Телефон слышно только на громкой связи что делать

У вас большие запросы!

Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.

Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.

Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.

Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.

Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад

микрофон работает только на громкой связи

Было то же самое: не работал звук нажатия клавиш, динамик и микрофон. Включались микрофон и динамик только на громкой связи (ну, и мелодия вызова).
Дунул в разъём зарядки/гарнитуры. Телефон издал звук, будто я отключил гарнитуру, И ВСЁ ЗАРАБОТАЛО, как ни в чём не бывало! Видимо мусор замкнул какие-то контакты. 30 июня 2013

Помогло подул в разьем зарядки все заработало. гадон 15 июля 2016
Меня слышат по телефону а я нет, только на громкой связи человека слышу ащето 20 января 2018

Продув разъема зарядки в большинстве случаев помогает. Если нет, то уже необходима замена микрофона. Jurii 26 августа 2019

Проблема с микрофоном и у меня была. Сперва не могу понять в чем дело, потом друг посоветовал сервисный центр, отнес — сказали бракованный микрофон у меня. Пришлось менять. Только я решил не переплачивать и заказал хороший микрофон здесь vkgsm.ru/kategorija/mikrofony-dlja-telefonov . Сейчас все работает хорошо, вообще нет никаких проблем. Звук стал даже лучше. Так что мне повезло, ремонт оказался недорогим и самое главное — быстрым. GeorgiJ84 30 октября 2019

При звонке я слышу меня нет на громкой связи все нормально. Телефон не падал не тонул. ящеде 2 ноября 2019

375 049 просмотров

Люди с такой же проблемой (479)

Мучался также, на громкой меня слышат, на простой нет, ватсап и все месенджеры работают исправно, но на звонке именно при обычной связи меня не слышат, решил проблему так, уебал по телефону с нижней стороны он походу понял что со мной лучше не связываться и заработал) всем добра и исправных девайсов мущацо 19 июня 2022

Приобрели отцу Panasonic KX-TU110 для пожилых людей. Он на коляске — связь необходима, может упасть или еще что-либо. Через месяц проблема — мы его слышим, он нас нет. Слышит только по кнопке SOS, тогда, когда включается громкая связь. Времени на раздумий причин не было, купили опять такой же. Прошло месяца полтора — сегодня ему звоню, он опять не слышит. Приехала, проверила — то-же самое. Только через SOS можно кого-либо услышать по этому телефону. Помогите пожалуйста оперативным советом, может тоже нужно дунуть куда-то — просто модель для него удобная, кнопки большие, экран, все просто, а ему уже 80, тяжело что-то в своей жизни менять и привыкать к чему-то новому. похиф 11 ноября 2020

Телефон Nokia 8. Появилось гудение в микрофоне при разговоре. Причём гул был только во время обычного разговора, собеседник говорил, что как ветер в дует в микрофон. Это было во всех приложениях телефон, ватсап, контакт и т. д. А в режиме громкой связи — всё отлично.. случилось сие неожиданно.. думал, всё ппц микрофон нагнулся.. так от безисходности рыскал в интернете в поисках решений.. наткнулся здесь на пост женщины о том, что google поиск всему виной (приложение называется просто «google»).. откатил версию на самую первую.. и всё.. микрофон стал работать, гул у собеседника изчез! Спасибо огромное этой женщине, а то уже хотел хард ресет делать.. а гугл долбаный ваще охренел! .. и да обновлял приложения перед этой проблемой. сайехыщ 4 апреля 2020

сидела в ванне маленькая капелька упала на верхнюю часть телефона там где разъем для наушников, после этого не работал звук и говорила по телефону только ан громкой связи, дула в динамик, но какой то звук произошел и ничего не изменилось, сушила, вставляла шпикер в разъем, все равно не работает, что делать? оледахяй 6 мая 2019

3 дня нервов, перерыла инет в поисках ответов! Ничего не помогало! Все дело было в приложении ок гугл, вернее, его настройке. Сначала сбросила отформатировала телефон, он стал обновляться. Микрофон заработал, и работал он до тех пор, пока я не стала устанавливать голосовые настройки гугл (сказать три раза «ок гугл»). И все, финиш, звук снова попал. Зашла в через настройки в приложение гугл, очистила там все данные, кеш, выключила потом снова включила, и в синтез речи тоже самое. ЗАРАБОТАЛ! УРРАААА! Вот вам и ок гугл. Байира 30 августа 2018

Недели три назад приобрела в DNS телефон модели <<5.5" Смартфон Highscreen Fest XL Pro 32 ГБ черный>> Изначально все было хорошо, но в последнее время перестал работать динамик во время разговора. Такое случалось через раз и я просто перезагружала телефон, это помогало. Сейчас же работает только громкая связь, перезагрузка не помогает. Продувала разъем наушников, зарядки, вообще все, что угодно. Реакция отсутствует. Есть возможность исправить неполадки дома или же везти телефон по гарантии обратно в DNS? фывра 19 августа 2018

Был просто поражен результатом. Действительно, через коктейльную трубочку подул в гнездо зарядки и я начал слышать абонента. От души, благодарю за совет. А сервисный центр — мененджер покрутил в руках и вынес вердикт, это проблема и просто мы не решим, сдавайте телефон, мы в течении 3-ех дней сделаем диагностику, бесплатно. А потом скажем результат — что и за сколько. ухаще 10 июля 2018

Айфон 5s. Проблемы с отключением динамика начались зимой. В мороз. Та же песня. На громкой звук есть, а в обычном режиме меня не слышно. (диктофон работает и пишет. на камеру звук есть) . В диагностике сказали, что телефон у меня рефабришед (так и есть) и собран из говна и палок. И у него крякнул «кодек». Короче чинить смысла нет. Что характерно. При постукивании телефона о ладошку — звук появлялся. Как то появился и стал работать. Пол года спустя., летом- отрубился. Постукивания не помогали. Нашел этот тред, и по совету подул в разхем наушников. Подул компрессором. При этом телефон аж раздувало)) Экран норовил приподняться. В общем — заработал)) ирама 18 мая 2018

Также случилось. Входящие слышно, говорить могу только по громкой связи, музыку включаю и тишина. Замкнуло что то в разъёме наушников. Раз пять с силой и быстро вставлял штекер наушников и прочистился разъём. Все стало нормально. ижида 7 апреля 2018

Я нашел еще одно решение, если не помогает когда дунуть в динамик, подключите к компьютеру телефон, скачайте программку ReiBoot? войдите в востоновительный режим и выйдите с него. Мне помогло (Программка бесплатная, но если хотите чтобы можно было перепрошивать телефон при любой не поладке можно скачать платно ожирабэм 23 октября 2017

Спасибо огромное автору. Пропал звук на айфоне 5. Думал глюк, перегрузил пару раз. Не помогло. Подул как дали совет, но понял, что в моем случае надо еще и скрепкой поковырять в разъеме для наушника. Оказалось он полностью забит прессованной пылью. Такая же картина была с зарядкой телефона, думал у разъема контакт не работает, как ковырнул скрепкой, короче кусок грязи вытащил и все стал заряжаться нормально без скачков. Спасибо еще раз и всем удачи! Ip-7 27 июля 2017

Обалдеть, телефон на гарантии MEIZU , пошёл в магазин сказали месяц где то будут рассматривать и не факт, пришёл, почитал статьи в инете, дунул, во все разъёмы не помогло, вставил гарнитуру, работает, вытащил фурнитуру, ещё раз посильнее продул и о чудо всё работает, правда немного дребезжание есть, но оно и было, может быть из-за защитного стекла, спасибо за совет автору ышехю 24 апреля 2017

Этож какие танцы с бубном нужно было плясать что-бы дотумкать дунуть в микрофон. Небось монитор лизнул перед этим, постучал им по дереву, протирал симку. НО, после прочитанного я тупо вставил и вытащил гарнитуру и заработало. Пытливость, сделала из обезьяны человека. лишев 25 августа 2016

Вы просто гений! В сумке пролился чай, телефон залило не сильно, отключила , вытерла, стала звонить- тишина! звук только на громкоговорители! Всех знакомых обошла никто не помог, все думаю , сейчас опять в ремонте бабло отваливать придется! Дунула и еще на всякий случай почистила вход для наушников! ЧТО-ТО БУЛЬКНУЛО И ПОШЕЛ ЗВУК! СПАСИБО ВАМ юлагыфиж 3 августа 2016

Помогите разобраться что делать . Проблема такая айфон 4 не работает микрофон собеседник меня не слышит а я слышу пробывал громкую связь наушники и обычный вид общения ни как , музыка все работает пробывал диктофон запись идет норм при воспроизведения только шипение в динамике Fox 2530 8 июня 2015

такая же проблема. при звонке: микрофон идинамик отключены. автомтом через пару секунд ставит на удержание, а через наушники можно разговаривать — но дает фон, а на громкой связи вроде нормально, но не прикольно так ходить и разговаривать, подскажите в чем проблема? в прошиве или в самих динамиках и микрофонах? ну не так скрин, бо если бы он, то он бы не срабатывал полностью, так как есть у более лучших моделях, когда не срабатывают датчики движения и приближения, то тогда ухом все нажимаешь на сенсоре)) Димас25 20 января 2014

когда я использую телефон в качестве модема , при входящих звонках в телефоне GT-I8160 начинает глючить связь. перестают постепенно работать микрафон и динамик + я не могу потом не куда дозвониться. тоесть и меня неслышат и я не слышу. стобы осущиствить звонок надо включать громкую связь. но через какоето время все востанавливаеться не стого не с чего, а время это пожет подолжать и неделю. в чем проблема ? сергей45 17 июня 2013

Почему меня слышат только на громкой связи. Что делать, если не слышно звук в телефоне? Микрофон работает только на громкой связи

Довольно распространенная ситуация, когда во время разговора по мобильному, один из собеседников не слышит другого, что заставляет нервничать обе стороны, особенно если нужно сообщить важную информацию.

При столкновении с подобной проблемой многие люди списывают со счетов свой гаджет и думают о покупке нового, но это ошибочное действие. В основном, когда в телефоне не слышно собеседника, устранить поломку несложно, все зависит от источника неисправности. О том, какими способами воспользоваться и пойдет речь в данной статье.

Закрывали пальцем датчик приближения?

В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Прибавляли громкость?

Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?

Если не помогает, продолжаем диагностику.

Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

При падении или ремонте может повреждаться плата, отвечающая за воспроизведение звуков
Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Не слышно собеседника

Что стоит попробовать в первую очередь

Закройте пальцем датчик приближения

Когда вы пользуетесь сенсорным мобильником и не слышите собеседника, то проблема может заключаться в ненамеренном выключении микрофона ухом. В современных смартфонах, особенно начальной ценовой категории, может иногда не срабатывать или глючить датчик приближения, вызывая массу неудобств.

Попробуйте при разговоре просто приложить руку к датчику приближения (закройте блок фронтальной камеры целиком) и тапнуть на значок микрофона.

Прибавьте громкость

Самый простой метод — попробовать прибавить уровень звука с помощью аппаратных клавиш, расположенных на корпусе гаджета. Только после этого переходить к другим вариантам.

Сеть перегружена

Нередко такое бывает из-за перебоев сети, к примеру, в силу плохих погодных условий или прочих радиопомех. Позвоните в службу тех. поддержки своего оператора, чтобы спросить, почему такая плохая сотовая связь в вашей локации. Если консультант скажет, что данная проблема исходит не от них, то попробуйте извлечь sim-карту, а потом вставить на место и повторите звонок.

Попросите перезвонить

В случае когда все равно не слышно абонента, существует еще один способ восстановления звука — необходимо, чтобы ваш собеседник сам позвонил, а вы подняли трубку. Это может сработать, если причина кроется не в механических, а в программных повреждениях.

Иногда, можно попросту не увидеть и отключить микрофон при звонке. Особенно это актуально для современных Android и iOs устройств. Включаем микрофон обратно и в 90% случаев это исправит ситуацию. Если это не помогло, то необходимо сделать перезагрузку устройства и вторично выполнить звонок.

Почистите динамик

Крайний вариант, но иногда срабатывает. Возьмите ватную палочку смоченную спиртом и аккуратно протрите динамик смартфона. Тем самый, скопившаяся пыль и грязь вывалиться из звуковых щелей.

Технические неисправности

Все вышеизложенные советы не всегда помогают, так как причина отсутствия громкости может носить механический характер. Перечислим повреждения, при которых микрофон перестает работать:

• Внутри динамика расположена магнитная катушка, витки которой соединяются с контактами на плате. Один из этих витков может оборваться, что приведет к выходу из строя детали.
• Существуют такие модели телефонов, где динамик подключён к плате через шлейф. Такой провод способен попросту переломиться или оторваться от разъема.
• Возможно затирание дорожки на микросхеме, которая отвечает за подачу питания на микрофон и динамик.
• Для преобразования и передачи звуков в конструкции устройства предусмотрена специальная микросхема, она также может сгореть или механически повредиться после сильного удара.
• Кнопка громкости тоже не вечна и часто ломается в момент выключенного звука.

Провести самостоятельный ремонт таких элементов реально, но только если вы обладаете соответствующими знаниями. В остальных ситуациях лучше относить мобильные телефоны в сервисный центр для восстановления работоспособности микрофона.

Сброс настроек до заводских

В случае если манипуляции, что были отмечены ранее, вы сделали, однако все равно плохо слышно собеседника по телефону, можно возвратить сотовый к заводским опциям, так как программное обеспечение порой способно дать сбой. Эта процедура выполняется при помощи меню «Настройки» во вкладке «Восстановление и сброс». В зависимости от модификации и марки телефонного аппарата, этот пункт, возможно, называется иначе. Зайдя в пункт «Восстановление и сброс», нажимайте «Сброс настроек до заводских».

Хотим вас предостеречь, если в вашем смартфоне присутствуют какие-то значимые сведения, фотографии, аудиозаписи либо видеоматериал, сначала перекиньте всё что необходимо на внешний накопитель. Таким образом, после сброса настроек, вы сможете с легкостью вернуть весь контент в аппарат и продолжать им пользоваться.

Плохая новость в том, что если это не поможет, то будет необходима android прошивка устройства, о которой написано чуть ниже.

Важно! Не забудьте свои аккаунты (Google, Viber, Skype, почта и т. д.), после сброса они тоже удалятся, так что заранее вспомните и выпишите все логины и пароли от них.

Серьезные причины

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков — это перепрошивка гаджета, ведь проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС. Для совершения такой операции существует множество сайтов, где вы сами находите инструкцию и нужные утилиты для своей модели смартфона.

Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне. В противном случае эту неисправность сможет устранить почти любой специалист сервиса по ремонту сотовых. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре я прекрасно слышу, а меня нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.

Заключение

В первую очередь нужно грамотно и максимально точно определить причину неисправности, воспользовавшись всеми методами из данной статьи. Так как в большинстве случаев можно вернуть телефон в полную работоспособность, не прилагая особых усилий. Если аппарат на гарантии, то не заморачивайтесь, а сразу несите его в сервисный центр.

Видео

Заметили неполадки в работе динамиков iPhone? Слышите треск, шипение или звук пропал совсем? Мастера Macsouls быстро решат вашу проблему.

Почему динамик работает только на громкой связи?

В iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus есть два динамика — верхний и нижний. Первый предназначен для обычных разговоров по телефону, а второй — для разговоров по громкой связи, проигрывания музыки и рингтонов. Если вы слышите собеседника только после переключения на громкую связь, то у вас неполадки с верхним динамиком.

Верхний динамик может выйти из строя по разным причинам. Пожалуй, самая распространенная проблема — это загрязнение. Если отверстие верхнего динамика (спикера) загрязнено или забито пылью, вы можете попробовать самостоятельно прочистить его, прежде чем обращаться в сервисный центр. Воспользуйтесь маленькой щеточкой с мягкой щетиной или баллончиком со сжатым воздухом и попытайтесь вытряхнуть грязь из отверстия динамика. Если это не помогло, приносите свой смартфон в наш сервисный центр на бесплатную диагностику. Обычно она занимает не больше 30 минут.

Помимо загрязнения, динамик может не работать из-за неисправности самой детали. Возможно, из-за механического повреждения сам спикер вышел из строя или отсоединился от материнской платы iPhone. В этом случае потребуется замена динамика. В нашем сервисном центре эта операция займет не более часа.

Что еще может вызвать проблемы с динамиком?

Практически любое серьезное механическое повреждение может вывести спикер из строя. Если вы уронили iPhone, а после этого перестали слышать собеседников при обычном телефонном разговоре — скорее всего, после падения шлейф, соединяющий материнскую плату и верхний динамик, отсоединился. Необходимо разобрать смартфон и устранить неисправность, заменив динамик вместе со шлейфом.

Для динамика iPhone также губительно попадание влаги. Поскольку для спикера в корпусе смартфона есть довольно большое отверстие, капли воды могут легко попасть внутрь. Это может случиться, например, когда вы попали под дождь, положили смартфон экраном вниз на влажную поверхность, случайно пролили на него воду. В этом случае потребуется замена динамика iPhone и, возможно, соединительного шлейфа.

Macsouls предлагает клиентам бесплатную диагностику устройства, в ходе которой мастер точно определит причину неисправности динамика.

В нашем сервисном центре ваш iPhone получит профессиональную помощь. Уже через час вы сможете забрать смартфон с исправно работающим динамиком. Мы занимаемся ремонтом iPhone и другой техники от Apple вот уже восемь лет и можем гарантировать вам неизменно высокое качество обслуживания.

Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина — микрофон на Вашем телефоне поврежден.

Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.

Проверка микрофона на физические повреждения

Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.

В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.

Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».

В открывшемся меню будет отражено пять разделов:

1. Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
2. Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
3. Test Report — покажет результат проверки.
4. SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
5. Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.

Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#* . Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:

• Key — кнопоки;
• Blacklight — яркость дисплея;
• TouchPanel — сенсор;
• TFlash — карта памяти;
• Bluetooth;
• SIM Card;
• Vibration — вибрация;
• кольцевая проверка – проверка микрофона;
• LCD — цвета дисплея;
• Gyro — работа гироскопа;
• G-sensor — датчик скорости;
• Proximity Sensor — затухание экрана при разговоре;
• Optical Sensor — оптический сенсор;
• Magnetic Sensor — магнитный сенсор;
• RTC — встроенные часы;
• Speaker — разговорный динамик;
• Receiver — стандартный динамик;
• Headset — разъем под гарнитуру;
• LED — индикатор уведомлений;
• FM — радио;
• Camera — камера и вспышка;
• Battery — аккумулятор;
• Wi-Fi;
• Torch — фонарик.

Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники. Если тест показывает, что запись не идет и датчик не показывает силу, то поломка не связана с настройками Xiaomi.

Как включить и настроить микрофон в MIUI

Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.

Шумоподавление

Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».

Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.

ОК Google

Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.

Не работает микрофон при звонке

Проблемы порой связаны с глюками в самом устройстве Xiaomi. От перегруженности система может давать сбои. Если Вы недавно пользовались гарнитурой, а после заметили, что микрофон не работает, то обратите внимание на верхнюю панель дисплея — на наличие значка гарнитуры. Устройство может по ошибке распознавать гарнитуру даже при ее отсутствии. В этом случае необходимо повторно подключить и отключить гарнитуру или перезагрузить смартфон.

Микрофон работает только на громкой связи

На устройствах Xiaomi два микрофона, которые находятся сверху и снизу телефона. При выходе из строя основного можно протестировать работу второго микрофона путем включения громкой связи.

Микрофон расположенный снизу телефона обеспечивает функцию разговора при вызове, а верхний осуществляет шумоподавление и функцию разговора на громкой связи. Если разговаривать получается лишь посредствам громкой связи, значит неисправность кроется в основном микрофоне.

Многие неисправности в устройствах Xiaomi, в том числе неполадки с микрофоном, объясняются системными ошибками. Для их устранения необходимо провести тестирование систем и компонентов или перезагрузить телефон. Бывает, что системные требования телефона устаревают и требуют обновления, из-за этого происходят сбои систем. Попробуйте пройти обновление, после этого все системы телефона перезапустятся.

Важно! Если при звонке Вас не слышат — это проблемы с микрофоном. Если вы не слышите — это. В IPhone начиная с 4-го поколения используется 2 микрофона. Один из них (нижний микрофон) находится в нижней торцевой части рядом с разъемом зарядки/синхронизации. Второй (верхний микрофон) находится сверху рядом с разъемом наушников (iPhone 4/4S) или между камерой и вспышкой (iPhone 5/5S/6). Выявить какой из них не работает — очень просто. Достаточно проверить запись звука в приложении диктофон и в приложении камера. (при записи видео используется верхний микрофон а в диктофоне нижний)

При разговоре меня не слышно или плохо слышно.

В случае если при разговоре по iPhone Вы слышите собеседника, а он Вас не слышит — скорее всего это связано с некорректной работой микрофона, который находится внизу. Он может быть забит пылью, или просто выйти из строя. По этому можно попробовать прочистить сетку, которая расположена рядом с разъемом зарядки. Если это не помогло — скорее всего нужно менять запчасть. Так же часто происходит так что при разговоре Вы сами закрываете микрофон рукой которой держите iPhone при разговоре. В этом случае собеседник может Вас плохо слышать. Для подтверждения того что микрофон не работает, достаточно открыть приложение диктофон и попробовать записать звук.

Микрофон iPhone работает только на громкой связи.

Это следствие того что нижний микрофон не работает а верхний работает. Попробуйте выполнить рекомендации, описанные в предыдущем пункте.

При записи видео на iPhone звук не записывается.

Если звук не записывается при записи видео — это значит что не работает верхний микрофон. В этом случае нужно проверить работает ли нижний микрофон и динамики. Как показывает практика, в 90% случаев микрофон нужно менять, но перед этим необходимо проверить не закрывается ли он чехлом не забит ли пылью/грязью. Для подтверждения того что не работает верхний микрофон достаточно при звонке включить громкую связь. Если собеседник Вас не будет слышать когда Вы разговариваете по громкой связи — это подтверждает то что верхний микрофон не работает, так как для громкой связи используется именно он.

Данная инструкция предназначена так же для iPhone 6

Сколько стоит замена микрофона на iPhone?

Цены на ремонт iPhone вы можете узнать вы можете узнать в разделе Также Вы можете заказать бесплатную диагностику и наши специалисты проверят все функции iPhone за 10 минут и ответят на Ваши вопросы.

Заметили неполадки в работе динамиков iPhone? Слышите треск, шипение или звук пропал совсем? Мастера Macsouls быстро решат вашу проблему.

Почему динамик работает только на громкой связи?

В iPhone 4, 4s, 5, 5s, 5c, 6, 6s, 6 Plus есть два динамика — верхний и нижний. Первый предназначен для обычных разговоров по телефону, а второй — для разговоров по громкой связи, проигрывания музыки и рингтонов. Если вы слышите собеседника только после переключения на громкую связь, то у вас неполадки с верхним динамиком.

Верхний динамик может выйти из строя по разным причинам. Пожалуй, самая распространенная проблема — это загрязнение. Если отверстие верхнего динамика (спикера) загрязнено или забито пылью, вы можете попробовать самостоятельно прочистить его, прежде чем обращаться в сервисный центр . Воспользуйтесь маленькой щеточкой с мягкой щетиной или баллончиком со сжатым воздухом и попытайтесь вытряхнуть грязь из отверстия динамика. Если это не помогло, приносите свой смартфон в наш сервисный центр на бесплатную диагностику. Обычно она занимает не больше 30 минут.

Помимо загрязнения, динамик может не работать из-за неисправности самой детали. Возможно, из-за механического повреждения сам спикер вышел из строя или отсоединился от материнской платы iPhone. В этом случае потребуется замена динамика. В нашем сервисном центре эта операция займет не более часа.

Что еще может вызвать проблемы с динамиком?

Практически любое серьезное механическое повреждение может вывести спикер из строя. Если вы уронили iPhone, а после этого перестали слышать собеседников при обычном телефонном разговоре — скорее всего, после падения шлейф, соединяющий и верхний динамик, отсоединился. Необходимо разобрать смартфон и устранить неисправность, заменив динамик вместе со шлейфом.

Для динамика iPhone также губительно попадание влаги. Поскольку для спикера в корпусе смартфона есть довольно большое отверстие, капли воды могут легко попасть внутрь. Это может случиться, например, когда вы попали под дождь, положили смартфон экраном вниз на влажную поверхность, случайно пролили на него воду. В этом случае потребуется замена динамика iPhone и, возможно, соединительного шлейфа.

Macsouls предлагает клиентам бесплатную диагностику устройства, в ходе которой мастер точно определит причину неисправности динамика.

В нашем сервисном центре ваш iPhone получит профессиональную помощь. Уже через час вы сможете забрать смартфон с исправно работающим динамиком. Мы занимаемся ремонтом iPhone и другой техники от Apple вот уже восемь лет и можем гарантировать вам неизменно высокое качество обслуживания.

Чем сложнее электронное устройство , тем больше функционала и возможностей имеет пользователь. Современные телефоны Айфон, представители подобных устройств. Но не редко, из-за грязи, влаги, падений, гаджеты ломаются, начинают глючить, возникают прочие неприятные ситуации. Например, когда ваш собеседник вас не слышит, значит у iphone 5 не работает микрофон.

В этой статье разберем почему не работает микрофон на телефоне от компании Apple , также затронем тему не функционирующих динамиков. Дадим четкие ответы на вопросы с инструкциями и подробным видео как самостоятельно устранить неполадки.

Почему не работает микрофон?

Почему не работает микрофон на моем iPhone? Ответ не так прост, будем разбираться. С ростом популярности айфонов, растет количество жалоб на качество звукозаписывающих свойств не дешевого гаджета. Далеко не всегда виноват производитель, обычно на iphone 7 plus не работает микрофон из-за грязи и пыли, которая скапливается на сеточке, в следствии небрежной эксплуатации пользователем.

На телефонах Айфон начиная с модели 4 и 4S, ставят по несколько устройств. Сделано это было для комфорта пользователя, аппараты обзавелись системами активного шумоподавления . Теперь стало возможным, без проблем разговаривать в людном или шумном месте. Система из двух записывающих устройств перехватывала шум, обрабатывала его, усиливая голос пользователя, и передавала звук на динамик устройства. Тем самым сильно уменьшая процент сторонних шумов. Но за комфорт нужно платить, с увеличением количества мини записывающих устройств в Айфоне, стало нарастать количество жалоб пользователей, что в iphone 5 не работает микрофон.

• Пыль и грязь на сеточке, прикрывающей фронтальный динамик и микрофон
• Обрыв шлейфа
• Проблемы с программным обеспечением
• Недавнее падение аппарата в воду, окисление контактов и микросхем

В 80% случаев, если плохо работает микрофон на телефоне, нужно обращаться в сервисный центр для замены последнего. Обычно рвется шлейф, или отходит контакт на плате, и приходится менять весь узел в сборе. Страшного ничего нет, запчасти стоят не очень дорого, по времени замена фронтального микрофона на айфон 6 занимает не более 30 минут.

В остальных 20% случаев, можно попробовать реанимировать динамик и микрофон на iPhone своими силами, но для начала надо определить какой из микрофонов перестал работать.

Проверяем работоспособность

Сначала, нужно понять, собеседник не слышит вас, или вы не слышите его. Если не слышно вас — на iphone 5s не работает микрофон, если не слышите вы — значит на 6 не работает динамик. Теперь выясним какой из трех или двух динамиков (зависит от модели телефона) не функционирует. Делается это встроенными программными средствами

• Для тестирования главного микрофона (располагается рядом с разъемом зарядки) на айфон 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, открываем стандартное приложение «Диктофон». Начинаем запись, что нибудь говорим в телефон, не надо читать том Войны и Мира, хватит и трех секунд. Теперь включаем воспроизведение, если голос слышно, значит работает записывающее устройство в нужном режиме.
• Для тестирования верхнего микрофона (находиться рядом с камерой iSight), надо открыть «Камеру» и переключиться в режим «Видео», включаем запись, опять же, будет достаточно 3-4 секунд. Воспроизводит видеозапись, если звука нет или он очень приглушенный, значит не работает верхний микрофон.
• Можно проверить понимает ли вас Siri, если нет, значит точно не функционирует верхний микрофон.

Решение проблемы

При обнаружении проблемы, когда на вашем iPhone 6 плохо работает микрофон, рекомендуется провести ряд действий, прежде чем идти в сервисный центр.

1. С помощью ватной палочки аккуратно прочищаем отверстия записывающих устройств.
2. Убираем с корпуса iphone 7 не заводские чехлы, пленки, наклейки, прочие аксессуары.
3. Вынимаем наушники из гнезда
4. Вытаскиваем зарядное устройство , если подсоединено
5. Можно попробовать перезагрузить Айфон, бывает что проблема уходит.
6. Пробуем установить обновление iOs
7. При разговоре, обратите внимание, не закрываете ли вы рукой главный микрофон и iSight, расположенный около камеры с обратной стороны.

После проведения данных процедур, микрофон на iphone моделей 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus, должен ожить, если этого не произошло, придется все же нести айфон в сервисный центр, скорей всего дело в шлейфе или в микросхеме.

Часто задаваемые вопросы

Приведем примеры часто задаваемых вопросов.

При разговоре собеседник не слышит меня

Не работает микрофон iphone , расположенном внизу телефона, около разъема зарядки. Что делать читайте выше.

Меня слышно только на громкой связи

Опять же, не работает микрофон на айфоне 5, расположенный в нижней части. Именно он используется при громкой связи.

При записи видео на iPhone звук не записывается

Значит на iphone 6 не работает микрофон, расположенный в верхней части телефона. Опять же пробуем действия описанные выше, часто это помогает.

Siri не понимает мои команды

Верхний микрофон на iphone 7 плохо работает, надо проверить его. Способы читайте выше.

При вызове по FaceTime меня видно, но не слышно

Проблема в интернет соединении или верхнем записывающем устройстве.

Сколько стоит замена проблемной запчасти на iPhone?

Обычно замена данной запчасти стоит не особо дорого, до 1500 рублей. Но если дело касается микросхемы, отвечающей за кодирование речи и записи звуков, тогда придется покупать эту микросхемку + работа по установке. Это уже выйдет в 3000-6000 рублей. С учетом стоимости телефона, данная сумма вполне оправдана.

• Держите свой айфон 5s подальше от влаги
• Избегайте жестких падений телефона, по этой причине рвутся шлейфу внутри устройства.
• Периодически очищаете разъемы от пыли и грязи
• Желательно приобрести чехол и защитную пленку на экран

Берегите свою дорогую технику!

Следуйте приведенным ниже инструкциям в случае возникновения неполадок с микрофоном устройства. Например, ваша речь может звучать неразборчиво во время телефонных вызовов либо вызовов FaceTime или функция Siri может не воспринимать голосовые команды.

При совершении вызовов, использовании функций FaceTime или Siri, а также при воспроизведении записанного звука на устройстве iOS могут возникать следующие проблемы.

• Другие пользователи не могут вас услышать во время телефонного вызова или вызова FaceTime.
• Собеседники плохо слышат вас во время телефонного вызова или вызова FaceTime.
• Siri не может обнаружить голосовой ответ при соответствующем запросе.
• При воспроизведении записанного аудио звук отсутствует или искажен.

Тестирование микрофона на устройстве

Чтобы определить, что проблема связана с микрофоном устройства, а не с используемой программой или сотовым соединением, необходимо протестировать все микрофоны. Расположение микрофона может варьироваться в зависимости от модели устройства. Сведения о расположении микрофона можно найти на странице устройства.

iPhone

На устройстве iPhone несколько микрофонов.

Чтобы протестировать основной микрофон на нижней части iPhone, откройте программу «Записи» и нажмите значок записи. Скажите что-нибудь в микрофон и нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести сделанную запись. Ваш голос должен звучать четко.

Если при телефонном вызове в режиме громкой связи ваш голос звучит тихо, убедитесь, что приемник на iPhone не заблокирован и не закрыт.

Если в видеозаписях тихий звук или Siri вас не слышит, убедитесь в том, что микрофон рядом с камерой iSight (на верхнем углу iPhone, с тыльной стороны) и приемник не заблокированы и не закрыты.

iPad

Чтобы протестировать микрофон на iPad, запишите видео с помощью программы «Камера», а затем воспроизведите сделанную запись. Для тестирования качества звука можно также осуществить видео- или видеовызов с помощью программы FaceTime.

iPod touch

Чтобы протестировать микрофон на устройстве iPod touch , откройте программу «Записи». Нажмите значок записи, скажите что-либо в микрофон, а затем нажмите значок воспроизведения, чтобы воспроизвести запись. Ваш голос должен звучать четко.

Справка

Если после тестирования микрофона на устройстве проблемы не исчезли, попробуйте сделать следующее.

1. Отключите все аксессуары, подключенные к разъему для гарнитуры.
2. Следите за тем, чтобы ваши пальцы не закрывали главный микрофон и микрофон iSight, когда вы держите устройство или записываете видео.
3. Снимите защитную пленку или чехол, закрывающие главный микрофон, микрофон iSight или приемник iPhone.
4. Очистите микрофоны или приемник iPhone от грязи. Местонахождение микрофонов см. в руководстве пользователя устройства.

Чем сложнее электронное устройство, тем больше функционала и возможностей имеет пользователь. Современные телефоны Айфон, представители подобных устройств. Но не редко, из-за грязи, влаги, падений, гаджеты ломаются, начинают глючить, возникают прочие неприятные ситуации. Например, когда ваш собеседник вас не слышит, значит у iphone 5 не работает микрофон.

В этой статье разберем почему не работает микрофон на телефоне от компании Apple, также затронем тему не функционирующих динамиков. Дадим четкие ответы на вопросы с инструкциями и подробным видео как самостоятельно устранить неполадки.

Почему не работает микрофон?

Почему не работает микрофон на моем iPhone? Ответ не так прост, будем разбираться. С ростом популярности айфонов, растет количество жалоб на качество звукозаписывающих свойств не дешевого гаджета. Далеко не всегда виноват производитель, обычно на iphone 7 plus не работает микрофон из-за грязи и пыли, которая скапливается на сеточке, в следствии небрежной эксплуатации пользователем.

На телефонах Айфон начиная с модели 4 и 4S, ставят по несколько устройств. Сделано это было для комфорта пользователя, аппараты обзавелись системами активного шумоподавления. Теперь стало возможным, без проблем разговаривать в людном или шумном месте. Система из двух записывающих устройств перехватывала шум, обрабатывала его, усиливая голос пользователя, и передавала звук на динамик устройства. Тем самым сильно уменьшая процент сторонних шумов. Но за комфорт нужно платить, с увеличением количества мини записывающих устройств в Айфоне, стало нарастать количество жалоб пользователей, что в iphone 5 не работает микрофон.

• Пыль и грязь на сеточке, прикрывающей фронтальный динамик и микрофон
• Обрыв шлейфа
• Проблемы с программным обеспечением
• Недавнее падение аппарата в воду, окисление контактов и микросхем

В 80% случаев, если плохо работает микрофон на телефоне, нужно обращаться в сервисный центр для замены последнего. Обычно рвется шлейф, или отходит контакт на плате, и приходится менять весь узел в сборе. Страшного ничего нет, запчасти стоят не очень дорого, по времени замена фронтального микрофона на айфон 6 занимает не более 30 минут.

В остальных 20% случаев, можно попробовать реанимировать динамик и микрофон на iPhone своими силами, но для начала надо определить какой из микрофонов перестал работать.

Проверяем работоспособность

Сначала, нужно понять, собеседник не слышит вас, или вы не слышите его. Если не слышно вас — на iphone 5s не работает микрофон, если не слышите вы — значит на 6 не работает динамик. Теперь выясним какой из трех или двух динамиков (зависит от модели телефона) не функционирует. Делается это встроенными программными средствами

• Для тестирования главного микрофона (располагается рядом с разъемом зарядки) на айфон 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, открываем стандартное приложение «Диктофон». Начинаем запись, что нибудь говорим в телефон, не надо читать том Войны и Мира, хватит и трех секунд. Теперь включаем воспроизведение, если голос слышно, значит работает записывающее устройство в нужном режиме.
• Для тестирования верхнего микрофона (находиться рядом с камерой iSight), надо открыть «Камеру» и переключиться в режим «Видео», включаем запись, опять же, будет достаточно 3-4 секунд. Воспроизводит видеозапись, если звука нет или он очень приглушенный, значит не работает верхний микрофон.
• Можно проверить понимает ли вас Siri, если нет, значит точно не функционирует верхний микрофон.

Решение проблемы

При обнаружении проблемы, когда на вашем iPhone 6 плохо работает микрофон, рекомендуется провести ряд действий, прежде чем идти в сервисный центр.

1. С помощью ватной палочки аккуратно прочищаем отверстия записывающих устройств.
2. Убираем с корпуса iphone 7 не заводские чехлы, пленки, наклейки, прочие аксессуары.
3. Вынимаем наушники из гнезда
4. Вытаскиваем зарядное устройство, если подсоединено
5. Можно попробовать перезагрузить Айфон , бывает что проблема уходит.
6. Пробуем установить обновление iOs
7. При разговоре, обратите внимание, не закрываете ли вы рукой главный микрофон и iSight, расположенный около камеры с обратной стороны.

После проведения данных процедур, микрофон на iphone моделей 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus, должен ожить, если этого не произошло, придется все же нести айфон в сервисный центр, скорей всего дело в шлейфе или в микросхеме.

Часто задаваемые вопросы

Приведем примеры часто задаваемых вопросов.

При разговоре собеседник не слышит меня

Не работает микрофон iphone, расположенном внизу телефона, около разъема зарядки. Что делать читайте выше.

Меня слышно только на громкой связи

Опять же, не работает микрофон на айфоне 5, расположенный в нижней части. Именно он используется при громкой связи.

При записи видео на iPhone звук не записывается

Значит на iphone 6 не работает микрофон, расположенный в верхней части телефона. Опять же пробуем действия описанные выше, часто это помогает.

Siri не понимает мои команды

Верхний микрофон на iphone 7 плохо работает, надо проверить его. Способы читайте выше.

При вызове по FaceTime меня видно, но не слышно

Проблема в интернет соединении или верхнем записывающем устройстве.

Сколько стоит замена проблемной запчасти на iPhone?

Обычно замена данной запчасти стоит не особо дорого, до 1500 рублей. Но если дело касается микросхемы, отвечающей за кодирование речи и записи звуков, тогда придется покупать эту микросхемку + работа по установке. Это уже выйдет в 3000-6000 рублей. С учетом стоимости телефона, данная сумма вполне оправдана.

• Держите свой айфон 5s подальше от влаги
• Избегайте жестких падений телефона, по этой причине рвутся шлейфу внутри устройства.
• Периодически очищаете разъемы от пыли и грязи
• Желательно приобрести чехол и защитную пленку на экран

Берегите свою дорогую технику!

Что делать, если не работает динамик на телефоне при разговоре

Нет ничего хуже, чем то, когда не работает динамик на телефоне. В этом случае пользователи лишаются связи с близкими на расстоянии, и/или возможности прослушивать музыку. Разбираемся в причинах того, почему динамик на Айфон и Андроид перестал включаться, а также в способах решения проблем.

Как правильно диагностировать причину

Чаще всего проблемы со звуком динамика начинаются вследствие механического воздействия, например, внутрь смартфона могла попасть вода, либо он мог упасть на пол. Любое падение могло сказаться негативно на колонках: разрыв шлейфов, повреждение разъемы или контактов и прочее.

Если внутрь попала влага, то гаджет нужно быстро высушить, чтобы не произошло окисление контактов. Для этого разъем динамика продувают баллончиком со сжатым воздухом или феном. В качестве альтернативы гаджет помещают в пакет с рисом (он быстро впитывает влагу). Если динамик перестал работать после падения, потребуется отнести гаджет на ремонт. При наличии соответствующих навыков отремонтировать устройство можно и самостоятельно. В крайнем случае потребуется замена этой слуховой комплектующей.

Если механических повреждений и контакта телефона с влагой не было, причины резкой неисправности динамика могут быть в следующем:

• неверно настроены параметры аудио;
• пользователь случайно отключил звук или перевел гаджет в режим «Не беспокоить»;
• динамик засорился;
• подключены наушники;
• системные сбои и др.

Ниже описано, что делать при возникновении каждой из этих проблем.

Способы починить динамик на телефоне

Действия по починке динамика зависят от причины неисправности. Выполняем действия в такой же последовательности.

Вытяните и вставьте батарею аккумулятора

Некоторые смартфоны оборудованы съемным аккумулятором (на кнопочных телефонах такая возможность есть почти всегда), поэтому снимаем крышку и извлекаем его. Через 3-4 минуты вставляем батарею обратно, включаем телефон и тестируем звук.

Почистить отверстия корпуса в районе динамика

По мере пользования смартфоном разъем его полифонического динамика пачкается или засоряется пылью и другим мусором. Об этом также сигнализирует то, если динамик начинает шипеть.

Чтобы почистить разъем, нужно:

1. отключить смартфон и извлечь из него аккумулятор (если он съемный).
2. Очистить разъем баллончиком со сжатым воздухом или зубной щеткой и спиртом. Его наносят только на отверстия, чтобы не произошло окисления контактов.
3. Как только весь мусор будет удален, очищаем его от остатков спирта. Если второй динамик расположен около фронтальной камеры, то аналогичную процедуру проделать нужно и с ним.

Самое время включить телефон и совершить тестовый звонок, либо включить радио или скайп. Если у гаджета еще действует время гарантии, не стоит самостоятельно чинить динамик. Проще отдать устройство на бесплатную диагностику.

Перезагрузите телефон

Нередко причина плохого звука колонок кроется в стандартных сбоях. Перезапуск устройства поможет это исправить:

1. На Android-смартфоне нажимаем на клавишу питания и ждем появления меню с надписью «Перезагрузить». Если окно не всплыло, то для перезапуска гаджета нужно одновременно с кнопкой включения зажать еще и клавишу увеличения громкости.
2. На iOS-устройстве зажимаем клавишу Power и Home. На новых iPhone ля перезагрузки зажимается кнопка питания, затем клавиши управления громкостью.

Если перезапуск устройства не помог восстановить работу динамиков, листаем дальше.

Подключены наушники

Большинство Android-смартфонов автоматически выключают внешний динамик при подключении гаджета к наушникам (проводным и беспроводным) и переключаются на внутренний. Звук может пропасть еще и в том случае, если гарнитура не до конца вставлена в аудиоразъем.

Для проверки работоспособности динамика отключаем нужники и воспроизводим тестовый звук, включаем громкую музыку, начинаем говорить с голосовым помощником или совершаем вызов. Перед тестированием обязательно включаем динамик. Если собеседника все равно не слышно, причина неполадок с «ушами» не связана.

Звук заглушен внешними факторами

Если колонки смартфона работают некорректно, возможно, им мешают внешние факторы. Например, разъем динамика может быть накрыт рукой, одеялом или другим предметом. В момент тестирования звука колонки должны быть свободны и не заглушены.

Увеличьте громкость звонка во время вызова

Бывает, что во время звонка пользователь снижает громкость микрофона. То есть при каждом последующем разговоре звук может стать тихим.

Чтобы это исправить, совершаем звонок и, нажимая на кнопку увеличения громкости, поднимаем звук до верхней границы.

Включен режим «Не беспокоить»

Функция «Не беспокоить» во включенном состоянии отключает звук на мобильнике, поэтому звонки поступать не будут. Чтобы ее вернуть динамик в рабочее состояние, нужно сделать следующее:

1. Перейти в «Настройки» и открыть раздел «звуки и вибрация».
2. Откроется страница, на которой проверяют, включена ли функция. Сделать это можно и с помощью свайпа экрана сверху вниз.
3. Если функция «Не беспокоить» активирована, нажимаем на эту настройку, чтобы увидеть, какие звуки отключены.
4. Далее выбираем «Разрешить исключения» и выбираем один из вариантов: без исключений, только сигналы тревоги и пользовательские.

Если пользователь выбрал «Без исключений», то для возвращения динамика к работе потребуется отключать режим «Не беспокоить».

Проверьте уровень громкости телефона

Если не работает разговорный динамик, то в первую очередь проверяют громкость носителя. Для этого нужно:

1. Войти в настройки гаджета.
2. Нажать на кнопку «Громкость» или «Профиль».
3. Откроется панель с настройкой громкости. Если ползунок находится в левой стороне, значит звук динамика отключен. Для включения перемещаем ползунок громкости вправо.

Эта инструкция подойдет для смартфонов Хонор, Самсунг, Асус и других мобильников на Андроид. Для Айфонов алгоритм действий другой:

1. Перейти в настройки.
2. В верхней части меню выбрать раздел «Звуки, тактильные сигналы».
3. В нижней части пункта «Звонок и уведомления» перевести ползунок в правую сторону.

Включите громкую связь во время звонка

Если пользователь во время разговора прикладывает смартфон к уху, а звука нет, то поможет включение громкой связи. Для этого нажимаем на изображение мегафона. Если звук появился, но он все равно небольшой, вероятно, динамик засорен или механически поврежден. Починить его можно в сервисном центре.

Сбросить настройки смартфона

Если описанные выше рекомендации не помогли вернуть динамик к корректной работе, и у него нет механических повреждений, помочь может сброс гаджета до заводских настроек. По его итогам со смартфона удалится пользовательская информация, а вместе с ней вирусы и сбившиеся настройки, из-за которых динамик мог перестать работать.

Перед сбросом настроек делаем резервную копию информации, либо переносим файлы на компьютер или ноутбук и делаем следующее:

1. Переходим в настройки гаджета.
2. Выбираем раздел «Восстановление и сброс».
3. В нем нажимаем на кнопку «Сбросить настройки».
4. В конце подтверждаем действия.

Инструкция немного отличается в зависимости от марки телефона, но в целом она одинакова для всех устройств на Android, включая Dexp, Fly, Xiaomi и прочее.

Вывод

Как правило, динамик вновь становится звонким уже после проверки настроек или отсутствия загрязненного разъема (чистить нужно как передний, так и задний динамик). Если рекомендации из статьи не помогли, вероятно, комплектующее могло сломаться, и потребуется его замена.