Интеллектуальные сети что это

Интеллектуальные сети связи

Данный реферат посвящен одной из самых интересных телекоммуникационных концепций — интеллектуальным сетям связи. Именно эта концепция оказалась сегодня на острие революционных изменений технологий и услуг связи. Здесь изложены концептуальные основы ИС, вопросы стандпртизации и защиты, а также рассмотрена конвергенция ИС и современных технологий.

Введение
Концептуальные основы ИС:
- Этапы развития телекоммуникационных технологий
- Новые услуги электросвязи
- Модель обслуживания вызова в ИС
- Эволюция концепции ИС
Архитектура ИС:
- Термины и определения
- Общие функциональные требования к архитектуре ИС
- Общие принципы предоставления услуг
- Стандартизация концепции
Концептуальная модель ИС:
- Общие положения
- Плоскость услуг
  - Услуги ИС
  - Описание некоторых услуг набора CS-1
- Глобальная функциональная плоскость
- Распределенная функциональная плоскость
- Физическая плоскость
Система защиты ИС. Угрозы и решения
- Общий подход к построению системы защиты ИС
- Цели системы защиты
- Потенциальные угрозы
- Требования к системе защиты
- Услуги и механизмы работы системы защиты
- Решения для системы защиты управления ИС
Перспективы ИС
- Чего нет в CS-1
- ИС и современные технологии
- ИС и Интернет
  - Совместить несовместимое
  - Интегрированные IN/Internet-услуги
  - Сигнализация поддержки услуг мультимедиа в сетях IP
  - Функциональная архитектура поддержки IP-сетей в IN
  - Перспективы интегрированных IN/IP-платформ
Заключение
Список сокращений
Список используемой литературы

Реферат составил слушатель 3 курса. Работа завершена 13 ноября 2001г.

Интеллектуальные сети что это

Что такое интеллектуальная сеть?

Понятие интеллектуальной сети (Intelligent Network) или IN тесно связано с предоставлением пользователям коммутируемой телекоммуникационной сети расширенного и постоянно совершенствующегося набора услуг. Действительно, «умная» сеть обслужит Вас лучше. В настоящее время нет операторов сетей, не мечтающих о введении новых услуг, но одного желания тут мало.

Разумеется, телекоммуникационная сеть сама по себе не обладает каким-либо интеллектом, она лишь способна выполнять некоторые функции в зависимости от поступившей команды. А вот сама эта ее способность заложена интеллектом человеческим, причем относительно недавно. Немного, истории.

Со времен экспериментов Александра Грэхэма Белла до 50-х годов нашего века телекоммуникационные сети ограничивались только передачей аналоговой телефонии. Основной задачей, решаемой тогда разработчиками сетей, была качественная передача речи на большие расстояния с Высокой надежностью и минимальной стоимостью. Интеллект же сети был на уровне: «Девушка, Смольный!». И определялся в основном девушкой.

Постепенно по мере развития всех отраслей человеческой деятельности на рынке связи стали появляться пользователи, требующие новых типов услуг помимо традиционного двухточечного разговорного соединения. Спрос рождает предложение, и со второй половины 60-х годов операторы сетей начали предлагать ряд услуг, чтобы привлечь новых пользователей: заказные услуги для простых абонентов и услуги Centrex для деловых абонентов.

Перечень заказных услуг определялся возможностями коммутационных станций, например, абонент мог попросить разбудить его звонком в определенное время и т.д.

Под Centrex первоначально понимался способ предоставления услуг связи абонентам нескольких компаний на основе совместно используемой учрежденческой коммутационной станции (УАТС). С появлением коммутационных станций (АТС) с программным управлением, Centrex стал обозначать способ предоставления дополнительных услуг деловым абонентам сети общего пользования, аналогичных услугам УАТС. Для этого АТС дооборудовались специальным блоком, а многие компании-пользователи экономили средства на закупку, монтаж и эксплуатацию собственных УАТС, поскольку могли с помощью Centrex создавать свои корпоративные сети, используя ресурсы телефонной сети общего пользования. Centrex позволял пользоваться сокращенным набором номера, трехсторонней конференц-связью, переадресацией вызова, переводом соединения на другой номер, постановкой вызова на ожидание, установлением соединения с занятым в данный момент абонентом после его освобождения и др.

В случае Centrex предоставление новых услуг требовало согласования оператора с заказчиком целого ряда специфических требований, выполнять которые должен был производитель АТС (который мог оказаться в положении того самого стрелочника). В результате стандартизация для Centrex практически отсутствует, а его услугами пользуется весьма незначительное число абонентов из тех, кому эти услуги доступны.

Основное распространение Centrex получил уже несколько позже, в середине 80-х годов, причем в основном в Северной Америке благодаря ее первенству по введению конкуренции на рынке связи. В Западной Европе до сих пор большинство дополнительных услуг оказывается УАТС, поскольку пользование общими телекоммуникационными ресурсами законодательно ограничивалось.

С началом очередного бурного этапа информационной революции появилась потребность передачи данных в огромных объемах с высокой скоростью, в том числе и по коммутируемым каналам. При этом скорость коммутации аналоговой телефонии перестала удовлетворять очень многих. Дальнейшее же развитие прекрасно развитых аналоговых сетей с довольно высоким качеством передачи речи в странах Запада к концу 60-х годов стало бессмысленным. У нас, правда, отдельные телефонисты продолжают трудиться На этом поприще до сих пор.

В 70-х годах родилась концепция цифровой телефонии на базе появившейся возможности осуществления соединения со скоростью 64 кбит/с, а также развития цифровых соединительных линий (у нас это ИКМ). В результате были сформулированы основные принципы создания цифровой сети с интеграцией услуг (Integrated Services Digital Network) или ISDN.

Абонент ISDN получает Два информационных канала по 64 кбит/с и один канал сигнализации 16 кбит/с для управления соединением (2B+D). Общая пропускная способность канала составляет 144 кбит/с, что позволяет передавать даже один видеоканал в реальном времени.

Эти новые сети Состоят из ISDN-станций, которые коммутируют цифровые потоки, содержащие любую информацию: речь, данные, сжатое видео и т.п. Преобразование в аналоговый сигнал происходит непосредственно в абонентском телефонном аппарате. Кроме того, все коммутационные станции ISDN сети в отличие от аналоговых могут работать как одна большая станция, позволяя производить автоматическую маршрутизацию вызова, равномерное распределение нагрузки, иметь единый план номеров, создавать виртуальную сеть и предоставляют целый ряд других дополнительных услуг. За время своего развития концепция ISDN пережила взлеты и падения, связанные с колебанием потребностей рынка и наличием у абонентов компьютеров. В настоящее время практически все коммутационные станции на сетях развитых стран обладают функциями ISDN, и, казалось бы, все услуги у Вас в кармане.

Однако ISDN, как и другие методы предоставления абонентам дополнительных услуг, имеет свои проблемы, выражающиеся также в недостаточной стандартизации, в результате чего в мире действует несколько «нестыкуемых» стандартов, а также в необходимости замены программного обеспечения каждой ISDN-станции при введении новых услуг, что недешево само по себе и требует колоссальной интуиции от оператора сети, потому что в данном случае шаг «не в ту сторону» обходится еще дороже. Время жизни коммутационного оборудования длится несколько десятков лет, поэтому заменять его каждый раз для оказания новой услуги нецелесообразно (и не менять нельзя, потому что существует резкий рост требований к увеличению числа функций, которые должны быть поддержаны сетью). Кроме того, при введении таким образом новых услуг усложняется структура сетей, затрудняются процессы управления и эксплуатации.

Необходимость модернизации оборудования и программного обеспечения на всех АТС сети является самым слабым местом всех перечисленных технологий при расширении набора предоставляемых услуг. А хотелось бы таких услуг, какие только придут в голову оператору или даже абоненту, готовому платить за это деньги. И вот эта «сумасшедшая» мечта стала сбываться при появлении и становлении концепции интеллектуальной сети, рожденной благодаря мучениям с внедрением Centrex и других методов.

Цель идеи IN состоит в отделении процесса традиционной коммутации вызовов от процесса введения новых услуг. Для этого необходимо иметь определенные интерфейсы между коммутаторами сети и специальным устройством, называемым «интеллектуальной надстройкой», «интеллектуальной платформой» или «платформой IN», и определение типов данных, передаваемых по ним. Модернизация услуг в этом случае производится лишь модернизацией программного обеспечения «платформы IN». Это позволяет быстро и экономично внедрять на существующих сетях любые услуги вне зависимости от производителей коммутационного оборудования.

Общий упрощенный вид «интеллектуальной сети» приведен на рисунке:

Рисунок 1.
Интеллектуальная сеть

В узле управления услугами SCP(Service Control Point) содержится основной «интеллект» в виде определенных запрограммированных алгоритмов оказания услуг и набора различных баз данных. Узел коммутации услуг (SSP — Service Switching Point) распознает вызовы к IN, поступающие от сети общего пользования, и направляет их в SCP для обработки, являясь интерфейсом к «платформе IN». «Платформа IN» может содержать и несколько SCP и SSP. Система управления услугами SMS (Service Management System) может вводить новые услуги, корректировать старые, в ней хранятся данные о всех оказываемых услугах, об абонентах и их допуске к определенным услугам, а также оригиналы всех программ обслуживания. Разумеется, IN может быть создана не только на телефонной сети, но к этому мы вернемся позже.

В данном случае сеть общего пользования и «платформа IN» могут развиваться независимо друг от друга, а на первый план выходит задача разработки интерфейса между ними.

Обмен информацией между узлами «платформы IN» производится в идеальном случае с помощью интерфейса SS7, который применяется на цифровых телефонных сетях для сигнализации (у нас пока не применяется). Это высокоскоростная сеть с коммутацией пакетов, параллельная обычной сети передачи речи и данных, которая обеспечивает передачу сигнальной информации в режиме, ориентированном на соединение, и в режиме транзакций (не ориентированном на соединение), что и позволяет предоставлять различные услуги. Для предоставления услуг «платформа IN» в процессе установления соединения должна выполнить много транзакций в виде просмотра баз данных, различных подтверждений, трансляций вызовов и т.п.

Концепция построения IN в настоящее время реализуется в виде ряда стандартов, изложенных в рекомендациях ITU серий Q.1211 — 0.1219. Там уже описан ряд основных услуг, объединенных в набор CS-1 (Capability Set), в который входят услуги бесплатного вызова, разделенной оплаты, создания корпоративных сетей, перенаправления вызова и др. Уже ведется работа по стандартизации следующих наборов CS-2 и CS-3. Помимо этого существуют стандарты компании Bell Communications Research, где интеллектуальная сеть называется AIN (Advanced Intelligent Network). По-видимому, эти стандарты будут со временем объединены, как того вскоре потребует развитие сетей связи,

IN поддерживает телефонные сети общего пользования, сети подвижной радиотелефонной связи, сети передачи данных и др., а также широкий спектр услуг, включая (но не ограничиваясь этим) все существующие и будущие услуги узкополосной N-ISDN и широкополосной B-ISDN.

Оператор IN стремится оправдать ожидания пользователей в отношении информационных услуг и обязан решить на этом пути целый ряд задач. При этом надо учитывать, что, как говорится, разные пользователи к разным услугам относятся по-разному: деловые абоненты используют услуги для повышения производительности и уменьшения затрат; квартирные абоненты предпочитают услуги для домашних развлечений и доступ к различным базам данных и компьютерам; шпионов больше интересуют одни специфические базы данных, коллекционеров — другие; маньяков — третьи и т.д. Все это вместе с предполагаемыми последствиями оператору сети необходимо продумать заранее.

В Связи с этим подходы к реализации IN могут быть различными, начиная от создания интеллектуального узла с централизованным набором функций до распределения «интеллекта» между несколькими узлами коммутации.

При предложении оператором услуги, ее пользователи не обязательно должны принадлежать одной сети. Поэтому необходимы соответствующие договоренности, между различными операторами сетей.

Услуги IN должны иметь одинаковую достоверность и надежность доставки, а также не должны нарушать режим работы сети общего пользования. Одновременно должна обеспечиваться конфиденциальность информации, недоступность индивидуального PIN-кода, персональных записей и счетов.

Серьезной проблемой является появление «запаздываний» при установлении связи в процессе предоставления сложной услуги. Вызывается это большим числом транзакций между узлами SSP и SCP, а решается применением более «быстрых» систем передачи и более мощных процессоров.

Таким образом, интеллектуальная сеть предлагает новый подход к организации телекоммуникационной сети в целом, а также к созданию новых услуг для абонентов.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ, ЧТО ЭТО? Текст научной статьи по специальности «Электротехника, электронная техника, информационные технологии»

Аннотация научной статьи по электротехнике, электронной технике, информационным технологиям, автор научной работы — Соловьянов Максим Анатольевич, Калеников Александр Васильевич

Рассмотрены общие вопросы формирования интеллектуальных сетей . В каких направлениях будет продолжено движение по развитию сетей. Основные направления развития технических решений для интеллектуальных сетей . Первые проекты с интеллектуальными сетями.

i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.

Intellectual grids: what are they?

The authors consider general issues of intellectual networks formation: directions of the networks construction, key directions of development of technical solutions development for smart networks, the first projects of smart grids.

Текст научной работы на тему «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ, ЧТО ЭТО?»

Статья поступила в редакцию 24.06.13. Ред. рег. № 1777 The article has entered in publishing office 24.06.13. Ed. reg. No. 1777

УДК 621.316.7; 621.391; 681.52

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ, ЧТО ЭТО? М.А. Соловьянов, А. В. Калеников

ООО «Новые Сетевые Технологии» Москва, Николоямская, д. 28/60, стр. 1 Тел.: +7 495 545 07 59, e-mail: info@solovyanov.com

Заключение совета рецензентов 25.06.13 Заключение совета экспертов 26.06.13 Принято к публикации 27.06.13

Рассмотрены общие вопросы формирования интеллектуальных сетей. В каких направлениях будет продолжено движение по развитию сетей. Основные направления развития технических решений для интеллектуальных сетей. Первые проекты с интеллектуальными сетями.

Ключевые слова: интеллектуальные сети, релейная защита, энергорайон группового управления, EMS система, Mitsubishi Electric.

SMART GRID — WHAT IS IT? M.A. Solovyanov, A.V. Kalenikov

«New Grid Technologies», LLC 28/60-1, Nikiloyamskaya St., Moscow, Russia Tel.:+7 495 545 07 59, e-mail: info@solovyanov.com

Referred 25.06.13 Expertise 26.06.13 Accepted 27.06.13

Keywords: smart grids, relay protection, energy district of group management, EMS system, Mitsubishi Electric.

Сведения об авторе: генеральный директор ООО «Новые Сетевые Технологии», член рабочей группы «Упрощение доступа к электроэнергетической инфраструктуре» Агентства стратегических инициатив.

Образование: Уральский политехнический институт, Кубанский социально-экономический институт.

Область научных интересов: создание новой энергетики на основе интеграции искусственного интеллекта в сеть.

Максим Анатольевич Соловьянов

Сведения об авторе: директор по науке ООО «Новые Сетевые Технологии», главный инженер — заместитель генерального директора ГК Корпорации ГазЭнергоСтрой, кандидат технических наук.

Образование: Московский лесотехнический институт по специальности «Системы автоматического управления космических аппаратов», в 1979 году -аспирантуру Московского энергетического института на кафедре техники высоких напряжений.

Публикации: автор более 42 научных работ и монографии в области техники высоких напряжений.

Александр Васильевич Калеников

International Scientific Journal for Alternative Energy and Ecology № 06 (128) 2013

Что же такое «интеллектуальная сеть» или Smart Grid, при поиске ответа выяснилось, что в литературе используются несколько терминов:

• смарт грид (Smart Grid)

• интеллектуальная сеть энергетики;

• интеллектуальная электроэнергетическая система;

• активно-адаптивная сеть энергетики.

В словосочетании Smart Grid каждый из участников рынка электроэнергии, в соответствии со своим кругозором и направлением работы, видит определенное расширение и углубление границ своих профессиональных функций [1].

Термин Smart Grid не имеет однозначной трактовки. В России его определяют как интеллектуальную сеть энергетики,

интеллектуальную электроэнергетическую систему, активно-адаптивную сеть энергетики и т.д. [2]. Для дальнейшего использования терминов определимся с понятием «интеллектуальные сети». Среди энергетиков по этому поводу существуют разногласия. Более тридцати лет назад наиболее полное название дал В. А. Веников -кибернетическая система. Уже в то время он говорил о создании полностью управляемых энергосистем. Название не прижилось, но в рамках терминологии и технических возможностей того времени полностью соответствовало содержательной части вопроса. Содержание термина «интеллектуальная сеть» было связано с использованием оборудования для синхронизации возобновляемых источников энергии с электрической сетью. Затем он применялся для обозначения микропроцессорных счетчиков электроэнергии, которые накапливали, обрабатывали и передавали информацию по каналам связи. Приборы синхронизации и микропроцессорные счетчики электроэнергии были разработаны и выпускались и до появления термина Smart Grid. Само название возникло значительно позже и использовалось в рекламных целях. В последние годы его использование расширилось на системы сбора и обработки информации, тестирования оборудования. Под заголовком, использующим термин Smart Grid, обсуждают принципы построения и особенности конфигурации электрических сетей, альтернативные источники энергии, каналы связи, принципы передачи информации и т. д. В настоящее время смысловое содержание терминов «интеллектуальная сеть», «Smart Grid», умная или активно-адаптивная сеть, представляет собой распределительную сеть, которая включает приборы учета, контроля, мониторинга, информационные технологии и средства коммуникации, обеспечивающие значительно более высокую производительность и позволяющие предоставлять потребителям энергию в полном объеме и более высокого качества. На данный момент при определении термина у нас нет понимания, какая формулировка была бы правильной и

соответствовала бы полному содержанию обсуждаемого вопроса. Приходится соглашаться, что говорить можно лишь об отдельных направлениях развития электроэнергетики под названием Smart Grid, используя при этом общепринятую терминологию, имеющую однозначное значение. В дальнейшем будем использовать термин интеллектуальные сети, более подходящий, на наш взгляд, по смысловому содержанию к обсуждаемому вопросу.

На западе принято, что интеллектуальные сети работают на напряжении до 20 кВ. Это цифровые устройства, предназначенные для управления и контроля исполнительного силового оборудования, установленного внутри ячеек подстанций среднего напряжения. Именно в таком смысле сегодня используется термин Smart Grid в США. Зарубежные интеллектуальные сети — это обмен и обработка полученной в цифровом формате информации всех участников производства, распределения, накопления и потребления электроэнергии. В России термин интеллектуальные сети имеет более широкое содержание. В современном понимании, российские интеллектуальные сети подразумевает большой объем работ, включающий:

— инновационное развитие всех субъектов электроэнергетики на основе передовых технологий;

— сбалансированные проектные решения на всей территории страны.

В результате мы должны получить комплекс оборудования, представляющий собой совместную работу линий электропередачи различных классов напряжения, устройств преобразования, коммутационных аппаратов, устройств защиты и автоматики, информационно-технологических самонастраивающихся управляющих систем. Под этим термином в России подразумевают всю модернизированную электроэнергетику в комплексе.

Переход к умной энергетике даст импульс к развитию электротехнической промышленности, освоению новых технологий и оборудования заводами и проектными институтами. Будут востребованы новые разработки российских ученых. Предполагается, что построение интеллектуальной сети станет стратегическим курсом совершенствования основных направлений всего электроэнергетического комплекса:

— силового оборудования и технологии передачи и распределения электроэнергии;

— специализированных коммуникационных и информационных устройств;

— автоматизированных систем учета и управления электропотреблением.

Интеллектуальная сеть предполагает применение новых современных микропроцессорных устройств регулирования всех параметров сети, влияющих на повышение надежности и качества

электроснабжения потребителей. За последние годы этот термин претерпел серьезные смысловые изменения и уже не отражает свое первоначальное содержание. Он распространяется на всю электроэнергетику:

— структуру и конфигурацию электрических сетей;

— системы генерации электроэнергии;

— автоматические системы управления;

— связь между объектами электроэнергетики.

В процессе перехода к интеллектуальным сетям самым существенным изменениям подвергнется релейная защита (РЗ). По своему функционалу РЗ ближе всех стоит к исполнительным и управляющим элементам интеллектуальных сетей. Системы управления РЗ производят измерения, записывают и накапливают информацию о режимах работы, аварийных режимах и о срабатываниях исполнительных элементов. При придании дополнительных функции измерений, мониторинга и диагностики электрооборудования и т.д., она будет использована в информационно-измерительных, исполнительных и командных системах интеллектуальных сетей. Микропроцессорные управляющие устройства РЗ превратятся в центры по обработке информации. Функционал релейной защиты существенно изменится, так как изменятся принципы построения электрических сетей, появятся полностью управляемые элементы, влияющие на режимы работы сети. Активно обсуждаются вопросы релейной защиты с упреждающими функциями.

В настоящее время энергосистема работает по иерархическому принципу — генератор, магистральные, распределительные, муниципальные и сельские сети. Современные электрические сети состоят из радиальных линий электропередачи с односторонним потоком энергии. В некоторых случаях, объясняемых расположением крупных источников и потребителей, расположенных в различных часовых поясах, часто, в зависимости от времени суток, встречаются перетоки электроэнергии на встречных направлениях. Для потребителей повышенной надежности, а это, как правило, предприятия с непрерывным циклом работы, электрические сети закольцованы. В будущем сеть уже не будет иметь иерархическую структуру. Потребители будут перемешаны с большим количеством относительно маломощных источников энергии, а также и единичных мощных станций. Это сложная, неструктурированная, разветвленная сеть. Перетоки мощности по такой сети строго не определены. Хаотично сложившаяся сеть должна иметь многофункциональную, с различными направлениями управляющую систему, связывающую между собой работу всех элементов и систем сети. Для этого составные части сети должны

иметь линии коммуникации друг с другом и с управляющим центром по линиям связи.

Дефицит органических видов топлива способствует развитию возобновляемых источников электроэнергии (ВИЭ), в первую очередь таких, которые работают, используя энергию ветра, солнца, биотоплива. В будущем использование ВИЭ будет расти. В зависимости от ситуации они будут работать автономно или подключаться к общей электрической сети. Наблюдается тенденция, что генерирующие мощности в будущей системе электроснабжения будут более рассредоточенными, чем сейчас. Отличительной особенностью ВИЭ является небольшая мощность, а так же нестабильность параметров генерации. Выработка зависит от времени суток, погоды и ряда других факторов. Для стабилизации параметров потребления присоединенной нагрузки и синхронизации с сетью применяются микропроцессорные управляющие устройства.

Усложнение оборудования генерации, передачи, распределения требует дальнейшего интенсивного развития диагностических систем мониторинга электрооборудования, позволяющих заранее предотвратить выход из строя важных компонентов сети. Для передачи информации используются различные каналы связи. Это и связь по низковольтным и высоковольтным проводам, по оптическим кабелям, по радиоканалу, спутниковая и т. д. Компании, занимающиеся связью, целенаправленно работают над обоснованием целесообразности применения в интеллектуальных сетях именно их систем передачи данных.

В настоящее время в электроэнергетике применяются многотарифные микропроцессорные счетчики, обрабатывающие и накапливающие поступающую информацию, связывающиеся с другими элементами оборудования. В последние годы, упрощенные варианты таких счетчиков начали применяться и в быту.

Для надежного функционирования

интеллектуальных сетей количество

многофункциональных модулей, обрабатывающих информацию, должно быть сокращено до минимума. Данные от многочисленных элементов интеллектуальных сетей должны поступать по сети на мощные серверы, обрабатываться компьютерными центрами и пересылаться по каналам связи на исполнительные элементы.

Позиция автора сформировалась под впечатлением статьи [3], где наиболее полно и детально изложены проблемы и перспективы развития интеллектуальных сетей.

Основные направления развития технических решений для интеллектуальных сетей

1. Создание многофункциональных систем управления, элементов сети, снабженных системами

International Scientific Journal for Alternative Energy and Ecology № 06 (128) 2013

диагностики, обработки полученных данных, надежными каналами связи.

2. Разработка принципиально новых устройств автоматического управления режимами работы, обеспечивающих информационный обмен распределенных источников с другими элементами энергосистемы.

3. Создание современных методов диагностики параметров элементов сети, определение состояния высоковольтного оборудования, последствий старения электрической изоляции в реальном времени.

Первые проекты с интеллектуальными сетями

В России имеется несколько независимых друг от друга организаций, которые занимаются интеллектуальными сетями. На сегодняшний день наиболее продвинутая в практической реализации проектов ООО «Новые Сетевые Технологии», которая разработала типовой проект создания энергорайона группового управления на платформе интеллектуальных сетей. Проект реализуется в рамках деятельности Рабочей группы при Правительстве РФ «Повышение доступности электроэнергетической инфраструктуры»

(Распоряжения Правительства РФ от 30.06.2012 №1144-р). Отличительная особенность проекта -подключение генерирующих устройств, накопителей к распределительной сети на стороне потребителя. Участники проекта: групповой потребитель, ООО «НСТ», Center Mitsubishi Electric. Corp. Основная задача проекта — обеспечение предприятий дополнительной электрической мощностью без ТУ на присоединение и реконструкцию внешних сетей. Работа группового управления энергорайоном проводится на основе технологических решений, используемых компанией Center Mitsubishi Electric. Corp. В конце прошлого года корпорация Mitsubishi Electric и российская компания «Новые Сетевые

Технологии» договорились о создании технологического альянса. Стороны подписали меморандум о взаимопонимании в области создания пилотных проектов на базе системы управления энергосистемами Micro Grid, созданной японским партнером.

Типовой проект призван показать на примере новый подход к управлению российской энергетикой. Основными показателями реализации проекта являются: рост эффективности энергообеспечения, ввод системы уведомления при увеличении потребления мощности и подключении новых потребителей, защита от нелегального использования электроэнергии, обеспечение уровня прозрачности экономических и технологических процессов в отрасли через открытый интерфейс системы. Проект прошел экспертную оценку Агентства стратегических инициатив и был одобрен Экспертным советом АСИ. При содействии Агентства началась заинтересованная работа с рядом федеральных ведомств по подготовке управленческих решений для реализации проекта. Технологических ограничений в проекте не существует, партнерами проекта являются Intel, Cisco, Mitsubishi Ek^nc, Курчатовский НЦ, Институт Радио, «Монитор Электрик».

1. Волобуев В.В. Что такое Smart Grid? Каковы перспективы развития технологий Смарт Грид в России? www.rsci.ru.

2. Егоров В., Кужеков С. Интеллектуальные технологии в распределительном электросетевом комплексе // Энергорынок, 2010. № 6. Ноябрь-декабрь.

3. Гуревич В.И. Часть 1 и 2 «Интеллектуальные сети: новые перспективы или новые проблемы?» // Электротехнический рынок. 2010. № 6. (36). Ноябрь-декабрь.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ: ОТ СЕТЕВОГО ИНДИВИДУАЛИЗМА К ТВОРЧЕСКОМУ КАПИТАЛУ Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

Текст научной работы на тему «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ: ОТ СЕТЕВОГО ИНДИВИДУАЛИЗМА К ТВОРЧЕСКОМУ КАПИТАЛУ»

от сетевого индивидуализма к творческому капиталу

ель данной статьи стоит в том, чтобы показать роль интеллектуальных сетей в сетевом обществе, их значение для современного образования, инноваций и творчества. Принимая во внимание критику в адрес сетевого общества и отдавая себе отчет в существовании сетевых (информационных) угроз, хотелось бы подчеркнуть, что речь пойдет, прежде всего, о возможностях, открытых для развития личности в сетевой среде.

СЕТЕВОЕ ОБЩЕСТВО И СЕТЕВОЙ ВЕК

Понятие сетевого общества ввел М. Ка-стельс, стремясь показать структурные изменения, связанные с переходом к обществу информационному, т.е. такому, в котором создание, переработка и передача информации являются основными источниками эффективности и власти. Центральную роль в сетевом обществе играет не сама информация, а особенности ее распространения: многоканаль-ность и децентрализованность, реализованные в Интернете.

В сетевом обществе коммуникационная магистраль утрачивает свое былое значение, в случае выпадения или блокирования одного из звеньев сети легко нахо-

дятся другие пути коммуникации. Одним из следствий многоканальности является затрудненность монополизации информационного пространства властными структурами. Примером может служить сосуществование в России двух «виртуальных миров», часто приходящих в противоречие друг с другом: государственные телеканалы и блогосфера. Безусловно, голоса скептиков, пророчащих неизбежную монополизацию сети национальными государствами и капиталистическими корпоративными интересами, звучат весьма убедительно [48]. Уязвимость Интернета становится очевидной, если вспомнить покупку YouTube интернет-гигантом Google, приобретение социальной сети MySpace медиамагнатом Р. Мердоком, планы «бороться с Сетью», отраженные в американской концепции информационной войны «Information Operations Roadmap», а также запрет на Google в Китае, на Blackberry — в Саудовской Аравии и на Facebook — в Иране и Пакистане. И все же есть основания предполагать, что Интернет способен самоорганизовываться для обеспечения своей свободы [63].

Децентрализация меняет условия игры на экономических и политических рынках, теперь влияние обеспечивается не местом в иерархии, а положением в сети горизонтальных связей. Это касается и геополитической расстановки сил в сетевом мире: государства, имеющие наибольшее число горизонтальных связей, смогут занять центральное положение и выиграют в борьбе за инновации. Например, согласно одной из популярных сегодня точек зрения, влияние США в «сетевом веке» будет связано

Т.А. Нестик, старший преподаватель психологического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова, ведущий научный сотрудник ФИРО, научный сотрудник ИП РАН, кандидат философских наук

с целенаправленным развитием сетей. Для этого предлагается упростить визовый режим и политику в области иммиграции, активно направлять американских студентов на обучение в другие страны, поддерживать сетевые проекты, объединяющие общество и государство для решения наиболее острых мировых проблем [62].

Децентрализация сетевого общества хорошо описывается концепцией «ризомы», которая была предложена Ж. Делезом и Ф. Гваттари. Ризома — это понятие, обозначающее в ботанике корневую систему, лишенную основного стержня. Иными словами, сетевое общество открывает путь для развития горизонтальных организаций, в которых нет центра и жесткой иерархии. Печальным примером таких организаций стал глобальный терроризм: уничтожение террористической группы или ее предполагаемого организатора не влечет за собой исчезновение самой сети, объединенной общим идеологическим основанием и системой рекрутирования сторонников [18]. Ж. Делез и Ф. Гваттари называют это принципом «незначащего разрыва»: корневище может быть разорвано в любом месте без ущерба для целого [40].

По существу, сетевое общество — это пространство потоков информации и ресурсов, структурируемых персональными микросетями. В нем привязанность личности к определенному месту жительства и работы, к тому или иному сообществу с четкими групповыми границами уступает место слабым экстерриториальным связям, эпохе работников со свободным графиком и множественной идентичностью, объединяющихся в локальные сетевые сообщества [37]. Иными словами, основным строительным материалом сетевого общества является не группа, а социальная сеть. Социальные сети — это личные контакты между людьми, которые знают друг друга и готовы оказывать друг другу помощь независимо от должностного статуса, места работы и профессии.

В сетевом обществе личность не остается замкнутой в виртуальном пространстве, напротив, она получает дополнительные возможности для избирательного расширения своего социального окружения. Используя современные коммуникационные технологии, школьник, студент или сотрудник компании могут формировать

свой социальный мир в соответствии со своими проектами, интересами и предпочтениями. Мы по-прежнему связаны между собой, но теперь уже не только и не столько как члены группы, а как индивиды: мы быстро переключаемся между своими социальными сетями, самостоятельно управляем своим кругом контактов в поиске информации, порядка, поддержки и чувства принадлежности. Растущая открытость личности миру в эпоху электронных коммуникаций имеет свою обратную сторону — расширяющиеся возможности для произвольного ограничения круга своих контактов. Например, пользуясь мобильной телефонной сетью, мы легко можем избежать общения с незнакомыми нам людьми, если нужно, например, выяснить что-то на месте, позвонив близкому нам человеку. Таким образом, сотовые телефоны формируют ограниченную солидарность, когда социальная сеть поддерживается сильными связями за счет пренебрежения слабыми [53]. До середины 1990-х гг. формирование личности проходило в рамках традиционных, универсальных и «обязательных» форм социальности, таких как соседи по двору или лестничной площадке, однокурсники, сослуживцы или люди, чьи телефоны содержатся в телефонной книге. Сегодня им на смену приходят более избирательные и специфические формы отношений: мобильные рабочие места и удаленная работа, создание виртуальных идентичностей и «аватаров» под различные коммуникативные задачи, определение разных уровней доступа к содержанию блога или личной страницы в электронной социальной сети, наличие у абонента нескольких телефонных номеров для связи с разными кругами знакомых и т.п. Эта персонализация сетевого пространства получила с легкой руки Б. Веллмана название сетевого индивидуализма [68 — 70].

Как показывают исследования Р. Данбара, максимальные размеры персональной социальной сети, по-видимому, ограничены приблизительно 150 контактами. Стремясь измерить возможности переработки социальной информации, он установил связь между размером коры головного мозга приматов и размером формируемой ими социальной группы. Несмотря на то, что мы являемся членами больших социальных групп и гражданами крупных государств, реальный круг нашего общения намного уже: размер сообществ охотников

2 т ч О Д О Л О

и собирателей, численность научных сообществ, число людей, которых мы поздравляем с Новым годом, а также тех, на чью помощь мы рассчитываем, составляет приблизительно 150 человек. При этом в зависимости от социальной дистанции пространство внутри этого круга можно представить окружностями в 5, 12-15, 35, 80-100 человек. Например, у нас не более пяти очень близких друзей, а относительно сильные и постоянные связи мы поддерживаем приблизительно с 12-15 людьми [43 — 44]. Похоже, что эта закономерность действует и в Интернете: по данным недавно проведенного исследования, привлекательность блоггера для пользователей Facebook достигает пика при числе друзей равном 150, при численности меньше 100 и более 300 популярность блога резко снижается [66].

Заметим, что психологические аспекты формирования личностью своей социальной сети изучены крайне мало: если сильные связи охвачены психологией близких отношений, то слабые связи по-прежнему остаются за рамками внимания психологов. Совокупность ресурсов, доступных личности через ее персональную сеть с той или иной структурой и определенным уровнем доверия, можно назвать ее социальным капиталом. Психологические исследования социального капитала групп и организаций уже проводятся, а вот индивидуальный социальный капитал как социально-психологический феномен остается практически не изученным. Наряду с традиционными трудовыми коллективами в профессиональной карьере все большую роль играют социальные сети и сообщества с низкой сплоченностью и размытыми групповыми границами [12 — 14]. Интенсивное развитие электронных средств коммуникации, появление виртуальных сообществ, блогосферы и электронных социальных сетей существенно изменило не только объем и структуру круга общения личности, но и способы формирования деловых и профессиональных связей, используемые молодежью.

СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ КАК ПРОДОЛЖЕНИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ИНТЕЛЛЕКТА

В свое время Л. Витгенштейн представил мышление как языковую игру. Согласно М. Хайдеггеру, мыслим не столько

мы, сколько сам язык, на котором мы говорим. Спустя полвека развитие сетевого подхода позволило венгерскому философу К. Нири рассматривать социальную сеть как продолжение нашего ума. С его точки зрения, в нашем мышлении участвуют не только пишущая рука и речевой аппарат, но и те люди, которые входят в наш круг общения и играют в те же языковые игры [56]. Нельзя не признать, что для психологии сетевого общества эта идея обладает большим эвристическим потенциалом.

В самых общих чертах интеллект можно определить как совокупность способностей, позволяющих нам адаптироваться к изменениям в окружающей среде, опираясь на наш опыт. В сетевом обществе развитие такого рода способностей все больше зависит от включенности в сетевое взаимодействие. Из средового фактора интеллекта социальное окружение превращается в важную часть интеллектуальных ресурсов личности. Проблемы, решаемые сегодня в рамках трудовой деятельности, все чаще требуют коллективного творчества и транспрофессиональности, объединения представителей разных профессиональных кругов. Объем информационных потоков настолько велик, а обновление профессиональных знаний становится настолько быстрым, что сами по себе индивидуальные мнемонические способности уже не дают практически никаких преимуществ. Гораздо более важным становится не то, сколько мы знаем, а то, знаем ли мы, где искать необходимую информацию, знаем ли мы тех, кто это знает. Наконец, обучение все в большей мере приобретает совместный и сетевой характер. Оно происходит в обучающихся сообществах, профессиональных сетях, через группы обмена опытом и обучения действием [12; 13].

Не случайно в современных условиях повышается роль социального интеллекта, становящегося обязательным условием креативности и инноваций [19; 21]. Именно социальный интеллект позволяет нам объединять свои способности со способностями других людей, умножая доступные нам интеллектуальные ресурсы.

В сетевом мире наиболее востребованными становятся не различные виды специального интеллекта, а прежде всего метакогнитивные способности, которые, по-видимому, во все времена лежали в основе человеческой мудрости: контроль

личности за состоянием своих интеллектуальных ресурсов и саморегуляция процессов переработки информации [25]. В первую очередь это касается открытости к новому; способности организовывать свою работу в условиях, когда информация недостаточна, избыточна или противоречива; осведомленности об ограничениях своей компетентности, качествах своего ума и необходимости дополнения их способностями и знаниями других людей.

Развитие электронных технологий в конце XX в. позволило практически мгновенно «подключать» к решению проблем других людей и существенно расширило интеллектуальные ресурсы личности, которые теперь включают в себя не только индивидуальные способности конкретного человека, но и опыт, знания, способности участников его социальной сети.

В области организационной психологии целый ряд эмпирических исследований показывает, что важным условием эффективности совместной деятельности является осведомленность сотрудника о том, какими знаниями обладают его коллеги. Чем лучше мы знаем, чем может быть полезен для нас тот или иной эксперт, тем больше вероятность того, что мы к нему обратимся, и тем эффективнее мы используем ресурсы своей сети. На доступ к знаниям и опыту других экспертов влияют сила межличностных связей, т.е. накопленный уровень межличностного доверия, и размер сети в целом (общее количество контактов).

С одной стороны, чем сильнее связи, тем более важную и конфиденциальную информацию может получить через них сотрудник. С другой стороны, именно слабые, поверхностные связи считаются наиболее важными источниками новых знаний [49]. Предполагается, что тесно связанные друг с другом люди знают одну и ту же информацию и не могут сообщить друг другу ничего нового. Слабые связи открывают доступ к самым разнообразным организационным ресурсам. Качество и разветвленность связей работника с другими людьми являются гораздо более важным условием эффективности его деятельности, чем приобретенные им знания и навыки [45].

Гораздо более важным становится не то, сколько мы знаем, а то, знаем ли мы, где искать необходимую информацию, знаем ли мы тех, кто это знает.

В структуре наших знакомств существуют разрывы: мы можем каждый день видеться друг с другом и не знать о тех идеях, товарах и услугах, которые мы могли бы предложить друг другу [35]. Такие разрывы можно сравнить с изоляторами в электрической цепи. Они всего-навсего означают, что люди настолько погружены в дела своего круга контактов, что обращают мало внимания на происходящее в другом кругу. Тут-то и возникает ин-новатор — «сетевой предприниматель», связывающий их друг с другом через себя в рамках совместного поиска решения интересующей его проблемы [35; 36]. Таким образом, способность личности целенаправленно разветвлять свою социальную сеть, использовать ее разнородность для поиска информации и разработки новых решений становится одной из ключевых компетенций в сетевом обществе.

Социальные сети играли ключевую роль в интеллектуальной жизни практически с момента ее зарождения. С точки зрения Р. Коллинза, мысль есть коммуникация; мыслители формируются как узлы коммуникационной сети. Он вводит понятие интеллектуальной сети, понимая под ней сообщества интеллектуалов, лично знакомых друг с другом и включенных в интерпретацию одних и тех же текстов, с помощью которой культурный капитал передается от поколения к поколению. Интеллектуальная сеть разительно отличается от других видов социальной сети. Во-первых, для нее характерен особый тип самоидентификации участников — через причастность к созданию универсальной, сакральной «истины». Во-вторых, она поддерживается за счет особых интерактивных ритуалов — совместных обсуждений, докладов и лекций, не направленных на социализацию и не имеющих практического характера. Различные варианты таких интеллектуальных сетей (интеллектуальные группы, цепочки «учитель-ученик» и линии соперничества между современниками) создают то поле сил, в котором и происходит интеллектуальная деятельность. Интеллектуальная работа в уединении, считает Р. Коллинз, есть не что иное, как продолжение разговора с интеллектуальным сообществом [8]. Анализируя развитие западной и восточной философской

2 т ч О Д О Л О

мысли с античности до XX в., Р. Коллинз показывает роль личных контактов в формировании теоретических направлений. Например, немецкий идеализм предстает перед читателем его работ как интеллектуальная сеть, организованная И.Г. Фихте и включавшая в себя хорошо знакомых друг с другом Ф.В.Й. Шеллинга, Г.В.Ф. Гегеля, братьев Шлегелей, а также оттесненного в тень А. Шопенгауэра. Представители соперничающих друг с другом философских лагерей неопозитивист Р. Карнап и экзистенциалист М. Хайдег-гер оказываются связанными общим учителем неокантианцем Г. Риккертом.

Как и творчество в целом, современная наука имеет сетевую структуру, представляя собой сеть «невидимых колледжей» [39], приобретающих все более глобальный характер. Как показала недавно Каролина Вагнер, сегодня можно говорить о «новых невидимых колледжах» науки, формирующихся поверх национальных научных школ. В основе таких сетей и самоорганизующихся международных команд лежит социальный капитал в виде взаимного доверия и разделяемых экспертами этических ценностей. Управление наукой теперь требует сетевого подхода, поддержки международных проектов, привлечения экспертов из разных стран и профессиональных областей [67]. По-видимому, в формировании международных интеллектуальных сетей в сфере университетской науки начиная с XIX в. важную роль играли обмен студентами, иммиграция и перенос образовательных стандартов [42; 52].

Научные сети, как и другие виды интеллектуальных сетей, подчиняются двум законам. Во-первых, научная мысль является планетарным явлением благодаря небольшому числу научных центров и ученых с развитой сетью контактов («ха-бов»). Насколько бы ни разрасталась сеть, число таких центров остается относительно небольшим. Во-вторых, при росте сети ее новые узлы присоединяются в первую очередь к «хабам». Иными словами, наиболее известные, богатые социальным капиталом интеллектуалы и исследовательские команды притягивают к себе все больше внимания и связей, расширяя свои возможности за счет менее известных коллег [30 — 34; 58]. Этот принцип хорошо известен в социологии культур-

ного потребления под названием «рынка одного победителя». Как и в интеллектуальной среде, на рынках современного кинематографа, шоу-бизнеса, литературы, музыкального и изобразительного искусства слава идет к славе.

Эти закономерности, связанные с природой сложных систем, характерны для большинства современных социальных и технологических сетей от поисковых машин в Интернете и блоггеров до индексов цитирования научных публикаций, востребованности голливудских киноактеров и передачи инфекционных заболеваний [32].

КРЕАТИВНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ТВОРЧЕСКИЙ КАПИТАЛ

Переход к сетевому обществу не подразумевает разрыва с традициями. Это вовсе не век Иванов, не помнящих родства. Напротив, успех в современном обществе все больше зависит от способности личности или группы обращаться к своему и чужому опыту. Как показывают в своей книге «Человеческая сеть» историки У. и Дж. Мак-Нейлл, все развитие человечества — это не что иное, как установление связей между все большим числом людей и сообществ [54]. В определенном смысле сетевое общество подготовлено всей человеческой историей начиная с эпохи неолита. Новые электронные технологии и сетевые организации облегчают диалог традиций и повышают ценность прошлого одного сообщества как ресурса для других. Будучи выраженным в универсальном цифровом коде, опыт предшествующих поколений, других культур и организаций становится более доступным, благодаря перекличке традиций он превращается в источник инноваций. По мнению Т. Фридмана, сегодня мы вступаем в третью стадию глобализации, когда — вслед за государствами и корпорациями — индивиды и небольшие группы людей получили возможность сотрудничать и конкурировать на международном рынке в качестве полноправных производителей и потребителей товаров и услуг. Отдельные инноваторы, объединенные в сеть, заставляют считаться с собой транснациональные корпорации. Личность впервые получает прямой и практически мгновенный доступ к проектам и результатам деятельности других людей и кол-

лективов, где бы они ни находились [24]. Теперь совместное творчество не ограничивается диадами или малыми группами, оно превращается в глобальный феномен. Интеллектуальные сети сегодня гораздо менее зависимы от институциональных барьеров, чем это было еще 20 лет назад. Впервые у личности появляется реальный шанс расширить свои символические ресурсы и свой творческий круг общения, свою зону ближайшего развития до масштабов всего мира.

Креативность в сетевом обществе — это в значительной степени способность видеть интеллектуальные продукты предшествующей традиции и современников, незаметные остальным. Согласно Я.А. Пономареву, тайна творчества кроется в нашей способности использовать неосознаваемые «побочные продукты» своей собственной интеллектуальной деятельности, которые выступают в качестве «подсказки», ведущей к интуитивному решению. Последующая вербализация и формализация решения приводят к преобразованию интуитивного решения в логическое, а побочного продукта — в прямой [15]. По-видимому, этот же механизм лежит и в основе совместного творчества, однако здесь складывается особая коллективная форма преобразований побочных продуктов. Возникнув в действиях одного из членов группы, они могут быть использованы в качестве подсказки любым другим членом группы, регулируют действия остальных участников совместного решения [16]. Иными словами, ключевым психологическим механизмом коллективного творчества оказывается способность его участников подмечать такие побочные продукты в работе друг друга. Сети слабых социальных связей и электронные средства коммуникации значительно расширяют наши возможности в обнаружении таких побочных продуктов в культурном наследии других эпох и современных культурных практиках.

Как известно, индивидуальное творчество сочетается с активацией новых элементов памяти [22; 29]. Кроме того, высокая креативность связана со способностью расширять объем внимания и дефоку-сировать его [22; 55]. Если сопоставить нейронную сеть и социальные сети, то нетрудно увидеть аналогию между описанными закономерностями индивидуаль-

ного творчества и той ролью, которую играют в совместном творчестве «слабые связи» с внешними по отношению к группе экспертами. Обращаясь к своим знакомым с вопросами по поводу решаемой проблемы, участники группы активируют память профессионального сообщества, вовлекая в решение дополнительные идеи. Современные организации, реализуя стратегию открытых инноваций, т.е. привлечения инновационных идей извне, расширяют объем своего внимания и, пользуясь личными связями, открывают «золотое дно», решая проблемы, о существовании которых первоначально даже не догадывались.

Не случайно творческий потенциал сегодня зависит от включенности в социальные сети и объема социального капитала. Чем более разветвленной сетью контактов располагают сотрудники современных организаций, тем с большей вероятностью они становятся инновато-рами [36; 57]. Социальная сеть, связывающая инноваторов друг с другом, легла в основу понятия креативного капитала, предложенного Р. Флоридой для обозначения способности организаций, городов и крупных регионов привлекать творческих личностей, создавая таким образом арсенал связанных между собой умов, чьи идеи могут быть превращены в полезные продукты и услуги [46; 47]. Основными условиями формирования такого капитала являются три «Т»: уровень толерантности к «не таким, как мы», возможности для реализации талантов и новые технологии.

Признание ключевой роли сетей в инновационной экономике подтолкнуло Всемирный экономический форум и бизнес-школу INSEAD к ежегодной публикации Глобального отчета по информационным технологиям, в котором государства ранжируются по индексу сетевой готовности (Networked Readiness Index, NRI). Первые места в нем удерживают за собой североевропейские страны, как раз те, в которых, по оценкам Р. Флориды, высокий уровень креативного капитала. Россия же занимает места в седьмом десятке. И все же, на наш взгляд, мерой сетевой мощности государства должна быть не столько готовность страны к новым электронным технологиям [7], сколько степень вовлеченности социального капитала ее граждан в инновации. Именно в интеграции показателей инновационности и со-

циального капитала личности, группы и организации следует сегодня искать связующее звено между психометрикой, социометрикой и эконометрикой.

Как и в интеллектуальной жизни, инновации в экономике осуществляются сегодня за счет сетей. О значении горизонтальных связей сотрудников и команд для разработки и внедрения изменений внутри организаций известно давно [1; 28]. Горизонтальные связи влияют не только на внедрение инноваций, но и на степень креативности личности. Так, например, согласно результатам исследования, проведенного в скандинавской телекоммуникационной компании, менеджеры, в чью социальную сеть входят руководители с разным образованием, оказались более инновационными [59]. Получает все большее признание коммуникационная теория креативности, согласно которой творческие достижения говорят не столько об индивидуальном интеллекте, сколько о месте одаренной личности в коммуникативной структуре группы [60]. Например, известный исследователь одаренности Д. Симон-тон обнаружил связь между уровнем креативности художников и их знакомством с наиболее известными корифеями своего времени [61]. В другом исследовании было показано, что сотрудники организаций, не обладая творческими наклонностями, могут повышать свою креативность, если в их непосредственном социальном окружении работают креативные коллеги. Иными словами, наличие креативных личностей в социальной сети сотрудника развивает его собственную креативность через подражание ролевым моделям и социальное научение [71]. Не случайно такие инновационные компании, как IBM, British Petroleum, 3M, World Bank, сосредоточили свои усилия не на стимулировании индивидуальных рационализаторских предложений, а на создании сетей обмена знаниями и идеями, погружающих сотрудников в креативную среду.

Однако условия жизни в сетевом обществе заставили компании пойти дальше: от создания внутри- и межорганизационных сетей к так называемым открытым инновациям [27]. Например, компания Kodak создала свой центр открытых инноваций — Kodak European Research (KER) в Кембридже, где уже сложилась инновационная «экосистема». Для поиска идей

и запуска проектов команда KER использует внешнюю деловую сеть из венчурных предприятий, исследовательских центров и университетов. Компания Cisco в 2007 г. объявила конкурс идей «I-Prize» -премию 250 тыс долларов тому, кто предложит идею нового бизнес-направления, в которое Cisco готова вложить 1 млрд долларов. В результате компания получила 1200 уникальных идей от 2500 участников конкурса. Из них была выбрана идея, наиболее соответствующая стратегии и компетенциям компании, — проект системы автоматического энергосбережения, основанной на сенсорах. Компания IBM с 2001 г. регулярно проводит 3-5-дневные веб-конференции по инновациям (IBM’s Innovation Jam) с целью быстро собрать и проработать как можно больше инновационных идей и вовлечь одновременно большое число сотрудников в инновационный процесс [50]. При этом заранее создаются специальные группы и проводятся форумы для определения тематики предстоящих дискуссий. В ходе внутрикорпоративной конференции обсуждаются различные организационные проблемы -от эффективности менеджмента до корпоративных ценностей. В 2006 г. в работе конференции на протяжении трех дней участвовали 140 тыс. сотрудников и членов их семей, клиентов и деловых партнеров компании более чем из 100 стран мира. На первой стадии было собрано 37 тыс. инновационных идей, из которых путем ранжирования и группировки было отобрано 36 идей для детальной проработки на второй стадии конференции.

В 2000 г. компания Procter & Gamble вместо того, чтобы тщательно хранить в секрете рецепты своих товаров, начиная с мыла и заканчивая чипсами, приняла решение открыть свои патенты [62]. Она разместила все запатентованные ею технологии в открытом доступе, чтобы любой желающий мог пользоваться ими, приобретя лицензию. Одним из ключевых показателей эффективности работы ее подразделений стало требование, чтобы не менее 50% выводимых на ры-

Важным условием эффективности совместной деятельности является осведомленность сотрудника о том, какими знаниями обладают его коллеги.

нок новых товаров и услуг создавались на основе идей, заимствованных вне компании. Компания ищет и поддерживает группы инноваторов по всему свету, организуя для них специальные инновационные платформы и Интернет-площадки.

Одна из подобных площадок получила название InnoCentive и представляет собой не что иное, как Интернет-аукцион идей. Здесь инноваторы встречаются с компаниями, которые готовы приобрести права на их идею за вознаграждение размером от 5 тыс. до 1 млн долларов [65]. В 2010 г. сеть 1ппоСеШ:^е, исповедующая идеологию открытых инноваций, объединяет около 200 тыс. инноваторов из 200 стран, при этом успешность решения выставляемых на аукцион проблем составляет около 50%.

Приведенные выше примеры открытых инноваций показывают, что творчество в организациях требует сегодня не только дивергентного мышления, но и особого рода коммуникативных компетенций -умения расширять и использовать сеть своих контактов для совместного поиска решений.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ В СЕТЕВОМ ОБЩЕСТВЕ

Образование в современном обществе приобретает сетевой характер, что имеет свои последствия как для взаимодействия обучающихся и обучаемых, так и для управления образовательными процессами на уровне отдельных регионов и страны в целом.

Первое. Возникает модель «распределенной школы», в которой образовательные ресурсы доступны повсеместно и в любое время, а частью развивающей среды становятся географически удаленные друг от друга школы и организации, внешние консультанты, профессионалы в различных областях. Как отмечает А.Ю. Уваров, в такой школе расширяются возможности для вовлечения учеников в позиции разработчика, экспериментатора и художника. Например, школьники могут разрабатывать собственные идеи и проводить их проверку на компьютерных моделях. В такой школе появляются невиданные ранее возможности для обобществления результатов работы уче-

ников, обмена знаниями и творческими достижениями [20].

Второе. В сетевом обществе основным инструментом развития становятся обмен знаниями и сетевые проекты, объединяющие нескольких учеников или студентов вокруг учебной или исследовательской задачи с опорой на информационно-коммуникационные технологии. Эффективное обучение сегодня подразумевает включение в обучающиеся сообщества, вики-среды и блоги, использование электронных технологий групповой работы. Благодаря Интернету инструменты развития школьников старших классов и студентов в этом отношении все больше приближаются к образовательным возможностям для взрослых.

При этом обучающиеся сообщества превращаются в основной элемент обучения человека на протяжении всей его жизни. В широком смысле, это социальные сети, участники которых содействуют обучению и развитию друг друга, поддерживают обмен знаниями и опытом. Развитие экономики знаний делает все более важной роль обучающихся сообществ не только в профессиональном становлении личности, но и в системе образования. Во-первых, общение с представителями своего и других профессиональных сообществ открывает учителям, школьникам и их родителям доступ к передовому опыту других школ, вузов и научных направлений (например, сообщества инновационных учителей на сайтах www.partnersinlearningnetwork.com и www.it-n.ru; сетевые образовательные сообщества проекта «Открытый класс» www.openclass.ru; образовательный вики-проект www.letopisi.ru и др.). Во-вторых, в таких сетях происходит ранжирование источников информации, формируется неприятие или мода на концепции и технологии, распространяется информация о возможностях развития — учебных программах, конференциях и других развивающих событиях. В-третьих, они позволяют быстро решать неординарные проблемы за счет привлечения внешних экспертных ресурсов, а также помогают включать авторитетных, знаковых фигур в программы обучения. Наконец, через внешние контакты удается привлекать преподавателей и экспертов, совместимых с системой ценностей и целей, на которые ориентируется учебное заведение.

Создание и поддержка таких сообществ является шагом, объединяющим демократическое и элитарное образование, шагом на пути от развития отдельных разрозненных талантов к формированию креативного капитала города, региона и всей страны.

Основным барьером на пути развития такого рода интеллектуальных сетей оказывается не отсутствие высокоскоростных линий Интернета и даже не «цифровой разрыв» между Интернет-поколением школьников и их учителями, который уже стал сокращаться [17]. Гораздо более существенным препятствием является закрытая корпоративная культура общеобразовательных учреждений. Нередко даже в передовых лицеях и гимназиях царствует философия «осажденного замка», мешающая использовать образовательные возможности сетевого мира.

Кроме того, будучи сетью, система образования подчиняется сетевым законам. Если предположить, что российская система образования является интеллектуальной сетью, то из этого с необходимостью следуют ее полицентричность, многоголосие, наличие нескольких идеологических центров, координирующих образовательные инициативы. Наличие нескольких узлов делает такую систему устойчивой к сбоям. Иными словами, с переходом к сетевому обществу директивные методы управления образованием утрачивают свою эффективность. Принципы управления образовательными структурами все больше сближаются с управлением современной наукой. Они подразумевают поддержку опережающих — т.е. учитывающих будущее, а не «минималистских» — стандартов, а также стимулирование и координацию межрегиональных и транспрофессиональных сетевых образовательных проектов.

О компетенциях, которые необходимо развивать школе XXI в. с учетом возможностей Интернета и сетевых образовательных проектов, говорилось уже немало (см., например, [2; 20; 26] и др.). Нередко при этом акцент делается на технических навыках школьников и учителей, умении пользоваться информационно-коммуникативными технологиями в учебном процессе. Здесь хотелось бы обратить внимание на несколько компетенций, развитие которых в школьные и студенческие годы все более определяет успешность

личности в интеллектуальных сетях, причем не только в онлайне.

Прежде всего это метакогнитивные способности, понимание своих возможностей и ограничений при решении интеллектуальных задач, умение учитывать их при выборе роли в командах и сетевых проектах. В эпоху, когда проектная совместная деятельность становится основной формой обучения и труда, особенно востребованным оказывается умение выбирать для себя оптимальную роль в команде или сетевом сообществе. Столь же актуальной становится способность подбирать под конкретную задачу соответствующую конфигурацию сети и состав экспертов.

По тем же причинам важную роль приобретает умение брать на себя роль посредника («резонатора») в совместном творчестве. Ключом к успеху оказывается способность подмечать, брать на вооружение и обобществлять «побочные продукты» (по Я.А. Пономареву) не только своей деятельности, но и работы коллег, друзей и знакомых. Применительно к управлению личной сетью контактов данная роль может проявляться в виде «сетевого брокерства» Выступая в этой роли, мы знакомим друг с другом людей, открывая тем самым подлинный смысл тех идей и возможностей, которые они открывали порознь. Именно таким образом формируется творческий капитал, служащий основой для дальнейших инноваций. Необходимые для этого навыки анализа и развития своей персональной социальной сети могут и должны формироваться уже в школьные годы.

Другой важной компетенцией в сетевом обществе становится умение управлять разнообразием, преодолевать групповые границы и межкультурные различия, разделяющие участников сетей. В этом отношении роль «резонатора» может проявляться в формировании единого диалогического пространства, создании атмосферы толерантности. Отсюда востребованность компетенций переговорщика, медиатора и фасили-татора [3]. При этом все более актуальной будет так называемая онлайн-

Все развитие человечества — это не что иное, как установление связей между все большим числом людей и сообществ.

фасилитация, т.е. умение модерировать дистанционные формы обсуждений. Речь в данном случае идет не столько о владении техническими навыками работы в web 2.0, сколько об овладении психологическими коммуникативными технологиями. Не только среди современных тинейджеров, но и среди взрослых в большом дефиците остается умение стимулировать, примирять и увязывать между собой различные точки зрения часто импульсивных и «застревающих» участников Интернет-форумов и блогов [5, с. 64]. Без сомнения, развитие такого рода коммуникативных навыков должно стать одной из задач российской школы.

Наконец, еще одной ключевой компетенцией в условиях сетевого общества является способность выявлять через социальную сеть и аккумулировать коллективный опыт, а также умение прогнозировать события и явления, опираясь на оценки участников сети. Быстрые изменения, когда профессиональные знания устаревают в течение нескольких лет, требуют от нас умения учиться не только на своем опыте, но и на опыте других, который, как правило, рассеян по сети контактов и является имплицитным, неявным знанием. Кроме того, растущая необходимость постоянно переключать фокус внимания с настоящего на прошлое и будущее в современных условиях требует помимо гибкости индивидуальной временной ориентации, еще способности через свою сеть контактов быстро задействовать автобиографическую память и видение будущего других людей. Иными словами, чрезвычайно востребованным становится умение превращать свою личную сеть контактов в сеть интеллектуальную, в средство управления знаниями, в инструмент совместной рефлексии, направленной на прошлое и будущее.

Еще раз подчеркнем: переход в сетевое общество — это вызов не столько нашей информационно-коммуникативной грамотности, сколько нашему социальному интеллекту.

1. Анкона Д., Бресман Х. Команды прорыва. Источники инноваций и лидерства в отрасли. Минск: Гревцов Паблишер, 2009.

2. Асмолов А.Г., Семенов А.Л., Уваров А.Ю. Мы ждем перемен. Чему и как будет учиться под-

растающее поколение в XXI веке // Дети в информационном обществе. 2010. № 5. С. 20-27.

3. Асмолов А.Г. Практическая психология и проектирование вариативного образования в России: от парадигмы конфликта — к парадигме толерантности // Вопр. психол. 2003. № 4. С. 3-12.

4. Градосельская Г.В. Сетевые измерения в социологии. М.: Новый учебник, 2004.

5. Ениколопов С.Н. и др. Специфика агрессии в интернет-среде / С.Н. Ениколопов, Ю.М. Кузнецова, Н.П. Цибульский, Н.В. Чудова // Психол. журн. 2006. Т. 27. № 6. С. 54-64.

i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.

6. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура. М.: ГУ ВШЭ, 2000.

7. Ковалев М., Курбацкий А. Как измеряют готовность страны к сетевой экономике? // ЭКОВЕСТ. 2002. Т. 2. Вып. 3. С. 400-417.

8. Коллинз Р. Социология философий. Глобальная теория интеллектуального изменения. Новосибирск: Сибирский хронограф, 2002 [1998].

9. Кросс Р., Паркер Э. Невидимая сила социальных связей. Как на самом деле работают организации. Киев: Калидос Паблишинг, 2006.

10. Маклюэн М. Галактика Гутенберга: Становление человека печатающего. М.: Фонд «Мир»; Академический Проект, 2005.

11. Нестик Т.А. Использование внутренних и внешних социальных сетей в развитии менеджеров // и-,1оигпа1. Журнал Стокгольмской школы экономики. 2005. № 1 (7).

12. Нестик Т.А. Развитие культуры обмена знаниями через социальные сети // Методические и аналитические материалы комитета ТПП РФ по деловой этике. М.: ТПП РФ, 2006. С. 133-145.

13. Нестик Т.А. Социальные сети // Инновационное развитие. Экономика, интеллектуальные ресурсы, управление знаниями / Под ред. Б.З. Мильнера. М.: ИНФРА-М, 2009. С. 365-386.

14. Нестик Т.А. Социальный капитал организации: социально-психологический анализ // Психол. журн. 2009. Т. 30. № 1. С. 52-63; № 2. С. 29-42.

15. Пономарев Я.А. Психология творчества. М.: Наука, 1976.

16. Пономарев Я.А., Гаджиев Ч.М. Психологический механизм группового (коллективного) решения творческих задач // Исследование проблем психологии творчества / Под ред. Я.А. Пономарева. М.: Наука, 1983. С. 279-295.

17. Солдатова Г.В., Кропалёва Е.Ю. Вместе у монитора // Дети в информационном обществе. 2010. № 5. С. 48-55.

2 m ч О Д О Л О

18. Соснин В.А., Нестик Т.А. Современный терроризм: социально-психологический анализ. М.: ИП РАН, 2008.

19. Стернберг Р., Григоренко Е.Л. Учись думать творчески // Основные современные концепции творчества и одаренности / Под ред. Д.Б. Богоявленской. М.: Молодая гвардия, 1997. С.186-213.

20. Уваров А.Ю. Компьютер для всех: и ученика, и учителя. Потребует ли развитие техносферы школы новой дидактики // Образовательная политика. 2010. № 1-2 (39-40). С. 68-89.

21. Ушаков Д.В. Социальный интеллект как вид интеллекта // Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / Под ред. Д.В. Люсина, Д.В. Ушакова. М.: ИП РАН, 2004. С. 11-28.

22. Ушаков Д.В. Языки психологии творчества: Яков Александрович Пономарев и его научная школа // Психология творчества: школа Я.А. Пономарева / Под ред. Д.В. Ушакова. М.: ИП РАН, 2006. С. 19-142.

23. Уэбстер Ф. Теории информационного общества. М.: Аспект Пресс, 2004.

24. Фридман Т. Плоский мир: Краткая история XXI века. М.: Хранитель, 2006.

25. Холодная М.А. Психология интеллекта: Парадоксы исследования. 2-е изд., перераб. и доп. СПб.: Питер, 2002.

26. Ястребцева Е. Своим путем. О компетенциях, новых Интернет-возможностях и сетевых образовательных проектах // Дети в информационном обществе. 2010. № 5. С. 40-45.

27. Almirall E., Casadesus-Masanell R. Open versus closed innovation: a model of discovery and divergence // Academy of Management Review. 2010. V. 35. Iss. 1. P. 27-47.

28. Ancona D.G., Caldwell D.F. Bridging the boundary: External activity and performance in organizational teams // Administrative Science Quart. 1992. V. 37. P. 634-665.

29. Anderson J.R. The architecture of cognition. Cambridge: Harvard Univ. Press, 1983.

30. Barabási A.-L. Linked: How everything is connected to everything else and what it means. N.Y.: Plume, 2003.

31. Barabasi A.-L. Network theory — the emergence of the creative enterprise // Science. 2005. V. 308. N 5722. P. 639-641.

32. Barabasi A.-L. Scale-free networks: A decade and beyond // Science. 2009. V. 325. N. 5939. P. 412-413.

33. Barabasi A.-L., Albert R. Emergence of scaling in random networks // Science. 1999. V. 286. N 5439. P. 509-512.

34. Barabasi A.-L., Bonabeau E. Scale-free networks // Scientific American. 2003. V. 288. P. 50-59.

35. Burt R. Structural holes. Cambridge, MA: Harvard Univ. Press, 1992.

36. Burt R.S. Structural holes and good ideas // Amer. J. of Sociology. 2003. V. 110. N 2. P. 349-399.

37. Castells M. Communication power. Oxford: Oxford Univ. Press, 2009.

38. Collins R. On the acrimoniousness of intellectual disputes // Common Knowledge. 2002. V. 8. N 1. P. 47-70.

39. Crane D. Invisible colleges. Diffusion of knowledge in scientific communities. Chicago; L.: The University of Chicago Press, 1972.

40. Deleuze G., Guattari F. Rhizome. P.: Les editions de Minuits, 1976.

41. Dorogovtsev S.N., Mendes J.F.F. Evolution of networks: From biological networks to the Internet and WWW. Oxford: Oxford Univ. Press, 2003.

42. Drewek P. The inertia of early German-American comparisons: American schooling in the German educational discourse, 1860-1930 // Charle Chr., Schriewer J., Wagner P. (eds). Transnational intellectual networks: Forms of academic knowledge and the search for cultural identities. Frankfurt a. M.; N.Y.: Campus Verlag, 2004. P. 225-268.

43. Dunbar R.I.M. Are there cognitive constraints on an e-world? // Nyiri K. (ed.). Mobile communication: Essays on cognition and community. Vienna: Passagen Verlag, 2003. P. 57-69.

44. Dunbar R.I.M. Grooming, gossip, and the evolution of language. Cambridge, MA: Harvard Univ. Press, 1996.

45. Dutton J.E. Energize your workplace. How to create and sustain high-quality connections at work. San Francisco: Jossey-Bass, 2003.

46. Florida R. The rise of the creative class: And how it’s transforming work, leisure, community, and everyday life. Melbourne: Pluto Press Australia, 2002.

47. Florida R., Goodnight J. Managing for creativity // Harvard Business Review. 2005. V. 83. N 7. P. 124-131.

48. Goldsmith J., Wu T. Who controls the Internet? Illusions of a borderless world. N.Y.: Oxford Univ. Press, 2006.

49. Granovetter M.S. The strength of weak ties // Amer. J. of Sociology. 1973. V. 78 (6). P. 1360-1380.

50. Helander M. et al. Looking for great ideas: Analyzing the innovation jam / Helander

M., Lawrence R., Liu Y., Perlich C., Reddy Ch., Rosset Sh. // KDD’07. August 12-15, 2007. P. 1-8.

51. Hogan B. The networked individual: A profile of Barry Wellman // SemiotiX. A Global Information Bulletin. January 2009. Iss. 14.

52. Karady V. Student mobility and Western universities: Pattern of unequal exchange in the European academic market, 1880-1939 // Charle Chr., Schriewer J., Wagner P. (eds). Transnational intellectual networks: Forms of academic knowledge and the search for cultural identities. Frankfurt a. M.; N.Y.: Campus Verlag, 2004. P. 361-399.

53. Ling R. New tech, new ties: How mobile communication is reshaping social cohesion. Cambridge; L.: The MIT Press, 2008.

54. McNeill J.R., McNeill W.H. The human web: A bird’s-eye view of human history. N.Y.: W.W. Norton & Co., 2003.

55. Mendelsohn G. Associative and atten-tional processes in creative performance // J. Pers. 1976. V. 44. P. 341-396.

56. Nyiri K. The networked mind // Studies in East European Thought. 2008. N 60. P. 149-158.

57. Perry-Smith J. When being social facilitates creativity social networks and creativity within organizations // Zhou J., Shalley Chr.E. (eds). Handbook of organizational creativity. N.Y.: Lawrence Erlbaum, 2008. P. 189-210.

58. Price D.J. de S. A general theory of bibliometric and other cumulative advantage processes // J. of American Society for Information Science. 1976. N 27. P. 292-306.

59. Rodan S., Galunic C. More than network structure: How knowledge heterogeneity influences managerial performance and innovativeness // Strategic Management J. 2004. N 25. P. 541-562.

60. Seitz J.A. A Communitarian approach to creativity // Mind, Culture, and Activity. 2003. V. 10. N 3. P. 245-249.

61. Simonton D.K. Artistic creativity and interpersonal relationships across and

within generations // J. of Pers. and Soc. Psychol. 1984. V. 46. P. 1273-1286.

62. Slaughter A.-M. America’s edge: Power in the networked century // Foreign Affairs. 2009. V. 88. Iss. 1. P. 94-113.

63. Strangelove M. The empire of mind: Digital piracy and the anti-capitalist movement. Toronto: University of Toronto Press, 2006.

64. Suler J. The online disinhibition effect // Cyberpsychology & Behavior. 2004. V. 7 (3). P. 321-326.

65. Tapscott D., Williams A. Wikinomics: How mass collaboration changes everything. N.Y.: Portfolio, 2006.

66. Tong S.T. et al. Too much of a good thing? The relationship between number of friends and interpersonal impressions on Facebook / Tong S.T. , van der Heide B., Langwell L., Walther J.B. // J. of ComputerMediated Communication. 2008. V. 13. N 3. P. 531-549.

67. Wagner C.S. The new invisible college. Science for development. Washington, DC: Brookings Institution Press, 2008.

68. Wellman B. Little boxes, globalization, and networked individualism // Tanabe M., van den Bessclaar P., Ishida T. (eds). Digital Cities. Heidelberg: Springer-Verlag, 2002. P. 10-25.

69. Wellman B., Gulia M. Net surfers don’t ride alone: Virtual community as community // Kollack P., Smith M. (eds). Communities in cyberspace. L.: Routledge, 1999. P. 167-194.

70. Wellman B. et al. The social affordances of the Internet for networked individualism / Wellman B., Quan-Hasse A., Boase J., Chen W., Hampton K., Isla da Diaz I., Miyata K. // J. of Computer Mediated Communication. 2003. V. 8 (3).

71. Zhou J. When the presence of creative coworkers is related to creativity: Role of supervisor close monitoring, developmental feedback, and creative personality // J. Appl. Psychol. 2003. V. 88. P. 413-422.

Интеллектуальные сети что это

Интеллектуальные сети что это

Интеллектуальные сети что это

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ, ЧТО ЭТО? Текст научной статьи по специальности «Электротехника, электронная техника, информационные технологии»

Intellectual grids: what are they?

Текст научной работы на тему «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ, ЧТО ЭТО?»

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ: ОТ СЕТЕВОГО ИНДИВИДУАЛИЗМА К ТВОРЧЕСКОМУ КАПИТАЛУ Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

Похожие темы научных работ по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям , автор научной работы — Нестик Тимофей

Текст научной работы на тему «ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ СЕТИ: ОТ СЕТЕВОГО ИНДИВИДУАЛИЗМА К ТВОРЧЕСКОМУ КАПИТАЛУ»

Добавить комментарий Отменить ответ