Wi-Fi значки подключения и что они означают в Windows
Значок, обозначающий установленное подключение к беспроводной сети
Вы подключены к Wi-Fi и Интернету. Все в порядке. Если вы видите этот значок, но по-прежнему возникают проблемы с подключением, возможно, они связаны с определенным приложением или веб-сайтом. Кроме того, блокировать подключение к Интернету может ваш брандмауэр.
Значок подключения VPN
Вы подключены к распознанной виртуальной частной сети (VPN). Дополнительные сведения см. в статье Подключение к VPN в Windows.
Нет подключения к Интернету
Устройство не имеет подключения к Интернету. В беспроводной сети это может происходить по одной или ряду причин.
Адаптер беспроводной сети обнаружен, вы находитесь в диапазоне действия беспроводных сетей, однако не подключены ни к одной из них
Сначала попробуйте выполнить следующие действия.
- Если вы видите значок отсутствия подключения, нажмите его и посмотрите, появится ли известная вам беспроводная сеть в списке сетей. Если она появляется, выберите эту сеть и попробуйте подключиться к ней.
- Если подключиться не удается, откройте отчет о беспроводной сети и проверьте на предмет проблем раздел сеансов подключения к беспроводной сети. Дополнительные сведения см. в статье Анализ отчета о беспроводной сети.
Вы подключены к беспроводной сети, однако подключение к Интернету не обнаружено (ограниченная возможность подключения)
Компьютер с Windows подключен к локальной сети, но не подключен к Интернету. Если вы выберете значок отсутствия подключения к Интернету, слова Нет Интернета отобразятся под сетью Wi-Fi, к которой вы подключены. Вы, вероятно, можете видеть другие компьютеры и устройства в локальной сети, но вы не можете выполнять действия, требующие доступа к Интернету, такие как просмотр веб-страниц, использование электронной почты или потоковая передача музыки и видео.
Чтобы определить, что возможности подключения ПК ограничены, а подключение к Интернету отсутствует, Windows отправляет небольшой HTTP-запрос на сервер в Интернете. Если система не получает ответа от сервера, отображается этот значок.
Если возможности подключения ограничены, создайте и откройте отчет о беспроводной сети и выполните следующие действия:
- Создайте отчет о беспроводной сети, а затем откройте его. Отчет представляет собой HTML-файл и хранится в указанном расположении на компьютере.
- Найдите подраздел Выходные данные сценария ipconfig /all в разделе Выходные данные сценария и прокрутите вниз до своего беспроводного адаптера. Дополнительные сведения о поиске в отчете о беспроводной сети см. в разделе Анализ отчета о беспроводной сети.
- Проверьте действительность IP-адреса. Убедитесь, что у вас есть IP-адрес, и он не похож на этот — 169.254.x.x. Если ваш IP-адрес выглядит следующим образом, это означает, что Windows не удалось получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на маршрутизаторе включен DHCP. Сведения о выполнении этой операции см. в документации вашего маршрутизатора. Если это решит проблему с беспроводной сетью, значок отсутствия подключения через несколько секунд сменится на «Подключено к сети Wi-Fi» .
- Проверьте наличие допустимого DNS-сервера. Убедитесь, что в списке серверов указан DNS-сервер и с ним можно связаться.
- В отчете о беспроводной сети найдите IP-адрес, указанный рядом с разделом DNS-серверы.
- В командной строке введите проверка связи [адрес DNS-сервера].
Если у вас есть допустимый IP-адрес, но не удается проверить связь с DNS-сервером, можно изменить DNS-сервер на другой, а затем попытаться проверить связь с новым адресом. Существует множество бесплатных общедоступных DNS-серверов. Найти их можно в Интернете по запросу «общедоступные DNS-серверы». Сведения о том, как изменить DNS-сервер в Windows, см. в статье Изменение параметров TCP/IP.
Ваш адаптер беспроводной сети распознается, но Wi-Fi сети не найдены, и вы не подключены к Wi-Fi
Если вы увидите значок «Подключение к Интернету отсутствует», находясь в диапазоне действия беспроводных сетей, это может означать следующее:
- Физический переключатель беспроводной сети на ноутбуке или планшете выключен. Включите его.
- Функция Wi-Fi отключена в параметрах беспроводной сети. Откройте параметры, а затем выберите Сеть & Интернет. Убедитесь, что включена сеть Wi-Fi.
- Адаптер не поддерживает частоту трансляции сети. Например, ваш адаптер может поддерживать только частоту 2,4 ГГц, а сеть работает с частотой 5 ГГц. Узнать используемую частоту можно в документации вашего маршрутизатора. Чтобы узнать больше о различиях между сетями 2,4 ГГц и 5 ГГц, проверка из раздела Проблемы с Wi-Fi и макет вашего дома.
- Адаптер поддерживает вашу сетевую частоту, однако драйвер адаптера беспроводной сети отфильтровывает ее. Это редкий случай, однако так бывает. Убедитесь, что адаптер беспроводной сети позволяет использовать ту же сетевую частоту, что и ваша беспроводная сеть. Для этого выполните следующие действия.
- Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
- В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры > имя беспроводного сетевого адаптера.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер беспроводной сети, а затем выберите Свойства.
- Перейдите на вкладку Дополнительно, найдите настройку Режим беспроводной сети или Диапазон и убедитесь, что ваша сетевая частота поддерживается.
Сетевые адаптеры не обнаружены или не включены
В таком случае попробуйте следующие способы решения:
- В отчете о беспроводной сети в разделе Сетевые адаптеры найдите свой адаптер беспроводной сети, а затем проверьте, не указан ли для него Номер проблемы. Если он указан, номер будет соответствовать коду ошибки диспетчер устройств, который сообщает, почему драйвер не загрузился.
- Убедитесь, что у вас есть последняя версия драйвера, запустив клиентский компонент Центра обновления Windows, и проверка версию драйвера и дату драйвера, чтобы узнать, соответствуют ли они последним версиям драйверов, перечисленным на веб-сайте производителя устройства. Чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) свой беспроводной сетевой адаптер, выберите Свойства и перейдите на вкладку Драйвер.
- Убедитесь, что адаптер беспроводной сети не отключен в Диспетчере устройств. Для этого в Диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) ваш беспроводной сетевой адаптер, а затем выберите Включить устройство.
- Если адаптер беспроводной сети не указан в Диспетчере устройств, значит, Windows не может его обнаружить. В этом случае драйвер, возможно, необходимо будет установить вручную. Получить драйвер, который работает в Windows 10, можно на веб-сайте производителя устройства. Сведения об установке драйвера сетевого адаптера см. в статье Устранение проблем с сетевым подключением.
Значок Wi-Fi в правой части панели задач Windows может многое рассказать о подключении Wi-Fi и его состоянии. Вот несколько различных Wi-Fi значков, которые вы можете увидеть.
Значок, обозначающий установленное подключение к беспроводной сети
Вы подключены к беспроводной сети и Интернету. Все в порядке. Если вы видите этот значок, но по-прежнему возникают проблемы с подключением, возможно, они связаны с определенным приложением или веб-сайтом. Кроме того, блокировать подключение к Интернету может ваш брандмауэр.
Нет подключения к Интернету
Устройство не подключено к Интернету. В беспроводной сети это может происходить по одной или ряду причин.
Адаптер беспроводной сети обнаружен, вы находитесь в диапазоне действия беспроводных сетей, однако не подключены ни к одной из них
Сначала попробуйте выполнить следующие действия.
- Если вы видите значок отсутствия подключения, нажмите его и посмотрите, появится ли известная вам беспроводная сеть в списке сетей. Если она появляется, выберите эту сеть и попробуйте подключиться к ней.
- Если подключиться не удается, откройте отчет о беспроводной сети и проверьте на предмет проблем раздел сеансов подключения к беспроводной сети. Дополнительные сведения см. в разделе Анализ отчета о беспроводной сети.
Вы подключены к беспроводной сети, однако подключение к Интернету не обнаружено (ограниченная возможность подключения)
Компьютер с Windows подключен к локальной сети, но не подключен к Интернету. Если вы выберете значок отсутствия подключения к Интернету, слова Нет Интернета отобразятся под сетью Wi-Fi, к которой вы подключены. Вероятно, вы видите в локальной сети и другие ПК и устройства, однако не можете выполнять действия, требующие доступа к Интернету (просматривать веб-страницы, работать с электронной почтой или выполнять потоковую передачу музыки и видео).
Чтобы определить, что возможности подключения ПК ограничены, а подключение к Интернету отсутствует, Windows отправляет небольшой HTTP-запрос на сервер в Интернете. Если система не получает ответа от сервера, отображается этот значок.
Если возможности подключения ограничены, создайте и откройте отчет о беспроводной сети и выполните следующие действия:
-
Создайте отчет о беспроводной сети и откройте его. Отчет представляет собой HTML-файл и хранится в указанном расположении на компьютере.
- Проверьте действительность IP-адреса. Убедитесь, что у вас есть IP-адрес, и он не похож на этот — 169.254.x.x. Если ваш IP-адрес выглядит следующим образом, это означает, что Windows не удалось получить IP-адрес от маршрутизатора. Если вы не используете статические IP-адреса в сети, убедитесь, что на маршрутизаторе включен DHCP. Сведения о выполнении этой операции см. в документации вашего маршрутизатора. Если это решит проблему с беспроводной сетью, значок отсутствия подключения через несколько секунд сменится на «Подключено к сети Wi-Fi» .
- Проверьте наличие допустимого DNS-сервера. Убедитесь, что в списке серверов указан DNS-сервер и с ним можно связаться.
- В отчете о беспроводной сети найдите IP-адрес, указанный рядом с разделом DNS-серверы.
- В командной строке введите проверка связи [адрес DNS-сервера].
Если у вас есть допустимый IP-адрес, но не удается проверить связь с DNS-сервером, можно изменить DNS-сервер на другой, а затем попытаться проверить связь с новым адресом. Существует множество бесплатных общедоступных DNS-серверов. Найти их можно в Интернете по запросу «общедоступные DNS-серверы». Инструкции по изменению DNS-сервера в Windows см. в разделе Изменение параметров TCP/IP.
Ваш адаптер беспроводной сети распознается, но Wi-Fi сети не найдены, и вы не подключены к Wi-Fi
Если вы увидите значок «Подключение к Интернету отсутствует», находясь в диапазоне действия беспроводных сетей, это может означать следующее:
- Физический переключатель беспроводной сети на ноутбуке или планшете выключен. Включите его.
- Функция Wi-Fi отключена в параметрах беспроводной сети. Откройте параметры , а затем выберите Сеть & Интернет >Wi-Fi и убедитесь, что включена сеть Wi-Fi .
- Адаптер не поддерживает частоту широковещательной передачи вашей сети. Например, ваш адаптер может поддерживать только частоту 2,4 ГГц, а сеть работает с частотой 5 ГГц. Узнать используемую частоту можно в документации вашего маршрутизатора. Подробнее о различиях между сетями 2,4 ГГц и 5 ГГц см. в разделе Проблемы с Wi-Fi и условия в вашем доме.
- Адаптер поддерживает вашу сетевую частоту, однако драйвер адаптера беспроводной сети отфильтровывает ее. Это редкий случай, однако так бывает. Убедитесь, что адаптер беспроводной сети позволяет использовать ту же сетевую частоту, что и ваша беспроводная сеть. Для этого выполните следующие действия.
- В поле поиска на панели задач введите Диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств из списка результатов.
- В диспетчере устройств выберите Сетевые адаптеры > имя беспроводного сетевого адаптера.
- Перейдите на вкладку Дополнительно, найдите настройку Режим беспроводной сети или Диапазон и убедитесь, что ваша сетевая частота поддерживается.
Сетевые адаптеры не обнаружены или не включены
В таком случае попробуйте следующие способы решения:
- В отчете о беспроводной сети в разделе Сетевые адаптеры найдите свой адаптер беспроводной сети, а затем проверьте, не указан ли для него Номер проблемы. Если он указан, номер будет соответствовать коду ошибки диспетчер устройств, который сообщает, почему драйвер не загрузился.
- Убедитесь в наличии актуального драйвера, запустив Центр обновления Windows, и проверьте значения параметров Версия драйвера и Дата драйвера, чтобы убедиться, что они соответствуют актуальным версиям драйвера, указанным на веб-сайте производителя устройства. Чтобы найти дату и версию драйвера, в разделе Диспетчер устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) свой беспроводной сетевой адаптер, выберите Свойства и перейдите на вкладку Драйвер.
- Убедитесь, что адаптер беспроводной сети не отключен в Диспетчере устройств. Для этого в Диспетчере устройств разверните Сетевые адаптеры, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) ваш беспроводной сетевой адаптер, а затем выберите Включить устройство.
- Если адаптер беспроводной сети не указан в Диспетчере устройств, значит, Windows не может его обнаружить. В этом случае драйвер, возможно, необходимо будет установить вручную. Получить драйвер, который работает в Windows 10, можно на веб-сайте производителя устройства. Инструкции по установке драйвера сетевого адаптера см. в разделе Устранение проблем с сетевым подключением.
Вернуться в раздел Обзор
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад
У вас большие запросы!
Точнее, от вашего браузера их поступает слишком много, и сервер VK забил тревогу.
Эта страница была загружена по HTTP, вместо безопасного HTTPS, а значит телепортации обратно не будет.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы отключили сохранение Cookies, а они нужны, чтобы решить проблему.
Почему-то страница не получила всех данных, а без них она не работает.
Обратитесь в поддержку сервиса.
Вы вернётесь на предыдущую страницу через 5 секунд.
Вернуться назад