Почему пдф файл поврежден

Как открыть повреждённый PDF-файл вручную,
на компьютере и на телефоне

5 Оценок: 1 (Ваша: )

Лилия Федотова

опубликовано

PDF является одним из самых популярных форматов для создания электронной документации. Он позволяет встраивать разные типы информации, в том числе графики и изображения. Документ корректно отображается на ПК, даже если не установлен подходящий софт, так как все браузеры поддерживают просмотр этих файлов. Недостаток формата в том, что даже при незначительном повреждении документ полностью теряет работоспособность. В этой статье мы рассмотрим, как открыть повреждённый PDF файл на любом устройстве, и что именно зачастую становится причиной проблемы.

Хотите избавиться от проблем с совместимостью у Adobe Reader?
Попробуйте более стабильный PDF-редактор!

Поддержка систем: Windows 11, 10, 8, 7 и XP

1. Почему ПДФ-файлы Adobe Acrobat оказываются неисправными
2. Восстановление PDF с помощью специальных программ
   • PDF Commander
   • Recovery Toolbox
3. Извлечение текста из ПДФ вручную
4. Восстановление ПДФ в онлайн-сервисах
5. Заключение

Почему ПДФ-файлы Adobe Acrobat оказываются неисправными

Расширение .pdf является разработкой компании Adobe, созданным специально для их продукта Adobe Acrobat. В то же время при открытии файлов этого формата софт нередко выдает ошибку с текстом «Файл поврежден и не может быть восстановлен».

Чтобы понять, в чем состоит проблема, попробуйте исправить ситуацию с помощью простых способов:

• Если вы скачали документ из интернета, попробуйте закачать его снова.
• При получении файла по электронной почте попросите отправителя переслать вложение заново.
• Восстановите файл при помощи резервной копии;
• Сделайте откат документа к предыдущей версии.

Если эти действия не помогли, значит, ошибка кроется во внутреннем коде. К сожалению, программа не имеет встроенных инструментов для решения этой проблемы. На официальном сайте даются только общие советы: установка программы и назначение средства чтения ПДФ по умолчанию. Так как эти меры не помогут устранить проблему с поврежденными данными, решение следует искать в установке других программах.

Восстановление PDF с помощью специальных программ

Хотя создатели Adobe не раскрывают способы исправления внутренней ошибки, существуют сторонние разработки, которые помогут провести восстановление PDF или справиться с проблемой совместимости.

PDF Commander

Пользователи, которые часто работают с PDF, знают, что Adobe Acrobat и Reader не очень дружелюбны по отношению к файлам, созданным в сторонних редакторах. Так происходит потому, что софт использует собственный метод сохранения и сжатия, который автоматически принимается за стандарт. Если вы создали документ в Microsoft Word, а затем экспортировали как PDF, Acrobat обнаружит несоответствие форматов и выдаст ошибку.

В этом случае стоит отдать предпочтение более универсальной программе, которая совместима с любыми версиями ПДФ. PDF Commander распознает электронную документацию, созданную в любых редакторах, позволяет читать и свободно редактировать файлы, а также экспортировать другие типы документов. Программа содержит несколько функций:

• Конвертер файлов позволяет экспортировать открытый документ в другом формате. Можно сохранить проект как изображение или текст или вытянуть отдельные участки.
• Редактор для изменения и создания документов. Присутствует коллекция штампов, поддерживается электронная подпись, метатеги и многое другое. Макет можно создать с нуля или объединить несколько ПДФ-файлов.
• Средство просмотра электронных книг с удобной навигацией, возможностью создавать заметки и закладки.

Если вы часто работаете с электронными бумагами на компьютере, замена продуктов Adobe поможет сэкономить время. Созданные в PDF Commander документы открываются в любых ридерах и меньше подвержены внутренним ошибкам.

Recovery Toolbox

Если файл невозможно прочитать ни в одной программе или открыть браузером, значит, он содержит поврежденные данные. В этом случае можно воспользоваться специальной программой для ПК Recovery Toolbox. Этот набор утилит содержит инструменты для восстановления различных типов файлов, в том числе электронной документации ПДФ.

Recovery Toolbox for PDF анализирует файл на наличие ошибок, самостоятельно исправляет и сохраняет новый документ с настройками, которые соответствуют стандартам Adobe Acrobat. Предварительного просмотра результатов нет, поэтому тщательно проверяйте документы, прошедшие обработку в приложении.

Присутствует бесплатная демо-версия, но в ней можно сохранять только несколько страниц. Стоимость лицензии составляет $27, в полной версии нет ограничений на размер и количество восстанавливаемых файлов.

Извлечение текста из ПДФ вручную

Если PDF файл повреждён и не открывается, а вам нужно сохранить важный текст, скопируйте его любым текстовым редактором. Подойдет встроенные в Windows «Блокнот», «WordPad» или более продвинутый «Notepad++». Кликните по файлу правой мышкой и в пункте «Открыть с помощью» выберите подходящий вариант.

PDF включает в себя код PostScript, поэтому открытый документ будет представлять собой смесь текста, тегов форматирования и нечитаемые символы. Из всего этого потребуется выделить и переместить в ПДФ-редактор нужные участки.

Это длительная и монотонная работа, которая требует длительного времени. Поэтому прибегайте к этому способу только если остальные варианты не сработали. Также открытие документа блокнотом не поможет, если неправильно настроена кодировка.

Восстановление ПДФ в онлайн-сервисах

Копирование кода ПДФ-файла пригодится, если нужно сохранить текстовую составляющую. Графики, изображения и прочие медиаданные будут потеряны. Если документ имеет высокую ценность, попробуйте восстановить его при помощи онлайн-сервиса. Один из лучших – Online File Repair Service. Он является разработкой компании, выпускающей Recovery Toolbox.

Сайт анализирует документ при помощи нескольких алгоритмов, благодаря чему можно восстановить любые типы поврежденной информации. Сервис находит и восстанавливает отсутствующие связи между объектами. Если полный ремонт внутренней структуры невозможен, сайт вытянет вложения и расположит их на отдельной странице.

Особенность онлайн-инструмента в том, что он умеет распознавать все типы информации: изображения, ссылки, медиафайлы, метаданные и таблицы, а также параметры оригинального документа. Это хороший выход, если вы хотите починить файлы на телефоне. Сайт можно открыть через айфон, андроид или на планшете.

Функционал сервиса не бесплатный: чтобы скачать исправленный документ, нужно заплатить $5 за 100 МБ и $1 за каждые дополнительные 50 Мб. Перед оплатой доступен просмотр восстановленной информации, чтобы вы были уверены, за что платите.

Заключение

Теперь вы знаете, как открыть повреждённый ПДФ файл вручную. Если вы работаете с документами, которые нельзя передавать третьим лицам, лучшим решением станет утилита Recovery Toolbox. Пользователям, которые создают ПДФ на частной основе, лучше воспользоваться восстановлением в онлайн режиме. Он не требует установки и дает гарантированный результат.

Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с подобной ситуацией, советуем сменить «привередливый» Adobe Acrobat на более универсальный PDF Commander. Его можно использовать как просмотрщик и ПДФ-редактор, он удобен в работе и включает в себя практически все инструменты, доступные в продуктах Adobe. Скачайте софт бесплатно и убедитесь в его и удобстве и простоте.

Resolve the damaged document error when opening PDF files

Error: PDF document is damaged and cannot be repaired

Acrobat products have historically opened a PDF as long as the %PDF-header started anywhere within the first 1024 bytes of the file. No checks were performed on the extraneous bytes before the %PDF-header. However, the 10.1.5 and 11.0.01 updates improve security by enforcing stricter parsing of the PDF-header. The product now refuses to open the small fraction of PDFs that do not correctly start with the ‘%PDF-‘ header and an error appears:

Error: the document is damaged and cannot be repaired. Adobe Reader could not open because it is either not a supported file type or because the file has been damaged (for example, it was sent as an email attachment and wasn’t correctly decoded).

Solution: Use one of the following workarounds

PDF creators

If you manage or administer software that automatically generates PDFs, modify the way the PDF is produced. Make sure that no extraneous bytes appear before %PDF at the head of the file.

PDF consumers: Enterprise admins and users

If you are a customer or an enterprise IT professional, you can disable the header validation on machines by setting the appropriate preference. You can set this preference per user in HKCU or at the machine level for all users in HKLM. You can use a similar method on Mac OS by modifying the same plist preference. If the AVGeneral key does not exist, create it manually.

The HKLM path is generically:

For example, to change the behavior for Acrobat 11.0, create a DWORD at this location: HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\11.0\AVGeneral\bValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

The HKCU path is generically:

For example, to change the behavior for Reader 10.0, create a DWORD at this location: HKCU\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\10.0\AVGeneral\bValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Always change the product and version number in the preference path to match your installation. This method allows the PDF to display on machines you control.

Устранение ошибки поврежденных документов при открытии файлов PDF

Ошибка. Документ PDF поврежден и не может быть восстановлен

Продукты Acrobat раньше открывали файл PDF, ожидая встретить в нем заголовок %PDF-header в любом месте первых 1024 байтов файла. Для внешних байтов перед заголовком %PDF-header никакие проверки не выполнялись. Однако обновления 10.1.5 и 11.0.01 улучшают защиту с помощью более строгого анализа заголовка PDF. Продукт теперь не позволяет открывать небольшую часть файлов PDF, которые не начинаются с заголовка «%PDF-‘ header» и возникает ошибка:

Ошибка. Документ поврежден и не может быть восстановлен. Adobe Reader не может открыть файл, поскольку формат файла не поддерживается или файл был поврежден (например, отправлен по e-mail как вложение и декодирован неправильно).

Решение. Использовать один из следующих обходных путей

Программы для создания PDF-файлов

Если вы управляете или администрируете программным обеспечением, которое автоматически создает PDF-файлы, измените способ создания PDF-файлов. Убедитесь, что посторонние байты не появляются в начале файла перед %PDF.

Получатели PDF: корпоративные администраторы и пользователи

Если вы являетесь пользователем или корпоративным IT-профессионалом , можете отключить проверку заголовка на компьютерах, настроив соответствующие параметры. Можете настроить эти параметры на уровне каждого пользователя в HKCU или на уровне компьютера — для всех пользователей, в HKLM. Можете использовать подобный метод и на Mac OS, изменяя ту же настройку plist. Если ключ AVGeneral не существует, создайте его вручную.

Путь HKLM имеет примерно такой вид:

Например, чтобы изменить поведение Acrobat 11.0, создайте DWORD вот здесь: HKLM\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\11.0\AVGeneral\bValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Путь HKCU имеет примерно такой вид:

Например, чтобы изменить поведение Reader 10.0, создайте DWORD вот здесь: HKCU\SOFTWARE\Adobe\Acrobat Reader\10.0\AVGeneral\bValidateBytesBeforeHeader=dword:00000000

Всегда меняйте наименование продукта и номер версии в соответствии с вашей конкретной ситуацией. Этот метод позволяет отображать PDF на тех компьютерах, которыми вы можете управлять.

Не открывается файл PDF на компьютере — что делать?

3.0 Оценок: 17 (Ваша: )

Белов Олег

опубликовано

Электронные книги и документация часто создаются в формате PDF. Для чтения таких файлов требуется специальная программа, так как их нельзя открыть в стандартном текстовом редакторе. Однако иногда даже они отказываются просматривать нужные документы. В статье мы рассмотрим, почему не открывается ПДФ файл на компьютере и как это исправить.

Хотите открывать любые ПДФ файлы без ошибок?
Скачайте удобный PDF редактор

Поддержка систем: Windows 11, 10, 8, 7 и XP

1. Как открыть ПДФ-файл на компьютере
2. Почему PDF документ не открывается на ПК
   • Проблема в PDF-файле
   • Проблема в Операционной Системе
   • Проблема с программой для чтения ПДФ
3. Почему PDF не открывается в браузере
   • Обновление программы
   • Проверка файла
   • Диагностика браузера
4. Заключение
5. Часто задаваемы вопросы

Как открыть ПДФ-файл на компьютере

Чтобы просмотреть или отредактировать электронную книгу, убедитесь, что на ПК стоит средство для чтения этого формата. Если вы не знаете, как открыть электронную документацию, советуем скачать и установить PDF Commander. Он легкий в управлении и практически не нагружает систему, поэтому быстро работает при просмотре многостраничных макетов даже на слабом ПК.

1. Скачайте с сайта бесплатный дистрибутив.
2. Найдите инсталлятор в папке «Загрузки». Дважды кликните по нему мышкой и следуйте инструкции установщика.
3. Запустите программу и в стартовом окне нажмите «Открыть PDF».
4. Для обновления, технической поддержки и посещения сайта откройте «Справка».

PDF Commander навсегда снимет вопрос, чем открыть PDF на компьютере. Он умеет читать этот формат, редактировать его, преобразовывать в другие расширения и создавать проекты с нуля. Ставьте подписи и штампы, устанавливайте пароль и скрывайте часть текста либо используйте как простой ридер.

Почему PDF документ не открывается на ПК

Что делать, если на компьютере или ноутбуке есть нужный софт, но вам не удалось открыть цифровую документацию? Существует несколько вариантов того, почему это происходит и, соответственно, несколько путей решения.

Проблема в PDF-файле

Иногда причина нечитаемости может крыться в самом документе. Обычно проблемы с содержимым возникают, если при скачивании или копировании из ПДФ файл был поврежден, например в следующих случаях:

• Перенос данных с другого носителя был прерван или произошла ошибка, и файл сохранился не полностью.
• Такая же проблема может возникнуть при загрузке с интернета. При скачивании мог произойти сбой, и, даже если документ сохранился на жесткий диск, он будет содержать неполные данные.
• При создании была выбрана неправильная кодировка. Некоторые ридеры воспринимают это как недопустимый формат.
• Отказ в доступе может возникнуть, если документация защищена паролем или шифрованием.

Самый простой способ выяснить, в чем причина ошибки – попытайтесь просмотреть другой PDF-файл. Если оно распознает все страницы, значит, ошибка именно в проблемном документе.

• Если вы получили вложение по почте, попросите отправить его заново или переслать в другом формате.
• Попробуйте просмотреть его в браузере. Это поможет, если дело в неправильных настройках.
• Если вы скачали ПДФ-файл с интернета, загрузите его заново и попробуйте просмотреть в ридере или браузере. Если это не сработает, значит, на сайте содержится поврежденный материал.

Проблема в Операционной Системе

Еще один вариант, почему не открывается файл PDF на компьютере – неправильные настройки системы. Windows самостоятельно устанавливает средства по умолчанию, поэтому ПДФ-файл невозможно открыть из-за того, что не задан подходящий просмотрщик. Поставьте нужные настройки самостоятельно:

1. Щелкните по медиафайлу правой кнопкой мыши и найдите строку «Свойства».
2. Выберите пункт «Приложение» и кликните кнопку «Изменить».
3. Система предложит на выбор несколько вариантов.
4. Выделите подходящий пункт и нажмите «Ок».

Проблема с программой для чтения ПДФ

Если с операционной системой все в порядке, возможно, дело в программном обеспечении. Попробуйте посмотреть другие ПДФ-документы. Если они выдают ошибку, значит, софт устарел, не поддерживает кодировку или был поврежден после сбоя.

Обновление. В Adobe Acrobat есть особенность: если вы редактировали проект в старой версии, после обновления он может отказаться читать этот документ. Проверьте, не используете ли вы устаревший софт. Обычно его можно восстановить или обновить прямо через панель управления. В Adobe Reader эта функция находится в разделе «Справка».

Восстановление. После обновления или сбоя ПК некоторые приложения перестают правильно функционировать. Восстановить их можно через панель управления («Параметры» в Windows 10). Найдите пункт «Приложения» (Windows 10) или «Программы и компоненты» (ранние сборки). Выделите нужный пункт, нажмите «Изменить» и следуйте подсказкам установщика.

Удаление и переустановка. Если софт нельзя восстановить, удалите его полностью. После этого заново скачайте установочный пакет – так вы будете уверены, что дело не в испорченном инсталляторе. Установите заново и проверьте его работоспособность.

Замена средства чтения. Иногда редакторы используют собственный стандарт сжатия. В итоге созданные проекты нельзя открыть при помощи софта других разработчиков. Выбирайте универсальные решения, совместимые со всеми кодировками.

Нелицензионный или пробный софт – еще одна причина, почему не открываются файлы ПДФ на компьютере. Если закончился пробный срок либо «крякнутый» Адоб выдает ошибки из-за изменения кода, замените его на более стабильный софт.

Почему PDF не открывается в браузере

Компьютерный софт – не единственный способ просмотра ПДФ. Большинство современных браузеров поддерживают чтение цифровых бумаг. Открывать их можно по прямой ссылке из интернета и с жесткого диска.

Обновление приложения

Как и программное обеспечение, интернет-браузеры не всегда корректно открывают электронные книги, созданные по новым стандартам. Поэтому их следует периодически проверять на обновления и поддерживать их актуальность.

• Google Chrome: три точки в правом верхнем углу — Справка — О браузере Google Chrome.
• Opera: кнопка Меню в правом верхнем углу — Обновление и восстановление.
• Firefox: иконка меню в панели инструментов — Справка — О Firefox.
• Яндекс.Браузер: иконка меню в тулбаре — Дополнительно — О браузере.

Обычно проверка и обновление запускаются автоматически. После окончания процесса нужно перезапустить браузер.

Проверка файла

Если вы читаете цифровую книгу по сохраненной ссылке — будьте готовы, что линк может устареть, либо сам файл могут удалить из-за авторских прав. Поэтому браузер не может распознать поврежденную информацию.

• Несколько раз обновите страницу или перезапустите браузер;
• Попробуйте посмотреть другой ПДФ-файл или ссылку.
• Если на компьютере установлены другие браузеры, проверьте, открываются ли они проблемный документ;
• Сохраните книгу на жесткий диск и попробуйте просмотреть с помощью компьютерного софта.

Диагностика браузера

Приложение для выхода в интернет также может стать причиной проблемы с чтением ПДФ. Чтобы проверить, не блокирует ли он просмотр электронной документации, выполните следующие действия:

• Очистите кэш и куки в браузере и на ПК.
• Попробуйте запустить обозреватель в режиме совместимости.
• Проверьте, читается ли документ в другом браузере.
• Если вы используете для просмотра плагин Adobe Acrobat, проверьте, не отключен ли он.
• Браузеры блокируют содержимое, переданное по незашифрованному соединению. Измените это в настройках.

Заключение

Рассмотренные варианты помогут, если PDF не открывается на компьютере или в браузере. Но в большинстве случаев ошибку можно предотвратить, используя правильный инструмент для чтения. PDF Commander умеет распознавать электронные бумаги с любой версией ПДФ и с легкостью открывает и редактирует проекты, созданные в других ПО. Это легкое и быстрое приложение поддерживает все версии Виндовс, в том ранние сборки Windows 7 и XP.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

Почему PDF-файлы не открываются на компьютере или ноутбуке?

1. На ПК не установлено средство для просмотра;
2. Созданный макет был сохранен с неверными настройками;
3. При копировании или скачивании произошел сбой;
4. По умолчанию Windows установил для этого действия неподходящее ПО.

Чем лучше открыть ПДФ?

Большинство цифровых бумаг сделано в Adobe Acrobat, который использует собственные стандарты. Лучше обратиться к универсальной программе, работающую со всеми версиями. Подбирайте софт, способный распознать любой формат — например, PDF Commander.

Почему Windows 10 не открывает PDF в Adobe Reader?

Старые версии Adobe Acrobat не могут распознать проекты, созданные в новых сборках, и наоборот. В этом случае потребуется обновиться до актуальной версии. Также Reader отказывается читать документы, созданные не в Adobe. В этом случае установите другой софт.