Почему не открывается outlook

Примечание: Мастер добавления учетной записи попытается автоматически найти параметры вашего почтового сервера.

Использование другого профиля

1. Перезапустите Outlook.
2. В раскрывающемся списке в диалоговом окне Выбор конфигурации выберите имя созданного профиля.
3. Нажмите кнопку ОК.

Примечание: Если Outlook запускается нормально, значит ваш Outlook поврежден и является причиной проблемы.

Если вы решите удалить профиль, сначала создайте резервные копии файлов данных. После нажатия кнопки Удалить кэшированное на вашем компьютере содержимое будет стерто. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о файлах данных Outlook (в форматах PST и OST).

Восстановление файлов данных Outlook

Все ваши сообщения электронной почты, собрания, мероприятия, контакты и задачи в Outlook хранятся в файлах данных. Иногда в них возникают повреждения. Чтобы проверить файлы данных Outlook и исправить ошибки, можно запустить средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe).

Чтобы использовать средство восстановления папки «Входящие», закройте приложение Outlook.

Примечание: Содержимое левой области зависит от вашей версии Outlook.

• Outlook 2016 и Outlook 2013: восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)
• Outlook 2010: восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

Выполнение команды /resetnavpane

Область навигации — это самая левая область в Outlook, в которой расположены список папок и значки для перехода между разделами «Почта», «Календарь», «Люди» и «Задачи». С помощью команды /resetnavpane можно отменить все настройки, заданные для области навигации.

Примечание: Если у вас несколько компьютеров, выполните эту команду на всех компьютерах, поскольку настройки панели навигации являются специальными для локального Outlook на компьютере.

1. Закройте приложение Outlook.
2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск .
3. В поле Открыть введите Outlook.exe /resetnavpane и нажмите кнопку ОК.

Проверка того, не работает ли Outlook в режиме совместимости

Режим совместимости позволяет запускать программы в более ранних версиях операционной системы. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и проверить, устранена ли проблема.

Примечание: Это действие выполняется в Outlook 2013 или Outlook 2010. В Outlook 2016 нет вкладки «Совместимость».

1. Найдите файл Outlook.exe на компьютере.
   • В Outlook 2013 этот файл находится в C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ .
   • В Outlook 2010 файл можно найти в C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\ .
2. Щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.exe, выберите Свойства, а затем откройте вкладку Совместимость.
3. Если на вкладке установлены какие-либо флажки, снимите их, а затем выберите Применить >ОК.
4. Перезапустите Outlook.

Устранение неполадок Outlook для Windows

Если у вас возникли проблемы с Outlook, мы можем помочь вам несколько вещей, которые помогут вам вернуться к отправке и получению электронной почты.

Важно: Действия в новой и классической версии Outlook для Windows могут отличаться. Чтобы определить, какую версию Outlook вы используете, найдите раздел Файл на ленте. Если пункта Файл нет, следуйте инструкциям на вкладке Новый Outlook. Если в меню отображается параметр Файл, выберите вкладку Классический Outlook.

Перезапуск нового Outlook

1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер задач.
2. Выберите Microsoft Outlook, а затем — Завершить задачу.
3. Убедитесь, что новый Outlook закрыт, а затем закройте диспетчер задач.
4. После закрытия нового Outlook снова откройте приложение, как обычно.

Удалить и переустановить новый Outlook для Windows

Чтобы удалить новый Outlook, выполните приведенные далее действия.

1. В меню Пуск выберите новый Outlook для Windows.
2. Щелкните стрелку, чтобы развернуть параметр списка в меню Пуск.
3. Выберите Удалить , чтобы начать процесс удаления.

Чтобы переустановить новый Outlook, выполните приведенные далее действия.

1. Откройте классический Outlook для Windows.
2. В верхнем углу вы увидите переключатель Попробовать новый Outlook.
3. Выберите этот переключатель, чтобы скачать новое приложение, и вы переключитесь на новый Outlook для Windows.

Outlook перестал работать или не запускается?

Если вы не можете открыть Outlook или Outlook исчезает либо происходит сбой, возможно, виновата одна из надстроек или вам может потребоваться обновить Outlook.

Проверка наличия обновлений

Возможно, придется включить в Центре обновления Windows автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений. Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. Чтобы установить последние обновления Office и Windows, щелкните по ссылке ниже.

Решение помогло? Отлично! Если нет, вы можете обратиться в службу поддержки.

Запуск Outlook в безопасном режиме

Вы можете запустить Outlook в безопасном режиме, отключить надстройки и попытаться открыть Outlook в обычном режиме.

1. В Windows 10 нажмите Пуск.
2. Введите Outlook /safe в окне «Найти программы и файлы» и нажмите кнопку «ОК».
3. Закройте и снова откройте Outlook.
4. Если проблема устранена, вы можете продолжать работу или, если у вас есть время, выяснить, какая надстройка COM вызывает проблему, с помощью следующих действий.
   1. Откройте меню «Файл», щелкните «Параметры», а затем «Надстройки».
   2. Выберите Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.
   3. Снимите все флажки в списке, чтобы отключить надстройки, и нажмите кнопку «ОК».
   4. Перезапустите Outlook.
   5. Если проблема не повторится, вернитесь на экран надстроек COM и включайте их по одной, пока не возникнет ошибка. (Не забудьте закрыть и перезапустить Outlook после включения каждой надстройки.)

   Решение помогло? Отлично! Если нет, вы можете обратиться в службу поддержки.

   Outlook перестал откликаться?

   Если вы не можете выбрать ни один из параметров меню, ввести текст в сообщении электронной почты, событии календаря или контакте, возможно, Outlook перестал откликаться. Чтобы повторить работу Outlook, необходимо предпринять три действия.

   Проверьте, не запущены ли другие процессы Outlook

   Иногда Outlook пытается запустить процесс в фоновом режиме. Автоархивирование, отправка и получение очень больших вложений или запуск других средств для почтовых ящиков могут производиться в фоновом режиме. Проверьте строку состояния в нижней части экрана, чтобы узнать, запущен ли другой процесс. Если это так, подождите некоторое время (обычно две или три минуты), чтобы узнать, начнет ли Outlook снова работать.

   Решение помогло? Отлично! Если нет, вы можете обратиться в службу поддержки.

   Вы видите сообщение «Не удалось открыть этот набор папок»?

   Если не можете открыть определенный набор папок, попробуйте восстановить файл личных папок или создать новый профиль.

   Создание профиля

   Чтобы создать профиль, попробуйте выполнить следующие инструкции:

   Решение помогло? Отлично! Если нет, вы можете обратиться в службу поддержки.

   Восстановление файла .pst

   Чтобы восстановить файл .pst, попробуйте выполнить следующие инструкции:

   Решение помогло? Отлично! Если нет, вы можете обратиться в службу поддержки.

   Не удается запустить Microsoft Outlook или появляется сообщение об ошибке «Не удается запустить Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook»

   У вас возникают проблемы с запуском Outlook 2016, Outlook 2013 или Outlook 2010 либо появляется сообщение об ошибке «Не удается запустить Microsoft Outlook. Невозможно открыть окно Outlook»? Мы можем устранить эту проблему, либо вы можете исправить ошибки с запуском самостоятельно с помощью приведенных ниже инструкций.

   

   Вы клиент Microsoft 365 для бизнеса? Позвольте нам решить вашу проблему

   Мы можем помочь вам диагностировать и устранить некоторые распространенные проблемы Outlook. Если нашему автоматизированному средству не удалось устранить проблему или вы хотите сделать это сами, см. следующий раздел.

   Запуск Outlook в безопасном режиме и отключение надстроек

   Иногда с Outlook могут конфликтовать надстройки. Запуск Outlook в безопасном режиме, который запускается Outlook без загруженных надстроек, может определить, является ли надстройка источником проблемы.

   Примечание: Если вы включили надстройку ABBYY FineReader, устаревшая версия программного обеспечения может вызывать ошибку при запуске Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Программы Microsoft 365 могут завершить работу с установленной надстройкой FineReader.

   Запуск Outlook в безопасном режиме

   

   1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск Windows. (Скорее всего, он появится в левой нижней части экрана.)
   2. В поле Открыть введите Outlook /safe , а затем нажмите кнопку ОК.
   3. В диалоговом окне Выбор профилей оставьте вариант по умолчанию (Outlook) и нажмите кнопку ОК.
   4. При необходимости введите пароль и нажмите кнопку Принять.
   • Как узнать, что вы находитесь в безопасном режиме? В верхней части экрана будет надпись наподобие показанной ниже.
   • Значок Outlook на панели задач содержит восклицательный символ, предупреждающий о том, что программа не работает нормально.

   Если Outlook может запуститься в безопасном режиме, проблема, скорее всего, связана с одной из надстроек. Перед перезапуском Outlook необходимо отключить все надстройки, как описано в следующих процедурах:

   Если Outlook не может запуститься в безопасном режиме, попробуйте следующее предлагаемое ниже решение под названием Создание профиля Outlook.

   Отключение надстроек

   1. В левом верхнем углу окна Outlook выберите Файл >Параметры >Надстройки.
   2. Убедитесь в том, что в нижней части окна Управление надстройками Microsoft Office в поле Управление выбран пункт Надстройки COM, а затем нажмите кнопку Перейти.
   3. Когда откроется список текущих надстроек COM, в качестве меры предосторожности выполните одно из указанных ниже действий.
      • Запишите вручную название каждой выбранной надстройки в списке Доступные надстройки. или
      • Сделайте снимок экрана и сохраните изображение в выбранной папке.
   4. Записав названия выбранных надстроек, снимите все флажки и нажмите кнопку ОК.

   Внимание: Чтобы снять флажок, щелкните его. Не выбирая надстройку, нажмите кнопку Удалить. Если у вас есть права администратора, вы можете полностью удалить надстройку. В этой процедуре по устранению неполадок надстройка отключается, а не удаляется.

   1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск .
   2. В поле Открыть введите Outlook .

   Примечание: Если программа загружается корректно, причиной ошибки, скорее всего, является одна из надстроек, и вам нужно определить, какая именно. Чтобы определить проблемную надстройку, включайте надстройки по одной.

   • Перезапустите Outlook снова и отключите надстройку, которая вызывала проблему, а затем запустите Outlook.
   • Процедуру перезапуска, отключения и повторного перезапуска необходимо выполнить для каждой надстройки, которая изначально была включена в Outlook. Ошибка могла быть вызвана несколькими надстройками.

   Создание профиля Outlook

   Профиль содержит параметры Outlook. Иногда он повреждается. Вы можете определить, поврежден ли он, создав новый профиль и изменив, какой профиль используется при запуске Outlook.

   1. Чтобы открыть панель управления, выполните одно из указанных ниже действий.
   2. Для Windows Vista или Windows 7 выберите панель управленияНачальная > Windows.
   3. Для Windows 8,Windows 10 или Windows 11 нажмите кнопку Пуск Windows, введите панель управления в поле Поиск, а затем выберите приложение панель управления.

   Примечание: Для Windows 10 и 11 в панель управления убедитесь, что для поля Вид по в правом верхнем углу задано значение Категория.

5. Выберите элемент Почта.
6. В диалоговом окне Настройка почты — Outlook выберите Показать >Добавить.
7. В поле Имя профиля введите имя нового профиля.
8. На странице Автоматическая настройка учетной записи мастера добавления учетной записи в разделе Учетная запись электронной почты укажите свое имя, адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите кнопку Далее.

   Примечание: Мастер добавления учетной записи попытается автоматически найти параметры вашего почтового сервера.

   Использование другого профиля

   

   1. Перезапустите Outlook.
   2. В раскрывающемся списке в диалоговом окне Выбор конфигурации выберите имя созданного профиля.
   3. Нажмите кнопку ОК.

   Примечание: Если Outlook запускается нормально, значит ваш Outlook поврежден и является причиной проблемы.

   Если вы решите удалить профиль, сначала создайте резервные копии файлов данных. После нажатия кнопки Удалить кэшированное на вашем компьютере содержимое будет стерто. Дополнительные сведения см. в разделе Общие сведения о файлах данных Outlook (в форматах PST и OST).

   Восстановление файлов данных Outlook

   Все ваши сообщения электронной почты, собрания, мероприятия, контакты и задачи в Outlook хранятся в файлах данных. Иногда в них возникают повреждения. Чтобы проверить файлы данных Outlook и исправить ошибки, можно запустить средство восстановления папки «Входящие» (scanpst.exe).

   Чтобы использовать средство восстановления папки «Входящие», закройте приложение Outlook.

   Примечание: Содержимое левой области зависит от вашей версии Outlook.

   • Outlook 2016 и Outlook 2013: восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)
   • Outlook 2010: восстановление файлов данных Outlook (PST и OST)

   Выполнение команды /resetnavpane

   Область навигации — это самая левая область в Outlook, в которой расположены список папок и значки для перехода между разделами «Почта», «Календарь», «Люди» и «Задачи». С помощью команды /resetnavpane можно отменить все настройки, заданные для области навигации.

   Примечание: Если у вас несколько компьютеров, выполните эту команду на всех компьютерах, поскольку настройки панели навигации являются специальными для локального Outlook на компьютере.

   1. Закройте приложение Outlook.
   2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск .
   3. В поле Открыть введите Outlook.exe /resetnavpane и нажмите кнопку ОК.

   Проверка того, не работает ли Outlook в режиме совместимости

   Режим совместимости позволяет запускать программы в более ранних версиях операционной системы. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и проверить, устранена ли проблема.

   Примечание: Это действие выполняется в Outlook 2013 или Outlook 2010. В Outlook 2016 нет вкладки «Совместимость».

   1. Найдите файл Outlook.exe на компьютере.
      • В Outlook 2013 этот файл находится в C:\Program Files\Microsoft Office\Office 15\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 15\ .
      • В Outlook 2010 файл можно найти в C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\ или C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office 14\ .
   2. Щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.exe, выберите Свойства, а затем откройте вкладку Совместимость.
   3. Если на вкладке установлены какие-либо флажки, снимите их, а затем выберите Применить >ОК.
   4. Перезапустите Outlook.

   Исправление ошибок при работе с Microsoft Outlook: от самых распространённых до редких

   

   Сервис для работы с почтовыми сообщениями Microsoft Outlook весьма популярен среди аналогов. Пользователи предпочитают его из-за удобства работы и поддержки большинства почтовых систем. Но как и в других программах, в работе сервиса Outlook могут возникнуть ошибки и неполадки. Разберёмся, как справиться с ними.

   Проблемы с запуском Microsoft Outlook

   Если программа отказывается даже запускаться на вашем компьютере, эта проблема определённо требует решения. Причин для этого может быть несколько, но начать стоит с самых распространённых.

   Microsoft Outlook зависает на этапе обработки

   После неверного прекращения работы программы, при последующем запуске, она может зависать на этапе обработки. Для исправления этой ошибки достаточно запустить программу в безопасном режиме. Делается это так:

   Полностью прекратите работу Microsoft Outlook. Можете перезагрузить компьютер или убедиться, что программа закрыта в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc).

   

   Откройте диспетчер задач и остановите работу Outlook

   

   Введите команду для запуска программы в безопасном режиме и нажмите OK

   При следующем открытии программы она не должна зависнуть на этапе «Обработки».

   Программа Microsoft Outlook не отвечает и будет закрыта

   Если проблема характеризуется стандартным сообщением об ошибке, решений может быть больше одного.

   Автоматическое исправление повреждённых файлов

   В случае ошибки при запуске помочь может автоматическое средство исправления неполадок. Для его запуска делайте следующее:

   1. Закройте Microsoft Outlook, а также все остальные программы пакета Microsoft Office.
   2. Нажатием клавиш Win+X откройте меню быстрого доступа и выберите пункт «Программы и компоненты».

   

   Выберите пункт «Программы и компоненты» в меню быстрого доступа

   

   Выберите пакет программ Microsoft Office и нажмите «Изменить»

   Эти действия должны исправить вашу ошибку. Если этого не случилось, переходите к следующему решению.

   Исправление входящих сообщений с помощью scanspst.exe

   Файлы данных программы могли быть повреждены при открытии письма. В таком случае вам поможет программа для восстановления данных. Для её запуска делайте следующее:

   1. Закройте программу Microsoft Outlook.
   2. Откройте дисковый раздел, на который установлена программа, выберите папку Program Files или Program Files (x86).
   3. В строке поиска задайте название исполняемого файла Scanpst.exe.

   

   В строке поиска введите название исполняемого файла Scanpst.exe

   

   Запустите исполняемый файл Scanpst.exe

   

   В случае обнаружения ошибки появится уведомление с соответствующей надписью

   Создание новой учётной записи Microsoft Outlook

   В учётной записи пользователя хранится ряд важных данных. В случае их повреждения имеет смысл попробовать создать новую учётную запись для запуска программы. Делается это следующим образом:

   1. Полностью прекратите работу Microsoft Outlook.
   2. Нажмите Win+X и выберите раздел «Панель управления» (или перейдите в неё иным способом).

   

   Выберите раздел «Панель управления» в меню быстрого запуска

   

   На Windows 10 сначала нужно зайти в «Учётные записи пользователей»

   

   Вы можете проверить работоспособность программы, нажав «Проверка учётной записи»

   Если это решение окажется для вас эффективным, вы можете произвести удаление старого профиля и использовать новый.

   Другие возможные причины появления ошибок в работе Outlook

   Имеется ряд простых причин, по которым ваш Microsoft Outlook может не запускаться или зависать. Эти проблемы не являются ошибками, но их стоит учитывать при неполадках в работе программы. Возникнуть они могут в таких ситуациях:

   • открытие диалогового окна: в некоторых случаях может появиться впечатление, будто бы программа зависла, когда это не является действительностью. Причина, по которой Microsoft Outlook может не отвечать на ваши действия, заключается в появлении диалогового окна за активным окном программы. Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+Tab для просмотра всех открытых окон. В случае если вы обнаружите запрос от Microsoft Outlook, переключитесь на него и дайте утвердительный ответ;
   • выполнение сложной задачи: если ваша операционная система пишет о прекращении работы процесса Microsoft Outlook, возможно, стоит просто подождать. При обработке большого объёма данных программа может создать ложное ощущение прекращения работы. После того как обработка будет закончена, она возобновит свою работу. А принудительное закрытие программы во время обработки большого объёма данных как раз таки может привести к ошибке при последующих запусках;
   • отсутствие последних обновлений: своевременные обновления программы — это залог её стабильной работы. Если у вас отсутствует постоянное подключение к сети или вы отключили автоматическое обновление программ пакета Microsoft Office, рано или поздно это может стать серьёзной проблемой и помешать работе программы.

   Видео: исправление ошибки при запуске Microsoft Outlook

   Проблемы подключения Microsoft Outlook к серверу Exchange

   Сервер Exchange — служба электронной почты, предоставляемая в учебных заведениях и на предприятиях. Она выделяет каждому пользователю свою учётную запись.

   Рассмотрим самые распространённые причины этой проблемы и способы их исправить:

   • использование старой версии сервера: поддерживать актуальные версии программы — задача для вашего системного администратора. Узнайте, к какой версии Exchange сервера вы подключены;
   • неверная информация в вашем профиле: убедитесь, что данные о вашей учётной записи введены правильно, как и имя сервера. Для этого откройте свою учётную запись в разделе «Сервис» и проверьте данные;
   • работа Microsoft Outlook в автономном режиме: в меню программы проверьте отсутствие галочки напротив пункта «Автономная работа». Уберите её, если она установлена, так как именно из-за неё вы не можете подключиться к серверу;
   • неполадки подключения к интернету: убедитесь в том, что ваш компьютер имеет стабильный доступ в сеть.

   Microsoft Outlook не сохраняет пароли

   Если ваша программа не сохраняет пароли и каждый раз просит вводить их заново, то исправить это можно следующим образом:

   1. Зайдите в настройки учётных записей.
   2. Выберите вашу учётную запись и нажмите кнопку «Изменить».

   

   Выберите необходимую учётную запись и нажмите «Изменить»

   

   Убедись в наличи галочки «Запомнить пароль» в настройках сервера

   Если же ваша программа не запоминает пароль от сервера Exchange, зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange».

   

   Уберите галочку с пункта «Использовать режим кэширования Exchange»

   Если это решение не помогает или программа отказывается принимать пароль (при этом вы точно знаете, что он введён правильно), вам поможет восстановление Office одним из способов, приведённых вначале статьи.

   Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля

   Обычно подобное происходит в случае возникновения конфликта графического оборудования с настройками программы. Если вы имеете несколько видеокарт, давно не обновляли драйвера или в настройках Outlook не установлено отключение аппаратного ускорения, вы можете пострадать от этой проблемы. Исправить её можно двумя способами.

   

   Программа зависла при загрузке профиля

   Можно решить эту проблему через реестр системы. Но помните, что вы вносите любые изменения в реестр на свой страх и риск. Неверное изменение может повлечь за собой неполадки в работе компьютера. Если вы уверены в собственных знаниях, сделайте следующее:

   1. Полностью закройте Microsoft Office.
   2. Откройте редактор реестра. Для этого введите в окне «Выполнить» (Win+R) команду regedit.

   

   Введите команду regedit в окне «Выполнить» и нажмите OK

   Более удобным для пользователя решением будет обновление драйверов видеокарты. Вы можете сделать это с помощью программы от производителя видеокарты (например, Nvidia Experience) или же самостоятельно скачать драйвер с сайта производителя.

   Не удаётся открыть банк сообщений Outlook

   Эта ошибка возникает из-за установки на один компьютер как самой программы Microsoft Outlook, так и Microsoft Exchange Server. Происходит она из-за того, что в состав программы Microsoft Exchange входит Exchange System Manager. Его наличие на компьютере одновременно с Microsoft Outlook вызывает конфликт подсистемы MAPI. Единственным решением этой проблемы является удаление одной из двух конфликтующих программ.

   Это решение предлагает компания Microsoft, так как иных способов настроить совместную работу этих двух серверов без появления различных ошибок не существует.

   Не удаётся получить доступ к файлу данных Outlook

   Проблема, подобная этой, может возникнуть при попытке прочтения или отправки сообщений. Для её решения необходимо выполнить смену папки, в которую будет доставляться почта. Для этого сделайте следующее:

   Откройте раздел «Файл» и выберите там меню настройки учётной записи.

   

   Откройте «Настройки учётной записи»

   Сертификат безопасности не может быть проверен

   Если при запуске Microsoft Outlook вы получили ошибку с текстом о невозможности проверки сертификата безопасности, вы всё ещё можете продолжать использовать программу для доступа к почтовому сервису. Но эта ошибка будет появляться каждый раз при запуске, поэтому лучше от неё избавиться.

   

   Вы можете нажать «Да» в предупреждении о проблеме, и программа продолжит работу

   Нажмите кнопку «Показать сертификат». Далее есть два варианта:

   если данные сертификата введены правильно, стоит сравнить имя в сертификате и имя, которое вы вводили при подключении к серверу. Они должны быть полностью идентичны;

   

   Проверьте имя и срок действия в сертификате

   Экспорт данных Microsoft Outlook при переустановке системы

   При переустановке вашей операционной системы для сохранения всех данных Microsoft Outlook необходимо создать pst-файл.

   Pst-файл — это файл в котором сохраняются как все входящие и исходящие сообщения, так и различные настройки программы и личные данные.

   Разберёмся, как экспортировать файлы, на примере Microsoft Outlook 2016. Для других версий программы действия аналогичны. Делайте следующее:

   В запущенной программе переключитесь на вкладку «Файл».

   

   Перейдите во вкладку «Файл» в программе Microsoft Outlook

   

   Выберите во вкладке файл раздел «Импорт и экспорт»

   

   В окне «Мастер импорта и экспорта» выберите «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

   

   Поставьте галочку «Включить вложенные папки», выберите аккаунт и нажмите «Далее»

   После окончания экспорта вы можете загрузить созданный файл на флеш-накопитель или в облачное хранилище для его возвращения после переустановки системы.

   В дальнейшем вам понадобится выполнить импорт данных из этого pst-файла. Для этого делайте следующее:

   Вновь зайдите в раздел импорта и экспорта, тем же образом.

   

   Вновь выберите пункт «Импорт и экспорт» во вкладе файл

   

   Выберите «Импорт из другой программы или файла» в окне «Мастер импорта и экспорта» и нажмите «Далее»

   

   Выберите место для импорта и нажмите «Готово»

   После того как импорт будет завершён, вы получите доступ ко всем вашим данным.

   Видео: почему в Outlook не приходят уведомления

   При использовании программы Microsoft Outlook важно знать, как справиться с любыми проблемами в её работе. И теперь вы наверняка сможете устранить большую часть неполадок, которые могут возникнуть. Это значит, что с доступом к почте с помощью этого сервиса у вас не будет проблем.

   • Автор: Михаил Вавилов
   • Распечатать

   Всем привет! Мне нравится писать для людей, о компьютерной сфере — будь то работа в различных программах или развлечение в компьютерных играх. Стараюсь писать только о вещах, с которым знаком лично. Люблю путешествовать и считаю, что только в пути можно по-настоящему познать себя.

   Похожие публикации:

   1. Как обновить конфигурацию 1с через конфигуратор
   2. Как обновить список литературы в ворде
   3. Как пользоваться мультиметром dt 830в
   4. Как удалить файл с