Как сделать переадресацию вызова на другой номер

Как настроить переадресацию на телефоне Android

Являясь нашим главным средством коммуникации, смартфон предлагает много функций для общения. Мы стараемся рассказывать о них во всех подробностях, так как порой даже самые привычные опции и услуги скрывают массу нюансов. Например, переадресация на телефоне. Думаете, что даже ребенок знает, для чего она нужна и как работает? Как бы не так! Сегодня мы разберемся в особенностях настройки переадресации, а также поговорим о подводной части айсберга, которая может стать для вас источником непредвиденных расходов.

Переадресация сложнее, чем вы думаете

Что такое переадресация на телефоне

Любая переадресация — это изменение вашего адреса, под которым чаще всего подразумеваются контактные данные (телефон). Допустим, кто-то вас набирает, но попадает на совершенно другой номер. Это и есть переадресация вызова. Кстати, существует несколько ее видов:

• полная (все звонки перенаправляются на другой номер);
• если номер занят (только в момент, когда вы с кем-то разговариваете или сбрасываете трубку);
• если нет ответа (когда вы не отвечаете на звонок);
• если номер недоступен (при нахождении вне зоны действия сети).

Зачем нужна переадресация звонков на другой номер? Например, для работы автоответчика на Андроид. Кроме того, она будет полезна, если вы сменили телефон, но друзья и коллеги продолжают набирать старый.

⚡ Подпишись на AndroidInsider в Дзене, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Как бы то ни было, вызовами дело не ограничивается. Также существует переадресация писем, поступающих на электронную почту, и SMS-сообщений. Их тоже можно направить на другой адрес. Однако такая переадресация на Андроид будет включаться иначе, о чем мы поговорим далее.

Стоимость переадресации

Но сначала затронем тему цены. За пересылку писем на другой почтовый ящик с вас не возьмут ни копейки. А вот переадресация звонков на телефоне является бесплатной лишь отчасти. Подключение услуги ничего не стоит, но все переадресованные вызовы будут тарифицироваться даже в том случае, если у вас есть пакет минут. В частности, на билайне каждая минута направленного на другой номер звонка стоит 3.5 ₽. Поэтому не забудьте уточнить информацию о стоимости переадресации по номеру горячей линии оператора или на официальном сайте.

Переадресация может влететь в копеечку

Отдельный вопрос — SMS. Переадресацию сообщений нельзя включить в настройках телефона. Она активируется как отдельная услуга, чья стоимость отличается в зависимости от оператора. Также есть серьезная разница в условиях ее предоставления, о чем мы поговорим позже.

Как настроить переадресацию

Включение переадресации — дело нехитрое. Во всяком случае это касается изменения номера для входящих звонков. Переадресация СМС и писем, поступающих на электронный ящик, активируется иначе. Поэтому предлагаю рассмотреть каждый вид по отдельности.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Как сделать переадресацию звонков

Переадресация на другой номер включается через настройки вашего смартфона и не требует обращения к оператору связи ни очно, ни заочно при помощи приложения. Вам понадобится лишь:

1. Открыть настройки устройства.
2. Через поисковую строку перейти в раздел «Переадресация».
3. Выбрать вид перенаправления вызовов.
4. Ввести номер.
5. Нажать кнопку «Включить».

Переадресация вызовов активируется через настройки телефона

Есть и еще один способ, как сделать переадресацию на другой номер. В целом, он повторяет предыдущий вариант, но для доступа к настройкам используется ваше приложение для совершения звонков (например, Google Телефон):

1. Запустите звонилку.
2. Откройте ее настройки через «три точки».
3. Перейдите в раздел «Аккаунты для звонков», а затем — «Переадресация».
4. Выполните шаги 3-5 из предыдущей инструкции.

Также перейти в нужный раздел настроек можно через звонилку

Наконец, переадресация на Андроид может включиться автоматически вместе с функцией, чья работа требует направления вызовов на другой номер. К слову, такое происходит после активации автоответчика Алиса от Яндекса.

Переадресация СМС на другой номер

Если вы включите перенаправление вызовов через настройки телефона, то сообщения продолжат поступать на старый номер. А все потому, что переадресация СМС — отдельная история, сценарий которой отличается в зависимости от оператора:

• Переадресация СМС МегаФон. Работает только на SIM-картах, предназначенных для модема, роутера или умных устройств. Является бесплатной, но активируется только по номеру горячей линии МегаФон или при личном обращении в один из офисов оператора.
• Переадресация СМС на МТС. Входит в состав услуги SMS Pro, которая является бесплатной. Но самая переадресация сообщений тарифицируется в соответствии с условиями ТП. Услуга активируется через мобильное приложение МТС или личный кабинет.
• Переадресация СМС билайн. На данный момент эта услуга недоступна.
• Переадресация СМС Теле2. Опция является бесплатной и активируется либо через мобильное приложение Tele2, либо через личный кабинет. Также для ее активации можно воспользоваться USSD-запросом формата *286*1*номер#, который нужно ввести в номеронабирателе телефона.

Все операторы, предоставляющие эту услугу, также устанавливают несколько условий. Во-первых, не работает переадресация сообщений банков и прочих сервисов. Во-вторых, указанный для перенаправления номер должен принадлежать вам.

�� Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Переадресация на другую почту

Настроить переадресацию писем можно только через полную версию почтового сервиса. Сделать это получится на компьютере, либо на телефоне после нажатия на соответствующую кнопку в меню вашего e-mail.

Переадресация почты включается через полную версию сайта

Теперь поговорим о том, как сделать переадресацию почты. Алгоритм будет отличаться в зависимости от используемого сервиса. В качестве примера рассмотрим почту Яндекса:

1. Откройте веб-версию сервиса.
2. Нажмите на «шестеренку».
3. Перейдите в раздел «Все настройки», а затем — «Правила обработки писем».
4. Нажмите «Создать правило».
5. Поставьте галочку напротив пункта «Переслать по адресу» и укажите нужный e-mail.
6. Сохраните изменения.

В вашей почте переадресация может включаться иначе

Переадресация почты Гугл происходит иначе, хотя вам тоже нужно воспользоваться десктопной версией сервиса. Далее необходимо открыть «Все настройки» и раздел «Пересылка и POP/IMAP», где вы сможете добавить новый адрес.

Как отключить переадресацию на телефоне

В конце несколько слов о том, как отключить переадресацию вызова. Тут все довольно просто, но не без нюансов:

1. Откройте раздел «Переадресация» в настройках телефона или приложения для звонков.
2. Выберите тип перенаправления вызовов.
3. Нажмите кнопку «Отключить».

Для отдельных сценариев оператор сам устанавливает переадресацию, которая не отключается

Некоторые виды переадресации не отключаются (например, если номер недоступен). Впрочем, все зависит от отдельно взятого оператора. Отключение переадресации СМС происходит по той же инструкции, что и активация (то есть по номеру горячей линии, в офисе или приложении), а перенаправление писем можно убрать через настройки полной версии почтового сервиса.

Теги

• Новичкам в Android

Наши соцсети

Новости, статьи и анонсы публикаций

Свободное общение и обсуждение материалов

Как подключить переадресацию вызова на номере МТС, команды для настройки и стоимость

Благодаря удобной услуге переадресации мобильных вызовов можно оставаться на связи, даже уронив телефон в реку или забыв его на даче: просто возьмите другой телефон с другим номером, а звонки получайте со своего.

Развернуть

Что такое переадресация вызова и зачем она нужна

Эта услуга позволяет переводить поступающие на мобильный телефон вызовы на любой другой мобильный или городской номер, неважно, в каком городе и даже стране вы находитесь.

Зачем переводить звонки

Бывают ситуации, в которых вы хотели бы ответить на звонок, но не можете. Например, вы находитесь вне зоны доступа сети, ваш аппарат выключен или вы уже разговариваете в этот момент по телефону. Кстати, случай, когда вы случайно оставили телефон на рабочем столе и уехали по делам, тоже подходит.

Как не упустить важный звонок, если нет другого номера

Вы можете переадресовать вызов на голосовую почту и прослушать оставленные вам сообщения, когда будет возможность воспользоваться вашим обычным номером.

Как подключить услугу

Способов подключить сервис, как это часто бывает, несколько. Можно воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС либо ввести в режиме набора номера на телефоне команду *111*40# и кнопку вызова. В любом случае, в результате придет SMS с информацией о добавлении услуги. Обратите внимание: услуга, будучи просто подключённой, никак не изменит то, как будут обрабатываться входящие звонки. Для того, чтобы переадресация заработала, нужно её настроить, включив тот или иной вариант переадресации.

Как настроить вид переадресации

Если вы подключали услугу через Личный кабинет, задержитесь там ещё немного и задайте условия переадресации. Для этого нужно указать ситуацию, при которой звонок будет переводится, и прописать номер, на который будет переведен вызов при выполнении условия. Таким номером может быть и номер голосовой почты. Для условия «нет ответа» можно задать таймер, через какое время звонок будет переведен на другой номер, — от 5 до 30 секунд.

Обращаем внимание на важный нюанс: номер для переадресации должен быть указан в международном формате, например, для России — +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ, где 7 — международный код страны.

Материал по теме

Если номер, на котором вы включаете переадресацию, у вас под рукой, то настроить переадресацию можно с помощью команд, вводимых в режиме набора номера (любая их них подтверждаются кнопкой вызова):

• Все звонки (безусловная переадресация): **21*номер телефона#
• Если телефон занят: **67*номер телефона#
• Если телефон выключен или вне зоны покрытия: **62*номер телефона#
• Если вы не ответили на звонок: **61*номер телефона#

Как оплачивается переадресация — общее

Если переадресованных вызовов не было, вы не платите ничего. Если были, то переадресованные вызовы оплачиваются поминутно. Кроме того, каждый день, в который вы хотя бы раз воспользуетесь переадресацией, с вашего счёта спишется 5 рублей — эта плата за возможность пользоваться услугой до конца дня. Кроме того, оплачивается каждая минута переадресованного вызова — в разных случаях по-разному, но всё, как обычно, зависит от того, кто куда звонит и вашего тарифа.

Как понять, сколько стоит минута переадресованного вызова

Тот, кто звонит, платит как обычно, по своему тарифу. Тут всё просто.

С настроившим переадресацию абонентом есть варианты. Если вы настроили переадресацию с условием (коды 61, 62, 67 из списка команд выше), то стоимость звонка складывается из двух частей.

Первая: стоимость входящего звонка на номер, на котором настроена переадресация. Если вы находитесь в домашнем регионе или путешествуете по России, входящие ничего не стоят, а значит, эта составляющая стоимости переадресованного вызова нулевая. Если телефон, на котором настроена переадресация, в международном роуминге, звонок тарифицируется как входящий за границей.

Вторая: стоимость исходящего звонка с номера, на котором установлена переадресация, на номер переадресации. Эта стоимость зависит от того, на какой номер настроена переадресация: принадлежит ли он вашему домашнему региону, другому городу или даже стране.

Стоимость минуты будет такая же, как при звонке с номера, где настроена переадресация, на номер, на который переводятся вызовы. Например, это может быть звонок по домашнему региону, если оба номера принадлежат ему. И тогда минуты могут списываться из подключенного пакета для разговоров. Но может быть и международный вызов, если телефон с настроенной переадресацией находится за рубежом, а номер для переадресации в домашнем регионе. То же самое будет, если первый номер дома, а за границей — второй.

С безусловной переадресацией (код 21 из списка команд выше) всё проще. Стоимость переадресованного вызова равна стоимости исходящего звонка из вашего домашнего региона на номер, который указан для переадресации.

Ещё раз напоминаем, что в любом случае оплачивается каждая минута переадресованного вызова.

Переадресация вызова

Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.

Безусловная переадресация (все вызовы)

За минуту разговора платите по условиям своего тарифа: и в домашнем регионе, и в роуминге.

Как работает

Если вы не отвечаете, недоступны или заняты, услуга переадресации перенаправит вызов на другой номер. Укажите ситуацию, при которой звонок будет переводиться, и пропишите номер, на который будет переведён вызов при выполнении условия.

Условная переадресация

Если телефон занят:
Если телефон выключен или вне зоны покрытия:
Если вы не ответили на звонок:

Безусловная переадресация

Все звонки (безусловная переадресация):

Номер для переадресации должен быть указан в международном формате. Например, для России — +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ. Таймер перевода на другой номер при условии «Нет ответа» — от 5 до 20 секунд. Если у вас подключена услуга «Интернет-звонки», настройка переадресации вызовов в меню смартфона и при помощи универсальных команд недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить в Личном кабинете.

Для деактивации всех кодов наберите ##002#

Переадресация вызова

Если вы находитесь в домашней сети, за минуту разговора платите по условиям своего тарифа.
Если вы в роуминге, платите так: стоимость входящего звонка при нахождении в роуминге + стоимость исходящего звонка при нахождении в роуминге на номер, указанный в переадресации.

Безусловная переадресация (все вызовы)

За минуту разговора платите по условиям своего тарифа: и в домашнем регионе, и в роуминге.

Как работает

Если вы не отвечаете, недоступны или заняты, услуга переадресации перенаправит вызов на другой номер. Укажите ситуацию, при которой звонок будет переводиться, и пропишите номер, на который будет переведён вызов при выполнении условия.

Условная переадресация

Если телефон занят:
Если телефон выключен или вне зоны покрытия:
Если вы не ответили на звонок:

Безусловная переадресация

Все звонки (безусловная переадресация):

Номер для переадресации должен быть указан в международном формате. Например, для России — +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ. Таймер перевода на другой номер при условии «Нет ответа» — от 5 до 20 секунд. Если у вас подключена услуга «Интернет-звонки», настройка переадресации вызовов в меню смартфона и при помощи универсальных команд недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить в Личном кабинете.

Для деактивации всех кодов наберите ##002#