Как сбросить настройки роутера мгтс

Оптический модем ZTE F670 – настройка под Ростелеком и МГТС

Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.

Оптический терминал ZTE ZXHN F670 изготовлен специально по заказу ПАО «Ростелеком». Он предназначен для обеспечения доступа к высокоскоростному интернету по технологии GPON. Это устройство сочетает функции роутера, Wi-Fi точки доступа, гигабитного четырехпортового коммутатора и оптического модема. Рассмотрим, как настроить роутер ZTE ZXHN F670 для Ростелеком и МГТС.

Содержание

1. Характеристики
2. Индикаторы и разъемы
3. Подключение и вход
4. Быстрая настройка
5. Ручная настройка
6. Wi-Fi
7. Обновление прошивки
8. IPTV
9. Смена пароля администратора
10. Заводской сброс
11. SIP
12. WPS
13. Фильтрация

Характеристики

Высокоскоростной оптический терминал поставляется со встроенной прошивкой Ростелекома. Роутер полностью русифицирован. Подойдет для офиса или большой квартиры. Обеспечивает стабильное и высокоскоростное подключение к интернету по технологии GPON.

Краткие характеристики ZTE ZXHN F670:

• 4 LAN-порта для подключения кабеля стандарта Ethernet;
• один порт SFF для подсоединения оптоволокна;
• 2 телефонных входа RJ-11, которые можно использовать для подключения внешних антенн;
• 3 антенны, обеспечивающие работы Wi-Fi в двух диапазонах – 2,4 ГГц и 5 ГГц.

Возможности устройства и встроенного ПО:

• обеспечивает стабильную передачу данных на скорости до 500 Мбит/с;
• поддерживает возможность подключения охранных систем, IPTV, VoIP-телефонии;
• может использоваться в качестве модема, маршрутизатора или беспроводной точки доступа;
• позволяет одновременно раздавать Wi-Fi сеть в двух диапазонах: 2,4 и 5 ГГц;
• поддерживает настройку принт-сервера через USB.

Индикаторы и разъемы

Оптический терминал ZTE ZXHN F670 выполнен в стандартном для многих роутеров белом оттенке. Пластик прочный, глянцевый, немаркий. На верхней панели и по бокам находятся вентиляционные отверстия.

На задней панели присутствуют следующие разъемы и кнопки:

• кнопка включения питания;
• разъем для подключения электропитания под постоянным током 12 В;
• USB 2.04;
• разъем для подключения телефонного коммутатора с коннектором RJ-11;
• 4 порта LAN;
• разъем SC PON для подключения к провайдеру.

Индикаторы выведены на верхнюю панель. Во время работы горят зеленым. Всего индикаторов 14:

• электропитание от сети 220 В;
• PON – регистрация терминала в сети;
• LOS – состояние приемника оптического сигнала;
• Internet – соединение с сетью;
• LAN1– LAN4 – соединение по локальной сети;
• Phone 1-2 – подключение телефонного коммутатора;
• 2,4 GHz, 5 GHz – активна ли раздача Wi-Fi в указанном диапазоне;
• WPS – активна ли функция WPS;
• USB – подключено ли устройство по USB.

На правой боковой панели расположено 3 кнопки:

• активации и выключения Wi-Fi;
• включения WPS;
• кнопка Reset для возврата к заводским настройкам.

Подключение и вход

Прежде чем приступить к настройке GPON роутера ZXHN F670, нужно подключить:

• LAN-порт устройства к сетевой карте при помощи коммутационного шнура;
• кабель интернет-провайдера к оптическому разъему;
• блок питания самого устройства.

Схема подключения стандартная, только вместо WAN-кабеля используется Gigabit PON.

Для входа в меню настроек нужно открыть браузер и в адресной строке указать 192.168.1.1. Откроется страница авторизации. Вместо полного адреса роутера также можно ввести rt/. Далее необходимо указать ZTE F670 ZXHN логин и пароль администратора от Ростелекома или МГТС.

В зависимости от поставщика роутера эти комбинации могут отличаться. У MGTS обычно для авторизации используется связка user/user. В роутерах Ростелекома для авторизации используются другие пары логина и пароля:

• admin/admin;
• admin/1234;
• admin/password;
• admin без заполнения поля «пароль».

Войти в роутер ZTE F670 Ростелеком или МГТС также можно под учетной записью суперадмина. Она предназначена для инженеров сервисных центров и мастеров настройки. После авторизации под этой учетной записью в роутере можно активировать или отключить некоторые протоколы, например, TR-069.

Чтобы авторизоваться в режиме суперадмина в роутерах МГТС нужно ввести логин mgts и пароль mtsoao. В устройствах Ростелекома для активации этой учетной записи, нужно:

• Ввести логин superadmin.
• В окне пароль указать Zte521zTE@ponXXXXX, где XXXXX – последние 5 цифр серийного номера роутера.

Быстрая настройка

В прошивку ZTE F670 встроен «Мастер быстрой настройки». Для подключения к интернету достаточно следовать его рекомендациям:

1. Выбрать регион и город предоставления услуг.
2. Изменить логин и пароля для авторизации в прошивке роутера.
3. Выбрать тип подключения. У Ростелекома это протокол PPPoE. Чтобы регистрация в сети прошла успешно, нужно указать логин и пароль для подключения к сети. Эти данные указаны в договоре с провайдером.
4. Указать конкретный порт для IPTV.
5. Ввести параметры Wi-Fi (имя сети и ключ для авторизации).
6. Проверить введенные данные.
7. Сохранить настройки.

Интернет заработает после автоматической перезагрузки оптического терминала.

Ручная настройка

Самостоятельно сконфигурировать Wi-Fi терминал ZTE F670 можно после авторизации в веб-интерфейсе.

Чтобы настроить интернет:

1. Откройте раздел «Сеть» и перейдите во вкладку WAN.
2. Укажите имя соединения.
3. Поставьте галочку рядом с VLAN.
4. Укажите имя пользователя и пароль, предоставленные провайдером.
5. Кликните на кнопку «Изменить» для сохранения данных.
6. Через 2-3 сек устройство перезагрузится. А затем автоматически подключится к интернету.

Отдельно можно настроить переключение портов. Эту функцию активируют для интернет-приложений, неспособных работать через встроенный брандмауэр. Переключение портов работает только с исходящим трафиком.

Чтобы активировать функцию:

1. Перейдите в раздел «Приложения» и выберите «Переключение портов».
2. Поставьте галочку напротив «Разрешить триггирование порта».
3. В окне «Приложение» укажите программу, для которой задается переключение.
4. В типе услуги выберите тип сервиса приложения: TCP, UDP, TCP и UDP.
5. В окне «Триггирование порта» обязательно укажите порт протокола, для которого нужен доступ.
6. Тип соединения с внешней сетью можно оставить по умолчанию (TCP) или выбрать UDP, TCP и UDP.
7. Начальный и конечный порт WAN. Укажите диапазон портов или конкретный порт. Если приложение использует для работы один порт, укажите его в оба окна.
8. Задайте таймаут использования указанного порта другим приложением.

Аналогичным образом можно настроить переадресацию портов. Для этого:

1. В разделе «Приложения» найдите вкладку «Переадресация портов».
2. Поставьте галочку рядом с надписью «Включить».
3. Укажите протокол.
4. Задайте диапазон IP-адресов внешнего маршрутизатора.
5. Выберите WAN-соединение.
6. Укажите WAN-порт или диапазон портов. Если порт всего один, то его указывают в начальном и в конечном значении.
7. Галочка возле MAC активируется, если нужно, чтобы созданное правило работало с конкретным MAC-адресом устройства.
8. Укажите LANIP-адрес устройства.
9. Задайте диапазон LAN-портов. Если порт один, его указывают в начальное и конечное значение.
10. После ввода нужных значений нажмите на кнопку «Добавить». В списке отобразится новое правило.

Wi-Fi

В роутере ZTE F670 настройка Wi-Fi осуществляется в подразделе «Сеть».

Настраивать беспроводное подключение нужно отдельно для каждого диапазона.

Алгоритм в обоих случаях одинаковый:

1. Перейдите на вкладку «Основной».
2. Поставьте галочку рядом с «Включить беспроводной RF».
3. Нажмите на кнопку «Применить».

Изменять какие-либо другие настройки на этой вкладке не потребуется.

Откройте вкладку SSID Настройки. Там укажите:

1. Задайте имя сети для простой идентификации.
2. Укажите максимальное количество клиентов (устройств), которые могут к ней подключиться.
3. Нажмите на кнопку «Применить».

Перейдите во вкладку «Настройки безопасности» и укажите пароль для беспроводной сети в окне WPA-ключ.

Настройке аналогичным образом беспроводную сеть в диапазоне 5G.

Обновление прошивки

Ростелеком и МГТС выпускают разные прошивки для роутеров. Файл с нужным ПО надо скачивать на сайте провайдера. Обновление, независимо от версии прошивки, осуществляется по стандартному алгоритму:

1. откройте раздел «Администрирование»;
2. перейдите в подраздел «Управление»;
3. откройте вкладку «Обновление программного обеспечения»;
4. выберите разархивированный файл с прошивкой;
5. нажмите на кнопку «Обновление».

Процедура установки нового ПО длится примерно 250-300 секунд. После этого роутер перезагрузится и потребуется заново ввести пароль администратора.

IPTV

Нужно создать в разделе WAN новое соединение с именем и типом IPTV.

Далее нужно задать группировку интерфейсов. Для этого откройте вкладку «Привязка порта» и выберите порт, к которому будет подключена IPTV-приставка.

Смена пароля администратора

Для изменения стандартного пароля откройте раздел «Администрирование» и перейдите во вкладку «Пользователи». Потребуется указать старый и новый пароль. После ввода данных нажмите на кнопку «Применить».

Заводской сброс

Иногда из-за ввода неправильных настроек или переполнения кэша роутер начинает работать некорректно. В этом случае единственный способ нормализовать его функционал – обнуление, сброс до заводских настроек. Для этого:

1. перейдите в раздел «Администрирование»;
2. откройте подраздел «Управление»;
3. нажмите на кнопку «Восстановить по умолчанию».

Настройки сбросятся до заводских.

Второй способ обнуления устройства – удерживать кнопку Reset на боковой панели в течение 15 секунд. После сброса настроек для авторизации в веб-интерфейсе нужно вводить логин и пароль, указанные на наклейке в нижней части роутера.

SIP

Настройка облачной телефонии осуществляется в разделе «Приложения». Откройте подраздел «VoIP» и перейдите во вкладку «SIP». В сервере для регистрации и прокси укажите данные, предоставленные провайдером.

Перейдите во вкладку «Аккаунты SIP». Укажите данные учетной записи, предоставленные провайдером. Нажмите на кнопку «Применить».

Проверьте работоспособность SIP, открыв раздел «Статус» и перейдя во вкладку «Статус VoIP». Значение должно быть «Активен».

WPS

В роутерах ZTE F670 можно настроить защищенное беспроводное соединение. Эта функция настраивается для каждого диапазона отдельно. Чтобы включить WPS:

1. откройте раздел «Сеть»;
2. перейдите в подраздел «WLAN Radio2.4G»;
3. откройте вкладку «WPS»;
4. выберите один из режимов WPS.

Оптический терминал поддерживает два метода настройки защищенных беспроводных сетей. Первый – PBC. Производители рекомендуют использовать его при наличии кнопки активации WPS на роутере и подключаемом устройстве. Для подсоединения к сети нужно по очереди нажать кнопку на девайсе и на оптическом терминале.

Если же у подключаемого устройства отсутствует кнопка WPS, выберите PIN-метод. PIN-код может создаваться на клиентском устройстве или же надо будет вводить непосредственно PIN роутера.

Фильтрация

Еще один способ защиты сети – фильтрация по MAC-адресам. Пользователь сможет задать диапазон устройств, которые смогут получить доступ к Wi-Fi, а какие будут блокироваться при попытке установить подключение. Чтобы настроить фильтрацию по MAC:

1. перейдите во вкладку «Список контроля доступа»;
2. выберите режим: разрешить или заблокировать;
3. укажите mac-адрес устройства;
4. нажмите на кнопку «Добавить».

Новое правило появится сразу. Если выбрать «Разрешить», устройства с указанными MAC-адресами смогут подключиться к сети, а прочие – нет. Если же выбрать «Заблокировать», то роутер сформирует черный список девайсов, которые не могут подключаться к Wi-Fi. Настраиваться эта функция также отдельно для каждого диапазона.

«Как зайти в настройки роутера МГТС»

Абонентам МГТС, заключающим с компанией договор на предоставление услуг связи (широкополосного доступа, цифрового телевидения, телефонии и др.), провайдер предоставляет оборудование для подключения к сети – роутер. Как правило, клиент получает устройство предварительно настроенное специалистами технических служб МГТС и не требующее дополнительного вмешательства пользователя.

Тем не менее, возможны ситуации, когда для полноценной работы оборудования потребуется его настройка некоторых режимов и функций или полная перенастройка. Необходимость в последней может возникнуть при потере настроек (например, при скачках напряжения питания) или в случае, если восстановить доступ к роутеру любым другим способом, кроме сброса до заводских установок, не получается.

Настройка оборудования производится из веб-интерфейса.

Зайти в настройки роутера по адресу 192.168.1.254

Первым шагом в настройке маршрутизатора является вход в устройство через веб-интерфейс. Для этого необходимо:

• Подключить компьютер к одному из Ethernet портов кабелем (следует помнить, что в настроенном МГТС роутере один из портов, как правило 4-й, используется для передачи ТВ-сигнала). Если настройку планируется проводить с использованием мобильного устройства и беспроводного подключения, убедиться в наличии сети Wi-Fi, раздаваемой роутером.
• Открыть новую вкладку браузера и ввести IP-адрес маршрутизатора в локальной сети.

Провайдер при поставке оборудования указывает адрес для входа в сопроводительной документации.

МГТС приводит эту информацию на упаковке клиентского оборудования и в инструкции по эксплуатации, входящей в комплект поставки.

По умолчанию для роутеров Sercomm RV 6688, RV6699 прописывается адрес 192.168.1. 254. Для оборудования других производителей используются другие адреса.

В окне браузера отображается форма входа в веб-интерфейс с формой для ввода логина/пароля.

Как узнать пароль

Для маршрутизатора, прошедшего предварительную настройку в МГТС, параметры учетной записи (пару логин/пароль) также указывает провайдер. Узнать ее можно :

• Из стикера на упаковке роутера;
• В инструкции по эксплуатации, предоставленной МГТС (обязательно приводится в разделе описания настроек);
• Войти в личный кабинет и посмотреть в в разделе «Моя сеть»;
• Обратиться с запросом в службу поддержки, пройдя авторизацию по номеру лицевого счета и/или персональным данным.

Так, для оптических модемов ONT Sercomm RV 6688, Sercomm RV 6699 авторизация производится по логину admin и паролю admin.

Для большинства устройств МГТС можно использовать данные продвинутой учетки с расширенными правами настройки mgts/mtsoao (логин/пароль).

Если узнать данные авторизации узнать/восстановить невозможно, пользователь может запросить замену роутера в компании или произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских. В этом случае для входа используется пара логин/пароль, установленная производителем оборудования. Найти ее можно на шильдике с данными устройства (для ONT Sercomm – на нижней панели устройства).

Процедура настроек роутера

После входа в веб-интерфейс пользователь может просмотреть сведения об оборудовании, действующих настройках и режимах работы (в пункте меню с информацией об устройстве).

Последовательность настройки следующая:

• Первичная настройка, ввод основных параметров LAN- IP-адресов и масок подсетей, DHCP, DNS.
• Настройка сети Wi-Fi – идентификатора сети (имени, SSID), задание каналов и диапазонов, полос частот, мощности сигнала. Ввод данных для подключения (протокол безопасности, ключ) и настройка WPS. Необходимые дополнительные сведения, например, фильтрация по MAC-адресам устройств.

• Настройка маршрутизации. На этом шаге настраиваются правила для приложений, поддерживающих UPnP, проброс портов для пользовательских приложений и сервисов (Port Mapping). При необходимости – динамическая маршрутизация в обход брандмауэров, «демилитаризованная зона», шлюз локального уровня и пр.
• Дополнительно осуществляется настройка других функций маршрутизатора – фильтрации (файервола), например по IP-адресам или «Родительский контроль», внешнего сервера, трансляции MAC и т.д.
• Первичное задание параметров соединения на вкладке LAN основного меню настройки.

• Выбрать одну из подсетей (если роутер, как Serrcomm RV6699поддерживает несколько);
• Для каждой подсети задать IP-адрес и маску;
• Ввести параметры DHCP-сервера: диапазон адресов для раздачи и срок их аренды (если требуется срок больше, чем установленный по умолчанию, как правило 1 день);
• Задать настройки DNS-сервера. Адреса первичного и вторичного DNS могут быть получены автоматически, при необходимости их можно задать вручную (можно использовать и адресе, не предоставляемые провайдером, например DNS Google адресом 8.8.8.8).
• Если есть устройства, IP которых должен оставаться неизменным, задать их список (имена, MAC_адреса) и присвоить статические IP-адреса в пространстве LAN.

Первичная настройка предусматривает также смену установленных по умолчанию логинов и паролей. Не все оборудование провайдера предоставляет доступ к этим функциям, данные не всех учетных записей допускается менять.

Сброс до заводских

При необходимости (например, когда доступ к роутеру не может быть восстановлен) пользователь может произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских.

Действие может быть выполнено :

• Программными средствами. В веб-интерфейсе аоьи в пункт меню «Администрирование», «Обслуживание» (зависит о модели маршрутизатора), выбрать соответствующую команду и подтвердить выполнение.
• Аппаратным способом. На корпусе роутера найти кнопку «Reset», нажать ее и удерживать в течние указанного в инструкции времени (например, для Sercomm – 5 и более секунд, для ZTE – 12 и более).

После этого следует дождаться перезагрузки оборудования и произвести его полную настройку.

Для входа использовать пару логин/пароль указанную на корпусе устройства производителем.

Дополнительные настройки — что можно менять, а что нет

В доступном для пользователя меню настроек можно менять все параметры – как правило, к критическим ошибкам в работе маршрутизатора это не приводит.

С осторожностью следует пожходить толко к изменению особо важной инофрмации:

• Параметров учетной записи (логина/пароля). Так для Sercomm логин/пароль admin/admin можно (и нужно) менять. Изменение других учеток может привести к невозможности произвести настройку роутера из личного кабинета, затруднить доступ специалистам техподдержки, обновление ПО. Именно поэтому не следует менять параметры записи mgts/mtsoao.
• Не стоит менять MAC-адрес устройства. Это может привести к отсутствию выхода в интернет, поскольку МГТС предоставляет доступ по MAC. Если такая настройка необходима, после операции следует изменить MAC в личном кабинете или сообщить об изменениях в службу поддержки.

Особенности настроек

Каждый из предоставляемых провайдером маршрутизаторов имеет собственные особенности настроек. Они обусловлены набором функций, программным обеспечением роутера.

Однако веб-интерфейсы устройств организованы таким образом, что последовательность действий интуитивно понятна и не требует специальной подготовки.

SERCOMM

• IP-адрес для входа 192.168.1.254;
• Логин/пароль – admin/admiт;
• Настраиваются до 4 подсетей LAN, до 4 подсетей Wi-Fi и гостевая сеть;
• Возможно подключение внешнеого устройства с настройкой серверов – файловых, мультимедиа, печати;
• Есть настраиваемый встроенный файервол

ZTE

• IP 192.168.1.1;
• Логин/пароль – user/user.

Возможна настройка в режиме bridge

Huawei

Параметры учетной записи — IP 192.168.100.1, логин/пароль – root/admin. Для настройки доступны все параметры устройства, поэтому пользователю без соответствующих знаний и опыта выполнять ее следует с осторожностью.

Других применяемых роутеров

МГТС предоставляет и более ранние модели роутеров, и маршрутизаторы для ADSL технологий или сетевого подключения «по меди».

Последовательность настройки для каждого из них можно найти в руководствах пользователя размещенных на официальном сайте МГТС или в документации производителя.

Ошибки и пути их решения

Наиболее частыми ошибками пользователей при настройке МГТС роутеров становятся:

• Использование трансляции MAC или изменение MAC-адреса устройства, что приводит к отсутствию выхода в сеть. Чтобы устранить проблему нужно также изменить MAC в личном кабинете или через службу поддержки, или. Если такие изменения не были необходимы, вернуть исходные настройки.
• Неверное задание параметров беспроводной сети (например, используемых диапазонов, уровней сигналов и пр.). Для получения оптимальных параметров следует внимательно ознакомиться с инструкцией по настройке, размещенной на сайте провайдера.
• Самостоятельное изменение прошивок оборудования, получение root-доступа с удалением настроек, сделанных провайдером. Пользователи со знаниями и опытом могут произвести корректную полную настройку самостоятельно, для остальных решением станет обращение к специалистам.

FAQ

При попытке самостоятельной настройки маршрутизаторов у пользователей нередко возникают одинаковые вопросы.

В. Какие параметры роутера можно менять?

О. Может менять все параметры настройки, доступные для учетной записи. Единственное замечание – если пользователь на имеет представления, за что отвечает тот или иной пункт меню, изменения вносить не следует. В этом случае лучше обратиться к специалистам.

В. Можно ли испортить роутер при настройке?

О. Настройка роутера не может привести к критическим неисправностям. Однако при неправильном задании некоторых параметров может быть потерян доступ к сети провайдера. Это не касается самостоятельной перепрошивки оборудования. Установка прошивок пользователями не имеющими опыта может привести в выходу оборудования из строя, особенно если прошивка не является firmware.

В. Почему нет доступа к некоторым функциям настройки?

О. Полномочия пользовательских учетных записей достаточны для настройки всех необходимых для работы оборудования и пользовательской сети параметров. К некоторым настройкам доступ закрыт из соображений сетевой безопасности и обеспечения доступа специалистов технических служб провайдера к устройству.

Резюме

Настройка роутеров МГТС – процесс не сложный . Клиент входя в веб-интерфейс имеет возможность задать все необходимые параметры. Однако пользователям без опыта и соответствующих знаний лучше обратиться к специалистам, чтобы не затронуть критически важные для обеспечения доступа настройки.

«Как поменять пароль МГТС роутера»

При предоставлении абонентам услуг доступа к интернет, цифровому телевидению, VoIP-телефонии компания МГТС бесплатно устанавливает у клиента маршрутизаторы, обеспечивающие связь устройств пользователя и телекоммуникационных сетей провайдера. Вне зависимости от используемой технологии (GPON или ADSL) перед поставкой специалистами МГТС производится предварительная настройка оборудования. В результате для начала работы от пользователя требуется минимум действий по его конфигурированию под личные нужды.

Однако пользователи, заботящиеся об информационной безопасности, предпочитают установку собственных паролей доступа к оборудованию и сети Wi-Fi.

Необходимость в подобных действиях может возникнуть и в случае, когда пароли уже скомпрометированы или забыты абонентом после длительного перерыва в пользовании услугами.

Как узнать пароль

Вопрос, как восстановить пароль роутера МГТС или Wi-Fi, является одним из наиболее частых, поступающих в службу поддержки провайдера или публикуемых на информационных сайтах в интернет о настройке сетевого оборудования.

При этом, многие пользователи, далекие от секретов эксплуатации подобных устройств, просто не различают пароли доступа непосредственно к роутеру и коды безопасности беспроводной сети. В реальности это – совершенно разные пароли и для их получения необходимы принципиально различные действия.

Пароль для входа на маршрутизатор МГТС

Все настройки роутеров МГТС производятся после входа в интерфейс устройства при прямом подключении (например, через USB-порт) или в WEB-интерфейс при работе в локальной сети.

В первом случае требуется ввод пары логин/пароль, во втором – указание локального IP адреса оборудования и той же пары логин/пароль.

Получить нужную информацию можно из нескольких источников:

1. Прочитать на табличке на упаковке или шильдике на обратной стороне роутера. Производитель или, в случае с МГТС, поставщик оборудования обязательно указывает данные для первого входа на упаковке или самом устройстве. Данный способ не подходит для входа в WEB-интерфейс – IP-адрес устройства по умолчанию присваивается при первой настройке и в этих источниках не указывается.
2. Найти в инструкциях по эксплуатации оборудования. Они поставляются в комплекте и тоже содержат нужную информацию. В источнике от производителя данные о локальном IP также не приводятся. В отличие от них, инструкции по эксплуатации, предоставляемые МГТС, содержат все необходимые сведения, в том числе, для входа в Веб-интерфейс.
3. В службе поддержки провайдера. Специалисты сообщат предустановленный IP-адрес, (если планируется вход через WEB-интерфейс), логин и пароль для первого входа.

Следует понимать, что эти параметры авторизации действительны, если пользователь (или поставщик оборудования) не изменяли их в процессе настройки.

В противном случае, если логин и пароль утеряны, вход на роутер окажется практически невозможным . Предлагаемые некоторыми сетевыми ресурсами методы их подбора или получения с помощью стороннего софта не являются легальными и не гарантируют положительный результат в приемлемые для пользователя сроки.

IP адреса, логины и пароли для входа на некоторые роутеры МГТС

При предварительной настройке перед установкой оборудования специалисты провайдера устанавливают стандартные адреса, логины и пароли GPON роутеров МГТС различных моделей:

• ZTE ZTHN F670: IP 192.168.1.1, логин/пароль – user/user;
• ONT SERCOMM RV6688, ONT SERCOMM RV6699: IP 192.168.1.254, логин/пароль – admin/admin;
• ONT Huawei HG8245: IP 192.168.100.1, логин/пароль – root/admin.

Возможно использование логина mgts и пароля mtsoao. Используется на многих устройствах, открывает доступ к расширенному меню настроек.

В случае, если перечисленные наборы не срабатывают (такое возможно для приобретенного в интернет оборудования) можно пробовать вводить IP-адреса 192.168.0.0, 192.168.0.1 и пары логин пароль admin/1234, admin/, admin/0000, superadmin/, superadmin/.

Как увидеть пароль беспроводной сети

Получить забытый пароль Wi-Fi сети также можно несколькими способами:

• Непосредственно на компьютере пользователя. Если подключение установлено следует перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать пункт «Управление беспроводными сетями». Далее следует выбрать активное соединение и после щелчка правой кнопкой мыши перейти в контекстном меню в пункт «Свойства». На вкладке «Безопасность»-«Ключ безопасности сети» будет отображен пароль в скрытом виде. Для его получения достаточно отметить пункт «отображать вводимые символы».
• В Личном Кабинете пользователя МГТС. Этот способ доступен, если соединение с сетью провайдера установлено или есть выход в интернет. Клиенту необходимо перейти в Личный Кабинет (https://lk.mgts.ru), авторизоваться, перейти в сервис «Моя сеть» и выбрать вкладку «Управление Wi-Fi».
• В соответствующем разделе настроек оборудования. Для получения пароля необходимо войти на роутер (с использованием предустановленного IP-адреса, логина и пароля для доступа к устройству), выбрать пункт отвечающий за настройки Wi-Fi (для каждого из роутеров имеет свое название), выбрать раздел безопасность (Security) и посмотреть установленный пароль в поле «Ключ сети» («Security Key», «WPA Passphrase» и т.д.).

Как поменять пароль роутера МГТС

Смена пароля МГТС производится в соответствующих пунктах меню настройки оборудования. Пользователю следует надежно сохранить измененный пароль в недоступном для посторонних месте. При утере нового пароля вход на роутер без полного сброса его настроек окажется невозможным.

Провайдер не приветствует такие изменения, поскольку они блокируют доступ к оборудованию МГТС для специалистов службы поддержки и делают невозможным удаленное устранение возникающих проблем.

В связи с этим, в большинстве роутеров компании доступ клиентам к этим функциям ограничен при предварительном конфигурировании устройств.

Смена пароля Wi-Fi доступна в любой момент времени. У клиента есть несколько путей выполнения операции;

• в личном кабинете на сайте провайдера;
• при обращении в службу поддержки;
• в процессе настройки роутера собственными силами.

Ниже пример изменения пароля на оборудовании ZTE:

В личном кабинете

Чтобы сменить пароль вай фай на роутере МГТС в Личном Кабинете на сайте провайдера необходимо:

• В браузере открыть страницу Личного Кабинета https://lk.mgts.ru и авторизоваться;
• Выбрать сервис «Моя сеть»;
• Активировать вкладку «Управление Wi-Fi»;
• Перейти в раздел «Безопасность» («Security»);
• Ввести новый пароль Wi_Fi в поле «Ключ сети»;
• Сохранить внесенные изменения.

В меню настройки роутера

Чтобы сменить пароль Wi-Fi в меню настройки роутера также требуется несколько шагов:

1. Войти на роутер, подключенный к компьютеру, используя логин/пароль или в ВЕБ-интерфейс устройства по заданному адресу с теми же логином/паролем.
2. Перейти на вкладку настройки беспроводной сети: для ZTE670 – вкладка Network –> пункт WLAN, для устройств Sercom – Настройка -> KAN -> беспроводная сеть, на Huawei HG8245 – вкладка WLAN -> пункт WLAN configuration.
3. Перейти в раздел Безопасность: ZTE670 – раздел Security, для Sercom – Безопасность, параметры для Huawei HG8245 параметры задаются непосредственно в разделе базовых настроек.
4. Ввести в соответствующий пункт новый пароль доступа: ZTE670 – WPA Paasphrase, Sercom – Ключ сети, Huawei HG8245 – WPA PreSharedKey.
5. Выйти из режима настройки сохранением изменений.
6. Для вступления изменений в силу произвести перезагрузку роутера.

Пример изменения на оборудовании Huawei:

Указанными выше способами можно самостоятельно изменить не только пароль Wi-Fi сети, но и другие настройки безопасности – технологию защиты, длину ключа шифрования и его алгоритм.

Через службу поддержки

Если по каким-либо причинам изменение пароля собственными силами невозможно, абоненту МГТС следует обратиться в службу поддержки. Для выполнения специалистами запрошенных действий необходимо сообщить данные договора (учетной записи) и другие сведения для идентификации клиента, описать проблему и перечень изменений в настройках.

Другие способы

Если действия пользователя оказались безуспешными, возможно применение более радикальных методов изменения настроек:

• Сброс параметров роутера до заводских;
• Полная перепрошивка роутера актуальными прошивками производителя.
• В обоих случаях в дальнейшем потребуется последующая полная настройка оборудования «с нуля».

Способы предназначены только для опытных пользователей, все действия выполняются на собственный страх и риск . Следует отметить, что при таком вмешательстве существует опасность потери критически важных параметров, вводимых специалистами МГТС при начальной настройке оборудования и (особенно во втором случае) полной потери работоспособности устройства.

Среди возможных негативных последствий – блокировка аккаунта пользователя, полный отказ от предоставления услуг с последующим разбирательством, вплоть до судебного.

Как сменить на нестандартном роутере

Действия по смене паролей на нестандартных роутерах ничем не отличаются от приведенного выше способа настройки маршрутизатора/модема из встроенного меню. Отличаться могут только логины и пароли для входа и содержание пунктов конфигуратора.

Проблемы и пути их решения

Среди наиболее часто встречающихся проблем абонентов МГТС при смене пароля являются:

• Полная утрата данных для доступа;
• Невозможность входа на устройство для настройки;
• Отсутствие результата после смены паролей;
• Отсутствие доступа к некоторым пунктам меню настройки.

Первые 3, как правило, являются результатом некомпетентности или невнимательности пользователя.

Для решения этой проблемы следует обратиться к специалистам, оптимальный вариант – в службу поддержки компании.

Последняя проблема, чаще всего, связан с политикой провайдера. Снять некоторые ограничения можно по звонку в службу поддержки, некоторые доступы не открываются принципиально.

Ответы на вопросы

Среди наиболее частых вопросов в службу поддержки МГТС встречаются следующие:

• Можно ли заменить устройство роутер провайдера своим с оптимальными настройками? Компания устанавливает оборудование наиболее полно соответствующее запросам (услугам, тарифному плану) абонента. Поэтому подобная замена не приветствуется.
• Почему нет возможности удаленно зайти на роутер для настройки через интернет? Политика компании предусматривает максимальную безопасность, поэтому доступ из к роутеру внешней сети, как правило блокирован в настройках При насущной необходимости настройки можно изменить самостоятельно или по согласованию со специалистами поддержки.
• Какую технологию безопасности для Wi-Fi необходимо использовать? Максимальную безопасность обеспечивает технология WPA2 с алгоритмом шифрования AES.Для доступа с устаревших устройств может потребоваться включение WEP или применение шифрования TIP. Использовать их рекомендуется в случае крайней необходимости из-за большей уязвимости.
• Как правильно задать ключ для беспроводной сети? Рекомендуется выбирать ключ длиной не менее 10 символов, с чередованием строчных и заглавных символов латинского алфавита, цифр. Ключ не должен быть ассоциативным (слова, памятные даты и пр.), поскольку случайный набор более устойчив к взлому с применением брутфорс атак.

GPON роутер Sercomm RV6699 – настройка под МГТС и Ростелеком

Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.

Интернет-провайдер «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) предлагает подключение к интернету в Москве и области по оптоволокну. Технология GPON позволяет пользователям загружать данные на скорости 1 Гбит/сек. Своим клиентам компания предоставляет в бесплатное пользование свои фирменные роутеры. В том числе Sercomm RV6699. Это устройство одновременно является оптическим модемом, Wi-Fi точкой доступа, гигабитным маршрутизатором и шлюзом для подсоединения телефонного аппарата. По оптоволоконному кабелю с его помощью можно сразу подключить интернет, телевидение, телефон и охранную сигнализацию. Также этот роутер используется в сетях «Ростелекома». В этой статье мы расскажем о технических характеристиках и особенностях настройки роутера Sercomm RV6699 для МГТС и «Ростелеком».

Содержание

1. Характеристики и внешний вид
2. Подключение
3. Вход в веб-интерфейс
4. Настройка интернета
5. Wi-Fi
6. IPTV
7. Сброс до заводских настроек
8. Обновление прошивки
9. Возможные проблемы и решения

Характеристики и внешний вид

Роутер поставляется в трёх аппаратных версиях: v2, v3 и v4 Premium. Первые две имеют незначительные отличия по Wi-Fi и голосовой телефонии. Premium поддерживает MU-MIMO. Внешний вид отличается цветом и формой корпуса.

И расположением портов на задней панели.

Sercomm RV6699 бывает с прошивкой МГТС и Ростелеком. Функционально они одинаковы, различаются логотипом.

Роутер работает в двух диапазонах. Поддерживаются стандарты Wi-Fi 802.11a, 802.11b, 802.11g, 802.11n, 802.11ac. Скорость передачи данных на частоте 2,4 ГГц 300 Мбит/сек, на частоте 5 ГГц 866 Мбит/сек. Антенны встроенные, в версиях 2 и 3 две антенны предназначены для диапазона 2,4 ГГц и три для 5 ГГц. В четвёртой версии для частоты 5 ГГц используются 4 антенны.

Роутер оснащён четырьмя гигабитными сетевыми портами, USB-портом 2.0 Type A и гнездом RJ-11 для подключения телефона. USB-порт не поддерживает подключение 3G/4G модемов. В качестве WAN используется оптический порт SFP для кабеля диаметром 2 мм. Максимальная скорость передачи данных 1,24 Гбит/сек.

На передней панели расположены десять светодиодных индикаторов.

• Индикатор питания сообщает о том, что роутер подключен к электросети.
• Индикатор GPON мигает во время установки подключения, горит, если подключение установлено, и выключен при его отсутствии.
• Индикатор Статус быстро мигает во время загрузки, медленно мигает при обновлении программного обеспечения, горит постоянно, когда соединение с интернетом установлено.
• Индикатор с телефоном горит, когда телефон подключен к сети. Не горит — телефон не подключен. Мигает, когда телефонная линия используется.
• Индикаторы Wi-Fi 2,4 и 5 ГГц не горят, если вещание отключено, горят или мигают зелёным, когда сеть активна. Медленно мигающий синий информирует о том, что идёт подключение устройства по WPS. Горит синий — подключение по WPS выполнено успешно. Синий быстро мигает — ошибка подключения по WPS.
• LAN горит или мигает, когда по кабелю подключено хотя бы одно устройство. Не горит, если нет подключенных устройств.
• Аналогично работает индикатор USB-порта.
• Индикатор Интернет горит или мигает, когда интернет подключен. Не горит — интернет отсутствует.
• Если на роутере горит красным лампочка LOS, это значит что оптический кабель не подключен.

Подключение

Подсоедините оптический кабель к порту GPON. Он расположен в нижней части устройства.

Не забудьте соединить компьютер с роутером. Для этого вставьте в желтый порт LAN маршрутизатора кабель витой пары и другой стороной соедините с разъемом сетевого порта компьютера.

Подключите адаптер питания к разъёму и включите роутер в электросеть. Нажмите кнопку включения питания. Должны загореться индикаторы питания, GPON, статус, Wi-Fi и интернет. Если подключение к интернету не настроено, последний индикатор гореть не будет. В этом случае воспользуйтесь нашей инструкцией по настройке роутера от МГТС Sercomm RV6699.

Вход в веб-интерфейс

Роутеры МГТС поставляются уже готовыми к использованию и не требуют настройки. Но если у вас роутер заглючил, вы сбросили параметры устройства или хотите использовать его в другой сети, вам потребуется настроить его заново. Делается это, как обычно, через веб-интерфейс.

Чтобы зайти в настройки роутера МГТС GPON rv6699, используйте IP-адрес 192.168.1.254, логин и пароль admin. Для ростелекомовской прошивки IP 192.168.0.1, логин admin пароль admin1 или иногда наоборот.

Ведите адрес в строке браузера, затем логин и пароль. Вы попадёте в окно начальной конфигурации. Здесь нужно выбрать часовой пояс и задать новый пароль для доступа в интерфейс устройства.

После ввода данных нажмите ОК.

Настройка интернета

Если для подключения к интернету используется динамический IP-адрес, никаких специальных настроек не требуется. Достаточно подключить роутер и подождать 2-3 минуты. Когда загорятся индикаторы, можно пользоваться интернетом.

Для провайдера «Ростелеком» потребуется настроить подключение PPPoE. После выполнения начальной конфигурации вы попадёте в следующее окно. Здесь выберите вариант «Настроить устройство вручную».

Потребуется ввести новый пароль, который вы придумали в начале.

Когда вы попадёте на главную страницу веб-интерфейса, в меню сверху кликните пункт «Настройка».

Здесь нужно создать подключение WAN с параметрами, которые вам предоставил провайдер. Для этого под табличкой профилей нажмите кнопку «Добавить».

Здесь задаём произвольное имя для подключения. Например, PPPoE, чтобы потом не путаться Остальные параметры выставляем как на скриншоте. Режим IP установите PPPoE. Ниже вводим в поле «Учётная запись» ваш логин, а ниже пароль для подключения. Если у вас этих данных нет, уточните их в службе поддержки провайдера.

Когда выставите все параметры, нажмите кнопку «Сохранить».

После этого перейдите в раздел «Маршрутизация», кликнув соответствующий пункт в меню слева. В строке «Маршрут по умолчанию» из выпадающего списка выберите имя только что созданного подключения. В нашем случае это PPPoE.

Снова нажмите кнопку «Сохранить». После этого на главной странице веб-интерфейса в верхней строке кликните «Применить».

Wi-Fi

Чтобы настроить Wi-Fi на роутере Sercomm RV6699 2,4 и 5ГГц, перейдите в раздел «Беспроводная сеть» на вкладке «Настройка». Откройте пункт «Основные параметры» в меню слева.

Для каждой частоты нужно выполнить настройки отдельно. Задайте имя (SSID) сети. Режим работы и другие параметры можно оставить без изменения. Меняйте их только в случае необходимости и когда понимаете, что делаете. Жмите кнопку «Сохранить».

Теперь перейдите в раздел «Безопасность».

Здесь нужно задать пароль в поле внизу. Аутентификацию выберите WPA2-PSK. Остальные параметры оставьте так, как на скриншоте. Сохраните изменения.

После этого нажмите «Применить» вверху страницы. Это нужно делать всегда после смены параметров, чтобы изменения вступили в силу.

IPTV

Для настройки IPTV снова нужно перейти в раздел WAN. Здесь нажимаем кнопку «Добавить», чтобы создать новый профиль.

В поле «Имя подключения» пишем IPTV. В принципе, можно назвать его как угодно, но так будет понятней. Тип подключения ставим Bridge. Остальные параметры вписываем так, как указано в договоре с провайдером. Отмечаем галочками порты LAN 3 и LAN 4. Их мы будем использовать для подключения приставки. Сохраняем настройки и жмём «Применить» в верхней строке.

Сброс до заводских настроек

Для сброса параметров роутера на задней панели предусмотрена специальная кнопка. Она утоплена в корпусе, чтобы её нельзя было случайно нажать. Используйте разогнутую скрепку или зубочистку. Зажмите кнопку и удерживайте в течение 10 секунд или более. Индикаторы на роутере погаснут и снова загорятся. Роутер загрузится с заводскими параметрами.

Обновление прошивки

В случае с Sercomm RV6699 с обновлением прошивки не всё так просто. В некоторых филиалах «Ростелекома» прошивка обновляется автоматически. И даже если вы прошьёте ваш роутер на другую версию, она всё равно будет заменена на ту, которую ставит провайдер. Если вы не покупаете роутер, а провайдеры передают вам его в пользование, вмешательство в программное обеспечение устройства может привести к отказу предоставления услуг. Учитывайте эти моменты, если всё-таки решите перепрошиться.

Для обновления нужно скачать файл прошивки на компьютер. Обновление онлайн не поддерживается. Можно взять прошивку с сайта производителя или альтернативную.

Войдите в интерфейс роутера и перейдите во вкладку «Обслуживание». В меню слева кликните пункт «Обновление ПО».

Нажмите кнопку «Выберите файл» и через проводник укажите путь к скачанной прошивке на вашем компьютере. После этого нажмите «Выполнить обновление» внизу экрана.

После обновления ваши настройки подключения, сети Wi-Fi и другие параметры должны сохраниться. Но бывает, что роутер сбрасывается до заводского состояния. Чтобы потом не восстанавливать заново работоспособность устройства, сделайте резервную копию настроек в разделе «Файл конфигурации».

Возможные проблемы и решения

Проблема, с которой сталкиваются пользователи Sercomm RV6699 — невозможность войти в веб-интерфейс устройства.

Если окно ввода логина и пароля не появляется, а вместо этого вы видите информацию, что браузер не может отобразить страницу, вероятно, вы вводите неверный IP-адрес. Когда стандартный для МГТС 192.168.1.254 не работает, попробуйте ввести 192.168.0.1.

Если ни один адрес не подходит, откройте свойства вашего сетевого подключения. Нажмите «Сведения» и найдите адрес основного шлюза в открывшемся окне.

Это и есть IP-адрес вашего роутера.

Если компьютер не подключается к роутеру, проверьте, отмечена ли в настройках вашего сетевого подключения опция «Получать IP-адрес автоматически».

Пароли по умолчанию не подходят. Для входа в роутер «Ростелеком» rv6699 могут быть варианты: admin, adm1n, admin1. Попробуйте разные варианты. У МГТС, кроме стандартной пары admin/admin, используются логин mgts и пароль mtsoao.

Если не работает ни один из вариантов и роутер не заходит в веб-интерфейс, сбросьте настройки и попробуйте снова войти со стандартным паролем.