У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
Авито опять удивляет своими неполадками или «Не удалось перевести деньги. Попробуйте позже или укажите другую карту»
Добрый день! Меня зовут Артур и я активно использую сервис Авито-доставки для продажи.
Но смущает один момент, я оплачиваю комиссию, покупатель платит за доставку по завышенной цене, но постоянно сталкиваемся с трудностями.
Клиент совершает у меня заказ, сумма 5500 рублей, оперативная доставка в другой регион за пару дней. Клиент доволен, пишет положительные отзывы.
Как бы моя задача на этом завершена и я должен получить положенное вознаграждение, но не тут то было.
Не успели мы оправится от провалов EX-mail— a и их потерянных посылок и доставок исчисляемых месяцами как очередная беда, не возможно получить деньги!
Сервис просит ввести номер карты, соответственно ты его вводишь и тебя просто закидывает на страницу с заказом. И единственное объяснение, которое ты получаешь, это «Не удалось перевести деньги. Попробуйте позже или укажите другую карту».
Тех. поддержка как обычно перекидывает тебя куда то на почту, где ты остаешься без ответа.
Статья создана по одной простой причине, потому что вижу что это не единичный случай, а как обычно системная проблема большого количества пользователей.
Обращаюсь к ребятам из Авито:» У вас огромная компания и крутой продукт, пожалуйста соответствуйте уровню, займитесь фиксом багов и тех. поддержки.
Тех. поддержка создана что бы помогать клиентам, а не загонять в тупик оставляя без ответов.»
Авито-доставка: уже 2 раз не могу получить деньги за продажу
Заказ 7399: 3 марта 2023 года мой товар забрал покупатель из отделения почты России. В чате появилась кнопка, чтобы указать номер карты для получения оплаты. Номер карты я ввела, но деньги до сих пор Авито не перевели.
Информация о выводе средств
4 марта 2023 года написала в поддержку с просьбой разобраться. Было создано обращение №37173956. Специалисты обещали устранить техническую неполадку и дополнительно написать на почту.
Чат с поддержкой в приложении Авито
Ответ поступил на почту, но деньги так и не пришли!
Ответ от поддержки Авито
Заказ 5162: 15 марта произошла точно такая же ситуация — номер карты приняли, а деньги не перевели.
Информация о выводе средств
Несколько раз обращалась в поддержку (№37464196, 37334318), и каждый раз Авито смотрит, почему такое произошло.
Через 40 минут ожидания ответа оператора на горячей линии тоже сказали, что технические специалисты разбираются в проблеме.
Сумма в размере 9800 руб. заморожена. Это существенная сумма для нас. Как производитель у нас каждая копейка на счету, нужно закупать материал и заниматься производством. Вместо этого малоприятное занятие — разборки с Авито.
На данный момент еще много заказов отправлены Авито доставкой, не факт, что у остальных заказов все пройдет гладко.
Очень надеюсь, обращение в приемную поможет решить проблему, тем более это повторяется.
453 показа
586 открытий
14 комментариев
Написать комментарий.
Елена, задайте в поиске авито доставка в контакте. Там чат. Продавцов, кому авито не перечисляет деньги много. Почитаете, вы не одна такая. Я в такой-же ситуации, товар покупателем получен, карту ввожу, денег нет. Ответы от тех поддержки однотипные. Кто-то не может получить больше месяца свои деньги. Так что, хоть авито и пишет, что ситуация нестандартная, на самом деле стандартная в последнее время и началась она в 2022 году.
Развернуть ветку
Проблемы с выводом у них начались гораздо раньше. В сентябре 2021 года я почти месяц не могла получить деньги на карту
Развернуть ветку
Марина, как удалось вывести деньги?
Развернуть ветку
После многих попыток вдруг однажды сработал вывод. Ответы от поддержки были шаблонные и без участия. На дворе 2023 год, а ничего не меняется
Развернуть ветку
Максим, в официальной группе в контакте тоже писала по своей проблеме. Ответ — устраняем проблему. Не ожидала, что таких людей много.
Развернуть ветку
Удивительно отмороженная контора. Им абсолютно наплевать на клиентов. Врут как дышат своими стандартными отписками. Крутят чужие деньги неделями, а у кого-то месяцами. Как и где набрали столько людей без совести совершенно??
Развернуть ветку
Здравствуйте, Елена. Сейчас мы занимаемся решением этого вопроса. Как только оно будет готово, напишем вам на почту из профиля.
Ситуация нестандартная, чтобы всё проверить, нам нужно время.
Извините, что решение затянулось.
Развернуть ветку
Неперечисление денег продавцам для вас стало стандартной ситуацией и отписки стали стандартными. А денег так и нет. Я жду с 3 марта, некоторые аж с декабря.
Исчезла опция оплаты: Проблема с банковской картой на Авито
Дорогая служба поддержки Авито,
В личном кабинете пропала функция пополнения кошелька с помощью банковской карты!
Ранее я успешно использовал банковскую карту для оплаты услуг на Авито, и это было очень удобно и безопасно. Однако сейчас при попытке оплаты я не могу найти соответствующую опцию в меню. Это создает серьезные неудобства и ограничивает мои возможности в использовании вашей платформы.
Прошу вас незамедлительно разобраться с данной ситуацией и восстановить опцию оплаты банковской картой в личных кабинетах пользователей. Это важно не только для меня, но и для многих других пользователей, которые могут столкнуться с аналогичной проблемой.
Буду признателен за оперативное решение этой проблемы и надеюсь на ваше понимание. С учетом того, что Авито — одна из ведущих онлайн-площадок, такие неполадки могут негативно сказаться на репутации сервиса.
С уважением,
Валерьян