File Sync is available in the selected Azure # region. $regions = [System.String[]]@() Get-AzLocation | ForEach-Object < if ($_.Providers -contains "Microsoft.StorageSync") < $regions += $_.Location >> if ($regions -notcontains $region) < throw [System.Exception]::new("Azure File Sync is either not available in the " + ` " selected Azure Region or the region is mistyped.") ># Check to ensure resource group exists $resourceGroups = [System.String[]]@() Get-AzResourceGroup | ForEach-Object < $resourceGroups += $_.ResourceGroupName >if ($resourceGroups -notcontains $resourceGroup) < throw [System.Exception]::new("The provided resource group $resourceGroup does not exist.") ># Check to make sure the provided Storage Sync Service # exists. $syncServices = [System.String[]]@() Get-AzStorageSyncService -ResourceGroupName $resourceGroup | ForEach-Object < $syncServices += $_.StorageSyncServiceName >if ($syncServices -notcontains $syncService) < throw [System.Exception]::new("The provided Storage Sync Service $syncService does not exist.") ># Check to make sure the provided Sync Group exists $syncGroups = [System.String[]]@() Get-AzStorageSyncGroup -ResourceGroupName $resourceGroup -StorageSyncServiceName $syncService | ForEach-Object < $syncGroups += $_.SyncGroupName >if ($syncGroups -notcontains $syncGroup) < throw [System.Exception]::new("The provided sync group $syncGroup does not exist.") ># Get reference to cloud endpoint $cloudEndpoint = Get-AzStorageSyncCloudEndpoint ` -ResourceGroupName $resourceGroup ` -StorageSyncServiceName $syncService ` -SyncGroupName $syncGroup # Get reference to storage account $storageAccount = Get-AzStorageAccount | Where-Object < $_.Id -eq $cloudEndpoint.StorageAccountResourceId >if ($storageAccount -eq $null)

                Убедитесь, что общая папка Azure существует.

                • Портал
                • PowerShell
                1. Выберите Обзор в оглавлении слева, чтобы вернуться на страницу main учетной записи хранения.
                2. Выберите Файлы , чтобы просмотреть список общих папок.
                3. Убедитесь, что общая папка, на которую ссылается облачная конечная точка, отображается в списке общих папок (это должно быть указано на шаге 1 выше).
                $fileShare = Get-AzStorageShare -Context $storageAccount.Context | Where-Object < $_.Name -eq $cloudEndpoint.AzureFileShareName -and $_.IsSnapshot -eq $false >if ($fileShare -eq $null)

                Убедитесь, что Синхронизация файлов Azure имеет доступ к учетной записи хранения.

                Снимок экрана: субъект-служба гибридного Синхронизация файлов на вкладке управления доступом учетной записи хранения.

                • Портал
                • PowerShell
                1. Выберите Управление доступом (IAM) в области навигации слева.
                2. Перейдите на вкладку Назначения ролей , чтобы получить список пользователей и приложений (субъектов-служб), имеющих доступ к вашей учетной записи хранения.
                3. Убедитесь, что Microsoft.StorageSync или гибридная служба Синхронизация файлов (старое имя приложения) отображается в списке с ролью Читатель и доступ к данным. Если Microsoft.StorageSync или гибридная служба Синхронизация файлов не отображается в списке, выполните следующие действия.
                  • Нажмите Добавить.
                  • В поле Роль выберите Читатель и доступ к данным.
                  • В поле Выбор введите Microsoft.StorageSync, выберите роль и нажмите кнопку Сохранить.
                $role = Get-AzRoleAssignment -Scope $storageAccount.Id | Where-Object < $_.DisplayName -eq "Microsoft.StorageSync" >if ($role -eq $null)

                См. также

                • Устранение неполадок Синхронизация файлов Azure управления группами синхронизации
                • Устранение неполадок с установкой агента Синхронизация файлов Azure и регистрацией сервера
                • Устранение неполадок Синхронизация файлов Azure распределения по уровням в облаке
                • Мониторинг Синхронизация файлов Azure
                • Устранение неполадок Файлы Azure

                Свяжитесь с нами для получения помощи

                Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки или обратитесь за поддержкой сообщества Azure. Вы также можете отправить отзыв о продукте в сообщество отзывов Azure.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *