У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
Как убрать стим гуард
© Valve Corporation. Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью соответствующих владельцев в США и других странах. Политика конфиденциальности | Правовая информация | Соглашение подписчика Steam | Возврат средств
Установить Steam
При обработке вашего запроса произошла ошибка. Пожалуйста, повторите попытку через несколько минут.
Главная > Проблемы с мобильным аутентификатором Steam
Войдите в свой аккаунт Steam, чтобы просмотреть покупки и статус аккаунта, а также получить персональную помощь.
Вы выбрали: Проблемы с мобильным аутентификатором Steam
Мобильное приложение и аутентификатор Steam Guard
Мобильный аутентификатор Steam Guard — одна из функций мобильного приложения Steam, позволяющая защитить ваш аккаунт. Аутентификатор генерирует код, который нужно вводить при каждом входе в свой аккаунт Steam. Этот одноразовый код меняется каждые 30 секунд, и его невозможно угадать.
Если у вас возникли проблемы с мобильным аутентификатором, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы о нём. Если у вас останутся вопросы, свяжитесь со службой поддержки Steam.
Больше информации об участии в бета-тестировании нового мобильного приложения Steam вы найдёте в этой группе Steam.
Перетащите сюда файлы, которые вы хотите прикрепить
Введите код, указанный в нашем письме:
Примечание: Служба поддержки не получит ваше сообщение, если вы не введете этот код. Не закрывайте окно, пока не нажмете кнопку «Отправить».
Как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard
Из этой инструкции вы узнаете, как удалить мобильный аутентификатор Steam и отключить Steam Guard.
- Отключайте защиту только когда это действительно нужно (например, если меняете смартфон или контактные данные). Не подвергайте свой аккаунт ненужному риску, особенно, если на нем много игр и дорогих предметов.
- Отключить аутентификатор нельзя, если у вас нет устройства, на котором он был включен, и вы не можете войти в аккаунт на компьютере. В этом случае напишите в службу поддержки на официальном сайте программы.
- Полностью отключить Steam Guard можно только после удаления аутентификатора. Если у вас его нет (или он уже деактивирован), сразу переходите к разделу 3 этой инструкции.
Что потребуется для удаления?
У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:
- мобильное приложение Steam с активированным аутентификатором;
- код восстановления (он выдается после включения защиты и начинается с буквы R);
- прикрепленный к аккаунту телефонный номер (в этом случае вам также потребуется пароль к аккаунту или доступ к привязанной почте).
Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.
Вам придется писать в поддержку Steam, если:
- нет доступа ни к приложению, ни к привязанному номеру телефона, а код восстановления неизвестен;
- есть доступ к прикрепленному номеру телефона, но нельзя зайти на привязанную почту, и вы не помните пароль от аккаунта.
1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения
Зайдите в приложение и выберите пункт Steam Guard. Здесь коснитесь строки «Удалить аутентификатор».
- Steam для Android
- Steam для iOS
В следующем окне вам нужно подтвердить действие кнопкой «Удалить».
2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона
Зайдите в настройки клиента Steam на компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».
В следующем окне кликните по кнопке «Удалить аутентификатор».
Далее – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».
Затем – «Удалить с помощью кода восстановления».
Важно: если ваш код восстановления утерян, но вы можете получать СМС на прикрепленный номер телефона, переходите к разделу 2а.
Теперь необходимо ввести ваш код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».
Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите «Готово».
2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона
Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».
Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».
На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».
Примечание: если СМС не приходит, попробуйте отправить код еще раз, кликнув по кнопке «Отправить код подтверждения повторно».
Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).
Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).
В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».
Примечание: если код не приходит на почту, попробуйте отправить его еще раз, кликнув по кнопке «Получить код подтверждения повторно».
Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».
Примечание: после удаления аутентификатора вам потребуется войти в аккаунт заново с вводом пароля и кода для авторизации компьютера, который придет на прикрепленную почту. При необходимости восстановите доступ к аккаунту, сменив пароль.
Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».
Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».
Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).
Примечание: После отключения защиты вам потребуется снова ввести пароль от аккаунта, а также код подтверждения, который придет на вашу почту. Если войти в аккаунт не получается, т.к. нет доступа к почте, смените ее.
3. Отключение Steam Guard
После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:
- Steam для Windows
- Steam для Mac OS
- Steam для Linux
Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».
В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.
Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.
Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.
Примечание: отключить защиту можно и через браузер. Для этого войдите в свой аккаунт, нажмите на логин в правом верхнем углу окна и выберите «Об аккаунте». На появившейся странице кликните по строке «Настройка Steam Guard» (см. скриншот).
Читайте также
- Как включить Steam Guard →
- Как переустановить Steam →
- Как удалить Steam →