Что нельзя писать в описании на авито

Основные правила Авито

Не размещайте в объявлениях предложения, условия или информацию, нарушающие законодательство РФ ���� или права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям.

Вы вправе размещать объявления только о тех товарах, услугах, вакансиях, объектах и других предложениях,в отношении которых у вас есть все необходимые права, лицензии, регистрации, разрешения, сертификаты.

✔2. Информация в объявлении должна быть достоверной и полной

Мы рассматриваем как грубое нарушение правил Авито размещение в объявлении любой информации, которая может ввести в заблуждение относительно вашего товара или условий вашего предложения.

Это также означает, что в объявлении должен быть указан актуальный номер телефона, по которому с вами можно связаться.

✔3. Объявление должно соответствовать категориям на Авито

Размещайте объявления только о тех товарах, для которых на Авито существует тематическая категория. Не размещайте объявления о принятии в дар, заказе услуг, сборе материальной помощи, знакомствах, находке, потере, покупке или поиске.

✔4. Предложение должно быть конкретным, существующим и актуальным

Размещайте объявления о конкретном существующем имеющем потребительскую ценность товаре. Например, на Авито нельзя продать дырку от бублика или сдать в аренду квартиру на планете Сатурн.

Если вы размещаете объявление о продаже товара – вы должны быть готовы передать товар покупателю сразу после того, как покупатель к вам обратился, если вы размещаете объявление об услуге – вы должны быть готовы ее оказать, и т.д.

Не размещайте объявления о продаже товаров через аукцион или с торгов.

✔5. Запрещено размещать повторные объявления

Вы можете разместить только одно действующее объявление для одного товара.

При совпадении параметров объявления с аналогичными параметрами другого ранее размещенного объявления, более позднее объявление может быть расценено как повторное и заблокировано.

Что нельзя писать в описании на авито

Не размещайте в объявлениях предложения, условия или информацию, нарушающие применимое к вам законодательство или права третьих лиц, либо способствующие таким нарушениям (например, требование о передаче паспорта в залог).

Вы вправе размещать объявления только о тех товарах, услугах, вакансиях, объектах и других предложениях (далее – «товар»), в отношении которых у вас есть все необходимые права, лицензии, регистрации, разрешения, сертификаты и т.п.

До размещения объявления вы обязаны убедиться в законности всех его элементов (включая фотографии, видео, ссылки на сторонние сайты, когда они допустимы, и т.п.). За любые допущенные вами нарушения законодательства или прав третьих лиц вы будете нести ответственность самостоятельно.

2. Информация в объявлении должна быть достоверной и полной

Мы рассматриваем как грубое нарушение правил Авито размещение в объявлении любой информации, которая может ввести в заблуждение относительно вашего товара или условий вашего предложения.

Это также означает, что в объявлении должен быть указан актуальный номер телефона, по которому с вами можно связаться.

Если ваше предложение должно в силу закона содержать какие-либо сведения, вы обязаны их указать.

Вы самостоятельно несете всю ответственность за распространение объявления, в котором отсутствуют обязательные сведения или указана недостоверная информация.

Агентство не может размещать объявления с использованием профиля «Частное лицо» или с указанием «Собственник» в параметре объявления «Право собственности».

3. Объявление должно соответствовать категориям на Авито

Размещайте объявления только о тех товарах, для которых на Авито существует тематическая категория. Не размещайте объявления о принятии в дар, заказе услуг, сборе материальной помощи, знакомствах, находке, потере, покупке или поиске. Исключения: объявление о покупке недвижимости вы можете разместить только в категории «Недвижимость», объявление о поиске работы или сотрудника – только в категории «Работа».

Объявления могут быть размещены в рамках одной категории с использованием только одного профиля (в том числе, если вы действуете в рамках одной компании или совместного бизнеса, семьи или в интересах ваших знакомых).

Запрещается размещать несколько товаров в одном объявлении, за исключением случаев, если они составляют комплект или соответствуют одной категории. Это означает, что вы можете предложить в одном объявлении в категории «Охота и рыбалка» удочку и костюм для дайвинга, но не можете предложить в нем автомобиль для езды на рыбалку. Если в объявлении размещено несколько товаров, соответствующих одной категории, для каждого товара должна быть указана цена.

Исключения: – в категориях «Недвижимость», «Транспорт», «Вакансии» (если вакансии не связаны одной профессией) и «Телефоны» вы обязаны размещать отдельное объявление на каждое предложение.

Мы вправе устанавливать ограничения на количество бесплатно размещаемых объявлений для определенных категорий и регионов (лимит) для того, чтобы пользователи, особенно из крупных регионов, могли видеть предложения от разных продавцов. При достижении лимита в течение 30 и/или 365 календарных дней до момента размещения объявления последующая подача нового или активация ранее созданного объявления в соответствующих категориях и регионах возможна за плату, в соответствии с Условиями платного размещения объявлений.

4. Предложение должно быть конкретным, существующим и актуальным

Размещайте объявления о конкретном существующем имеющем потребительскую ценность товаре. Например, на Авито нельзя продать дырку от бублика или сдать в аренду квартиру на планете Сатурн.

Если вы размещаете объявление о продаже товара – товар должен быть у вас в наличии, если вы размещаете объявление об услуге – вы должны быть готовы ее оказать, если вы размещаете объявление об аренде недвижимости – вы должны быть готовы передать ее арендатору и т.д. Мы можем допускать размещение товаров по предзаказу, в том числе из-за границы, и товаров, которые скоро выйдут в продажу. Размещение товаров, изготавливаемых под заказ, возможно в подкатегориях «Мебель и интерьер», «Ремонт и строительство», «Посуда и товары для кухни», «Запчасти». Если вы предлагаете товар под заказ, при размещении в параметре «Доступность» выбирайте значение «Под заказ».

В некоторых категориях может быть доступно указание количества единиц товара в наличии. Если такая возможность доступна в интерфейсе Авито, вы можете указать, что в наличии есть несколько единиц товара, и отметить точное количество имеющегося товара. Если вы не указали количество, считается, что товар в наличии один.

Поддерживайте актуальную информацию о количестве товара в наличии в профиле на Авито. Если все товары из наличия заказали с Авито Доставкой, мы будем считать, что товар закончился, и предложение стало неактуальным. Объявление может быть снято с публикации, если иное не предусмотрено правилами или в интерфейсе Авито. Снятие объявления с публикации по причине окончания товара в наличии равнозначно его снятию с публикации самим пользователем. Если товар еще есть в наличии, обновите информацию о его количестве в профиле на Авито.

Не размещайте объявления о продаже товаров через аукцион или с торгов. Исключение: в категориях «Недвижимость» и «Транспорт» (кроме подкатегории «Запчасти и аксессуары» ) вы можете разместить объявление о продаже через аукцион при условии, что в объявлении есть прямое указание на данное условие продажи.

Если вы продали товар или ваше предложение перестало быть актуальным по другим причинам, снимите объявление с публикации как можно скорее. Не изменяйте содержание ранее опубликованного объявления. В том числе не загружайте фото другого товара или объекта недвижимости. Для нового предложения создайте новое объявление.

При наличии технической возможности и только при включенной в профиле функции автоматической активации, Авито автоматически активирует объявления после того, как истек очередной максимальный срок их размещения. Если у вас нет потребности в автоматической активации объявлений, отключите её в профиле или обратитесь к специалистам службы поддержки.

Не размещайте объявления без цели заключить сделку в отношении именно того товара, который указан в объявлении (фиктивные объявления). Запрещено размещать объявления для целей лидогенерации — получения контактных данных потенциальных покупателей. В тестовом режиме проводятся усиленные проверки актуальности объявлений для выявления фиктивных. В тесте участвуют объявления, размещаемые в подкатегориях «Новостройки», «Вторичная недвижимость», «Долгосрочная аренда», «Посуточная аренда».

В категории «Недвижимость» — «Посуточная аренда» доступно онлайн-бронирование, при подключении которого пользователю важно принимать заказы на бронирование. Частые отказы, отмены таких заказов или уклонение от их принятия без уважительных причин свидетельствуют об отсутствии у пользователя, разместившего объявление, реального намерения заключать сделки. Если не исправить подход, то объявление может быть заблокировано.

Помните, что размещение объявления может повлечь для вас обязательство перед потенциальным покупателем заключить и исполнить сделку в соответствии с гражданским законодательством.

Не размещайте в объявлениях информацию общего рекламного характера без конкретного предложения. Воспользуйтесь для этого специальной персональной страницей в рамках тарифа. Размещение объявлений на Авито производится в целях информирования пользователей о возможности и условиях совершения сделок. Сами объявления, а также содержащаяся в них информация, не направлены на формирование и поддержание интереса к конкретному лицу, его товару или услуге.

Как разместить объявление на Авито с первого раза

Когда вы размещаете объявление на Авито, его нужно оформить по правилам площадки. Иначе объявление могут отклонить или заблокировать. Рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи при размещении, и подскажем, как их избежать

Содержание статьи

В чем разница между блокировкой и отклонением объявления

Блокировка

Блокируют объявления, которые серьёзно нарушают правила площадки. После блокировки объявление обычно нельзя отредактировать или восстановить — даже если вы оплатили размещение.

Отклонение

Чаще всего отклоняют объявления, которые неправильно оформлены. Их можно отредактировать в течение 7 дней и подать повторно.

Как избежать блокировки объявлений

Главное правило: один товар, услуга или вакансия — одно объявление.

Это значит, что нельзя:

• Публиковать несколько объявлений об одном и том же.
• Добавлять в одно объявление информацию о нескольких товарах.
• Добавлять одинаковые описания и фото в несколько объявлений — даже если товары очень похожи.
• Размещать одинаковые объявления в разных городах: выбирайте только тот населённый пункт, где продаёте товар или оказываете услугу.

Публиковать одинаковые объявления в нескольких городах можно только в определённых категориях, например «Работа», «Услуги», «Готовый бизнес». Полный перечень таких категорий смотрите здесь .

Кроме этого, придерживайтесь следующих правил:

• Не предлагайте запрещённые на Авито товары или услуги, например лекарства или финансовое посредничество.
• Если опубликовали объявление с одним товаром, потом не меняйте его на другой — даже очень похожий. В таком случае нужно размещать новое объявление.
• Не рекламируйте бизнес. Объявление «Приходите в наш магазин, у нас много товаров и большие скидки» заблокируют.

Как публиковать объявления, чтобы их не отклоняли

Вот несколько рекомендаций, как правильно оформить объявление.

Разместите объявление в соответствующей категории

Если продаёте светильники, выбирайте категорию «Освещение». А объявление о продаже автомагнитолы публикуйте в категории «Запчасти и аксессуары». Что делать, если непонятно, какая категория подходит больше? Начните вводить название своего товара или услуги в поиске и посмотрите подсказку:

Подходящая категория появится здесь

Если это не помогло, задайте вопрос поддержке .

Напишите название, из которого понятно, что вы предлагаете

Лучше писать подробно, например «Смартфон Samsung Galaxy A51». Но просто «Смартфон» тоже подойдёт.

В названии нельзя писать:

• Цену. Для неё есть специальное поле.
• Контакты — номер телефона, электронную почту, мессенджеры, страницы в соцсетях.
• Слова «акция», «скидка», «самое выгодное предложение» и другие, которые привлекают внимание пользователей.

В поле «Описание» расскажите о товаре или услуге

В описании нужно подробнее рассказать о вашем предложении. В этом поле нельзя указывать контактную информацию — телефон, почту, логины в мессенджерах и ссылки на сайты. Номер телефона можно указать в специальном поле.

В описании не должно быть признаков дискриминации. Например, если вы размещаете вакансию, в нём нельзя писать требования к работникам, которые не касаются их профессиональных качеств. Вот примеры требований, которые считаются дискриминацией:

• Ищем только девушек
• Нужны работники не старше 40 лет
• Прописка в Москве обязательна

Подробнее о признаках дискриминации читайте здесь .

Укажите реальную цену

Пишите цену, за которую готовы продать товар или оказать услугу. Если вы укажете в объявлении стоимость 100 рублей, а когда клиент позвонит, назовёте ему цену выше, он может пожаловаться. В таком случае объявление проверят и могут отклонить.

Если у вас проходит акция, в поле «Цена» укажите полную стоимость, а о скидках расскажите в описании объявления.

В поле «Цена» нельзя указывать:

• стоимость в долларах или любой другой валюте, кроме рублей;
• размер взноса по кредиту, рассрочке;
• цену на квадратный метр для недвижимости — кроме коммерческой недвижимости, для неё можно;
• номер телефона и другую информацию, которая не относится к цене.

Разберитесь, сколько фотографий нужно

Для большинства объявлений на Авито нет требований к фото. Вы можете добавить одну фотографию товара, сделанную на телефон. Количество и качество фото повлияет только на то, заинтересуются ли пользователи вашим объявлением. Но есть исключение — объявления о посуточной аренде. Для них два требования к фото:

Сфотографируйте все помещения в квартире — комнаты, кухню и санузел. По фото должно быть понятно, в каком состоянии жильё.

Вот хороший пример. Сфотографированы все комнаты, на снимках видно интерьер и мебель

Сделайте фото жилья с ID вашего профиля на Авито. Номер можно посмотреть в настройках профиля, распечатать на листе бумаги и поставить так, чтобы на фото его было хорошо видно. Важно сделать фото с ID в одной комнате, кухне и санузле. Это нужно, чтобы потенциальные арендаторы увидели — квартира действительно существует и фото реальные.

Вот фотография с ID из того же объявления

Основные правила при публикации объявлений

1. Не публикуйте несколько объявлений об одном и том же — их заблокируют.
2. Если у вас несколько предложений, разместите их в отдельных объявлениях.
3. Подготовьте уникальные описания и фотографии в разные объявления — даже если товары очень похожи.
4. Выберите подходящую категорию, которая соответствует вашему предложению.
5. Если опубликовали объявление с одним товаром, потом не меняйте его на другой — даже очень похожий. В таком случае нужно размещать новое объявление.
6. Не указывайте в названии цену, контакты или слова вроде «акция», «скидка», «самое выгодное предложение».
7. Укажите цену, за которую на самом деле готовы продать товар или оказать услугу.
8. Если сдаёте недвижимость посуточно, сделайте снимки комнат, кухни и санузла и не забудьте о фотографии с ID профиля на Авито. В других категориях объявлений требований к фото нет.

Если остались вопросы, задайте их поддержке.

Как составлять объявление на Авито

Avito — популярная площадка для большинства покупателей из России. Продавцов там тоже много. В некоторых нишах это вызывает такую конкуренцию, что успешные продажи возможны только при использовании платных функций. Наша статья научит вас, как правильно и грамотно составить объявление для Авито — те, которые реально продают товары, даже если на них не подключены пакеты услуг для увеличения просмотров.

Про Авито в цифрах

• 46 млн. человек — посетили сайт в январе 2020 года.
• 66% частных сделок проходит на авито — по данным опроса Data Insight в 2019 году.
• Основные товарные категории С2С продаж — электроника и бытовая техника (23% сделок), одежда и обувь (18%) и детские товары (16%).
• Средний чек в 2019 году — 3 210 руб.
• 63% — доля аудитории в возрасте от 25 до 45 лет. Самой платежеспособной и готовой к покупкам.
• На 55% выросла доля покупателей в возрасте 45-54 лет. Это 0,5 млн новых покупателей.

Как видим, процент платежеспособной аудитории на Авито растет. Но также растет и число продавцов. Чем лучше написано ваше объявление, тем больше оно принесет контактов. Больше контактов — больше денег.

Как написать объявление на Авито: азы

Правильное объявление на Авито должно включать в себя заголовок, текст объявления и фотографии в нем. Начнем урок с правил для фотографий.

Правила для фото

1. Яркий, четкий снимок, на котором хорошо видно товар. В идеале, если это сделано с разных ракурсов. Одежда должна быть хотя бы надета на манекен. Хорошо, когда фотографий побольше, от 3-5 шт, чтобы клиент мог полистать их и рассмотреть все, что ему хочется.

1. Отсутствие на фотографии любой контактной информации: телефонов, адресов вашего сайта. Если у вас уникальные дорогие фотографии, сделанные под заказ, в качестве водяного знака лучше использовать просто название своей компании. В противном случае объявление заблокируют.

1. Если у вас нет фото вашего товара, то ищем в интернете максимально похожий, отражаем, стираем в фотошопе возможные логотипы, добавляем рамку любого цвета вокруг, накладываем свои водяные знаки.

1. Можно (на самом деле нельзя, но пока не поймали — не вор :)) брать фотографии у конкурентов из вашей ниши в других регионах. Выставляем при поиске какую-нибудь Анапу, если вы в Екатеринбурге, и со спокойной душой берем их фотографии. Не забудьте обрезать вотемарку самого Авито. Даже если его алгоритм сочтет объявления одинаковыми, то не удалит их, поскольку согласно правилам Авито некоторые объявления можно дублировать на разные города без изменения.

Правила для заголовка

Заголовок должен быть информативным и максимально коротким.

Если вы продаете цветы — так и пишите в заголовке: “Цветы”.

Если предоставляете услуги валки деревьев — так и пишите: “Валка деревьев”

Креативные заголовки, которые позволяют отстроиться от конкурентов, на Авито не играют большой роли. Дело в том, что большая часть продаж идет с заголовков-ключей с прямым вхождением. Наша задача — попасть в самое начало такого списка, на первую страницу результатов поиска по Авито.

К сожалению, объявления с большим числом слов уйдет сильно вниз. Живой тому пример:

Как видим, объявления с названием “Зеркала с подсветкой” в самом начале. А вот “Зеркало с подсветкой LED в ванную комнату Сердце” уже на 13 месте.

“Зеркало, гримерное зеркало, зеркало с подсветкой” уходит вообще на 25-ые позиции.

Итак, мы убедились на практике, что заголовки лучше писать в максимально кратком формате, чтобы попадать в группы самых релевантных запросов. Теперь учимся определять их. Для этого открываем Авито, набираем там наш основной ключ и смотрим, что к нему есть сопутствующего. В данном случае пишем “Зеркало с подсветкой”.

Как видим, в выпадающем списке у нас появляется несколько вариантов запросов, которые люди чаще всего используют. Отсеиваем из них те, которые не соответствуют вашему товару. Допустим, мы продаем подвесные зеркала и только их. Значит, нам не нужен ключ в котором есть “туалетный столик”.

Полученные ключи — ваши потенциальные заголовки. Им не нужно дописывать какую-либо “мишуру” вроде креативных названий позиций товаров. Их нужно просто использовать по максимуму.

Важный момент: когда вы публикуете больше одного товара с одинаковым заголовком, Авито может достать вас уведомлениями о том, что объявления дублируются. Чтобы этого не произошло, мы должны научиться писать объявления, внутри которых будет максимум отличий друг от друга. Тогда одинаковые заголовки не будут проблемой.

Как правильно составить тело объявления на Авито

Про ключи: в объявлении должны быть тоже ключевые слова. Важно не переборщить — прямое вхождение ключа может встретиться за весь текст 2-3 раза, но для самого Авито этого будет достаточно.

Важно: первый ключ, первая фраза, которую вы пишите в теле объявления, обязательно должна дублировать заголовок.

Если в заголовке “Зеркала с подсветкой” — там тоже “Зеркала с подсветкой”. если в заголовке “Цветы розы” — первая ваша строка “Цветы розы”. У объявления “Прием макулатуры / вывоз макулатуры” соответственно в первой строке “Прием макулатуры / вывоз макулатуры”:

Далее идет всякая полезная инфа. Можно продублировать ключ еще раз и дописать модель того предмета, который рекламируется. Тут самое время включить креатив ��

Про пользу в креативе: первое и самое главное правило того, как составить продающее объявление на Авито — нельзя лениться!

• Распишите подробно все характеристики вашего товара, от материала до страны-изготовителя.
• Распишите условия доставки, дополнительные преимущества, из-за которых ваш товар лучше, чем у других.
• Распишите подробно размерный ряд и цены на него, если есть такой параметр.
• Укажите, какие есть опции, если таковые имеются.

Чем больше важной информации, тем лучше! Клиенты Авито читают объявления, им важно, чтобы подробностей было больше, поскольку товар пощупать и повертеть в руках нельзя. Таким образом повышается коэффициент доверия к вам как к продавцу. К слову, и сам сервис лояльнее относится к подробным объявлениям.

Обязательно структурируйте текст. Можно использовать выделение жирным и курсивом, маркеры, черточки, кружочки и даже смайлики в разумных количествах.

При взгляде на ваше объявление сразу должно быть понятно, как называется товар, сколько стоит, чем он лучше других и как его получить.

Про призыв к действию: покупателю надо напоминать о том, зачем он сюда пришел) Но ни в коем случае не навязчиво в форме “Купи товар. ”. Современный человек часто пуглив и стеснителен, ему неудобно звонить по телефону и открыто заказывать товар сразу.

Лучше всего в такой ситуации дать номер телефона в контактах объявления, а в призыве к действию предложить ему написать вам в Ватсап (Телеграм, Инстаграм, Вайбер, а лучше везде и сразу — потому что разным людям удобно использовать разные мессенджеры), чтобы после вы могли перезвонить.

Примеры удачных призывов к действию:

Позвоните нашему менеджеру, чтобы он помог рассчитать цену!

Напишите нам сообщение с интересующими вас опциями, чтобы узнать цену на зеркало!

Уточните цену доставки в ваш регион в любом удобном мессенджере!

Про дополнительные ключи: после креатива мы возвращаемся к ключам. Тех, что есть в заголовке и начале объявления, нам однозначно мало. Нужны так называемые ключи со всевозможными запросами от пользователей. Теперь нам потребуется Wordstat.Yandex.

Для удобства ставим сразу расширение для браузера от Семантики (если нет). С его помощью проще собрать список ключевых слов.

Попробуем собрать ключи для объявления “Спил валка деревьев”.

Подряд все ключи копировать не стоит — только те, которые подходят вашей тематике. Например, по запросу “спил” выпадают ключи как и предлагающие дерево спилить, так и купить спилы для, например, творчества. После переносим ключевые слова в Google-таблицы для удобства.

Для своего примера мы собрали 20 ключевых слов. Вы можете брать гораздо больше.

Вот наши ключи. Теперь их нужно отсортировать. Будем сортировать по месту, где предстоит спилить дерево, дополнительным услугам, видам деревьев.

В итоге у нас получилось 4 группы. В процессе некоторые ключи были отброшены:

Теперь из всех объявлений удаляем прямые ключевые слова. Это делается для того, чтобы прямых вхождений в объявлении не было слишком много, и Авито его не забанил за спам. Убираем: дерево, деревья. дерева, валка, спил, спилить.

Получаем такую картину:

Теперь вам нужно придумать, как начать строку для каждой группы из этих слов. Предлагаем сделать так:

• Спил деревьев цены, расценки, в Воронеже, в области, фирмы.
• Валка и обрезка бензопилой, корчевка, корчевание пней, вывоз.
• Спил аварийных, больших, старых деревьев. (Обратите — у этой группы мы убираем фразу “бензопилой” поскольку она встречается выше. Наша цель — получить как можно больше уникальных ключевых слов).
• Спилить дерево во дворе, на участке, в городе, на кладбище, в городских условиях цены.

Условный блок с таким перечнем помещается в самый конец текста, после преимуществ вас как продавца и призыва к действию. Так вы сможете получить лиды и с не прямых запросов в самом Авито или поисковых системах.

Теперь покажем вам пример хорошего текста для объявления с выделенными смысловыми блоками:

Такое объявление будет привлекать клиентов. Оно содержит полезную информацию, ключевые слова и плавно подводит посетителя к заказу услуги.

Объявления на Avito: 9 лайфхаков и советов

Теперь вы знаете, как правильно написать объявление на Авито. В завершение, читатель, даем вам 9 полезных советов по работе с этим сервисом:

1. Иногда объявления улетают в бан; вы их исправляете, но оказываетесь заблокированы опять. В таком случае стоит позвонить в техподдержку. Не написать, а именно позвонить. Ваше объявление проверят практически сразу, в режиме реального времени. У Авито есть свои внутренние ошибки, и пока их еще не исправили, а саппорт на сообщения отвечает по трое суток и больше. Срок, в течении которого объявление можно исправить — всего 7 дней. Есть риск просто в них не уложиться.
2. Если вы публикуете группу товаров одного типа (например, продаете ёлки перед Новым Годом), и им подходит практически одинаковое описание, то можно использовать первое составленное объявление как шаблон. В нем вы меняете числовые характеристики (например, длину ёлки), придумываете ей название, и вписываете внизу, самой последней строкой слово “Артикул”. И указываете свой придуманный артикул к этой позиции товара)
3. Указывайте минимальную цену в цене объявления при составлении объявления на Авито, а возможную максимальную — в его теле. Клиент должен видеть хоть какой-то прайс лист, чтобы примерно предположить, какая цена его ждет. Иначе вы станете для него “сомнительным типом без рейтинга” и он от вас уйдет.
4. Отвечайте на сообщения от потенциальных лидов как можно скорее! Люди не любят ждать, и чем больше им приходится это делать, тем больше они раздражаются. Лояльность падает — ваши продажи тоже.
5. Нет возможности отвечать на сообщения внутри самого Авито — поставьте маркер при публикации объявления, что для связи можно использовать только телефон. А лучше — установите на телефон приложение Авито, чтобы оно автоматически рассылало вам уведомления.
6. Просите клиентов поставить вам оценку (особенно если они довольны). Магазин с заполненным рейтингом вызывает больше доверия, чем вообще пустой.
7. Регулярно проверяйте ваш аккаунт. Авито может блокировать объявление и через три дня после публикации, а на редактуру у вас будет всего 7 дней, после чего оно будет безвозвратно удалено.
8. Посмотрите, что пишут в своих объявлениях конкуренты. На что опираются в них, в чем их уникальность и чем вы действительно лучше них. Можно брать прайсы и прочую информацию из объявлений, которые вам кажутся приличными. Только редактируйте, чтобы вас не заблокировали за плагиат.
9. Платные услуги лучше подключать после того, как объявление поработает без них хотя бы неделю, чтобы его не забанили и вы не потеряли деньги. Если у вас несколько объявлений, продвигайте то, в котором конверсия больше. Это будет эффективнее, чем вытягивать объявление, которое не пользуется популярностью.

Выводы

Как видим, написание объявлений для Авито — не самая простая задача, но вполне выполнимая. Не так сложно писать их гораздо лучше чем ваши конкуренты, если соблюдать правила, перечисленные нами выше. Помните о том, что объявление должно содержать и ключевые слова, и полезную информацию, и оформление.