Работа с комментариями и уведомлениями в группе ВКонтакте: как отключить, включить и отслеживать
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Не всегда ведение группы может предполагать обратную связь. Чаще всего это связано с чрезмерной рассылкой спама или отсутствию необходимости того, чтобы подписчики обсуждали новости. Естественно, комментарии, нарушающие правила сообщества могут удаляться модераторами, либо автоматически по заранее приготовленным ключевым словам.
Если тематика такова, что не требует (или исключает) возможность комментирования записей (это можно встретить в новостных или развлекательных группах), в таком случае администратору следует знать как отключить комментарии в группе ВКонтакте.
Отсеивание контента под постами, будь то спам или ненормативная лексика, позволяет: во-первых, содержать группу в «чистоте», во-вторых, не нарушать правила социальной сети, заметно снижая риск блокировки администрацией. Это, в свою очередь, приведет к росту количества подписчиков, положительно повлияет на рейтинг сообщества и повысит его ранжирование в поиске.
Содержание скрыть
- Какие способы контроля комментариев существуют
- Как запретить комментарии в группе ВК
- Как открыть комментарии в группе ВКонтакте
- Как отслеживать комментарии в группе ВКонтакте
Какие способы контроля комментариев существуют
Для администраторов сообществ в социальной сети ВКонтакте, комментарии – один из главных инструментов по поддержанию обратной связи с аудиторией, который, к тому же, может служить отличным инструментом по направлению и улучшению вектора развития публикуемого контента. Однако часто возникает необходимость ограничить доступ обсуждения под записями в группе.
Здесь существует несколько способов настройки. Стандартная функция позволяет включить или отключить комментирование постов. При создании группы данная функция будет активирована по умолчанию. В разделе «комментарии» есть несколько фильтров:
- Фильтр нецензурных выражений, при помощи которого комментарии пользователей, содержащие нецензурные выражения и оскорбления других подписчиков, будут удаляться автоматически.
- Фильтр ключевых слов, при помощи которого будут удаляться комментарии по заранее указанным запросам.
Стоит отметить, что все автоматически удаленные сообщения будут отображаться в разделе «История операций», где администратор сможет в любой момент просмотреть каждый ранее удаленный комментарий.
Как запретить комментарии в группе ВК
Чтобы закрыть подписчикам доступ к обсуждению новостей группы на стене, следует пройти в раздел «Управление сообществом», далее в колонке справой стороны выбрать «Комментарии» и убрать галочку с поля «Обратная связь».
При создании группы по интересам функция комментирования включена по умолчанию. Чтобы ограничить ее, необходимо зайти в «Управление сообществом», в меню настроек выбрать «Разделы». В появившемся окне откроются параметры, с помощью которых можно настроить группу. В частности, необходимо выбрать пункт «Стена». Существует три варианта:
- Открытая. Участвовать в обсуждениях под постами и присылать сообщения в группу сможет каждый пользователь, независимо от того, подписан он или нет. В этом случае есть большой риск «бардака» и чрезмерного количества спама. В частности, пользователи смогут публиковать ссылки, текстовые сообщения, картинки, аудио- и видеозаписи.
- Ограниченная. Публиковать записи могут только люди, наделенные статусом администратора. При этом комментарии остаются открытыми (рекомендуется использовать фильтры).
- Закрытая. Здесь также могут публиковать записи только администраторы, а комментарии недоступны для подписчиков.
Открытые, но контролируемые комментарии в группе имеют множество преимуществ: во-первых, это отличный способ поддерживать обратную связь с подписчиками, благодаря чему можно узнать, какой контент для них более предпочтителен; во-вторых, фильтры нецензурных выражений и фильтры по ключевым словам позволяют автоматически отсеивать нежелательные сообщения. При этом администратор сообщества может регулярно заходить в историю операций, где отображаются все удаленные комментарии. Он может их просматривать и, при необходимости, восстанавливать, чтобы и другие пользователи могли их видеть под записями.
Как открыть комментарии в группе ВКонтакте
Как уже отмечалось выше, по умолчанию функция комментирования находится в активном режиме. Если ранее она была отключена, ее можно включить следующим образом:
- Открыть раздел «Управление сообществом».
- В правой стороне в разделе «Настройки» выбрать «Комментарии».
- В пункте «Обратная связь» поставить галочку и сохранить изменения.
После этого пользователи смогут оставлять комментарии под каждой записью на стене сообщества. В отличие от комментариев, фильтры по умолчанию всегда отключены. При этом они являются одним из главных инструментов, который дает возможность контролировать общение подписчиков и предотвратить появление спама, ругательств, оскорблений и прочих материалов, способных стать причиной блокировки группы со стороны администрации социальной сети. К тому же, доступные фильтры являются отличным помощником для модератора – они снимают с человека необходимость отлеживать каждое опубликованное сообщение и принимать соответствующие меры в ручном режиме.
Алгоритм действий для включения фильтров такой же, как и действия включения комментариев: «Управление сообществом», «Комментарии»; далее необходимо поставить/убрать галочки напротив необходимых фильтров. Стоит отметить, что администратор может выбрать оба фильтра одновременно, либо использовать только интересующий, в соответствии с которым в дальнейшем будут отсеиваться сообщения пользователей. При выборе фильтра по ключевым словам, следует в ручном режиме прописать запросы (через запятую).
Как отслеживать комментарии в группе ВКонтакте
Администратор сообщества может отследить комментарии несколькими способами. Прежде всего, на личной странице в разделе новостей есть пункт «Комментарии», где отображается вся информация: оставленные комментарии и полученные ответы, а также сообщения к записям на стене и в альбомах. Главное здесь то, что данная вкладка позволяет также отслеживать комментарии и записи, сделанные от имени группы.
Если в сообществе несколько администраторов, занимающихся публикацией контента, каждый будет видеть ответы только на свои опубликованные посты. В этом случае решить проблему отслеживания довольно просто: необходимо лишь подписаться на комментарии под интересующей записью. Для этого необходимо: открыть пост в новом окне (либо нажать на дату публикации); внизу записи, около кнопки «Мне нравится», выбрать раздел «Еще» и «Подписаться на комментарии».
Стоит отметить, что подписаться можно и другим способом – достаточно прокомментировать фотографию или видеозапись, и это будет считаться подпиской.
Рассказать о статье:
Контент маркетинг социальных сетей на 5+ в Семантике
Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.
14.02.2018 11684
Инстаграм уже давно не является просто социальной сетью, где пользователи могли бы поделиться личными фотографиями, событиями и эмоциями. Сегодня это эффективный и действенный инструмент для повышения популярности и заработка. С помощью инстааккаунта сегодня можно проводить пиар-кампании, продвигать товары и услуги, открывать онлайн-магазины и так далее. В самом начале своей истории Инстаграм создавался как площадка для обмена фотографиями, чтобы пользователи могли…
19.02.2020 192307
Instagram – одна из наиболее активно развивающихся социальных сетей, ежедневно расширяющая собственную аудиторию. Регулярно дополняемая всевозможными опциями и инструментами, она предлагает практически безграничные возможности для раскрутки и продвижения. Так, например, относительно недавно появилась функция прикрепления линков на сторонние ресурсы – пользователю лишь нужно сделать свайп вверх, и он уже на другом сайте. Удобно, не правда ли? Особенно любят прибегать к…
21.02.2018 10510
Успех любого бизнеса начинается с детального планирования и выбора верной стратегии. И бизнес в Инстаграме не является исключением. Мало просто опубликовать фото, даже очень хорошего качества, мало написать хороший текст, чтобы заручиться доверием подписчиков. Нужно хорошо знать свою аудиторию, ее предпочтения и интересы, а также составить контент-план. Как составить контент-план мы уже говорили в другой статье, а в этой я…
Как сделать комментарии в ВК: на личной странице, в группе и фотоальбоме
Пошаговая инструкция по настройке комментариев в самых востребованных ситуациях — на странице и в группе и под загруженными фотографиями в личных альбомах.
Социальная сеть «ВКонтакте» дает массу возможностей по тонкой настройке как личных страниц, так и групп и сообществ. Одна из опций — комментарии к записям и вообще любому контенту, который вы публикуете. Если вы не хотите видеть мнения своих друзей или подписчиков, то можете отключить эту функцию. А если намерены общаться сами или повышать активность на странице за счет обмена мнениями своих подписчиков, то можно включить комментарии. Сделать это довольно легко, но есть свои нюансы, о которых мы и расскажем ниже.
Как открыть комментарии ВК на своей странице
Для того, чтобы разрешить, если у вас отключены комментарии к записям на личной странице, необходимо выставить соответствующие настройки в разделе настроек, которые касаются приватности профиля. Ну а если у вас комментарии уже активны и вы хотите или отключить их целиком, или же гибко отрегулировать настройки и дать возможность комментирования отдельным группам друзей или конкретным людям, делать это необходимо все в том же разделе.
Итак, если вас интересует, как включить комментарии в ВК:
- Зайдите на главную страницу «ВКонтакте» под своим логином;
- В правом верхнем углу страницы кликните по фотографии своего профиля;
- В открывшемся меню выберите пункт «Настройки»;
- На странице настроек аккаунта в правой колонке найдите вкладку «Приватность»;
- Открывшуюся страницу настроек пролистайте вниз до раздела «Записи на странице»;
- В отобразившемся меню выберите нужные настройки в разделе «Кто может комментировать мои записи»;
- Выбранный уровень приватности сохранится автоматически.
Разработчики социальной сети предоставляют несколько степеней доступа к комментариям на личной странице. Самый жесткий — «Только я» — оставляет возможность комментирования только для владельца профиля, а самый лояльный — «Все пользователи» — дает возможность писать всем зарегистрированным пользователям ВК. Если ваша страница сделана закрытой, то самый «открытый» вариант — «Только друзья». Но и внутри своего списка друзей вы можете гибко настраивать группы и конкретных людей, имеющих доступ к комментариям. Все зависит от вашего желания и вашего стремления делать свои публикации открытыми к обсуждению.
Как сделать комментарии в ВК в группе
Перечисленный выше алгоритм справедлив для настроек личной страницы, а если вы являетесь администратором какой-либо страницы, то можете отрегулировать возможности для комментариев в группе. Но, повторимся, для этого обязательно быть администратором.
Чтобы открыть комментарии в группе «ВКонтакте», необходимо:
- Зайти на страницу сообщества и под аватарой справа найти в меню пункт «Управление»;
- В открывшемся меню настроек отыскать вкладку «Разделы»;
- В пункте «Разделы» найти «Стена» и «Обсуждения»;
- В каждом из меню задать необходимые настройки доступа для комментаторов.
Как и в случае с личной страницей, есть разные уровни приватности — от открытого доступа, когда писать могут любые пользователи до полностью закрытого доступа или ограниченного, при котором размещать сообщения могут только администраторы страницы, но комментировать эти записи позволено всем подписчикам.
Как открыть комментарии под фото в ВК
Отдельная тема для разговора — комментарии под фотографиями. Социальная сеть позволяет гибко регулировать возможности для обсуждений загруженных изображений при группировке их по альбомам — настройки устанавливаются для конкретного альбома.
Чтобы разрешить комментарии под фотографиями во «ВКонтакте», необходимо:
- Найти в левом меню раздел «Фотографии»;
- Выбрать необходимый альбом и войти в него;
- Под заголовком альбома найти пункт «Редактировать альбом»;
- В открывшемся меню отыскать раздел «Кто может комментировать фотографии?»;
- Среди доступных настроек выбрать ту категорию пользователей, которой вы разрешаете комментировать изображения.
По уровню гибкости настроек приватности для комментариев к фото ВК предлагает почти те же возможности, что и для комментариев на стене пользователя. Можно задавать весьма тонкие настройки, включая доступ к комментариям только конкретным друзьям. Важно понимать, что все это относится только к фотографиям, которые вы загрузили сами — репостнутые снимки из чужих альбомов будут иметь те настройки, что задали им автор, загрузивший во «ВКонтакте».
И это не все возможности настроек, которые предоставляет своим пользователям социальная сеть. Ранее мы рассказывали о том, как сделать свою личную страницу приватной и зачем это нужно, а также о том, как посмотреть закрытый профиль (ну или по крайней мере попытаться). В том, что касается групп, мы также давали подробные инструкции как относительно того, как создать новую группу ВК, так и о том, как удалить группу, ставшую по разным причинам ненужной для вас «ВКонтакте».
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад