Как отключить подписку?
Отключить подписку можно в Облаке в браузере с компьютера или телефона. В приложении Облака отключить подписку не получится.
- C компьютера
- С телефона
-
- Откройте Облако в браузере.
- Нажмите «Мои подписки» слева.
- Выберите «Активные подписки».
- Нажмите на подписку, которую хотите отключить.
- Выберите «Отключить автоплатёж».
- Введите символы с картинки.
- Нажмите «Отменить подписку».
-
- Откройте Облако в браузере.
- Нажмите слева вверху.
- Выберите «Мои подписки» справа вверху.
- Выберите подписку, которую хотите отключить.
- Нажмите «Отключить».
- Введите символы с картинки.
- Нажмите «Отменить подписку».
Обновлено 4 октября 2023 г.
Была ли эта информация полезной?
Что именно у вас не получилось?
Автоплатёж
Если период действия подписки закончился, а файлы в вашем хранилище занимают больше бесплатных 8 ГБ, вы не сможете совершать обычные действия в хранилище.
Чтобы такого не произошло, при оплате подписки включается автоплатёж. После окончания срока подписка автоматически продлевается ещё на один период — месяц или год.
Если хотите, вы можете отключить автоплатёж. Или, если нужно, можете изменить карту для автоплатежа.
Отключить автоплатёж
Отключить автоплатёж можно в Облаке в браузере с компьютера или телефона. В приложении Облака отключить автоплатёж не получится.
- C компьютера
- С телефона
-
- Откройте Облако в браузере.
- Нажмите «Мои подписки» слева.
- Выберите «Активные подписки».
- Нажмите на подписку, которую хотите отключить.
- Выберите «Отключить автоплатёж».
- Введите символы с картинки.
- Нажмите «Отменить подписку».
-
- Откройте Облако в браузере.
- Нажмите слева вверху.
- Выберите «Мои подписки» справа вверху.
- Выберите подписку, которую хотите отключить.
- Нажмите «Отключить».
- Введите символы с картинки.
- Нажмите «Отменить подписку».
Если вы отключите автоплатёж и не оплатите вовремя тариф, вы не сможете пользоваться всеми функциями Облака.
Изменить карту для автоплатежа
- Перейдите в раздел «Мои подписки».
- Нажмите в меню «Привязанная карта» слева.
- Введите реквизиты новой карты.
- Нажмите «Добавить карту».
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад