KB5006023: невозможно обновиться до Windows 10 версии 2004 или более поздней версии, если папки оболочки были перенаправлены на windows.old
При попытке выполнить обновление до Windows 10 версии 2004 или более поздней может возникнуть удержание совместимости обновления и вы получите сообщение «Этот компьютер нельзя обновить до Windows 10. Перед обновлением до последней версии Windows 10″ необходимо скорректировать параметры компьютера».
Причина
Обнаружена проблема, когда устройства были вручную настроены для использования папок оболочки пользователей, которые находятся в Windows.old. Во время обновления старая папка Windows.old удаляется и заменяется текущей папкой Windows до установки новой версии Windows 10.
Важно: Не рекомендуется хранить пользовательские данные в папке Windows.old, так как она может быть удалена с помощью очистки диска. Такое поведение может возникать при запуске очистки диска вручную или при автоматическом запуске.
Чтобы защитить возможности обновления, мы применили приодержите совместимость к этим устройствам, начиная с Windows 10 версии 2004 или более поздней.
Временное решение
Чтобы снизить защиту, все папки оболочки пользователей должны быть перемещены в расположение за пределами Windows.old.
Для этого выполните следующие действия для каждого профиля пользователя на устройстве:
- Откройте проводник. Если значок не закреплен на панели задач, выберите Начните, введите Проводник и выберите его.
- Выберите Этот компьютер в области навигации.
- Щелкните правой кнопкой мыши или длинной кнопкой мыши первую папку в разделе Папки в области справа и выберите Свойства.
- В диалоговом окне Свойства, если поле Расположение начинается с Windows.old, пере продолжите шаг 5. Если она не начинается с C:\Windows.old, вы можете перезапустить шаг 3 еще раз для следующего значка в разделе Папки в области справа.
- На вкладке Расположение выберите кнопку Восстановить по умолчанию.
- В диалоговом окне Свойства выберите кнопку ОК. Если вам будет предложено создать папку, выберите Да.
- В диалоговом окне Перемещение папки выберите кнопку Да, чтобы ответить Переместить все файлы из старого расположения в новое место?
- Дождите завершения операции и перезапустите шаг 3 для следующего значка в разделе Папки на правой стороне области.
Дальнейшие действия
Убедився, что все расположения оболочки пользователей находятся за пределами папки Windows.old, вы сможете обновить ее до более поздней Windows 10. Обратите внимание, что если на вашем устройстве нет других мер защиты, для обновления до Windows 10 версии 20H2 или Windows 10 версии 2004 может потребоваться до 48 часов.
KB5006024: обновление до Windows 10 версии 2004 или более поздней версии с установленным приложением
При попытке обновить версию Windows 10 версии 2004 или более поздней может возникнуть приостановка совместимости обновлений и вы получите сообщение: «На следующие вопросы необходимо обратить ваше внимание, чтобы продолжить установку и сохранить параметры windows, личные файлы и приложения».
Причина
Обнаружена проблема совместимости между более старыми версиями омпаниякриптапры риптопроксп и Windows 10, версия 20H1 или Windows 10, версия 2004. Если установлена несовместимая версия омпаниякриптопр, устройство может начать обновление до более поздней версии Windows 10 но может откатиться к ранее установленной версии.
С целью защиты процесса обновления мы применили механизм блокировки установки и предложения Windows 10 версии 2004 на таких устройствах.
Временное решение
Чтобы снизить защиту, необходимо установить последнюю версию омпаниякриптопр, которая должна быть совместима с Windows 10, версией 20H1 и Windows 10 версии 2004.
Дальнейшие действия
После обновления до последней версии омпанияптапры риптопроcsp вы сможете обновиться до более поздней версии Windows 10. Обратите внимание, что если на вашем устройстве нет других мер защиты, может потребоваться до 48 часов до обновления Windows 10 версии 20H2 или Windows 10 версии 2004.
Windows 10 блокирует переход на новую версию. Есть простое решение проблемы
Система безопасности Windows 10 блокирует установку свежайшего обновления ОС с индексом 2004. Всему виной проблемы совместимости с некоторыми драйверами. Пока разработчики готовят исправление, пользователям уже сейчас доступно несколько «обходных путей», которые позволят применить «майский апдейт».
Блокировка апдейта Windows 10
Microsoft признала проблему со службой «Безопасность Windows» (Windows Security) в операционной системе Windows 10. Данная служба может блокировать обновление ОС до последнего релиза с индексом 2004, который стал доступен вчера, 27 мая 2020 г., крупнейшего обновления последнего времени. Пользователям предложено несколько простых вариантов решения проблемы, пока разработчики заняты устранением ее первопричин.
Как объясняет Microsoft в соответствующей статье на портале поддержки, пользователи могут получить сообщение от программы установки Windows 10 о невозможности произвести обновление из-за несовместимости некоторых графических драйверов с новой версией ОС при включенной функции защиты целостности памяти (Memory Integrity Protection). Эта функция предотвращает атаки, осуществляемые путем вставки вредоносного кода в процессы с высокой безопасностью.
Простые решения
Существует сразу несколько вариантов решения описанной выше проблемы. Наиболее безопасный из них предполагает поиск и установку актуальных версий драйверов видеокарты.
Cлужба «Безопасность Windows» препятствует обновлению Windows 10 до новейшего релиза
В случае, если это не помогает или обновление графических драйверов по той или иной причине невозможно, пользователь может попробовать отключить функцию защиты целостности памяти, которая, к слову, по умолчанию и так всегда отключена.
Настройки службы «Безопасность Windows»
Для этого необходимо перейти к «Параметрам Windows» (Windows Settings), выбрать раздел «Обновление и безопасность» (Update & Security). На открывшейся странице кликнуть по пункту «Безопасность Windows» (Windows Security) и в подразделе «Области защиты» выбрать пункт «Безопасность устройства» (Device Security). В новом окне нужно кликнуть по ссылке «Сведения об изоляции ядра» (Core Isolation Details), а затем перевести переключатель «Целостность памяти» в положение «Откл.» (Off). После этого системе потребуется перезагрузка, по завершении которой можно будет вернуться к установке майского обновления Windows 10.
Отключение функции контроля целостности памяти позволит выполнить установку обновления Windows 10 2004
Наконец, третий способ решения проблемы включает принудительную установку обновления при помощи альтернативных официальных инструментов, например, используя средство создания установочного носителя (Media Creation Tool). Однако Microsoft настоятельно рекомендует воздержаться от использования таких методов развертывания обновления до выхода официального исправления.
Известные проблемы нового релиза
Ранее Microsoft опубликовала список известных проблем в Windows 10 2004. Всего их на данный момент 10, причем семь из них связаны с некорректной работой «железа». ПК с упомянутой корпорацией аппаратными компонентами не получат майский апдейт, пока ошибки не будут исправлены.
Среди наиболее серьезных проблем следует отметить вероятность возникновения трудностей с подключением более чем одного Bluetooth-устройства – в этом «виноваты» драйверы для Bluetooth-адаптеров Realtek. Кроме того, драйверы для аудиочипов Conexant и Synaptics могут спровоцировать «синий экран смерти» (BSoD). Он же грозит и пользователям док-станций с интерфейсом Thunderbolt при отключении или подключении устройства.
Как облегчить разработку ПО: тестировщики создали софт для тестировщиков
Цифровизация
Установка Windows 10 2004 на ПК, оснащенные видеоадаптерами Nvidia, при наличии драйверов версий, более ранних чем 358.00, могут также вызывать BSoD и прочие виды сбоев.
Наконец, свежий апдейт может вызывать неработоспособность режима переменной частоты обновления экрана (VRR), если в системе используется совместимый с данной технологией монитор и интегрированная графика Intel.
Windows 10 не обновляется до версии 2004
20 октября этого года Microsoft выпустила очередное обновление Windows 10 под кодом 20H2, но получили его ещё не все пользователи. Это нормально, такова политика компании — распространять значимые обновления постепенно, делая их доступными сначала для одних устройств и регионов, а затем для других. Если в обновлении обнаруживаются ошибки или проблемы совместимости, разработчики приостанавливают распространение обновления и вносят в пакет соответствующие коррективы.
Windows 10 не обновляется до версии 2004
Если вы до сих пор не получили последнее обновление, значит время для вас ещё не пришло, но вы можете форсировать события, применив простой твик реестра или включив политику, отключающую блокировку получения обновления из-за принятия вынужденных мер безопасности. Доступен этот параметр политики будет только у пользователей Windows 10 1909 и выше с установленными пакетами обновлений, выпущенными в октябре. Естественно, ничто не мешает вам скачать образ с Windows 10 20H2 и выполнить обновление с него, но опция задержки получения обновлений всё равно останется включённой. Чтобы её отключить, откройте командой regedit редактор реестра и перейдите к ключу HKLM/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows/WindowsUpdate. Если последний подраздел отсутствует, создайте его. В свою очередь в нём вам нужно будет создать параметр типа DWORD с именем DisableWUfBSafeguard 
и установить в качестве его значения 1. 
Настройки вступят в силу после перезагрузки компьютера. Удаление параметра или изменение его значения на 0 включит задержку получения обновлений.
Имейте ввиду, что отключая задержку получения обновлений, вы тем самым берете на себя риск получить содержащие еще не выявленные баги пакеты. Вряд ли всё окажется настолько плохо, что вам придётся переустанавливать Windows 10, просто некоторые функции могут начать работать некорректно либо обновление вообще не установится из-за проблем совместимости с вашим устройством.