START — отключить подписку
START — это доступный по всему миру онлайн-кинотеатр лучших фильмов и сериалов. А ещё это первый российский онлайн-кинотеатр с собственными сериалами и фильмами, созданными специально для подписчиков. Среди оригинальных проектов START — сериалы «Содержанки» , «Бывшие» , «257 причин чтобы жить», «ИП Пирогова», «Гранд»; фильмы «Текст», «Завод», «Трезвый водитель», «Последний богатырь» и другие.
Все фильмы и сериалы нашего каталога можно посмотреть в единой подписке, без рекламы и дополнительных платежей, в качестве Full HD 1080. Только в онлайн-кинотеатре СТАРТ: премьеры фильмов и оригинальных сериалов, созданных специально для вас; вся библиотека кино, сериалов и мультфильмов в единой подписке без рекламы и дополнительных платежей за премьеры; отдельный безопасный профиль с мультфильмами и сказками — START.Детям; смотреть можно дома или взять с собой в любую точку мира; возможность скачивать и смотреть без интернета на мобильных устройствах iOS и Android; смотреть ТВ каналы можно во всех приложениях с 2019 года. В подписку входит абсолютно всё. Смотреть можно все фильмы и сериалы, какие захочется.
Сервис START входит в топ-5 онлайн-кинотеатров России и в топ-20 самых дорогих компаний рунета (Forbes). Первыми оригинальными проектами START стали сериалы «Вне игры», «Бывшие» и «Лучше, чем люди». Последний стал первым российским проектом, приобретенным для показа в линейке Netflix Originals. Онлайн-кинотеатр также активно выпускает документальные многосерийные проекты, анимацию и собственные полнометражные фильмы.
Займы без подписок
| Наименование: | Компания: | Проценты: | Заявка: |
 |
ООО МФК «Займер» | 0 — 0,8% в день | Заявка |
 |
МКК «Академическая» | 0 — 0,8% в день | Заявка |
 |
ООО МКК «А Деньги» | 0 — 0,8% в день | Заявка |
 |
ООО МКК «Турбозайм» | 0 — 0,8% в день | Заявка |
 |
ООО МФК «МаниМен» | 0 — 0,8% в день | Заявка |
 |
МКК Русинтерфинанс | 0 — 0,8% в день | Заявка |
 |
МКК «Вэббанкир» | 0 — 0,8% в день | Заявка |
Как отключить подписку
Для отключения платной подписки онлайн-кинотеатра START необходимо войти в персональный кабинет на официальном сайте. Вход в профиль осуществляется с помощью номера мобильного телефона или адреса электронной почты.
Инструкция по отключению подписки:
- Перейдите на официальный сайт онлайн-кинотеатра по ссылке: https://start.ru.
- Нажмите на кнопку в виде силуэта человека, затем нажмите на кнопку «Войти».
- Введите номер мобильного телефона или адрес почты.
- Введите постоянный пароль и нажмите «Войти».
- Перейдите в раздел «Подписка».
- Нажмите на кнопку «Отменить подписку» и подтвердите действие.
При возникновении проблем с отключением платной подписки рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону горячей линии: +7 (499) 649-74-51, электронной почте: support@start.ru или через форму обратной связи на сайте сервиса: https://start.ru/signup.
Как вернуть деньги на карту
Согласно ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, клиент вправе запросить возврат денежных средств за неоказанную услугу. Если услуга использовалась после окончания тестового периода, в возврате средств будет отказано. Если отказ незаконный, клиент имеет право обратиться в Роскомнадзор или Роспотребнадзор с документом, подтверждающим отказ.
Инструкция по возврату средств:
- Напишите на электронную почту: support@start.ru, через форму обратной связи на сайте кинотеатра или позвоните по телефону горячей линии +7 (499) 649-74-51.
- В письме или обращении заявите о намерении возврата средств, уточните причину возврата и предоставьте дополнительную информацию (номер телефона, ФИО, последние 4 цифры карты и дату списания.
Как войти в личный кабинет
Войти в личный кабинет интернет-кинотеатра START можно по номеру мобильного телефона или адреса электронной почты и постоянно действующего пароля.
Инструкция по входу в кабинет:
- Перейдите на официальный сайт кинотеатра по ссылке: https://start.ru.
- Кликните по кнопке в виде человеческого силуэта, затем нажмите «Войти».
- Введите номер мобильного телефона или адрес почты.
- Введите постоянный пароль и нажмите «Войти».
При возникновении проблем со входом в личный кабинет рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону горячей линии: +7 (499) 649-74-51, электронной почте: support@start.ru или через форму обратной связи на официальном сайте: https://start.ru/signup.
Как подключить подписку бесплатно
Онлайн-кинотеатр START предлагает бесплатную пробную подписку на 7 дней. Для подключения тестовой подписки потребуется банковская карта, на которой есть 1 рубль.
Инструкция по подключению подписки:
- Перейдите на официальный сайт кинотеатра по ссылке: https://start.ru.
- Нажмите на красную кнопку «Попробовать бесплатно».
- Войдите в личный кабинет или зарегистрируйте аккаунт.
- В личном кабинете выберите длительность основной подписки.
- Укажите данные банковской карты и нажмите «Смотреть бесплатно».
При возникновении проблем с подключением бесплатной подписки рекомендуется связаться со службой поддержки по телефону горячей линии: +7 (499) 649-74-51, электронной почте: support@start.ru или через форму обратной связи на сайте сервиса: https://start.ru/signup.
Стоимость подписки
Стоимость подписки на услуги онлайн-кинотеатра START — 399 рублей в месяц. Первые 7 дней подписки предоставляются для ознакомления совершенно бесплатно.
Преимущества онлайн-кинотеатра
- Бесплатная подписка на 7 дней.
- Популярный узнаваемый контент и бренд.
- Премьеры каждую неделю.
- Сериалы собственного производства, мировые фильмы и сериалы, детский и семейный контент.
- Стабильное высокое качество звука и видео.
- Бесперебойная работа сервиса.
- Full HD 1080 и Ultra HD 4K, объёмный звук Dolby 5.1 для максимального удовольствия от просмотра.
- 170+ телеканалов онлайн.
- Развлекательные, информационные, детские, спортивные каналы и много других.
Телефон горячей линии
Номер телефона службы поддержки: +7 (499) 649-74-51
Режим работы службы поддержки: круглосуточно.
Все контакты
Адрес электронной почты: support@start.ru
Вопросы и ответы
START – первый в России видеосервис с собственными сериалами, фильмами и эксклюзивными премьерами, доступный по всему миру.
Что я могу смотреть?
- эксклюзивные оригинальные сериалы и фильмы START — от «Содержанок» до «Вампиров средней полосы»
- новинки кино, фестивальные хиты и свежие зарубежные сериалы
- мультфильмы, семейное кино и образовательные шоу для детей
Зачем нужна подписка на месяц и дольше?
Каждую неделю на START выходят новые сериалы и фильмы. Подписка оформляется на месяц с возможностью автопродления. Так вы не пропустите новые серии любимых сериалов.
В каких странах работает START?
START доступен по всему миру. Правда, каталог может отличаться в зависимости от страны пользователя. Это обусловлено договором с правообладателями.
Ещё недавно у нас появились локальные версии на иностранных языках: если сменить язык сайта или приложения, вы увидите только те фильмы и сериалы, у которых сейчас есть субтитры на соответствующем языке.
Как подписаться?
Очень просто: зарегистрируйтесь здесь. Первые 7 дней все новые пользователи могут смотреть START бесплатно: нам важно, чтобы вы могли оценить все преимущества подписки.
Как оплатить подписку?
С помощью банковской карты – VISA, MasterCard или МИР.
Что такое «Бесплатный период»?
Новый пользователь может смотреть START бесплатно первые 7 дней. Для этого нужно зарегистрироваться и оставить данные банковской карты. Отказаться от подписки можно в любой момент.
Когда с моей карты снимут деньги за подписку?
По окончании 7 дней бесплатного периода время списания первого платежа будет зависеть от платформы, на которой вы регистрировались.
Если вы проходили регистрацию в приложении для iOS или Android, то, согласно правилам iTunes и Google Play списание средств может произойти в течение 24 часов до окончания действующей подписки.
Следующий платеж будет списан через 30 дней после предыдущей оплаты подписки с банковской карты зарегистрированного пользователя.
Платеж будет производиться автоматически, пока вы не отмените подписку на START на устройстве iOS или Android, либо в настройках аккаунта в личном кабинете на сайте.
Сколько устройств можно подключить?
У нас есть ограничение по количеству пользователей одного аккаунта: вы можете создать до 5 пользовательских профилей, и у каждого сохранится персональная история просмотра.
На каких устройствах работает START?
START можно смотреть на телевизорах Smart TV, на всех устройствах iOS и Android (с помощью браузера или приложения), и на компьютерах.
Каким требованиям должны соответствовать устройства?
START можно смотреть практически на любом современном устройстве вплоть до умных холодильников. Собрали всю информацию о поддерживаемых устройствах здесь. Остались вопросы? Скорее всего, ответ найдется у службы поддержки.
Можно ли скачать фильм или сериал?
Да, просто нажмите на кнопку «Скачать» на странице сериала или фильма, чтобы сохранить его на своем устройстве – смартфоне или планшете на платформе iOS или Android. Вы сможете посмотреть их без доступа к сети.
Как отменить подписку?
- Если вы оформляли подписку на iOS-устройстве, используйте эту инструкцию.
- Если вы оформляли подписку на Android–устройстве, используйте эту инструкцию.
- Если вы хотите отменить подписку через веб-браузер, вы найдете нужную опцию в настройках вашего аккаунта:
- зайдите на страницу истории платежей в меню настроек
- внизу будет кнопка «Отменить подписку»
- укажите причину, по которой вы хотите отменить подписку или выберите «Другое» и напишите свой вариант. Нажмите «Отправить»
- после отмены подписки кнопка изменится на «Возобновить подписку».
Как удалить свои персональные данные?
Напишите нам на privacy@start.ru. Мы удалим ваш аккаунт и прекратим обработку ваших персональных данных в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения.
Как удалить аккаунт?
Напишите нам на support@start.ru. Мы удалим ваш аккаунт в течение 30 (тридцати) дней с момента обращения. Хотим добавить, что удаление аккаунта не означает удаление персональных данных, об этом есть отдельный пункт.
Куда я могу обратиться с вопросом по обработке моих данных?
Вы можете написать нам на privacy@start.ru. Мы обязательно вернемся с ответом.
Как отключить подписку Старт (START) — подробная инструкция
Отключение подписок
На чтение 5 мин Просмотров 154к. Опубликовано 12.04.2021
Старт предоставляет доступ к базе с новинками кино, а также дает возможность смотреть собственные сериалы и радует эксклюзивными премьерами. Достаточно пройти регистрацию, внести данные банковской карты и активировать в аккаунт. Первую неделю доступ будет предоставляться бесплатно, после чего каждый месяц со счета списывают деньги.
Несмотря на возможность смотреть новые фильмы и единую подписку, допускающую привязку пяти гаджетов, зачастую сервис становится еще одной забытой платной услугой. Она будет продлеваться автоматически до тех пор, пока пользователь не откажется. Существует несколько способов отключения. Все зависит от того, с чего подписка оформлялась.
Как отключить подписку Старт
Активируя пробный бесплатный Старт, пользователь соглашается на создание личного кабинета. Оттуда он получает доступ к аккаунту и может оформлять подписки или отключать платные услуги. Чтобы избежать списания денег за следующий период, нужно воспользоваться простой инструкцией.
Отключение услуги через сайт:
- Перейдите на сайт Start. Кликните по значку пользователя в правом верхнем углу.
- Далее нужно войти в аккаунт. Нажмите соответствующую кнопку и введите данные. Если они утеряны, то для входа в личный кабинет потребуется восстановить их по номеру телефона – выбрать пункт «Забыли пароль».
- После нужно открыть раздел «Настройки», кликнуть пункт «Подписка» и выбрать нужную.
- Для управления подпиской нужно кликнуть по клавише «Подробнее», переместившись в раздел истории платежей с вашего счета.
- Останется отключить платную услугу кнопкой «Отменить подписку». После проверьте в разделе «Мой аккаунт» оставшийся период действия.
Если хочется отказаться от Старта и отключить подписку, но жалко потерять оставшиеся дни, не стоит переживать. Доступ к просмотру фильмов сохранится до конца проплаченного периода. При этом услуга предоставляется в полном объеме.
Как отключить подписку на START с телефона
Если оформите подписку со смартфона, то и отключать ненужную опцию нужно в мобильных приложениях. Для этого придется авторизоваться и подтвердить отмену.
Отказаться от использования видеосервиса Start и избежать списания денег путем удаления приложения не получится. Подписка продлеваться будет до того момента, пока пользователь не отключит ее.
Android
Отказаться от Старта можно с любого устройства на Android с аккаунтом Google, на котором оформлен пробный период. Для этого не потребуется скачивать само приложение, если ранее его удалили.
Отмена платной подписки с Android:
- Сначала нужно открыть приложение Play Маркет и нажать по иконке пользователя в правом верхнем углу или трем полоскам. Войти в «Платежи и подписки».
- После перейдите в раздел платных подписок. Они могут быть разделены по категориям или странам.
- Останется найти Старт по списку активных подписок, отказаться от использования сервиса кнопкой «Отписаться» и указать причины, если того требует приложение. Автоматическое продление будет отключено.
Если оформлена подписка через браузер мобильного телефона, то такой способ отмены будет недействительным. Тогда потребуется выполнить инструкции по отказу от сервиса с помощью сайта. Сделать это можно в любой момент с помощью мобильных устройств или ПК.
iPhone
Если оформление подписки производилось из приложения на iPhone, то для отказа от списания с вашей карты денег за следующий месяц потребуется воспользоваться устройством с тем же Apple ID. Сделать это нужно до окончания оплаченного периода.
Процедура отмены подписки на iPhone:
- Откройте настройки, выберите действующий Apple ID для отключения платного Старт.
- Перейдите к разделу «Подписки». Найдите в предложенном списке сервис Старт. Нажмите по стоимости подписки и отмените ее.
Старт останется в разделе до окончания бесплатного доступа. Поэтому пользуйтесь услугами дальше.
Как отключить подписку Старт на телевизоре
Отмена Старт с ТВ возможна только при подключении услуги посредством Smart TV или сайта. Перед этим нужно зайти в магазин приложений и скачать видеосервис, если он отсутствует.
Отключение через ТВ:
- Откройте приложение Старт, перейдите к настройкам. После нужно выбрать раздел «Оплата».
- Чтобы отключить автопродление видеосервиса, нажмите кнопку «Отменить». Она сразу сменится на «Возобновить подписку», поэтому следует быть аккуратнее.
Если приложения или телевизора уже нет, то управлять подпиской можно через личный кабинет. Нужно ввести данные аккаунта на сайте, воспользовавшись первой инструкцией. Чтобы избежать дополнительных платежей, нужно сделать это до автоматического списания.
Возможно ли вернуть деньги
После оформления заказа на бесплатный период многие забывают о подключенном сервисе. Вспомнить о нем приходится, когда происходит списание средств за первый месяц использования. Если забывший отменит подписку после оплаты, деньги вернуть не удастся. Первый платеж спишется безвозвратно. Поэтому нужно заранее отменять Старт одним из доступных способов.
Возврат средств предусмотрен только для ошибочных списаний:
- оплачены два и более гаджета одного владельца;
- деньги списались более одного раза;
- пользователь ошибся в личных данных, не входил и не может зайти в сервис;
- используется платный видеосервис партнеров, включающий Старт.
Для оформления заявки на возврат денег необходимо обратиться в поддержку видеосервиса. Он будет выполнен на карту, с которой они списались. В остальных случаях решить проблему и вернуть деньги не получится.
Пользуясь сервисом, нужно помнить о предстоящем платеже и своевременно отказываться от продления. Только так можно избежать потери денег. Если продление было отменено, то нет никаких причин для беспокойства о личных данных пользователя. Удалять аккаунт или банковскую карту также не требуется. Платежи производятся через идентификатор транзакции. Поэтому информация о карточках сервисом не хранится.
Start бесплатная подписка — как отключить?
Start – первый российский сервис с собственными сериалами и фильмами, которые доступны для просмотра по всему миру. Для новых пользователей сервиса действует бесплатная подписка Start – в течение первых семи дней можно смотреть видеоконтент без платы и ограничений. Стоимость подписки на кинотеатр Start после окончания пробного периода – 299 рублей в месяц. На сайте можно активировать функцию автоматического продления после окончания действия.
Промокод на подписку Start отсутствует, все новые пользователи получают доступ к бесплатному периоду в течение 7 дней, после этого необходимо внести оплату за месяц любым удобным способом. Покупка доступна с банковской карты (МастерКард, Виза, МИР) через сайт или через магазин мобильных приложений на используемом устройстве.
Первый платеж снимается после окончания пробного периода, каждый последующий – через 30 дней при условии, что на счету у пользователя есть достаточная сумма денег. Процесс отмены зависит от платформы, на которой вы используете сайт.
Как отключить подписку Start на Айфоне
- Перейдите в настройки смартфона, в самом верху щелкните на свое имя;
- Выберите пункт «Подписки».
- Найдите в списке кинотеатр «Старт» и выберите ее.
- Щелкните на кнопку «Отменить».
Если в списке нужный сервис отсутствует, значит она не будет продлена после окончания текущего периода.
Отмена подписки Start на Андроиде
- Перейдите в магазин приложений.
- Выберите пункт «Мои подписки», пролистайте список до «Старта».
- Щелкните на кнопку «Отменить».
Чтобы отменить подписку на Start.ru в декстопной версии, необходимо:
- Авторизоваться в личном кабинете под своим логином и паролем;
- Перейдите в настройки и выберите пункт «Подписки».
- Деактивируйте функцию «Автопродление».