Почему вконтакте не грузит

«ВКонтакте» перестал работать — случился массовый сбой

Обновлено: соцсеть устранила сбой и теперь работает в обычном режиме.

• Проблема с доступом к VK возникла днём 22 ноября 2023 года. Об этом сообщили пользователи соцсети.
• При попытке зайти на сайт «ВКонтакте» появляется сообщение «The page you are looking for is temporarily unavailable.Please try again later». При этом никакие разделы соцсети недоступны.
• В мобильном приложении VK из-за сбоя происходит бесконечная загрузка. Получить доступ к какому-либо контенту, включая личные сообщения, нельзя.
• В VK подтвердили сбой. В компании работают над тем, чтобы его устранить и восстановить работоспособность соцсети.

Пользователи могут испытывать затруднения с загрузкой части сервисов. Мы работаем над восстановлением доступа в полном объёме.

представители «ВКонтакте»

Не заходит в ВК (ВКонтакте) в браузере на компьютере или с телефона — что делать?

Если вы столкнулись с тем, что не можете зайти в ВК (ВКонтакте) в браузере на компьютере или ноутбуке или в приложении через телефон, причины могут быть разными: иногда это — взлом, иногда — проблемы с сетью или вредоносные программы. Возможны и иные причины.

В этой пошаговой инструкции подробно о том, что делать, если не получается зайти в ВК (vk.com), чтобы исправить ситуацию. Будут рассмотрены способы как для компьютера с Windows, так и для смартфонов Android или iPhone.

Первые действия, если не получается зайти в ВК

Прежде чем приступать к далее описанным методам решения проблем со входом в ВК, обязательно проверьте:

1. Открываются ли другие сайты с этого же устройства — если нет, возможно, проблема с Интернет-подключением. Кстати, при подключении по Wi-Fi, перезагрузка роутера часто действительно помогает (при условии отсутствия проблем со стороны провайдера).
2. Можно ли открыть ВК с других устройств: например, если не заходит с телефона, попробовать зайти с компьютера или наоборот. Если ни с одного из устройств зайти не получается (особенно при использовании разных подключений), то следует учитывать, что проблемы бывают со стороны самого сайта ВКонтакте и тогда остаётся лишь дождаться, когда они будут исправлены.
3. Если вы не можете зайти в ВК с телефона по Wi-Fi, попробуйте отключить Wi-Fi и использовать мобильную сеть. При проблемах со входом по мобильной сети можно попробовать обратный вариант, также стоит попробовать отключить мобильную сеть (включить режим полета), а затем снова её включить.
4. Если у вас включены какие-либо сервисы VPN или прокси — попробуйте отключить их и выполнить вход.
5. На компьютере иногда возможен вариант, что включенный антивирус или файрволл (если у вас установлен сторонний файрволл) блокирует доступ к отдельным сайтам: проверьте, изменится ли ситуация, если его временно отключить.
6. Если проблема возникает в браузере на компьютере, проверьте: а заходит ли в ВК из другого браузера (при его наличии) или, если у вас лишь один браузер — то в режиме инкогнито (обычно можно запустить сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N). Если в режиме инкогнито или в другом браузере вход в ВК возможен, можно предположить, что входу мешают какие-то расширения браузера (в режиме инкогнито они по умолчанию отключаются) — следует попробовать отключить их все, а затем включать по одному, чтобы выяснить, какое приводит к проблеме.

Указанные шаги могут помочь прояснить ситуацию и выяснить в чём проблема: у самого ВК, с Интернетом, компьютером или телефоном.

Если не заходит в ВК в браузере на компьютере с Windows 11, Windows 10 или предыдущей версией ОС

В случае, когда проблема возникает в браузере на компьютере, при этом другие сайты исправно открываются, ВК на других устройствах работает, а режим инкогнито и другие браузеры не помогают, причина может быть в:

• Блокировке ВК в файле hosts и/или брандмауэре, в том числе вредоносным ПО. Иногда — перенаправлением com на «поддельный» сайт.
• Проблемах с DNS-серверами или другими параметрами сети
• Блокировке ВК с помощью функций родительского контроля
• Блокировке со стороны системного администратора, если речь идёт о компьютере организации

Чтобы восстановить возможность входа в ВК, рекомендую использовать следующие простые шаги:

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите regedit и нажмите Enter. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу (папке)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters

и обратите внимание на значение параметра с именем DataBasePath в правой панели. Если там прописано

%SystemRoot%\System32\drivers\etc

можно просто закрыть редактор реестра и перейти к следующему шагу. Иначе дважды нажмите по параметру и измените его значение на указанное.

В меню блокнота выберите «Файл» — «Открыть». В окне открытия файлов в поле «Тип файла» выберите «Все файлы», а затем откройте файл без расширения C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Если внутри файла hosts вы видите строки, которые начинаются не с символа решетки и содержат IP-адреса и адрес vk.com, удалите такие строки и сохраните файл.

netsh advfirewall reset

Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl в окно «Выполнить» и нажмите Enter. Откроется список подключений. Нажмите правой кнопкой мыши по активному подключению и выберите пункт «Свойства».

В свойствах подключения выберите IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».

В свойствах протокола выберите опцию «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и установите адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (есть и другие варианты публичных DNS-серверов, но указанные обычно работают быстро и в любой стране). Примените сделанные настройки.

Возможен сценарий, что на компьютере присутствуют вредоносные программы, которые блокируют доступ к ВК, а также меняют параметры файла hosts, брандмауэра и другие после того, как вы их восстанавливаете. В этом случае рекомендую попробовать выполнить очистку с помощью AdwCleaner. Порядок действий будет следующим:

1. Скачайте AdwCleaner с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ и запустите программу. Внимание: если не открывается и этот сайт или утилита не запускается, читаем: Что делать, если вирус блокирует сайты антивирусов и их запуск.
2. Перейдите на вкладку «Параметры» и установите переключатели как на скриншоте ниже.
3. Перейдите на вкладку «Информационная панель» и запустите проверку компьютера.
4. Если вредоносные программы будут найдены, вы увидите их список с предложением запустить очистку (запустите её). Если таковых найдено не будет, нажмите кнопку «Запустить базовое восстановление» для восстановления сетевых параметров.
5. После завершения очистки, закройте программу и проверьте, была ли решена проблема. Также может потребоваться перезагрузка компьютера.

В большинстве случаев один из предложенных методов срабатывает и vk.com снова можно открыть и использовать.

В сценарии, когда зайти в ВК не получается из-за блокировки администратором или с помощью функций родительского контроля, лучше всего решать вопрос с теми, кто выполнил блокировку. Да, веб-прокси здесь могут помочь, но это не самый безопасный метод для входа на свои страницы.

Если не заходит в ВК в приложении на телефоне

В случае, если не удается зайти в ВК в приложении или браузере на телефоне Android и iPhone:

1. Проверьте, работают ли другие приложения, требующие доступа в Интернет, чтобы убедиться, нет ли проблем с подключением.
2. Отключите VPN, если вы его используете на вашем устройстве. Если используются какие-то блокировщики рекламы, попробуйте отключить их тоже.
3. Попробуйте включить режим «в самолете», а затем отключить его.
4. Проверьте, нет ли обновлений для приложения в Play Маркет или App Store. Для этого достаточно найти приложения в соответствующем магазине на телефоне и, если вы увидите там кнопку «Обновить» (вместо «Открыть») — использовать её.
5. На Android смартфоне можно попробовать очистить кэш и данные приложения ВК, однако следует учитывать, что в этом случае может потребоваться заново войти на свою страницу. Для очистки кэша и данных обычно достаточно зайти в Настройки — Приложения, выбрать приложение ВКонтакте (VK) и использовать пункты для очистки кэша и данных: они могут называться по-разному в зависимости от марки телефона и версии Android, например, на скриншоте ниже очистка производится в пункте «Хранилище и кэш».
6. Теоретически, антивирусы на Android также могут мешать некоторым приложениям получать доступ к Интернету. Если у вас есть такие приложения, проверьте, изменяется ли ситуация, если их отключить.

Надеюсь, один из предложенных подходов поможет решить проблему, и вы сможете зайти в ВК. Если же вопросы остаются — задавайте их в комментариях, постараемся разобраться.

А вдруг и это будет интересно:

• Лучшие бесплатные программы для Windows
• Не удалось запустить службу Windows Audio на Локальный компьютер — как исправить?
• Ошибка DXGI ERROR DEVICE HUNG — как исправить?
• Как сбросить Windows на заводские настройки в командной строке
• Как создать отчет о работе Wi-Fi сети в Windows 11 и 10
• Устройство tap0901 — что это и как установить драйвер?

• Windows 11
• Windows 10
• Android
• Загрузочная флешка
• Лечение вирусов
• Восстановление данных
• Установка с флешки
• Настройка роутера
• Всё про Windows
• В контакте
• Одноклассники

Пользователи пожаловались на сбои в работе соцсети «ВКонтакте»

Пользователи сообщили о сбоях в работе социальной сети «ВКонтакте». Россияне не могут открыть сайт социальной сети, а также мобильное приложение.

При попытке открыть сайт на экране появляется уведомление: «Страница временно недоступна. Пожалуйста, попробуйте позже».

Приложение «ВКонтакте» и все встроенные в него сервисы также недоступны.

Согласно данным портала Downdetector, пользователи начали массово жаловаться на проблемы с социальной сетью «ВКонтакте», начиная с 15:00 по московскому времени.

Фото: © Скриншот сайта «ВКонтакте»

В пресс-службе «ВКонтакте» подтвердили информацию о том, что у пользователей возникли проблемы при работе с сервисом.

«Пользователи могут испытывать затруднения с загрузкой части сервисов. Мы работаем над восстановлением доступа в полном объеме», – проинформировали в пресс-службе «ВКонтакте».

Подпишитесь и получайте новости первыми
Читайте также
(window.smiq = window.smiq || []).push(<>);

Продолжая работу с сайтом ren.tv, вы подтверждаете использование cookies вашего браузера с целью улучшить сервис. Подробнее о политике обработки персональных данных

Новости в социальных сетях:
Телеканал в социальных сетях:

* Экстремистские и террористические организации, запрещенные в Российской Федерации: «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА), «ИГИЛ», «Джабхат Фатх аш-Шам» (бывшая «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), Национал-Большевистская партия (НБП), «Аль-Каида», «УНА-УНСО», «Талибан», «Меджлис крымско-татарского народа», «Свидетели Иеговы», «Мизантропик Дивижн», «Братство» Корчинского, «Артподготовка», «Тризуб им. Степана Бандеры​​», «НСО», «Славянский союз», «Формат-18», «Хизб ут-Тахрир», «Арестантское уголовное единство» (АУЕ)

Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 — 76209 от 08.07.2019. При использовании материалов сайта просьба ссылаться на телеканал РЕН ТВ, используя гиперссылку.

В работе «ВКонтакте» произошел сбой

Cайт «ВКонтакте» перестал открываться, убедились корреспонденты РБК. «Страница временно недоступна. Попробуйте позже», — говорится в сообщении при попытке открыть vk.com. Лента в приложении для смартфона также не обновляется. Сайт «Сбой.рф» также фиксирует сбои в работе соцсети. По данным сервиса, поступило 2,1 тыс. жалоб. Большинство пользователей, пожаловавшихся на сбой, из Москвы (29%), Петербурга (21%) и Краснодарского края (6%).

«Пользователи могут испытывать затруднения с загрузкой части сервисов», — прокомментировали РБК в пресс-службе «ВКонтакте». Идет работа над восстановлением доступа в полном объеме. В ноябре VK сообщила в отчетности за третий квартал, что за девять месяцев 2023 года средняя дневная аудитория «ВКонтакте» в России выросла на 10%, до 53,5 млн пользователей, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средняя месячная аудитория соцсети в России выросла на 11%, до 83,7 млн пользователей.