Скачивание, установка и повторная установка Microsoft 365 или Office 2021 на компьютере с Windows или Mac
Office 2021 Office 2021 для Mac Office 2019 Office 2019 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов Microsoft 365 для Mac Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще. Меньше
Готовы приступить к установке?
Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что ваш компьютер или Компьютер Mac соответствуют требованиям к системе.
Если вы уже активировали ключ продукта, просто переустановите приложения или знаете, что у вас есть назначенная лицензия на работе или в учебном заведении, вы можете перейти к разделу Вход, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office. Однако если вы устанавливаете Microsoft 365 или Office впервые , вам может потребоваться выполнить некоторые действия. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями, чтобы получить больше информации.
Интерактивная поддержка в браузере может предоставлять цифровые решения для проблем с Office
Дополнительные сведения о ключах продуктов, назначенных лицензиях, программе скидок На рабочем месте и версиях корпоративных лицензий
Если вы устанавливаетеMicrosoft 365 или Office впервые, вам может потребоваться выполнить набор действий по предварительной установке или выполнить действия, отличные от описанных ниже. То, что вы делаете, зависит от того, является ли ваша копия Microsoft 365 или Office домашним или бизнес-продуктом , а также от того, есть ли у вас ключ продукта, который вам по-прежнему нужно активировать, учетная запись, уже связанная с вашим продуктом, или предварительно назначенная лицензия.
Microsoft 365 или Office для дома
Если у вас есть домашний продукт и он поставляется с ключом продукта*, перед установкой в первый раз (или предоставление общего доступа к нему, если у вас есть Microsoft 365 для семьи ), необходимо сначала активировать ключ продукта.
Перейдите на страницу office.com/setup и войдите с существующей или новой учетной записью Майкрософт , а затем введите ключ продукта, чтобы активировать его*. Активация ключа добавляет вашу учетную запись Майкрософт в Microsoft 365, и эту процедуру требуется выполнить только один раз. Если вы продлеваете подписку на Microsoft 365 с помощью нового ключа продукта, используйте учетную запись Майкрософт, ранее связанную с просроченной подпиской.
Совет: После этого в любое время, когда вам потребуется установить или переустановить Microsoft 365 или Office, вы можете перейти к следующему разделу Вход, чтобы скачать Microsoft 365 или Office , и выбрать вкладку справки по установке на ПК или Mac. Входите в систему, используя ту же учетную запись Майкрософт, с помощью которой вы активировали ключ продукта на странице office.com/setup.
Microsoft 365 для бизнеса
Если ваш бизнес-план подписки включает классическую версию приложений Microsoft 365, вы не увидите возможность установить ее, если кто-то в вашей организации не назначил вам лицензию.
Узнайте, как это проверить, в статье Какой продукт или лицензию Microsoft 365 для бизнеса я использую?, а если вы являетесь администратором Microsoft 365, ответственным за назначение лицензий сотрудникам организации, см. раздел Назначение лицензий пользователям.
После проверки наличия лицензии в любое время, когда потребуется установить или переустановить Microsoft 365, вы можете перейти к разделу Вход для скачивания Office ниже и выбрать вкладку с инструкциями по установке на компьютере с Windows или Mac. Для этих версий Microsoft 365 вам нужно выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи.
*Если у вас нет ключа продукта или учетной записи
У некоторых версий Microsoft 365, таких как Office профессиональный плюс 2021, Office стандартный 2021 или отдельных приложений, например Word 2021 или Project 2021, нет связанной учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной учетной записи.
Действия для установки версий могут отличаться в зависимости от получения Microsoft 365 одним из указанных ниже способов:
Рабочая программа скидок:
Вы приобрели Microsoft 365 для личного использования в рамках программы преимуществ компании и имеете ключ продукта. См . статью Установка Office с помощью программы скидок на рабочем месте.
В виде версии с корпоративной лицензией:
ИТ-отделы в своей организации могут использовать другие способы установки Microsoft 365 для пользователей. Обратитесь за помощью в свой ИТ-отдел.
У стороннего продавца:
вы приобрели Microsoft 365 у сторонней компании и у вас возникли проблемы с ключом продукта.
Войдите, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office
Совет: Получите технический опыт с помощью Business Assist. Обратитесь к нашим консультантам для малого бизнеса, чтобы помочь в создании продуктов Microsoft 365 для вас и всех сотрудников вашего бизнеса. Дополнительные сведения.
Войдите, чтобы скачать Microsoft 365 или Office
- Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
- На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить приложения.

- Выберите Установить (или в зависимости от версии, Установить приложения>).

Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице выберите Установить приложения (если вы настроили другую начальную страницу, перейдите к aka.ms/office-install.)
- Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
- Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.

64-разрядная версия устанавливается по умолчанию, если Microsoft 365 или Office не обнаружит, что у вас уже установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office (или автономное приложение, например Project или Visio ). В этом случае будет установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office.
Чтобы изменить 32-разрядную версию на 64-разрядную или наоборот, сначала необходимо удалитьMicrosoft 365 (включая все автономные приложения Microsoft 365, например ProjectVisio ). После завершения удаления еще раз выполните вход на сайте www.office.com и выберите пункт Другие варианты установки, выберите язык и версию (64- или 32-разрядную) и нажмите кнопку Установить. (См. статьи Установка Visio или Установка Project, если нужно переустановить эти отдельные приложения).
- Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn.
- Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de.
Совет: После входа не отображается команда установки? Причиной может быть проблема с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите решения в разделе Вопросы об учетной записи.
Установка Office
- В зависимости от используемого браузера, нажмите Запустить (в Microsoft Edge или Internet Explorer), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox). Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да. Начнется установка.

- Установка завершится, когда на экране появится фраза «Готово. Office установлен» и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Microsoft 365 на вашем компьютере. Выберите Закрыть.

Возникли проблемы с установкой или входом?
Совет: Вы можете скачать и установить Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft, чтобы получить помощь в устранении неполадок, связанных с установкой Microsoft 365 на компьютере. Дополнительные сведения можно получить в статье О помощнике по поддержке и восстановлению Майкрософт.
Если при установке вы столкнулись с проблемой (например, установка Microsoft 365 занимает слишком много времени), откройте вкладку Нужна помощь?, чтобы ознакомиться со списком распространенных проблем и способами их решения.
Активация Microsoft 365 или Office
- Чтобы открыть приложение, нажмите кнопку Пуск (нижний левый угол экрана) и введите имя приложения, например Word. Если вы используете Windows 8.1 или 8.0, введите имя приложения Microsoft 365 на экране Пуск. Поиск приложений Office
- Чтобы открыть приложение, щелкните его значок в результатах поиска.
- Когда приложение откроется, примите лицензионное соглашение. Microsoft 365 или Office активированы и готовы к использованию.
Примечание: Если при активации Microsoft 365 или Office возникли проблемы с активацией, появится мастер активации. Выполните действия мастера, чтобы завершить активацию.
Вход и установка Microsoft 365 или Office
- Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
- На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office, чтобы начать скачивание.


Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office. (Если у вас настроена другая начальная страница, перейдите по адресу aka.ms/office-install).
- Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
- Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.

Примечание: После входа не отображается команда установки? Это может быть вызвано проблемой с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите описание проблем в разделе Вопросы об учетной записи.
Установка Microsoft 365 или Office

- Когда загрузка завершится, откройте Finder, перейдите к Загрузкам и дважды щелкните файл Microsoft Office Installer.pkg (его имя может немного отличаться).
Совет: Если вы увидите сообщение о том, что Microsoft Office installer.pkg не может быть открыт, так как он от неопознанного разработчика, подождите 10 секунд и переместите загруженный файл на рабочий стол. Удерживайте клавишу Control и щелкните файл, чтобы запустить установщик.

Примечание: Если вы хотите установить только конкретные приложения Microsoft 365, а не весь набор, нажмите кнопку Настройка и снимите флажки для ненужных приложений.


Запуск приложения и запуск процесса активации
- Чтобы просмотреть все приложения, щелкните значок Launchpad на панели Dock.

- Щелкните значок Microsoft Word (или другой значок Microsoft 365 или Office) на панели запуска.

- При запуске Word автоматически откроется окно Новые возможности. Чтобы начать активацию, нажмите кнопку Начало работы. Если вам нужна помощь по активации Microsoft 365 или Office, см. статью Активация Microsoft 365 или Office для Mac. Если активация завершается сбоем, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Microsoft 365 или Office для Mac.

Примечания об установке
Примечания об установке
Разделы справки закрепить значки приложений на док-станции?
- Выберите Система поиска >Приложения и откройте нужное приложение Office.
- На панели закрепления щелкните мышью, удерживая нажатой клавишу CONTROL, или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Параметры >Оставить в закреплении.
Можно ли установить Microsoft 365 на iPhone или iPad?
Вход и установка: вопросы и ответы
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных вопросов или проблем при попытке установки Microsoft 365 или Office.
Совет: Вашего вопроса здесь нет? Попробуйте устранить неполадки с установкой Microsoft 365 или Office для получения дополнительных проблем и их возможных решений.
Вопросы об учетной записи
У меня еще нет учетной записи Майкрософт, или я не помню имя пользователя или пароль
Перед установкой Microsoft 365 или Office 2021 необходимо связать продукт с учетной записью Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записью.
Если у вас есть домашний продукт и вы приобрели Microsoft 365 или Office в розничном или интернет-магазине, но у вас нет учетной записи Майкрософт, возможно, вы еще не активировали свой ключ продукта (если он у вас есть) или пропустили шаг для связывания своей последней покупки с учетной записью. Выполните следующие действия, чтобы связать учетную запись с Microsoft 365 или Office.
Для Office для дома перейдите на страницу office.com/setup и создайте учетную запись Майкрософт или войдите с помощью существующей записи. Затем выполните оставшиеся инструкции на этой странице, такие как ввод ключа продукта (если он у вас есть). Ваша учетная запись успешно связана с Microsoft 365 или Office, когда вы увидите страницу Моя учетная запись Office , а затем адрес электронной почты учетной записи Майкрософт и кнопку для установки приложений. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше.

Если учетная запись Майкрософт либо рабочая или учебная учетная запись не подходит, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.
Я не вижу возможность установить Microsoft 365 или Office после входа с помощью рабочей или учебной учетной записи
Если вы вошли с рабочей или учебной учетной записью и не видите команду для установки классических приложений на домашней странице Microsoft 365, перейдите прямо на страницу программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
- Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
- Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не видите команды для установки Microsoft 365 на странице программного обеспечения Microsoft 365, возможно, ваш администратор не назначил вам лицензию. Узнайте, есть ли у вас лицензия на установку Microsoft 365.
Если вы являетесь студентом или преподавателем и ваше учебное заведение не дало вам лицензии, узнайте, имеете ли вы право бесплатно получить Microsoft 365.
Я не могу войти с помощью рабочей или учебной учетной записи
Если ваши попытки войти на сайт www.office.com с помощью рабочей или учебной учетной записи блокируются, скорее всего, администратор Microsoft 365 настроил политику безопасности, которая запрещает вам вход по этому адресу.
Чтобы установить Microsoft 365, попробуйте войти непосредственно на странице программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
- Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
- Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не можете войти, обратитесь к администратору.
Ключ продукта, приобретение и установка более ранних версий Microsoft 365:
Ключи продуктов Microsoft 365
Не все версии Microsoft 365 поставляются с ключом, но если у вас именно этот случай, вам потребуется активировать свой ключ перед установкой Microsoft 365. Откройте страницу office.com/setup, войдите в учетную запись Майкрософт или создайте ее, а затем введите ключ продукта. Следуйте инструкциям для связывания учетной записи Майкрософт с этой версией Microsoft 365.
У вас нет ключа продукта, или вы не уверены в его необходимости? См. статью Использование ключей продукта для Office.
Разделы справки купить последнюю версию Microsoft 365 или Office?
В этой статье предполагается, что у вас уже есть набор Microsoft 365 или Office 2021 и вы готовы установить или переустановить его. У вас еще нет последней версии?
Как установить Office 2019, Office 2016,Office 2013, Office 2010 или Microsoft 365 2007
Справка по установке для более ранних версий Office:
- Office 2019, Office 2016 или Office 2013
- Office для Mac 2011
- Office 2010
- Office 2007
Вопросы об установке и ошибки при установке
На сколько компьютеров можно установить Microsoft 365 или Office?
Только для подписок на Microsoft 365: Вы можете установить Microsoft 365 на всех своих устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно. Подробнее см. в разделе Как работает вход в Microsoft 365.
Если у вас Microsoft 365 для семьи, вы также можете предоставить общий доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи пяти членам семьи или другим пользователям. Каждый пользователь может установить Microsoft 365 на всех устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно.
Для единовременной покупки Office, например Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный: Вы можете установит эти версии Office без подписки только на одном компьютере. Однако вы можете перенести Office на другой компьютер, который вам принадлежит, если у вас возникает сбой оборудования или вы покупаете новый компьютер. Дополнительные сведения см. в разделе Условия лицензионного соглашения Майкрософт.
Проверьте, есть ли у вас права администратора на компьютере
При установке Office или на компьютере с Windows необходимо быть его администратором. Если вы не уверены в этом, см. статью Проверка наличия прав локального администратора для установки Office.
Как установить отдельные приложения Office, такие как Visio или Project?
Если вы приобрели автономную версию приложения Office, например Visio или Word, в большинстве случаев это приложение устанавливается так же, как и Microsoft 365 или набор Office, войдя в www.office.com с помощью учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись и выбрав Установить для автономного продукта.
Если у вас есть подписка на Project Online профессиональный, Project Online расширенныйили Visio Pro, инструкции по установке приложений, входящих в эти подписки, см. в статье Установка проекта или Установка Visio .
Разделы справки установить Microsoft 365 или приложения Office на мобильном устройстве?
Приложения Microsoft 365 или Office доступны для установки на устройстве iPhone и iPad, устройстве Android, телефоне и планшете с Windows. См . статью Настройка приложений Microsoft 365 и электронной почты на мобильном устройстве.
установкаMicrosoft 365 или Office занимает очень много времени
Если установка Microsoft 365 или Office занимает очень много времени, это может быть вызвано проблемами с подключением к Интернету, брандмауэром или антивирусным программным обеспечением. Возможные решения см. в статье Установка Microsoft 365 или Office занимает много времени.
Кроме того, установка Microsoft 365 может выполняться долго из-за медленного подключения к Интернету (например, коммутируемого). Если у вас нет хорошего подключения, установите Microsoft 365 с помощью автономного установщика.
Во время установки появилось сообщение об ошибке
Microsoft 365 или Office не устанавливается: на компьютере должна быть установлена поддерживаемая операционная система для установки Microsoft 365 или Office. Список поддерживаемых систем можно найти на странице требования к системе . Например, установка не будет успешной, если вы пытаетесь установить Microsoft 365 или Office на компьютере под управлением Windows Vista или Windows XP операционной системы. Если на компьютере не удается установить полную классическую версию Microsoft 365 или Office, попробуйте бесплатные приложения Microsoft 365 в браузере.
Появилось сообщение об ошибке. Если при попытке установки Microsoft 365 или Office появляется сообщение об ошибке, которое содержит ссылку Подробнее , выберите его, чтобы получить сведения об устранении этой ошибки. Если ссылки не было, см. статью Устранение неполадок с установкой Microsoft 365 или Office.
Появилось сообщение о неподдерживаемой операционной системе. Если вы получили сообщение об ошибке неподдерживаемой операционной системы, вы можете попытаться установить Microsoft 365 или Office на неподдерживаемом устройстве, например установить версию Microsoft 365 Office для Mac на пк или наоборот, или попытаться установить Microsoft 365 или Office на chromebook или другом мобильном устройстве. См. статью Ошибка «Неподдерживаемая операционная система» при установке Office или Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.
Справка по отдельным приложениям и справка для администраторов Microsoft 365
Я установил Microsoft 365, но не вижу OneNote
Сведения о том, как скачать классическую версию OneNote 2016, см. в разделе OneNote отсутствует после установки Office 2019 или Microsoft 365.
Microsoft 365 или Office установлен, но я не знаю, как что-то сделать или хочу узнать больше
Если Microsoft 365 или Office установлен, но вам нужна помощь по основам, или вы хотите узнать, как выполнить определенную задачу, например печать документа, настроить учетную запись в Outlook или использовать ВПР в Excel, перейдите в начало этой страницы (при просмотре в веб-браузере) и выберите Продукты.
Вы также можете найти нужные данные с помощью панели поиска в правом верхнем углу.
Как администратору Microsoft 365 назначить лицензии пользователям в организации или приобрести дополнительные лицензии?
Если вы являетесь администратором Microsoft 365 и используете план Office для бизнеса, пользователи в вашей организации могут установить Microsoft 365 с помощью приведенных здесь инструкций, только если план включает классическую версию Microsoft 365 и вы назначили им лицензию, а также предоставили разрешение на установку Microsoft 365 (Управление параметрами скачивания программного обеспечения в Microsoft 365).
Дополнительные сведения о назначении лицензий см. в статье Назначение лицензий пользователям в Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас закончились лицензии и необходимо купить еще, см. статью Приобретение лицензий для подписки на Microsoft 365 для бизнеса.
Обращение в корпорацию Майкрософт
Если вам не удалось устранить проблему, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft.
Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.
Как переустановить офис
Microsoft Office можно купить непосредственно у Microsoft через Интернет или в крупных магазинах и у сторонних розничных продавцов. После совершения покупки загрузите программное обеспечение и установите его. Ниже приведены инструкции по установке Microsoft Office на любой ноутбук, компьютер или планшет под управлением Windows.
Найдите страницу загрузки и ключ активации
После покупки Microsoft Office активируйте и загрузите продукт. Подробные инструкции включены в комплект поставки, если вы покупаете программное обеспечение в магазине розничной торговли или заказываете карточку-ключ онлайн в другом месте, например, в Amazon. Если вы заказываете напрямую у Microsoft, вы получите ссылку по электронной почте. На квитанции есть ссылка «Установить офис».
Или зайдите на сайт Office.com и войдите в свою учетную запись Microsoft, чтобы начать процесс установки.
Вы введете ключ продукта (или код активации) перед загрузкой установочного файла. Этот ключ продукта позволяет Microsoft знать, что программное обеспечение было приобретено на законных основаниях. Ключ также поставляется с любой физической упаковкой, которую вы получаете, и включен в электронное письмо, если вы заказали в цифровом виде. Запишите этот код активации и храните его в надежном месте. Вы будете использовать его, если вам нужно переустановить Microsoft Office.
Найдите установочный файл Microsoft Office
После того, как вы войдете в свою учетную запись Microsoft и найдете ключ продукта, перейдите на сайт office.com/setup, чтобы активировать его, затем выберите Установить Office. Если вы приобрели Office 365, войдите в свою учетную запись Microsoft и перейдите на страницу на домашней странице Office выберите Установить приложения Office , затем выберите Приложения Office 365 , чтобы загрузить установочный файл.
Загрузите и запустите установочный файл Microsoft Office
После загрузки установочного файла дальнейшие действия зависят от того, какой веб-браузер вы используете.
Самый простой способ установить Microsoft Office – использовать браузер Edge. Когда вы выбираете Установить , диалоговое окно внизу предлагает вам запустить файл, сохранить его или отменить. Выберите Запустить и выполните процесс установки.
Например, если вы используете Chrome, файл автоматически попадает в папку «Загрузки» и отображается в диспетчере загрузок в нижней части экрана. Выберите файл для запуска.
Если контроль учетных записей пользователя спросит, хотите ли вы разрешить приложению вносить изменения в ваше устройство, выберите Да .
Установите Microsoft Office
После запуска загруженного файла процесс установки начинается автоматически. Если Windows спросит, хотите ли вы разрешить установку, выберите Да . Если вам будет предложено закрыть все открытые программы, выберите Да .
Установка заканчивается, когда вы видите фразу «Все готово! Office установлен сейчас», и воспроизводится анимация, показывающая, где найти приложения Office на вашем компьютере. Выберите Закрыть .
Это оно! Microsoft Office теперь установлен и готов к использованию. Обратите внимание, что вам может быть предложено установить обновления для Office. Если это так, позвольте этим обновлениям произойти.
Чтобы переустановить Microsoft Office, перейдите в раздел «Моя учетная запись» и выберите ссылку для загрузки, если у вас еще нет установочного файла на жестком диске. Затем следуйте инструкциям, изложенным выше. Если у вас есть файл, запустите его, чтобы начать процесс установки снова.
Как удалить Microsoft Office
Office — самый распространённый пакет офисных программ для ОС Виндовс. Microsoft Word, Excel, PowerPoint — все эти и другие офисные программы можно найти практически на любом компьютере или ноутбуке под управлением Windows. Однако случается так, что для документов используются иные программы и сервисы, а этот пакет лишь занимает место на жестком диске. Или же, хоть и достаточно редко, в какой-либо из этих программ случается сбой, требующий полного удаления и переустановки Microsoft Office. В этом руководстве будет рассмотрено, как окончательно удалить Microsoft Office 2007, 2010, 2013 и более новых версий, а также как заново его установить.

Стандартное удаление Microsoft Office
Один из самых популярных и доступных методов деинсталляции Microsoft office — следование стандартной для Виндовс процедуре удаления программ. Осуществляется это с помощью системного раздела «Программы и компоненты». Смотрите приведенную ниже пошаговой инструкцию, где описано, как открыть данный раздел и правильно выполнить удаление.
Шаг 1. Откройте главное меню Виндовс — раздел «Пуск», кликнув по иконке в виде логотипа Windows в левом нижнем углу. Найдите «Панель управления» и щелкните по ней левым кликом мыши.

Если вы пользуетесь 10-й версией Виндовс, откройте классическую «Панель управления» с помощью системного поиска, написав соответствующее название.

Также на всех Windows-cистемах присутствует возможность открытия «Панели управления» посредством окна «Выполнить», вызываемой клавишами «Win» и «R». Затем просто впишите «control» в строке команд.

Шаг 2. Выберите раздел с названием «Программы и компоненты».

Шаг 3. Среди списка найдите Microsoft Office, а затем кликнете левой клавишей по строке с названием программы. В контекстном меню выберите «Удалить». Затем вам останется лишь подтвердить действие.


Обратите внимание! Такой способ удаления считается самым быстрым, однако он далеко не всегда эффективен. В системе всё-таки остаются некоторые остаточные файлы, поэтому в случае, если вам необходимо полное удаление — воспользуйтесь методами, предоставленными ниже.
Деинсталляция Office через «Средство простого исправления»
Средство простого исправления — приложение-деинсталлятор от компании Microsoft, созданное для упрощения процедуры удаления Office. Удаление таким способом также очень простое в исполнении, ведь для этого потребуется лишь скачать нужный файл и совершить несколько кликов.
Шаг 1. Перейдите по ссылке «https://aka.ms/diag_officeuninstall», и после этого начнётся автоматическое скачивание небольшого файла.

Шаг 2. После установки запустите его, кликнете по «Далее», затем по «Да».


Шаг 3. После окончания работы программы, закройте её и перезагрузите ваш компьютер. Это действие удалит все остаточные файлы.

Важно! Удаление Office с помощью «Средства простого исправления» доступно только в ОС Windows 7 и более новых. Если вы пользуетесь более старыми системами (Windows XP или Vista), воспользуйтесь другим способом деинсталляции.
Удаление Office с помощью сторонних программ
Использование специализированных утилит — ещё один действенный метод окончательного удаления Microsoft Office с компьютера. Подобных утилит существует огромное множество, а самые популярные среди них — CCleaner и Revo Unistaller. Мы же рассмотрим подобный метод удаления на примере Revo Unistaller.
Шаг 1. Первым делом загрузите Revo Unistaller с официального сайта компании-разработчика «https://www.revouninstaller.com». Нам будет достаточно и функционала бесплатной версии утилиты.


Шаг 2. После окончания скачивания установочного файла revosetup.exe, вам нужно открыть его. Затем выполните установку программы, следуя предоставленным в ней инструкциям:



Шаг 3. После завершения установки откройте Revo Unistaller, и в перечне программ найдите строку с названием Microsoft Office.

Шаг 4. Кликнете по ней правой клавишей мыши, а затем в открывшемся контекстном меню выберите пункт «Удалить». Затем от вас потребуется лишь подтвердить данное действие.

Узнайте также полезную информацию, как удалять программы на Windows 7, из нашей новой статьи.
Как переустановить Office
В Office, как и в любой другой программе, изредка могут случаться различные баги и проблемы в работе. Лучшее средство от них — банальная переустановка программы. В инструкциях ниже вы можете прочитать, как совершить переустановку каждой версии Office:
Как установить Office 365 и Office 2019
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт программного обеспечения Office «www.office.com», кликните по блоку «Войти» в правом верхнем углу.

Шаг 2. Войдите в свою учетную запись Майкрософт, привязанную к Office, если вы прежде не сделали этого.

Шаг 3. Затем на главной странице кликните по «Установить Office». Начнётся скачка установочного файла.

Шаг 4. По окончанию скачивания запустите файл. После этого начнётся непосредственно процесс установки Office на компьютер.

Шаг 5. После появления надписи «Готово! Набор Office установлен» можно считать, что вы успешно переустановили этот пакет офисных программ.

На заметку! Процесс установки Office 2010, 2013 и 2016 практически не отличаются от вышеописанного способа установки Office 365 и 2019.
Как установить Office 2007
Это версия Office всё ещё остается одной из самых массовых за всё время, хоть и её официальная поддержка была прекращена в октябре 2017-го года. Тем не менее, её до сих пор можно установить и беспрепятственно ею пользоваться. Однако стоит предупредить, что её установка сейчас возможна только с компакт-диска, что в нынешних реалиях кажется уже весьма устаревшим методом установки.
Шаг 1. Вставьте диск с Microsoft Office 2007 в дисковод. После этого автоматически запустится мастер установки.

Шаг 2. Затем вам будет предложено ввести код активации. Его можно найти на наклейке, расположенной на коробке от диска с Office.

Шаг 3. После этого прочтите и примите условия использования программы. Кликните по «Продолжить».

Шаг 4. Далее вам остаётся проделать ещё несколько действий, соблюдая все инструкции.

Шаг 5. После установки кликните по «Закрыть». Вот и всё, установка завершена.
Обновление приложений Microsoft Office

Пакет программ Майкрософт Офис активно используется как в частном, так и в корпоративном сегменте. И неудивительно, ведь он содержит в своем арсенале необходимый набор инструментов для комфортной работы с документами. Ранее мы уже рассказывали о том, как установить Microsoft Office на компьютер, в этом же материале речь пойдет о его обновлении.
Обновляем офисный пакет от Microsoft
По умолчанию все программы, входящие в состав Майкрософт Офис, обновляются автоматически, но иногда этого не происходит. Последнее особенно актуально в случае использования пиратских сборок пакета – они в принципе могут не обновляться никогда, и это нормально. Но бывают и другие причины – установка апдейта был отключена или в системе произошел сбой. Как бы то ни было, обновить официальный MS Office можно буквально в несколько кликов, и сейчас вы узнаете как.
Проверка наличия обновлений
Для того чтобы проверить, доступен ли апдейт для офисного пакета, можно использовать любое из приложений, входящих в его состав. Это может быть PowerPoint, OneNote, Excel, Word и т.д.
-
Запустите любую программу Майкрософт Офис и перейдите в меню «Файл».




Включение и отключение автоматического обновления
Бывает так, что фоновая установка апдейтов в приложениях Майкрософт Офис отключена, и поэтому ее требуется активировать. Делается это по аналогичному вышеописанному алгоритму.
-
Повторите шаги № 1-2 предыдущей инструкции. Расположенная в разделе «Сведения о продукте» кнопка «Параметры обновления» будет подсвечена желтым цветом. Нажмите на нее.



Обновление Офиса через Microsoft Store (Windows 8 — 10)
В статье об установке офисного пакета, которую мы упомянули в начале данного материала, рассказывается в том числе и о том, где и в каком виде можно приобрести фирменное ПО Майкрософт. Один из возможных вариантов – покупка Office 2016 в Microsoft Store, который интегрирован в актуальные версии операционной системы Windows. Приобретенный таким образом пакет программ можно обновить непосредственно через Магазин, при этом по умолчанию Офис, как и любые другие представленные там приложения, обновляются автоматически.
Примечание: Для выполнения описанных ниже рекомендаций необходимо быть авторизованным в системе под своей учетной записью Майкрософт, и она обязательно должна совпадать с той, что используется в MS Office.
- Откройте Microsoft Store. Найти его можно в меню «Пуск» или через встроенный в систему поиск («WIN+S»).




и, если в их числе будут компоненты Майкрософт Офис, нажмите по расположенной вверху кнопке «Получить обновления».
Таким образом можно обвить Microsoft Office, если он был приобретен через встроенный в Windows Магазин приложений.

Решение распространенных проблем
Как уже было сказано в начале статьи, иногда с установкой обновлений возникают различные проблемы. Рассмотрим причины возникновения наиболее распространенных из них и то, как их устранить.
Отсутствие кнопки «Параметры обновления»
Бывает так, что кнопка «Параметры обновления», необходимая для проверки наличия и получения апдейта в программах Майкрософт Офис, отсутствует в разделе «Сведения о продукте». Такое характерно для пиратских версий рассматриваемого ПО, но не только для них.

Корпоративная лицензия
Если используемый офисный пакет имеет корпоративную лицензию, то обновить его можно только через «Центр обновлений» Windows. То есть в данном случае Microsoft Office может быть обновлен точно таким же образом, как и операционная система в целом. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте.
Подробнее: Как обновить Windows 7 / 8 / 10
Групповая политика организации
Кнопка «Параметры обновления» может отсутствовать, если офисный пакет используется в организации – в таком случае управление апдейтами осуществляется посредством специальной групповой политики. Единственное возможное решение – обращение во внутреннюю службу поддержки или к системному администратору.

Не запускаются программы из пакета MS Office
Бывает так, что Майкрософт Офис, точнее, входящие в его состав программы, перестают запускаться. Следовательно, установить обновления обычным способом (через параметры «Учетной записи», в разделе «Сведения о продукте») не получится. Хорошо, если MS Office куплен через Microsoft Store, тогда апдейт можно будет установить из него, но что делать во всех остальных случаях? Существует довольно простое решение, которое, к тому же, еще и применимо ко всем версиям ОС Windows.
-
Откройте «Панель управления». Сделать это можно следующим образом: комбинация клавиш «WIN+R», ввод команды «control» (без кавычек) и нажатие «ОК» или «ENTER».





Если выполнение описанных выше действий не помогло и приложения по-прежнему не запускаются, потребуется переустановить Майкрософт Офис. Сделать этом вам помогут следующие материалы на нашем сайте:
Другие причины
Когда не получается обновить Майкрософт Офис ни одним из описанных нами способов, можно попробовать загрузить и установить необходимый апдейт вручную. Этот же вариант заинтересует пользователей, желающих полностью контролировать процесс обновления.
-
Перейдя по вышеуказанной ссылке, вы попадете на страницу скачивания последних доступных обновлений для программ из пакета Microsoft Office. Примечательно, что на ней можно найти апдейты не только для версии 2016 года, но и для более старых 2013 и 2010. Помимо этого, там же представлен архив всех обновлений, выпущенных за последние 12 месяцев.



Примечание: Кроме обновлений для всего офисного пакета, можно отдельно скачать актуальную версию для каждой из программ, входящих в его состав – все они доступны в этой же таблице.







который займет буквально несколько минут.

Заключение
На этом можно закончить. Мы рассказали о том, как обновить пакет программ Microsoft Office, а также о том, как устранить возможные проблемы, препятствующие нормальному выполнению данной процедуры. Надеемся, эта статья была полезной для вас.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Похожие публикации:
- Как войти в вк на компьютере
- Как пользоваться яндекс музыка
- Как создать флешку для сброса пароля в windows 10
- Как установить java 8 на linux
Как переустановить ворд на виндовс 10
Рассмотрим как активировать подписку Microsoft 365 для Windows или Mac. 1) Первое, что нам потребуется это сам ключ активации Microsoft 365. Приобр.

Как легко обновить Windows 10 Home до Windows 10 Pro
- 12.12.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
В данной статье мы коротко расскажем как легко обновить Windows 10 Home (Домашня) до Windows 10 Pro лицензионным способом по ключу. 1) Первое, что .
Ошибка активации Windows – 0x800f0904 | Решение
- 12.12.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Рассмотрим ошибку активации в Windows 10 или Windows 11 — 0x800f0904. Решение данной проблемы довольно простое, необходимо принять и установит.

Как поделиться подпиской Microsoft 365
- 08.12.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Рассмотрим инструкцию как поделиться подпиской (расшарить ее) Microsoft 365, если она у Вас предназначена например на 5-6 устройств (в зависимости от .
Ошибка активации 0x803f7008 – Как исправить?
- 06.12.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
В данной статье рассмотрим ошибку активации 0x803f7008 и как ее можно исправить? Данная ошибка возникает как правило из-за того, что Ваш ПК не .
Ошибка активации 0x8004FE93 – Решение
- 28.11.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
В данной статье рассмотрим ошибку активации Windows (любой версии) — 0x8004FE93 и как ее исправить. Каждый следующий пункт выполняйте в случае.

Пропал Excel из контекстного меню (правая кнопка мыши)
- 28.11.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Рассмотрим случай, когда по нажатию на правую кнопку мыши и вывода контекстного меню «Создать» пропал Excel. В этом случае нам нужно отредактировать р.

Привязка Windows к учетной записи Microsoft
- 28.11.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Рассмотрим как произвести активацию Вашего ключа Windows, для привязки ее к учетной записи (аккаунту) Microsoft, а так же, как это проверить? 1) Пе.

Перенос лицензии Microsoft на другой ПК – Инструкция
- 29.11.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Рассмотрим такой вопрос как перенос лицензии на другой компьютер, например в случае поломки старого. Рассмотрим это на примере приложений Microsoft Of.

К сожалению, этот ключ нельзя использовать с текущей подпиской | Решение
- 19.11.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Рассмотрим ошибку: К сожалению, этот ключ нельзя использовать с текущей подпиской. Ваша текущая подписка настроена в стране или регионе, где невозможн.

Активация Adobe Creative Cloud | Инструкция
- 29.11.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Внимание! Активация ключей Adobe из под аккаунтов, которые были зарегистрированы с указанием страны «Россия» сейчас невозможно из-за действую.

Ошибка активации Office на Mac: Произошла ошибка при активации этого продукта
- 20.09.2023
- Posted by softadmin
- 0 comments
Рассмотрим ошибку активации Microsoft Office на Mac с описанием ошибки: Произошла ошибка при активации этого продукта. Повторите попытку или выберите .
Рекомендуем


Для клиентов
- О магазине
- Гарантии
- Обмен и возврат
- Частые вопросы
- Новости магазина
- Мои покупки — личный кабинет
- Отзывы
Продукты
- Windows
- Microsoft Office
- Комплекты Windows + Office
- Visio | Project
- Windows Server RDS (RDP) CAL
- Microsoft SQL Server
- Visual Studio
- Adobe
- Autodesk
Сервисы
- Скачать программы
- Блог — полезные статьи
- Бот Microsoft активации по телефону — GetCID
- Проверка ключей Microsoft на подлинность — PID-Checker
- Техническая поддержка
Контакты

Контактная форма

Email: admin@softcomputers.org


Telegram
MISUTECH LIMITED, Registration No. 3231120, SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG
2018-2024 SoftComputers Цифровые ключи активации.
Все права интеллектуальной собственности, а так же их товарные знаки и логотипы принадлежат компаниям — производителям программного обеспечения.
Публичная оферта
Политика конфиденциальности
Скачивание, установка и повторная установка Microsoft 365 или Office 2021 на компьютере с Windows или Mac
Office 2021 Office 2021 для Mac Office 2019 Office 2019 для Mac Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов Microsoft 365 для Mac Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще. Меньше
Готовы приступить к установке?
Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что ваш компьютер или Компьютер Mac соответствуют требованиям к системе.
Если вы уже активировали ключ продукта, просто переустановите приложения или знаете, что у вас есть назначенная лицензия на работе или в учебном заведении, вы можете перейти к разделу Вход, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office. Однако если вы устанавливаете Microsoft 365 или Office впервые , вам может потребоваться выполнить некоторые действия. Разверните ниже раздел с дополнительными сведениями, чтобы получить больше информации.
Интерактивная поддержка в браузере может предоставлять цифровые решения для проблем с Office
Дополнительные сведения о ключах продуктов, назначенных лицензиях, программе скидок На рабочем месте и версиях корпоративных лицензий
Если вы устанавливаетеMicrosoft 365 или Office впервые, вам может потребоваться выполнить набор действий по предварительной установке или выполнить действия, отличные от описанных ниже. То, что вы делаете, зависит от того, является ли ваша копия Microsoft 365 или Office домашним или бизнес-продуктом , а также от того, есть ли у вас ключ продукта, который вам по-прежнему нужно активировать, учетная запись, уже связанная с вашим продуктом, или предварительно назначенная лицензия.
Microsoft 365 или Office для дома
Если у вас есть домашний продукт и он поставляется с ключом продукта*, перед установкой в первый раз (или предоставление общего доступа к нему, если у вас есть Microsoft 365 для семьи ), необходимо сначала активировать ключ продукта.
Перейдите на страницу office.com/setup и войдите с существующей или новой учетной записью Майкрософт , а затем введите ключ продукта, чтобы активировать его*. Активация ключа добавляет вашу учетную запись Майкрософт в Microsoft 365, и эту процедуру требуется выполнить только один раз. Если вы продлеваете подписку на Microsoft 365 с помощью нового ключа продукта, используйте учетную запись Майкрософт, ранее связанную с просроченной подпиской.
Совет: После этого в любое время, когда вам потребуется установить или переустановить Microsoft 365 или Office, вы можете перейти к следующему разделу Вход, чтобы скачать Microsoft 365 или Office , и выбрать вкладку справки по установке на ПК или Mac. Входите в систему, используя ту же учетную запись Майкрософт, с помощью которой вы активировали ключ продукта на странице office.com/setup.
Microsoft 365 для бизнеса
Если ваш бизнес-план подписки включает классическую версию приложений Microsoft 365, вы не увидите возможность установить ее, если кто-то в вашей организации не назначил вам лицензию.
Узнайте, как это проверить, в статье Какой продукт или лицензию Microsoft 365 для бизнеса я использую?, а если вы являетесь администратором Microsoft 365, ответственным за назначение лицензий сотрудникам организации, см. раздел Назначение лицензий пользователям.
После проверки наличия лицензии в любое время, когда потребуется установить или переустановить Microsoft 365, вы можете перейти к разделу Вход для скачивания Office ниже и выбрать вкладку с инструкциями по установке на компьютере с Windows или Mac. Для этих версий Microsoft 365 вам нужно выполнить вход с помощью рабочей или учебной учетной записи.
*Если у вас нет ключа продукта или учетной записи
У некоторых версий Microsoft 365, таких как Office профессиональный плюс 2021, Office стандартный 2021 или отдельных приложений, например Word 2021 или Project 2021, нет связанной учетной записи Майкрософт, рабочей или учебной учетной записи.
Действия для установки версий могут отличаться в зависимости от получения Microsoft 365 одним из указанных ниже способов:
Рабочая программа скидок:
Вы приобрели Microsoft 365 для личного использования в рамках программы преимуществ компании и имеете ключ продукта. См . статью Установка Office с помощью программы скидок на рабочем месте.
В виде версии с корпоративной лицензией:
ИТ-отделы в своей организации могут использовать другие способы установки Microsoft 365 для пользователей. Обратитесь за помощью в свой ИТ-отдел.
У стороннего продавца:
вы приобрели Microsoft 365 у сторонней компании и у вас возникли проблемы с ключом продукта.
Войдите, чтобы скачать и установить Microsoft 365 или Office
Совет: Получите технический опыт с помощью Business Assist. Обратитесь к нашим консультантам для малого бизнеса, чтобы помочь в создании продуктов Microsoft 365 для вас и всех сотрудников вашего бизнеса. Дополнительные сведения.
Войдите, чтобы скачать Microsoft 365 или Office
- Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
- На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить приложения.

- Выберите Установить (или в зависимости от версии, Установить приложения>).

Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице выберите Установить приложения (если вы настроили другую начальную страницу, перейдите к aka.ms/office-install.)
- Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
- Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.

64-разрядная версия устанавливается по умолчанию, если Microsoft 365 или Office не обнаружит, что у вас уже установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office (или автономное приложение, например Project или Visio ). В этом случае будет установлена 32-разрядная версия Microsoft 365 или Office.
Чтобы изменить 32-разрядную версию на 64-разрядную или наоборот, сначала необходимо удалитьMicrosoft 365 (включая все автономные приложения Microsoft 365, например ProjectVisio ). После завершения удаления еще раз выполните вход на сайте www.office.com и выберите пункт Другие варианты установки, выберите язык и версию (64- или 32-разрядную) и нажмите кнопку Установить. (См. статьи Установка Visio или Установка Project, если нужно переустановить эти отдельные приложения).
- Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn.
- Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de.
Совет: После входа не отображается команда установки? Причиной может быть проблема с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите решения в разделе Вопросы об учетной записи.
Установка Office
- В зависимости от используемого браузера, нажмите Запустить (в Microsoft Edge или Internet Explorer), Настройка (в Chrome) или Сохранить файл (в Firefox). Если отобразится сообщение Разрешить этому приложению вносить изменения на вашем устройстве?, нажмите Да. Начнется установка.

- Установка завершится, когда на экране появится фраза «Готово. Office установлен» и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Microsoft 365 на вашем компьютере. Выберите Закрыть.

Возникли проблемы с установкой или входом?
Совет: Вы можете скачать и установить Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft, чтобы получить помощь в устранении неполадок, связанных с установкой Microsoft 365 на компьютере. Дополнительные сведения можно получить в статье О помощнике по поддержке и восстановлению Майкрософт.
Если при установке вы столкнулись с проблемой (например, установка Microsoft 365 занимает слишком много времени), откройте вкладку Нужна помощь?, чтобы ознакомиться со списком распространенных проблем и способами их решения.
Активация Microsoft 365 или Office
- Чтобы открыть приложение, нажмите кнопку Пуск (нижний левый угол экрана) и введите имя приложения, например Word. Если вы используете Windows 8.1 или 8.0, введите имя приложения Microsoft 365 на экране Пуск. Поиск приложений Office
- Чтобы открыть приложение, щелкните его значок в результатах поиска.
- Когда приложение откроется, примите лицензионное соглашение. Microsoft 365 или Office активированы и готовы к использованию.
Примечание: Если при активации Microsoft 365 или Office возникли проблемы с активацией, появится мастер активации. Выполните действия мастера, чтобы завершить активацию.
Вход и установка Microsoft 365 или Office
- Откройте сайт www.office.com и, если вы еще не вошли, нажмите Войти.
Примечание: Если вы используете Microsoft 365, предоставляемую 21Vianet, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице login.partner.microsoftonline.cn.
Если вы используете Microsoft 365 Germany, войдите в свою рабочую или учебную учетную запись на странице portal.office.de.
Вы вошли в систему с помощью учетной записи Microsoft
- На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office, чтобы начать скачивание.


Вы вошли в систему с помощью рабочей или учебной учетной записи
-
На домашней странице Microsoft 365 выберите Установить Office. (Если у вас настроена другая начальная страница, перейдите по адресу aka.ms/office-install).
- Если Microsoft 365 предоставляется компанией 21Vianet, перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn/account.
- Для Microsoft 365 Germany перейдите на страницу portal.office.de/account.

Примечание: После входа не отображается команда установки? Это может быть вызвано проблемой с вашей учетной записью. Откройте вкладку Нужна помощь? выше и просмотрите описание проблем в разделе Вопросы об учетной записи.
Установка Microsoft 365 или Office

- Когда загрузка завершится, откройте Finder, перейдите к Загрузкам и дважды щелкните файл Microsoft Office Installer.pkg (его имя может немного отличаться).
Совет: Если вы увидите сообщение о том, что Microsoft Office installer.pkg не может быть открыт, так как он от неопознанного разработчика, подождите 10 секунд и переместите загруженный файл на рабочий стол. Удерживайте клавишу Control и щелкните файл, чтобы запустить установщик.

Примечание: Если вы хотите установить только конкретные приложения Microsoft 365, а не весь набор, нажмите кнопку Настройка и снимите флажки для ненужных приложений.


Запуск приложения и запуск процесса активации
- Чтобы просмотреть все приложения, щелкните значок Launchpad на панели Dock.

- Щелкните значок Microsoft Word (или другой значок Microsoft 365 или Office) на панели запуска.

- При запуске Word автоматически откроется окно Новые возможности. Чтобы начать активацию, нажмите кнопку Начало работы. Если вам нужна помощь по активации Microsoft 365 или Office, см. статью Активация Microsoft 365 или Office для Mac. Если активация завершается сбоем, см. статью Что делать, если не удается установить или активировать Microsoft 365 или Office для Mac.

Примечания об установке
Примечания об установке
Разделы справки закрепить значки приложений на док-станции?
- Выберите Система поиска >Приложения и откройте нужное приложение Office.
- На панели закрепления щелкните мышью, удерживая нажатой клавишу CONTROL, или щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите Параметры >Оставить в закреплении.
Можно ли установить Microsoft 365 на iPhone или iPad?
Вход и установка: вопросы и ответы
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных вопросов или проблем при попытке установки Microsoft 365 или Office.
Совет: Вашего вопроса здесь нет? Попробуйте устранить неполадки с установкой Microsoft 365 или Office для получения дополнительных проблем и их возможных решений.
Вопросы об учетной записи
У меня еще нет учетной записи Майкрософт, или я не помню имя пользователя или пароль
Перед установкой Microsoft 365 или Office 2021 необходимо связать продукт с учетной записью Майкрософт либо рабочей или учебной учетной записью.
Если у вас есть домашний продукт и вы приобрели Microsoft 365 или Office в розничном или интернет-магазине, но у вас нет учетной записи Майкрософт, возможно, вы еще не активировали свой ключ продукта (если он у вас есть) или пропустили шаг для связывания своей последней покупки с учетной записью. Выполните следующие действия, чтобы связать учетную запись с Microsoft 365 или Office.
Для Office для дома перейдите на страницу office.com/setup и создайте учетную запись Майкрософт или войдите с помощью существующей записи. Затем выполните оставшиеся инструкции на этой странице, такие как ввод ключа продукта (если он у вас есть). Ваша учетная запись успешно связана с Microsoft 365 или Office, когда вы увидите страницу Моя учетная запись Office , а затем адрес электронной почты учетной записи Майкрософт и кнопку для установки приложений. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше.

Если учетная запись Майкрософт либо рабочая или учебная учетная запись не подходит, см. статью Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office.
Я не вижу возможность установить Microsoft 365 или Office после входа с помощью рабочей или учебной учетной записи
Если вы вошли с рабочей или учебной учетной записью и не видите команду для установки классических приложений на домашней странице Microsoft 365, перейдите прямо на страницу программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
- Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
- Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не видите команды для установки Microsoft 365 на странице программного обеспечения Microsoft 365, возможно, ваш администратор не назначил вам лицензию. Узнайте, есть ли у вас лицензия на установку Microsoft 365.
Если вы являетесь студентом или преподавателем и ваше учебное заведение не дало вам лицензии, узнайте, имеете ли вы право бесплатно получить Microsoft 365.
Я не могу войти с помощью рабочей или учебной учетной записи
Если ваши попытки войти на сайт www.office.com с помощью рабочей или учебной учетной записи блокируются, скорее всего, администратор Microsoft 365 настроил политику безопасности, которая запрещает вам вход по этому адресу.
Чтобы установить Microsoft 365, попробуйте войти непосредственно на странице программного обеспечения Microsoft 365. Выберите язык и разрядность (пользователи ПК могут выбрать 32- или 64-разрядную версию) и нажмите Установить. Дальнейшие инструкции по установке на ПК или компьютере Mac см. на вкладках выше (шаги 2 и 3).
- Если в вашей организации используется служба Microsoft 365, управляемая компанией 21Vianet в Китае, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.partner.microsoftonline.cn/OLS/MySoftware.aspx.
- Если используется Microsoft 365 Germany, войдите на странице программного обеспечения Microsoft 365: https://portal.office.de/OLS/MySoftware.aspx.
Если вы по-прежнему не можете войти, обратитесь к администратору.
Ключ продукта, приобретение и установка более ранних версий Microsoft 365:
Ключи продуктов Microsoft 365
Не все версии Microsoft 365 поставляются с ключом, но если у вас именно этот случай, вам потребуется активировать свой ключ перед установкой Microsoft 365. Откройте страницу office.com/setup, войдите в учетную запись Майкрософт или создайте ее, а затем введите ключ продукта. Следуйте инструкциям для связывания учетной записи Майкрософт с этой версией Microsoft 365.
У вас нет ключа продукта, или вы не уверены в его необходимости? См. статью Использование ключей продукта для Office.
Разделы справки купить последнюю версию Microsoft 365 или Office?
В этой статье предполагается, что у вас уже есть набор Microsoft 365 или Office 2021 и вы готовы установить или переустановить его. У вас еще нет последней версии?
Как установить Office 2019, Office 2016,Office 2013, Office 2010 или Microsoft 365 2007
Справка по установке для более ранних версий Office:
- Office 2019, Office 2016 или Office 2013
- Office для Mac 2011
- Office 2010
- Office 2007
Вопросы об установке и ошибки при установке
На сколько компьютеров можно установить Microsoft 365 или Office?
Только для подписок на Microsoft 365: Вы можете установить Microsoft 365 на всех своих устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно. Подробнее см. в разделе Как работает вход в Microsoft 365.
Если у вас Microsoft 365 для семьи, вы также можете предоставить общий доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи пяти членам семьи или другим пользователям. Каждый пользователь может установить Microsoft 365 на всех устройствах и выполнить вход на пяти устройствах одновременно.
Для единовременной покупки Office, например Office для дома и учебы, Office для дома и бизнеса или Office профессиональный: Вы можете установит эти версии Office без подписки только на одном компьютере. Однако вы можете перенести Office на другой компьютер, который вам принадлежит, если у вас возникает сбой оборудования или вы покупаете новый компьютер. Дополнительные сведения см. в разделе Условия лицензионного соглашения Майкрософт.
Проверьте, есть ли у вас права администратора на компьютере
При установке Office или на компьютере с Windows необходимо быть его администратором. Если вы не уверены в этом, см. статью Проверка наличия прав локального администратора для установки Office.
Как установить отдельные приложения Office, такие как Visio или Project?
Если вы приобрели автономную версию приложения Office, например Visio или Word, в большинстве случаев это приложение устанавливается так же, как и Microsoft 365 или набор Office, войдя в www.office.com с помощью учетная запись Майкрософт или рабочая или учебная учетная запись и выбрав Установить для автономного продукта.
Если у вас есть подписка на Project Online профессиональный, Project Online расширенныйили Visio Pro, инструкции по установке приложений, входящих в эти подписки, см. в статье Установка проекта или Установка Visio .
Разделы справки установить Microsoft 365 или приложения Office на мобильном устройстве?
Приложения Microsoft 365 или Office доступны для установки на устройстве iPhone и iPad, устройстве Android, телефоне и планшете с Windows. См . статью Настройка приложений Microsoft 365 и электронной почты на мобильном устройстве.
установкаMicrosoft 365 или Office занимает очень много времени
Если установка Microsoft 365 или Office занимает очень много времени, это может быть вызвано проблемами с подключением к Интернету, брандмауэром или антивирусным программным обеспечением. Возможные решения см. в статье Установка Microsoft 365 или Office занимает много времени.
Кроме того, установка Microsoft 365 может выполняться долго из-за медленного подключения к Интернету (например, коммутируемого). Если у вас нет хорошего подключения, установите Microsoft 365 с помощью автономного установщика.
Во время установки появилось сообщение об ошибке
Microsoft 365 или Office не устанавливается: на компьютере должна быть установлена поддерживаемая операционная система для установки Microsoft 365 или Office. Список поддерживаемых систем можно найти на странице требования к системе . Например, установка не будет успешной, если вы пытаетесь установить Microsoft 365 или Office на компьютере под управлением Windows Vista или Windows XP операционной системы. Если на компьютере не удается установить полную классическую версию Microsoft 365 или Office, попробуйте бесплатные приложения Microsoft 365 в браузере.
Появилось сообщение об ошибке. Если при попытке установки Microsoft 365 или Office появляется сообщение об ошибке, которое содержит ссылку Подробнее , выберите его, чтобы получить сведения об устранении этой ошибки. Если ссылки не было, см. статью Устранение неполадок с установкой Microsoft 365 или Office.
Появилось сообщение о неподдерживаемой операционной системе. Если вы получили сообщение об ошибке неподдерживаемой операционной системы, вы можете попытаться установить Microsoft 365 или Office на неподдерживаемом устройстве, например установить версию Microsoft 365 Office для Mac на пк или наоборот, или попытаться установить Microsoft 365 или Office на chromebook или другом мобильном устройстве. См. статью Ошибка «Неподдерживаемая операционная система» при установке Office или Настройка приложений Office и электронной почты на мобильном устройстве.
Справка по отдельным приложениям и справка для администраторов Microsoft 365
Я установил Microsoft 365, но не вижу OneNote
Сведения о том, как скачать классическую версию OneNote 2016, см. в разделе OneNote отсутствует после установки Office 2019 или Microsoft 365.
Microsoft 365 или Office установлен, но я не знаю, как что-то сделать или хочу узнать больше
Если Microsoft 365 или Office установлен, но вам нужна помощь по основам, или вы хотите узнать, как выполнить определенную задачу, например печать документа, настроить учетную запись в Outlook или использовать ВПР в Excel, перейдите в начало этой страницы (при просмотре в веб-браузере) и выберите Продукты.
Вы также можете найти нужные данные с помощью панели поиска в правом верхнем углу.
Как администратору Microsoft 365 назначить лицензии пользователям в организации или приобрести дополнительные лицензии?
Если вы являетесь администратором Microsoft 365 и используете план Office для бизнеса, пользователи в вашей организации могут установить Microsoft 365 с помощью приведенных здесь инструкций, только если план включает классическую версию Microsoft 365 и вы назначили им лицензию, а также предоставили разрешение на установку Microsoft 365 (Управление параметрами скачивания программного обеспечения в Microsoft 365).
Дополнительные сведения о назначении лицензий см. в статье Назначение лицензий пользователям в Microsoft 365 для бизнеса.
Если у вас закончились лицензии и необходимо купить еще, см. статью Приобретение лицензий для подписки на Microsoft 365 для бизнеса.
Обращение в корпорацию Майкрософт
Если вам не удалось устранить проблему, попробуйте обратиться в службу поддержки Microsoft.
Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.