Как подключить домофон пик
О том, как обезопасить свое жилье от непрошенных гостей и бытовых аварий, открывать двери электронным ключом, устанавливать датчики и камеры, вызывать охрану и многое другое
Общая информация об IP-домофонии
В новых домах группы ПИК, установлена система IP-домофонии.
У каждой квартиры есть личный кабинет, в котором прописываются ключи, а также регистрируются мобильные приложения или специальная квартирная видеопанель.
Как можно попасть к себе домой?
- Приложить ключ
- Позвонить в домофон ( в квартире должна быть видеопанель, или у кого то должно быть установлено приложение)
- Открыть дверь через приложение.
- Единый ключ от этажа и от подъездной двери
- Мобильное приложение для открывания дверей без звонка
- Мобильное приложение для приема звонков с вызывных панелей
- Добавление ключа жителем без оплаты
- Виджет для открытия двери без запуска приложения
- Интеграция с Call kit
- Онлайн магазин оплаты ключей
- Возможность именование ключей, телефонов.
- Приоритезация звонков на устройства
- Возможность использовать 1 телефон для разных объектов недвижимости
- Возможность иметь более одного телефонного номера для 1 квартиры
- Управление доступом в паркинг, кладовые, территорию
- Запуск в производство квартирной видеопанели
- Редактирование списка устройств.
Как подключить домофон пик
О том, как обезопасить свое жилье от непрошенных гостей и бытовых аварий, открывать двери электронным ключом, устанавливать датчики и камеры, вызывать охрану и многое другое
Как получить IP-домофонию
Рассказываем, как быстро получить IP-домофонию, чтобы открывать дверь смартфоном
Как работает IP-домофония?
С современной системой домофонии можно управлять квартирой через мобильное приложение и личный кабинет. А также получить электронные ключи от дома, которые можно привязать к карте «Тройка».
Как получить электронные ключи для своей квартиры?
1. Прийти в офис заселения
2. Предъявить документы, удостоверяющие личность (например, паспорт).
3. Сообщить менеджеру номер телефона и email — это понадобится для создания учетной записи и последующей регистрации в личном кабинете «Мои ключи».
4. Получить базовый комплект из 2 чип-ключей (дополнительные ключи можно приобрести в офисе управляющей компании).
Как зарегистрироваться в личном кабинете INTERCOM
Ваш личный кабинет будет активирован через 30 минут после получения чип-ключей в офисе заселения. Далее активируйте свою учетную запись:
1. Зайдите в кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru.
2. Нажмите на «Получить доступ» под кнопкой «Войти».
3. Введите номер телефона, указанный вами при получении чип-ключей.
4. На ваш телефон придет 4-значный код активации. Введите его.
5. Не забудьте установить постоянный пароль.
Активация учетной записи в личном кабинете необходима для того, чтобы использовать мобильное приложение. Приложение позволяет войти в подъезд без ключа и получить доступ к квартире на этаже, а также принимать видеовызовы с домофона. Если вы хотите авторизоваться на нескольких устройствах, используйте тот же номер телефона и пароль, который вы указали в офисе УК на этапе создания учетной записи.
Как добавить и оплатить дополнительные ключи?
1. Получите дополнительные ключи в офисе УК.
2. Зайдите в кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru.
3. Перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите «Добавить ключ».
4. Возьмите чип-ключ в руки — со стороны логотипа ПИК указан числовой код. Введите его в поле «Номер ключа» и нажмите «Сохранить».
5. В разделе «Ключи» отобразится номер внесенного ключа, появится оповещение «Ключ успешно создан».
6. Для оплаты нажмите кнопку «Оплатить», которая расположена напротив добавленного ключа. Вы увидите информационное сообщение с номером и стоимостью заказа. Нажмите «Оплатить» и заполните платежные данные в предложенной вам форме. Подтвердите оплату. Если все правильно, вы получите соответствующее сообщение.
Повторите операцию для любого количества дополнительных ключей. Ключи активируются в течение 15 минут. Стоимость каждого дополнительного чип-ключа или ключа, совмещенного с картой «Тройка», вы можете узнать на сайте ПИК-Сервис.
Как удалить электронный ключ?
Если вы утратили один из ключей, его необходимо деактивировать:
1. Для этого зайдите в личный кабинет по ссылке: intercom.pik-comfort.ru и выберите раздел «Ключи».
2. Нажмите на кнопку «Удалить ключ» напротив ключа с соответствующим номером.
3. Подтвердите удаление.
4. Обратите внимание, что удаление чип-ключа необратимо, поэтому важно тщательно сверять номера удаляемых ключей. Информация об удаленном ключе остается в системе в виде перечеркнутого номера.
Я арендую квартиру. Как мне получить ключ?
Собственник может получить необходимое для арендатора количество дополнительных электронных ключей, следуя обычной процедуре. Если владелец квартиры не может лично обратиться в офис, попросите его оформить доверенность.
В дальнейшем доверенность поможет вам в вопросах получения ключей, замены утраченных ключей, гарантийного ремонта, модернизации системы и так далее. Типовая форма доверенности заверяется в офисе управляющей компании в присутствии собственника и арендатора. Потребуются паспорта.
А можно все это сделать в мобильном приложении?
Легко. Вот ссылки на приложения для iOS и Android.
Как подключить домофон пик
По какому адресу расположен личный кабинет?
Где скачать приложение?
Что является логином на сайт/приложение/планшет?
Логином является номер телефона, оставленный при получение первых ключей
Как получить пароль?
Для получения пароля необходимо нажать клавишу «Получить доступ». Система вышлет код активации на телефон. Затем можно будет придумать пароль.
Что делать если забыл пароль?
Для восстановления пароля необходимо нажать клавишу «Забыли пароль»
Не могу получить код активации. Получаю сообщение «Невозможно активировать». Что делать?
Скорее всего, квартиры вашего дома еще не добавлены в систему. Следите за объявлениями.
Как добавить еще один ключ?
Необходимо получить ключ по расписке в УК, затем самостоятельно его добавить в ЛК. Через 15 минут после добавление в ЛК ключ будет работать.
Какие бывают ключи?
К заказу доступны 2 типа ключей:
— ПИК;
— ПИК-ТРОЙКА.
Как оплачивать?
Онлайн магазин сейчас в разработке, поэтому пока ничего оплачивать не нужно. Как только мы запустим магазин, вам придет уведомление о необходимости оплатить дополнительные ключи. Ключи будут работать через 15 минут после добавления, даже без оплаты.
Можно ли подключить 2 и более телефона?
Да такая возможность существует. На всех устройствах в качестве логина укажите телефон который используете для доступа в ЛК.
Как поменять телефон в системе?
Обратитесь с документом подтверждающим личность в УК.
Моих ключей нет в ЛК? или в ЛК указаны неверные ключи?
Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 495 505-89-89 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.
Мои ключи не открывают мою дверь или открывают соседнюю дверь?
Скорее всего, это связано с технической ошибкой. Пожалуйста, обратитесь в наш клиентский центр по телефону 8 495 505-89-89 и оставьте заявку с указанием номеров всех ключей которые есть у вас по факту.
Как подключиться к домофону ПИК: пошаговая инструкция.
Для того, чтобы иметь доступ к дверному звонку и возможность открыть дверь гостям, нужно правильно подключиться к домофону. Компания ПИК установила свои домофоны в жилых комплексах, предоставляя жильцам удобный доступ к своим квартирам. Но как подключиться к этой системе?
Сначала нужно понимать, что для подключения к домофону ПИК нужен доступ к Интернету и мобильному приложению. В приложении можно настроить подключение к домофону и управлять им.
Вторым шагом является регистрация в мобильном приложении. После загрузки из Google Play или App Store нужно зарегистрировать свой номер телефона и адресс электронной почты. Вам будет присвоен уникальный идентификатор пользователя, который необходим для подключения к домофону ПИК.
Третий шаг — подключение приложения к домофону. Для этого нужно найти номер квартиры в списке жильцов, зарегистрированных в приложении и добавить домофон-кнопку в список контактов. После этого можно открывать дверной замок на дому прямо из мобильного приложения.
Таким образом, подключение к домофону ПИК довольно простое и не занимает много времени. С помощью мобильного приложения можно управлять доступом в свою квартиру, а также получать уведомления обо всех посетителях на двери.
Как подключиться к домофону ПИК: пошаговая инструкция
Для начала подключите домофонную станцию к вашей локальной сети. Это необходимо сделать при помощи кабеля Ethernet, который нужно вставить в соответствующий разъём на оборудовании. Следующим шагом вам необходимо настроить конфигурацию сети, чтобы устройство смогло связаться с другими устройствами в сети.
Далее вам нужно скачать на свой смартфон мобильное приложение для управления домофоном. Это приложение будет связано с вашей учетной записью на сайте ПИК и даст вам возможность управлять домофоном, когда вы находитесь вне дома.
Читать еще: Литваки и хасиды: чем они отличаются?
Чтобы синхронизировать мобильное приложение с домофоном, вам нужно ввести уникальный код, который вы найдете на самом устройстве или в документации, приложенной к нему. Код также можно найти в личном кабинете на сайте ПИК.
После того, как приложение будет связано с домофоном, вы сможете получать уведомления о том, кто звонит вам в дверь, а также отвечать на звонки и открывать дверь, если необходимо. Обычно для открытия двери нужно просто нажать соответствующую кнопку на экране смартфона.
Шаг 1. Подготовка к подключению:
Первым шагом перед подключением к домофону ПИК необходимо убедиться в наличии всех необходимых компонентов. К компонентам обычно относятся: видеокамера, аудиопанель, внутренняя комнатная панель, провода для подключения и блок питания.
Для соединения компонентов между собой, следует использовать специальные предоставленные производителем кабели. Правильное соединение компонентов гарантированно обеспечит работу системы в полном объеме.
Необходимо также проверить работоспособность зарядного устройства, которое заряжает аккумулятор аудиопанели. Аккумуляторы нельзя заряжать от сети! Если устройство поддерживает возможность использования Wi-Fi модуля, убедитесь в наличии сильного Wi-Fi сигнала для подключения.
После проверки и подготовки компонентов к работе, можно приступать к установке системы и подключению устройств друг к другу.
Шаг 2. Определение необходимого оборудования:
Для подключения к домофону ПИК вам может потребоваться следующее оборудование:
- Видеодомофон ПИК. Это устройство позволяет вам видеть, кто приходит к вам в гости, а также открывать дверь домофона изнутри.
- Конвертер сигнала. Если ваш видеодомофон работает по технологии аналогового сигнала, то вам нужно будет купить конвертер, чтобы привести его сигнал в цифровой формат.
- Wi-Fi роутер. Если вы собираетесь подключаться к домофону через интернет, то вам понадобится роутер, который обеспечит вам достаточную скорость и стабильность сети.
- Провода. В зависимости от модели видеодомофона, вам может потребоваться провести некоторые соединения между ним и другими устройствами.
Читать еще: Уличные гонки 2023: новые правила и возможности
Перед покупкой оборудования обязательно ознакомьтесь с характеристиками вашего домофона ПИК и убедитесь, что выбранное вами оборудование совместимо с вашей моделью. Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с консультантами компании, которые помогут вам подобрать правильное оборудование и ответят на все ваши вопросы.
Шаг 3. Подключение проводов:
Перед подключением проводов убедитесь, что вы отключили питание домофона. Начните с подключения провода COM, который является общим проводом для всех устройств системы.
Далее подключите провод +12V, который обеспечивает питание домофона. В некоторых случаях провод может быть обозначен как +30V, это означает, что ваш домофон работает от более высокого напряжения.
Третий провод, который нужно подключить, — это провод -12V. Он обычно имеет цвет черный.
Если у вас есть дополнительные провода, то они могут быть подключены к дополнительным устройствам домофона, таким как видеокамера, замок или дополнительный монитор. Обычно все провода имеют контакты, на которые можно зажимать провода, но в некоторых случаях требуется использовать винтовые клеммы.
После подключения всех проводов проверьте их правильность и убедитесь, что они надежно закреплены на контакты. После этого можно включать питание домофона.
Шаг 4. Настройка домофона:
После того, как вы успешно подключились к домофону ПИК, необходимо настроить его для вашего удобства. В большинстве случаев домофон ПИК имеет меню настроек, которое можно вызвать нажатием определенных кнопок на панели.
Для начала рекомендуется настроить громкость звонка домофона, чтобы он не мешал окружающим. Это можно сделать через меню настроек. Кроме того, можно задать таймер ожидания звонка. Если длительность ожидания превышает заданный период, домофон автоматически отключится.
Также можно задать список дополнительных контактов, которые будут подключены к домофону. Это может быть сосед, домоуправляющая компания или другие лица, которые имеют доступ к вашему домофону.
Читать еще: Расчет в рублях на кубе: как правильно ориентироваться в цифрах
В случае, если вы хотите изменить пароль доступа к домофону, то необходимо выполнить определенные действия. В первую очередь нужно войти в меню настроек, затем выбрать функцию смены пароля и ввести новые данные.
Следует помнить, что настройка домофона ПИК может быть различной в зависимости от модели и комплектации. Поэтому необходимо внимательно изучить инструкцию к вашей модели домофона перед выполнением настроек и изменений.
Шаг 5. Проверка работоспособности:
После того как Вы успешно подключились к домофону ПИК, необходимо проверить его работоспособность.
Для этого попросите помощи у соседа или знакомого, чтобы попробовать позвонить в Ваш домофон, используя вызывную панель.
Если Вы услышали звонок в домофоне, то значит подключение прошло успешно и Вы можете без проблем пользоваться домофоном.
Если же Вы не услышали звонка, то проверьте правильность подключения к проводам и убедитесь, что коннекторы надежно закреплены.
Если Вы все еще не получаете сигнал вызова, то обратитесь за помощью к специалистам сервисной службы ПИК, которые помогут Вам решить данную проблему.