Как отключить звуковое сопровождение

Как отключить голосовое дублирование действий на тв Samsung smart 8 серии?

Как отключить голосовое дублирование действий на телевизоре Samsung smart 8 серии ? Дети каким то образом (явно не специально) включили функцию голосового дублирования всех действий, теперь при нажатии любой кнопки диктор повторяет, например «громкость 8» или «источник сигнала HDMI 1», что так напрягает при просмотре телевизора в ночное время, так как громкость диктора гораздо выше громкости спутниковой приставки и его слышно на весь дом.

комментировать
в избранное
11 ответов:
88Sky Walke r88 [464K]
6 лет назад

Заходим в «Меню», там выбираем функцию «Настройки». Там нас интересует раздел «Устройство», в нем есть функция «Смарт». Вот там и нужно искать то, что вас интересует, то есть «Распознавание голоса» и снять с нее активацию, то есть выключить.

система выбрала этот ответ лучшим
комментировать
в избранное ссылка отблагодарить
Ксарф акс [156K]
5 лет назад

На телевизорах Самсунг (Samsung) может присутствовать функция «Голосовые инструкции», которая относится к категории «Специальные возможности».

Суть данной функции заключается в том, что ваши действия (переключение каналов, увеличение / уменьшение громкости) будут дублироваться (сопровождаться) звуковыми подсказками. Это очень удобно для тех людей, у которых имеются проблемы со зрением.

Для того, чтобы отключить голосовые подсказки (комментарии) на Самсунге, нужно выполнить следующее действия:

1) Войти в меню телевизора и выбрать пункт «Система» (значок шестерёнки).

2) Далее выбираем «Специальные возможности», этот пункт будет самым первым по счёту.

3) Откроется список, в котором будет пункт «Голосовые инструкции». Чтобы отключить данную функцию, необходимо установить значение «Выкл».

Что делать, если телевизор Samsung начал самостоятельно озвучивать все действия

Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.

Телевизор озвучивает переключение каналов

Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций.

Пульты для телевизоров Samsung

Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре

Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите функцию.

Для М, N, R, T, A-серии:

Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.

Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции выключены

Голосовые инструкции выключены

Голосовое сопровождение на Smart TV: как отказаться от помощи, когда она не нужна

Голосовое сопровождение при работе с обычными настройками телевизора может стать нежелательным (и довольно раздражающим) побочным эффектом при использовании современной «умной» техники. Давайте взглянем, как отключить эту функцию, почему она может включиться случайно и как при необходимости можно включить её обратно.

Функция «Сопровождение голосом»

Что такое голосовой помощник

Голосовой помощник (или виртуальный ассистент) — это набор программного обеспечения, помогающий использовать устройство удалённо. Команды подаются голосом — при их выполнении устройство обычно также проигрывает какой-то голосовой ответ, что создаёт иллюзию диалога между человеком и машиной. Каждый голосовой помощник обладает собственной «личностью» и, опционально, некоторыми способностями к самообучению. Голосовые помощники — неотъемлемая часть «умного дома», находящая себе применение в управлении практически любыми бытовыми устройствами. В современных телевизорах Samsung по умолчанию голосовое управление работает стараниями «родного» Bixby или разработанной «Яндексом» системы «Алиса», хотя при желании можно пользоваться и более известной Alexa.

Smart TV с Bixby Voice

В данной статье, однако, под «голосовым помощником» подразумевается не виртуальный ассистент как таковой, а функция Voice Guide (в буквальном переводе, к сожалению, вызывающая много путаницы), призванная помочь слабовидящим пользователям в управлении «Смарт ТВ».

Это одна из наиболее заметных «голосовых» функций телевизоров Samsung, появившаяся ещё до возникновения полноценных голосовых помощников. Как правило, в русской локализации эта опция называется более скромно, чтобы заведомо отделять её от функций виртуальных ассистентов — соответствующая настройка, скорее всего, будет называться «Голосовое руководство». В телевизорах других производителей эта опция будет называться иначе — для LG, например, это «Audio Guidance» (или «Аудио-описания»), хотя по функциональности и принципу действия они абсолютно аналогичны.

Помощник Алиса для ТВ

Порядок действий по отключению

Для телевизоров Samsung

Разберёмся, как отключить ненужное голосовое сопровождение, и попробуем применить наши знания на практике для начала на телевизоре Samsung.

Заходим в настройки нашего телевизора вот таким путём: Настройки → Общие → Доступность → Настройки голосового руководства. Если переключатель там зелёный — значит, опция включена. Переводим его в «серое» положение — надоедливые комментарии исчезнут.

Общие настройки телевизора Самсунг

Как нам любезно подсказывает служба технической поддержки Samsung, по умолчанию опция включается, если зажать кнопку изменения громкости на пульте. «Зажать» — понятие очень субъективное (а кто-то и вовсе с малых лет привык регулировать громкость именно так), поэтому в том, что аудиосопровождение время от времени включается помимо вашей воли, особых сюрпризов нет. А вот почему оно до сих пор работает так, из года в год принося неудобства пользователям — конечно, тот ещё вопрос.

Пункт «Специальные возможности»

Путь для английских версий меню будет выглядеть так: Settings → General → Accessibility → Voice Guide Settings → Voice Guide.

В целом эта инструкция больше пригодится тем, кто использует новые модели (с 2016 года включительно) телевизоров. Старые серии телевизоров могут иметь меню настроек, которое выглядит чуть по-другому — в любом случае ищите категории «Доступность» или «Специальные возможности». Они могут находиться внутри собственных категорий — обычно это «Система», «Общие» или «Дополнительные настройки».

Голосовые инструкции на телевизоре Самсунг

Модель и серийный номер телевизора можно посмотреть либо на заводской табличке на задней панели устройства, либо из меню: Поддержка → Обращение в Samsung. На момент выхода статьи серийный номер в меню указывается только для моделей серий H, J, K, M, N, Q, LS, R, T. Зная модель и серийный номер, с ресурса Samsung Download Center можно скачать мануал с описаниями всех меню именно для вашего устройства.

Обращение в Самсунг

Код модели и версия ПО телевизора Самсунг

Для телевизоров LG

Давайте посмотрим, как убрать звуковое сопровождение на LG Smart TV. Заходим в меню: Настройки → Доступность → Аудио-описания. Переключатель может находиться в положениях «Вкл.» и «Выкл.», выбирайте на свой вкус.

Доступность на телевизоре LG

В телевизорах LG команда заметна тем, что отключает свободное движение курсора по меню — если вы видите, что какие-то функции, требующие свободного перемещения курсора, стали недоступны, проверьте настройки аудио-описаний. При включении функции обычно появляется подсказка, предупреждающая о том, что подвижность курсора будет ограничена.

Для некоторых регионов настройка может быть недоступна, а в некоторых — может также предлагать дополнительный переключатель громкости и скорости аудио-описаний.

Аудио-описания на телевизоре LG

Путь для меню на английском: Settings → Accessibility → Audio Guidance.

Также здесь доступен помощник, позволяющий включить или выключить возможное отображение субтитров для видео, в которых они доступны; включить или выключить режим повышенной контрастности; отрегулировать «прозрачность» меню настроек.

Как включить голосовое сопровождение

Идём в те же меню, совершаем те же действия, но вместо выключения — включаем. Когда эта функция включена, любое рядовое действие на вашем телевизоре (переключение канала, уменьшение или увеличение громкости) будет сопровождаться голосовым комментарием, а соответствующая строчка меню обычно будет выделена зелёным цветом.

Чтобы изменить настройки на современном телевизоре, можно также использовать голосовое управление: Bixby пока что понимает команды только на английском, «Алиса» — на русском. Для использования «Алисы» потребуется учётная запись «Яндекса».

Надеемся, эта статья дала исчерпывающий ответ на ваши вопросы касательно голосового сопровождения Smart TV. Если у вас остались какие-либо вопросы — оставляйте комментарии, мы вам обязательно ответим.