Блог IT для Windows

Случается, что принтер отказывается работать или вообще пропадает из панели «Принтеры».
В данном случае. первым делом необходимо попробовать перезапустить диспетчер печати.
Для этого, необходимо запустить командную строку: Пуск — Выполнить (на компьютере, где отсутствует пункт в меню «Выполнить» необходимо нажать сочетания клавиш win + r) — в появившемся окне набрать с клавиатуры CMD. В Windows Vista и выше командную строку необходимо запустить от имени администратора. В появившемся консольном окне необходимо набрать следующий текст и нажать кнопку Enter.
net stop spooler net start spooler
Как остановить диспетчер печати на компьютере с ОС Windows
Соавтор(ы): Luigi Oppido. Луиджи Оппидо — владелец и техник компании по ремонту компьютеров Pleasure Point Computers в Санта-Круз, Калифорния. Имеет более 25 лет опыта в ремонте компьютеров, обновлении, восстановлении данных и удалении вирусов. Также более двух лет ведет радиопередачу Computer Man Show! на KSCO в Центральной Калифорнии.
Количество просмотров этой статьи: 21 155.
В этой статье:
Иногда с принтерами могут возникнуть проблемы. В этой статье описывается одна из наиболее распространенных проблем: проблема с диспетчером печати. Диспетчер печати (одновременная онлайн-обработка заданий на печать) — это термин, который был дан системе, получающей и отправляющей задания на печать. Иногда стоит отключать эту систему, дабы не дать диспетчеру печати распечатать документ, который вы и не собирались печатать. Возможно, вы случайно дважды распечатали документ, отключили принтер от сети до того, как он успел завершить печать, а затем снова включили принтер и обнаружили, что в памяти системы все еще остался документ, который вы не хотели печатать.
Метод 1 из 3:
Через Командную строку
![]()
Откройте меню «Пуск». Для этого нажмите на клавиатуре клавишу «Windows» или на иконку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
![]()
Введите «cmd». Оказавшись в меню «Пуск», введите «cmd». Это код для поиска Командной строки. Вверху списка результатов будет находиться Командная строка.
![]()
- Командная строка позволяет вводить текстовые команды. Эти же команды можно выполнить в графическом интерфейсе, с помощью клавиатуры и мышки, но иногда это проще сделать через Командную строку.
![]()
Введите «net stop spooler». Введите в Командную строку net stop spooler и нажмите ↵ Enter . Вы увидите фразу «Служба «Диспетчер печати» останавливается». Если команда была успешно выполнена, спустя мгновение вы увидите фразу «Служба «Диспетчер печати» успешно остановлена».
![]()
- Не удаляйте папку «PRINTERS», а лишь файлы, которые в ней находятся.
![]()
Перезагрузите Диспетчер печати. Чтобы система снова могла печатать документы, перезапустите Диспетчер печати. Введите в командную строку net start spooler и нажмите ↵ Enter . Если все пройдет успешно, вы увидите фразу «Служба «Диспетчер печати» успешно запущена».
![]()
Закройте Командную строку. Буферизация печати будет отключена, а принтер перестанет печатать документы из очереди печати. Закройте Командную строку.
Как устранить проблемы с диспетчером печати
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Количество источников, использованных в этой статье: 13. Вы найдете их список внизу страницы.
Количество просмотров этой статьи: 150 148.
В этой статье:
Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.
Метод 1 из 3:
Изменение свойств диспетчера печати
![]()
- Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите ↵ Enter . Дважды щелкните по «Диспетчеру печати».
- Или нажмите Пуск → Панель управления → Администрирование → Службы → Диспетчер печати .
![]()
Перезапустите диспетчер печати. Кнопки Остановить и Запустить расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.
![]()
Наладьте автоматический запуск диспетчера печати. В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения. [1] X Источник информации
![]()
- Первый сбой: Перезапуск службы
- Второй сбой: Перезапуск службы
- Последующие сбои: Не выполнять никаких действий
- Сброс счетчика ошибок через: 1 дн.
- Перезапуск службы через: 1 мин.
- Нажмите Применить .
![]()
Запретите взаимодействие с рабочим столом. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом». [3] X Источник информации Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати. [4] X Источник информации Нажмите Применить .
![]()
Перезагрузите компьютер. Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.
![]()
- Вернитесь в окно «Службы». Если оно закрыто, откройте его (описано выше).
- В столбце «Имя» найдите службу, которую вы нашли в разделе «Данная служба зависит от следующих компонентов».
- Убедитесь, что у данной службы в столбце «Состояние» отображено «Работает».
- Убедитесь, что у данной службы в столбце «Тип запуска» отображено «Автоматически».
- Если у какой-либо из рассматриваемых служб в указанных столбцах отображено что-то другое, перезапустите эту службу. Это можно сделать при помощи кнопок в окне «Службы» или при помощи кнопок в окне свойств конкретной службы, дважды щелкнув по ее имени.
- Если вам не удается перезапустить службу, или если ее перезапуск не привел к изменению ее статуса, попробуйте переустановить драйвер (описано ниже). [6] X Источник информации Если метод не сработал, вам, возможно, потребуется устранить неполадки такой службы через редактирование реестра (но это очень рискованно). [7] X Источник информации
«Локальная подсистема печати не выполняется» в Windows 10
В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться.
За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется».
Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы.
Способ 1: Включение службы печати
Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее:
-
Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.

Открываем список доступных служб

Переходим в настройки службы

Активируем службу
Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы.
-
Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».

Запускаем редактор реестра

Открываем параметр Start

Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения
Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку:
-
Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».

Включаем командную строку

Смотрим на указный код ошибки
С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы.
Способ 2: Средство исправления неполадок
В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом:
-
Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

Переходим в раздел обновления и безопасности

Запускаем утилиту

Ждем, пока утилита закончит поиск проблем
Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше.
Способ 3: Чистка очереди печати
Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.
Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:
-
Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.

Открываем панель управления

Открываем список доступных принтеров

Смотрим очередь печати принтера

Очищаем очередь печати
Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу:
-
Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».

Указанная строка показывает, где расположена папка печати

Вписываем указанный путь
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
net start spooler.

Запускаем указанные команды
По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы.
Способ 4: Проверка компьютера на вирусы
Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете.
Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов
Способ 5: Восстановление системы
Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.

Раскрываем основные настройки восстановления системы
Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».

Запускаем средство восстановления системы
После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10.
Способ 6: Переустановка драйвера принтера
Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом:
-
Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

Открываем свойства основные компьютера

Открываем полный список драйверов
Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя.
На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки.