Необходимость сервисного и технического обслуживания лифтов

Для обеспечения безопасности грузов и людей на каждом объекте, где эксплуатируются лифты и подъемники, обязательно проводится техническое обслуживание лифтов. Со стороны владельцев объекта необходимо соблюдение требований по эксплуатации лифта. А лифтовая компания должна обеспечить профессиональное техобслуживание лифтов и их своевременный ремонт.
Работу с лифтами на объекте обычно доверяют компании, которая занимается техобслуживанием здания. Если у нее нет таких полномочий и возможностей, услуга заказывается отдельно у лифтовой компании.
В компании ООО «ГОРОД» вы можете заказать обслуживание лифтов в рамках комплексного технадзора за объектом. Мы обеспечим работоспособность системы и своевременный ремонт необходимых компонентов системы.
Зачем нужна услуга сервисного и технического обслуживания лифтов?
- поддержание кабины в чистом и аккуратном виде, комфортном для пребывания людей;
- обеспечение постоянной связи с диспетчером;
- контроль освещенности лифта и шахты на каждом этаже;
- поддержание работоспособности подъемника и его элементов;
- обеспечение полной безопасности передвижения подъемника.
В техобслуживание лифтов включают все виды работ, направленные на достижение поставленных целей. Профессиональное техническое обслуживание лифтов позволяет людям постоянно использовать подъемник, снижает риски появления аварийных ситуаций, продлевает срок службы оборудования.
Заказывать техобслуживание лифтов обязана каждая организация, где используются подъемники. Во многих случаях удобнее пользоваться данной услугой в рамках комплексной услуги технадзора объекта.
Что входит в техническое обслуживание лифтов?
Техническое обслуживание лифтов — это комплекс мероприятий, которые направлены на поддержание работоспособности всех систем и чистоту кабины. В услугу техобслуживания лифтов входят следующие виды работ:
- плановые и плановые осмотры кабин и всего оборудования;
- консультации по эксплуатации лифтов и подъемников;
- оперативное устранение появляющихся неисправностей и поломок;
- аварийная эвакуация пассажиров, экстренный запуск системы в случае ее остановки;
- текущие ремонтные работы, замена изношенных механизмов, контроль износа;
- тестирование новых установленных элементов;
- подготовка и прохождение технического освидетельствования.
Услуга технического обслуживания лифтов включает работы с машинным отделением, блочными помещениями, освещением, шахтами, кабинами. Работа диспетчеров круглосуточная. Вызвать экстренную службу по ремонту также можно в любое время.
Как проводится техническое обслуживание лифтов?

Техническое обслуживание лифтов проводится по предварительно составленному плану и в режиме, актуальном для конкретного типа лифта. Техобслуживание лифтов гражданского, грузового, промышленного типа существенно отличается и имеет разные цели.
Чтобы заказать техническое обслуживание лифтов, необходимо уточнить занимается ли организация именно данным типом подъемников. Если в лифте нет устройств автоматического контроля выключателей дверей, то его плановые осмотры проводятся каждый день. Все виды лифтов осматриваются 1 раз месяц, 1 раз в квартал, 1 раз в полгода и 1 раз в год. Все данные по осмотру обязательно заносятся в специальный журнал.
В ходе осмотров проверяются следующие компоненты:
- система безопасности;
- тормозные устройства;
- привод дверей;
- состояние информационных стендов с номерами экстренного вызова мастера;
- система связи с диспетчером.
Также при плановом осмотре выполняется чистка кабины. 1 раз в год каждый лифт проходит полное техническое освидетельствование с проверкой отчетной документации. Компания, которая занимается обслуживанием лифтов, учитывает не только актуальное состояние системы, но и действующие требования и стандарты безопасности.
В случае грамотного техобслуживания лифт будет безотказно работать и удачно проходить контролирующие проверки, а риски аварийных ситуаций будут сведены к минимуму.
- О компании
- Услуги
- Объекты
- Контакты
- Отзывы
- Вакансии
- Лицензии и сертификаты
- Информация об услугах
- Карта сайта
- Пользовательское соглашение
Техническое обслуживание и ремонт лифтов
Техническое обслуживание лифтов – одна из услуг, включаемых в техобслуживание объекта, если на нем эксплуатируются лифтовые системы. У техобслуживания лифтов есть некоторая специфика, поэтому не каждая компания берется за такую работу. Сами лифтовые системы бывают достаточно сложными, что также затрудняет поиск специалистов. Сама процедура обслуживания очень ответственна, ведь от состояния лифта зависит безопасность людей, если лифт пассажирский.
Техническое обслуживание лифтов: нормативные акты

Техническое обслуживание лифтов во всех случаях опирается на действующие нормативы и требования. Это касается и пассажирских систем, и промышленных лифтов. Что регламентируют документы по техобслуживанию лифтов:
- минимальные допустимые показатели работы лифтового оборудования;
- срок службы и нормы выработки системы, после которой она должна быть заменена и подвергнута капитальному ремонту;
- нормативы шума, вибраций, скорости подъема и спуска;
- периоды замены комплектующих механизмов, замены расходных материалов, проведение смазочных работ.
Заказать техническое обслуживание лифтов можно в той компании, где приобретено оборудование. Но это не всегда удобно. Поэтому часто техобслуживание лифтов заказывают в компании, которая занимается обслуживанием всего объекта. В ее обязанности входит:
- проведение плановых осмотров по графику;
- заполнение актов плановых техосмотров;
- выполнение всех видов ремонта;
- осуществление аварийного ремонта с эвакуацией.
Также компания должна уметь проводить диагностику оборудования, которая необходима для введения его в эксплуатацию после серьезного ремонта. В качестве дополнительной услуги иногда заказывают клининговые услуги: уборку лифта и содержание всех его частей в аккуратном и чистом виде.
Требования к эксплуатации лифтов

Техническое обслуживание лифтов связано с требованиями к его эксплуатации. При нарушении этих требований техобслуживание лифтов заметно усложняется. Все требования по эксплуатации указаны в технической документации на оборудование. Владелец системы (ее покупатель) должен обеспечить соблюдение всех требований. Самые важные из них:
- назначение – нельзя перевозить на пассажирском лифте тяжелое оборудование;
- грузоподъемность – максимально допустимый единовременно поднимаемый вес;
- периодичность осмотров – частота плановых проверок мастером с целью своевременного обнаружения дефектов и возможных поломок;
- срок службы – нельзя использовать лифт после истечения срока эксплуатации, определенного производителем.
Цена на техническое обслуживание лифтов формируется с учетом оплаты работы специального персонала. По требованиям за лифтовым оборудованием закрепляется персонал, ответственный за его безопасное использование, а также обслуживающий персонал – диспетчеры, уборщики.
При наличии постоянного лифтера на объекте у него должна быть должностная инструкция и утвержденный перечень выполняемых работ. Сегодня очень редко владелец объекта может самостоятельно организовать и поддерживать работу лифтовой службы. Гораздо выгоднее и удобнее нанять соответствующую компанию.
Чтобы она могла работать с лифтовыми системами, у нее должна быть соответствующая лицензия по промышленной безопасности.
Техническое обслуживание и ремонт лифтов
Техническое обслуживание и ремонт лифтов предполагает постоянные плановые проверки и ведение журнала техосмотров и ремонта. В рамках техобслуживания лифтов внимание уделяется всем элементам и узлам, включая части в шахте. На плановых осмотрах специалисты оцениваются состояние:
- свет внутри лифта и на входе в него;
- ограждающие элементы шахты;
- мачты и кабины;
- устройств безопасности, замочных механизмов кабины и шахты;
- дверного реверса в кабине;
- систем звуковой сигнализации, связи с диспетчером;
- остановочных систем;
- кнопок, табло, указательных знаков;
- базовых несущих конструкций.
Техническое обслуживание лифтов проводится по установленному графику. На основании данных осмотра принимается решение о необходимости проведения планового ремонта, смазки механизмов, замены расходных запчастей.
- О компании
- Услуги
- Объекты
- Контакты
- Отзывы
- Вакансии
- Лицензии и сертификаты
- Информация об услугах
- Карта сайта
- Пользовательское соглашение
Что включает техническое обслуживание лифтов?
В перечень услуг по техобслуживанию объектов, где есть лифт, включается техническое обслуживание лифтов. Поскольку эта задача является специфической, ее решают мастера соответствующего профиля. Не у каждой управляющей компании они есть в штате, поэтому обязательно уточняйте этот момент заранее.
Техобслуживание лифтов может выполнять компания-производитель, но в таком случае она будет давать отчетность управляющей компании, а последняя будет отвечать за качество выполнения работы и ее своевременность.
Кто занимается техническим обслуживанием лифтов?

Техническое обслуживание лифтов чаще всего ложится на плечи компании-производителя. Многие организации данного сегмента включают техобслуживание в свои услуги и предлагают вполне нормальные расценки. Преимущества техобслуживания лифтов от производителя:
- он знает, как все устроено и работает, где основные проблемы, на что обращать более пристальное внимание;
- производитель может быстро поставлять комплектующие для замены;
- компания-производитель имеет специалистов в штате, которые проводят экстренный ремонт.
Сколько стоит техническое обслуживание лифтов, вы можете узнать непосредственно при заказе оборудования. Важно понимать, что филиал производителя должен быть в вашем регионе. Иначе техобслуживание лифтов не даст вам никакого результата: в любых проблемных ситуациях придется все равно вызывать сторонних специалистов.
Также техобслуживание сразу можно заказать в управляющей компании, которая ведет весь объект. Это удобно, выгодно и безопасно. Но предварительно уточните, сможет ли компания работать конкретно с вашим лифтовым оборудованием или эскалаторами.
Что включает техническое обслуживание лифтов?

Техническое обслуживание лифтов включает плановые осмотры, замену расходных материалов, смазку, экстренные ремонты. При этом работы касаются не только самой кабины, но и всех конструктивных элементов лифта: тросов, машинного отсека.
Чтобы заказать техническое обслуживание лифтов, вам необходимо пригласить специалиста на объект, ознакомить его со спецификой работы здания, нагрузками. Панорамные лифты — очень сложные системы, которым нужен действительно хороший специалист.
Медицинские лифты и грузовые системы — объекты, где очень важны показатели безопасности. В лифтах жилых домов особое внимание уделяется чистоте кабины: уборка может входить в техобслуживание лифтов или возлагаться на плечи клининговой компании.
У лифтов есть масса деталей, которые нужно периодически заменять. Также регулярно проводится смазка механизмов. Внутри кабин в процессе эксплуатации может потребоваться ремонт. Все это должна уметь делать компания, которой вы доверите лифты.
Обязательная опция в рамках услуги — экстренный вызов мастера. Любой пассажир или управляющий объекта должен иметь возможность круглосуточно в любой день недели вызвать мастера при авариях и экстренных поломках. Время ожидания обсуждается заранее. Компания, оказывающая услуги по техобслуживанию, заранее указывает, какое максимальное время выезда при экстренных вызовах.
Стоимость технического обслуживания лифтов
- типа и структуры объекта — это определяет мощность и типы установленных лифтов, их количество;
- вида лифта — грузовые, медицинские, скоростные, панорамные, бытовые, лифты для техники и оборудования;
- уровня нагрузок — совершенно разные условия техобслуживания лифтов, которыми пользуется пара человек в день, и лифтов, которые ежедневно перевозят более 1000 пассажиров.
На стоимость технического обслуживания лифтов влияет и статус заведения. Если это серьезный бизнес-центр, то и уровень сервиса должен быть соответствующий. Для обычных жилых домов требований меньше, но хорошая компания все проекты ведет безупречно.
Вам не придется часами ждать мастера, если вы обратитесь в AKTAVEST. С нами удобно и выгодно работать, потому что можно сразу заказать весь объем услуг по техобслуживанию объекта. Мы работаем с любыми типами объектов, включая промышленные и коммерческие здания, гарантируем добросовестный и ответственный подход.
- О компании
- Услуги
- Объекты
- Контакты
- Отзывы
- Вакансии
- Лицензии и сертификаты
- Информация об услугах
- Карта сайта
- Пользовательское соглашение
Лифтовое хозяйство: организуем систему планово-предупредительных ремонтов

Мы продолжаем раскрывать тему организации безопасной эксплуатации лифтового оборудования. В рамках данной статьи рассмотрим порядок организации системы планово-предупредительных ремонтов (далее — ППР) лифтового оборудования, включающей периодические осмотры, текущий ремонт, аварийно-техническое обслуживание, капитальный ремонт и модернизацию.
СОСТАВЛЯЮЩИЕ СИСТЕМЫ ППР
Жизненный цикл любого оборудования, в том числе лифтового, состоит из нескольких этапов:
- Производство.
- Монтаж.
- Эксплуатация.
- Утилизация.
Мы рассмотрим, как для обеспечения безопасной и безотказной работы лифта организовать систему ППР (см. схему), которая предусматривает планирование, подготовку и реализацию осмотров, текущего и капитального ремонта, модернизацию лифтов с заданной последовательностью и периодичностью.
Система ППР
В качестве основы для разработки собственной системы ППР вы можете использовать:
- ГОСТ 34303-2017 (EN 13015:2001+A1:2008) «Лифты. Общие требования к руководству по техническому обслуживанию лифтов»[1];
- Положение о системе планово-предупредительных ремонтов лифтов[2].
В соответствии с Положением о ППР техническое обслуживание и ремонт лифта — это комплекс работ по обеспечению и восстановлению исправности и безопасности лифта на стадии эксплуатации.
ОРГАНИЗУЕМ СИСТЕМУ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Техническое обслуживание лифтов включает в себя[3]:
- осмотры, проверки;
- смазку, очистку механизмов лифта;
- работы по регулировке, наладке оборудования лифта;
- ремонт или замену изношенных или вышедших из строя элементов лифта, не влияющих на основные параметры и характеристики лифта;
- безопасную эвакуацию людей из кабины лифта в случае аварии.
Осмотры лифтов
Осмотры диспетчеризированных лифтов, оборудованных системами автоматического контроля, следует выполнять ежемесячно и совмещать их с текущим ремонтом (техническим обслуживанием). Осмотры лифтов, не оборудованных устройствами автоматического контроля, выполняются в соответствии с требованиями Правил (табл. 1).
Инструкция изготовителя — главный документ, определяющий порядок техобслуживания, поддержания работоспособности и безопасности лифта[4]. А если ее нет? В этом случае следует руководствоваться ГОСТ Р 55964-2014 «Общие требования безопасности при эксплуатации» (далее — ГОСТ Р 55964-2014).
Если нет информации изготовителя о видах, составе и периодичности работ по техническому обслуживанию лифтов, устанавливается следующая периодичность выполнения данных работ[5]:
- ежемесячное техническое обслуживание (ТО-1) проводится не реже 1 раза в месяц;
- квартальное техническое обслуживание (ТО-3) — не реже 1 раза в 3 месяца;
- полугодовое техническое обслуживание (ТО-6) — не реже 1 раза в 6 месяцев;
- годовое техническое обслуживание (ТО-12) — не реже 1 раза в 12 месяцев.
Информацию о выполнении осмотров объекта, об обслуживании и о ремонте лифта сотрудники обслуживающей организации заносят в журнал периодического осмотра и журнал технического обслуживания и ремонта лифта[6]. Формы журналов установлены Ростехнадзором[7]. Отметки, внесенные в журнал технического обслуживания и ремонта объекта (см. пример), заверяются подписью лица, ответственного за обслуживание и ремонт лифта[8].
Текущие ремонты лифтового оборудования
Текущий ремонт обеспечивает восстановление работоспособности лифта и поддержание его эксплуатационных показателей. В соответствии с п. 3.5 Положения о ППР текущие ремонты подразделяются в зависимости от требований, предъявляемых к эксплуатации лифта его производителем, на:
- ежемесячные;
- квартальные;
- полугодовые;
- ежегодные.
Аварийно-техническое обслуживание
Аварийно-техническое обслуживание лифта предусматривает (п. 7.4.2 ГОСТ Р 55964-2014):
- проведение работ по круглосуточному освобождению пассажиров из кабины лифта с использованием диспетчерских систем контроля работы лифта;
- пуск остановившихся лифтов в работу, в том числе в выходные и праздничные дни.
Время эвакуации пассажиров из кабины остановившегося лифта не должно превышать 30 минут с момента поступления информации в аварийную службу[9].
ОРГАНИЗУЕМ СИСТЕМУ ВОССТАНОВЛЕНИЯ РЕСУРСА ЛИФТОВ
Система восстановления ресурса лифта включает в себя проведение:
- капитального ремонта (замены оборудования);
- модернизации оборудования.
Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 19.12.2019 № 112 «О внесении изменения в технический регламент Таможенного союза “Безопасность лифтов” (ТР ТС 011/2011)» продлен срок приведения лифтов в соответствие требованиям ТР ТС 011/2011:
- введенных в эксплуатацию до вступления в силу ТР ТС 011/2011;
- назначенный срок службы у которых истек до даты вступления в силу ТР ТС 011/2011, т. е. до 15.02.2013.
Срок приведения таких лифтов в соответствие требованиям ТР ТС 011/2011 — не позднее 15.02.2025.
Капитальный ремонт
Капитальный ремонт обеспечивает восстановление исправности, полного или близкого к полному ресурса лифта.
Продолжительность циклов (в годах) между плановыми капитальными ремонтами устанавливается как средневзвешенная (по годам выпуска лифтов, находящихся в эксплуатации) величина (п. 3.6.1 Положения о ППР) (см. табл. 2).
При плановых капитальных ремонтах специализированная организация проводит работы по замене и регулировке узлов и деталей, выработавших свой ресурс или близких к его выработке. При этом дополнительно выполняются (п. 3.6.2 Положения о ППР):
- работы, входящие в состав текущего ремонта;
- пусконаладочные работы.
Чтобы сократить сроки простоя лифтов, капитальный ремонт составных частей и деталей специализированной организацией должен производиться вне зависимости от ремонтного цикла по мере необходимости (п. 3.6.3 Положения о ППР). Это обусловлено тем, что большое количество составных частей и деталей, входящих в комплект лифтового оборудования, имеет рабочий ресурс ниже регламентированного для лифта в целом.
Долговечность работы частей и деталей лифта зависит (п. 3.6.3 Положения о ППР):
- от интенсивности и условий эксплуатации лифта;
- требований безопасности;
- качества заводского изготовления.
В состав работ, выполняемых при капитальном ремонте составных частей и оборудования (работы капитального характера), входит замена одного или нескольких нижеперечисленных узлов (п. 3.6.3 Положения о ППР):
- электродвигателя главного привода;
- редуктора лебедки или червячной пары редуктора;
- тормозного устройства;
- электрощита (панели) управления лифтом;
- купе кабины;
- ограничителя скорости;
- створок дверей шахты и кабины;
- пружинных и балансирных подвесок противовеса и кабины;
- канатоведущего шкива;
- канатов.
Капитальный ремонт лифта, имеющего преждевременный физический и моральный износ оборудования, проводится исходя из его технического состояния (п. 3.6.4 Положения о ППР).
[1] Имеет добровольный характер применения; далее — ГОСТ 34303-2017.
[2] Утверждено Приказом Минстроя России от 17.08.1998 № 53 (локальный нормативный акт ведомства; далее — Положение о ППР).
[3] Пункт 17 Правил организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.06.2017 № 743 (в ред. от 14.08.2019; далее — Правила), п. 4.1.1 ГОСТ 34303-2017.
[4] Пункт 17 Правил, п. 4.1.5 ГОСТ 34303-2017.
[5] Пункт 7.3.1 ГОСТ Р 55964-2014.
[6] Пункт 7.4.2 ГОСТ Р 55964-2014.
[7] См. Приказ Ростехнадзора от 14.08.2017 № 309 «Об утверждении форм документов, необходимых для реализации пунктов 13, 15, 23 Правил организации безопасного использования и содержания лифтов, подъемных платформ для инвалидов, пассажирских конвейеров (движущихся пешеходных дорожек) и эскалаторов, за исключением эскалаторов в метрополитенах, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 24 июня 2017 г. № 743».
[8] Пункт 23 Правил.
[9] Пункт 7.4.3 ГОСТ Р 55964-2014.
С. Г. Подберезина,
эксперт, консультант по ОТ, главный редактор журнала «Промышленная безопасность. Разъяснения. Вопросы и ответы»
Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Промышленная безопасность» № 3, 2020.