Сдэк авито доставка как работает

Сдэк авито доставка как работает

Авито подключил возможность для компаний-юридических лиц отправлять заказы частным клиентам через СДЭК в рамках Авито Доставки в более чем 4 000 отделений оператора по всей стране.

Возможностью отправить заказ клиенту через СДЭК в рамках Авито Доставки может любой профессиональный продавец, прошедший верификацию по реквизитам на Авито и получивший статус “Компания”. Подключение оператора производится в настройках бизнес-профиля продавца. Отправка и доставка заказов через СДЭК в рамках Авито Доставки уже доступна для значительной части товарных категорий.

«Мы видим, что возможность приобретать и отправлять заказы по механизму безопасной сделки в рамках Авито Доставки привлекает все большее число профессиональных продавцов и покупателей. Только за неполный 2023 год количество сделок через Авито Доставку в В2С-сегменте выросло вдвое по сравнению с прошлым годом. Подключение СДЭК к Авито Доставке для компаний-юридических лиц поможет нашим продавцам, которые ранее самостоятельно работали с оператором, активнее развивать продажи на платформе, а покупателям обеспечит безопасность сделок и дополнительные удобства в получении заказов рядом с домом», — прокомментировал директор по логистке Авито Сергей Пустыльник.

Процесс устроен идентично В2С-доставке через других, уже доступных операторов для отправки посылок частным клиентам — «Почту России», EXMAIL, Boxberry и Яндекс Доставку. При заказе покупатель выбирает СДЭК в способах доставки и указывает удобное ему отделение в приложении или на сайте Авито. Продавец сразу получает трек-номер, который понадобится назвать в ближайшем отделении СДЭК, через который он будет отправлять посылку. Чтобы значительно ускорить время приема заказа в отделении СДЭК продавец может распечатать и наклеить на упаковку товара специальную этикетку с основной информацией по отправлению.

На отправления через СДЭК также распространяются условия расширенного периода возврата товара от Авито. Он составляет до 15 дней, в течение которых покупатель, получив заказ, может проверить и убедиться, что товар ему подходит.

Оплата заказа происходит по механизму безопасной сделки. Это гарантирует, что стоимость заказа будет зарезервирована на счете покупателя и переведена продавцу банком после проверки и подтверждения покупателем получения товара или в случае отмены сделки. Если же покупатель в течение 15 дней отказывается от товара и возвращает его в отделение, вся стоимость, включая цену доставки, приходит обратно ему на карту.

Продавец может отправить клиенту заказ, если тот соответствует требованиям СДЭК к перевозке. В частности, размер отправления должен соответствовать допустимым габаритам и составлять не более 125 000 по произведению длины, ширины и высоты посылки. При этом максимальная длина одной из сторон не должна превышать 149 см. Предельный вес заказа — до 25 кг. С полным перечнем ограничений можно ознакомиться по .

Как отправить Авито доставкой через СДЭК

Авито предлагает пользователям разные варианты доставки. Заказ можно отправить через постамат, пункт выдачи или с помощью курьера. Сервис также сотрудничает со сторонними службами. Широкую популярность заслужила на Авито доставка СДЭК. СДЭК — одна из популярных транспортных служб, которую выбирают продавцы и покупатели.

Какие товары можно отправить через СДЭК (виды, габариты, цена)

На Авито доставкой через СДЭК можно отправлять множество товаров:

1. Одежду, аксессуары, обувь (в том числе детская), игрушки для детей, украшения, часы.
2. Программы, приставки, игры, ноутбуки, оргтехнику, планшеты, электронные книги, фототехнику, телефоны, игры, приставки и программы.
3. Запчасти и аксессуары для автомобилей, мототехники, грузовиков, спецтехники, противоугонные устройства.
4. Книги, журналы, коллекционные предметы (исключение: банкноты, зажигалки, пепельницы, монеты, макеты оружия, военные вещи), музыкальные инструменты.
5. Бытовую технику, кухонные аксессуары, приспособления для приготовления пищи, напитков, ручные инструменты.
6. Товары для животных.
7. Оборудование для бизнеса.

Запрещённые для перевозки товары:

1. Медицинские препараты.
2. Огнестрельное, холодное, сигнальное пневматическое оружие.
3. Биологические материалы.
4. Живые растения.
5. Наркотические и психотропные вещества.
6. Ртутные градусники.
7. Документы, удостоверяющие личность.
8. Художественные ценности.
9. Порнографические материалы.

У компании есть свои ограничения по стоимости и габаритам отправления. Цена должна быть не менее 11 рублей и не более 15000 рублей. Допустимые габариты: Вес — до 5 кг. 25000 — максимальное произведение длины, высоты и ширины, а длина одной стороны отправления не должна превышать 149 см.

Уже отправляли через СДЭК Авитодоставкой?
Да, выбираю только СДЭК при пересылке товара/посылки
Пользуюсь другой транспортной компанией
Только собираюсь отправить
Проголосовало: 2214

Как подготовить товары к отправке через СДЭК

Чтобы товар отправить СДЭКом через Авито, необходимо тщательно упаковать груз, чтобы при транспортировке он не повредился. На упаковке также должна быть наклеена накладная.

В пунктах приёма есть возможность бесплатно получить клейкие карманы для накладной и фирменную упаковку (пакеты размером А3, А4 или коробки стандартного размера). Можно будет заказать другой пакет или коробку, если упаковка не подойдёт по размеру.

Сроки доставки и условия получения

Скорость поставки зависит от расстояния. Если отгрузка осуществляется в пределах одного города, то ожидание займёт 2-3 дня . В другой регион — 2-14 дней . При получении покупатель в течение 15 минут может проверить посылку и, в случае чего, вернуть её.

Стоимость доставки для продавца и покупателя

Стоимость поставки формируется автоматически, зависит от цены и категории товара, а также расстояния перевозки. Доставку оплачивает покупатель. Однако иногда продавец делает скидку, что отображается в объявлении.

Как подключить и отключить доставку в пункт выдачи СДЭК

Есть два варианта подключения и отключения: через объявление или профиль.

№1 В профиле через браузер и приложение

1. С компьютера: “Авито доставка” — “Доставка партнёрами Авито”.
2. Сдвинуть переключатель “В пункт выдачи”.
3. Через приложение: “Профиль” — “Авито Доставка” → “Доставка партнёрами Авито” — сдвинуть переключатель “В пункт выдачи”.

№2 В объявлении

1. Открыть объявление — “Авито доставка” — “Настроить способы отправки”.
2. Сдвинуть переключатель “В пункт выдачи” в активное положение — чтобы подключить услугу, и в неактивное — чтобы отключить.

Как выбрать пункт выдачи и как передать товар в СДЭК

Только имея заказ, продавец сможет увидеть все отделения, через которые может отправить посылку. В разделе “Заказы” — “Показать пункты приёма” отобразится карта с доступными филиалами.

Чтобы отправить груз Авито доставкой через СДЭК, нужно упаковать его, создать накладную онлайн и отнести в пункт приёма.

Условия получения денег за товар, отправленный СДЭКом

Получить деньги продавец сможет только после того, как отправит посылку Авито через СДЭК, а покупатель её заберёт. Частные продавцы указывают номер своей карты в личном кабинете. Ввести данные карты нужно в течение 7 дней после получения сообщения. Иначе деньги до продавца не дойдут и вернутся отправителю. Магазины и профессиональные продавцы получают оплату по другой схеме: им деньги приходят на расчётный счёт 4 раза в месяц.

Почему не удается подключить доставку в пункт выдачи СДЭК

Иногда случается, когда покупка товара на Авито через СДЭК невозможна. Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях:

• Товар не подходит под условия для перевозки. Например, крупногабаритные и запрещённые для транспортировки товары, а также услуги, вакансии, недвижимость нельзя отправить с доставкой.
• Цена товара меньше 11 рублей или больше 15000 рублей.
• В регионе отсутствует пункт СДЭК.

Как покупателю выбрать и оформить доставку через СДЭК

Чтобы оформить отгрузку через СДЭК, покупателю необходимо:

1. В выбранном объявлении нажать “Купить с доставкой”.
2. Выбрать способ получения “В пункт выдачи” — ”Выбрать пункт”.
3. На странице Авито предложит отправить через СДЭК. Нажать на “СДЭК” — “Показать” и выбрать нужный пункт на карте.

Быстрее и безопаснее: Авито предложил профессиональным продавцам новый способ доставки

Когда мы выбираем в онлайн-магазине тот или иной товар, нам важно, в том числе, чтобы за ним не надо было ехать через весь город. В идеале — хотелось бы получить покупку, не отходя далеко от дома, в ближайшем пункте выдачи.

Теперь, тем кто продает и покупает на Авито, станет еще проще и удобнее отправлять и получать товары. Платформа дала компаниям — юридическим лицам, а профессиональных предпринимателей на платформе уже более 4 миллионов, возможность отправлять заказы частным покупателям через СДЭК в рамках Авито Доставки — а это более 4 тысяч отделений оператора по всей стране.

При этом на отправления через СДЭК действуют все условия расширенного периода возврата товара: у покупателя есть 15 дней, чтобы получить заказ, проверить его и убедиться, что товар в порядке и ему подходит. Оплата также происходит по механизму безопасной сделки: сумму покупки «заморозят» на счете покупателя. Продавец получит деньги только, когда покупатель подтвердит, что все в порядке. Если же, в течение 15 дней он откажется от товара и принесет его обратно в отделение СДЭК, ему вернут все деньги, включая стоимость доставки.

Напомним, до сих пор, товар через СДЭК могли отправить только продавцы — физические лица.

«Подключение СДЭК к Авито Доставке для компаний-юридических лиц поможет нашим продавцам, которые ранее самостоятельно работали с оператором, активнее развивать продажи на платформе, а покупателям обеспечит безопасность сделок и дополнительные удобства в получении заказов рядом с домом», — прокомментировал директор по логистике Авито Сергей Пустыльник.

НА ЗАМЕТКУ

Как еще можно отправить и получить покупку на Авито

Платформа работает и с другими операторами, поэтому всегда можно выбрать ту точку, которая будет удобнее и покупателю и частному продавцу. В частности, это офисы и отделения «Почты России», EXMAIL, Boxberry и Яндекс Доставки.

ВАЖНО!

Что нужно, чтобы отправить товар через СДЭК

• Продавец должен пройти верификацию по реквизитам на Авито и получить статус «Компания».

• При заказе покупатель должен выбрать СДЭК в способах доставки и указать удобное ему отделение в приложении или на сайте Авито.

• Размер отправления должен соответствовать допустимым габаритам и весить не больше 25 килограммов.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.

ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.

АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.

Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.

Приобретение авторских прав и связь с редакцией: kp@kp.ru

Доставка Авито через СДЭК: 7 условий, которые нужно учитывать продавцам + 6 признаков «покупателя»-мошенника

Авито Доставка позволяет продавцам расширять бизнес на всю Россию и привлекать новых покупателей — товары с подключенной услугой показываются пользователям из разных городов. Соответственно, шансы на продажи увеличиваются. Поговорим об Авито Доставке с помощью СДЭК.

Ещё больше полезных статей и смешных мемов в нашем Telegram-канале

СДЭК — это только один из способов Авито Доставки в пункт выдачи. Есть и другие: Авито × EXMAIL, Почта России, Boxberry, СберЛогистика или DPD. Подключая Авито Доставку в пункт выдачи, вы начинаете сотрудничать со всеми перечисленными логистическими компаниями.

Покупатель сам выбирает пункт выдачи. Здесь мы будем говорить только о Доставке Авито через СДЭК — наиболее популярном варианте.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Доставка заказа через СДЭК имеет несколько преимуществ перед другими способами доставки в пункт выдачи на Авито. Во-первых, СДЭК является одной из крупнейших транспортно-логистических компаний в России, что гарантирует высокое качество доставки и надежность. Кроме того, СДЭК имеет широкую сеть пунктов выдачи, что делает доставку более удобной для покупателей.

Разберем, как работает Авито Доставка СДЭКом для продавцов и на что стоит обратить внимание при отправке посылки. Отдельно выделим главную проблему площадки — «покупатели»-мошенники.

• Как работает Авито Доставка СДЭКом для продавца
• 7 условий, которые нужно учитывать при отправке посылки СДЭКом
• 6 признаков, по которым можно определить «покупателя»-мошенника

Как работает Авито Доставка СДЭКом для продавца

После того, как покупатель оформил заказ и выбрал пункт выдачи СДЭКа, вы:

1. Видите уведомление о новом заказе в разделе «Заказы».
2. Подготавливаете товар и относите его в ближайший пункт СДЭКа в указанные сроки.
3. СДЭК принимает товар к отправке, а вам выдает накладную или другой документ.
4. Покупатель забирает заказ, вы получаете оплату. Для этого нужно в течение 7 дней после того, как вам придет сообщение, указать номер карты в разделе «Заказы».

Покупатель может отказаться от заказа во время проверки. Тогда вашу посылку вернут в тот же пункт, откуда вы ее отправляли, за счет Авито.

Если сделка прошла успешно, Авито может взимать с продавца сервисный сбор до 5%. Сейчас площадка берет комиссию за доставку товаров шести категорий:

• личные вещи;
• для дома и дачи;
• запчасти и аксессуары;
• электроника;
• хобби и отдых;
• товары для животных.

7 условий, которые нужно учитывать при отправке посылки через Авито Доставку СДЭКом

В первую очередь — требования СДЭКа. Начнем с них, а затем перейдем к другим условиям.

В СДЭКе они такие:

• вес — не более 25 кг;
• длина стороны — до 149 см;
• произведение длины, ширины и высоты посылки — до 125 000 см.

Это, кстати, еще одно преимущество СДЭКа. Остальные логистические компании доставляют товары меньшего веса и габарита.

Условие № 2: Категории товаров, разрешенные к пересылке.

Логистические компании ограничивают категории товаров, которые готовы доставлять. Пересылать СДЭКом разрешено:

• электронику;
• личные вещи;
• товары для транспорта;
• товары для хобби и отдыха;
• товары для дома и дачи;
• товары для животных;
• оборудование для бизнеса.

Все товары, которые готов доставлять СДЭК, указаны в справке.

Условие № 3: Внутренние правила СДЭКа.

У каждой логистической компании есть свои внутренние правила отправки товаров. СДЭК, например, не принимает уже запечатанные товары. Также у компании есть список запрещенных для перевозки товаров — пачкающиеся предметы, скоропортящиеся продукты, драгметаллы и прочее.

А еще СДЭК не примет посылку без паспорта или любого другого документа, удостоверяющего личность — не забудьте его.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Я рекомендую продавцам внимательно ознакомиться с правилами и условиями доставки СДЭК и следовать им.

Условие № 4: Безопасность.

На случай, если с товаром что-то случится во время доставки, перед отправкой его нужно сфотографировать или снять на видео. Если возникнут проблемы, кадры можно будет предоставить Авито. На них должны быть:

• товар с разных сторон;
• марка, бренд или производитель;
• серийный номер (если есть);
• индивидуальные характеристики товара;
• демонстрация работы товара.

Условие № 5: Защита.

Перед отправкой тщательно упакуйте товар в мягкий материал или специальную пленку. В пункте выдачи вам выдадут коробку или пакет для посылки.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Продавцам нужно организовывать хорошую упаковку товара, чтобы минимизировать возможность повреждения во время транспортировки.

Условие № 6: Честность.

Помните, что эффективность доставки зависит не только от пункта выдачи, но и от вас. Если ваши товары не будут соответствовать ожиданиям покупателей, они будут попросту возвращать посылки.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Предоставляйте покупателям достоверную информацию о товаре и проводите с ними честную коммуникацию.

Условие № 7: Сопровождение клиента.

Учитывайте, что работа с клиентом не заканчивается на отправке посылки. Ведите коммуникацию с покупателем до закрытия сделки.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Своевременно отслеживайте статус доставки и решайте любые проблемы, возникающие в процессе.

6 признаков, по которым можно определить «покупателя»-мошенника

Главная сложность и причина, по которой продавцы отказываются от Авито Доставки — мошенники. Они присылают продавцам ссылки и QR-коды на поддельные страницы Авито, банков, служб доставки, выманивают коды из смс и используют другие уловки. Разберем подробнее признаки, по которым можно определить мошенника.

Признак № 1: Покупатель присылает вам ссылку на получение оплаты сразу после оформления заказа.

Это мошенник. С Авито Доставкой вы можете получить деньги только после того, как покупатель заберет заказ. Никакие ссылки при этом не используются, не переходите по ним.

Признак № 2: Вы не получили уведомление о том, что покупатель оформил доставку.

Если уведомления не было, вероятнее всего покупатель не оплатил доставку. Зайдите в раздел «Заказы» и проверьте, появилось ли ваше объявление во вкладке «Продаю». Если нет — вы общаетесь с мошенником.

Признак № 3: Покупатель просит прислать CVV-код, срок действия и имя вашей карты для оплаты заказа.

Это тоже обман. Чтобы вывести деньги за отправленный заказ, вам нужно ввести только номер карты в разделе «Заказы». И то только после того, как покупатель примет посылку.

Признак № 4: Покупатель настаивает на общении в других мессенджерах.

Авито защищает свой чат и если замечает подозрительную активность, предупреждает о ней продавцов. При этом гарантировать стопроцентную защиту площадка не может. Поэтому полагайтесь на себя, не переходите в другие мессенджеры и изучайте данные покупателя.

Лякишев Александр основатель агентства Авимастер, эксперт по рекламе на Авито

Взаимодействие с клиентом должно осуществляться через официальный интерфейс Авито. Избегайте перехода на сторонние сайты.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Продавца должна насторожить неверная контактная информация покупателя или общение через анонимные мессенджеры.

Признак № 5: Покупатель запрашивает ваш номер телефона или электронную почту.

Для создания заказа эти данные не нужны. Мошенники их используют, чтобы отправить вам поддельный чек или ссылку.

Лякишев Александр основатель агентства Авимастер, эксперт по рекламе на Авито

Продавцы не должны разглашать свои личные данные и контактную информацию.

Признак № 6: Покупатель не интересуется товаром.

Если единственное, что волнует покупателя — оперативная доставка, это тоже может быть признаком мошенничества.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Насторожить продавца должен прессинг на быструю доставку товара без проверки или дополнительной информации о самом товаре.

Если вы не уверены, мошенник ли перед вами, изучите его профиль. Под именем пользователя будет показано количество успешных сделок с доставкой, которые он совершил.

Максим Оганов специалист по продвижению на Авито и основатель Авитолог.Эксперт и агентства Oganov Digital

Если продавец подозревает мошенничество, настоятельно рекомендуется собирать доказательства и обратиться в службу поддержки Авито для решения проблемы.

Если же вы уже попались на уловку мошенников, об этом тоже стоит сообщить службе поддержки Авито. Если мошеннику удалось обмануть вас во внутреннем чате площадки и вы перевели ему деньги, Авито вернет их. Но такую компенсацию площадка сделает только один раз.