Алиэкспресс как заказать и оплатить товар

Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Собираетесь первый раз оформить заказ на Алиэкспресс? Не знаете, как сделать это правильно?

Специально для вас подготовлена пошаговая инструкция: как заказать товар на Алиэкспресс.

Мы пройдём пошагово от начала регистрации до оплаты товара.

Как заказать на Алиэкспресс: пошаговая инструкция

Как заказывать на Алиэкспресс с телефона:

1. Устанавливаем на смартфон приложение AliExpress New (найдите через App Store, если у вас айфон или через Play Market, если андроид, подробно в статье скачать приложение Алиэкспресс).

2. Открываем приложение и касаемся иконки «Профиль» в правом нижнем углу.

3. Сверху касаемся «Войти» и создаём новый профиль (подробнее в статье как зарегистрироваться на Алиэкспресс).

4. Открываем «Профиль» в правом нижнем углу.

5. Касаемся «Адрес доставки» в настройках.

6. Выбираем «Добавить адрес доставки» .

7. Заполняем все поля на русском языке.

• Подробнее и с примерами можно увидеть в статье, как заполнить адрес доставки на Алиэкспресс.

8. Переходим к самому оформлению заказа. Открываем страницу товара , который хотим заказать (не забываем проверить продавца на надёжность).

9. Нажимаем на кнопку «Купить сейчас» (перед этим можете поменять валюту, чтобы увидеть стоимость в рублях или долларах).

10. Выбираем доставку «CHINA» (прямо из Китая) или «Экспресс-доставка» , если есть выбор (с российского склада — быстрее доедет).

11. Выбираем другие характеристики , которые имеются (тип модели, размер, цвет и т.д.) — можете написать продавцу, чтобы уточнить информацию.

12. Касаемся «Продолжить» в нижней части экрана.

• Посылка по умолчанию пойдёт на адрес, который мы указывали в 8 пункте (можете на этом этапе добавить новый адрес);
• Иногда можно получить скидку на первый заказ (см. в статье).

13. Касаемся «Выбрать способ оплаты» .

14. Добавляем любой удобный способ оплаты (банковскую карту или электронный кошелёк, если нет КИВИ, см. статью не проходит оплата на Алиэкспресс).

• Если возникли какие-либо проблемы с работой платформы или оплатой, прочитайте стать как сейчас работает Алиэкспресс.

15. Указываем промокод на скидку, если таковой имеется.

16. Касаемся кнопки «Оплатить» (не забудьте узнать курс доллара к рублю, чтобы не переплатить).

17. Оплачиваем заказ (выгоднее всего оплатить Киви кошельком на Алиэкспресс).

18. Если всё прошло гладко, то вас перекинет в раздел «Мои заказы» (откройте профиль , сверху «Заказы»).

Если появилась ошибка оплаты CSC_7200029 или ошибка CSC_7200022/ошибка 510772327/ошибка CSC_7200015, то попробуйте оплатить эл. кошельком или картой другого банка (см. в статье).

19. Нажимаем на недавно сделанный заказ и видим его статус «Обработка заказа» , через пару минут станет «Заказ оплачен» .

Продавец отправит товар в течение 7 дней. Нам лишь остаётся ожидать извещения из почтового ящика или смс-уведомления из почты.

Затем берём с собой паспорт и идём в своё почтовое отделение. Стоим в очереди и получаем свой заказ (не забываем подтвердить заказ на Алиэкспресс).

До того, как продавец отправит посылку — вы можете отменить заказ на Алиэкспресс (подробнее в статье).

Как правильно оформить заказ на Алиэкспресс

Как сделать заказ на Алиэкспресс с компьютера пошагово:

1. Переходим на сайт Алиэкспресс и авторизуемся (внимательно смотрите на домен — как определить настоящий сайт Алиэкспресс)

2. Открываем «Профиль» в правом верхнем углу и в меню слева нажимаем «Адреса доставки» .

3. Добавляем свой адрес и сохраняем изменения .

4. Открываем страницу товара , который хотим заказать, выбираем характеристики (размер, тип, цвет) и доставку (можно найти товар по картинке).

• В январе пройдёт большая распродажа на Алиэкспресс со скидками и купонами (см. в статье).

5. Нажимаем на кнопку «Купить сейчас» .

6. Выбираем способ оплаты (добавляем карту или электронный кошелёк).

7. Нажимаем на кнопку «Оформить заказ» (можно оформить рассрочку при желании).

8. Оплачиваем заказ выбранным способом (если не получаете оплатить, попробуйте скачать старое приложение Алиэкспресс).

9. Статус заказа можно отследить в разделе «Профиль» (справа сверху) — «Заказы» (в меню слева) — как понять где находится посылка.

• Помните, что существует таможенная пошлина на Алиэкспресс за превышение лимитов по стоимости и весу товара (подробнее в статье);
• После получения товара не забудьте оставить отзыв.

Как на Алиэкспресс сделать заказ без оплаты?

К сожалению, сделать неоплаченный заказ на Алиэкспресс не получится.

Пару лет назад маркетплейс отказался от данного способа оплаты. Оформить заказ без оплаты невозможно.

Не забудьте просмотреть горящие товары на Алиэкспресс с лучшей ценой за месяц.

Как оплатить заказ на Алиэкспресс

Китайский маркетплейс AliExpress популярен у российских пользователей. Первые проблемы с покупками возникли после ввода санкций. Для жителей РФ площадка предлагает несколько вариантов оплаты, хотя некоторые из них доступны только в приложении. Расскажем, какой картой можно расплачиваться на Алиэкспресс и как это сделать правильно.

Возможные способы оплаты на Алиэкспресс

Есть несколько способов оплаты на Алиэкспресс, которыми можно воспользоваться для заказа.

Через карту российского банка

• выберите товар и переместите его в корзину;
• нажмите на значок корзины и перейдите к оформлению, предварительно отметив те товары, которые хотите купить;
• добавьте адрес получателя – укажите почтовое отделение или пункт выдачи, также есть возможность использовать курьерскую доставку;
• нажмите на раздел «Способы оплаты» – «Выберите способ оплаты»;

• нажмите «Добавить карту» и «Продолжить»;

• затем заполните стандартную форму оплаты на Алиэкспресс – введите номер карты, фамилию и имя держателя, срок действия и CVV–код, указанный с обратной стороны;
• если в дальнейшем будете пользоваться этой же картой для проведения расчётов, можно поставить галочку в окне «Сохранить карту» – в этом случае данные будут высвечиваться в полях формы автоматически;
• нажмите «Продолжить».

При заказе важно учитывать, какие карты принимает Алиэкспресс – несмотря на то, что международные платёжные системы MasterCard и Visa перестали поддерживать продукты, выпущенные российскими банками, на AliExpress производится расчёт с их помощью.

Оплата на AliExpress возможна и с именной, и с неименной карты. Во втором случае, например, по моментальным картам Сбербанка, в поле, где нужно указать имя и фамилию держателя, необходимо ввести «Momentum R».

Важно! AliExpress – одна из немногих зарубежных площадок, где можно проводить онлайн-оплату российскими картами Мир.

Можно ли оплатить через карту зарубежного банка

Карты зарубежных банков принимаются маркетплейсом без ограничений вне зависимости от платёжной системы, но только в случае, если и покупатель находится в другой стране. Перед тем как оплатить на Алиэкспресс, необходимо ввести реквизиты в форму оплаты, после чего подтвердить действие кодом из СМС, которое пришлёт банк.

Такую карту также можно привязать к личному кабинету, чтобы в будущем оплачивать быстрее. Все сохранённые карты собраны в одноимённом разделе, в который можно перейти из левого бокового меню.

Существует ли оплата через безналичный банковский перевод

Прямая оплата по реквизитам банка ни в приложении, ни на сайте маркеплейса не предусмотрена – эту опцию убрали год назад. Связано это с санкциями для российских пользователей.

Существует способ, которым можно пользоваться на свой страх и риск:

• при оформлении заказа включить на устройстве VPN;
• в качестве пункта доставки указать свой российский адрес ПВЗ или почтового отделения;
• оплатить по реквизитам не напрямую со счёта в банке или с карты, а через SWIFT-перевод;
• в назначении платежа в переводе нужно указать реквизиты отделения площадки в Сингапуре.

Вариант крайне неудобный, поскольку перевод может занять до нескольких дней, иногда банки-корреспонденты отклоняют его. Ещё одна сложность заключается в использовании VPN в момент оформления заказа – система может определить другую локацию и отправить покупку на другой адрес.

Дополнительный минус такого способа – оплата комиссии при совершении SWIFT-перевода. В среднем банки берут около 3% в виде комиссии.

Оплата при помощи интернет-банкинга

Мобильное приложение банка не получится использовать, так как платить на Алиэкспресс с помощью этого варианта нельзя. Когда произошло обновление сервисов площадки, в приложениях всех российских банков такая возможность исчезла.

Через QIWI

Перед тем как оплатить товар с Алиэкспресс через QIWI, нужно учитывать введённые недавно Центробанком ограничения. С 26 июля 2023 года ЦБ РФ ограничивает вывод физлицами средств с кошельков на счета в банках, в том числе через СБП, и снятие наличных суммой в 1000 руб. в месяц. В обычном режиме продолжают работать опции пополнения счетов мобильных телефонов, переводов на другие виртуальные кошельки, оплаты игр и услуг на сайтах.

Но выход есть – пользователи могут открыть виртуальную карту Qiwi и оплачивать с неё. Для этого у покупателя должен быть зарегистрированный аккаунт и активный кошелёк, к которому будет привязана новая карта. Оформить её можно за несколько минут на сайте. При одобрении в личном кабинете появятся реквизиты.

В дальнейшем эти реквизиты используются для оплаты на AliExpress – она прозводится с использованием номера счёта, срока действия и CVV-кода, которые нужно ввести в стандартной форме. Такую карту тоже можно сохранить в профиле.

Через ЮМани

Кошельки ЮMoney больше не подходят для расчётов, так как оплачивать покупки на Алиэкспресс с их помощью невозможно с 2022 года. Действует тот же вариант, что и для QIWI – можно платить цифровой картой. У пользователя должен быть активный идентифицированный кошелёк, к счёту которого будет привязана карточка.

Здесь ситуация такая же, как и в прежнем варианте – владелец кошелька получит реквизиты, которые необходимо ввести в форме оплаты заказа на AliExpress.

Через WebMoney

Эта система не подходит для оплаты заказа на китайском маркетплейсе. Ранее можно было платить напрямую с кошелька, причём не только в рублях, но и в долларах, что часто было выгоднее за счёт отсутствия расходов на конвертацию. Виртуальных карт у WebMoney нет.

Единственный способ использовать этот вариант – платить с рублёвого кошелька банковским переводом, предварительно включая при оформлении заказа на площадке VPN. Но Swift-переводы не всегда доходят, а иногда и вовсе теряются.

Через телефон

Баланс телефона использовать для оплаты также не получится. Единственная возможность – оформить цифровую карту у вашего оператора мобильной связи, счёт которой привязывается к счёту телефона. Если такая карта есть, оплата происходит по стандартной схеме – в форме нужно ввести её реквизиты и подтвердить операцию кодом из SMS.

Например, такую карту можно оформить у оператора Tele2. Воспользоваться предложением могут действующие абоненты, но выдаётся только кредитная карта с кешбэком, бесплатной доставкой и другими бонусами.

Возможна ли оплата наличными

Сейчас расчётов наличными нет, ограничения появились после обновления мобильного приложения и сайта платформы. Для тех пользователей, у которых нет банковской карты, подходит вариант с использованием Qiwi – наличные можно положить на кошелёк и карту:

• через терминал;
• в банкомате.

При таком способе пополнения комиссия не удерживается, средства зачисляются моментально.

Через Сбербанк Онлайн

Для владельцев карт Сбербанка прямые платежи на AliExpress через мобильное приложение недоступны. Можно использовать цифровую или обычную пластиковую карту, указывая её реквизиты в приложении или на сайте AliExpress.

Как оплатить заказ в мобильном приложении Алиэкспресс

Функционал приложения площадки аналогичен сайту. Здесь действуют те же способы расчётов за заказанные товары, но есть дополнительный – переводы по номеру телефона через СБП.

Оплата при помощи СБП

Способ заказа тот же:

• выбираете товар;
• кладёте его в корзину;
• нажимаете на корзину;
• отмечаете галочкой товары к заказу;
• заполняете форму со способом доставки;
• нажимаете кнопку «Оплатить»;
• выбираете перевод по номеру телефона, затем заказ оплачивается.

При таком варианте есть несколько нюансов. Без комиссии СБП позволяет расходовать 100000 руб. в месяц, сверх этой суммы будет удерживаться плата. Кроме того, у пользователя должно быть обновлённое приложение AliExpress, где подключена эта опция. На сайте такой способ не работает – там доступна только оплата с карт трёх платёжных систем.

Можно ли оплатить заказ при получении

Наложенный платёж на AliExpress не работает, оплата при получении, как при отправке посылок на территории России, невозможна. Это не временное ограничение, связанное с санкциями. На маркетплейсе всегда отсутствовала эта возможность вне зависимости от того, в какой стране проживает покупатель.

Условие оформления любого заказа в интернет-магазине – 100% предоплата. Пока сумма не будет успешно зачислена на счёт продавца, кнопка для дальнейшего оформления будет неактивна.

Причины, по которым недоступны некоторые способы оплаты

Иногда даже рабочие способы оплаты могут быть недоступны покупателям. Основные причины:

1. Перечень способов оплаты формируется в зависимости от того, как определяется страна покупателя. Если заходите с использованием VPN, список может быть больше, но в этом случае не получится оформить заказ, поскольку нельзя будет ввести адрес получения посылки. Если при заказе определяется Россия, остаётся только один вариант – перечисление денег банковскими картами.
2. Имеет значение платёжная система, на базе которой открыта карта. AliExpress принимает только Visa, MasterCard и российскую Мир. Если карта открыта, например, на базе платёжной системы UnionPay, заплатить не получится, поскольку система не сможет считать указанные реквизиты.
3. Форма для оплаты будет неактивной, если не привязать карту. Это можно сделать в момент заказа или самостоятельно через левое боковое меню. Соответственно, если удалить ранее привязанную карту, оплата также не пройдёт. Покупателям разрешено добавлять несколько карт одновременно и в момент оформления выбирать любую из них.
4. Иногда проблема возникает не из-за способа оплаты, а из-за условий доставки в Россию. Некоторые товары AliExpress не отправляет в РФ. Когда одна из таких позиций оказывается в корзине, оформить заказ нельзя.
5. Технический сбой. Они встречаются редко и чаще всего проявляются тем, что кнопка для оформления заказа становится неактивной. В этом случае рекомендуется повторить процедуру чуть позже, а если ситуация не меняется, обращаться в техническую поддержку, как и в случае спора с продавцом.

В 2023 году оплата на AliExpress долларами невозможна. Пользователям разрешено платить за покупки только рублями и только с карт. Прямое перечисление со счёта любого виртуального кошелька невозможно.

Как сделать заказ на AliExpress: 4 шага к первой покупке

Все знают, что на AliExpress можно найти почти любой товар и по самой выгодной цене. Однако есть и другие плюсы для зарегистрированных пользователей — например, здесь легко получать скидки, кешбэк и полностью бесплатную доставку.

Мы собрали пошаговый гид по оформлению вашего первого заказа — с ним вы точно не ошибётесь в выборе товара и купите его на самых выгодных условиях.

• Шаг 1. Войти или зарегистрироваться по номеру телефона
• Шаг 2. Выбрать товар, который вам точно подходит
• Шаг 3. Оформить заказ и оплатить товар
• Шаг 4. Получить товар и проверить, что всё в порядке

Шаг 1. Войти или зарегистрироваться по номеру телефона

Это нужно, чтобы AliExpress запоминал информацию о ваших покупках, адресе, контактах и платёжных реквизитах — не придётся вводить их повторно каждый раз. А ещё вам откроются бонусные программы, скидки и различные акции.

Зарегистрированные пользователи также могут откладывать товары в «Избранное», чтобы не потерять их и купить позже. А ещё задавать вопросы продавцам, оставлять отзывы, общаться с другими покупателями и помогать им сделать правильный выбор.

Процесс регистрации в приложении максимально простой. На главной странице AliExpress вы увидите кнопку «Войти». Нажимайте на неё и выбирайте вход по номеру телефона (или любой другой доступный способ).

Как сейчас оплатить заказы AliExpress из России — инструкция

Для российских покупателей AliExpress — одна из самых любимых площадок. Но если раньше для оплаты покупок были доступны самые разные способы, то сейчас их число сократилось до двух.

«Рамблер» рассказывает, как сейчас можно оплачивать покупки, совершенные на AliExpress.

Банковская карта

Сложности с оплатой картами российских банков возникли еще в марте, связаны они были с санкциями, введенными против России. Но в новой версии приложения AliExpress эту проблему удалось решить. Все, что нужно сделать, — установить новую версию приложения AliExpress. Если вы предпочитаете выбирать товары на сайте, то никаких дополнительных действий для совершения транзакции не потребуется. Открываете сайт AliExpress на ноутбуке или компьютере через любой удобный вас браузер, кладете товары в корзину и оплачиваете.

• Visa,
• MasterCard,
• Maestro,
• МИР.

Если все же возникнет сбой при оплате, попробуйте привязать другую карту, которая у вас есть. Повторная попытка точно будет успешной.

По отзывам пользователей, не возникает проблем при оплате картами «Альфа-банка» и «Тинькофф». А вот оплатить картами, которые были выпущены банками, получившими большое количество санкций, скорее всего не получится. Среди самых пострадавших банков — ВТБ, «Открытие» и «Промсвязьбанк».

Виртуальная карта QIWI

Этот способ работает в том случае, если вы используете старое мобильное приложение AliExpress Global. В этом приложении вы сможете увидеть все возможные способы оплаты, которые работали раньше, но сейчас воспользоваться можно только одним.

Что нужно сделать

1. Создать кошелек QIWI.
2. Открыть виртуальную карту QIWI, которая будет привязана к кошельку.
3. Пополнить кошелек с карты любого банка, включая те, которые находятся под санкциями.
4. Перейти на страницу оплаты и совершить покупку.

Но нужно быть готовыми к тому, что заплатите вы чуть больше — банки могут брать комиссию за переводы средств на QIWI-кошелек, а также вы потеряете на конвертации валюты, поскольку в приложении AliExpress Global цены указаны в долларах, а на виртуальной карте QIWI у вас будут рубли.

Как обезопасить свои покупки на AliExpress

• Всегда выбирайте добросовестных продавцов с высокими рейтингами.
• Прежде чем совершить покупку, внимательно читайте отзывы и рассматривайте фотографии покупателей.
• Выбирая размер, не поленитесь снять с себя честные мерки, а затем изучить таблицу размеров. Если есть сомнения, берите на размер больше.
• Не доверяйте слишком низким ценам. Это могут быть мошенники, которые никогда вам не ответят.
• Если товар пришел с браком, открывайте спор и требуйте компенсацию.
• Кстати, перед покупкой напишите продавцу, чтобы уточнить размеры изделия и другие детали, добросовестные продавцы всегда охотно и подробно отвечают.