BRAND STORY
It’s no secret that today we have no shortage of consumer goods. Plenty of convenience furniture shops and home décor accessories are out there.
But have you noticed that you cannot find your ideal items in those shops since they are short on some features and too ordinary. or they are just over-priced and you don’t have that budget? People are pursuing more in their lives, and craving for exclusivity.
However, exclusive things come at high costs. Why not to make things by yourselves? Rising influence of social media and DIY repair tutorials allow us to follow the experts and inspire us to start woodworks and handcrafts. It’s incredible! You can have any idea in your mind and craft it in any way imaginable.
We shifted from allowing professionals to assemble our furniture to making our own pieces, unique and fabulous. People now don’t call someone to fix anything, they want to fix it by themselves.
The question is where to get the right tools?
Professional tools are pricey and not suitable for every house owner.
We found a solution.
DEKO can help you save on money and transform from boring to fabulous. With our quality, great value and easy-to-use tools and equipment you can start any project right away.
House renovation, car maintenance and furniture repair don’t have to be expensive!
Whether you’re a DIY beginner, hobbyist, professional or casual householder in need of good tools, DEKO inspires you to create a better, safer and aesthetically pleasing home environment at low cost. DEKO provides safe and quality tools you can trust to get the job done.
Fix that broken cupboard, build that farmhouse style wooden chair and décor your house yourself with affordable and easy-to-use DEKO tools!
DEKO can help you save on money and
transform from boring to fabulous.
WHO WE ARE
DEKO is the scale producer and global supplier for household tools and repair equipment offering cost-effective products with trendy designs and technologies for customers worldwide.
We are young energetic professionals forever curious, eager to learn, improve and innovate. We created our business model around providing our customers the best value tool at reasonable price, and throughout the years, have earned the trust of users worldwide.
Our main products include power tools, hand tools, measuring tools, welding equipment and accessories, pumps, sprayers, garden tools and household appliances. Our branded products feature ruggedness, power, high accuracy, and reliable performance. We have earned a reputation for ergonomic product designs, rigorous quality control and improved services.
Section
Drop element here!
OUR BRAND STORY
It all began in 2013 when a professional engineer Robert Kok quit his job at BOSCH and decided to start his own business with young professionals alike. His idea was to offer customers a line of reasonably priced yet high quality tools that would be more affordable and even of better quality than the ones you could buy from other big-brand names.
There were just one problem: he was an engineer with no idea on how to start a company or sell products. That’s why Robert partnered with entrepreneurs experienced in power and hand tools industry who understand the customer needs and challenges. One of them has become Terry Feng, a current CEO at DEKO.
A fusion of engineering expertise and strong business strategy skills laid the foundation for launching DEKO brand.
Initially founded in Malaysia , DEKO Tools Co., Ltd set up its manufacturing base in China with the headquarter in Ningbo, the fast growing economic regional center and business hub with its Ningbo–Zhoushan Port among the busiest and largest in the world. We opened DEKO offices in Toronto, Canada to handle North American business operations as well as in Moscow, Russia and São Paulo, Brazil . We also have numerous distributors and dealers across the globe.
Today, DEKO is a world-renowned maintenance and repair tools brand dedicated to improving the consumers’ quality of life with modern technology and high-value products at affordable rates.
OUR VISION
DEKO tool in every home
We aim to be a brand that all houseowners trust due to our unrivalled safety standards, quality and reliability; a brand that you love thanks to our user-friendly ergonomic design;
and a brand inspire you to create, fix or redesign something with your own hands.
OUR MISSION
Offering householders the best value tools and repair equipment in terms of safety, quality, efficiency, and cost, inspiring them to create a better, safer and aesthetically pleasing home environment.
ИСТОРИЯ БРЕНДА
Ни для кого не секрет, что сегодня у нас нет дефицита в товарах народного потребления. Здесь есть множество магазинов удобной мебели и аксессуаров для домашнего декора.
Но заметили ли вы, что вы не можете найти в этих магазинах свои идеальные товары, поскольку в них не хватает некоторых функций и они слишком обычные . или они просто завышены, а у вас нет такого бюджета? Люди стремятся к большему в своей жизни и жаждут исключительности.
Однако эксклюзивные вещи обходятся дорого. Почему бы не сделать вещи своими руками? Растущее влияние социальных сетей и руководств по ремонту своими руками позволяет нам следить за экспертами и вдохновлять нас на начало работы по дереву и ремесел. Это невероятно! Вы можете придумать любую идею и обработать ее любым способом, который только можно вообразить.
Мы перешли от предоставления профессионалам возможности собирать нашу мебель к созданию собственных уникальных и великолепных предметов. Люди теперь не зовут кого-то что-то исправить, они хотят исправить это сами.
Вопрос в том, где взять нужные инструменты?
Профессиональные инструменты дороги и подходят далеко не каждому домовладельцу.
Мы нашли решение.
DEKO поможет вам сэкономить деньги и превратиться из скучного в сказочный. Благодаря нашим качественным, недорогим и простым в использовании инструментам и оборудованию вы можете сразу начать любой проект.
Ремонт дома, обслуживание автомобилей и ремонт мебели не должны быть дорогими!
Независимо от того, являетесь ли вы новичком, любителем, профессионалом или обычным домовладельцем, нуждающимся в хороших инструментах, DEKO вдохновляет вас на создание лучшей, более безопасной и эстетичной домашней обстановки по невысокой цене. DEKO предоставляет безопасные и качественные инструменты, которым можно доверять в выполнении работы.
Почини этот сломанный шкаф, построй деревянный стул в деревенском стиле и укрась свой дом сам с помощью доступных и простых в использовании инструментов DEKO!
DEKO поможет вам сэкономить деньги и
превратиться из скучного в сказочный.
КТО МЫ
DEKO — производитель весов и глобальный поставщик бытовых инструментов и ремонтного оборудования, предлагающий экономичные продукты с модным дизайном и технологиями для клиентов по всему миру.
Мы молодые энергичные профессионалы, всегда любопытные, стремящиеся учиться, совершенствоваться и вводить новшества. Мы создали нашу бизнес-модель, предоставляя нашим клиентам лучший инструмент по разумной цене, и на протяжении многих лет заслужили доверие пользователей по всему миру.
Наша основная продукция включает электроинструменты, ручные инструменты, измерительные инструменты, сварочное оборудование и аксессуары, насосы, опрыскиватели, садовые инструменты и бытовую технику. Наши фирменные продукты отличаются прочностью, мощностью, высокой точностью и надежностью. Мы заработали репутацию за эргономичный дизайн продуктов, строгий контроль качества и улучшенное обслуживание.
Раздел
Бросьте элемент сюда!
НАША ИСТОРИЯ БРЕНДА
Все началось в 2013 году, когда профессиональный инженер Роберт Кок уволился с работы в BOSCH и решил начать свой бизнес с участием молодых специалистов. Его идея заключалась в том, чтобы предложить покупателям линейку недорогих, но высококачественных инструментов, которые были бы более доступными и даже более высокого качества, чем те, которые вы можете купить у других крупных брендов.
Была только одна проблема: он был инженером, не знающим, как создать компанию или продавать продукты. Вот почему Роберт сотрудничал с предпринимателями, имеющими опыт работы в сфере производства электрических и ручных инструментов, которые понимают потребности и проблемы клиентов. Одним из них стал Терри Фенг, нынешний генеральный директор DEKO.
Сочетание инженерных знаний и навыков в области бизнес-стратегии заложило основу для запуска бренда DEKO.
Первоначально основанный в Малайзия , DEKO Tools Co., Ltd создала свою производственную базу в Китае со штаб-квартирой в Нинбо, быстрорастущем экономическом региональном центре и деловом центре с портом Нинбо-Чжоушань, одним из самых загруженных и крупнейших в мире. Мы открыли офисы ДЕКО в г. Торонто, Канада для управления бизнес-операциями в Северной Америке, а также в Москве, России и Сан-Паулу, Бразилия . У нас также есть многочисленные дистрибьюторы и дилеры по всему миру.
Сегодня DEKO — это всемирно известный бренд инструментов для технического обслуживания и ремонта, призванный улучшать качество жизни потребителей с помощью современных технологий и высококачественной продукции по доступным ценам.
НАША МИССИЯ
Инструмент DEKO в каждом доме
Мы стремимся быть брендом, которому доверяют все домовладельцы благодаря нашим непревзойденным стандартам безопасности, качества и надежности; бренд, который вы полюбите благодаря удобному эргономичному дизайну;
и бренд вдохновляет вас создавать, исправлять или переделывать что-то своими руками.
НАША МИССИЯ
Предлагая домовладельцам лучшие инструменты и ремонтное оборудование с точки зрения безопасности, качества, эффективности и стоимости, вдохновляя их на создание лучшей, безопасной и эстетичной домашней среды.
Deko что за бренд
Николай Гудовских, DEKO Россия: «Мы смогли захватить 3% рынка электроинструментов за полтора года»
Проект компании «Зитрек РУС» по продаже продукции китайской марки DEKO в России за полтора года после запуска сумел занять 3% рынка электроинструментов и войти в топ-3 рынка измерительного оборудования. Компания уже поставляет продукцию марки на маркетплейсы Ozon, Wildberries, «Все инструменты.ру» в магазины DNS и продолжает расширять каналы продаж. Как рассказал директор по развитию, сооснователь проекта DEKO в России Николай Гудовских, сочетание всех факторов – выгодной цены, новизны, эксклюзивности предложения и высокой скорости доставки – позволило создать уникальный для нашего рынка продукт.
Компания «Зитрек РУС» – поставщик товаров сегмента DIY и Household. Основные марки – Zitrek и DEKO. Сотрудничает с 30 сервисными центрами по всей РФ. Имеет склад в г. Щелково площадью более 5 тыс. кв. м. Объем поставок – 350 контейнеров в год. Оборот продукции DEKO в 2020 году (дебютном для марки на российском рынке) составил 1,5 млрд руб., до конца 2021 года планируется увеличить оборот до 3 млрд руб.
– Для начала несколько слов о вашем бэкграунде. Напомним, что вы были автором идеи и одним из основателей компании «Все инструменты.ру», – как этот опыт пригодился в дальнейшем?
– Думаю, что опыт, знания и видение рынка, которые я получил, развивая компанию «Все инструменты.ру», пригодились и в этом проекте. Они помогли нам меньше чем за два года взять 3% рынка электроинструментов и войти в топ-3 игроков рынка измерительного оборудования. Добиться таких показателей с нуля и без начальных оборотных средств было очень тяжелой задачей. Обычно на это уходят годы и крупные инвестиции.
В основе нашего проекта DEKO в России лежит глубинный анализ рынка. Уникальная математическая модель позволяет строить точные прогнозы спроса и предложения и в итоге приводит к великолепной оборачиваемости.
В нашей компании просчитываются каждый бизнес-процесс и каждая товарная категория, все решения легко масштабируются, и поэтому мы продолжаем наращивать объемы.
– Как зародился новый проект – DEKO в России?
– На одной из выставок товаров DIY мы случайно встретились с Григорием Ахмедовым, директором «Зитрек РУС», который в то время искал для своей компании новые идеи и направления развития, и решили запустить совместный проект. Стали анализировать рынок, тенденции электронной торговли, исследовать спрос и предложение. Первая встреча произошла в декабре 2018-го, а весной 2019 года мы уже поехали на выставку в Китай с определенным планом – начать партнерские отношения с производителями марки DEKO. Так начался проект, компания «Зитрек РУС» стала официальным эксклюзивным дистрибьютором марки DEKO в России. Теперь это основной бренд компании, доля в продажах составляет примерно 73%, на вторую марку Zitrek приходится около 27%.
Китайская компания DEKO специализируется на производстве электроинструментов, аккумуляторов, садового инвентаря, измерительных приборов. Товары марки DEKO поставляются более чем в 20 стран мира, основная доля продаж приходится на глобальные маркетплейсы.
– Почему решено было вывести на российский рынок именно марку DEKO?
– Марка была выбрана исключительно из расчета, на основе глубинного анализа.
Мы анализировали опыт двух мировых лидеров онлайн-торговли – Alibaba и Amazon – и выявили общую марку DEKO, которая на обоих маркетплейсах находилась в топе продаж. При этом в России про DEKO почти никто не знал. И мы решили открыть рынку новые продукты, которые высоко востребованы и оценены потребителями во всем мире. Считаю, что инициатива и выбор импортера много значит для розничного рынка. Сегодня импортер решает, что клиент купит завтра.
– Куда были осуществлены первые поставки?
– Изначально продукт разрабатывался под маркетплейсы. Мы стремились сформировать предложение, которое не нуждалось бы в активном продвижении, выбрать товары, которые продавали бы себя сами за счет точного попадания в целевую аудиторию, отзывов пользователей, репутации марки, лучшего ценового позиционирования. Сначала тестировали, проводили небольшие пилотные продажи, а потом решились на полноценный заказ.
Первые поставки начались в сентябре 2019 года на несуществующий уже маркетплейс Беру.ру, затем мы вышли на Ozon и Wildberries, где в своих категориях уже являемся топовыми селлерами.
Сейчас ежемесячно в Яндексе продукцию DEKO ищут 80 тыс. человек. По нашим подсчетам, в онлайне марка входит в топ-5 своего сегмента. Ежемесячно поставляем в Россию порядка 30–50 контейнеров.
– Каков ваш ассортимент и как подбирается товарное предложение?
– За полтора года удалось вывести на российский рынок 600 SKU марки. Мы разработали систему уравнений, позволяющих просчитать заранее, будет продукт успешен или нет. Понимаем, как выглядит наш клиент, и стараемся точно попасть в запрос. Тщательно занимаемся категорийным менеджментом, просчитываем каждую товарную позицию, поэтому выживаемость наших новинок составляет 92%. Один из показательных примеров – садовый триммер на аккумуляторе с напряжением 12 вольт, розничная цена – около 3 тыс. рублей, что в два раза дешевле, чем самый дешевый бензиновый триммер, и сопоставимо с ценой на обычные сетевые триммеры. Пилотные продажи доказали, что данный продукт стал точным попаданием в спрос, а оборачиваемость этого триммера на полках дилеров показала результат в несколько раз лучше, чем средний показатель оборачиваемости для сезонной техники аналогичного направления.
– Собираетесь ли вы выводить марку в офлайн-розницу?
– Пока марка слабо представлена в офлайне, в регионах офлайн-покупатели нас вообще не знают. Но офлайн-канал нам очень интересен, ведь мы уверены, что в сегменте DIY офлайн-продажи не просто останутся, но и будут расти. Поэтому мы сформировали новый отдел, целенаправленно занимающийся офлайном, и начинаем движение в крупный ритейл. Сейчас онлайн-канал дает нам примерно 300 млн рублей продаж в месяц, аналогичных показателей мы ждем и от офлайн-канала.
– Чем ваше предложение может быть интересно крупному ритейлу?
– Во-первых, специально для розничных сетей разработана матрица продуктов, которая не пересекается с товарной матрицей для маркетплейсов. Матрица для ритейла включает самые популярные электроинструменты и измерительное оборудование марки по доступным ценам. Это трафикообразующие продукты, способные притягивать покупателей в канал и отстроиться от конкурентов.
Во-вторых, успешность товара во многом определяется его новизной, и мы первыми привозим в Россию новые уникальные продукты. Программное обеспечение позволяет нам собирать и систематизировать информацию о покупателях – что ищут, где ходят и как оценивают товары. И если в Китае товар доказал свою востребованность и потребитель высоко его оценил, то мы пытаемся первыми предложить его в России. Например, садового триммера, о котором рассказывал, ни у кого из поставщиков в РФ нет.
В-третьих, сетям нужны быстрые адекватные поставщики, способные гарантировать бесперебойную поставку и постоянное наличие всех товаров в стоке. Цикл нашей поставки не год, как у крупных компаний, а всего лишь три месяца, и это дает возможность быстрее заводить новинки на полку. Есть собственный склад в г. Щелково площадью более 5 тыс. кв. м, чтобы обеспечить необходимые запасы.
Объединение всех этих факторов – невысокая стоимость, новизна, скорость доставки и эксклюзивность предложения – позволяет сформировать для крупного ритейла интересный продукт.
– В какие офлайн-сети вы уже поставляете товары DEKO?
– Сотрудничаем с компанией DNS, куда поставляем товары в офлайн и онлайн-магазины. В категории «измерительное и лазерное оборудование» марка входит в топ-5 продаж DNS.
В «Леруа Мерлен» отправлена тестовая партия лазерного оборудования, договор о сотрудничестве находится в процессе подписания.
В «Петрович» планируем пока поставлять малую дорожную технику бренда Zitrek.
– Не совсем понятно, почему такой крупный производитель мирового уровня стал сотрудничать с маленькой компанией, может быть, у DEKO были проблемы со сбытом?
– Проблем со сбытом у марки не было, она поставлялась по всему миру через глобальные маркетплейсы, но в офлайн никогда не выходила. В своей нише – электроинструменты и лазерное оборудование – производитель DEKO стал очень успешным продавцом. Это нас в них и привлекло. Для них сотрудничество с нами – новый опыт работы на неосвоенном рынке. В Китае создали целое подразделение, которое занимается только нами. При этом головной офис не диктует нам, что поставлять. Мы сами определяем, что нам нужно, формируем техническое задание, и они по нашим регламентам должны разработать подходящий товар. Мы уже знаем, что будет успешно на российском рынке, наши категорийные менеджеры тщательно прорабатывают каждую позицию, но основная часть работы по поиску товара и поставкам лежит на китайских коллегах.
Развивать бизнес в России тяжело, поэтому мы растем вместе, многому они учатся у нас, меняют свои бизнес-процессы, разворачивают новые каналы сбыта и так далее.
Валерия Миронова, Retail.ru
Николай Гудовских, DEKO Россия: «Наша цель не прибыль, а увеличение доли рынка»
Китайская марка DEKO усиливает экспансию в Россию, выводит эксклюзивные новинки и планирует расти в 2–3 раза выше рынка. Директор по развитию, сооснователь проекта DEKO в России Николай Гудовских считает, что китайские бренды вытесняют локальные, и DEKO – один из самых быстро растущих. Причина успеха – ставка на долгосрочное сотрудничество, отлаженные бизнес-процессы, сбалансированную модельную гамму, точное знание потребностей клиента и высокое качество товара.
– Китайские бренды давно заполонили российский рынок и имеют не самую лучшую репутацию в сегменте электроинструментов. Даже такие уважаемые марки, как Bosch, Metabo, Makita, производятся в Китае. Понятие «китайский товар» стало очень расплывчатым. В чем принципиальная разница между китайскими аналогами известных брендов, западными брендами с производством в Китае и китайской маркой, например, DEKO?
– В сознании россиян укрепилось предубеждение, что китайские изделия – это скопированные аналоги худшего качества по низкой цене. Так было долгое время, но за последнее десятилетие совершен качественный прорыв. Если раньше Китай в основном копировал технику, причем не понимая инженерной подоплеки, то за последние годы там сформировались полноценные инженерные школы и команды управленцев и маркетологов, которые умеют эффективно работать, возможно, используя опыт западных марок. В итоге появились качественные китайские бренды, которые шаг за шагом осваивали внутренний рынок, а потом, поняв, что им тесно, начали международную экспансию.
Что-то подобное происходило с японской техникой. Марки типа Sony, Toyota в США в 1960-х годах считались дешевыми и низкого качества, но уже в 1970–1980-х японская техника захватила американский рынок. Сейчас Китай проходит примерно тот же путь, который проходила Япония 40–50 лет назад.
В конце 80-х годов прошлого столетия в Китае началась промышленная революция, и многие крупные западные компании вынесли туда часть своего производства, но все ключевые центры – разработки, маркетинга, инженерии, – остаются там, где находится головной офис. Владелец марки полностью руководит процессом, контролирует всю цепочку и говорит китайскому заводу, что и как производить.
Но на мировой рынок все активнее выходят китайские бренды, которые сами решают, как развиваться, какой продукт разрабатывать и по какой цене продавать. Такие бренды принадлежат китайским собственникам. В отличие от западных марок, где китайский завод является только производителем, здесь добавляются собственные инженерия, маркетинг, категорийный менеджмент и выстраиваются долгосрочные стратегии.
– Вы говорите, что внутренние китайские бренды совершили качественную революцию, но почему на российский рынок попадают в основном товары низкого качества?
– Причины сложились исторически. На внутреннем китайском рынке действует гораздо более жесткий контроль качества, чем при импорте в Россию. По законодательству, китайская компания имеет право вернуть бракованную партию товара, разорвать с заводом отношения и так далее. Но российскому партнеру можно отгрузить заведомый брак, потому что, если возникнут суды, вероятность выигрыша российской компании в китайском суде будет минимальной.
Бизнес-модель торговых отношений с Китаем формировалась без планов на долгую перспективу, когда две стороны – владелец китайского завода и владелец российского бренда – хотели быстро получить максимальную прибыль, не думая о развитии на 5–10 лет. Возникала неприглядная ситуация: все понимали, что пытаются друг друга обмануть, а в итоге обманутым оставался клиент.
Например, ряд китайских заводов получили от российских компаний странные заказы на производство молотков, полых внутри. Или ради удешевления производителей просили устанавливать на свои модели менее мощные двигатели, что приводило к быстрому выходу техники из строя. К сожалению, такие запросы были именно со стороны российских брендов. Многие российские бренды, заказывавшие товары в Китае, вынуждены уходить с рынка, потому что, желая быстро заработать, продавали товары низкого качества и постепенно теряли репутацию. Поэтому есть локальные российские компании, которые каждые 2–3 года меняют бренды.
Каждый завод в Китае хотел бы продавать на развитых рынках более дорогую продукцию, но далеко не у всех это получается, именно поэтому часть заводов производят аналоги, копируя продукцию известных брендов, причем чисто визуально. Такую продукцию не пускают ни на один развитый рынок, потому что марки защищены патентами, и заводы вынуждены отгружать ее на относительно бедные страны, в том числе в Россию.
– Чем отличается подход DEKO?
– Когда китайская компания заказывает модель в Китае, то смотрит на перспективу в 30–50 лет, понимая, что должна сделать качественно, завоевать репутацию и развить свой бренд.
– По какой модели развивается DEKO и почему марка успешно растет на российском рынке?
– Суть нашей модели – обеспечить достойный товар по достойной цене. У DEKO есть собственное производство и партнерские заводы, производящие эксклюзивные товары для марки. Это заводы высокого уровня, которые поставляют свою продукцию на цивилизованные рынки – американский, европейский, израильский и другие.
Наша компания официально представляет DEKO в России. Открытие представительства – первый полноценный заход бренда на российский рынок. Наш офис изначально получил большие полномочия по управлению локальным бизнесом группы. Мы сами разрабатываем стратегию развития, согласовываем с головной компанией и получаем все ресурсы на реализацию. Если необходима определенная линейка по определенным ценам, конкретные продукты для российского клиента, то под наши запросы налаживается производство, делаются индивидуальные комплектации и разрабатываются методики, позволяющие удешевить продукт.
Важная причина успеха – в наших российских партнерах. Как показывает практика, ритейлеры, сделавшие ставку на наш инструмент, растут гораздо быстрее рынка. Они отлично разбираются в конъюнктуре и в том, что нужно сделать, чтобы удовлетворить пожелания и потребности клиентов. Мы нацелены на увеличение доли рынка, поэтому готовы пока ничего не зарабатывать и при нулевой чистой прибыли предложить товар-герой: высокого качества и по цене на 30–50% ниже цены аналогов.
– Вы готовы работать при нулевой прибыли, – за счет чего тогда удается зарабатывать?
– Мы мыслим категориями отдаленных перспектив, поэтому заработок в моменте не является основным. Гораздо важнее – доля рынка. На рынке с дешевым капиталом, каким является Китай, основной заработок идет не от чистой прибыли, а от роста капитализации компании. В Китае любая компания стремится провести IPO, поэтому прибыль в моменте не является показателем успешности. Наша цель не прибыль, а оборот, повышение доли рынка и стоимости компании, завоевание лидерства в своих сегментах.
Чистая прибыль важна компаниям, из которых собственник достает деньги для вложения в другие активы, потому что не верит в этот бизнес. Но мы верим в свой бизнес, и поэтому лучше направим средства на снижение конечной цены.
– Полгода назад вы оценивали свою долю на рынке электроинструментов в 3%. С какой долей вы заканчиваете 2021 год?
– Если судить по итогам третьего квартала 2021 года, наша доля находится на уровне 4–5%, то есть мы выросли в штуках примерно на 50% – это выше, чем рост рынка. Оборот третьего квартала этого года по отношению к обороту аналогичного периода годом ранее увеличился на 90–100%. В настоящее время DEKO – один из самых быстро растущих брендов на российском инструментальном рынке.
– За 2021 год ваша компания в 4 раза увеличила численность сотрудников, в 4 раза – площадь офисных помещений, примерно в 6 раз – площадь склада, – но вместе с этим увеличились и затраты, – за счет чего вы их компенсируете?
– Наша задача – управлять так, чтобы операционные затраты росли не быстрее, чем оборот. Продавая больше, мы стали тратить больше, но в проценте от оборота затраты на каждый проданный товар не выросли. Затраты покрывались путем дополнительных инвестиций китайского и российского офиса, а не из чистой прибыли.
– Каким вы видите развитие рынка электроинструментов в 2022 году?
– По нашим оценкам, рынок электроинструментов, бытового оборудования и садовой техники сохранит двузначные темпы прироста продаж в штуках. Этот динамичный рост вызывает интерес крупных сетевых игроков со смежных рынков. В деньгах прирост будет еще больше из-за высокой инфляции на комплектующие и материалы.
Часть брендов могут значительно вырасти, другая часть, наоборот, упасть в продажах. Продолжится консолидация, так как рынок большой и слишком фрагментированный: в настоящее время представлено более 100 инструментальных брендов, многие игроки завозят минимальное количество товара одной марки, даже не понимая, кто его купит. Но рынку не нужно такое количество марок и продавцов: покупателю достаточно не более 10 узнаваемых брендов, из которых 2–4 будут явными лидерами.
На сложившихся рынках США, Китая, Европы, Японии и других развитых стран подобная консолидация произошла еще несколько десятков лет назад, в России она только начинается.
– В тренде консолидации возможны ли слияния и поглощения?
– Вероятность сделок M&A среди крупных игроков очень невысокая. Сейчас на российском рынке мало полноценных активов, которые действительно стоит покупать. Такие компании имеют хорошие перспективы, и владельцы будут развивать их дальше по принципу «такая корова нужна самому». А те активы, которые собственники готовы продать, как правило, ничего не стоят. Локальный бренд бытового инструмента, являющийся прослойкой между китайским заводом и российским клиентом, не понимающий, что нужно покупателю, и пытающийся на краткосроке обмануть своего ритейлера, постепенно теряет долю рынка. Вопрос – чего он стоит? Такие дистрибьюторы бывают шокированы, когда узнают реальную цену своего бизнеса.
Идет процесс цивилизации рынка. Бизнес все больше понимает, что именно клиент позволяет ему существовать и развиваться, поэтому надо клиента уважать, а не держать за идиота. В России дистрибьютор хочет зарабатывать 50%, потому что собственнику нужна новая машина, а ритейлер тоже хочет зарабатывать 50%, потому что хочет обновить квартиру, но почему клиент должен за это платить? Пока на рынке электроинструментов в бытовом сегменте по такой модели ведется не менее половины бизнеса. Но ситуация постепенно будет меняться.
– Каковы планы развития вашей компании на 2022 год?
– В 2022 году планируем поддерживать высокий темп, заданный нашими ритейлерами, и вместе с ними расти как минимум в 2–3 раза выше рынка, или не менее 50% в рублях. Есть и более оптимистичные планы, и под них мы тоже закладываем «подушку», чтобы по результатам первого квартала 2022 года иметь возможность скорректировать планы в сторону увеличения. Мы понимаем, как быстро хотят расти наши партнеры, как настроены наши мощности, какие модели разработаны, какие новинки будут выведены, и поэтому эффективно управляем своим развитием.
Чтобы не допустить дефицита продукции, который был особенно явным летом 2021 года, увеличили производственные мощности, все дефицитные комплектующие заказали в удвоенных объемах, полностью переработали систему логистики из Китая в Россию.
Планируем добавить в наш ассортимент новые категории товаров и вывести большое количество новинок в существующих сегментах. За последние несколько лет на мировом рынке появилось немало новых продуктов, но, к сожалению, они почти не представлены на нашем рынке или представлены по очень высоким, не доступным для массового потребителя ценам. Собираемся восполнить этот пробел и уже активно занимаемся этим.
Каждый месяц в наш ассортимент добавляется не менее 20 новых SKU, и планируем продолжать вывод новинок в том же темпе.
Будем развивать совместные проекты с нашими партнерами: во II полугодии 2021 года у нас было несколько успешных проектов по поставке крупных партий товара, в том числе эксклюзивных моделей, разработанных под конкретных заказчиков. Как показала практика, такие проекты позволили нашим партнерам, во-первых, нарастить продажи по этим (часто дефицитным) позициям, предложив конечным покупателям продукт, идеальный по соотношению «цена – качество», во-вторых, привлечь новых клиентов эксклюзивным товаром, который на рынке был только у них. И если вначале подобные проекты осуществлялись только при заказе более 10 тыс. единиц одной товарной позиции, то модернизация бизнес-процессов позволила запускать их и при меньших объемах.
– Что лично для вас стало откровением 2021 года в бизнесе?
– Чем больше я погружаюсь в анализ рынка и изучение клиентов, тем больше удивляюсь, что часть ритейлеров и дистрибьюторов до сих пор живут по законам рынка конца 90-х годов, не хотят цивилизоваться, отрицают конъюнктуру и неуважительно относятся к своему клиенту. В этом году к нам стучались потенциальные партнеры, которые удивлялись, почему мы и сами не хотим зарабатывать 50% маржинальности и не даем заработать ритейлеру. Надо ценить клиента, потому что человеческое отношение окупится сторицей. Да, есть потребительский терроризм, токсичные люди, но это малая часть, возможно, их несколько раз обманули, и они потеряли веру в бренд. Большинство клиентов на наше уважение отвечают взаимностью, и за счет этого мы растем.
– Что вы хотите пожелать своим коллегам в наступающем году?
– Уважаемые партнеры, дорогие коллеги и друзья! Наш коллектив поздравляет вас с наступающим Новым 2022 годом! Спасибо, что прошли все испытания 2021 года вместе с нами и показали отличные результаты. Желаем вам успешно подвести итоги уходящего года, оценить все имеющиеся на сегодня достижения и ресурсы и уверенно встретить следующий деловой год. Пусть он подарит вам новые партнерские связи, новые возможности и перспективы, новые планы и стремления и позволит достичь новых высот в развитии вашего бизнеса.
ИСТОРИЯ БРЕНДА
Ни для кого не секрет, что сегодня у нас нет дефицита в товарах народного потребления. Здесь есть множество магазинов удобной мебели и аксессуаров для домашнего декора.
Но заметили ли вы, что вы не можете найти в этих магазинах свои идеальные товары, поскольку в них не хватает некоторых функций и они слишком обычные . или они просто завышены, а у вас нет такого бюджета? Люди стремятся к большему в своей жизни и жаждут исключительности.
Однако эксклюзивные вещи обходятся дорого. Почему бы не сделать вещи своими руками? Растущее влияние социальных сетей и руководств по ремонту своими руками позволяет нам следить за экспертами и вдохновлять нас на начало работы по дереву и ремесел. Это невероятно! Вы можете придумать любую идею и обработать ее любым способом, который только можно вообразить.
Мы перешли от предоставления профессионалам возможности собирать нашу мебель к созданию собственных уникальных и великолепных предметов. Люди теперь не зовут кого-то что-то исправить, они хотят исправить это сами.
Вопрос в том, где взять нужные инструменты?
Профессиональные инструменты дороги и подходят далеко не каждому домовладельцу.
Мы нашли решение.
DEKO поможет вам сэкономить деньги и превратиться из скучного в сказочный. Благодаря нашим качественным, недорогим и простым в использовании инструментам и оборудованию вы можете сразу начать любой проект.
Ремонт дома, обслуживание автомобилей и ремонт мебели не должны быть дорогими!
Независимо от того, являетесь ли вы новичком, любителем, профессионалом или обычным домовладельцем, нуждающимся в хороших инструментах, DEKO вдохновляет вас на создание лучшей, более безопасной и эстетичной домашней обстановки по невысокой цене. DEKO предоставляет безопасные и качественные инструменты, которым можно доверять в выполнении работы.
Почини этот сломанный шкаф, построй деревянный стул в деревенском стиле и укрась свой дом сам с помощью доступных и простых в использовании инструментов DEKO!
DEKO поможет вам сэкономить деньги и
превратиться из скучного в сказочный.
КТО МЫ
DEKO — производитель весов и глобальный поставщик бытовых инструментов и ремонтного оборудования, предлагающий экономичные продукты с модным дизайном и технологиями для клиентов по всему миру.
Мы молодые энергичные профессионалы, всегда любопытные, стремящиеся учиться, совершенствоваться и вводить новшества. Мы создали нашу бизнес-модель, предоставляя нашим клиентам лучший инструмент по разумной цене, и на протяжении многих лет заслужили доверие пользователей по всему миру.
Наша основная продукция включает электроинструменты, ручные инструменты, измерительные инструменты, сварочное оборудование и аксессуары, насосы, опрыскиватели, садовые инструменты и бытовую технику. Наши фирменные продукты отличаются прочностью, мощностью, высокой точностью и надежностью. Мы заработали репутацию за эргономичный дизайн продуктов, строгий контроль качества и улучшенное обслуживание.
Раздел
Бросьте элемент сюда!
НАША ИСТОРИЯ БРЕНДА
Все началось в 2013 году, когда профессиональный инженер Роберт Кок уволился с работы в BOSCH и решил начать свой бизнес с участием молодых специалистов. Его идея заключалась в том, чтобы предложить покупателям линейку недорогих, но высококачественных инструментов, которые были бы более доступными и даже более высокого качества, чем те, которые вы можете купить у других крупных брендов.
Была только одна проблема: он был инженером, не знающим, как создать компанию или продавать продукты. Вот почему Роберт сотрудничал с предпринимателями, имеющими опыт работы в сфере производства электрических и ручных инструментов, которые понимают потребности и проблемы клиентов. Одним из них стал Терри Фенг, нынешний генеральный директор DEKO.
Сочетание инженерных знаний и навыков в области бизнес-стратегии заложило основу для запуска бренда DEKO.
Первоначально основанный в Малайзия , DEKO Tools Co., Ltd создала свою производственную базу в Китае со штаб-квартирой в Нинбо, быстрорастущем экономическом региональном центре и деловом центре с портом Нинбо-Чжоушань, одним из самых загруженных и крупнейших в мире. Мы открыли офисы ДЕКО в г. Торонто, Канада для управления бизнес-операциями в Северной Америке, а также в Москве, России и Сан-Паулу, Бразилия . У нас также есть многочисленные дистрибьюторы и дилеры по всему миру.
Сегодня DEKO — это всемирно известный бренд инструментов для технического обслуживания и ремонта, призванный улучшать качество жизни потребителей с помощью современных технологий и высококачественной продукции по доступным ценам.
НАША МИССИЯ
Инструмент DEKO в каждом доме
Мы стремимся быть брендом, которому доверяют все домовладельцы благодаря нашим непревзойденным стандартам безопасности, качества и надежности; бренд, который вы полюбите благодаря удобному эргономичному дизайну;
и бренд вдохновляет вас создавать, исправлять или переделывать что-то своими руками.
НАША МИССИЯ
Предлагая домовладельцам лучшие инструменты и ремонтное оборудование с точки зрения безопасности, качества, эффективности и стоимости, вдохновляя их на создание лучшей, безопасной и эстетичной домашней среды.
DEKO
DEKO — китайская торговая марка электроинструментов и садовой техники.
Компания DEKO располагается в городе Нинбо, Китай. Она специализируется на производстве электроинструментов, аккумуляторов, садового инвентаря и пневматического инструмента. С момента основания компания DEKO стремительно выросла. С непрерывными усилиями была завоевана хорошая репутация бренда, благодаря высокому качеству продукции и грамотному обслуживанию покупателей. Компания постоянно занимается новыми разработками, вводя в ассортимент современные инструменты для удовлетворения рыночного спроса.
Каждая линейка продукции DEKO проходит строгий контроль профессионалами. Для обеспечения высокого качества проводится тщательная проверка всех комплектующих на специальном оборудовании. После производства специальная комиссия по контролю за качеством проверяет каждый прибор в действии. В среднем электроинструменты марки могут прослужить до 10 лет. Они могут быть использованы не только на открытом воздухе, но и в закрытых помещениях.
В настоящее время фирменные товары DEKO экспортируются более чем в 20 стран, таких как США, Канада, Россия, Украина, Бразилия, Германия, Швейцария, Малайзия, Панама, Венесуэла и многие другие.
Похожие публикации:
- Как заглохнуть на автомате
- Как закрепить шпильку на тачке
- Как правильно писать обезжиривание
- Какие передние пружины подходят на хонду элемент
Николай Гудовских, DEKO Россия: «Мы смогли захватить 3% рынка электроинструментов за полтора года»
Проект компании «Зитрек РУС» по продаже продукции китайской марки DEKO в России за полтора года после запуска сумел занять 3% рынка электроинструментов и войти в топ-3 рынка измерительного оборудования. Компания уже поставляет продукцию марки на маркетплейсы Ozon, Wildberries, «Все инструменты.ру» в магазины DNS и продолжает расширять каналы продаж. Как рассказал директор по развитию, сооснователь проекта DEKO в России Николай Гудовских, сочетание всех факторов – выгодной цены, новизны, эксклюзивности предложения и высокой скорости доставки – позволило создать уникальный для нашего рынка продукт.
Компания «Зитрек РУС» – поставщик товаров сегмента DIY и Household. Основные марки – Zitrek и DEKO. Сотрудничает с 30 сервисными центрами по всей РФ. Имеет склад в г. Щелково площадью более 5 тыс. кв. м. Объем поставок – 350 контейнеров в год. Оборот продукции DEKO в 2020 году (дебютном для марки на российском рынке) составил 1,5 млрд руб., до конца 2021 года планируется увеличить оборот до 3 млрд руб.
– Для начала несколько слов о вашем бэкграунде. Напомним, что вы были автором идеи и одним из основателей компании «Все инструменты.ру», – как этот опыт пригодился в дальнейшем?
– Думаю, что опыт, знания и видение рынка, которые я получил, развивая компанию «Все инструменты.ру», пригодились и в этом проекте. Они помогли нам меньше чем за два года взять 3% рынка электроинструментов и войти в топ-3 игроков рынка измерительного оборудования. Добиться таких показателей с нуля и без начальных оборотных средств было очень тяжелой задачей. Обычно на это уходят годы и крупные инвестиции.
В основе нашего проекта DEKO в России лежит глубинный анализ рынка. Уникальная математическая модель позволяет строить точные прогнозы спроса и предложения и в итоге приводит к великолепной оборачиваемости.
В нашей компании просчитываются каждый бизнес-процесс и каждая товарная категория, все решения легко масштабируются, и поэтому мы продолжаем наращивать объемы.
– Как зародился новый проект – DEKO в России?
– На одной из выставок товаров DIY мы случайно встретились с Григорием Ахмедовым, директором «Зитрек РУС», который в то время искал для своей компании новые идеи и направления развития, и решили запустить совместный проект. Стали анализировать рынок, тенденции электронной торговли, исследовать спрос и предложение. Первая встреча произошла в декабре 2018-го, а весной 2019 года мы уже поехали на выставку в Китай с определенным планом – начать партнерские отношения с производителями марки DEKO. Так начался проект, компания «Зитрек РУС» стала официальным эксклюзивным дистрибьютором марки DEKO в России. Теперь это основной бренд компании, доля в продажах составляет примерно 73%, на вторую марку Zitrek приходится около 27%.
Китайская компания DEKO специализируется на производстве электроинструментов, аккумуляторов, садового инвентаря, измерительных приборов. Товары марки DEKO поставляются более чем в 20 стран мира, основная доля продаж приходится на глобальные маркетплейсы.
– Почему решено было вывести на российский рынок именно марку DEKO?
– Марка была выбрана исключительно из расчета, на основе глубинного анализа.
Мы анализировали опыт двух мировых лидеров онлайн-торговли – Alibaba и Amazon – и выявили общую марку DEKO, которая на обоих маркетплейсах находилась в топе продаж. При этом в России про DEKO почти никто не знал. И мы решили открыть рынку новые продукты, которые высоко востребованы и оценены потребителями во всем мире. Считаю, что инициатива и выбор импортера много значит для розничного рынка. Сегодня импортер решает, что клиент купит завтра.
– Куда были осуществлены первые поставки?
– Изначально продукт разрабатывался под маркетплейсы. Мы стремились сформировать предложение, которое не нуждалось бы в активном продвижении, выбрать товары, которые продавали бы себя сами за счет точного попадания в целевую аудиторию, отзывов пользователей, репутации марки, лучшего ценового позиционирования. Сначала тестировали, проводили небольшие пилотные продажи, а потом решились на полноценный заказ.
Первые поставки начались в сентябре 2019 года на несуществующий уже маркетплейс Беру.ру, затем мы вышли на Ozon и Wildberries, где в своих категориях уже являемся топовыми селлерами.
Сейчас ежемесячно в Яндексе продукцию DEKO ищут 80 тыс. человек. По нашим подсчетам, в онлайне марка входит в топ-5 своего сегмента. Ежемесячно поставляем в Россию порядка 30–50 контейнеров.
– Каков ваш ассортимент и как подбирается товарное предложение?
– За полтора года удалось вывести на российский рынок 600 SKU марки. Мы разработали систему уравнений, позволяющих просчитать заранее, будет продукт успешен или нет. Понимаем, как выглядит наш клиент, и стараемся точно попасть в запрос. Тщательно занимаемся категорийным менеджментом, просчитываем каждую товарную позицию, поэтому выживаемость наших новинок составляет 92%. Один из показательных примеров – садовый триммер на аккумуляторе с напряжением 12 вольт, розничная цена – около 3 тыс. рублей, что в два раза дешевле, чем самый дешевый бензиновый триммер, и сопоставимо с ценой на обычные сетевые триммеры. Пилотные продажи доказали, что данный продукт стал точным попаданием в спрос, а оборачиваемость этого триммера на полках дилеров показала результат в несколько раз лучше, чем средний показатель оборачиваемости для сезонной техники аналогичного направления.
– Собираетесь ли вы выводить марку в офлайн-розницу?
– Пока марка слабо представлена в офлайне, в регионах офлайн-покупатели нас вообще не знают. Но офлайн-канал нам очень интересен, ведь мы уверены, что в сегменте DIY офлайн-продажи не просто останутся, но и будут расти. Поэтому мы сформировали новый отдел, целенаправленно занимающийся офлайном, и начинаем движение в крупный ритейл. Сейчас онлайн-канал дает нам примерно 300 млн рублей продаж в месяц, аналогичных показателей мы ждем и от офлайн-канала.
– Чем ваше предложение может быть интересно крупному ритейлу?
– Во-первых, специально для розничных сетей разработана матрица продуктов, которая не пересекается с товарной матрицей для маркетплейсов. Матрица для ритейла включает самые популярные электроинструменты и измерительное оборудование марки по доступным ценам. Это трафикообразующие продукты, способные притягивать покупателей в канал и отстроиться от конкурентов.
Во-вторых, успешность товара во многом определяется его новизной, и мы первыми привозим в Россию новые уникальные продукты. Программное обеспечение позволяет нам собирать и систематизировать информацию о покупателях – что ищут, где ходят и как оценивают товары. И если в Китае товар доказал свою востребованность и потребитель высоко его оценил, то мы пытаемся первыми предложить его в России. Например, садового триммера, о котором рассказывал, ни у кого из поставщиков в РФ нет.
В-третьих, сетям нужны быстрые адекватные поставщики, способные гарантировать бесперебойную поставку и постоянное наличие всех товаров в стоке. Цикл нашей поставки не год, как у крупных компаний, а всего лишь три месяца, и это дает возможность быстрее заводить новинки на полку. Есть собственный склад в г. Щелково площадью более 5 тыс. кв. м, чтобы обеспечить необходимые запасы.
Объединение всех этих факторов – невысокая стоимость, новизна, скорость доставки и эксклюзивность предложения – позволяет сформировать для крупного ритейла интересный продукт.
– В какие офлайн-сети вы уже поставляете товары DEKO?
– Сотрудничаем с компанией DNS, куда поставляем товары в офлайн и онлайн-магазины. В категории «измерительное и лазерное оборудование» марка входит в топ-5 продаж DNS.
В «Леруа Мерлен» отправлена тестовая партия лазерного оборудования, договор о сотрудничестве находится в процессе подписания.
В «Петрович» планируем пока поставлять малую дорожную технику бренда Zitrek.
– Не совсем понятно, почему такой крупный производитель мирового уровня стал сотрудничать с маленькой компанией, может быть, у DEKO были проблемы со сбытом?
– Проблем со сбытом у марки не было, она поставлялась по всему миру через глобальные маркетплейсы, но в офлайн никогда не выходила. В своей нише – электроинструменты и лазерное оборудование – производитель DEKO стал очень успешным продавцом. Это нас в них и привлекло. Для них сотрудничество с нами – новый опыт работы на неосвоенном рынке. В Китае создали целое подразделение, которое занимается только нами. При этом головной офис не диктует нам, что поставлять. Мы сами определяем, что нам нужно, формируем техническое задание, и они по нашим регламентам должны разработать подходящий товар. Мы уже знаем, что будет успешно на российском рынке, наши категорийные менеджеры тщательно прорабатывают каждую позицию, но основная часть работы по поиску товара и поставкам лежит на китайских коллегах.
Развивать бизнес в России тяжело, поэтому мы растем вместе, многому они учатся у нас, меняют свои бизнес-процессы, разворачивают новые каналы сбыта и так далее.