Как выгрузить комментарии из Инстаграм в Excel: вручную и автоматически

Instagram-пользователи часто пишут комментарии под фотографиями: делятся своим мнением о снимке, отвечают на вопросы автора поста. Через комментарии удобно проводить конкурсы и розыгрыши: участники оставляют комментарии под конкурсным постом, чтобы попытать удачу и выиграть ценный приз.
Но что делать, если в конкурсе участвует тысяча человек? Чтобы подвести итоги розыгрыша и выбрать победителя, можно выгрузить все комментарии: например, в Excel или Google Таблицу.
Выгрузка комментариев вручную
Выгрузить комментарии под публикацией в Инстаграм можно вручную. Это актуально для небольших аккаунтов: например, вы проводите розыгрыш на странице с 1 000 подписчиками.
Всего в конкурсе принимает участие 200 человек — соответственно, нужно скачать 200 комментариев.
Выгружать комментарии вручную лучше всего через веб-версию Instagram. Для этого зайдите на свою страницу через браузер на компьютере.
Откройте нужный пост и выделите все комментарии — для этого листайте страницу вниз.

Скопируйте комментарии в буфер обмена — через правую кнопку мыши или сочетание клавиш «Ctrl+C». Далее — откройте Excel или Google Таблицы и вставьте скопированные комментарии.

Как видите, здесь отображается имя пользователя (логин), текст комментария и даже emoji, которые человек использовал в своем сообщении.
Онлайн-сервисы
Ручной способ скачивания комментариев подходит для небольших аккаунтов и постов, где мало сообщений. Если под фотографией больше тысячи комментариев, то вы устанете выгружать их вручную.
Лучше автоматизировать все действия. В этом помогут специальные онлайн-сервисы.
Getcombot
Getcombot — это простой и удобный онлайн-сервис от Crelab. Инструмент доступен бесплатно. Для работы с сервисом зайдите на официальный сайт getcombot и укажите адрес электронной почты (e-mail) и ссылку на пост.

Подтвердите, что вы не робот и нажмите кнопку «Отправить». На указанную почту придет письмо с файлом, где хранятся все комментарии, оставленные под публикацией.
Используя этот сервис, вы можете скачать комментарии из чужого Instagram-профиля.
LiveDune
LiveDune — это сервис для комплексной работы в социальных сетях. Здесь есть инструмент, который используется для выгрузки комментариев в Инстаграм.
Читайте также: Архив в Instagram: где находится, как добавить и вернуть фото (инструкция)
Для работы с сервисом зарегистрируйтесь на официальном сайте. В личном кабинете есть инструмент для выгрузки комментариев.

Результат вы получите в отдельном Excel-файле: ID поста, ID автора, имя автора, текст сообщения, дата и количество лайков.
Insta-comments
Insta-comments — это бесплатный онлайн-сервис, который дает возможность выгрузить комментарии из Инстаграм в Excel. На официальном сайте можно попробовать инструмент в работе и выгрузить 100 или 200 комментариев бесплатно, и без регистрации.
Для этого нажмите кнопку «Попробовать» на главной странице сайта. Укажите ссылку на публикацию, выберите количество комментариев и введите адрес электронной почты (E-mail).

Можете указать определенную дату — например, 10 июня 2020 года, чтобы скачать комментарии только за этот период. Нажмите «Отправить заказ». Результат придет на указанный E-mail.
Morecom
Morecom — это сервис для мониторинга комментариев и упоминаний в Instagram. Также здесь есть инструмент для выгрузки комментариев. Результат можно получить в формате таблицы Excel, PDF, ODS.

Для работы с онлайн-сервисом Morecom нужно зарегистрироваться на официальном сайте. Все инструменты — в том числе функция выгрузки комментариев — доступны в личном кабинете.
Итоги
Теперь вы знаете, как выгрузить комментарии в Инстаграм. Если у вас небольшой аккаунт, то можете использовать ручной метод. Но мы рекомендуем автоматизировать все действия — например, через бесплатный сервис Getcombot.
Как выгрузить комментарии из инстаграм

Ссылка на пост Instagram
Нажмите на три точки над постом Instagram. Скопируйте ссылку и добавьте ее в систему.

Конкурс по комментариям
Получите страницу для проведения конкурса среди оставивших комментарий к публикации Instagram с возможностью проверить на подписку.

Фильтры и настройки
Выберите только уникальных авторов и задайте сколько должно быть отмечено друзей. Также доступна выгрузка всей базы в Excel.
¶ Выгрузка Комментариев
Выгрузка комментариев с постов доступна для Instagram, Facebook, ВКонтакте, Телеграм, Youtube, Одноклассники.
¶ Для чего может быть полезна Выгрузка комментариев
Выгрузка комментариев в Excel может потребоваться, чтобы подвести итоги конкурса или проанализировать поведение аудитории. Но просматривать и изучать комментарии в самих соцсетях неудобно, копировать вручную трудозатратно, а сторонние программы могут быть небезопасны для ваших аккаунтов (если запрашивают логин и пароль).
Комментарии скачиваются в таблицу, каждому присуждается порядковый номер. При проведении конкурса с помощью рандомайзера можно выбрать победителя. Но выгрузка комментариев может быть полезной еще и для других задач:
-Для анализа целевой аудитории ― их болей, страхов, потребностей и интересов.
-Для поиска новых тем в блог. Пользователи часто неосознанно подкидывают идеи, которые можно освещать в публикациях.
-Мониторить отзывы и предложения о продукте или услуге. Возможно, вы найдете слабые места и сможете их усовершенствовать.
-Проанализировать реакции аудитории на ваши публикации, чтобы скорректировать стратегию и увеличить вовлеченность.
Несмотря на то, что цели для выгрузки комментариев из Инстаграм, ВКонтакте и других соцсетей могут быть разными, работать с ними удобнее в таблице, чем в соцсетях. Не нужно открывать каждый пост, пролистывать комментарии до конца, какие-то копировать, чтобы детальнее их проработать и т.д. Проще и быстрее выгрузить все в Excel.
¶ Как выгрузить комментарии из соцсети в Excel
Выгрузка комментариев входит во все тарифные планы LiveDune, кроме пробного периода. Количество комментариев, доступных к скачиванию, зависит от выбранного тарифа.
Для разных тарифов доступно разное количество комментариев для выгрузки. Для тарифа Блогер — 100 тысяч комментариев, для тарифа Бизнес 500 тысяч комментариев и для тарифа Агентство 5 млн комментариев.
С этой информацией можно ознакомиться на странице Оплаты, нажав в правом нижнем углу на кнопку Сравнить все тарифы.

Для начала зарегистрируйтесть в LiveDune и добавьте на Дашборд аккаунт из которого нужно выгрузить комментарии. Далее перейдите в модуль «Мониторинг» ― «Комментарии».
Здесь необходимо нажать кнопку Добавить аккаунт и активировать мониторинг Комментариев:

Если у вас уже добавлены аккаунты на Дашборд и в модуль «Комментарии», нажмите на иконку с тремя точками ― «Выгрузка комментариев».:

Откроется раздел с выбором аккаунта, из которого нужно осуществить Выгрузку комментариев с поста:

После клика на кнопку Выбрать, появится окно с выбором поста:

Обратите внимание, что по Телеграм можно скачать комментарии, которые были оставлены после подключения аккаунта на Мониторинг комментариев LiveDune:

После нажатия кнопки Выбрать напротив поста, начнется выгрузка, которая будет выглядеть так:

Количество выгруженных комментариев может отличиться от общего количества комментариев под постом. Причина кроется в удаленных, скрытых или отмеченных как спам комментариях, а также от пользователей, которые были заблокированы, удалены или имеют закрытый аккаунт (из-за политики конфиденциальности Инстаграм их не отдает).
Совет: Политика Инстаграм не позволяет скачивать комментарии от закрытых аккаунтов, то есть они не попадают в выгрузку и их авторы лишаются возможности стать победителями розыгрыша/конкурса. Предусмотрите этот момент заранее и в условиях розыгрыша обозначьте, что на время подведения итогов участники должны открыть свои аккаунты.

Когда загрузка завершится, появится кнопка «Скачать». Нажмите на нее и получите список всех комментариев в XLS.
Во время пробного периода выгрузка комментариев недоступна.
¶ Какие данные будут в таблице Excel
По каждому комментарию выгружается следующая информация (в зависимости от соцсети, количество полей может меняться):

- ID поста/комментария.
- Cсылка на аккаунт автора комментария и его имя.
- Текст комментария.
- Дата и время, когда был оставлен комментарий.
- Количество лайков на комментарии.
*Суд признал Meta (Instagram и Facebook) экстремистской огранизацией и запретил в России деятельность корпорации по реализации социальных сетей.
Как выгрузить все комментарии из Инстаграма для конкурса
Одна из проблем, с которыми могут столкнуться организаторы конкурсов – выгрузка комментариев из Инстаграма для розыгрыши. Есть метод «вручную», сервисы ( ниже сможете выгрузить через наш сайт сразу в exel на свою почту ) и даже боты для мессенджеров.
Выгрузить комментарии из Instagram через сервис

- Просто перейти в сервис getcombot.com.
- Написать свою почту, куда придет выгрузка.
- Вставить ссылку на публикацию из Инстаграма.
Как выгрузить вручную
Способ, не требующий дополнительной оплаты и подключения сервисов – вручную. Но чтобы выполнить всю процедуру – нужно потратить не менее нескольких часов. Пользователю понадобится приложение или компьютерная программа, чтобы перенести составленную базу Excel или Google Таблицы.
- Зайти в социальную сеть с компьютера – выбрать публикацию.
- Открыть комментарии – выделить все отзывы.

- Перенести в таблицу – разгруппировать на отдельным позициям.

Недостаток такого способа в сложности исполнения и длительности: пользователю нужно переносить никнеймы и ответы в разные графы, открывать скрытые обсуждения и переписки. К тому же, если во время проведения конкурса не было модерации и постоянного наблюдения за отзывами – в список могут попасть ответы, которые и вовсе не относятся к розыгрышу.
После того, как автор перенес комментарии – он должен подключить генератор случайных чисел и выбрать победителя таким образом. Выгрузив комментарии из Инстаграма в Excel, владелец страницы не только получает список участников, но и может составить базу из потенциальных клиентов.
Бот для Телеграма
Getcombot доступен не только в виде сервиса, но также есть и в Телеграме. Владельцу страницы нужно добавить ссылку на публикацию и подождать, пока бот соберёт информацию.
Это проще в том смысле, что не нужно отправить сообщение по адресу электронной почты, чтобы получить доступ к работе сервиса.
Чтобы выгрузить комментарии через GetCombot в Телеграме :
- Перейти на канал @getcombot.
- Нажать снизу: «Старт» – подписаться на сообщество, чтобы подтвердить активность страницы.

- Ещё раз отправить «Старт» – добавить ссылку на публикацию.

- Появится сообщение, что заявка была поставлена в очередь.
- Придет сообщение с ссылкой, откуда можно скачать данные в разных форматах.
Как и в случае с сервисом, пользователь может указать: Excel или другой формат. Также, есть генератор победителя, а чтобы получить файл – нужно перейти по ссылке в установленном браузере.