Почему в ватсапе не меняется звук уведомлений

У вас большие запросы!

Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.

Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.

Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.

Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.

Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад

Как в Whatsapp на Android и iPhone установить свою мелодию

Мобильное приложение Ватсап чрезвычайно популярно по всему миру, благодаря возможности звонить и писать людям на номера любых операторов безлимитно и бесплатно. Никакого роуминга, никаких ограничений, никаких лишних трат. WhatsApp уверенно занимает первое место по объему проходящего через него трафика, и там сейчас сидит столько народу. что оповещения могут приходить ежеминутно. К счастью, в программе есть возможность изменить звуки уведомлений, назначить юзерам разные рингтоны, чтобы сразу понимать – кто именно пишет.

Настройка уведомлений в Ватсап

Стандартная библиотека звуков WhatsApp включает в себя два десятка различных сигналов. Большинство пользователей оставляют звук «Нота», который стоит по умолчанию, поэтому когда в транспорте или на улице у кого-то пиликает WhatsApp, все сразу хватаются за телефон, думая, что пишут им.

Чтобы избежать таких конфузов:

Настройка уведомлений в WhatsApp

Зайдите в «Настройки» мессенджера.
Раздел «Уведомления».
В пунктах «Уведомления о сообщениях» и «Уведомления групп» нажмите на строчку «Звук» и выберите понравившийся.

Таким способом мы поменяем звук для всех входящих уведомлений.

Также в WhatsApp есть возможность поставить отдельный звук на каждого абонента.

Открываем «Чаты».
Находим и открываем нужный чат.
Нажимаем на имя собеседника.
На Андроиде жмем «Индивидуальные уведомления» и ставим галочку «Использовать».
На Айфоне жмем «Обои и звук» и выбираем нужный звук.

Теперь мы сразу будем понимать, кто нам пишет, и, не вынимая телефон из кармана, определять, срочное ли это сообщение или же этому человеку можно ответить чуть позже.

Установка своей мелодии на звонок

Конечно, Ватсап умеет не только писать, но и звонить. А значит, мы будем получать не только текстовые уведомления, но и аудио- и видеозвонки.

Хорошая новость: можно поставить отдельный рингтон в Whatsapp на каждого абонента.

Как это сделать на iPhone:

Открываем «Контакты» (не контакты в Ватсапе, а именно телефонную книгу самого айфона).
Открываем нужный контакт и жмем «Править» в верхнем правом углу.
Листаем вниз до строчки «Рингтон», где и выбираем нужную нам мелодию.

Как поменять мелодию на Ватсап на андроид:

Установка своей мелодии в WhatsApp

Открываем настройки телефона.
Заходим в раздел «Звуки и вибрация».
Нажимаем «Мелодия звонка».
При необходимости также выбираем нужную сим-карту.
Указываем желаемую мелодию.

Как добавить новую мелодию

Что делать, если стандартные рингтоны совсем не радуют и не впечатляют? Можно ли как-то добавить свою музыкальную композицию? Да!

Как добавить в Ватсап мелодию на Android:

Проделываем все то же, что описано двумя абзацами выше. А именно: «Настройки» – «Звуки и вибрация» – «Мелодия звонка».
На экране выбора мелодии нажимаем кнопку «+» в правом верхнем углу.
Указываем желаемую мелодию.

Как добавить новую мелодию на iPhone:

Заходим в телефонную книгу и открываем нужный контакт.
Нажимаем кнопку «Править» в углу.
Листаем вниз до строчки «Рингтон» и открываем ее.
Оттуда переходим в «Магазин».

В подразделе «Магазин» есть две кнопки: «Магазин звуков», где мы можем купить понравившиеся треки, и «Загрузить все купленные треки». Название кнопки говорит само за себя: загружаем и пользуемся.

Что делать если в Whatsapp на Android нет звука

Популярность современного мессенджера WhatsApp неоспорима. Его широкий функционал и удобный интерфейс оценили многие владельцы смартфонов и планшетных компьютеров под управлением ОС Android. Однако регулярное обновление самой программы и добавление в нее некоторых опций привело к появлению определенных проблем с работоспособностью самого приложения. Одной из таких «поломок» является отсутствие звуковых сигналов о появлении новых сообщений и других событий, связанных с работой приложения, а также звука при звонках.

Причины проблемы

Причин, по которым ваш смартфон не сообщает о новых сообщениях в WhatsApp или возникли проблемы со звуком, множество. Если у вас не установлен беззвучный режим, то причина отсутствия звуковых сигналов может заключаться в:

неправильной настройке уведомлений;
проблемах с интернетом;
нехваткой оперативной памяти;
отсутствии последнего обновления программы или работой операционной системы;
технических проблемах с микрофоном.

Если вышеперечисленные факторы являются причиной отсутствия звука в WhatsApp на смартфонах любых производителей, то у владельцев гаджетов от Xiaomi есть еще одна причина, по которой отсутствуют звуковые сообщения в мессенджере.

Настройка звуков уведомлений WhatsApp

На смартфонах Xiaomi звук может отсутствовать из-за блокировки работы приложений в фоновом режиме. На этот шаг производитель пошел с целью увеличения продолжительности работы смартфона и экономии заряда аккумулятора.

Как устранить неисправность

Если у вас пропал звук в Ватсап, то алгоритм действий различается в зависимости от причины. Прежде чем пробовать решить проблему, необходимо проверить, включен ли звук на смартфоне. Проверьте громкость, которую вы выставили, и выйдите из беззвучного режима, если он включен.

Если вы пользуйтесь смартфоном изготовленным Xiaomi, то для того, чтобы изменить заводские настройки телефона, вам необходимо:

Выбрать в меню гаджета раздел «Настройки» и перейти в подменю «Дополнительные настройки».
Активировать иконку «Батарея», после чего зайти в подменю «Управление приложениями».
Из появившегося списка выбирать WhatsApp и нажать клавишу «Без ограничений».
Открыть подменю «Инструменты» и найти вкладку «Безопасность».
В открывшейся вкладке перейти в «Разрешения» и подпункт «Автозапуск».
В выпавшем списке найти название мессенджера и разрешить его автоматический запуск.

Если вы все сделали верно, то проблемы с работой WhatsApp в фоновом режиме на продукции компании Xiaomi исчезнут.

Настройка уведомлений

Наиболее часто владельцы смартфонов с установленным мессенджером сталкиваются с тем, что пропал звук сообщений в Ватсап на Андроид. В настройках программы есть отдельный раздел, который определяет звуковые сигналы, издаваемые смартфоном при получении уведомлений. Для устранения проблемы, вам необходимо выполнить следующие действия:

Запустите мессенджер и откройте меню «Настройки».
Зайдите в раздел «Уведомления». В нем звуковая сигнализация разделена на три типа: группы, звонки и чаты. Вам необходимо убедиться в том, что каждый из них активирован. Если звуковые сигналы для какого-то вида оповещений деактивированы, то нужно включить их. Если вы хотите всегда видеть, как люди из вашего списка контактов совершают какие-либо действия, то активируйте «Всплывающее окно», выводящее соответствующие уведомления поверх окна мессенджера.

Отключенные уведомления – частая причина, почему нет звука в Ватсапе при сообщении на Андроид.

Если звука нет только в одной переписке, то для устранения проблемы нужно перейти в раздел «Чаты»:

Звуки уведомлений WhatsApp

В нем необходимо выбрать строку с названием группы или именем контакта.
После этого коснитесь клавиши, находящейся в правом верхнем углу.
Затем, в высветившемся списке функций коснитесь подпункта «Включить уведомления».

Очистка памяти

Вы можете восстановить звук в мессенджере, если очистите память собственного смартфона. Для этого нужно:

Свайпнуть вверх или удерживать иконку «Меню».
Прижать клавишу с иконкой в виде метлы в появившемся окне (на некоторых смартфонах вместо метлы может быть крестик).

Так же очистить память от сведений уже запущенных на устройстве программ, владельцу смартфона нужно:

Зайти в раздел «Настройки».
Коснуться пункта «Приложения».
Выберать подпункт «Работающие».
Выберать те приложения, остановка которых не повлияет на работоспособность смартфона или планшета.
Нажать «Остановить».

Вышеприведенный алгоритм действий необходимо выполнить для каждого из приложений, с которыми вы не работаете в данный момент.

Для исключения повторного возникновения проблемы, закрывайте неработающие программы и приложения.

Проверка подключения к сети

Еще одной причиной, почему у вас пропал звук в Ватсап, является отсутствие доступа или ограниченный доступ к интернету. Поэтому, следующим шагом после проверки включения громкости на смартфоне, должна стать проверка качества соединения с сетью. Для определения работоспособности подключения нужно открыть браузер или другое приложение, для работы которого необходим доступ к интернету. Если и с их работой есть проблемы, то вам придется:

Перегрузить сам смартфон или роутер.
Переключиться с беспроводной сети на мобильную или наоборот.
Включить на несколько минут на своем смартфоне режим авиаперелета;
Проверить состояние собственного счета и активацию всех интернет-опций.

Если вышеперечисленные рекомендации не привели к улучшению качества связи, то рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Задав несколько вопросов в процессе телефонного общения, вы или получите советы по устранению проблемы, или вам придется некоторое время подождать, пока качество соединения вновь станет удовлетворительным.

Проблемы с подключением к интернету на Android

Настройка микрофона

Проблемы с работой микрофона так же создают определенные трудности при общении с людьми. К причинам, по которым могут появляться проблемы с работоспособностью микрофона, относятся:

Технические проблемы. Для установления этой причины вам нужно позвонить по голосовой связи одному из людей из вашего списка контактов. Если и в этом случае проблема остается, то придется нести смартфон в сервисный центр для устранения поломки.
Использование старой версии мессенджера. В этом случае нужно обновить программу до ее последней версии. Если звук не «возвращается», то, возможно, придется обновлять операционную систему гаджета.
Микрофон WhatsApp конфликтует с микрофоном иного приложения. Перейдите в настройки этой программы и снимите отметку в подменю «Голосовая активация».

В остальных случаях придерживайтесь следующего алгоритма:

Откройте меню настроек смартфона.
Найдите перечень приложений и коснитесь названия WhatsApp.
Перейдите в блок «Разрешения» и установите галочку напротив символа микрофона.
Сохраните изменения настроек.

Обновление приложения

Если с микрофоном и его настройками все в порядке, то причиной отсутствия звука может стать устаревшая версия мессенджера.

Открыть виртуальный магазин Гугл Плей Маркет.
Вписать название программы в строке поиска или найти название WhatsApp в разделе «Обновления».
Найти напротив названия программы иконку «Обновить» и коснуться его.
После автозавершения процесса обновления снова включить WhatsApp.

Аналогичные действия нужно выполнить, если вы желаете не обновить, а переустановить WhatsApp. Разница будет заключаться лишь в первоочередном удалении уже установленного мессенджера и нажатии клавиши «Установить».

Переустановка программы

Переустановка приложения предполагает удаление Ватсапа и повторную его загрузку из Плей Маркета. Естественно, при переустановке указываем тот же номер телефона, на который зарегистрирован действующий аккаунт WhatsApp.

Перезагрузка устройства

Одним из способов «включения» звука в Ватсапе является перезагрузка самого устройства. Она позволяет как запустить процесс самовосстановления программы и операционной системы, так и «запуск» внесенных вами изменений в настройки приложения.

Почему не приходят уведомления Whatsapp о сообщении

Когда кто-то из ваших контактов отправляет вам месседж, а вы находитесь не «в сети», то ваш телефон может показывать push-уведомления о непрочитанном сообщении. Это удобно, так как помимо самого факта получения сообщения, вы видите, кто вам прислал его и во сколько это произошло, а также замечаете фрагмент текста – и все это не открывая содержимое.

Приложение на устройстве iOS предлагает несколько видов оповещений:

звуковое – раздается сигнал (по умолчанию или заданный пользователем);
баннеры – предупреждение в виде поля с именем адресанта и фрагментом сообщения;
наклейка на пиктограмме мессенджера – в уголке иконки вы видите цифру (количество новых сообщений из всех диалогов).

Причины: почему пропало звуковое оповещение

Давайте озвучим причины, из-за которых в вашем Ватсап нет звука при входящем сообщении:

Стоит беззвучный режим на телефоне или громкость убавлена на самый минимум (как вариант, тихая мелодия);
Иногда сообщения Ватсап приходят без звука, потому что в самом телефоне отключены уведомления о входящих в этом приложении;
Отсутствует подключение к Интернету;
Нехватка памяти на жестком диске телефона, поэтому мессенджер не может загружать новые входящие сообщения. Потому и не приходят оповещения;

Активирован режим экономии энергии, который часто отключает передачу любых данных, в том числе и по Интернету;
Сбой в работе операционной системы или приложения WhatsApp;
Звуковые оповещения отключены в самом мессенджере;
На компьютере открыта вкладка с WhatsApp Web, в результате система «думает», что сообщение на телефоне было доставлено и прочитано;
В Настройках приложения включено фоновое ограничение данных;
На смартфоне установлено приложение, типа Task Killer. Его главная задача – подавлять уведомления утилит, которые в данный момент закрыты;
Приложению WhatsApp при установке не были предоставлены необходимые разрешения;
В телефон воткнуты наушники либо на дисплее в верхней строке (возле индикатора сотовой сети) горит значок, что они вставлены (сбой, часто случается, если намочить устройство).

Соответственно, если у вас обратная проблема, все эти действия позволяют убрать звук сообщений в Ватсапе – системно или точечно. О том, как сделать текст подчеркнутым мы расскажем в другой статье.

Как решить проблему

Итак, у вас в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, выше мы озвучили все возможные причины случившегося. В этом разделе же последовательно расскажем, как устранить каждую из проблем:

1.1 Убедитесь, что на смартфоне отключен беззвучный режим, уровень громкости стоит не на минимуме, а стандартная мелодия звучит достаточно громко;

2.1 Чтобы проверить, не выключены ли уведомления о новых сообщениях в Ватспа в настройках смартфона, откройте «Настройки» — «Уведомления» — «Уведомления приложений» — «WhatsApp» — и убедитесь, что клавиша «Показывать уведомления» стоит в режиме «Вкл»;

3.1 Проверьте, должным ли образом работают Wi-Fi и мобильные данные. Отключите и снова включите сеть. Перезагрузите устройство. Позвоните провайдеру.

4.1 Очистите память смартфона, удалив неиспользуемые приложения, тяжелые видеофайлы, дублирующие друг друга фотки и т.д. Советуем установить специальное приложение, которое будет вовремя уведомлять о необходимости очистки;

5.1 Отключите режим энергосбережения, зарядите телефон, отредактируйте работу режима в настройках (чтобы он не подавлял оповещения); А что делать, если сообщения Ватсап не доходят мы расскажем по ссылке.

6.1 Если все перепробовали, но так и не выяснили, почему в Ватсапе пропал звук входящих сообщений, просто перезагрузите телефон. Потом зайдите в Google Play или AppStore и проверьте, не нуждается ли ваш мессенджер в обновлении. В крайнем случае – удалите приложение и установите его заново.

7.1 Зайдите в настройки мессенджера и проверьте, включено ли «Звуковое уведомление»: Ватсап – три вертикальные точки – «Настройки» — «Уведомления»;

8.1 Завершите сессию в WhatsApp Web;

9.1 Чтобы убедиться, что фоновая активность приложения не подавляется, зайдите в Ватсап – Настройки – Использование данных – убедитесь, что функция «Ограничить фоновые данные» стоит в режиме «Выкл».

10.1 Удалите сторонние утилиты, типа Task Killer.

11.1 Чтобы проверить разрешения Ватсапа, зайдите в «Настройки» телефона» – «Приложения» — «Ватсап» — «Разрешения» — проверьте, все ли кнопки включены.

12.1 Вытащите наушники. Просушите аппарат. Отнесите его в ремонт, если индикатор наушников не исчезает.

Как поменять мелодию

Ну что же, мы разобрали целых 12 причин неполадок со звуковыми оповещениями в Ватсап, а также привели способы решения каждой из проблем. В завершение, давайте рассмотрим, как изменить звук сообщения в Ватсапе, если вам не нравится мелодия или она звучит недостаточно громко:

Откройте Ватсап;
Нажмите на три вертикальные точки в правом углу дисплея;
Выберите пункт «Настройки»;

Перейдите в блок «Уведомления»;

Тапните по строке «Звуковые уведомления»;

Выберите нужную папку на телефоне;
Найдите желаемую мелодию;
Установите;
Обратите внимание, вы можете поставить другой сигнал на входящие СМС в групповых чатах или на аудиозвонки. Также, можно настроить уровень вибрации, световой индикатор, всплывающие уведомления.

Чтобы открыть родные мелодии, тапните по папке «Темы». Вы окажетесь в разделе настроек вашего смартфона, в блоке выбора мелодий оповещений.

Независимо от того, интересует ли вас, как отключить звук отправки сообщения WhatsApp на Iphone или Андроид, используйте эту инструкцию. Звуки в чатах регулируются в приложении, а его опции идентичны для устройств с любой операционной системой. Звуки в чате, кстати, тоже отключатся через блок настроек оповещений Ватсапа. Также вы можете убрать звук в конкретной беседе – зайдите в нее, щелкните по трем точкам, выберите пункт «Без звука» и нужный интервал.

Ну что же, мы разобрали все существующие в Ватсап звуковые настройки, теперь, надеемся, никаких проблем у вас не возникнет! Пусть все ваши послания всегда приходят вовремя.

Что делать, если уведомления не приходят:

Уведомления в мессенджере не поступают по нескольким причинам:

Нет подключения к интернету;
Неправильно настроен ватсапп;
Нет разрешения на уведомления;
Не хватает оперативной памяти.

Whatsapp – формат файла не поддерживается : причины, что делать и какие файлы поддерживает

В первом случае все решается, как только аппарат получает доступ к сети, но если с этим все в порядке, то стоит проверить настройки приложения.

На Android

Если подключение к сети стабильно, на телефоне с системой “Андроид” стоит поискать перечисленные ниже причины отсутствия уведомлений.

Сбои в работе операционной системы. Необходимо перезагрузить смартфон и проверить работоспособность “Ватсапа”. Если новые сообщения начинают отображаться, то проблема решена.
Сбои в приоритетах приложения, работающего на нескольких устройствах. Нужно зайти в раздел настроек смартфона и завершить работу мессенджера. В WhatsApp находят функцию включения компьютерной версии, затем выбирают вариант “Выйти со всех устройств”.
Несовместимость программ. Если ранее было установлено приложение вида task killer, его удаляют. С помощью специальной утилиты то же проделывают с остаточными компонентами.
Отключение звука уведомления. Нужно зайти в настройки телефона и проверить, не включен ли режим “Полет” или “Не беспокоить”.

Шаг 1: Настройка мессенджера

Откройте мессенджер и перейдите в его «Настройки». В ВатсАп для Андроид модуль управления параметрами доступен из главного меню приложения, которое вызывается вне зависимости от выбранной вкладки касанием по трём точкам в верхнем углу экрана справа.

В перечне разделов настроек выберите «Уведомления».

Для обеспечения аудиосопровождения событий отправки и получения сообщений в чатах WhatsApp переведите расположенный справа от наименования опции «Звуки в чате» переключатель в положение «Включено».

1. В области «Сообщения»:
  - - Тапните «Звук уведомления», а затем выберите воспроизводимый при наступлении событий в мессенджере аудиофайл из наличествующих в памяти девайса.
- - Нажмите «Вибрация». Затем, переместив радиокнопку в открывшемся окошке в отличное от «Выкл.» положение, отрегулируйте поведение вибромотора девайса в момент поступления сообщений от другого участника ВатсАп.
  - - Если ваше устройство функционирует под управлением Android 9 и ниже, будет доступен пункт «Всплывающее уведомление». Коснитесь наименования этой опции, чтобы включить и отрегулировать демонстрацию мессенджером окошка-оповещения поверх экрана смартфона.
    - - Пункт «Свет» позволит вам включить реакцию на события в мессенджере светового индикатора, который расположен на корпусе девайса, а также выбрать цвет такого сигнала.
      - Активация переключателя «Приоритетные уведомления» позволяет обеспечить демонстрацию всплывающих окошек из мессенджера в верхней части экрана устройства. Если вы оставите опцию выключенной, уведомления ВатсАп будут располагаться на экране ниже оповещений из других программ.
      1. Путём регулировки параметров из аналогичного вышеописанному списку «Сообщения» перечня «Группы» включите и настройте сигналы, поступающие на ваше устройство при активности участников групповых чатов WhatsApp.
        
        В области, озаглавленной «Звонки»:
        
        Нажмите «Мелодия» и выберите с помощью доступных на девайсе средств трек, который будет проигрываться при поступлении осуществляемых через мессенджер аудио- и видеовызовов.
        
        Тапните «Вибрация», затем выберите длительность этого типа оповещения о входящем звонке, осуществляемом в ваш адрес с помощью ВатсАп.
        
        Выйдите из «Настроек» приложения. Активация уведомлений предусмотренными в мессенджере средствами на этом завершена.
      Шаг 2: Настройка ОС Android
      1. Перейдите в «Настройки» мобильной ОС, тапнув по соответствующей иконке на Рабочем столе или значку в шторке. Из открывшегося перечня разделов параметров переместитесь в «Уведомления». Далее отыщите пункт «WhatsApp» в списке способных генерировать оповещения приложений и коснитесь наименования мессенджера.Другой путь открытия экрана, предоставляющего возможность активировать извещения ВатсАп:
        
        Перейдите в раздел настроек операционки под названием «Приложения», на следующем экране нажмите «Все приложения».
        
        Найдите мессенджер в перечне инсталлированного на девайсе ПО, коснитесь его наименования. Далее тапните по названию модуля «Уведомления» в списке параметров приложения.
        
        На открывшемся экране путём касания переведите в положение «Включено» расположенный справа от наименования опции «Показывать уведомления» переключатель.

Активируя следующие шесть пунктов перечня параметров оповещений, вы можете довольно гибко отрегулировать поступление сигналов о происходящих в рамках вашего ВатсАп событиях, включив извещения только отдельных типов.

Тапните по очереди: «Уведомления групп» и «Уведомления чатов», активируйте опции «Показывать уведомления», а также при необходимости сконфигурируйте параметры поступающих из диалогов и групповых чатов сигналов.

Завершив включение вышеуказанных опций, выйдите из «Настроек» Андроид. В дальнейшем уведомления из мессенджера будут поступать по правилам, которые вы установили, выполнив эту инструкцию.

На iPhone

Iphone x WHATSAPP

Для “Айфона” используют те же способы тестирования, что и для “Андроида”. Проблема отсутствия уведомлений при работе “Вотсапа” в фоновом режиме возникает часто. Кроме прочих, причиной может стать включение функции энергосбережения. В таком случае нужно попробовать деактивировать этот режим или поставить устройство на зарядку. Если все равно не приходят сообщения, открывают раздел настроек телефона, где отключают тихие режимы и разрешают приложениям отправку сигналов.

Если вы являетесь обладателем iPhone 4 и выше, то можете смело качать последнюю модификацию со всеми обновлениями Ватсап.

Шаг 1: Настройка iOS

Коснитесь иконки «Настройки» на Домашнем экране айФона, пролистайте список категорий настроек ОС и перейдите в «Уведомления».

В перечне инсталлированных на iPhone программ отыщите «WhatsApp» и нажмите на его наименование.

На открывшемся экране активируйте расположенный справа от надписи «Допуск уведомлений» переключатель.

Установите отметки в трёх чекбоксах блока «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ»: «Блокировка экрана», «Центр уведомлений», «Баннеры».

1. Опуститесь ниже, переведите в положение «Включено» расположенные справа от опций «Звуки» и «Наклейки» переключатели.
1. 1. В блоке «ПАРАМЕТРЫ»:
    - - Коснитесь опции «Показ миниатюр», выберите пункт «Всегда» в открывшемся списке, чтобы оповещения из мессенджера демонстрировались вне зависимости от того, заблокирован экран iPhone или нет.
  - - Нажмите «Группировка» и укажите, каким образом будут сортироваться поступающие из ВатсАп уведомления.
  - Выйдите из «Настроек» iOS и переходите к конфигурированию программы ВатсАп.

Шаг 2: Настройка мессенджера

Запустите мессенджер и переместитесь в его «Настройки», тапнув по расположенному в панели внизу экрана значку. Перейдите в озаглавленный «Уведомления» раздел параметров WhatsApp.

Переведите в положение «Включено» два расположенных друг под другом переключателя «Показывать уведомления», активируя таким образом «УВЕДОМЛЕНИЯ О СООБЩЕНИЯХ» и «УВЕДОМЛЕНИЯ ГРУПП».

Тапнув по наименованию опции «Звук», определите, какая мелодия будет проигрываться при наступлении событий в диалогах и групповых чатах.

1. Нажмите на название опции «Уведомления приложения». На открывшемся экране касанием по предпочтительному варианту, определите «СТИЛЬ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ».Активируйте «Звуки» и «Вибрацию», а затем вернитесь к предыдущему экрану в настройках мессенджера.

Включите опцию «Показывать миниатюры».

На этом конфигурирование мессенджера с целью включения оповещений завершено, можно переместиться из «Настроек» в другие разделы программы – теперь все возможные уведомления из WhatsApp будут демонстрироваться согласно установленному вами порядку.

Windows

Программа ВатсАп для Виндовс так же, как мобильные клиенты сервиса, может генерировать уведомления, а чтобы обеспечить возможность их получения, нужно выполнить две несложные операции.

Шаг 1: Настройка мессенджера

1. Откройте WhatsApp на десктопе и перейдите в «Настройки» программыиз вызываемого кликом по трём точкам над перечнем открытых диалогов и групп меню.

Из расположенного слева окна списка разделов настроек откройте «Уведомления».

Оснастите отметками три чекбокса: «Звуки», «Предупреждения на рабочем столе» и «Показывать миниатюры».

Выйдите из настроек мессенджера. На этом активация сопровождающих активность участников ВатсАп сигналов завершена.

Шаг 2: Настройка Windows 10

Не закрывая (важно!) программу ВатсАп, откройте демонстрирующую в Виндовс 10 все уведомления область, щёлкнув по самому крайнему значку справа Панели задач.

В самом верху отобразившейся панели наличествует ссылка «Управление уведомлениями» — кликните по ней.

1. Прокрутите вверх информацию в правой части открывшегося окна,в списке «Получать уведомления из этих приложений» найдите пункт «WhatsApp».

Кликните по наименованию мессенджера.

Переведите расположенный в верхней части открывшегося окна переключатель «Уведомления» в положение «Вкл.»

Оснастите отметками чекбоксы «Показывать баннеры уведомлений» и «Отображать уведомления в центре уведомлений».

Активируйте опцию «Звуковой сигнал при получении уведомления».

Выйдите из «Параметров» Виндовс 10 и переходите к использованию ВатсАп – теперь для поступления из мессенджера всех возможных оповещений не осталось никаких препятствий.

Для владельцев смартфонов Xiaomi и Meizu

Устройства этих фирм позиционируются как самые «долгоиграющие», способные продолжительное время работать без подзарядки. На самом деле производители немного лукавят: это преимущество достигается не за счет увеличенного объема батареи. Диспетчер задач по умолчанию блокирует работу сторонних приложений в фоновом режиме. Как только ты закрыл мессенджер, он полностью отключается и находится офлайн. Соответственно, WhatsApp не показывает уведомления о сообщении или входящем вызове.

Раздел «Настройки», затем «Дополнительные настройки».
Кнопка «Батарея», затем «Управление приложениями».

Ищем в списке Ватсап и жмем кнопку «Без ограничений».

Далее надо подключить автозапуск: открываем «Инструменты», жмем кнопку «Безопасность»; Затем кнопки «Разрешения» и «Автозапуск»;

В списке ищем Ватсап и активируем автозапуск (сдвинуть ползунок вправо).

Теперь мессенджер сможет работать и при выключенном Ватсапе. Еще несколько дополнительных настроек:

Открываем настройки телефона.
«Батарея», затем «Питание», «Настройки» и «Очистка ОЗУ» перевести в состояние «Никогда». Теоретически это минимизирует вероятность того, что система таки отключит мессенджер, однако общая скорость работы смартфона понизится.
«Уведомления», жмем на иконку приложения и переводим все ползунки в активное положение.
Запускаем и сворачиваем WhatsApp, теперь кнопка «Последние приложения», открываем доп. меню мессенджера (тянем его иконку вниз) и ставим замочек.Если ничего не помогло, удалите программу и скачайте ее заново. А как установить WhatsApp на телефон через компьютер, мы уже писали.

Энергосберегающий режим

Довольно часто активированный режим сбережения энергии приводит к отключению работы некоторых приложений в фоновом режиме. В результате новые сообщения не загружаются и уведомления о них не приходят. Если перестали приходить уведомления Whatsapp на Android и iPhone, действуйте по инструкциям в таблице.

Андроид	Айфон
Потянуть вниз шторку панели быстрого доступа → деактивировать “Экономия энергии”.	Потянуть вверх шторку панели быстрого доступа → деактивировать “Режим энергосбережения”.*
Меню → Настройки → Оптимизация → Батарея. Здесь нужно посмотреть, не включен ли максимальный режим экономии и если да, то отключить его или переставить на минимальный.	Настройки → Аккумулятор → деактивировать “Режим энергосбережения».

Пользователи Android, обратите внимание! на Андроиде не приходят уведомления Ватсап иногда из-за спящего режима. Вот как вы можете его отключить. Меню → Настройки → Оптимизация → Батарея → Спящий режим. Посмотрите, нет ли здесь этого мессенджера. Если есть — снимите галочку в кружке рядом.

Уведомления не доходят на Андроид в спящем режиме

Приложение ватсапп настроено работать в фоновом режиме, но иногда на Андроид, находящийся в спящем состоянии, уведомления не поступают. Причина может крыться в настройках уведомлений или плохом интернете.

Подключитесь к стабильной сети или проверьте и дайте разрешение на получение уведомлений в настройках гаджета либо мессенджера.

Если все работает нормально, то стоит переустановить мессенджер.

Время и часовой пояс

В отдельных случаях неправильно выставленные дата, время и часовой пояс могут привести к отсутствию уведомлений о новых входящих сообщениях. Чтобы проверить актуальность данных достаточно посмотреть на экран, а внести изменения можно тут:

Если не приходят оповещения на Андроид. Меню → Настройки → Общие настройки → Дата и время → отключить “Автоопределение времени” → включить “Автоопределение времени”.*

Если не приходят уведомления Whatsapp на iPhone. Настройки → Основные → Дата и время → отключить “Автоматически” → включить “Автоматически”.*

Перезагрузка устройства

Если вы не понимаете, почему не приходят уведомления на Айфон, попробуйте перезагрузить устройство. Если причиной того, что уведомление ВК или другого приложения на Айфоне не отображается, является незначительный системный сбой, то перезагрузка поможет его исправить.

Вместо простой перезагрузки можно сразу использовать жесткий перезапуск. Однако не увлекайтесь выполнением этой операции. Если ошибка повторяется, нужно искать ее причину, а не постоянно принудительно перезагружать устройство. Чтобы выполнить жесткую перезагрузку, зажмите клавиши Домой и Питание. Держите пальцы до появления логотипа Apple. Если на iPhone нет кнопки Домой, зажмите сочетание клавиши уменьшения громкости и Питания.

Повторная авторизация Apple ID и iCloud

Если подключение к интернету есть, а перезагрузка не помогла, попробуйте повторно войти в учетную запись Apple ID.

Откройте настройки.
Перейдите в раздел «iTunes Store и App Store».
Нажмите на авторизованный Apple ID и выберите «Выйти».
Нажмите «Войти» и заново авторизуйтесь по Apple ID.

Следующий метод устранения проблемы с приходом пуш уведомлений в Вайбере и других приложениях на Айфоне — повторное подключение устройства к iCloud. Выполняется также через настройки:

Откройте раздел «iCloud» в настройках iOS.
Нажмите «Выйти» в самом низу страницы.
Повторно авторизуйтесь в iCloud на этой же странице.

Пользователи сообщают, что им помогла перезагрузка устройства, выполненная между выходом из iCloud/Apple ID и повторным входом/авторизацией.

Отключение функции ограничения данных

Если при отсутствии оповещений от мессенджера включена функция ограничения данных, то решить проблему может снятие запрета. Для этого, перейдя в «Использование данных», выбирают пункт «Настройки», производят отмену каждого из установленных ограничений и сохраняют изменения.

Нехватка оперативной памяти

Данная проблема широко распространена на устаревших моделях мобильных аппаратов. Из-за недостаточного объема свободной памяти устройство не может держать Ватсап в свернутом состоянии. Если работа мессенджера остановлена, то естественно уведомления не приходят. Для того, чтобы не сталкиваться с такими трудностями, всегда закрывайте окна других программ и приложений.

Ошибка в работе мессенджера

Сбой в системе оповещений может произойти из-за устаревания версии приложения. Выходом станет обновление или переустановка программы.

Если версия программы не устарела, не будет лишним очистить ее кеш.

Обновите WhatsApp

Если у вас не установлена последняя версия WhatsApp, возможно, существуют некоторые ошибки, поэтому вам лучше обновить WhatsApp, чтобы вернуть тоны уведомлений.

Если у вас есть телефон Android , вы можете увидеть процесс, как указано в списке.

ШАГ 1 : Откройте Google Play Store . Нажмите кнопку «Меню» в верхнем левом углу и выберите «Мои приложения».

ШАГ 2 : Узнайте WhatsApp и нажмите на него. Нажмите Принять, чтобы обновить приложение.

Если у вас есть устройство iOS , вам следует обратиться за помощью в App Store.

ШАГ 1 : Откройте App Store . Нажмите значок «Обновления» в правом нижнем углу.

ШАГ 2 : Перейдите к WhatsApp и нажмите кнопку обновления рядом с ним. Введите идентификатор учетной записи и пароль правильно, если это необходимо.

Очистите кеш WhatsApp

Почти все приложения, работающие с интернет-подключением, снабжены виртуальной памятью, в которую система автоматически добавляет некоторые вспомогательные файлы. Со временем объем кеша увеличивается. Это приводит к заполнению внутренней памяти, некорректной работе программ, прекращению показа уведомлений. Очистка кеша помогает пользователю узнавать, пришло ли сообщение, звонить, отправлять фото или видео. Процедуру выполняют описанным ниже способом.

Переходят в настройки телефона “Андроид” и находят вкладку “Приложения”.
Из списка выбирают WhatsApp. В открывшемся контекстном меню нажимают на надпись “Очистить кэш”.

Проблемы с подключением

Если в Ватсап не приходят сообщения, необходимо задуматься о корректности подключения. Отсутствует интернет-соединения – значит, не будет работы приложений, в том числе и мессенджера.

Откройте любой сайт и проверьте наличие подключения.

Если страница не загружается:

Перезагрузите роутер или смартфон;
Подключитесь к другой точке доступа – беспроводной или мобильной;
Введите телефон в авиарежим на несколько секунд;

Обратитесь к оператору или провайдеру с вопросом;
Убедитесь, что на счету достаточно средств, а все интернет-опции подключены.

Звонок оператору

Продолжаем разбираться, почему Ватсап не принимает сообщения. Если другие приложения загружаются, можно попробовать следующее:

Свяжитесь с оператором или провайдером и убедитесь, что устройство настроено на разрешение не-веб- и сокет-подключений.

Теле2 — 611
МТС — 0890
Билайн — 0611
Йота — 8 (800) 550-00-07
Мегафон — 0500

Пользователям Андроид

Теперь инструкция только для пользователей Андроида:

Откройте настройки устройства и найдите раздел с приложениями;
Отыщите в списке WhatsApp и нажмите;
Кликните по кнопке «Использование данных»;
Выключите опцию «Ограничить фоновые данные»;
Вернитесь к настройкам и повторите действие для всех сервисов Гугл.

Уведомления в WhatsApp приходят, но с сильной задержкой

Одно дело, если не приходят сообщения в WhatsApp вовсе. И совсем другое – если они все-таки приходят, но при этом сильно задерживаются. Разумеется, прежде всего нужно проверить качество Интернет-соединения. Вполне возможно, что сообщения приходят именно в тот момент, когда соединение восстанавливается на короткий срок, а потом опять пропадает…

Также разработчики советуют проверить, не установлены ли на устройстве сторонние Диспетчеры программ – так называемые task iller. Возможно, что именно они и блокируют доставку. В этом случае советуют либо вовсе удалить такие программы, либо их повторно переустановить. Может помочь также выход из своего аккаунта в WhatsApp и затем повторный вход.

Как радикальный способ решения проблемы – полная переустановка Ватсапа с очисткой кэша и всех служебных папок. Не забудьте перед этим сохранить всю переписку и важные файлы. В конце концов, если вообще ничего не помогает, можно обратиться и в службу техподдержки, подробно описав суть проблемы и конфигурацию своего устройства.

Почему в ватсапе не меняется звук уведомлений

У вас большие запросы!

Как в Whatsapp на Android и iPhone установить свою мелодию

Настройка уведомлений в Ватсап

Установка своей мелодии на звонок

Как добавить новую мелодию

Что делать если в Whatsapp на Android нет звука

Причины проблемы

Как устранить неисправность

Настройка уведомлений

Очистка памяти

Проверка подключения к сети

Настройка микрофона

Обновление приложения

Переустановка программы

Перезагрузка устройства

Почему не приходят уведомления Whatsapp о сообщении

Причины: почему пропало звуковое оповещение

Как решить проблему

Как поменять мелодию

Что делать, если уведомления не приходят:

На Android

Шаг 1: Настройка мессенджера

Шаг 2: Настройка ОС Android

На iPhone

Шаг 1: Настройка iOS

Шаг 2: Настройка мессенджера

Windows

Шаг 1: Настройка мессенджера

Шаг 2: Настройка Windows 10

Для владельцев смартфонов Xiaomi и Meizu

Энергосберегающий режим

Уведомления не доходят на Андроид в спящем режиме

Время и часовой пояс

Перезагрузка устройства

Повторная авторизация Apple ID и iCloud

Отключение функции ограничения данных

Нехватка оперативной памяти

Ошибка в работе мессенджера

Обновите WhatsApp

Очистите кеш WhatsApp

Проблемы с подключением

Звонок оператору

Пользователям Андроид

Уведомления в WhatsApp приходят, но с сильной задержкой

Добавить комментарий Отменить ответ