9 секретов продвижения на Авито: советы сертифицированного авитолога
Дарья Ракова Редакция «Текстерры»
У продажи товаров через доски объявлений, где их миллионы, есть много особенностей, о чем TexTerra рассказал Максим Оганов, сертифицированный авитолог, спикер и эксперт по Авито.
Авитолог – специалист по продвижению на «Авито», «Юле» и других досках объявлений.
Это новая профессия, которая была официально признана площадкой Авито, и теперь подлежит сертификации.
Основная задача авитолога – привлечь клиентов с помощью правильно выстроенной системы публикации и продвижения объявлений.
В последнее время услуги авитологов набирают популярность, поскольку площадки показали свою эффективность для увеличения потока клиентов и, соответственно, прибыли.
Максим Оганов
Начните со стратегии
– Насколько важна стратегия в работе с Авито?
Очень важна. Без стратегии легко запутаться в количестве объявлений, времени размещения и пролонгации.
– Как ее выстроить?
Выстраивание стратегии основывается на показателях эффективности тестирования и особенностях товара.
В стратегии мы разрабатываем разные типы объявлений под каждую целевую аудиторию, планируем количество объявлений в месяц по регионам, даты пролонгации, KPI. При использовании платных методов также указываем услуги для конкретных объявлений.
Уже на этапе принятия стратегии становится понятно, какие платные услуги подключать к конкретным объявлениям
Гарантированно приведем клиентов
на ваш новый лендинг
Продавайте популярные товары
– Есть ли какие-то товары, которые всегда «заходят» на Авито?
Особенной популярностью пользуются бытовая техника, мебель, гаджеты, одежда, аксессуары для детей, а также недвижимость, автомобили, оказание бытовых услуг населению и объявления по поиску работы.
Вот что популярно на площадке сегодня
Проанализируйте конкурентов. Да, прямо как в соцсетях
– На Авито у продавца сотни и тысячи конкурентов. Как их анализировать?
Сначала авитолог анализирует всех конкурентов в городе, регионе, России и фиксирует эти данные в таблице. После этого он собирает все возможные поисковые запросы и собирает данные всех продавцов. Далее определяются объявления с наибольшим количеством просмотров.
Важные данные для полноценного анализа: продавец, количество объявлений, просмотры и цена.
После определения «главных игроков» авитолог анализирует заголовки, тексты и фотографии, чтобы понять привлекательность конкурентных объявлений, а также рекламные инструменты, которые используют конкуренты заказчика.
Анализ цен конкурентов: поэтапный план для чайников
Фотографируйте товар так, чтобы он выглядел идеально
– Как фотографировать товары для продажи на Авито?
Здесь работают стандартные правила фотосъемки: нейтральный фон, хорошее освещение, высокое разрешение снимков. И еще несколько моментов:
- товар должен выглядеть идеально: без потертостей, пыли и грязи;
- для фото лучше использовать дневной свет;
- делайте несколько пробных снимков, чтобы убедиться, что все выглядит хорошо;
- в серию снимков стоит включить все, что продается в комплекте: аксессуары, инструкцию, документы, коробку и т.д.
Главное правило – сделать красиво, чтобы вызвать интерес целевой аудитории.
Сфотографируйте товар со всех сторон
Как красиво фоткать предметы и еду для соцсетей с помощью. коробки
При написании заголовка учитывайте SEO
– Как писать заголовки, чтобы привлечь людей к прочтению объявления?
Заголовок объявления на Авито имеет ограничение по количеству символов, поэтому нужно внимательно отнестись к подбору слов.
Заголовок должен нести основную информацию о продукте, зачастую с подробностями о предоставляемой услуге или товаре.
Помимо этого, все объявления индексируются SEO-роботами в поисковых системах, и это тоже стоит учесть – обязательно заглянуть в Яндекс.Wordstat при написании заголовка.
Например, в товарных объявлениях мы в команде используем до 10 вариаций популярных запросов для заголовков.
Закройте вопросы и проблемы покупателя… текстом
– Как написать текст объявления? Есть ли продающая формула?
Описание товара зависит от его специфики и целевой аудитории, но схема примерно одинаковая для любого типа продукта или услуги. Текст должен закрывать «боли» покупателя, вызывать доверие к продавцу, рассказывать о преимуществах товара и необходимости его приобретения.
Первая часть – описание основных характеристик товара (цвет, размер, производитель и т.д.), затем – выгода от использования, преимущества приобретения, удобство.
Во второй части лучше использовать преимущества вашей компании, чтобы мотивировать купить товар или заказать услугу именно у вас.
В конце обязателен призыв к действию. Некоторые продавцы используют «скидки для быстрых покупателей». Таким образом они пытаются вызвать синдром упущенной возможности у клиента и предупреждают об увеличении цены через определенный промежуток времени.
Мы всегда в работе с заказчиками используем A/B-тесты заголовков, описаний и фотографий объявлений для достижения наиболее высокой конверсии в звонок или заявку.
Помимо этого, стоит помнить о SEO и добавлять основные словоформы для лучшей индексации в поисковых системах и выдачи в поиске самого Авито.
Скользкая горка – и другие секреты продающих текстов
Выкладывайте объявления в подходящее время
– В соцсетях зачастую есть идеальное время, чтобы выкладывать посты – в это время они имеют наибольший охват. Есть ли такое время на Авито?
Всё зависит от типа товара или услуги. Как правило, оптимальное время для публикации объявлений в некоторых нишах – 8-10 часов утра, днем и 18-20 часов вечера. В это время большая часть пользователей не работают и проводят время в телефоне.
Настройте платное продвижение
– При публикации объявления Авито предлагает несколько видов дополнительных услуг. Как в них разобраться? Для чего они нужны?
На Авито существует 6 услуг для продвижения. Выбор зависит от количества конкурентов в нише, спроса на товар и привлекательности объявления. Обычно платные услуги увеличивают количество просмотров, но не гарантируют увеличение числа покупок.
Основные услуги, которые предлагает Авито – это увеличение просмотров объявления в 2, 5 и 10 раз. Также можно выбрать длительность продвижения – на 1 день или неделю. Алгоритмы Авито сами определяют время и место показа объявления для достижения желаемого результата.
Дополнительные услуги – «Выделить» и «XL-объявление».
Услуга «Выделить» действует неделю и делает объявление более заметным благодаря выделению цветом.
Услуга «XL-объявление» также действует неделю и предлагает увеличенную версию объявления. Пользователь увидит три фотографии вместо одной и расширенное описание товара, в котором можно указать интересное предложение для покупателя и повысить просматриваемость объявления.
При выборе услуг следует ориентироваться на уровень конкуренции, спроса и на сезонность товара. На начальном этапе мы обычно проводим тестирование: выбираем х2 либо х5 на 1 день и затем несколько дней отслеживаем показатели эффективности. Если реклама окупается, увеличиваем количество просмотров и подключаем дополнительные услуги.
Выбор платных услуг на Авито
Следите за статистикой
– Как авитологи следят за показателями объявлений?
Обычно авитологи пользуются статистикой площадки через систему аналитики Авито.Pro.
Смотреть галерею
Через Авито.Pro можно отследить количество просмотров, контактов, звонки, лиды и другое
В Авито.Pro можно посмотреть подробные данные по каждому объявлению: контакты, уникальные просмотры, конверсию и вложения в рекламу. В таблице все данные систематизируются. Здесь же есть информация о проделанной работе и ее результатах.
Так выглядит статистика объявления
Бонус: тем, кто хочет стать авитологом
– Сколько зарабатывает авитолог?
Если опираться на данные Авито.Работа, то средняя зарплата авитолога составляет 40-50 тыс. рублей. Но всё упирается в эффективность специалиста – можно зарабатывать и 100+ тыс. в месяц.
– Как им стать?
Сейчас Авито запускает Бизнес-школу и публикует практическую информацию: вебинары, статьи в блоге для владельцев магазинов и компаний. Бизнес-школа Авито не берет денег за обучение, а знания дает полезные.
Что?! 52% компаний рекламируются у блогеров? – не верьте этим цифрам!
Сделка века, или как составить продающее объявление на Авито
Избавиться от старого хлама можно разными способами: выбросить его, подарить кому-то под видом новых классных вещей, раздать друзьям с синдромом Плюшкина, продать кому-то, кому он реально нужен. Вот последний метод нас и интересует — будем разбираться, как писать продающие объявления для Авито, которые действительно продают (тут тавтология жизненно необходима).
Немного про сам Avito
Avito — это сайт-агрегатор, где вы можете продать вещи, квартиру, людей , бананы , машину, найти хозяев для котят и прочей живности, подыскать работу, наоборот — найти клиентов, если оказываете услуги и прочее-прочее. Действительно, портал предоставляет уйму возможностей. Выглядит так:
Как видите, на главной Авито есть личный кабинет — там нужно зарегаться, чтобы продать/купить, пообщаться с кем-то. Сами категории удобно разделены: личные вещи, транспорт, животные, хобби и т. д. Ниже есть блок с важными статьями от самого агрегатора, ну и справа рекомендации (у меня обрезаны), а ниже список предложений для вас.
Если в поисковой строке ничего не писать, а сразу поставить регион Россия, то увидите, что количество предложений там свыше 100 000 000 — то есть, думаю, понятно, что портал популярен, хотя есть и аналоги.
Площадка Avito хороша и тем, что там продается/покупается почти все, в отличие от ресурсов, специализирующихся на чем-то конкретном — типа продажи авто, но сейчас не об этом. Давайте обсудим, как написать объявление для Авито, которое будет не только привлекательным, но и, что главное, эффективным.
Магия продаж: как писать на Avito, чтобы ваш товар/услугу купили
Казалось бы, что все проще, а хотя ничего сложного-то и нет, нужно только проанализировать аудиторию, изучить рынок, сделать хорошие фото товара, воспользоваться сервисом Яндекс.Вордстат, написать само продающее объявление для Avito, вежливо общаться с покупателем. Но (многозначительный пальчик вверх) давайте по порядку.
Либо же, конечно, можно забить на все это и написать «нормальное состояние отвечаю торг есть но немного чисто из уважения обнял поцеловал звоните пишите трубку могу не взять не обессудьте». Но мы так делать не будем. Просто вспомните ужасные карточки товаров в интернет-магазинах, где ничего не указано, кроме названия товара и цены, а сам продукт редкий и продается только в этом месте — и вот как покупать?! Недавно автор хотел приобрести что-то технически сложное, которое было в наличии только в одном магазине, и вот как раз на сайте про товар ничего не написали. Спасибо, в итоге не купил.
Выглядит примерно это так, как мне кажется:
Поэтому чтобы купили и купили именно у вас, нужно немножко постараться. Перед тем, как писать продающее объявление для Авито, стоит изучить спрос на такой товар/услугу на самом же Avito.
Затем, чтобы знать, как минимум, среднюю цену, посмотреть, в каком состоянии продают такое же. Например, это велосипед года 2017 — по меркам велосипедов уже старый, но тем не менее свои функции выполняет. В таком случае посмотрите розничную цену в магазинах, изучите предложения на Авито (лучше по всей России), оцените состояние (если есть что-то неработающее, сломанное, требующее обслуживания, сделайте скидку, равную стоимости работ, необходимых для исправления) и ставьте цену.
Почему вообще сначала говорим о цене — ну просто если даже написать хорошее объявление, разместить качественные фото и при этом бахнуть сумму, превышающую реальную, которую можно было заплатить за товар/услугу, то вряд ли кто-то вам напишет. Хотя есть исключения.
Если вы продаете что-либо по цене выше среднерыночной, то обоснуйте ее — так же, как и с дорогими товарами в интернет-магазинах. В принципе все понимают, что качество стоит денег, и даже готовы платить за него, но при условии, когда будет очевидно, за что просят столько.
Пример: возьмем тот же велосипед Трек Марлин 5 2021 года. Допустим, полностью стоковая комплектация будет стоить 50 000 — это нормальная цена, ниже магазинной (скидка за б/у и проч.).
Но вдруг вы продаете такой же Трек Марлин 5 2021 года, но с доработками: установлена вилка из более дорогого сегмента, заменена навеска на профессиональную, прикручены мощные дорогущие тормоза, и при этом велик в ОТС, то вы вполне можете накинуть какой-то процент от цены этих нестоковых запчастей. Например, вы заменили вилку, которая сама стоит 30–40 тысяч, то почему не написать об этом и не попросить побольше. Но есть некоторые нюансы, которые мы и разберем далее.
Классно сфоткать, красиво написать, выгодно продать: как составить объявление для Avito
Давайте не будем забывать, что продающее объявление на Авито — это не только хороший текст-описание, но и фотографии/видео, цепляющий заголовок. Пользователь видит его в списке релевантных предложений так:
Поэтому важно сделать качественное фото и написать цепляющий релевантный заголовок, затем уже составлять текст самого объявления (ну порядок может быть любым — на ваше усмотрение, просто помните о том, насколько все имеет значение). Начнем с графической составляющей.
Больше статей на схожую тематику:
- Тренды контент-маркетинга: на что делать ставку при написании текстов в 2024 году
- 20 штампов и клише в копирайтинге, о которых пора забыть
- Оформление текстов и статей на сайте: 24 крючка для удержания внимания читателя
Фотография товара для продающего объявления на Авито: почему без нее никак
Если для сайтов можно подобрать картинки с фотостоков (как именно это делать — написано здесь), то для объявления на Авито придется сделать фотографии товара, именно того, который продаете вы. Изображение из каталога магазина тоже далеко не лучший вариант, так как не отражает реального состояния.
Не важно, что вы хотите продать: квартиру, машину, книгу, мебель, в первую очередь делайте фотографии. Представьте себя на месте покупателя: что хотелось бы видеть на снимках интересующего товара? Вот это самое и фоткайте — обычно это общий план, крупные кадры деталей, отдельных частей. Проще показать на примере:
Как видите, узлы плюс-минус отфотканы, все видно и понятно: какие тормоза, переключатели, система, вилка. Пример неплохой (фотографий могло быть и больше, но велосипед новый, поэтому подразумевается, что он целый, ни трещин, ни потертостей нет).
В объявлении указано, что продается шоссейный велосипед — ни названия, ни чего-то еще. Есть одно фото и все — картинок больше нет, описание также не расскажет о характеристиках и состоянии (важно, что велосипед не новый, поэтому фото должны быть, так как пользователю нужно видеть состояние), придется писать продавцу, а не каждый захочет это делать. Соответственно, такое объявление на Авито вниманием пользоваться не будет.
Итак, обсудим все по пунктам:
- Фотографии для объявления на Авито должны быть четкими, неразмытыми, качественными. Сейчас любой смартфон при нормальном освещении сделает такие.
- Не скупитесь и добавьте побольше изображений, чтобы товар можно было рассмотреть.
- Разместите фото всех важных деталей.
- Если есть какие-то повреждения, снимите их и расскажите об этом покупателю — вы же не собираетесь скрывать это?
- Делайте фотографии с нормальным освещением — в темноте ничего не видно.
- Товар (если это машина, мотоцикл, велосипед — то есть то, что активно контактирует с грязью) лучше всего помыть перед фотосетом и убрать наклейки, так как может сложиться впечатление, чтобы прячете под ними царапины и прочие повреждения.
Готово, с визуалом покончили, теперь ваше объявление привлекает красивой картинкой, но это не все.
Немного маркетинга: как составить цепляющий заголовок для объявления на Авито
Вот с заголовками на Авито все несколько иначе, чем в обычном продающем тексте. Их тоже нужно оптимизировать — иначе как пользователь найдет объявление. Заголовок должен быть релевантным тому, что продаете — если это квартира, то пишите квартира, если велосипед, то точно не надо писать ракета (хотя об этом поговорим ниже), вроде логика ясна. Длина заголовка — примерно 50 символов с пробелами.
Воспользуйтесь сервисом Яндекс.Вордстат — про него есть куча статей у нас. Если не знаете, что это такое, то вот инструкция.
Если продаете что-то с названием, то указать его будет не лишним — глупо просто писать велосипед, их одних видов больше 10.
Два примера хорошо-плохо, где какой, думаю, понятно:
В первом есть название — это советский «Старт-Шоссе», а второй — а бог его знает.
Креатив в заголовках объявлений на Авито: можно ли и нужно ли?
Вообще никто не запрещал, но, как и везде, не переборщите и не забывайте про оптимизацию — ключевое слово должно быть. Пример:
Можно было написать «Велосипед Canyon Speedmax CF 8 (2021)» — и ничего бы не изменилось, объявление так же бы искалось по названию. Но продавец решил разнообразить заголовок, и тут это вполне уместно — такой гоночный велосипед действительно быстрый, современный, продуманный.
Ну и пара правил:
- Релевантность — ключевое слово в заголовке обязательно.
- Креатив — можно, но осторожно.
- Название — полностью, если слишком длинное, сократить до марки (без указания модели), но чтобы было понятно.
- Преимущества: очень желательно. Например, есть доставка — укажите, что-то уникальное — зачем это скрывать, иногда даже про возможность торга стоит написать. Но также помните, что эти преимущества нужно отразить и в тексте объявления — там вы не ограничены количеством знаков.
Примеры с преимуществом-особенностью:
Сразу ясно, что отличает товар от аналогичных — наличие определенной функции.
Слово кастом означает уникальный интересный проект, не похожий на другие.
Итак, еще раз: заголовок — это то, что покупатель видит первым после фото. Составьте его правильно — используйте ключевое слово, укажите название, год выпуска, преимущества, по возможности задействуйте креатив.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
- Мини-курс «Взрывные тексты для сайта 2022»
- Мастер-класс «Информативные, сочные и оптимизированные заголовки»
- Мини-курс «Мастер пера и текста»
Продающее объявление на Авито — как его писать, чтобы товар купили
Понятным для вашей целевой аудитории, достаточно подробным, но и не слишком большим — читать по-прежнему не любят, также очень желательно без ошибок, а в общем и все. Особых магических формул, строгих правил и прочего, как в тех же текстах для сайтов, нет. Многое зависит от самого товара, его состояния, преимуществ и т. д.
Условно давайте поделим объявление на несколько частей:
- Вступление Здесь не стоит рассказывать историю о том, когда вы родились, где учились — то есть ничего лишнего. В объявлении для Авито пишем только про предмет этого объявления: товар, услугу и т. д. Например, можно указать состояние ли причину продажи — словом, все, что важно знать покупателю. Иногда можно обойтись и без вступления, а сразу перейти к описанию товара. Здесь указано, когда был куплен велосипед, размер рамы и даже рост райдера (это очень важно, так как рама подбирается под конкретный рост), количество владельцев, пробег. Написано, что товар новый — учитывая пробег всего 200 км (для таких ракет это ничего), продавец сообщил, какая навеска, указан серийный номер. Подробно расписаны условия продажи — все понятно, есть цены. В принципе ЦА этого уже хватит, чтобы знать о товаре самое главное. Давайте посмотрим еще пример: Коротко и понятно — предназначение описано, преимущества указаны, характеристики товара есть, «пробег» тоже сообщили. Во вступительной части продающего объявления на Авито достаточно одного-трех предложений, чтобы как-то заинтересовать покупателя, сообщить причину продажи и прочую важную информацию, а какую — решите сами, главное, релевантную и полезную для покупателя.
- Преимущества Для каждого товара они разные, не стоит их просто перечислять, особенно если они неочевидны. Например, опять возьмем велосипеды, простите, пожалуйста 🙂
- Плохо: алюминиевая рама размера М.
- Получше: рама из алюминия 7005, прочная и легкая.
- Хорошо: легкая и жесткая рама из сплава алюминия 7005, дважды батированные трубы, обеспечивающие меньший вес и высокую прочность.
Важно! Подтвердите преимущества личным опытом, мало ли что заявлял производитель товара. Нам ничего говорят цифры 6061 или 7005 в названии сплава без какого-то практического опыта.
Неплохо бы написать, как эта рама вела себя в эксплуатации: например, «рама из сплава алюминия 7005, отлично показывала себя в гонках, действительно жесткая, выдерживает прыжки до 2 метров, трещин и вмятин за время эксплуатации не появилось». Понятно, что на самом деле это все не так работает, но какой-то опыт владельца описан.
Далеко не каждый протектор покрышки подойдет для влажной погоды, и не всегда заявления производителя соответствуют реальности. Здесь же владелец отразил свой опыт, рассказал, как товар ведет себя на практике. Все остальное тоже хорошо написано — ошибок нет, преимущества есть, пробег указан, даже причина продажи сообщена. В целом неплохое продающее объявление на Авито.
И еще раз: правила составления объявления на Авито
- Качественные фотографии товара с нескольких ракурсов — чтобы сложилось целостное впечатление. Если предоставляете услуги, то загрузите свою фотографию в рабочей обстановке — например, в кабинете, салоне красоты, мастерской, автосервисе и т. д.
- Цепляющий заголовок — в нем обязательно ключевое слово: то, что вы продаете: 3-комнатная квартира в центре Москвы, туристические ботинки Izumi и т. д. Укажите название бренда, модель — так покупатели смогут найти ваше объявление на Авито. Если хватает знаков, добавьте цепляющее прилагательное-преимущество: например, «Новый переключатель Shimano Deore M5100», «Игрушка ручной работы» и проч.
- Точное и понятное описание самого товара: состояние, преимущества, особенности, кому и как он будет полезен. Если есть какие-то нюансы, обязательно укажите их в объявлении — не нужно ничего скрывать.
- Многие часто копируют технические характеристики с сайта производителя — а вы напишите, как это работает в реальности, так привлечете покупателя, он будет понимать, что вы не пытаетесь его обмануть.
- Толика иронии никогда не помешает 🙂
- Целевое действие в объявлении на Авито — это нужный элемент: сообщите, как с вами лучше связаться, во сколько, добавьте бонус, выгодный покупателю — так ваш товар, возможно, приобретут быстрее.
- Проверьте текст и фото после размещения на Авито — все ли загрузилось и открывается.
Также на портале есть платное продвижение — с помощью инструментов объявления продвигаются в выдаче выше. Но об этом в другой раз как-нибудь.
И вот замечательное объявление, оно прекрасно, не могу не поделиться =))))))
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
- Снижение процента отказов и увеличение времени на сайте
- Снижение процента отказов и увеличение времени на сайте
- Удержание пользователей на сайте за счет текста
Выгодные продажи без магии: еще раз о главном
Помните, что привлекательное объявление на Авито бросается в глаза сразу, поэтому потрудитесь над классным заголовком, сделайте качественные фото, покажите, как товар работает на практике. Важно, что графическая и текстовая составляющая работают вместе — классный текст без классной картинки и наоборот — пользы не принесут и покупателя не приведут. Дайте ему понять, что с вами выгодно иметь дело. Сравните стоимость аналогичных товаров по рынку, если ваш чем-то превосходит их, то расскажите, чем именно — так получится обосновать более высокую цену. Если готовы снизить стоимость, укажите и это. Как видите, все просто — нужно лишь немного потрудиться.
А если сомневаетесь в своих силах, можете доверить написание продающего объявления на Авито нам — расскажем о товаре, покажем его преимущества, запилим цепляющий заголовок. Только с вас фотографии и подробное описание товара, чтобы наши специалисты понимали, с чем работать.
16
4
1
0
2
Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×
Как составить продающее объявление для Авито: разбираем на примерах
Каждый день на Авито появляется примерно 900 тыс. объявлений, но некоторые из них так и не набирают просмотры и не приводят лиды. Что писать в объявлении, чтобы на него обратило внимание как можно больше пользователей, и как его потом продвигать, разберем в этой статье.
Подать объявления на Авито могут и компании, и частные лица: все они появятся в одной поисковой выдаче в ответ на запрос пользователя.
Есть два важных правила в работе с Авито:
- Создавать объявление под каждый товар или услугу — так вы сможете показать весь свой ассортимент.
- Не дублировать объявления — это требование Авито. Каждое объявление можно выложить один раз, а спустя 30 дней, когда оно перестанет быть активным, снова переопубликовать.
Объявление на Авито состоит из стандартных элементов: заголовка, визуала и описания. Расскажем, как сделать их максимально цепляющими.
- Заголовок: увеличиваем релевантность
- Изображение: показываем товар со всех сторон
- Описание: раскрываем подробности
- Платные услуги: повышаем видимость
- Чек-лист: как написать продающее объявление на Авито
Заголовок: увеличиваем релевантность
В первую очередь заголовок должен отвечать на запрос пользователя. Поэтому не стоит в нем писать очевидные «Продам» или «Продается», вместо этого лучше подсветить характеристики товара. Например, для велосипеда можно указать размер колес, а для телефона — объем памяти.
Заголовок должен быть релевантен запросу пользователя и не содержать эпитетов и ненужных деталей. Заголовок влияет на индексацию и то, по каким запросам будет показываться объявление.
Максимальная длина заголовка — 50 символов, то есть примерно 4–5 слов. В них нужно уместить полное название товара, а если останутся символы — дополнить деталями или потенциальной выгодой для покупателя.
Если в объявлении несколько длинных слов, заголовок, даже если в нем только 50 символов, может не полностью отображаться. Из-за этого может потеряться смысл или важные детали заголовка, поэтому лучше убедиться, что название отображается правильно.
Избегайте общих заголовков, иначе пользователь не поймет, подходит ли ему ваше предложение или нет. Например, объявление с простым заголовком «Ремонт» попадет в общую выдачу, где будет и «Ремонт холодильников», и «Ремонт под ключ», а пользователь попросту не долистает ленту до вашего объявления, потому что система покажет его ниже остальных.
Изображения: показываем товар со всех сторон
Фотографии дополняют описание объявления, показывают качество товара или услуги и подсвечивают их преимущества. Без визуала объявление даже с хорошим заголовком и подробным описанием вряд ли сработает.
На Авито можно размещать до 10 фотографий в одном объявлении: используйте эту возможность.
Фото должны быть качественными и показывать характеристики товара — каков он в эксплуатации, какого качества и размера.
Фотографии должны быть крупными, четкими и яркими, чтобы мотивировать пользователя перейти по объявлению. Они, скорее всего, не обратят внимание на объявление с размытыми или абстрактными картинками.
Покажите товар на фото с разных ракурсов и в его естественной среде обитания: чем больше изображений получится, тем лучше. Несколько фотографий дадут более полное представление о товаре и задержат покупателя на странице. Например, в этом объявлении продавец показал, как выглядит ковер с разных ракурсов, какой он толщины, и в качестве бонуса приложил примеры оформления комнаты.
Старайтесь размещать только свои фотографии, не используйте картинки из интернета или с водяными знаками с других сайтов.
Показывайте в изображениях то, что ожидает увидеть целевая аудитория. Например, если в конкретном объявлении вы рекламируете недорогие малярные услуги, то не стоит показывать, как вы работаете с декоративной штукатуркой, лучше сосредоточиться на фото покраски стены и поклейки обоев.
Если рекламируете услуги: используйте коллажи «до/после», покажите примеры работ, технику и инструменты или сотрудников, чтобы повысить доверие.
И еще один совет: используйте видео, даже короткое. Зачастую оно повышает эффективность объявления, особенно если это процесс распаковки или использования товара. Потому что из статичной фотографии не всегда понятны особенности товара или услуги, а вот в видеоролике их можно наглядно показать. Дорогой продакшен для видео не обязателен, хватит и обычного смартфона.
Для продвижения услуг тоже можно использовать видео — это возможность выделиться среди конкурентов. Например, косметолог может показать процедуру и озвучить этапы, а специалист по химчистке мебели — выведение пятна с дивана.
Описание: раскрываем подробности
Текст объявления должен содержать самые важные характеристики и ответы на частые вопросы клиентов. Например, описывать процесс покупки, оплаты и доставки, а также преимущества оффера по сравнению с другими продавцами.
Поэтому для начала составьте портрет целевой аудитории:
- пол и возраст пользователей,
- интересы,
- доходы,
- зачем им ваш товар или услуга.
Тогда станет понятно, на чем делать акцент в описании. Рассказывайте даже о том, что кажется банальным: не все детали и характеристики товара очевидны покупателям. Кроме свойств товара, опишите, чем он выгоден и полезен для покупателя, какие его проблемы сможет решить.
О чем можно написать
- В первом абзаце расскажите главное о товаре и услуге, чтобы отсечь нецелевую аудиторию. Например, в каких городах вы работаете или какие именно услуги выполняете, например, ремонт определенных марок холодильников.
- Затем подробнее опишите компанию: как давно на рынке, чем отличаетесь от конкурентов. Например, у вас бесплатная доставка при любой сумме заказа или вы умеете делать стяжку по немецкой технологии.
- Обязательно укажите реальные цены, причем чтобы было понятно, за что именно она с за единицу товара, квадратный метр и т. д. Если цена не указана, то сразу появляются сомнения, как она будет рассчитываться и не вырастет ли в процессе.
- В конце объявления добавьте призыв к действию — подскажите клиенту, чего от него ждете.
Допустим, вы продаете сапборды, тогда в объявлении нужно указать жесткость, какого размера и кому в такому случае доска подойдет:
Ширина сапборда — 32-35 дюймов. Средние характеристики по устойчивости, жесткости (18 PSI) и скорости. Это лучший выбор для новичков: на такой доске легко устоять на волнах и научиться делать маневры.
В описании можно использовать любую продающую формулу. Например, AIDA, чтобы провести пользователя по всем этапам покупки:
- A (attention) — сначала привлекаем внимание заголовком.
- Потом добавляем I (interest) — то, что волнует аудиторию, например фиксированная цена.
- Затем переходим к D (desire) — аргументы в пользу предложения: скидки, гарантия, бесплатная доставка.
- И завершаем еще одной A (action) — призывом к действию.
Создать привлекательный текст объявления максимально быстро и просто помогут AI-копирайтеры на бесплатном маркетплейсе eLama. Искусственный интеллект выберет наиболее подходящий шаблон под ваш запрос: всего пара секунд — и описание готово. Экономьте время, творческий ресурс и бюджет — клиентам eLama эти инструменты доступны бесплатно. Узнать подробности →
Что важно в оформлении описания
Во-первых, проверить текст на уникальность и отсутствие грамматических ошибок. Первое влияет на индексацию, второе — на впечатление покупателей.
- Разбить текст на смысловые блоки с подзаголовками, а блоки — на абзацы. Так клиентам будет легче его прочитать и понять, что именно вы предлагаете.
- Важные преимущества можно оформить списком, а сами пункты — выделить с помощью эмодзи.
- Само предложение и основные мысли можно выделить курсивом или полужирным стилем. Но не стоит этим злоупотреблять, как и с эмодзи.
Платные услуги продвижения: повышаем видимость объявления
Ранжирование объявлений в поиске зависит от нескольких факторов, в том числе:
- давность публикации:
- вверху выдачи показываются наиболее свежие объявления;
- релевантность запросу пользователя;
- наличие верификации у компании;
- подключение услуг продвижения.
Если в тематике высокая конкуренция, то объявление быстро потеряет свои позиции и количество его просмотров снизится. В этом случае его можно снова поднять с помощью платных услуг.
Как можно продвинуть объявление
Повысить количество просмотров до 2, 5 и 10 раз. Продавец выбирает, во сколько раз он хочет повысить количество показов объявления пользователям и как долго она будет действовать — один день или неделю. Затем алгоритмы автоматически определяют, в каких блоках, в том числе в топе выдачи, показывать объявления и в какое время.
Выделить цену цветом, чтобы привлечь внимание к низкой цене. На десктопе и iOS-приложении цена будет выделена синим, а в мобильной версии сайта и на Android-устройствах — зеленым. Услуга работает неделю.
Увеличить само объявление (XL-объявление). Предложение в ленте будет занимать больше места, в нем появится подробное описание и кнопки с призывом к действию. В приложении и в мобильной версии будет кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — «Написать». Услуга также действует неделю.
Чек-лист: как написать продающее объявление на Авито
1. Заголовок должен быть релевантным: состоять из названия товара и не содержать лишних слов, которые не относятся к его характеристикам.
2. Фотографии лучше делать самостоятельно и в большом количестве — на Авито можно разместить до 10 фотографий. Важные требования к ним — фото должны быть четкими, яркими и показывать, какого размера товар и как он эксплуатируется.
3. Если есть возможность, стоит снять видео. Оно покажет товар со всех сторон лучше, чем статичная фотография.
4. В описании нужно подсветить ответы на самые частые вопросы клиентов — о качестве и характеристиках товара, условиях доставки, гарантиях и т. д.
5. Укажите реальные цены и добавьте призыв к действию. Пусть это будет не просто глагол «Позвоните мне», а реальная выгода, которую может получить клиент. Например, подбор решения или бесплатная консультация.
eLama , контент-маркетолог
Как начать продавать на «Авито» — полное пошаговое руководство
Это точно для бизнеса? Там же барахолка… – Большая ошибка так думать!
Дата публикации: 21 июля 2022
Дата обновления: 16 августа 2023
Время чтения: 12 минут
Лилия Снытко Редакция «Текстерры»
По статистике 49% представителей малого и среднего бизнеса продают на Авито. Согласно исследованиям, в мае 2022 года посещаемость платформы выросла до 318,9 миллионов визитов, 78% трафика – мобильный. Каждый день пользователи добавляют около 700 000 объявлений. Каждую секунду на платформе заключаются шесть сделок. Многие специалисты и предприниматели из заблокированных соцсетей переходят на отечественные торговые площадки. Значит, риск затеряться среди похожих объявлений увеличивается.
Читайте также
Сегодня на Авито можно разместить объявления в категориях: работа, недвижимость, авто, товары и услуги. Мы расскажем, как и с помощью каких инструментов продвигаться на площадке.
Регистрация продавцом на Avito
Бизнес с «Авито» начинается с создания профиля продавца и выбора тарифа продвижения.
- Регистрация профиля. Для этого нужно ввести свой номер телефона и подтвердить его смс-кодом.
Если вы частное лицо и хотите открыть интернет-магазин, нужно перевести личный профиль в бизнес-категорию. Для этого перейдите в раздел «Для бизнеса» и выберете «Подключить тариф».
Регистрация на Авито
Так выглядит страничка для бизнеса на Авито
- Выбор тарифа. Чтобы подключить тариф, зайдите в раздел «Мои объявления» и выберите в меню слева «Платные услуги». Затем нажмите на опцию «Выбрать тариф» и нужную категорию, которая влияет на стоимость тарифа. Всего их три:
- «Базовый». Это бесплатный тариф: вы платите только за размещение объявления и получаете доступ к профессиональному кабинету Авито Pro. Там можно анализировать статистику, пользоваться опцией «Автопубликация» (продление объявления), планировать продвижение (заранее указать, когда нужна реклама и не делать это вручную каждый раз). Полный перечень возможностей – в разделе Авито для бизнеса.
- «Расширенный». Это платный тариф. Доступны все инструменты тарифа «Базовый», а также: в блоке рекомендации видны только ваши объявления (предложения конкурентов можно скрыть), можно завести страницу компании, добавить там логотип, заполнить вкладку «Контакты». Также доступен поиск по объявлениям для отслеживания активности конкурентов. Можно добавить раздел с новостями и рассказывать о скидках, акциях, новых поступлениях и так далее. Подписчикам будут приходить оповещения на почту и в мобильное приложение.
- «Максимальный». Тоже платный тариф. Помимо перечисленных возможностей доступно брендирование — создание витрины магазина с уникальным адресом страницы. Это достойная альтернатива привычным сайтам. Ссылка проиндексируется, и пользователи смогут найти магазин не только через поиск Авито, но и через Google или Яндекс.
Так выглядит вкладка «Платные услуги» на Авито
Вкладка «Выбрать тариф» на Авито
Вкладка «Категории» на Авито
Рекомендуем посмотреть видеоурок, рассказывающий о том, как выбрать тариф для бизнеса на Авито.
- Создание и публикация объявления. Перед размещением ознакомьтесь с требованиями площадки, это поможет избежать возможной блокировки аккаунта и отклонения объявлений. Затем перейдите на вкладку справа вверху «Разместить объявление». Выберите категорию «Платные услуги» и придумайте описание того, чем вы занимаетесь (чем проще, тем лучше, и не стесняйтесь пользоваться при этом подбором слов от Яндекса – он подскажет самые популярные запросы в сети, что применимо и к поисковику Авито). В описании услуги обязательно укажите, почему клиенты должны выбрать именно вас. Непременно установите ваше местоположение и другие параметры, которые предлагается указать.
Подробности вы найдете в правилах оформления объявлений на Авито. Также рекомендуем изучить эту нашу статью: «7 Секретов продающего объявления».
Опция «Разместить объявление» на Авито
Опция «Услуги» на Авито
Так выглядит окошко для ввода названия услуги на Авито
Теперь пришло время продвигать объявления, чтобы они занимали верхние позиции в поиске. Дальнейший рассказ посвящен именно этому.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как работает продвижение на Авито
TexTerra писала о том, какие товары на классифайде самые продаваемые. Рекомендуем также изучить перечень запрещенных товаров для продажи. Обратите внимание: продвижение может быть платным и бесплатным. Начнем с платного.
Платное продвижение на Авито
На Авито рекламодатель не платит за клики. Деньги нужны только для размещения объявлений. По сути, вы платите за то, чтобы аудитория видела объявление как можно чаще. Оно будет показываться как в топе поисковой выдачи, так и на других позициях (в других объявлениях, например). За первые сутки объявление увидит максимальное количество пользователей (это важно знать, если ваш товар популярен в определенные дни – Новый год, 8 марта, 1 апреля и т.п.), потом просмотры пойдут на спад. Алгоритмы площадки анализируют спрос, конкурентов и показывают объявление там, где его, скорее всего, увидит целевая аудитория.
Так выглядит объявление на Авито в ответ на поисковой запрос «Робот-пылесос»
Эксперты Авито, в первую очередь, рекомендуют продвигать самые ходовые позиции — это поможет привлечь больше внимания потребителей как к самому товару, так и к странице магазина. Использование такой тактики позволяет продавцам повысить лояльность клиента к магазину: если первая покупка прошла удачно, в большинстве случаев покупатель вернется, чтобы поинтересоваться и другими товарами магазина. Кроме того, мы рекомендуем не ограничиваться разовым подключением услуги продвижения, а планировать кампанию целиком «на перспективу»: то есть определить срок, выбрать нужные услуги, задать оптимальные периоды продвижения исходя из того, когда ваша аудитория максимально активна. Мы используем специальные алгоритмы, которые автоматически определяют, в каких блоках (например, VIP или премиум) и на каких позициях в ленте выдачи будут появляться объявления. Они также рассчитывают время, в которое его увидит максимальное количество покупателей, входящих в определенную товарную категорию, а также обеспечивают заданный объем показов.
Пресс-служба Авито
Всего выделяют три вида продвижения:
- «Повышение видимости». Можно выбрать во сколько раз вы хотите увеличить просмотры объявления: в 2, 5,10,15 или 20 раз. Алгоритмы определяют, где будет показываться объявление, на каких позициях и в какое время суток. Услуга действует один или семь дней.
Так работает опция «Повышение видимости» объявления на Авито
- XL-объявления. В поисковой выдаче будут три фотографии вместо одной. Такое объявление выглядит крупнее, чем остальные. В мобильной версии рядом будет кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — «Написать». Подключить услугу можно только через десктопную версию сайта. Услуга делает объявление заметнее в течение семи дней. Потом ее можно подключить еще раз.
Пример XL-объявления на Авито
- «Выделение цветом». Этот формат выделяет объявление среди остальных и увеличивает CTR. Для пользователей, зашедших с компьютера, цена объявления выделяется голубым цветом. В мобильной версии — желтым. Услуга работает тоже семь дней.
Так выглядит функция «Выделение цветом» объявления на Авито
Но далеко не все довольны платным продвижением.
Цена за продвижение объявления на Авито завышена, алгоритмы, на мой взгляд, пока не умеют корректно работать с целевой аудиторией, поэтому для небольших компаний, таких как наша, с ограниченным рекламным бюджетом, там продвигаться нецелесообразно. Это подойдет тем, кто может себе позволить нецелевое расходование бюджета — повысить узнаваемость бренда, например.
Наталья Гордеева
владелица мастерской маслодела Доброполе
Бесплатное продвижение
Если у вас пока нет возможности запустить платное продвижение товаров и услуг на площадке, попробуйте сделать это своими силами. Схема схожа с той, которую используют маркетплейсы — чем лучше оформлена карточка товара, тем больше вероятности, что клиенты вас заметят и совершат покупку. Схема несложная.
- Используйте ключевые слова. Добавьте в описание объявления ключевые слова, по которым пользователи могут найти ваш товар или услугу (вам поможет, опять же, подбор слов Яндекса). Но из-за большого количества ключевиков объявление могут заблокировать, поэтому достаточно трех-четырех слов – самых популярных или самых точных (пусть и с меньшим количеством запросов – это и есть ваша аудитория).
- Качественные фотографии. Покажите товар с разных ракурсов. Основной иллюстрацией сделайте самую удачную фотографию. Не берите похожие снимки и, тем более, с чужими логотипами.
- Релевантный заголовок. Посмотрите какие заголовки пишут конкуренты. Не делайте длинные заголовки – на Авито они быстро опускаются в конец выдачи по поисковому запросу.
- Конкурентная цена. Опять же, проанализируйте прайсы на похожие товары и услуги. Не стоит завышать или опускать цену ниже рыночной. Но, как и везде, на Авито часто выбирают товары с самой низкой ценой. При этом есть особенность – подержанные товары не идентичны, и ваш может оказаться выгоднее других или, наоборот, смешить завышенной ценой.
- Тщательно обдумайте выбор категории товара. Для некоторых позиций возможны пересечения категорий, поэтому выберите для себя ту, которая подходит больше других — в дальнейшем сменить ее можно только через техподдержку.
- Продающий текст. Составьте текст, который объяснит, какую выгоду получит человек, обратившись к вам. Проще говоря, рассказав, какую «боль» клиента решает товар.
Если вы хотите, чтобы ваше объявление оставалось в топе выдачи и набирало как можно больше просмотров и заказов, бесплатных методов продвижения недостаточно. Однако вы можете попробовать оба варианта и решить, что лучше работает в вашем случае.
Как продвигать товар на Avito бесплатно: рабочие методы
Заголовки объявлений на Avito хорошо индексируются поисковыми системами. Поэтому используйте правильные заголовки и проверяйте их на Wordstat. Чаще площадку посещают люди, уже готовые к покупке. Поэтому одной из главных задач является правильный выбор категории для размещения объявления. Используйте фотографии товара высокого качества и без текста на них. Перед публикацией объявлений обязательно изучите предложения ваших конкурентов. Можете перенять что-то полезное у них, но сделать у себя еще лучше!
Станислав Вдовин
основатель интернет-агентства «Web Label»
Другие фишки продвижения
Эти дополнительные рекомендации обязательно помогут при продвижении:
- Ограничения акций по времени. На Авито эффективно работают ограниченные по времени акции – благодаря им можно значительно увеличить конверсию. Если цена снижается, объявление получает специальную отметку — красную стрелочку, которая выделяет объявление среди других. Человек, который добавил такой товар в избранное, получает два уведомления о новой цене: в приложении и на почту. И это отличный сигнал к покупке здесь и сейчас.
- Бонусное продвижение. Вы можете воспользоваться услугой бонусное продвижение. Бонусы на продвижение можно получить, если вы подключаете тариф «Максимальный» и «Расширенный» в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа». Баллами можно оплатить до 99% стоимости услуг продвижения на сайте – в будущих кампаниях. Узнать, сколько накопилось бонусов, можно в кабинете Авито Pro.
- Время подачи объявления. Пик просмотров на Авито – не секрет: с 10:00 до 11:00 — на работе за чашкой чая, с 13:00 до 14:30 — в обеденный перерыв, с 16:00 до 17:00 — в конце рабочего дня, когда хочется отвлечься и запланировать покупки, а также после ужина, с 19:00 до 20:30, когда у людей больше свободного времени. Конечно, для каждой категории товара есть свои нюансы: нужно тестировать.
Самый быстрый способ продвижения на Авито — платное продвижение объявлений. Составили объявление, выбрали нужную категорию, оплатили платное продвижение. Так ваше объявление будет на первой странице определенное время. Если у вас много товаров, то тратиться на продвижение их всех будет затратно и не всегда выгодно. В этом случае лучше всего купить пакет объявлений в подходящей категории и дополнительно подключить тариф «Максимальный» — так вы получите статус магазина на Авито со всеми его преимуществами.
Дмитрий Гилев
создание магазинов на Aвитo под ключ — People Pro
Анализ результатов продвижения
В кабинете Авито Pro доступна расширенная статистика без накруток и ботов — просмотры, контакты и добавление в избранное. На основе этой информации можно проанализировать что идет не так. По результатам же вы можете, например, добавить в объявление развернутое описание или выделить его. Эти данные помогут оценить конверсию по каждой карточке товара. Подробнее об аналитике спроса смотрите видеоурок от Авито. Кроме того, больше полезных материалов и обучающих видеороликов можно найти в Бизнес-школе Авито.
Ozon запустил рекламные «Трафареты» – первая реакция продавцов