Перейти к содержимому

Как подключить роутер к телевизору самсунг

  • автор:

Подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю

Сейчас мы будем подключать телевизор Samsung Smart TV к интернету, с помощью сетевого кабеля, через роутер, или напрямую к интернет-провайдеру. Правда, там есть несколько нюансов, сейчас во всем разберемся.

Недавно я писал такую же статью для телевизоров LG, у Samsung все так же, разве что меню выглядит иначе. Если у вас на телевизоре нет Wi-Fi, вы не хотите покупать дополнительный Wi-Fi приемник, или вам просто нужно подключится к интернету по кабелю (как правило, по кабелю интернет работает стабильнее), то это сделать очень просто. Главное, у вас должен быть установлен и настроен Wi-Fi роутер. Интернет через него должен работать, это можно проверить на других устройствах.

Если же у вас нет роутера, и вы хотите подключить интернет к телевизору Samsung со Smart TV напрямую, сразу сетевой кабель от интернет-провайдера, то у вас это получится только в том случае, если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, или Статический IP (подробно, о том как это узнать, я писал здесь). Если у вас интернет по технологии скажем PPPoE, или L2TP, то без роутера интернет к телевизору не подключить. Телевизор просто не умеет «поднимать» такие соединения.

С этим я думаю разобрались. Сейчас я продемонстрирую процесс подключения к интернету через роутер. Показывать я буду на немного устаревшем телевизоре Samsung UE32EH5307 (если не ошибаюсь, 2013 года выпуска) . Как только появится возможность, напишу инструкцию для более новых моделей телевизоров.

Подключаем телевизор Samsung к интернету по LAN кабелю

Значит так, нам понадобится сетевой кабель, можно взять тот, который как правило идет в комплекте с роутером. Он правда короткий. Если вам нужен более длинный кабель, то вам его смогут сделать практически в любом компьютерном магазине. Вам нужно только знать длину.

Один конец кабеля подключаем к Wi-Fi роутеру в желтый (как правило) LAN разъем:

Подключение телевизора Samsung к роутеру

Второй коннектор подключите в LAN разъем на телевизоре:

Подключаем кабель в LAN разъем на телевизоре

Теперь нажимаем на пульте дистанционного управления на кнопку Menu, переходим на вкладку Сеть и выбираем Настройки сети (у меня на картинках просто украинский язык) .

Настройка интернета на Samsung Smart TV

Так как сетевой кабель у нас уже подключен, просто нажимаем кнопку Пуск.

Запускам подключение к сети

Если вы увидите что соединение с интернетом установлено, значит все хорошо.

Соединение с интернетом установлено

Все, можете заходить в Smart TV и пользоваться интернетом.

Настройка проводной сети LAN на Samsung Smart TV (Tizen OS)

На новых телевизорах Samsung со Smart системой, которая работает на Tizen OS, после подключения сетевого кабеля в LAN порт телевизора сразу появится сообщение, что подключен сетевой кабель с предложением настроить проводную сеть.

Настройка LAN на Samsung Smart TV (Tizen OS)

Можно нажать «Да», после чего на телевизоре будет настроено подключение к интернету по сетевому кабелю.

Или после подключения кабеля зайти в меню телевизора, в раздел «Сеть» – «Настройки сети».

Настройка проводного подключения к интернету на телевизоре Самсунг

Выбрать тип сети «Проводная».

Настройка LAN на Samsung Smart TV

И если проблем с кабелем, роутером, модемом нет, то должно появится сообщение, что сеть успешно настроена и телевизор подключен к интернету.

Телевизор Samsung подключен к интернету по кабелю

На этом настройка подключения завершена. Можно использовать браузер (Internet) для просмотра сайтов. Или, например, смотреть Ютуб на телевизоре.

Что делать, если телевизор Samsung не подключается к интернету?

Бывает и такое. Вы можете увидеть сообщение, что не удалось подключится к интернету. Что делать в таком случае:

  • Первым делом, я бы посоветовал перезагрузить роутер, и попробовать установить соединение заново.
  • Убедитесь в том, что кабель, которым вы пытаетесь подключить к интернету свой телевизор Samsung — рабочий (можно попробовать подключить им компьютер, например) .
  • Если вы подключаетесь напрямую от провайдера, то убедитесь в том, что он использует технологию Динамический IP. Если подключение по технологии Статический IP, то вам нужно вручную задать адреса (выделил это на скриншоте выше) . Если же другая технология соединения, то установить такое соединение не получится, понадобится маршрутизатор.

Еще, очень часто встречаю вопрос: для чего на телевизоре Samsung сетевой разъем, если нет Smart TV?

Он там для того, что бы смотреть фильмы, которые расположены на вашем компьютере, медиасервере и т. д. По технологии DLNA, скорее всего, в характеристиках вашего телевизора есть поддержка DLNA.

Думаю, эта статья вам помогла, и у вас все получилось.

166

100341

Сергей

Samsung Smart TV

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет

Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы. Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере. Ошибка подключения к интернету или к серверу («сеть не подключена», «отсутствует подключение к сети») в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в YouTube, или в браузере телевизора не открываются сайты.

Если мы говорим о подключении по беспроводной сети, то нужно понимать, что причиной каких-то проблем может быть не только телевизор, но и маршрутизатор. Сам процесс подключения телевизора Samsung к Wi-Fi совсем не сложный. Рекомендую перейти по ссылке и попробовать подключиться следуя инструкции. Возможно, все получится, и вам не придется разбираться в решениях, о которых я буду рассказывать в этой статье.

Для начала я рекомендую убедится, есть ли вообще Wi-Fi в вашем телевизоре. Если вы уверены что есть – пропустите несколько абзацев. В многих моделях телевизоров Samsung (в основном старых) с функцией Smart TV нет встроенного Wi-Fi модуля. К интернету эти телевизоры можно подключить либо через внешний USB-приемник (фирменный, только от Samsung) , либо по сетевому кабелю.

Проверить можно тремя способами:

MAC-адрес Wi-Fi и LAN на телевизоре Samsung

  1. Если у вас телевизор Samsung без поддержки Wi-Fi, то в настройках скорее всего вообще не будет параметров беспроводного подключения, или эти настройки будут серые (неактивные) . Либо телевизор попросит подключить USB-адаптер (в виде флешки) .
  2. Можно зайти в настройки телевизора, в раздел «Поддержка» – «Обращение в Samsung» (или «Об этом телевизоре») и прокрутив страницу вниз, мы увидим информацию о МАС-адресе. Там будет указан MAC-адрес проводного и беспроводного подключения.
    Если в строке «MAC-адрес беспр.инт.» не указан адрес, нет этой строки, или там все нули (или другие одинаковые знаки) , то значит Wi-Fi в телевизоре нет. На старых моделях это меню выглядит немного иначе, но это не имеет значения.
  3. Узнать модель своего телевизора и через поиск (можно через поиск на сайте Samsung) найти и посмотреть его характеристики. В характеристиках будет указано, есть ли встроенная поддержка беспроводной сети. Если в характеристиках написано опционально (или что-то типа этого) , то это значит, что встроенного Wi-Fi в телевизоре нет. Но поддержка беспроводного подключения появится после подключения фирменного USB-адаптера. Более подробно об этой проверке я писал в статье по ссылке выше.

Если в вашем телевизоре нет поддержки беспроводной сети (но есть Smart TV) , то вы можете подключить его к интернету с помощью кабеля. Или использовать в качестве приемника обычный роутер, или репитер. Об этом я рассказывал здесь.

Не зависимо от того, какая у вас проблема (ошибка) , прежде чем перейти к каким-то сложным решениям, я настоятельно рекомендую сделать это:

  • Полностью отключить телевизор на 10-15 минут. Не просто выключить его с пульта дистанционного управления, а отключить питание (вытянуть вилку из розетки) . Очень много случае, когда такая перезагрузка телевизора Samsung решает проблемы с подключением к интернету.
  • Отключить роутер на секунд 30 и включить его обратно.
  • Попробовать подключить телевизор к другой Wi-Fi сети. Это очень важно проверить, ведь так мы сможем выяснить, в чем причина того, что телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения. Можно раздать Wi-Fi с телефона на Android, или поделиться интернетом с Айфона. Только обратите внимание, что некоторые операторы сейчас блокируют раздачу. Сеть создается, но без доступа к интернету. Так что перед подключением к этой сети телевизора, желательно для проверки подключить другое устройство.
  • Убедиться, что другие устройства без проблем подключаются к домашней Wi-Fi сети и на них есть доступ к интернету.

Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:

  • Телевизор не видит Wi-Fi сети
  • Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz
  • Телевизор не подключается к Wi-Fi
  • Не работает интернет после подключения к беспроводной сети
  • Универсальные решения: сброс настроек сети, полный сброс настроек телевизора и сброс Smart Hub
  • Настройка Wi-Fi (смена региона) через сервисное меню телевизора

Вы можете сразу переходить к решениям определенной проблемы (используя навигацию по статье выше) .

Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети

Тут может быть два варианта: телевизор не видит только нашу Wi-Fi сеть (а другие видит) , или не находит ни одну беспроводную сеть. При этом другие устройства в этом же месте находят домашнюю и соседние Wi-Fi сети.

Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают. Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах) то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля. Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi

Можно нажать на кнопку «Обновить». Если есть не появится в списке, то первым делом убедитесь, что роутер раздает Wi-Fi (другие устройства видят сеть) . Возможно, телевизор установлен далеко от роутера и возле него просто не ловит наша беспроводная сеть. Или сигнал очень плохой. Если есть такая возможность – установите телевизор ближе к роутеру. Перезагрузите роутер.

Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы. Либо «смешанный», либо «только n». Никаких «только g», «b/g».

Смена канала Wi-Fi сети для Samsung Smart TV

После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.

Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz

В новых моделях телевизоров Samsung встроенные беспроводные модули могут быть с поддержкой нового стандарта Wi-Fi 802.11ac. Эти телевизоры можно подключать к беспроводной сети в диапазоне 5 GHz. Скорость на этой частоте выше, а для просмотра онлайн видео в хорошем качестве это важно. Здесь есть два нюанса:

  1. Телевизор должен иметь поддержку беспроводного стандарта 802.11ac. Можно посмотреть характеристики, или узнать модель, позвонить в поддержку Samsung и спросить.
  2. У вас должен быть двухдиапазонный роутер и он должен раздавать сеть на частоте 5 GHz.

Если оба пункта выполнены, но телевизор не находит сеть, которая работает на частоте 5 GHz, то скорее всего проблема в канале, на котором работает ваша сеть в данном диапазоне. В настройках роутера, для сети в диапазоне 5 GHz нужно установить один из четырех каналов: 36, 40, 44, или 48.

Телевизор Samsung и Wi-Fi в диапазоне 5 GHz

Если ничего не помогает, пробуйте сделать сброс сети, или полный сброс настроек телевизора (инструкции в конце статьи).

Обновление: есть поддержка Wi-Fi 5 GHz, но не находит сети

Благодаря информации из комментариев удалось выяснить, что бывают ситуации, когда конкретная модель телевизора Samsung поддерживает Wi-Fi 5 GHz (Wi-Fi 5, 802.11ac) , об этом написано в характеристиках на официальном сайте, но телевизор все равно не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 ГГц и смена канала в настройках роутера не помогает.

Как оказалось, причина в том, что поддержка этого диапазона может быть заблокирована в самом телевизоре. По причине того, что конкретно этот телевизор поставлялся в странны, где запрещено использовать диапазон 5 ГГц.

Решение есть. Можно попробовать разблокировать поддержку данного диапазона в сервисном меню телевизора. В комментариях Valeriy поделился своим опытом и фотографиями, за что ему большое спасибо.

Все действия вы делаете на свой страх и риск.

Для входа в сервисное меню своего телевизора используем один из трех вариантов:

  1. Нажмите на кнопку Mute, затем последовательно нажмите «1» — «1» — «9» — «OK» — «1» — «2» — «3» — «4» — «OK».
  2. Быстро и последовательно нажать кнопки «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power».
  3. Быстро и последовательно нажать кнопки «Menu» — «1» — «8» — «2» — «Power».

В сервисном меню делаем так:

  1. В разделе Option в пункте Local Set устанавливаем параметр CIS_RUSSIA.
  2. Переходим в раздел MRT Option. И меняем следующие параметры: Lenguage Set — CIS, Region — PANEURO, PnP Lenguge — ENG (можно RU).

Включение Wi-Fi 5 GHz в сервисном меню телевизора Samsung

После этого нужно выключить телевизор, включить его, зайти в настройки (Общие — Сеть) и посмотреть, есть ли наша сеть в диапазоне 5 ГГц в списке доступных сетей. Если есть – выбрать ее и подключиться.

Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi

Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.

Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку «недопустимы пароль», «неверный пароль» и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов. Большая буква «A» в пароле и маленькая «a» – это разные символы.

Ошибка пароля при подключении к Wi-Fi на Samsung Smart TV

При вводе пароля установите галочку «Показать пароль», чтобы видеть, какие символы вы вводите.

Другие причины и решения:

  • Настройки безопасности. В параметрах маршрутизатора должен быть установлен современный тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Ставьте WPA2-PSK.
  • Там же должен быть установлен актуальный режим работы беспроводной сети. Либо смешанный режим (b/g/n) , либо «только n» (если речь идет о сети в диапазоне 2.4 ГГц) . Если что, вот инструкция: https://help-wifi.com/nastrojka-wi-fi-setej/rezhim-raboty-wi-fi-seti-b-g-n-ac-chto-eto-i-kak-smenit-v-nastrojkax-routera/
  • На роутере должен быть включен DHCP-сервер. Он включен по умолчанию, но если его по какой-то причине отключили – телевизор не сможет подключиться к роутеру. Как минимум до той поры, пока вы на нем не пропишите статические IP-адреса.
  • Возможно, на роутере настроена фильтрация устройств по MAC-адресам, или еще какие-то функции защиты. Если вы что-то похожее настраивали, то нужно проверить и отключить/изменить настройки этих функций.
  • Если установлен усилитель Wi-Fi сигнала, то возможно телевизор пытается подключиться к нему. Это может быть причиной того, что телевизор Samsung не подключается к интернету.

Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.

Не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV

Бывает, что телевизор без проблем подключается к беспроводной, или кабельной сети. Но доступа к интернету нет. В браузере, приложениях, каких-то функциях Smart TV интернет не работает. Если открыть «Состояние сети», то можно увидеть примерно такую картину:

На телевизоре Samsung Smart TV не работает интернет

Сообщение: «Не удалось подключиться к проводной (беспроводной) сети». «Телевизор подключен к локальной сети, но не удалось установить соединение с интернетом». И на картинке мы видим, что соединение между телевизором и роутером есть, а между роутером и интернетом – нет.

Конечно же, первым делом проверяем, работает ли интернет через роутер на других устройствах. Если работает – отключаем питание телевизора на 15 минут. Перезагружаем роутер и пробуем выполнить повторное подключение.

Если проблема не была решена – нужно попробовать в настройках сети на телевизоре Samsung прописать статический DNS-сервер.

Открываем «Состояние сети».

Нет доступа к интернету в Samsung Smart TV

Переходим в «Параметры IP».

Ручные настройки IP и DNS на телевизоре Samsung

Ставим «Настройки DNS» в режим «Ввести вручную». Ниже вводим адрес 8.8.8.8 (это публичные DNS от Google) и нажимаем Ok.

Настройка DNS на Samsung Smart TV если не работает интернет

Можно нажать на кнопку «Повторить». Если соединение с интернетом не появилось – перезагрузите телевизор (отключив питание на несколько минут) . Пробуйте сделать сброс сети по инструкции ниже. Проверьте, будет ли работать интернет при подключении к другой сети.

На старых телевизорах Самсунг, Smart TV может не работать (сообщать, что отсутствует подключение к сети) из-за проблем с доступом к серверам компании. Была информация, что Российские провайдеры блокируют доступ к этим серверам. Можно уточнить эту информацию у поддержки интернет-провайдера, или Samsung.

Универсальные решения

Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.

Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV

Если я правильно понял, то функция «Сброс настроек сети» есть не на всех телевизорах Samsung. В моем случае один из новых телевизоров (серии M, Q, LS) .

Открываем настройки и переходим в раздел «Общие» – «Сеть».

Сброс настроек сети на телевизоре Самсунг

Выбираем «Сброс настроек сети» и подтверждаем сброс до заводских значений.

Сброс настроек сети на Samsung Smart TV

После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.

Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub

Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.

Выполнить сброс можно в разделе «Поддержка» – «Самодиагностика». Пункт меню – «Сброс». Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.

Полный сброс настроек телевизора Samung

Если у вас другое меню и не можете найти эти настройки, то смотрите инструкцию (для всех серий) на сайте Samsung: https://www.samsung.com/ru/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-settings-on-my-samsung-tv/

Там же можно выполнить «Сброс Smart Hub».

Сброс Smart Hub

В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек «Smart Hub» – «Сброс Smart Hub».

У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.

Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung

Есть информация, что смена буквы в настройках «WIFI REGION» в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.

Важно! Все описанные ниже действия вы делаете на свой страх и риск. Не меняйте все подряд. Запоминайте, какие параметры вы меняете.

Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:

  • Быстро и последовательно нажать кнопки «Info» — «Menu» — «Mute» — «Power».
  • Быстро и последовательно нажать кнопки «Menu» — «1» — «8» — «2» — «Power».

В сервисном меню нам нужно открыть раздел «Control».

Настройка WiFi в сервисном меню телевизора Samsung

Нас интересует пункт «WIFI REGION». В нем нужно поставить букву «А». Если не помогло – установите «B».

Не работает Wi-Fi на телевизоре Самсунг из-за настроек

Возможно, кому-то это решение пригодится.

Послесловие

Надеюсь, интернет на вашем телевизоре Samsung все таки заработал. Если да – поделитесь, какое решение помогло. Возможно, у вас есть какая-то полезная информация, которой нет в статье. Если интернет на телевизоре по прежнему не работает – пишите в комментариях. Подробно опишите свою проблему, что уже пробовали делать для ее решения и прикрепите фото ошибки. Будем вместе искать решение. Новую и проверенную информацию буду сразу добавлять в статью.

500

564958

Сергей

Samsung Smart TV

Как подключить телевизор Samsung к Wi-Fi?

После покупки «умного» телевизора Samsung, его первым делом нужно подключить к интернету. В этой статье я покажу, как выполнить подключение телевизора Samsung Smart TV к Wi-Fi сети. В противном случае, Smart-функции будут недоступны. Само меню будет открываться и функционировать, но мы не сможем смотреть видео, загружать сайты, устанавливать приложения и т. д. Все современные телевизоры Samsung подключаются к интернету как с помощью сетевого кабеля, так и по Wi-Fi (через роутер) .

Если у вас телевизор со Smart TV, то в нем точно есть возможность подключения к интернету с помощью сетевого кабеля. На телевизоре есть LAN-вход. Как выполнить такое подключение я писал в статье подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю. И если у вас есть возможность подключить интернет по кабелю, а не по Wi-Fi, то лучше использовать кабель. По кабелю подключение будет более быстрым и стабильным. Для телевизора это очень важно. Если маршрутизатор установлен далеко от телевизора и нет возможности протянуть кабель, тогда будем подключать телевизор Samsung к интернету по Wi-Fi. Скорости беспроводного соединения для большинства задач хватает. Конечно, многое зависит от скорости подключения к интернету (тарифа) и маршрутизатора. Если телевизор поддерживает Wi-Fi 5 GHz (стандарт 802.11c) , и роутер у вас двухдиапазонный (раздает Wi-Fi на частоте 5 GHz) , то лучше подключаться к этой сети.

Если вы уверены, что в вашем телевизоре Samsung есть встроенный Wi-Fi, то можете переходить к настройке. Если не уверены – лучше сразу проверить. Можно посмотреть характеристики телевизора на официальном сайте производителя. Там эта функция обозначается как «Встроенная поддержка беспроводной сети».

Проверка встроенной поддержки Wi-Fi телевизором Samsung Smart TV

Жаль, что на сайте не указаны стандарты Wi-Fi, которые поддерживает телевизор. Можно было бы сразу посмотреть, есть ли поддержка диапазона 5 ГГц (стандарта 802.11ac) .Просто есть модели телевизоров со Smart TV (в основном, это старые модели) , в которых нет встроенного Wi-Fi модуля. И подключить их к Wi-Fi можно только через фирменный USB-адаптер Samsung, или по кабелю. Но, так как этот адаптер сейчас найти практически нереально, то можно использовать роутер или репитер в качестве адаптера (приемника) . Я об этом рассказывал в этой статье: как телевизор без Wi-Fi подключить к интернету через Wi-Fi. Практически в каждом современном телевизоре Samsung со Smart TV Wi-Fi есть встроенный.

Подключаем Samsung Smart TV к Wi-Fi роутеру

Рассмотрим процесс подключения на телевизоре, который работает на новой системе Smart TV Tizen OS. Нужно открыть меню Smart TV. Для этого на пульте дистанционного управления нажмите на кнопку со значком домика. Возможно, у вас другой пульт. Это не важно.

Кнопка для входа в Smart TV на телевизоре Samsung

Наводим курсор на пункт «Настройки», сверху переходим в «Сеть» и выбираем «Настройки сети».

Подключение к сети интернет на Samsung Smart TV

Или открываем «Параметры» и переходим в раздел «Общие» – «Сеть» – «Открыть настройки сети».

Настройки Wi-Fi сети на телевизоре Самсунг

Дальше нужно выбрать тип сети. Так как мы хотим подключить телевизор Самсунг к маршрутизатору по Wi-Fi, то выбираем «Беспроводной».

Беспроводное подключение к интернету на Samsung Smart TV

После поиска телевизор выдаст список доступных для подключения Wi-Fi сетей. Выбираем свою беспроводную сеть. На скриншоте ниже, моя сеть называется «iPhone» (раздавал интернет с телефона) .

Подключение к Wi-Fi на телевизоре Samsung Smart TV

Если нужно подключиться к Wi-Fi сети со скрытым SSID, то в самом низу списка беспроводных сетей нужно выбрать «Добавить сеть».

Подключение телевизора к скрытой Wi-Fi сети

Ввести имя сети (SSID) и пароль.

Вводим пароль от Wi-Fi сети и нажимаем на кнопку «Готово». Если вы хотите видеть пароль, который вводите – поставьте галочку возле пункта «Показать пароль».

Пароль к Wi-Fi сети на телевизоре Samsung

Если подключение прошло успешно, то должно появиться сообщение, что телевизор подключен к интернету.

Телевизор Самсунг подключен к интернету по Wi-Fi

Если по какой-то причине вам нужно отключить телевизор от Wi-Fi сети, то сделать это можно в настройках, в разделе «Общие» – «Сеть» – «Состояние сети». Нужно нажать на кнопку «Отключить».

Как отключить Wi-Fi на телевизоре Samsung

Теперь можно вернуться в меню Smart TV и использовать подключение к интернету в разных приложениях. Например, просматривать сайты через браузер. На телевизоре Samsung он называется «Internet». Или смотреть YouTube на телевизоре через отдельное приложение.

Можно так же настроить воспроизведение фильмов с компьютера, ноутбука, или мобильных устройств по DLNA. Главное, чтобы телевизор и другое устройство были подключены к одной сети. Оставляю ссылку на инструкцию по настройке DLNA сервера в Windows 10. Так же можно выводить фото и видео на телевизор с iPhone или iPad. С Android-устройств тоже можно настроить трансляцию медиаконтента по DLAN.

Подключение телевизора Samsung со старой системой Smart TV выполняется примерно так же. В настройках нужно зайти в раздел «Сеть» и запустить настройку сети. Выбрать беспроводной тип сети. Затем выбрать свою сеть из списка доступных сетей и ввести пароль.

Если в настройках телевизора нет беспроводной сети, то скорее всего в вашем телевизоре нет встроенного Wi-Fi. Или нужен фирменный USB-адаптер. Но в таком случае проще выполнить подключение по кабелю.

Возможные проблемы с подключение телевизора Самсунг к Wi-Fi

Думаю, не лишним будет рассмотреть самые популярные проблемы и решения, которые могут возникнуть в процессе подключения телевизора к интернету по беспроводной сети.

  • В телевизоре нет настроек беспроводной сети. Об этом я уже писал выше в статье. Скорее всего, в вашей модели телевизора Samsung нет встроенного Wi-Fi модуля. Возможно, ваша модель поддерживает подключение внешнего приемника. Выглядит он примерно вот так:
    Wi-Fi адаптер для телевизора SamsungНо эту информацию лучше уточнять у поддержки компании Samsung.
  • Телевизор не видит Wi-Fi сети. Такая проблема бывает редко. Возможно, в том месте где установлен телевизор не ловит ни одна беспроводная сеть. Это нужно проверить с другого устройства. Так же нужно помнить, что не все телевизоры могут подключаться к Wi-Fi сетям на частоте 5 ГГц. Кстати, если ваш телевизор не видит Wi-Fi сети только на частоте 5 ГГц, то попробуйте применить решения из этой статьи: почему Smart TV телевизор не видит Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.
  • Появляется ошибка при подключении к беспроводной сети. Первым делом перезагрузите маршрутизатор (отключив его на минуту) и попробуйте установить подключение заново. Убедитесь, что вы правильно вводите пароль к Wi-Fi сети. Если забыли пароль, то попробуйте вспомнить его по этой инструкции. Чтобы телевизор Samsung мог подключиться к Wi-Fi – пароль должен быть минимум из 8-ми знаков.
    Попробуйте подключить телевизор к другой сети. Так мы сможем выяснить в чем проблема. В самом телевизоре, или на стороне маршрутизатора.
  • Телевизор подключен к Wi-Fi, но интернет не работает. Причин может быть много. Рекомендую сначала проверить, работает ли интернет на других устройства, которые подключены к этой же сети. Если не работает – ищите неисправность на стороне роутера, или интернет-провайдера. Если на других устройствах работает – попробуйте на телевизоре Samsung, в свойствах Wi-Fi сети прописать статические DNS.
    В настройках открываем пункт «Состояние сети» и выбираем «Параметры IP». Дальше «Настроить DNS» – «Ввести вручную» и вводим 8.8.8.8.
    Не работает интернет по Wi-Fi на телевизоре SamsungНажимаем «Готово»
  • При любых проблемах с подключением можно попробовать сделать сброс сети. Это восстановит заводские настройки сети.
    Сброс сети на Самсунг Смарт ТВПосле выбора этого пункта нужно подтвердить сброс. Ничего страшного не произойдет. Телевизор отключится от Wi-Fi. Нужно заново вводить пароль при подключении.

Буду рад ответить на ваши вопросы в комментариях. Если у вас остались какие-то вопросы – пишите. Не забывайте делиться информацией по теме статьи. Возможно, я что-то упустил, или где-то ошибся. Всегда готов исправить, или дополнить статью.

79

171836

Сергей

Samsung Smart TV

Подключение и пошаговая настройка интернета на телевизорах Samsung

Сергей Сакадынский

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

К интернету можно подключить не только компьютер. Телевизоры в этом плане тоже не отстают. Функция Смарт ТВ на телевизоре Самсунг расширяет возможности телеприёмника. Вы можете смотреть видео онлайн, играть в игры и просматривать сайты. Подсоединив беспроводную клавиатуру и мышь, вы превратите телевизор в полноценный ПК.

В этой статье мы будем разбираться, как подключить интернет к телевизору Samsung. Процедура эта не сложная, но иногда у пользователей возникают трудности. Мы постараемся ответить на все важные вопросы, связанные с подключением.

Содержание

  1. Как узнать, можно ли подключить к интернету мой телевизор Samsung
  2. Способы подключения
  3. Подключение по проводу
  4. Серии LS, N, M, Q, R
  5. Серия K
  6. Серия J
  7. Серии F, H
  8. Серия E
  9. Подключение по Wi-Fi
  10. Серии LS, N, M, Q, R
  11. Серия K
  12. Серии E, F, H, J
  13. Контроль скорости соединения
  14. Возможные проблемы
  15. В ТВ нет настроек беспроводной сети
  16. Телевизор не видит или не находит сеть Wi-Fi
  17. Появляется ошибка при подключении Wi-Fi
  18. Wi-Fi сеть подключена, а интернета нет
  19. Соединение не переключается на беспроводное в процессе настройки
  20. Как заходить в интернет с телевизора Samsung

Как узнать, можно ли подключить к интернету мой телевизор Samsung

Прежде чем подключаться к интернету, следует убедиться, что ваш телеприёмник это умеет. Ведь сегодня всё ещё используются старые телевизоры, в которых не предусмотрена такая возможность.

Выйти в интернет могут телевизоры с функцией Смарт ТВ (Smat Hub). Самый простой способ узнать, есть ли у вашего приёмника такая функция – посмотреть инструкцию или упаковку. Надпись Smart TV обычно нанесена на коробке на самом видном месте.

функция Смарт ТВ (Smat Hub)

Если вы потеряли или выбросили упаковку и инструкцию, посмотрите список моделей с умным телевидением на сайте Samsung и проверьте, есть ли среди них ваша. Узнать модель телевизора можно двумя способами.

Первый — посмотреть на наклейке на задней панели. Модель будет указана вверху.

наклейка на задней панели

Если наклейка повреждена, откройте меню вашего телевизора. Перейдите в пункт «Поддержка» — «Обращение в Samsung». В поле «Код модели» вы увидите модель телевизора.

Обращение в Samsung

Для того, чтобы узнать поддерживает ли ваш телевизор Samsung функцию Smart TV, достаточно знать его серию. Она указана в коде модели. Первые две буквы кода – это тип телевизора, цифры после диагональ в дюймах, а следующая буква – это серия.

Пользоваться интернетом можно на телевизорах серий E, F, H, J (подключение доступно только по кабелю) и K, N, M, Q, LS, R, T (можно подключаться по кабелю и по Wi-Fi).

Способы подключения

Подключить интернет к телевизору Cамсунг можно тремя способами.

  1. Подключение по кабелю доступно на всех моделях Samsung Smart TV. Можно подсоединить телевизор патч-кордом к роутеру или подключиться напрямую к провайдеру с помощью кабеля, заведенного в квартиру. Второй вариант возможен не всегда. Это зависит от вашего типа подключения к интернету.
  2. При наличии встроенного модуля Wi-Fi можно подключить Смарт ТВ к беспроводной сети вашего роутера.
  3. Для телевизоров без Wi-Fi модуля для беспроводного подключения используется внешний адаптер. Для этого нужно приобрести и установить USB-устройство фирмы Samsung или совместимое другого производителя. Подключение телевизора Samsung через Wi-Fi адаптер подробно описано в отдельной статье.

Подключение по проводу

Подключение через кабель возможно двумя способами: прямое и через роутер. В первом случае кабель провайдера подключается в LAN-порт телевизора.

Но такой способ не будет работать, если у вас подключение PPPoE, L2TP или любое другое, которое требует указать логин, пароль или адрес сервера. Телевизоры не умеют работать с такими подключениями.

Поэтому для выхода в интернет лучше использовать роутер.

Подключение через кабель

Настройте интернет на вашем маршрутизаторе до того, как подсоедините телевизор. Также проверьте, включена ли на нём служба DHCP для автоматической раздачи IP-адресов клиентским устройствам.

Теперь мы пошагово разберём, как подключить к интернету по кабелю телевизоры разных серий. Интерфейс меню, названия и расположение пунктов могут отличаться, но принцип настройки похожий.

Серии LS, N, M, Q, R

Подсоедините кабель к сетевому порту. Интернет автоматически работать не начнёт. Чтобы подключить телевизор Самсунг к сети, нажмите на пульте кнопку Home (изображение домика) и выберите на экране «Настройки».

Настройки телевизора

В открывшемся меню перейдите в пункт «Общие» и найдите там «Сеть».

Общие настройки

настройки сети

В разделе «Сеть» нажмите «Открыть настройки сети».

кнопка Открыть настройки сети

Телевизор предложит выбрать тип сети. В нашем случае это «Кабель».

тип сети - кабель

Нажимаем на этот пункт и ждём, пока телевизор настроит подключение. Это может занять некоторое время. Когда соединение с интернетом будет установлено, на экране вы увидите такое сообщение:

сообщение на экране

Нажмите ОК и пользуйтесь.

Серия K

Подключите сетевой провод к телевизору. В зависимости от модели, нажмите на пульте кнопку «Меню» или кнопку с изображением домика. Выберите пункт «Настройка» на экране и перейдите в раздел «Сеть».

Настройка сети

Нажмите «Открыть настройки сети» и укажите в качестве типа сети кабель.

Открыть настройки сети

Телевизор проверит доступность подключения к интернету и настроит его. Появится сообщение, что настройка завершена. Нажмите ОК и проверьте, работает ли интернет.

Серия J

Чтобы зайти в настройки на пульте нажмите кнопку MENU или Menu/123. На экране выберите пункт «Меню» в верхнем левом углу.

нажмите кнопку MENU

Нажмите «Сеть» (иконка с изображением глобуса) и перейдите в раздел «Настройки сети».

иконка с изображением глобуса

Запустится настройка подключения. Не нажимайте кнопки, дождитесь завершения процесса. На экране появится сообщение «Телевизор подключен к интернету». Нажмите на экране кнопку «Закрыть».

Серии F, H

Убедитесь, что сетевой кабель подключен к LAN-порту. На пульте нажмите кнопку Menu, Keypad или More. У разных моделей пульты отличаются. На экране выберите пункт «Меню».

кнопка Menu, Keypad или More

Чтобы настроить интернет, нажмите «Сеть» (изображение глобуса) и войдите в раздел «Настройки сети».

настройки сети

Тип сети выбираем из выпадающего списка. В нашем случае это «Кабель».

Тип сети - кабель

Жмём кнопку «Подключить».

подключить выбранный тип сети

И дожидаемся появления сообщения «Настройка проводного сетевого соединения и подключения к интернету выполнены». Нажимаем ОК и наслаждаемся всеми возможностями умного телевидения.

Серия E

Подключите провод, нажмите кнопку Menu на пульте и откройте раздел «Сеть». Перейдите в пункт «Настройки сети».

нажмите кнопку Menu на пульте

Телевизор определит сетевое подключение и напишет, что кабель подключен. Для настройки интернета нажмите кнопку «Пуск».

нажмите кнопку

Когда появится окно с сообщением об успешном подключении, нажмите ОК.

Подключение по Wi-Fi

Если в вашем телевизоре Самсунг Смарт ТВ есть модуль Wi-Fi, подключение к интернету можно настроить через роутер. На маршрутизаторе должна быть включена и настроена беспроводная сеть.

Инструкцию для подключения по Wi-Fi приводим на примере разных серий телевизоров.

Серии LS, N, M, Q, R

Чтобы подключить телевизор к интернету, выполняем те же действия, что и для кабельного подключения. На пульте нажимаем кнопку Home, входим в настройки, открываем пункт меню «Общие» — «Сеть» — «Открыть настройки сети». Тип подключения в этом случае выбираем «Беспроводной».

Подключение по Wi-Fi

Телевизор должен обнаружить доступные беспроводные сети поблизости и отобразить их список. Найдите в нём ваш роутер и нажмите на него.

доступные беспроводные сети

Вам потребуется ввести пароль от вашей беспроводной сети. Рекомендуем установить галочку в окошке «Показать пароль». Так вы будете видеть символы, которые набираете и с меньшей вероятностью допустите ошибку.

ввести пароль от беспроводной сети

Если в вашем пароле используются заглавные буквы, учтите это и не забудьте переключить регистр.

Когда пароль введён, проверьте его правильность и нажмите кнопку «Готово». Дождитесь, пока будет установлено подключение. Теперь жмите ОК. Настройка завершена.

Серия K

Нажмите на пульте Menu или Home, в зависимости от вашей модели. В меню настроек выберите «Сеть» и нажмите «Открыть настройки сети». Выберите тип сети «Беспроводная».

Открыть настройки сети

Отобразится список Wi-Fi сетей. Найдите вашу, нажмите на неё и введите пароль. Проверьте правильность ввода, нажмите «Готово» и дождитесь, пока телевизор подключится к интернету через Wi-Fi.

Серии E, F, H, J

Телевизоры Samsung этих серий не оснащены встроенным Wi-Fi модулем. Для подключения к беспроводной сети потребуется приобрести внешний USB-адаптер. В остальном настроить интернет по Wi-Fi для этих телевизоров можно так же просто, как и для моделей с встроенным модулем.

Подключите к телевизору USB Wi-Fi адаптер. Войдите в настройки, нажав кнопку на пульте. Все действия выполняются точно так же, как и при проводном подключении. Войдите в настройки сети и выберите тип «Беспроводная». Найдите в списке ваш маршрутизатор и нажмите на него.

Войдите в настройки сети

Введите пароль и дождитесь, пока телевизор установит соединение с роутером.

Контроль скорости соединения

Для того, чтобы в полном объёме пользоваться Smart TV, необходимо иметь стабильное подключение к интернету на скорости не ниже 20-30 Мбит/сек. Если соединение периодически обрывается, а скорость падает, некоторые функции могут не работать, а видео будет воспроизводиться рывками и зависать. Признаком падения скорости может быть искажённое изображение и отставание видео от звука.

Причины низкой скорости могут быть такие:

  • в тарифе провайдера скорость слишком низкая;
  • сбой на линии;
  • роутер не справляется с нагрузкой;
  • перегружен канал связи;
  • возникли проблемы связи между роутером и телевизором.

Разберём по пунктам.

  1. Посмотрите договоре с провайдером, какая скорость у вас заявлена. При наличии в квартире нескольких устройств, которые используют интернет, скорости 20-30 мегабит возможно будет недостаточно. Рекомендуется перейти на тарифный план со скоростью 100 Мбит/сек.
  2. Проверьте, работает ли интернет на других устройствах. Замерьте скорость с помощью онлайн-теста. Если она ниже заявленной провайдером, обратитесь в техподдержку.
  3. Если у вас старый роутер, он может не справляться с возросшей нагрузкой. Возможно, когда у вас дома к интернету подключались только ноутбук и смартфон, его ресурсов вполне хватало. Однако просмотр видео онлайн, особенно в высоком качестве, создаёт повышенную нагрузку на маршрутизатор. Если при этом к сети подключены другие устройства, роутер может зависать и отключаться. Либо у вас будет медленный интернет. Также маршрутизатор может резать скорость. Даже если у вас входящий канал на 100 Мбит/сек или больше, в сети Wi-Fi ваши устройства могут получать всего 10-20 Мбит/сек. В этой ситуации поможет только замена роутера на более мощный.
  4. Проблема актуальна для многоэтажек, где пересекается множество беспроводных сетей. Вашему роутеру могут мешать роутеры соседей. Попробуйте вручную настроить канал на маршрутизаторе. Если по Wi-Fi всё равно возникают проблемы со скоростью, подключите телевизор с помощью кабеля. Проводное соединение стабильней и мало подвержено влиянию помех.
  5. В результате программного сбоя на телевизоре или роутере (или на обоих устройствах одновременно) могут возникать ошибки. Из-за них ухудшается качество соединения. Для начала попробуйте выключить и включить телевизор и перезагрузить роутер. Если это не помогает, на телевизоре удалите беспроводное подключение и настройте его заново. В случае, когда проблемы возникают постоянно, обновите программное обеспечение обоих устройств.

Возможные проблемы

В ТВ нет настроек беспроводной сети

Возможно, ваш телевизор не умеет подключаться к беспроводным сетям. Убедитесь, что в вашей модели есть поддержка Smart TV. Когда с этим всё в порядке, проверьте наличие встроенного модуля Wi-Fi в устройствах вашей серии. Если модуль есть, а настроек нет, попробуйте обновить прошивку. Не исключено также, что телевизор сломался. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр.

Телевизор без Smart TV подключиться к интернету не сможет. В этом случае вы можете приобрести приставку.

Телевизор не видит или не находит сеть Wi-Fi

Проверьте, работает ли в ваш роутер и включено ли на нём беспроводное вещание. Откройте список сетей Wi-Fi на смартфоне и убедитесь, что он видит вашу сеть. Если в настройках роутера вы скрыли SSID (имя сети), отключите эту опцию.

Отключите и снова включите телевизор. Попробуйте ещё раз подключиться к сети.

Возможно, слишком велико расстояние между телевизором и роутером. Попробуйте поставить маршрутизатор рядом. Если проблема исчезла, найдите для него постоянное место рядом с телевизором или используйте репитер для усиления сигнала.

Если Wi-Fi по-прежнему не работает, сбросьте настройки телевизора до заводских.

В случае, когда телевизор вообще не видит беспроводные сети, обратитесь в сервисный центр.

Появляется ошибка при подключении Wi-Fi

Проверьте правильность ввода пароля. Набирая код с пульта, легко ошибиться. Убедитесь, что вы не забыли переключиться на заглавную букву, если это требуется.

Проблема может быть в настройках роутера. Перезагрузите его. Заново настройте беспроводную сеть. Снова попробуйте подключить ваш Самсунг к интернету.

Если ничего не помогает, проверьте, подключается ли телевизор к другой сети. Включите беспроводную точку доступа на телефоне и подсоединитесь к ней. В случае, когда подключение всё равно не удаётся установить, скорее всего, произошла поломка.

Wi-Fi сеть подключена, а интернета нет

Когда телевизор Самсунг успешно подключился к беспроводной сети, но интернет не работает, убедитесь, что связь доступна на других устройствах. Если интернет на роутере подключен, проверьте настройки телевизора.

Откройте настройки, перейдите в меню «Сеть» — «Состояние сети» — «Настройки IP». Здесь должен быть выбран вариант «Получать автоматически».

Попробуйте поменять DNS-сервер. Здесь же, в настройках IP установите галочку в пункте «Вручную» и пропишите DNS Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Если проблема не исчезает, сбросьте настройки телевизора или обновите прошивку.

Соединение не переключается на беспроводное в процессе настройки

Вы пытаетесь настроить Wi-Fi подключение, но телевизор упорно требует кабель и ни в какую не переключается на беспроводную сеть. Причина, скорее всего, в следующем. Вы или кто-то другой уже настраивали кабельное подключение. В процессе произошёл сбой. Телевизор запомнил неправильные настройки и теперь сбоит.

Подсоедините телевизор к роутеру кабелем и выполните настройку проводного подключения. После этого выполните настройку Smart Hub согласно инструкции. Отключите кабель и настройте подключение по Wi-Fi.

В некоторых моделях Samsung подключение к сети по умолчанию выполняется по кабелю. Если кабель подключен, вы не сможете перейти в настройки Wi-Fi. Отсоедините провод от сетевого порта и выполните настройку беспроводной сети.

Как заходить в интернет с телевизора Samsung

После того, как вы настроили интернет на телевизоре Samsung, вы сможете пользоваться поиском и открывать любые сайты. Для этого нажмите на пульте кнопку Smart или, в зависимости от модели, кнопку Menu. В телевизорах Samsung уже встроен браузер по умолчанию. Он обычно вынесен на главный экран Smart Hub.

главный экран Smart Hub

Если его там нет, откройте меню (три чёрточки справа) и найдите браузер в списке приложений. Пользуйтесь им так же, как и на компьютере. Можно задавать поисковые запросы, сохранять закладки или ввести адрес любого сайта вручную.

Также у вас уже будут предустановленные приложения для интернета — YouTube, социальные сети, онлайн кинотеатры. Установить другие приложения вы можете через магазин Samsung Apps.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *