Как Загрузить Последнюю Удачную Конфигурацию в Windows 10?
Зачем выбирать сторонний вариант восстановления системы для устранения скрытых проблем в Windows 10, когда можно загрузить «последнюю удачную конфигурацию»? Если эта концепция кажется вам новой, ознакомьтесь с нашей статьей, чтобы узнать больше.
Дмитрий Соловьев
2021-08-05 10:15:58 • Обновлено: Компьютерные решения Windows • Проверенные решения
“Является ли идея загрузить последнюю удачную конфигурацию в Windows 10 хорошим вариантом?”
Хотя для запуска компьютера доступно несколько вариантов, существуют дополнительные способы его загрузки, когда на вашем ноутбуке есть несколько битых секторов. Да, одним из способов восстановления или загрузки является режим “последняя удачная конфигурация”, доступный во всех версиях Windows. Эта загрузка — простой и понятный способ убедиться, что ваш компьютер находится в хорошем состоянии, и помогает устранять неполадки в будущем. Итак, если вы не знаете, как загрузить последнюю удачную конфигурацию в Windows 10, загляните в наш сегодняшний блог, чтобы узнать об этом больше.
Часть 1: Обзор Загрузки Последней Удачной Конфигурации в Windows 10
- Что такое последняя удачная загрузка конфигурации в Windows 10?
Это вариант аварийного восстановления, который правильно загружает Windows, когда возникает проблема с загрузкой из реестра. Предположим, обычный способ вернуться к вашей системе не работает. В таком случае вы можете доверять надежному методу, а именно режиму “последняя удачная конфигурация” для обработки других сценариев, таких как неудачное обновление, неправильная установка диска, неверно настроенные системные настройки и т. д. LKGC (последняя удачная конфигурация), которую можно обнаружить в меню «Дополнительные параметры загрузки», представляет собой старую резервную копию, находящуюся в реестре Windows.
- Какие проблемы можно исправить с помощью загрузки “последней удачной конфигурации”?
Итак, когда именно самое лучшее время для запуска последней удачной загрузки конфигурации в Windows 10? Когда вы столкнетесь с указанными ниже проблемами, вы готовы к восстановлению или загрузке LKGC.
- Не удалось установить драйвер или обновить драйвера: Если установка драйвера или обновление драйвера некорректны, вы можете попасть в состояние BSoD (синий экран смерти) во время запуска системы. LKGC — предпочтительный метод устранения неполадок.
- Вирус или Троянское вредоносное ПО: Еще одна заметная чернота, которая блокирует вас от вашего компьютера, — это заражение вредоносным ПО вирусами, троянами и руткитами.
- Ошибка обновления Windows:Последняя удачная конфигурация может помочь вам избавиться от ошибок, возникших во время недавнего обновления Windows или автоматических обновлений системы на вашем компьютере.
- Несовместимость аппаратного и программного обеспечения: Если у вас есть какие-либо конфликты с недавно установленным оборудованием или неправильно написанным программным обеспечением, рекомендуется этот метод восстановления.
- Какие проблемы нельзя решить с помощью загрузки “последней удачной конфигурации”?
К сожалению, вы не можете решить все проблемы, связанные с Windows, с помощью загрузки “последней удачной конфигурации”. Да, вот несколько проблем, исключенных загрузкой LKGC.
- Случайный сбой программ в системе.
- Медленная работа устройства или сбои секторов.
- Конкретные проблемы, связанные с драйверами, например сбой диска RAID-6.
Часть 2: Как загрузить Последнюю Удачную Конфигурацию в Windows 10?
Без сомнения, лучше загрузить последнюю удачную конфигурацию в Windows 10, и вот руководство о том, как загрузить последнюю удачную конфигурацию в Windows 10 правильно.
- Выключите компьютер и убедитесь, что он полностью выключен. Кроме того, убедитесь, что вы извлекли внешние приводы, такие как дискеты, DVD и компакт-диски.
- Включите компьютер и подождите, пока не исчезнет логотип производителя (Dell, Hp и Lenovo).
- Теперь непрерывно нажимайте клавишу F8 на клавиатуре, пока не появится «Окно восстановления Windows». В некоторых ноутбуках необходимо одновременно удерживать клавишу «Fn» на клавиатуре.
- В доступных параметрах используйте клавиши со стрелками, чтобы выбрать параметр «Последняя удачная конфигурация». В то время как, если вы видите экран загрузки Windows, вам нужно снова начать с первого шага, пока вы не получите окно дополнительных параметров, подобное приведенному ниже.
- Нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы начать загрузку последней удачной конфигурации.
Обратите внимание: Если в Windows 10 отключен параметр ««Последняя удачная конфигурация», вы можете выбрать параметр «Безопасный режим», чтобы войти в загрузку.
Бонусный Совет — Восстанавливайте удаленные или поврежденные данные с помощью Recoverit
Наконец, вы узнали о важности последней удачной загрузки конфигурации и как ее успешно выполнить. Как указывалось ранее, загрузка «последней удачной конфигурации» не может ни вернуть удаленные файлы, ни восстановить поврежденные. Таким образом, для таких функций у нас есть универсальный Recoverit от Wondershare.
Из бесчисленных новинок, таких как Filmora, Filmii, Vidair, Repairit и т. д., Wondershare Recoverit с 2003 года предназначен для восстановления данных. Предлагая бесплатное сканирование файлов и предварительный просмотр перед восстановлением, Recoverit пользуется доверием миллионов счастливых пользователей. Благодаря полной поддержке форматов файлов, таких как видео, фотографии, электронные письма, документы и т. д., Recoverit совместим с Windows и Mac. Важнейшим моментом, который делает Recoverit уникальным среди других, является его точное определение файлов, восстановление из пустой корзины и восстановление поврежденных файлов.
Как восстановить потерянные данные из не загружаемой Windows с помощью Recoverit?
На официальном веб-сайте Recoverit нажмите «Попробовать бесплатно», чтобы загрузить и установить программное обеспечение для Windows.
Шаг 1: Выберите Расположение
Запустите и откройте приложение Recoverit, а затем выберите место, в котором вы хотите начать процесс восстановления.
Шаг 2: Просканируйте Расположение
Как только место выбрано, нажмите кнопку «Начать». Подождите, пока Recoverit просканирует всю область и отобразит файлы на экране.
Шаг 3: Просмотрите и восстановите файлы
Как только вы найдете нужный файл, просмотрите его и нажмите «Восстановить».
Подытожим
Итак, это была вся наша дискуссия о том, как загрузить последнюю удачную конфигурацию в Windows 10. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами, связанными с ошибками реестра или системы, пожалуйста, загрузите последнюю удачную конфигурацию и примените на практике описанные выше меры и исправления. Если вы перепробовали все, но ничего не помогло, без раздумий обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Microsoft. Наконец, попробуйте свои силы в Recoverit, инструменте восстановления данных, предназначенном для восстановления и спасения ваших удаленных данных.
Люди Также Спрашивают
- Удалятся ли мои файлы при выполнении последней удачной конфигурации в Windows 10?
Нет. Последняя удачная конфигурация может сохранять только критически важные системы и реестр при каждом успешном выключении и завершении работы компьютера. Персональные данные не изменяются, поскольку затрагиваются только системные настройки. Кроме того, вы не можете восстановить потерянные или удаленные файлы в этом режиме загрузки.
- В чем разница между восстановлением системы и последней удачной конфигурацией?
LKGC (Последняя удачная конфигурация): LKGC — это вариант аварийной загрузки, который позволяет Windows правильно загружать проблемы, связанные с реестром, и после этого вы не сможете отменить это снова. Эта функция отключена в Windows 10, Windows 8/8.1.
Восстановление системы: Восстановление системы — это метод, который использует точки восстановления для возврата системных файлов и настроек к более раннему состоянию без каких-либо изменений в личных файлах.
- Как F8 может вернуть к расширенным параметрам загрузки?
Чтобы заставить F8 работать на вашем Windows 10, вам необходимо перезагрузить компьютер. Несколько раз на клавиатуре нажмите клавишу «F8». Теперь вы получите меню «Дополнительные параметры загрузки», из которого вы можете войти в безопасный режим, безопасный режим с командной строкой или безопасный режим с сетевым подключением.
Как зайти в безопасный режим Windows 10
Любая ОС, в том числе и Windows 10, не застрахована от внезапных сбоев в работе. Только зачастую «лечат» такие проблемы исключительно переустановкой, даже не заботясь о более лояльных способах решения. Надо ли говорить, что классификация подобных «тыжпрограммистов» оставляет желать лучшего.
Куда проще зайти в безопасный режим Windows 10 и попробовать решить все иначе. Этот вариант позволит исправить множество проблем:
- переустановка/удаление проблемного драйвера;
- откат до последней удачной конфигурации
- чистка от вирусов;
- сброс пароля пользователя;
- активация учетной записи;
- борьба с BSoD.
В «десятке» несколько способов вызова безопасного режима. Самый простой – перезагрузка с последующим нажатием «F8», но в Win10 он, увы, уже не работает. Но есть одна хитрость. Пока будем выбирать из следующих:
- параметры;
- командная строка;
- восстановление системы.
Последний метод работает даже в том случае, если система не загружается. Правда, нужна boot-флешка с системой, но об этом позже.
Запуск через «особые варианты загрузки»
Этот метод можно трактовать двояко. Чтобы войти в параметры, ваша Windows должна работать, или хотя бы запускаться. Общая картина выглядит следующим образом. Для начала кликаете по пиктограмме с уведомлениями и жмете «Все параметры».
Далее пролистываем список вниз и выбираем «обновление и безопасность».
Здесь нужно включить «восстановление», а справа, где находится поле «особые варианты загрузки», требуется запустить перезагрузку.
После того, как система сделала рестарт и вошла в меню с параметрами, вы можете сделать 3 операции:
- выйти из меню и запустить Windows в штатном режиме;
- найти и устранить неисправности (нужный параметр);
- отключить ПК.
Надо выбрать второй пункт, а затем нажать «дополнительные параметры». После этого кликнуть на 5 пункт (2 во 2 столбце), отвечающий за параметры загрузки системы на ПК или на ноутбуке.
Теперь Вам доступен полноценный безопасный режим, который появится при включении после рестарта. Здесь нас интересуют 4,5 и 6 команды. Выбирайте одну из них нажатием клавиш F4-F6 соответственно.
Рекомендуем 5 пункт, который дополнительно подключает сетевые драйвера, чтобы вы могли оперативно скачать новый драйвер в замен проблемного и не только.
Вход через командную строку
Второй метод несколько проще предыдущего, поскольку не требует длительной возни с параметрами, настройками и многочисленными подпунктами опций. Здесь поможет конфигуратор «msconfig». Для его активации жмем «Пуск», или комбинацию Win+R, прописываем в строку «msconfig» и жмем ОК.
Здесь нас ждет очередное диалоговое окно, в котором 5 вкладок. Нас интересует вторая, которая называется «Загрузка». Делаем следующее:
- выбираем ОС, которая должна запуститься в безопасном режиме;
- ставим флажок напротив этого пункта;
- выбираем нужную конфигурацию (минимальная, с оболочкой, сеть).
Здесь действует тот же принцип, что и с клавишами F4-F6. «Другая оболочка» — поддержка командной строки.
Далее перезагружаемся в штатном режиме, выбрав нужный пункт через «Пуск». Помните, что для выхода из этого параметра нужно проделать те же действия. Иными словами, пока не уберете флажок с «безопасного режима», в обычный вы не вернетесь.
Восстановление системы
Последний в списке метод будет работать лишь в случае, если у вас есть загрузочная флешка с системой. Ее можно создать самостоятельно, но это – тема отдельной статьи. Для начала делаем следующее:
- Заходим через bios и перенастраиваем приоритет запуска устройств. Первой должен стартовать USB-HDD, затем HDD;
- Следуем всем инструкциям по запуску Windows, пока не доходим до параметра с единственной кнопкой «Установить».
Ниже, слева, имеется небольшая ссылка «Восстановление системы». Жмем и входим в поле с командной строкой.
Нужно прописать одну из двух команд на выбор:
bcdedit /set safeboot minimal – обычный режим;
bcdedit /set safeboot network – поддержка сети.
Далее закрываем окно CMD, перезагружаемся, меняем приоритет запуска на HDD (или же при старте ПК жмем F12, выбирая в поле жесткий диск), и оказываемся в безопасном режиме.
Возвращаем F8
Почему убрали старый способ выбора команд по загрузке и восстановлению? Разработчики Windows говорят, что система стала настолько быстро запускаться, что просто не успевает среагировать на кликанье по кнопке. Но процесс обратим и команду можно вернуть. Небольшой недостаток – жертва несколькими секундами времени запуска ОС.
Для возвращения понадобится рабочая Win10. Правой кнопкой мыши жмем по иконке «Пуск». В некоторых версиях можно выбрать пункт «Командная строка (администратор)». Если такового не имеется, то открываем Пуск, в поисковой строке прописываем «CMD», после чего правой кнопкой щелкаем по результату поиска и кликаем «от имени администратора».
Далее прописываем команду bcdedit /set bootmenupolicy legacy и жмем Enter. Теперь мы вернулись в классический вариант, знакомый по предыдущим версиям Windows. Есть один нюанс: пункт «Последняя удачная конфигурация» здесь не предусмотрен, поскольку все параметры – текстовая вариация графического представления, которое в Win10 по умолчанию.
Для возвращения изначального режима предусмотрена обратная команда, которая также вводится исключительно под администратором: bcdedit /set bootmenupolicy standard.
Вариант «для ленивых»
Мало кто знает, что безопасный режим можно вывести отдельным пунктом меню загрузки. Если вы часто пользуетесь функцией, то такой апгрейд придется по душе. При этом F8 уже не понадобится.
Для начала стоит зайти в командную строку, причем исключительно под администратором. Требуется ввести команду bcdedit /copy /d “Безопасный режим”. Иными словами, запись скопирует уже имеющуюся учетную запись в безопасном режиме. К слову, надпись в кавычках можно переиначить на свое усмотрение.
Далее закройте строку, откройте «Пуск» и пропишите «конфигурация» (или msconfig через Win+R).
Здесь заходим в «Загрузку» и видим уже 2 записи:
- наш «безопасный режим»;
- стандартный Windows 10.
Нас интересует новоиспеченная копия. В параметрах ставим режим «безопасный…» и дополнительно прописываем таймаут выбора между двумя вариантами (3 секунды минимум).
Сохраните изменения и перезагрузитесь. Теперь вы увидите 2 ОС (формально). В течение времени, пока будет действовать таймаут, можно переключиться между 2 учетными записями. «Windows 10» отправляет вас в стандартную загрузку. Ну а «безопасный» вызывает режим, который мы задали в конфигураторе.
Если хотите убрать собственную доработку, заново пропишите msconfig через Win+R и удалите дополнительную строку.
Недостаток в том, что время загрузки увеличивается прямо пропорционально таймауту, который вы установили изначально.
Как запустить последнюю удачную конфигурацию Windows 7, 8, 10
С критическими ошибками, не позволяющими дальше эффективно использовать компьютер (а если быть точным, ОС, установленную на нем), сталкивались если не все, то очень многие. Большинство пользователей, привыкших в таких случаях обходиться без сторонней помощи квалифицированных сотрудников, подобную проблему устраняют полной переустановкой Windows. Эффективность такого способа никто не оспаривает, но вот потерянные данные остаются навсегда утраченными.
К счастью, разработчики из Microsoft давно позаботились о том, чтобы вы обезопасили себя от подобного дискомфорта. Однако, внедренная ими функция восстановления системы, по каким-то причинам популярность не снискала и использует её ничтожно маленький процент пользователей. Возможно, кто-то не подозревает о её существовании, или не до конца разобрался в том, как эффективно использовать предоставленный шанс. Мы устраним эту проблемы и подробно опишем все нюансы, которые вы можете встретить на разных ОС от Microsoft.
Windows 7
Прорывной эту систему сделало много нововведений и наличие функции безопасного восстановления было одним из них. Принцип её работы стал стандартом и в будущем подвергался незначительным модификациям. В главе стола здесь — последняя удачная конфигурация. Это своеобразная контрольная точка ОС, к которой та возвращается в случае неполадок. Для Windows 7 сделали сразу несколько вариантов запуска службы, и мы подробно их рассмотрим.
С помощью F8
В ходе удаления антивирусом зараженных системных файлов, или некорректно работающего драйвера, установленного намедни, ОС может выводиться из строя. Бить тревогу в таком случае не стоит, так как ниже описан действенный способ, устраняющий эти неполадки.
Действия, которые вам стоит предпринять, в таком случае, следующие:
- Во время очередного запуска компьютера нажмите клавишу F8 на вашей клавиатуре. Сделать это нужно аккурат до загрузки Windows. Если момент не был упущен, на экране вашего монитора должно появиться следующее окно:
- С помощью «стрелок» выберите пункт «Загрузка последней удачной конфигурации» / «Последняя удачная конфигурация» . Система запустит службу восстановления, а вы с вероятностью в 50% решите свою проблему.
Используя точки восстановления
А вот для использования этого способа вам необходимо заранее позаботиться о создании контрольной точки. В конфигурациях некоторых версий 7-рки эта функция включена по умолчанию. Про восстановление ОС Windows 7 с контрольной точки подробно описано в статье, прочесть которую можно, перейдя по ссылке. Если вы уверены, что имеете стабильный бэкап для восстановления и желаете им воспользоваться по причине появления проблем в работе системы, тогда необходимо выполнить следующие шаги:
- Запускаем процесс восстановления. Сделать это можно в меню Пуск. Весь путь выглядит следующим образом: «Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы» .
- В появившемся следом окне вы можете наблюдать, как система предложит вам выбрать точку восстановления, в названии которой будет указана дата её создания. Предварительно необходимо поставить галочку около надписи «Показать другие точки восстановления» . Если окно осталось пустующим – значит точки восстановления, к которой можно было бы вернуться, вы не имеете. В обратном случае – жмем кнопку «Далее» .
- В результате система начнет подготовку к процессу восстановления, предварительно предупредив вас о невозможности прервать этот процесс (ни в коем случае, нельзя отключать ПК от сети во время работы процесса). Подтверждаем запуск процесса.
- По его завершению ваш ПК будет перезагружен, а сбой, мешающий ОС функционировать как следует, останется в прошлом.
Через безопасный режим
Если вы уверены, что запуститься системе мешает во всю разбушевавшийся вирус, или нарушающий работу видеодрайвер, действенным методом будет провести запуск в безопасном режиме (safe mode). В этом случае, запускаются только те службы и драйвера, которые обеспечивают работу системы и только. Кроме того, во время работы безопасного режима ПК не получает доступ к сети, что становиться предопределяющим в борьбе с вирусами. А вот некорректно работающий драйвер будет автоматически отключен, так как видеосистема работает в режиме VGA.
Для того, чтобы начать работу в этом режиме, вам, как и прежде, понадобиться нажать клавишу F8 , в момент до появления заставки Windows.
Теперь в списке для выбора нас интересует пункт «Безопасный режим» . Нажатием на «Enter» мы запускаем привычную нам систему, только теперь работающую в ограниченном режиме. Как сообщалось ранее, такой запуск позволит вам устранить первопричину неполадок (вирусы, драйвера и т.п.).
С помощью загрузочного диска
А вот этот вариант будет интересен тем, кто запустить систему не может и вышеперечисленные методы результата не дают. Чтобы знать, как вернуть ОС в исправное состояние без потери данных, следует воспользоваться указанной ниже инструкцией. Кроме того, заранее подготовьте диск, на котором находится образ инсталлятора Win7.
- Предварительно вставляем нужный нам диск в дисковод. Включаем компьютер. Во время запуска ПК, вызываем диалог выбора источника загрузки нажатием на клавишу F9/F12 . В появившемся окне установки Windows выбираем параметр «Восстановление системы» .
- В представленных параметрах нас интересует вариант «Восстановление системы» .
- Далее нашему вниманию будет представлен уже знакомый по разделу «Используя точки восстановления» процесс загрузки бекапов системы. С точностью повторяем все указанные в нем действия, кроме пункта 1.
Windows 8
В ходе работы над новой итерацией системы, разработчики немного модифицировали имеющиеся инструменты для восстановления. Принцип работы самой службы оставили почти неизмененным.
Используем контрольные точки
В отличие от Win7, здесь точки восстановления создаются не только по прошествии определенного времени, но и после установки программ и драйверов. Вероятность «откатиться» к стабильной версии от этого увеличивается. Для того чтобы узнать, как запустить последнюю удачную конфигурацию в Windows 8, достаточно запомнить путь к запуску процесса восстановления.
- Для начала нам необходимо войти в «Панель управления» . Кратчайший путь к нему лежит через меню «Пуск» . Кликаем на него ПКМ и в выпавшем списке выбираем «Панель управления» .
- В списке параметров выбираем отображение по «значкам» , а затем кликаем на пункт «Восстановление» .
- В открывшемся окне выбираем «Запуск восстановления системы» .
- Наблюдаем появления на экране мастера по восстановлению. Предпринимаем шаги, описанные в подразделе «Используя точки восстановления» раздела Windows 7 (минуя первый пункт).
Более подробно, о нюансах процесса восстановления на Windows 8 и создания контрольных точек, вы можете прочесть в статье, перейдя по ссылке.
Заходим в безопасный режим
Предназначение безопасного режима в восьмой «винде» осталось прежним, однако значительно уменьшенное время запуска ОС стало причиной, по которой вызов интересующего нас меню запуска, нажатием клавиши F8 , уже невозможен.
Обойти это можно с помощью нескольких способов. Мы рассмотрим наиболее эффективный и простой. Если вы, по какой-то причине, не смогли им воспользоваться – в статье безопасный режим в Windows 8 описываются еще 3 других варианта.
- Для начала нужно вызвать программную службу «Выполнить» . Сделать это можно применив ПКМ к иконке «Пуск» , с последующим выбором требуемого пункта в контекстном меню.
- В появившемся окне введите команду msconfig в поле для заполнения. Нажмите «ОК» .
- Вам откроется «Конфигурация системы» . Переходим во вкладку «Загрузка» (1). Затем ставим галочку напротив «Безопасный режим» (2) в меню параметров загрузки. Кликаем один раз на «Применить» (3) и один раз на «ОК» (4).
- Следом высветится окно с возможностью запуска принудительной перезагрузки. Вне зависимости от выбранного варианта, при следующем запуске ОС будет включен safe mode. Устранив причину нарушений работы системы, не забудьте отключить запуск безопасного режима, убрав галку с параметра «Безопасный режим» .
С помощью загрузочной флешки
Этот способ почти идентичен одноименному, описанному в разделе о Windows 7. Однако теперь восстановление возможно и при использовании флешки, как носителя образа с устанавливаемой ОС.
Предварительно убедитесь, чтобы была соблюдена необходимая нам приоритетность загрузки (более подробно читайте в статье про установку Windows 8).
- При первом запуске вы увидите знакомое меню, как при установке системы. Поменяйте устанавливаемый язык на хорошо знакомый вам и выберите «Далее» .
- Минуем вниманием центральную кнопку «Установить» . Нас интересует надпись «Восстановление системы» , находящаяся в левом нижнем углу. Применяем к ней ЛКМ.
- В появившемся мастере восстановления выбираем нужный нам реестр и выполняем указанные действия, описанные в подразделе «Используя точки восстановления» .
Больше вариантов про восстановление Windows 8 вы найдете в отдельной статье.
Windows 10
Каких-либо критических изменений (на пользовательском уровне) в работе интересующей нас функции восстановления в крайней системе Microsoft не произошло. А вот путь к желаемому запуску процесса восстановления с контрольных точек был изменен. Кроме того, для запуска безопасного режима нужно будет выполнить ряд уникальных доселе действий. Об этом подробнее ниже.
Выбираем точку восстановления
Нам по-прежнему интересен вызов мастера восстановления Windows. Подробный принцип работы в нем уже был описан в этой статье (читайте подраздел «Используя точки восстановления в Windows 7» ). А вот как к нему добраться – другой вопрос.
Одновременно нажимаем на клавиатуре клавиши Win + X , тем самым вызвав меню наиболее используемых служб. В списке кликаем на «Система» .
В меню слева выбираем «Защита системы» .
В открывшихся свойствах нажимаем на клавишу «Восстановить…» .
Восстанавливаем систему с помощью Shift+Перезагрузка
Кроме описанных выше действий можете попробовать устранить причину проблем, запустив ваш Виндовс 10 в безопасном режиме. Сделать это не так просто как в Win7, но задача решаема.
- Находясь в меню пуск вызовите меню «Выключение» . В появившемся списке нажимаем «Перезагрузка» одновременно с этим зажав Shift .
- Произойдет перезагрузка системы, но вместо привычного запуска откроется меню расширенной настройки. На появившемся экране выбираем «Поиск и устранение неисправностей» .
- Затем кликаем на пункт «Дополнительные параметры» .
- Далее выбираем «Параметры загрузки» .
- Далее вам будет предложена сводка о возможностях и клавиша «Перезагрузить» для подтверждения выбора.
- После последующей перезагрузки выбираем параметры. Выбираете необходимый вам вариант, нажатием на соответствующую клавишу (от F1 до F9 ). Если не уверены в правильности выбора нажмите F4 .
- Теперь система запущена в безопасном режиме. За время сеанса можете ликвидировать воздействия установленного вредоносного ПО или драйвера.
С помощью представленных выше способов, вне зависимости от установленной у вас операционной системы, вы можете устранить последствия случайно установленных вирусов и вызываемые ими критические ошибки, без значительной потери данных. Обращаю ваше внимание на то, что будут навсегда утеряны все выполненные действия и установленные программы после сохранения контрольной точки, к которой вы возвращаетесь.
Параметры восстановления в Windows 10
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы
Компьютер не запускается или все еще загружается
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Удаление установленного обновления Windows
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
- Выберите Пуск >Параметры >Центр обновления Windows >Журнал обновлений >Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений - В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Возврат компьютера в исходное состояние
- Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
- Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
- Выберите Пуск >Параметры >Система >Восстановление .
Открытие параметров восстановления - Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.
- Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.
- Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
- Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.
Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.
Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.
Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
- Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение >Перезагрузка .
- Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок >Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Использование функции восстановления при загрузке
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
- Выберите пункт Дополнительные параметры.
- В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика >Дополнительные параметры >Восстановление при загрузке >Перезапустить.
Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.
Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия:
- Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
- Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
- В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
- Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
- Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
- Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
- Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
- Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
- Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
- Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
- Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.
- Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
- Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
- На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер.
- На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
- Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
- Подключите диск восстановления и включите компьютер.
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение >Перезагрузка .
- Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
- Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
- Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры >Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
Возврат к предыдущей версии Windows
Предупреждение: Если в вашей текущей версии Windows установлено обновление для системы безопасности от 9 мая 2023 г. с примененной политикой отзыва, а предыдущая версия — нет, этот процесс может завершиться ошибкой. Сведения о поддержке этой проблемы см. в разделе KB5025885. Управление отзывами диспетчера загрузки Windows для изменений безопасной загрузки, связанных с CVE-2023-24932.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
- Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
- Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
- Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
- Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
- Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Восстановление из точки восстановления системы
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
- В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
- В поле поиска на панели управления введите восстановление.
- Выберите Восстановление >Запуск восстановления системы.
- В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
- Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
- В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
- В поле поиска на панели управления введите восстановление.
- Выберите Восстановление >Настройка восстановления системы >Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
- Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
- Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.
Компьютер не запускается или все еще загружается
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Удаление установленного обновления Windows
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры >Обновление и безопасность >Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений >Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений - Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Возврат компьютера в исходное состояние
- Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
- Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
- Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры >Обновление и безопасность >Восстановление .
Открытие параметров восстановления - В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.
- Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.
- Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
- Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.
- Удаление установленных приложений.
- Удаление изменений, внесенных в параметры.
- Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.
Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.
Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение >Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
- Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок >Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Использование функции восстановления при загрузке
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
- Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
- Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
- На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
- Выберите пункт Дополнительные параметры.
- В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика >Дополнительные параметры >Восстановление при загрузке >Перезапустить.
Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия:
- Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
- Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
- В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
- Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
- Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
- Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
- Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
- Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
- Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
- Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
- На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
- Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.
- Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
- Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
- Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
- Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
- На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
- Выберите Восстановить компьютер.
- На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
- Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
- Подключите диск восстановления и включите компьютер.
- Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение >Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
- Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
- На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
- Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры >Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
- Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры >Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
Возврат к предыдущей версии Windows
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановленияЧтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
- Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
- Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
- Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
- Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).
- Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
- Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
- Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Восстановление из точки восстановления системы
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
- В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
- В поле поиска на панели управления введите восстановление.
- Выберите Восстановление >Запуск восстановления системы.
- В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
- Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
- В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
- В поле поиска на панели управления введите восстановление.
- Выберите Восстановление >Настройка восстановления системы >Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
- Если параметр Включить защиту системыне выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
- Если параметр Включить защиту системывыбран, перейдите к шагу 6.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
- Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
- Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
- Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Восстановление компьютера без удаления файлов
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
- Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.) - Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
- В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
- Следуйте указаниям на экране.
Возврат компьютера в исходное состояние
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
- Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.) - Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
- В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
- Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Восстановление более раннего состояния компьютера
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
- Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
- Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
- Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.) - В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
- Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
- Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Получите дополнительную справочную информацию в сообществе Майкрософт
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.