Айфон перезагружается сам по себе постоянно — что делать
Айфон, как и любой гаджет, порой перезапускается в самый неудобный момент. Такие самостоятельные решения указывают на вероятные сбои в работе системы. Чтобы не допустить дальнейшего развития событий, необходимо определить, почему айфон перезагружается сам по себе и как исправить эту ошибку.
Основные причины, почему айфон сам перезагружается
Существует несколько факторов, которые обуславливают неожиданную перезагрузку iPhone. В основном это касается:
Айфон перезагружается из-за технической неисправности
- неправильной подзарядки (использование неоригинальных шнуров или кабеля от айпада);
- регулярных перепадов напряжения в сети, к которой подключен смартфон;
- зарядки в транспорте.
Важно! Нестабильность уровня тока приводит не только к частым перезагрузкам. Речь идет о выходе из строя аккумулятора, тогда требуется полная замена батарейки на телефоне.
Однако кроме перепадов напряжения, к остановке работы системы приводят:
- повреждения механического характера (удар, падение), которые провоцируют отсоединения контактов аккумулятора от самого телефона;
- сбои программ;
- комплектующие, вышедшие из строя;
- коррозия из-за негативного воздействия влаги;
- сломанный усилитель мощности.
Так, небрежное отношение часто провоцирует подобные поломки. Чтобы предупредить повреждения, необходимо обезопасить айфон противоударным чехлом и защитным стеклом. Если проблема уже появилась, справиться с ней возможно разными способами.
Что делать, если айфон перезагружается сам по себе
Основными симптомами поломки считаются:
- отключение при осуществлении звонков;
- нагрев айфонов любой версии (начиная SE, заканчивая XS 11 Pro) во время зарядки;
- гаджет не отключается принудительно;
- показывается синий фон экрана.
Принудительная перезагрузка айфона – спасение на все случаи жизни
Айфон постоянно перезагружается ввиду двух обстоятельств:
- программная ошибка (чаще всего – непроверенные обновления);
- аппаратная поломка.
В зависимости от характера неисправности, принимаются отдельные шаги по её устранению.
При программной ошибке в айфоне
Первый вариант, указывающий на «виновника» бесконтрольной перезагрузки, связан с приложениями. Чтобы проверить, как функционирует загруженный софт, нужно просмотреть отчеты по работе программ. Доступна вся информация в общих параметрах.
Если выяснилось, что нестабильное функционирование появилось после установки отдельно взятого App, то проблема определена. Решение – удалить конкретный продукт, вызывающий неполадки.
Сам айфон перезагружается также из-за неудачных обновлений. Неправильно обновленная прошивка приводит к резкому выключению гаджета. Поэтому лучше убедиться в нескольких моментах перед непосредственным апгрейдом:
- корректная загрузка ОС;
- соответствие iOS модели выдвинутым совершенствованиям.
Например, нынешняя iOS уже не актуальна для моделей пятого поколения. В 2020 году перестанут обновляться «шестерки».
Интересно! В декабре 2017 у 70 % владельцев iPhone начал перезагружаться без видимой на то причины. Однако спровоцировала неожиданную масштабную перезагрузку ошибка в iOS 11.1.2.
Если обновления установлены, необходимо скинуть все параметры к заводским:
- Открыть раздел «Настройки».
- Перейти в категорию «Основные» или «Общие».
- Выбрать «Стереть контент и настройки».
Внимание! Рекомендуется перед сбросом параметров создать резервную копию всех данных в любой учетной записи и на дополнительных накопителях.
Также эксперты выдвигают ряд дополнительных рекомендаций:
- очистить память, засоренный ненужными файлами кэш;
- выполнить принудительную перезагрузку.
Дополнительная перезагрузка (в моделях от Х) проводится следующим образом:
- Нажать и держать кнопку увеличения или уменьшения звука и клавишу блокировки.
- Ждать, пока не появится окно с двумя ползунками SOS и «Выключить».
- Передвинуть ползунок и выключить телефон.
Через минуту нужно включить айфон с нажатием кнопки блокировки.
Кнопки для принудительной перезагрузки айфона
В более ранних гаджетах (от шестерки до восьмерки) для выключения нужно нажимать только боковую кнопку. В SE, 5 – верхнюю клавишу.
Когда приложения не выдают ошибок, а обновления сочетаются с имеющейся iOS, проблема касается самого гаджета. В таком случае следует обратиться в сервисный центр.
При аппаратной поломке айфона
Если все вышеперечисленное исключено, тогда проблема находится только в неисправности аппарата. К примеру, в материнской плате, батарее и т. д.
К наиболее распространенным проблемам относятся:
- Аккумулятор. При долгой эксплуатации и частых падениях батарея может потерять контакт, что приводит к нестабильной работе. При чем нужно учитывать тот факт, что с течением времени любая модель телефона компании Apple дает «люфт» между задней крышкой и аккумулятором.
- Еще одна причина – износ батареи. Понятное дело, что при утратившем емкость аккумуляторе телефон перезагружается. После выработки лимита емкость зарядного элемента только уменьшается. А это прямо влияет на бесперебойность функционирования системы. Ресурс полного заряда батареи составляет не больше 400 циклов.
- Неисправность платы смартфона. Возникает после агрессивного механического воздействия. В таких случаях страдает не только батарея, а и другие комплектующие.
- Нарушенная работа усилителя мощности. Последние модели оснащаются специальными усилительными датчиками, поломка которых провоцирует неправильное распределение напряжения в телефоне.
- Попавшая влага внутрь корпуса. Хоть последние новинки оснащаются системами защиты от воды, пыли и грязи, повышенная влажность внутри гаджета приводит к окислению деталей.
Аппаратные поломки приводят к циклической перезагрузке
В любом из указанных случаев рекомендуется незамедлительно отправляться в сервисный центр. Необходима замена батареи, процессора или других комплектующих. Своими руками проводить ремонт айфона не следует, это только ухудшит ситуацию.
Айфон после падения стал перезагружаться
Падение с любой высоты приводит к аппаратным повреждениям. Если телефон решает включаться/выключаться при звонке, то проблема в отошедшей батарее от контактов. Проверить гипотезу можно так:
- Взять смартфон.
- Несколько раз встряхнуть.
- Наблюдать за ответом системы.
Если после резкой встряски iPhone выключился – угроза обнаружена. Если нет, то диагностировать проблему может только мастер.
Что делать, если iPhone вошел в циклическую перезагрузку и не может запуститься
Любая модель мобильного телефона яблочной компании высоко оценивается благодаря качественной сборке и общей надежности устройства. Но даже самые надежные смартфоны выходят из строя при определенных обстоятельствах. Больше всего нареканий на пятерку и шестерку. Пользователи часто обращаются за помощью в службу поддержки с вопросом: «Айфон 6 постоянно перезагружается, что делать?».
Циклическая перезагрузка чаще всего проявляется у американских смартфонов с поврежденным контуром питания или с грубыми неполадками программного характера. Так, причиной циклической перезагрузки становится некачественное и не сертифицированное ПО, загруженное и установленное с помощью джелбрейка.
Интересно! Jailbreak – официально неподдерживаемая компанией Apple технология, которая позволяет получить свободный доступ к файловой системе устройств Apple (начиная айфонами, заканчивая фирменным ТВ).
Чтобы не допускать повреждения контура, необходимо заряжать телефон исключительно фирменными кабелями, предназначенными только для определенной модели айфона. Взять, к примеру, айпад. Зарядные устройства указанных приборов аналогичный по размерам, однако отличаются разным допустимым напряжением.
Если айфон не может остановить перезагрузку, нужно попробовать перепрошить его через iTunes на компьютере:
- Запустить iTunes на персональном компьютере.
- Подключить мобильное устройство к ПК.
- Ввести пароль или разрешить доступ ПК к телефону.
- Нажать «Восстановить». Повторить действие для завершения.
- Настроить после перезагрузки устройство.
При появлении ошибки 4013, 9 или красного экрана придется относить телефон в сервисную. Указанная ошибка обозначает невозможность восстановить iPhone.
Коды ошибок, при которых невозможно сбросить удаленно настройки айфона.
Таким образом, неправильная эксплуатация, неосторожное пользование приводят к физическому и моральному износу батареи, процессора и материнской платы. Чтобы продлить срок работы мобильного устройства следует:
- пользоваться исключительно фирменными девайсами для подзарядки;
- обезопасить гаджет чехлом и защитным покрытием;
- не оставлять девайс на долгое время на зарядке.
Следуя описанным рекомендациям, можно легко обезопасить себя от неожиданных перезагрузок. Ну а если решить проблему перечисленными способами никак не получается, лучшее решение – обратиться в сервисный центр.
IPhone постоянно перезагружается
Любая техника, даже такая надежная как iPhone, может иногда сбоить. Например, перезагружаться без видимой причины. В случае, когда перезагрузка произошла один раз, а затем смартфон снова работает без сбоев, причин для беспокойства нет. Но если ситуация повторяется, проблему нужно решать.
Рассказываем, почему айфон может перезагружаться постоянно или время от времени, как можно устранить такую неполадку самостоятельно, в каких случаях придется обращаться в сервис.
Из-за чего перезагружается iPhone
Чаще всего внезапные перезагрузки устройства происходят по причине:
- Перегрева. Смартфон рассчитан на эксплуатацию при температуре до +35 °C. При превышении этого показателя Apple не гарантирует корректную работу телефона. Также iPhone может сильно нагреться и перезагрузиться при использовании «тяжелого» приложения или на зарядке, если провод или блок — неоригинальный. «Вылечить» перезагрузки, вызванные перегревом, легко. Достаточно переместиться в прохладное место и закрыть все приложения. Если айфон греется при подзарядке — заменить зарядное устройство.
- Переохлаждения. Нередко пользователи сталкиваются с тем, что айфон сам перезагружается на морозе. Обычно такие перезагрузки вызваны износом аккумулятора, который при понижении температуры выдает меньшее напряжение, недостаточное для работы телефона. В этом случае устранить проблему можно путем замены АКБ.
- Некорректной работы отдельного приложения. Иногда iPhone работает стабильно, но при входе в определенное приложение тут же перезагружается. В такой ситуации можно попробовать удалить и заново установить приложение. Если не поможет — пока не пользоваться им и дождаться обновлений. Возможно разработчики программы исправят баг.
- Неисправности внутренних компонентов. Спонтанные перезагрузки иногда возникают из-за потери емкости аккумулятора, поломки контроллера питания или неполадок в работе других деталей. Диагностировать и устранить такую проблему может только мастер по ремонту техники.
- Программных ошибок. Сбои в работе iOS могут приводить к различным проблемам с телефоном, в первую очередь — к зависаниям и перезагрузкам.
О том, как в домашних условиях найти причину неисправности и устранить ее, расскажем далее.
Первая помощь
Если айфон перезагружается непрерывно, можно попробовать остановить этот процесс — самостоятельно выполнить «жесткую перезагрузку». Принудительный перезапуск помогает остановить зависшие программы и устранить ошибки.
Если на смартфоне установлена iOS 16 или 17, необходимо:
- Нажать и сразу отпустить кнопку увеличения громкости.
- Выполнить ту же операцию с клавишей уменьшения громкости.
- Нажать и удерживать боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
- Отпустить боковую клавишу.
Инструкцию по принудительной перезагрузке для айфонов с iOS 15 и старше можно посмотреть на официальном сайте Apple.
Обновление ПО
Иногда неполадки в работе смартфона возникают из-за программных ошибок. Разработчики Apple регулярно совершенствуют работу операционной системы и выпускают обновления, которые «лечат» подобные баги. Для бесперебойной работы айфона желательно, чтобы на телефоне использовалась последняя актуальная версия ПО.
Этот шаг стоит пропустить, если айфон перезагружается слишком часто и есть риск, что он обновление может прерваться в момент очередной перезагрузки. Незавершенный процесс может привести к появлению новых проблем в работе устройства.
В остальных случаях стоит проверить наличие обновлений в соответствующем разделе основных настроек. Если они есть — установить.
На будущее имеет смысл настроить автообновление — автоматическую загрузку и установку программных файлов.
Освобождение памяти
Иногда айфон перезагружается из-за малого количества свободной памяти. Смартфону требуется место на накопителе для временных файлов. Когда оно заканчивается, телефон может выключиться, зависнуть или перезагрузиться.
Решение проблемы — удаление или перемещение в облако части файлов из хранилища. Желательно, чтобы на устройстве всегда оставалось как минимум 10% незанятой памяти. Например, при объеме памяти 256 Гб нужно оставить не менее 25 Гб для хранения кэша и других временных файлов.
Понять, чем занято хранилище айфона можно при переходе в раздел «Основные» в настройках и клике на пункт «Хранилище iPhone». В этом же меню можно удалить неиспользуемые приложения или сгрузить их с сохранением данных.
Проверка сим-карты
Иногда перезагрузка iPhone происходит из-за дефектной sim. Если при включении устройства с другой сим-картой или без нее смартфон работает нормально и больше не отключается, симку нужно заменить в офисе сотового оператора.
Сброс iPhone
Возврат к заводским настройкам помогает избавиться от большинства программных проблем, включая неожиданные перезагрузки. Перед сбросом нужно:
- Сделать резервную копию данных через iCloud.
- Удостовериться в том, что вы помните логин и пароль Apple ID.
- Убедиться в том, что у вас есть доступ к номеру, который привязан к аккаунту — он может пригодиться, если потребуется подтверждение по телефону.
Далее необходимо перейти в основные настройки, зайти в меню «Перенос или сброс iPhone» и подменю «Сброс». В этом разделе есть несколько вариантов, лучше выбирать «Сбросить все настройки». Эта функция удаляет настройки сети, геолокации, меню «Домой», карты Apple Pay и другие параметры. При этом приложения, фото и другие медиафайлы остаются нетронутыми.
Если после сброса телефон продолжает работать некорректно, можно попробовать вернуть iPhone в состояние «как при покупке». Для этого в разделе «Сброс» нужно выбрать вариант «Стереть контент и настройки». В этом случае удалятся абсолютно все данные и параметры. Их можно будет восстановить из резервной копии.
Восстановление через iTunes или Finder
Если айфон не выходит из цикла отключения и включения, «жесткая перезагрузка» не срабатывает, зайти в настройки нет возможности, остается единственный вариант — восстановить устройство через iTunes. Вот что нужно сделать:
- Подключить iPhone к компьютеру по USB и открыть iTunes (на Windows) или Finder (на Mac).
- Дождаться, пока компьютер «увидит» iPhone. В iTunes в левой верхней части экрана появляется значок телефона. В Finder устройство отображается в боковом меню.
- Нажать «Восстановить» и следовать инструкциям на экране.
С устройства будут стерты все данные. Их можно будет вернуть из резервной копии.
Диагностика аккумулятора
Проверить состояние батареи в iPhone можно в настройках. Для этого нужно зайти в меню «Аккумулятор», раздел «Состояние аккумулятора и зарядка» и посмотреть на цифру в строке «Максимальная емкость». При значении ниже 70% в регулярных перезагрузках айфона скорее всего виноват износ АКБ.
Также неисправность может возникать из-за замены батареи на некачественный аналог. В этом случае в строке состояния будет указана емкость 100%, но смартфон все равно будет периодически перезагружаться. С неполадкой можно столкнуться сразу после получения телефона из сервисного центра или спустя несколько недель.
Решение проблемы — замена аккумулятора в сервисном центре, использующем оригинальные комплектующие.
Когда ничего не помогло
Обычно вызванные программными сбоями циклические перезагрузки «лечатся» обновлением, сбросом, чисткой памяти и восстановлением. Если эти действия не принесли результата — проблема, скорее всего, аппаратная. Возможно из-за попадания влаги, механического повреждения или некачественного ремонта вышел из строя контроллер питания, шлейф или элемент материнской платы.
Приносите смартфон в iConceptService. Мастер разберется, почему iPhone перезагружается и устранит неполадку. Долго ждать не придется — оригинальные запчасти на актуальные модели айфона есть в наличии, ремонт возможен в день обращения.
Заполните заявку на ремонт
И наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время
iPhone перезагружается сам по себе? Не торопитесь в сервис!
Всем доброго времени! Почему в заголовке статьи есть фраза «не торопитесь в сервис»? Всё просто — иногда самостоятельные перезагрузки iPhone можно исправить в домашних условиях. Скажу больше — в некоторых случаях, это вообще не указывает на какие-либо отклонения в его работе.
Да, так действительно бывает — iPhone перезапустился… а это норма! © Елена Малышева.
Неожиданно? То ли ещё будет! Впрочем, не будем забегать вперёд — ведь варианты могут быть самые разные… Лучше давайте поговорим обо всём по порядку. Раз, два, три. Поехали быстро и решительно!
Когда самостоятельная перезагрузка iPhone — это нормально?
Тогда, когда данная ситуация происходит не на постоянной основе. Объясню на простом примере:
- Вы купили iPhone.
- Пользуетесь им несколько недель (месяцев, лет).
- Он вдруг взял и неожиданно перезагрузился.
- После этого телефон включился и продолжил работать как ни в чём не бывало.
Так вот — это вполне нормальная ситуация.
Личный опыт автора
Каждый из iPhone, которым я пользовался, хотя бы раз или два (за всё время им владения) перезагружался сам по себе.
Почему? Не знаю. Скорей всего, данная ситуация объясняется «глюками» и сбоями в iOS. Да и опять же, iOS — умная система. Поэтому может разок перезагрузиться и тем самым «прочистить себе мозги». Почему бы и нет?
Вывод: Однократная самостоятельная перезагрузка iPhone (за долгий период использования) — вполне себе норма. Что с этим делать? Смириться — так происходит практически у всех.
iPhone перезагружается сам по себе — проблемы программного обеспечения
Повторюсь, iPhone — умное устройство. Следовательно — в его работе могут быть всевозможные сбои, которые, в свою очередь приводят к перезагрузкам и прочим неприятностям.
К счастью, в данном случае, проблему можно решить в домашних условиях.
Итак, какие причины программного характера могут приводить к самопроизвольной перезагрузке iPhone:
- Старая (новая) версия прошивки и ошибки iOS. Насколько я помню, в декабре 2017 года у Apple была подобная проблема — iPhone многих пользователей стали перезагружаться сами по себе. Компания выпустила обновление и всем стало хорошо. Какой из этого вывод? Верно! Желательно использовать последние актуальные версии ПО.
- Недостаток свободной памяти. Если память «забита под завязку», то iOS может выдавать штуки похлеще перезагрузок (например, удалить все фото с iPhone). Поэтому — следите за состоянием хранилища.
- Джейлбрейк. Ну, тут всё понятно. Модификации и вмешательства в «родную» систему Apple до добра, как правило, не доводят. Что делать? Максимально правильно удалить джейлбрейк.
- Бета-версии iOS. Здесь тоже всё более-менее ясно. «Сырая» прошивка — увеличенная вероятность получить какие-то сбои — самостоятельные перезагрузки «на месте». Логично? Логично!
Именно поэтому, нельзя забывать вот о таких простых действиях, которые помогают в борьбе с различными сбоями:
- Жесткая и принудительная перезагрузка.
- Обновление или восстановление прошивки (не забудьте сделать резервную копию!).
Как правило, если самостоятельная перезагрузка была вызвана именно программными проблемами, то это обязательно должно помочь.
Вывод: Сбои в iOS легко исправить без посещения сервисного центра. Пара простых действий и всё будет «ОК»!
«Железные» проблемы, которые приводят к самостоятельной перезагрузке iPhone
А вот здесь, к сожалению, всё намного серьезней.
С большой долей вероятности понадобится сервис.
Почему? Потому что к самопроизвольной перезагрузке iPhone могут привести вот такие «железные» проблемы:
- Естественный износ аккумулятора. Особенно заметно проявляется в холодное время года — просевшая ёмкость батареи запросто приводит к тому, что iPhone будет перезагружаться при использовании в условиях низкой температуры.
- Некачественный аккумулятор. Возможно, вы недавно заменили батарейку и сразу после этого начались перезагрузки. Тогда всё ясно — аккумулятор придется заменить ещё раз.
- Повреждения, вызванные контактом с жидкостью. Вода — очень коварная штука, которая может повредить абсолютно любой компонент внутри iPhone.
- Повреждения, вызванные падением или ударом. Аналогично воде — никто не знает, что «отвалилось» внутри iPhone после падения. Нужна тщательная диагностика в сервисном центре.
- Использование неоригинальных аксессуаров. В основном речь идёт о проводе (обязательно «втыкайте» только оригинал/совместимый MFI). Ну, или о блоках питания продающихся по «100 рублей за килограмм» — про такие адаптеры лучше забыть и не эксплуатировать их вовсе.
Пожалуй, всё. Как видите, к сожалению, большинство из аппаратных проблем просто невозможно решить без грамотной диагностики в сервисном центре — ремонтировать «железки» должны профессионалы. Иначе, в процессе ремонта, повышается риск сломать ещё что-нибудь.
Впрочем, я очень надеюсь, что это не ваш случай и произвольные перезагрузки iPhone исправятся другими, более простыми методами. Да будет так!
P.S. Остались вопросы? Хочется поделиться личным опытом и рассказать свою историю? Смело пишите в комментарии — возможно, все вместе вы сможем решить вашу проблему! Ну и «лайк» можно поставить… почему бы и нет?:)
Что делать если Айфон постоянно перезагружается сам по себе
Даже если вы пользуетесь техникой от Apple, это не дает полной гарантии в ее стабильной работе. К сожалению, любое техническое устройство может сломаться или давать сбои, в том числе и популярные iPhone. И одна из распространенных проблем – это самопроизвольная перезагрузка Айфона, хотя пользователь при этом никаких действий для этого не осуществлял. И если вы столкнулись с подобной ситуацией, советуем вам внимательно прочитать данную инструкцию, ведь в ней мы собрали практически все основные причины, из-за которых могут возникать подобные проблемы, а также способы их решения.
- 1 Причины перезагрузки Айфона
- 1.1 Обновление ПО
- 1.2 Исправление системных ошибок через ReiBoot
- 1.3 Изменение даты на телефоне
- 1.4 Принудительная перезагрузка
- 1.5 Удаление ранее установленных приложений
- 1.6 Нет свободной памяти
- 1.7 Извлечение SIM-карты
- 1.8 Износ аккумулятора
- 1.9 Перепады температуры
- 1.10 Сброс настроек
- 1.11 Восстановление через iTunes в режиме DFU
- 1.12 Восстановление через сторонние программы
- 1.13 Механические повреждения
Причины перезагрузки Айфона
В большинстве случаев это будут программные сбои, связанные с прошивкой смартфона, приложениями, оптимизацией, однако могут быть и механические повреждения, о чем также мы описали в соответствующих пунктах меню.
Обновление ПО
Первая возможная причина – это обновление iOS. И здесь может быть два варианта:
- Новая версия не установлена. Если вам доступно обновление iOS, но вы так и не загрузили ее, рекомендуем вам как можно быстрее это сделать. Иногда прошлые версии выпускаются с багами и ошибками, в результате чего могут возникать различные проблемы, в том числе и самопроизвольная перезагрузка Айфона. Скорее всего, разработчики уже устранили эту недоработку в новой версии iOS, поэтому рекомендуется ее обновить до актуальной;
- Глючная прошивка. Если вы недавно обновились до последней версии iOS, и у вас стали появляться проблемы с устройством, то, скорее всего, проблема именно в этом. Как было сказано в прошлом пункте, иногда апдейты для операционной системы Apple выпускаются с багами, и пока выпустят новую версию, приходится справляться с ними самостоятельно. В вашем случае можно попробовать «откатить» версию на стабильную.
В любом случае, разработчики Apple постоянно усовершенствуют свои продукты, и, если проблема была действительно в «кривой» iOS, все недочеты обязательно устранят. Об этом также рекомендуем вам читать на тематических форумах и сайтах, чтобы точно быть уверенным в данной проблеме. А вообще перед обновлением до очередной версии iOS, почитайте отзывы других пользователей в группах социальных сетей, в YouTube.
Исправление системных ошибок через ReiBoot
Скорее всего, если у вас сам по себе перезагружается Айфон, проблема именно в операционной системе iOS. Для этого рекомендуем мощную программу, которая позволит решить большинство проблем, связанных с мобильной операционной системой iOS на ваших устройствах. Эта программа называется Tenorshare ReiBoot, которая может решить более 150 системных проблем iOS. Работать с этим инструментом очень просто, о чем вы можете узнать ниже в нашей инструкции. Порядок работы такой:
- Загрузите подходящий Tenorshare ReiBoot с официального сайта программы и установите его на своем компьютере;
- Далее подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля;
- Запустите программу и выберите пункт «Стандартный ремонт». Пожалуйста, прочтите инструкцию на экране, прежде, чем переходить к «стандартному ремонту». Этот режим восстановления не потеряет ваши данные на смартфоне;
- На следующем этапе вам необходимо будет загрузить последнюю версию прошивки, кликнув по вкладке «Скачать». Наберитесь терпения, так как данный шаг может занять продолжительное время, и здесь все зависит от пропускной способности вашего интернет-соединения;
- После загрузки соответствующего файла прошивки, нажмите пункт «Начать стандартное восстановление», чтобы запустить процедуру. Вам нужно подождать несколько секунд, чтобы завершить процесс;
- В конце операции ваш iPhone перезагрузится и вы сможете использовать его в прежнем режиме.
Изменение даты на телефоне
Иногда проблема заключается в том, что ваш телефон просто зациклился, так как привязался к определенной дате, а именно в это время было запланировано очередное обновление операционной системы. В результате он повторяет одно и тоже действие, постоянно перезагружаясь. Все что вам нужно – это поменять дату, и, возможно, проблема решится. Для этого переходите в «Настройки», далее в «Основные», после чего пролистываете список вниз и кликаете по пункту «Дата и время». Здесь уже меняете дату, например, на месяц назад, и проверяете работоспособность вашего Айфона.
Принудительная перезагрузка
При цикличной перезагрузке девайса, можно в ручном режиме попробовать его также перезапустить, чтобы сбросить все текущие процессы и запланированные задачи. Чтобы это сделать, вам необходимо одновременно зажать две клавиши: Home и Power, и в течении нескольких секунд удерживать их.
Как только появится логотип с яблоком Apple, отпускаете клавиши и ждете, когда телефон включится. В большинстве случаев проблема должна решиться данным методом. Также учтите, что на некоторых моделях iPhone способы принудительной перезагрузки могут отличаться! Более детально об этом читайте в нашей статье.
Удаление ранее установленных приложений
Вспомните, что вы в последний раз делали на своем Айфоне, когда он работал стабильно? Если устанавливали какое-либо приложение из App Store, рекомендуем удалить его. Просто нужно проанализировать свои последние действия, чтобы точно определить очаг проблемы. Для удаления программы нужно сделать лишь несколько кликов: найти его на рабочем столе iPhone, нажать по нему и удерживать несколько секунд, пока не появится крестик, и нажать на него, чтобы подтвердить удаление.
Если вы инсталлировали сразу несколько программ, удаляйте все. Вы в любое время сможете загрузить их снова, даже если не будете помнить названия. Они отображаются в вашей учетной записи Apple ID в разделе «Покупки».
Еще в настройках iOS есть отдельный пункт, благодаря которому можно понять, какие программы могут вызывать проблемы.
- Для этого заходите в «Настройки» своего Айфона, далее в раздел «Конфиденциальность» — «Анализ» и «Анализ данных»;
- В этом пункте будут разные записи с диагностической информацией. Вам нужно пролистать его и посмотреть, какие приложения упоминаются несколько раз за последнее время;
- Если таковые будут, то их нужно попробовать удалить или обновить в первую очередь, чтобы исключить данный пункт из возможных причин. В некоторых случаях именно этот вариант помогает восстановить работоспособность девайса.
Нет свободной памяти
Как правило, фотографии, приложения и прочие данные в iPhone занимают большой объем памяти, и со временем даже 16, 32 Гб, да и все 128 Гб могут закончиться, если вы очень активный пользователь. В этом случае устройство также может давать сбои, циклично перезагружаясь, ведь ему требуется определенное количество памяти при включении и хранении временных файлов.
Рекомендуем вам проверить, какой объем свободной памяти у вас доступен на данный момент. Сделать это можно через настройки своего девайса:
- Зайдите в «Настройки» айфона и кликните по пункту «Основные»;
- Далее перейдите в раздел «Об устройстве» и найдите вкладку «Доступно». Здесь будет указано, какой объем памяти доступен на данный момент, а над ним будет пункт «Емкость памяти», отображающий полный объем;
- Если вы хотите посмотреть, сколько занимает места каждый тип файлов, вернитесь назад в «Настройки», далее в «Основные», и кликните по пункту «Хранилище iPhone», после чего подождите несколько минут, пока система не просчитает все данные и не отобразит полную статистику;
- Вы можете просмотреть, сколько занимает по объему каждое приложение, кэш этой программы, сколько приходится на медиа, фото, программы и так далее.
Если у вас действительно мало памяти (меньше 10%), рекомендуем почистить ваш смартфон, удалив лишние файлы или сгрузив их. Для этого в «Хранилище iPhone» есть отдельный пункт, который должен быть активен. Также часть данных (фото, бекапы) можно сохранять в iCloud или других облачных сервисах.
Извлечение SIM-карты
Еще один пункт, который может влиять на перезагрузку устройства – это неправильная установка SIM-карты, некорректное обнаружение ее, постоянный поиск сети. Все что вам требуется – извлечь SIM и попробовать поработать с Айфоном без нее или установить другую. Данный способ решает проблему лишь в небольшом проценте случаев, однако не стоит исключать его.
Износ аккумулятора
Емкость аккумулятора на iPhone постоянно изнашивается, особенно при активной работе с девайсом. Примерно через 2-3 года емкость батареи уменьшается на 20-30%, а в некоторых случаях и на все 50%, если устройство заряжали действительно очень часто. В итоге это влияет не только на время автономной работы, но и на произвольных перезагрузках. Рекомендуем вам проверить, какая емкость аккумулятора у вас на данный момент. Начиная с iOS 11, это можно сделать прямо в настройках Айфона:
- Перейдите в «Настройки» и кликните по пункту «Аккумулятор»;
- Здесь найдите вкладку «Состояние аккумулятора» и нажмите по ней;
- Перед вами откроется вкладка, где будет написано «Максимальная емкость». Значения указаны в процентах и означают, каков объем батареи от изначального;
- Например, по умолчанию батарея имеет 100% емкости. Если указано, что осталось 90%, значит, 10% вы уже потеряли. То есть, заряжая смартфон полностью, он вмещает на 10% меньше заряда, чем по умолчанию, когда был куплен;
- Если у вас показывает значения ниже 70-80%, вам необходимо производить замену батареи.
Для пользователей, у которых стоит версия iOS ниже 11, рекомендуется или обновить операционную систему или загрузить сторонне приложение для проверки износа аккумулятора, например, AIDA или другие подобные утилиты.
Перепады температуры
Любое устройство может работать только при соблюдении определенных погодных условий, в том числе и температурных. Если вы находитесь в месте, где слишком жарко или холодно, ваше устройство может перезагружаться. Например, в холоде Айфон и вовсе будет выключаться, а в жаркое время суток он попросту перегревается.
Сброс настроек
Это, конечно же, крайняя мера, однако, если вам ничего не помогло, рекомендуем сделать полный сброс настроек вашего iPhone, чтобы вернуть его в заводское состояние. Данный способ, как ни странно, помогает в большинстве проблем, связанных с техникой Apple. Только перед сбросом рекомендуем вам сделать полный бекап данных, чтобы потом их можно было восстановить через iTunes или iCloud.
Восстановление через iTunes в режиме DFU
Восстановление Айфона возможно и через режим DFU – специальный системный режим, предусмотренный разработчиками Apple для крайних случаев, когда необходимо вернуть рабочее состояние iPhone. Как правило, используется в том случае, если стандартными средствами восстановить ваш аппарат не удается. О том, как перевести Айфон в режим DFU, можете прочитать в нашей отдельной статье, где подробно описаны все процессы для каждой модели.
Восстановление через сторонние программы
Даже если у вас не получается восстановить работоспособность гаджета с помощью стандартных средств iTunes, можно воспользоваться сторонними утилитами. Зачастую они справляются со своей задачей в разы лучше штатных средств. Например, отлично для этого подходит программа Tenorshare ReiBoot, которая постоянно поддерживается разработчиками этой компании.
Механические повреждения
Если же проблема заключается не в программном обеспечении, а в физическом, когда на устройстве имеются механические повреждения, то в большинстве случаев очаг выявить самостоятельно довольно-таки сложно, если вы особо в этом не разбираетесь. Но примерные проблемы выглядят следующим образом:
- Усилитель мощности сигнала. Отдельный контроллер в плате телефона, отвечающий за качество сигнала. Если он вышел из строя или некорректно работает, может потреблять большое количество энергии от аккумулятора, из-за чего и будут возникать непредвиденные перезагрузки устройства;
- Процессор. Поломка «сердца» вашего iPhone происходит крайне редко, но такие случаи возможны. В большинстве поломок устройства и вовсе не включаются, но иногда возможны просто перезагрузки;
- Контроллеры питания. Чаще всего основной причиной механической поломки является контроллер питания, потому что от него идет питание на разъем, а оттуда заряжается ваш девайс. Если он сломался, то iPhone попросту может неправильно определять заряд батареи, в следствие чего циклично перезапускается или делает это через определенные промежутки времени в пиковой нагрузке;
- Беспроводные модули связи. Например, Wi-Fi, Bluetooth и прочие модули связи, отвечающие за беспроводную коммуникацию, также приходят со временем в негодность, особенно если в этом поспособствовал сам владелец (загрязнение, падения с высоты, влага), поэтому возникают многочисленные проблемы, в том числе и перезагрузка устройства.
Какова бы не была проблема в комплектующих, вам придется нести iPhone в сервисный центр, чтобы вам провели полную диагностику и починили его. Учтите, что иногда часть продукции Apple попадает на рынок с определенными проблемами, например, плохой сборкой комплектующих или бракованными модулями. Но как только это обнародуется в сети, Apple делает возврат средств или обмен устройств на новые у всех владельцев, кого это коснулось. Поэтому перед тем, как нести аппарат в сервисный центр, почитайте в сети, не массовая ли это проблема.
Если же у вас единичный случай, то выбирайте только проверенные сервисные центры, авторизированные Apple. Полный список своего города можно смотреть на официальном сайте Apple. Помните, что скупой платит дважды, а уж с техникой такого уровня и трижды, учитывая цены на девайсы и комплектующие в нашей стране.
Поделиться ссылкой: