Устранение неполадок при печати PDF в Acrobat и Acrobat Reader
Ознакомьтесь с решениями по устранению наиболее распространенных неполадок при печати документов PDF.
При печати PDF может возникнуть ошибка «Не удалось распечатать документ. Для поиска и устранения неполадок перейдите на страницу справки».

Для устранения неполадки при печати документов необходимо в первую очередь определить ее источник. Ниже предложены решения по устранению основных неполадок. Они разделены на три категории:
.png.img.png)
Примечание.
Если вы сталкиваетесь с проблемами при односторонней или двусторонней печати в macOS, см. Не удается выполнить двухстороннюю или одностороннюю печать в Acrobat в macOS.
Решения, связанные с принтером
Чтобы устранить проблемы с печатью PDF, проверьте состояние, подключение и параметры принтера, обновите драйвер или попробуйте напечатать другой документ PDF. Эти шаги могут решить наиболее распространенные проблемы.
Удается ли вам выполнить печать этой страницы?
Попробуйте выполнить печать этой страницы. Если вам не удается выполнить печать этой страницы, выполните следующие шаги для проверки подключения принтера.
Убедитесь, что кабель, используемый для подключения принтера к компьютеру, надежно присоединен.
Если принтер подключен к USB-концентратору, отсоедините кабель от концентратора. Затем подключите кабель принтера непосредственно к порту USB компьютера.
Выключите принтер. Подождите приблизительно 30 секунд, а затем включите его еще раз.
Попытайтесь выполнить печать документа PDF еще раз.
Используете ли вы последнюю версию драйвера для принтера?
Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера принтера (программа, которая управляет работой принтера). Производители принтеров выпускают обновленные версии драйверов, улучшающие совместимость с новыми версиями программного обеспечения, например последними версиями Acrobat Reader и Acrobat.
Узнайте номер модели принтера.
Перейдите на официальный веб-сайт производителя и выполните поиск по запросу драйверы или драйверы принтера.
Адреса страниц для загрузки драйверов некоторых производителей приведены ниже:
Найдите драйвер, соответствующий номеру модели принтера.
Загрузите и установите драйвер принтера с соблюдением инструкций разработчика.
Перезапустите компьютер.
Пытались ли вы выполнить печать на другом принтере?
Если у вас есть другой принтер, попробуйте выполнить печать документа PDF на нем. Для переключения принтеров в Windows® см. Изменение принтера по умолчанию (Windows 10 и 8) или используйте справку Windows®. Для macOS см. Изменение принтера по умолчанию (macOS) или обратитесь в службу поддержки Apple.
Решения, связанные с файлами PDF
Очень часто неполадки при печати возникают из-за проблем с файлами PDF. Даже если документ PDF отображается правильно на экране, он может содержать неполные или поврежденные данные.
Попробуйте напечатать как изображение
Выполните печать простого документа (например, письма или формы) и используйте параметр Печатать как изображение. Для этого нажмите кнопку Дополнительно в диалоговом окне «Печать».

Повторно скопируйте или загрузите файл PDF непосредственно на жесткий диск
Иногда файл PDF может быть поврежден или содержать поврежденные данные. Если вы загрузили файл PDF из Интернета или получили его по электронной почте, загрузите его еще раз или попросите отправителя отправить его повторно. Скопируйте файл непосредственно на жесткий диск, а не на флеш-накопитель (переносное устройство) или сетевой диск.
Откройте новую копию файла на вашем жестком диске и попробуйте выполнить печать.
Создайте копию файла PDF, используя команду «Сохранить как»
В Acrobat Reader или Acrobat выберите Файл > Сохранить как и присвойте файлу PDF новое имя. Имя файла должно содержать только буквы и цифры. Не используйте такие символы, как %, $ или []. Попробуйте выполнить печать с новой копией файла PDF.
Повторно создайте файл PDF
Если у вас есть исходный файл, из которого создан файл PDF, повторно создайте файл PDF.
Как распечатать PDF-документ
Многие пользователи не догадываются, что документы в формате PDF можно распечатывать напрямую, без преобразования в другие форматы (например, DOC). Потому мы хотим представить вам способы печати такого рода файлов.
Печать документов PDF
Функция печати присутствует в большинстве программ-просмотрщиков PDF. Кроме них, можно использовать приложения, представляющие собой помощники печати.
Способ 1: Adobe Acrobat Reader DC
Среди возможностей бесплатной программы для просмотра PDF присутствует и функция печати просматриваемого документа. Чтобы воспользоваться ею, проделайте следующее:
- Запустите программу и откройте PDF, который хотите распечатать. Для этого воспользуйтесь пунктами меню «Файл» – «Открыть».

Найдите в «Проводнике» папку с нужным документом, зайдите в неё, выделите целевой файл и нажмите «Открыть».
- Далее найдите на панели инструментов кнопку с изображением принтера и нажмите на неё.

- Откроется утилита настройки печати PDF-документа. Первым делом выберите нужный принтер в выпадающем списке вверху окна. Затем воспользуйтесь остальными параметрами, если потребуется, и жмите кнопку «Печать», чтобы запустить процесс печати файла.

- Документ будет добавлен в очередь печати.

Как видим, ничего сложного. Несмотря на простоту и удобство процесса, некоторые документы, особенно защищенные Adobe DRM, таким образом отправить на печать не получится.
Способ 2: Print Conductor
Небольшое, но богатое возможностями приложение для автоматизации процедуры печати, которое поддерживает около 50 текстовых и графических форматов. Среди поддерживаемых файлов есть и PDF, так что Принт Кондуктор отлично подходит для решения нашей сегодняшней задачи.
- Откройте программу и нажмите на большую кнопку с иконкой двойного файла и стрелки, чтобы загрузить нужный документ в очередь печати.

- Откроется окошко «Проводника», в котором нужно перейти в папку с документом, предназначенным для печати. Проделав это, выделите файл щелчком мыши и нажимайте «Открыть».

- Когда документ будет добавлен в программу, выберите принтер из выпадающего меню «Выбор принтера».

- В случае необходимости можно настроить печать (диапазон страниц, цветовую схему, ориентацию и многое другое) – для этого воспользуйтесь синей кнопкой с иконкой эквалайзера. Для начала печати нажмите зелёную кнопку с изображением принтера.

- Документ будет распечатан.
Print Conductor тоже прост и понятен, однако у программы есть недостаток: бесплатная версия дополнительно к выбранным пользователем документам печатает также и отчёт о проделанной работе.
Заключение
В качестве итога отметим, что варианты печать PDF-документов не ограничиваются упомянутыми выше программами: подобный функционал присутствует во множестве другого ПО, способного работать с этим форматом.
Решение проблем с распечаткой PDF-файлов
В формате PDF хранится множество самых разнообразных проектов, например, текстовые презентации, брошюры, открытки, книги. Время от времени каждый обладатель принтера сталкивается с необходимостью распечатки именно такого типа файлов, однако не всегда эта процедура проходит успешно. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели рассказать о возможных причинах возникновения проблем с отправкой в печать PDF-файлов, а также предоставить методы их решения.
Решаем проблемы с распечаткой PDF-файлов
Обычно распечатка документов любого типа производится успешно, однако никто не застрахован от системных сбоев или получения поврежденных файлов. На самом деле все решения неисправностей достаточно просты, самой сложной операцией является поиск раздражителя. Поэтому мы советуем ознакомиться со всеми приведенными ниже способами, а уже потом, отталкиваясь от имеющейся информации, заняться исправлением проблемы.
Способ 1: Проверка работоспособности принтера
В первую очередь требуется проверить общую работоспособность принтера, убедившись в том, что он печатает документы других форматов. Вы можете взять любой текстовый файл или запустить распечатку тестовой страницы через настройки самого устройства. Детальнее об этом читайте в отдельном нашем материале по следующей ссылке.
Если никакие документы не идут в печать, в первую очередь следует проверить кабель, через который и подключается периферия. Он должен плотно сидеть в разъеме и не иметь видимых физических повреждений, например, сильных сгибов или царапин. Кроме этого, убедитесь в правильности подключения принтера к компьютеру.
Иногда устройство нормально обнаруживается операционной системой, но печать не идет ни при каких обстоятельствах. Связано это бывает с отсутствием соответствующих драйверов. Если вы самостоятельно не скачивали никаких файлов, потребуется сделать это, воспользовавшись любым удобным методом. Развернутые руководства по этой теме вы найдете в статье далее.
Способ 2: Перезапуск печати
Иногда проблемы с печатью связаны с системными или программными сбоями, что в дальнейшем мешает выполнять нормальную печать. Помимо этого, требуется убедиться в корректности самого файла, ведь он может содержать ошибки или скачаться не полностью. Сначала очистите очередь печати и перезагрузите устройство.
Далее попробуйте снова отправить выбранный документ в печать. При возникновении такой же ошибки повторите действие с другим файлом. Если все прошло успешно, выполните повторное скачивание нужного PDF-файла, пересохраните его в другом месте на компьютере или попросите отправителю отослать его повторно. Такие действия помогут избежать различных ошибок в самом программном коде PDF.
Способ 3: Печать файла как изображения
В известных программах по работе с PDF, например, в Adobe Acrobat Pro DC, имеется функция отправки проекта в печать в виде изображения. Иногда такой вариант является действенным в связи с измененным алгоритмом передачи данных. Осуществляется активация этой функции буквально в несколько кликов:
- Запустите имеющуюся программу и откройте необходимый файл.

- Через всплывающее меню «Файл» перейдите в раздел «Печать».

- Здесь откройте дополнительные параметры, кликнув на соответствующую кнопку.

- Установите галочку возле пункта «Печатать как изображение».

- Осталось только выбрать активный принтер и запустить печать.

- Дождитесь окончания обработки, она занимает некоторое время, завися от мощности компьютера и количества листов.

В разных программах процедура включения рассмотренной функции может немного отличаться, однако практически во всех популярных приложениях она точно имеется, от пользователя требуется только найти ее. К тому же, мы советуем попробовать использовать разные программы, поскольку часто проблемы возникают именно у обладателей Adobe Acrobat, а при этом в Foxit Reader печать проходит успешно даже без установки режима печати как изображения.
Способ 4: Встроенное средство устранения неполадок
В операционной системе Windows имеется встроенное средство диагностики и исправления неполадок. Оно позволяет осуществлять анализ поведения различных приложений и встроенных инструментов, касается это и функционирования принтера. Возможно, возникшая проблема с печатью PDF-файлов была вызвана сбоем в службе или каком-то системном параметре. Тогда стандартное решение позволит быстро исправить ситуацию.
- Откройте «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».

- Там вам потребуется отыскать категорию «Устранение неполадок».

- В разделе «Оборудование и звук» кликните по ссылке «Использование принтера».

- При отображении Мастера устранения неполадок щелкните на «Далее».

- Отметьте маркером принтер, с которым наблюдаются проблемы, а затем переходите далее.

- Ожидайте завершения анализа. Во время этой операции лучше не производить никаких других действий.

- По окончании отобразится информация с результатами сканирования, найденные проблемы должны быть исправлены.

Если на экране отобразятся дополнительные сведения, внимательно ознакомьтесь с ними и выполните указанные инструкции, чтобы самостоятельно завершить устранение неполадок.
Способ 5: Конвертирование PDF в DOCX или TXT
Если никакие из указанных выше способов не помогли, остается только попытаться конвертировать файл в текстовый формат, но только в случае полной работоспособности принтера. Конечно, делать это рекомендуется тогда, когда исходный документ по большей части состоит из текста и имеет мало изображений. Процедура преобразования осуществляется через специальные программы или онлайн-сервисы. Все инструкции по этой теме вы найдете в представленных ниже статьях.
Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами исправления рассмотренной неполадки. В ситуации нерезультативности каждого из них рекомендуется подключить принтер к другому компьютеру и проверить печать там. Вероятно, ошибка заключается в установленной операционной системе, но не стоит исключать и поломку платы управления принтера, которая решается только в сервисном центре.
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад