Как изменить телефон на алиэкспресс

Как сменить номер телефона на Алиэкспресс

Если у вас новый номер телефона, то следует задуматься о его указании на сайте торговой площадки. Многие подключают различного рода уведомления на телефон. Поэтому неудивительно, что вопрос, как сменить номер телефона на Алиэкспресс, распространенный. Маркетплейс разрешает такую процедуру. Более того, она занимает буквально минуту времени.

Как изменить номер в настройках профиля

Обращаем ваше внимание, что указать номер можно в настройках профиля, а также в адресе доставки. Сначала разберемся, как изменить номер телефона на Алиэкспресс в профиле:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте маркетплейса;
2. Перейдите в раздел «Мой AliExpress»;
3. Обращаем внимание на верхнее красное меню. Делаем клик по «Настройки профиля»;
4. В левом меню нужно кликнуть по последнему пункту «Изменить настройки»;
5. На открывшейся странице кликаем «Изменить профиль»;
6. Откроется новая вкладка, в которой будет указана информация, прописанная в вашем профиле. Кликните по кнопке «Редактировать»;
7. На новой странице мы можем указать свой актуальный номер телефона. После не забудьте нажать по кнопке «Представить».

Если у вас российский номер, в Коде страны пишите только цифру 7, далее в коде региона пишем три цифры вашего номера, идущие вслед за 7. Оставшиеся цифры прописываем в графе «Номер». Не нужно пропускать Код региона!

Теперь у вас есть четкая инструкция, как изменить номер телефона на Алиэкспресс. Да, кликов приходится сделать немало. Добраться до раздела с редактированием телефона без инструкции достаточно сложно. Но никаких сложных действий для совершения данной процедуры торговая площадка от нас не требует. Ограничений по количеству изменений номера нет.

Как изменить номер в адресе доставки

1. В обязательном порядке авторизуемся и открываем раздел «Мой AliExpress»;
2. В левом меню выбираем пункт «Адреса доставки»;
3. Редактируем адрес или адреса, нажав по соответствующей кнопке;
4. Пишем номер, не забываем нажать по кнопке «Сохранить».

Обратите внимание, что в данном случае указывать код региона нет необходимости. В одной графе пишем +7 (не надо указывать цифру 8), в другой графе все оставшиеся цифры номера. Для того, чтобы разобраться, как поменять номер телефона на Алиэкспресс, даже не нужно быть опытным покупателем на маркетплейсе.

Как изменить номер в приложении AliExpress

Задача аналогично простая и не требующая много времени. Но стоит учитывать, что в настройках профиля в случае с программой мы не сможем поменять номер. Проблемой для вас этот факт быть не должен. Так как сообщения от курьерских служб идут на тот номер, который прописан в адресе доставке. Алгоритм действий следующий:

1. После запуска приложения открываем в нижнем меню «Мой профиль»;
2. Если не авторизованы, жмем по кнопке «Войти» и проходим простую процедуру входа в личный кабинет;
3. В разделе «Мой профиль» есть необходимый нам пункт — «Адрес доставки»;
4. Выбираем из списка нужный нам адрес, жмем по кнопке «Редактировать»;
5. Как и на сайте, в первой графе указываем +7 (или код вашей страны), в другой графе оставшиеся цифры номера;
6. Жмем по красной кнопке «Сохранить».

Не забудьте на Алиэкспресс сменить телефон на актуальный номер перед оформлением заказа. Особенно важно это сделать, если вы пользуетесь доставкой до двери AliExpress Plus. Если у курьера возникнут сложности, например, при нахождении вашего адреса, он позвонит.

Добавьте АлиШоп в свою ленту Google News.

Как изменить адрес электронной почты на AliExpress

Необходимость изменить адрес электронной почты на AliExpress может быть обусловлена несколькими причинами. Во-первых, она может быть связана с вопросами безопасности. Если вы подозреваете, что ваш текущий адрес электронной почты был скомпрометирован или взломан, его смена может помочь защитить ваш аккаунт от несанкционированного доступа и сохранить ваши данные и банковскую карту в безопасности.

Во-вторых, причиной изменения адреса может послужить потеря доступа к текущей почте. Если вы столкнулись с такой проблемой, указание нового адреса электронной почты позволит снова беспрепятственно получать важную рассылку от Алиэкспресс и управлять профилем.

В этой статье мы расскажем о всех способах, как поменять email в учетной записи покупателя в 2024 году.

Изменение адреса электронной почты на сайте AliExpress

Чтобы изменить адрес электронной почты на сайте AliExpress, следуйте этим шагам:

1. Зайдите на официальный сайт AliExpress.com и войдите в свой аккаунт. Для входа вам потребуется ввести текущую электронную почту и пароль;
2. В верхнем меню найдите пункт «Учетная запись» (Account) – «Мои заказы» (My Orders);
3. В боковой панели найдите и нажмите на пункт «Настройки» (Settings), а далее – «Изменить адрес электронной почты» (Change email address);
4. В открывшемся новом окне нажмите на кнопку «Получить код» (Get code). На ваш текущий адрес почты будет отправлено письмо с одноразовым 6-значным кодом подтверждения. Повторная отправка проверочного кода будет доступна через 1 минуту;
5. Введите код подтверждения и нажмите кнопку «Подтвердить» (Verify);
6. Укажите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Продолжить» (Continue);
7. В целях безопасности вам необходимо будет подтвердить новый адрес электронной почты. Проверьте почтовый ящик, скопируйте 6-значный код и введите его в соответствующее поле на сайте для завершения процедуры смены электронного адреса.

Не передавайте одноразовый код подтверждения третьим лицам, так как они могут получить доступ к вашему аккаунту.

Смена электронной почты в мобильном приложении Алиэкспресс

Чтобы изменить адрес электронной почты на AliExpress через приложение на мобильном телефоне, используйте следующие шагам:

• Запустите мобильное приложение AliExpress на своем устройстве и войдите в свой аккаунт;
• Используйте нижнее меню, чтобы перейти в «Мой профиль»;
• В верхней части экрана найдите и нажмите иконку ⚙️, чтобы открыть настройки;
• Выберите в меню «Профиль», а после «Об аккаунте»;
• Нажмите на свой текущий адрес электронной почты;
• В открывшемся окне нажмите на кнопку «Получить код», проверьте текущий электронный ящик и скопируйте код подтверждения в соответствующее поле;
• Введите новый адрес электронной почты и нажмите кнопку «Продолжить». Далее подтвердите корректность нового адреса при помощи кода подтверждения;
• Новый адрес электронной почты успешно прикреплен к вашей учетной записи на AliExpress.

Если вы забыли адрес электронной почты, который был закреплен за аккаунтом после регистрации, тогда вы можете найти и восстановить учетную запись при помощи номера заказа или карты.

Как изменить почту, если нет доступна к старому email

На Алиэкспресс существует альтернативный способ изменить почту, если доступ к старой утрачен навсегда. Для этого, на этапе отправки кода подтверждения на старый электронный ящик, нужно перейти по ссылке «Другие способы подтверждения» (Other ways to verify), которая расположена под кнопкой «Подтвердить» (Verify).

Выберите способ «Связаться со службой поддержки клиентов» (Contact customer service). Далее напишите на английском языке текстовое сообщение с просьбой изменить адрес электронной почты, так как текущий недоступен.

Сотрудники службы поддержки Алиэкспресс могут запросить дополнительное подтверждение вашей личности. Чтобы успешно пройти верификацию, нужно будет отправить копии паспорта или водительского удостоверения.

Напоминаем о том, что в 2024 году согласно действующим правилам AliExpress покупателям запрещено иметь более одного аккаунта. Если вы ранее создали несколько учетных записей, тогда нужно удалить все другие, и оставить только одну.

Вопросы и ответы
Как изменить адрес электронной почты, если нет доступа к старому?

Если вы потеряли доступ к старому адресу электронной почты, свяжитесь с службой поддержки AliExpress. Они могут запросить дополнительные доказательства вашей личности и помочь вам обновить адрес электронной почты.

Что делать, если я забыл свой пароль и хочу изменить адрес электронной почты на AliExpress?

Если вы забыли свой пароль, используйте функцию восстановления пароля на странице входа AliExpress. После установки нового пароля войдите в аккаунт и следуйте шагам, описанным выше, чтобы изменить адрес электронной почты.

Могу ли я использовать один адрес электронной почты для нескольких аккаунтов AliExpress?

Нет, каждый аккаунт на AliExpress должен быть связан с уникальным адресом электронной почты. К тому же, на Али запрещено иметь более одного зарегистрированной учетной записи.

Какая информация будет утеряна при изменении адреса электронной почты на AliExpress?

При изменении адреса электронной почты вы сохраните свои личные данные, историю заказов и другую информацию в вашем аккаунте. Однако сообщения и письма от AliExpress будут отправляться на новый e-mail.

Что делать, если не могу изменить адрес электронной почты на AliExpress?

Если у вас возникли проблемы с изменением адреса электронной почты, рекомендуется связаться с службой поддержки AliExpress для получения помощи. Они смогут рассмотреть вашу ситуацию и предоставить инструкции или решение проблемы.

Сколько раз можно изменить адрес электронной почты на AliExpress?

Обычно на AliExpress нет ограничений на количество изменений адреса электронной почты в вашем аккаунте. Однако для некоторых действий, таких как смена пароля, может потребоваться подтверждение через текущий адрес электронной почты.

Можно ли изменить адрес электронной почты на AliExpress через мобильное приложение?

Да, вы также можете изменить адрес электронной почты на AliExpress через мобильное приложение, открыв настройки аккаунта.

Можно ли сменить адрес электронной почты с помощью номера телефона?

К сожалению, нет. Функция смены электронной почты с помощью смс-подтверждения недоступна для покупателей с Украины.

Могу ли я изменить электронную почту на AliExpress после размещения заказа?

Да, вы можете изменить адрес электронной почты в настройках своего аккаунта на AliExpress в любое время, независимо от статуса оформленных заказов.

Если у вас остались вопросы, на которые вы не получили ответа, задайте их в комментариях под этой публикацией.

Добавьте АлиШоп в свою ленту Google News.

Как сменить номер телефона на Алиэкспресс

При подключении нового мобильного номера появляется потребность сменить его и на сайтах, которыми пользуешься постоянно, например, на торговой площадке AliExpress. Поскольку сообщения с сайта регулярно поступают именно на телефон, корректировка просто обязательна. Существует несколько способов, как поменять номер телефона на Алиэкспресс, даже привязанный к карте оплаты.

Как сменить номер телефона на Алиэкспресс в своем профиле

Скидочные Купоны AliExpress

Купоны от продавца позволяют сэкономить до 60% от стоимости заказа. Поспешите получить свой скидочный купон на Алиэкспресс, количество ограниченно!

ПОЛУЧИТЬ КУПОН

Осталось: 12 купонов

При регистрации на Алиэкспресс номера не относятся к полям, обязательным для заполнения. Но иногда присутствие телефона в аккаунте просто необходимо. Потребность в связи с владельцем возникает по разным причинам:

• вес товара слишком большой или цена высокая, на границе возникают сложности, требуется уточнение у заказчика некоторых вопросов;
• курьеру нужно уточнить время доставки;
• почтовые работники высылают уведомление о поступлении посылки в отделение.

Ввести можно как домашний номер, так и мобильный. Но заполнение обоих полей необязательно, достаточно указать только один. При необходимости адрес и телефон можно изменить.

Чтобы правильно указать мобильный или домашний номер, необходимо вводить его без скобок, не требуется «+» перед цифрами. Первоначально выбирают код страны:

• 7 – для жителей Казахстана и России;
• 375 – для Беларуси;
• 380 – для Украины.

В поле для ввода кода региона указывают следующие 3 цифры.

На заметку!

Более важно правильное заполнение полей для почтового адреса. Делают это на русском языке с точным указанием улицы, дома, квартиры, индекса, города, региона (области), страны. При совершении ошибки есть риск, что посылка придет к другому человеку, особенно это касается неотслеживаемых отправлений (обычно у них невысокая стоимость).

Смена номера телефона в адресе доставки

Важно своевременно сменить контактную информацию о телефоне в адресе доставки, т. к. именно отсюда берется номер, чтобы сообщить его владельцу о поступлении посылки в почтовое отделение.

Чтобы сменить домашний или мобильный номер, на который будут приходить оповещения, следует корректировать адрес доставки.

Подробная инструкция для смены почтового адреса:

1. Заходят на сайт и авторизуются в своем профиле.
2. Слева выбирают пункт меню «адреса доставки».
3. Под актуальным адресом кликают по строке «Редактировать».
4. В строке для ввода указывают действующий контактный мобильный.

Алиэкспресс позволяет каждому пользователю добавить до 10 различных адресов. При этом к каждому пункту назначения можно привязать разные телефоны.

Как изменить номер телефона на Алиэкспресс в заказе

Бывают ситуации, когда уже после оплаты нужно ввести новые данные. Есть два варианта действий:

1. Удалить оформленный заказ, изменить информацию для адреса доставки. После внесения почтового адреса снова оформить посылку.
2. Связаться с продавцом и отправить ему личным сообщением новую информацию для отправки посылки. Это можно сделать прямо из личного кабинета Алиэкспресс. Указывают адрес для посылки на русском языке в полном объеме: ФИО, улица, дом, квартира, город, регион, страна и новый мобильный для связи.

Если посылка к моменту получения продавцом еще не отправлена, заказчику, скорее всего, пойдут навстречу и изменят почтовый адрес в соответствии с письмом.

Меняем номер телефона в мобильном приложении

На заметку!

В мобильном приложении реально только изменить информацию в адресах доставки. В настройках профиля сделать это не получится.

Как изменить номер в настройках аккаунта

Изменяют контактные данные мобильного устройства в профиле или адресе доставки. Корректировка настроек профиля особой значимости не имеет, но все лучше, если информация будет актуальной.

1. Заходят на торговую площадку и авторизуются в личном кабинете.
2. Переходят к разделу «Мой профиль» (пиктограмма располагается с левой стороны экрана).
3. В верхнем меню (красная строка) кликают по слову «Профиль».
4. Под строкой «Настройки» нажимают на «Изменить».
5. Выбирают кнопку «Изменить профиль».
6. Появятся все введенные личные данные, которые корректируют с помощью «Изменить».
7. В графе выбирают код страны, затем вводят.
8. Для сохранения нажимают кнопку «Готово».

Система не даст сохранить введенную информацию, если не будут заполнены все поля, которые помечены звездочкой.

Изменение почтового адреса и другой информации на Алиэкспресс не вызовет сложности. Не получится внести новые данные, когда посылка уже отправлена, а до оформления заказа сделать это можно как в личном кабинете на сайте, так и в мобильном приложении.

Статья Вам была полезна?

Как изменить номер телефона на Алиэкспресс

Вопросы к Алиэкспресс

Автор Ali-Spravka На чтение 2 мин Просмотров 10.4к. Опубликовано 19.02.2020

Здравствуйте! Хочу изменить свой номер телефона на Алиэкспресс, старый уже неактивен, никак не могу найти где это делается, поможете?
Дмитрий

Ответ:

Многие часто меняют номера своих мобильных телефонов по различным причинам, и чтобы в дальнейшем своевременно и с уведомлениями получать свои посылки с Алиэкспресс, не забудьте изменить телефон и на сайте. Главное сделать это правильно, так как информация о сотовом используется в нескольких разделах: при указании адреса доставки и при настройках профиля. Ниже мы расскажем, как везде изменить свои данные на актуальные.

Поменять номер телефона в адресе доставки

Чтобы получать уведомления от курьерских служб при доставке отправлений, обязательно смените номер в информации о доставке, для этого:

Сначала перейдите в раздел “Мои заказы” и выберите пункт “Адреса доставки”.

А еще у нас есть подборка самых свежих промокодов для Яндекс Маркет на первый и повторный заказы.