Как восстановить доступ к почте в rambler.ru если не помню » ответ на секретный вопрос » ?
Вот информация от самого Рамблера по восстановлению доступа:
http://help.rambler.ru/mail/mail-vhod-v-pochtovyj-yashik/1211/
Итак, здесь указаны две настройки безопасности, которые могут использоваться для восстановления доступа к ящику: контрольный вопрос и адрес запасной почты.
У меня есть ящик на Рамблере, заведенный в прошлом году просто из любопытства. Посмотрела, какие там настройки безопасности. Кроме перечисленных в помощи, еще есть привязка к номеру мобильного (я так сделала) и к аккаунтам социальных сетей.
Хорошо, если в Вашем ящике был настроен не только ответ на контрольный вопрос, но введен адрес запасной почты и/или номер мобильного. Попробуйте использовать их. Если был привязан аккаунт соц. сети, в ящик можно перейти с этого аккаунта.
Если ничего не введено, устарело/недоступно или не помните — тогда остается только вспоминать информацию, введенную при регистрации ящика (личные данные, первый пароль и т. п.) и обращаться с этим в службу поддержки.
Вот форма для обратной связи: http://help.rambler.ru/feedback/id/
Остальные ответы
Похожие вопросы
если забыл и пароль и контрольный вопрос к почте рамблер что делать?
Если не удается попасть в почту (авторизоваться на «Рамблере») с помощью личных логина и пароля, нужно воспользоваться сервисом восстановления пароля. На странице профиля✔ id.rambler.ru или при входе в почтовый ящик нужно выбрать ссылку «Напомнить пароль» и следовать инструкциям. Код для смены пароля придет на мобильный телефон, указанный при регистрации.
Обратите внимание, что ответ на контрольный вопрос необходимо вводить так, как вы указали его при регистрации: соблюдая регистр и раскладку клавиатуры.
Если при восстановлении пароля не отображается картинка с символами, очистите временные файлы браузера.
Остальные ответы
пиши администрации, или заводи новый ящик
поплачь и заведи новый
если забыл и пароль и контрольный вопрос к почте рамблер что делать?
Спросить пароль у владельца (владелицы) этого элетронного ящика (независимо от того рамблер ли это или яндекс или мейл)
🙂
Рамблер телефон службы техподдержки. Как восстановить почту рамблер если не помнишь контрольный вопрос
Рамблер – старая компания, возникла в 1996 году. Когда то давно она была чуть ли не первым поисковиком рунета, и почта Рамблер тоже была популярна. Но в дальнейшем почта подрастеряла репутацию: стала попадать в спам, с ней невозможно было зарегистрироваться на форумах. А поисковик Рамблер вытеснился Гуглом и Яндексом. В настоящий момент компания жива, почта обрела новый интерфейс, привязалась к номеру телефона, как и положено современным сервисам. Посмотрим, что она из себя представляет в 2017 году – двадцать лет спустя.
Вход
Войти в почтовый ящик можно на странице https://mail.rambler.ru/ , ссылка на нее есть в верхнем меню главной страницы Рамблера – это пункт «Почта».
Предлагается ввести имя почтового ящика и пароль. Обратите внимание, что на выбор также предлагается пять доменов:
Под каким доменом регистрировались, тот и выбирайте – не забудьте про этот момент.
Итак, вводите имя ящика и пароль (которые вы хорошо помните, я надеюсь). Правильно написанное имя почтового ящика и пароль гарантирует вход в почту. После пяти неправильных попыток форма частично блокируется, и придется дополнительно вводить символы с плохо читаемых картинок (очень сложную капчу). Разбирать эти непонятные каракули – сущее мучение, так что будьте осторожны.
Также в красной рамке есть несколько аккаунтов социальных сетей – войти через них можно в том случае, если вы при создании ящика вы привязывались к аккаунту социальной сети. И если вы по умолчанию залогинены в социальной сети в этом браузере.
Восстановление пароля
Хотя все это называется «восстановлением» пароля, на деле вам его никто не восстановит. Только предложат переустановить. Но для этого надо доказать, что вы — это вы.
Рамблер почта — восстановить пароль
Для начала вам нужно ввести
- саму электронную почту
- и капчу.
Если все правильно, Рамблер предложит восстановить доступ с помощью номера телефона. На телефон высылается код, и вы его вводите в поле. После этого пароль можно сменить.
Если телефон не доступен, то можно изменить пароль, ответив на контрольный вопрос. Щелкните ссылку «Нет доступа к телефону»
Рамблер почта — восстановить пароль через телефон
и появится контрольный вопрос.
Рамблер почта — восстановить пароль через контрольный вопрос
Все этапы сопровождаются капчей. С первого раза ее правильно ввести обычно не получается, требуется примерно три попытки, это нормально для Рамблер. Пробуйте обновлять картинки для простоты, пока не встретится более менее читаемая капча.
Глупый вопрос, но как выйти из почты Рамблер, если вы находитесь в веб-интерфейсе? Просто щелкните в парвом верхнем углу имя своего профиля, а затем щелкните кнопку «Выйти».
Но учтите, браузеры могут запоминать пароли и имена, так что для полного выхода придется еще очистить пароль из памяти браузера. Это делается в настройках браузера.
Рассказано о том, как проверить входящие в рамблер-почте, описан веб-интерфейс письма и настройки.
В последнее время пользователи почтового сервиса Rambler стали замечать, что их почтовые ящики блокируются по непонятным причинам. Многие из них убеждены, что массовое блокирование – ошибка сервиса, т.к. большинство пользователей работают с почтой более 5 лет. Но восстановить доступ после блокировки электронного адреса все-таки можно.
Вам понадобится
- Обратная связь с технической поддержкой почтового сервиса Rambler.
Инструкция
Почтовый сервис этой компании находится по интернет-адресу http://mail.rambler.ru. По словам тех, кто пытался восстановить свой электронный ящик, шансов это сделать довольно мало, но все-таки есть. Как оказалось, с недавнего времени компания запустила новый сервис, который вычисляет адреса, с которых был отправлен спам. Постоянно пополняющуюся коллекцию спам-адресов стараются блокировать.
Если вы столкнулись с такой проблемой, напишите письмо на адрес с просьбой указать причины блокировки вашего e-mail. Если ваш адресат попал в этот список, в ответ вам придет письмо с таким заголовком «Ваш почтовый ящик был разблокирован». Но вы не считаете себя спамером, поэтому необходимо написать еще одно письмо в ответ. Каким образом составляется письмо для технической поддержки? Достаточно заполнить его по определенному шаблону.
В начале письма укажите слова приветствия, фраза «Доброго времени суток» не является этичной, поэтому напишите «Здравствуйте». Далее в тексте письма укажите, что пользуйтесь почтой всего несколько раз в день и спам-рассылками не занимаетесь.
Если вы уверенны, что ваш компьютер не заражен какими-либо вирусными объектами или вы недавно проводили соответствующую проверку, приложите скриншот окна антивирусной программы. Для этого нажмите кнопку PrintScreen или Alt + PrintScreen (скриншот активного окна). В окне любого графического редактора, в т.ч. MS Paint, нажмите сочетания клавиш Ctrl + N и Ctrl + V. Для сохранения файла нажмите Ctrl + S, введите название файла, выберите формат png и нажмите кнопку «Сохранить».
После прикрепления файла к телу письма не забудьте добавить слова благодарности, например, «Заранее спасибо». Нажмите на кнопку «Отправить». Как правило, после такого письма и проверки вашего аккаунта, приходит ответной письмо, в котором указывают причины, а зачастую и ссылки, перейдя по которым можно восстановить доступ.
Вам понадобится
- — e-mail на Рамблере
Инструкция
Зайдите на страницу сервиса mail.rambler.ru. Если вы забыли пароль от почтового ящика, то нажмите на ссылку под в почту «Забыли пароль?». Если же вы не помните и имя почтового ящика, то отправьте запрос в службу поддержки Рамблер.
Введите ваш почтовый ящик Рамблер в указанную строку. Подтвердите, что вы не робот, введя код безопасности — символы на картинке. Регистр в этом случае не имеет значения. Обязательно проверьте раскладку клавиатуры.
Ответьте на секретный вопрос. Во время регистрации почтового ящика, вы указывали секретный вопрос и ответ на него. Напрягите свою память и ответьте на него. Если же высветился не ваш вопрос, то, скорее всего, вы неправильно указали имя почтового ящика. В этом случае вернитесь на один пункт назад. После этого введите код безопасности, который подтверждает, что вы человек.
Придумайте и введите два раза новый пароль к почтовому ящику. Не выбирайте простые пароли. Пароль должен состоять как минимум из 6 символом и состоять из латинских букв и цифр. Обязательно обратите внимание на язык раскладки клавиатуры. Также запомните, включен или выключен у вас Caps Lock. Не выбирайте пароль, который согласуется с вашим именем, именем почтового ящика или вашей датой рождения.
Проведите авторизацию нового пароля для вашего почтового ящика. Для этого введите в форму входа имя почтового ящика и новый пароль к нему. В случае, если вы долгое время не пользовались данным почтовым адресом, система Рамблер уведомит вас о его блокировке. Для того, чтобы разблокировать почтовый ящик необходимо заново ввести новый пароль к почтовому ящику.
Свяжитесь со службой поддержки Рамблер , если на каком-либо пункте у вас возникли трудности. Предварительно приготовьте информацию о почтовом ящике, которую помните, среди которых, дата регистрации, указанные личные данные, ваш ip-адрес, последняя дата захода на почту, количество писем, ориентировочное имя почты и пароль.
Если вы не помните ни свой e-mail, ни пароль к нему, то обратитесь в службу поддержки Рамблер. В этом случае восстановление возможно только в случае достоверных и полных данных, указанных вами при регистрации.
Как восстановить пароль для входа в почту?
Если при входе в почтовый ящик появилась ошибка «Неправильная почта или пароль», проверьте, не ошиблись ли вы при вводе данных.
- Проверьте, не нажата ли кнопка Caps Lock;
- Установите правильный язык ввода на клавиатуре;
- Убедитесь, что в начале или в конце пароля нет лишнего пробела;
- Вспомните, возможно вы меняли пароль и забыли об этом.
Если это не помогло, нажмите на кнопку Забыли пароль.
Восстановление доступа к почтовому ящику
Укажите полностью электронную почту, отметьте пункт «Я человек» и нажмите Продолжить.
Если вы ранее привязывали номер телефона для восстановления доступа, то на следующем этапе вам понадобится мобильный телефон с этим номером. Также вы можете восстановить доступ через ответ на контрольный вопрос, выбрав соответствующий пункт.
Восстановление доступа по номеру телефона
Если у вас привязан номер телефона, система первым делом предложит вам восстановить доступ именно таким образом.
Укажите номер телефона.
Запросите код доступа на ваш мобильный телефон: Получить код в SMS.
Если SMS не поступило, вы можете запросить его повторно через 15 секунд.
Полученный код из 6 цифр введите в специальное поле на странице. Ниже придумайте и введите новый пароль, затем подтвердите его и нажмите кнопку Сохранить пароль. Пароль будет изменен.
Если номер телефона вам недоступен или возникли другие проблемы, вы можете восстановить доступ, выбрав в начале страницы пункт Контрольный вопрос.
Восстановление доступа через ответ на контрольный вопрос
Если номер телефона не привязан к профилю, сразу появится страница восстановления через ответ на контрольный вопрос.
Заполните форму и нажмите кнопку Сохранить пароль. Пароль будет изменен.
Если эта статья не помогла вам решить проблему с доступом к почтовому ящику, пожалуйста, напишите нам об этом через форму обратной связи.