Как предотвратить утечку информации в компании

Как избежать утечки информации в своей компании

Большинство предприятий, независимо от их размера, хранит у себя конфиденциальные данные о клиентах или сотрудниках, будь то их имена, адреса и даже номера банковских карт. Защита данной информации от злоумышленников является чрезвычайно важной задачей, требующей большой ответственности и профессионализма. Ведь утечка подобных данных может быть разрушительной не только для репутации компании, но и для ее деятельности в целом. О том, как этого избежать, нам рассказали специалисты по информационной безопасности рекламного интернет-агенства OLIT. Они дали 6 основных советов, которые помогут предотвратить утечку важной информации в любой компании и избежать дальнейшей головной боли, выраженной как денежными потерями, так и репутационными.

1. Централизованная система хранения данных

Один из лучших способов избежать утечки данных — убедиться, что конфиденциальная информация не разбросана по всем цифровым устройствам предприятия, включая смартфоны сотрудников и USB-флешки. Особенно важные данные, например банковские реквизиты, не должны храниться на ноутбуках или внешнем жестком диске во избежание их физического похищения. Лучше хранить конфиденциальную информацию централизованно в надежно защищенной базе данных, к которой будут иметь доступ только обладатели специальной учетной записи.

2. Ограниченный доступ сотрудников к конфиденциальной информации

Представь себе следующий корпоративный сценарий. Егор — сотрудник call-центра компании, отвечающий на жалобы клиентов по поводу заказов. Выполняя свои профессиональные обязанности, он должен иметь возможность просматривать учетные записи клиентов и истории их заказов. Тем не менее Егор также имеет неограниченный доступ к данным платежных карт клиентов по причине того, что штатный айтишник, раздавая учетные права, забыл ограничить ему доступ к этой информации.

И вот однажды Егор открывает неопознанную ссылку в своем электронном ящике и, послушно следуя инструкции, натыкается на фишинг. А через пару дней кто-то под учетной записью Егора крадет данные платежных карт каждого клиента компании.

Пусть данный способ хакерского проникновения описан несколько архаично, тем не менее он демонстрирует важную закономерность: поскольку сотрудник call-центра не должен был иметь доступ к конфиденциальной информации, он не обладал нужными знаниями по информационной безопасности предприятия. В результате произошла утечка важных данных, которую можно было предотвратить несколькими способами.

Но первое, что необходимо сделать, — это предоставить каждому сотруднику доступ лишь к тем данным, которые непосредственно связаны с его должностными функциями. Таким образом, удастся поддерживать «политику эксклюзивных прав», при которой доступ к конфиденциальной информации имеет только узкий круг лиц.

3. Тренинги персонала по информационной безопасности

Как уже было сказано выше, если бы Егор смог вовремя распознать попытку фишинга, его аккаунт не был бы взломан, и информация осталась неприкосновенной. Поэтому важно обучить своих сотрудников основам кибербезопасности, чтобы в случае попытки взлома они могли не только распознать атаку, но и грамотно ей противодействовать. В данную программу обучения могут входить: способы распознавания угроз, советы по созданию и хранению паролей, правила пользования интернетом на работе, стратегия поведения в случае хакерского проникновения.

4. Работоспособность базовой системы кибербезопасности

Хоть такие элементарные средства сетевой безопасности, как антивирусы или брандмауэры, не остановят опытного хакера от взлома базы данных компании, они могут помочь минимизировать потери. Установка таких программ и их регулярное обновление необходимы, чтобы распознавать наиболее очевидные угрозы и своевременно предпринимать шаги по их нейтрализации.

5. Закрытый доступ для уволенных сотрудников

Неважно, уволился работник по собственному желанию или нет, остались вы при этом хорошими друзьями или теперь не будете здороваться, в любом случае следует лишить его доступа к любой конфиденциальной информации предприятия. Собственно, почему это важно для кибербезопасности — и так понятно, но на всякий случай напомним тебе уместную в данном случае английскую поговорку: Caution is the parent of safety.

6. Анализ существующей системы информационной безопасности

Лучший способ избежать войны — это быть к ней готовым. Эта расхожая истина в более пацифистской формулировке проецируется и на работу предприятия. Чтобы предотвратить любую кибератаку, лучше сыграть на опережение и выявить уязвимые места в собственной системе защиты. Этот процесс является чрезвычайно ответственным, а потому требует высокого профессионализма. Рекламное интернет-агенство OLIT осуществляет комплексное тестирование информационной безопасности компании, в которое входят:

— внешний анализ сети и периметра;
— тест на проникновение;
— внутреннее тестирование сети;
— поиск уязвимостей и эксплуатация;
— тестирование web-сайтов компании;
— тестирование мобильных приложений компании;
— отчет о тестировании и рекомендации.

Разумеется, лучше всего работу по защите от хакерских атак способны выполнить те, кто знаком с оборотной стороной процесса, что называется «знает врага в лицо». Поэтому агентство OLIT тесно сотрудничает с White-hacker.io, которые, как ты мог догадаться из названия, являются хакерами «наоборот» (их еще называют «белыми» хакерами). Если злоумышленник нацелен взломать твою систему безопасности для похищения ценных данных, фактически нарушая закон, то «белые» хакеры делают эту защиту максимально неприступной, используя те же навыки, но только в легитимных и благих целях. И если ты владелец небольшого бизнеса, то не стоит думать, что кибератака тебе не угрожает. Для «черного» хакера важен не объем компании, которую он собирается взломать, а количество таких компаний. В этом смысле под угрозой находятся все, так же как и все нуждаются в надежной информационной защите.

Как предотвратить утечку информации в компании

Конфиденциальные данные — это любая информация, которая не подлежит огласке. К ней относятся коммерческая, служебная и другие тайны.

Например, персональные данные клиентов — конфиденциальная информация, за сохранность которой отвечает бизнес. К ней относятся база покупателей, описание технологий производства и другие сведения.

Даже условия договора с контрагентом, цена и предмет будут конфиденциальной информацией и могут быть коммерческой тайной в частности. Но условия публичной оферты априори не могут быть конфиденциальными.

Как часто происходят утечки информации

Малый и средний бизнес (МСБ) часто откладывает вопросы, связанные с информационной защитой. Руководители думают, что МСБ неинтересен хакерам, по логике «нечего брать — вот крупные компании пускай защищаются, у них точно есть что украсть». Но крупные компании уже все продумали. Их базы взломать в разы сложнее, поэтому хакеры переключаются на небольшие организации и ИП.

Это подтверждает статистика «Лаборатории Касперского» — в 2023 году число хакерских атак на МСБ выросло в пять раз, а доля в общем количестве достигла 20%. И никто не отменял недобросовестных сотрудников, которые могут украсть клиентские базы или «слить» платежные данные.

На сегодняшний день утечки данных в результате фишинга (кражи данных пользователя через фишинговые сайты, письма и ссылки) технически проще и эффективнее, чем хакерские атаки (взлом и принудительный доступ к данным). Уже давно «хакинг» из технической области перешел в психологию (социальная инженерия).

Стать востребованным специалистом по кибербезопасности можно, выбрав онлайн-курс в каталоге курсов по информационной безопасности.

Поэтому сегодня информационная безопасность актуальна и для МСБ. Так как бизнес малый, то и начинать можно с малого — элементарных мер предосторожности (о них расскажем ниже) и повышения цифровой грамотности сотрудников. А на перспективу стоит узнать о более продвинутых и дорогих решениях по защите, чтобы внедрять их с ростом компании и ценности данных.

Последствия утечки информации

Если злоумышленники украли данные клиентов, компании грозит административная ответственность (ст. 13.11 КОАП РФ). Обычно выписывают штрафы, но также могут временно ограничить деятельность.

• Финансовые. Если данные клиентов украли с целью хищения денег, владельцы могут обратиться с исками о возмещении ущерба.
• Коммерческие. Кража базы клиентов или описания технологических процессов грозит потерей потребителей и конкурентоспособности. В короткие сроки организация может потерять от 20–30% выручки.
• Репутационные. Некоторые клиенты не захотят работать с компаниями, которые не заботятся о безопасности данных. Это грозит не только уходом действующих клиентов, но и сложностями в привлечении новых.

Чем раньше вы задумаетесь о защите данных, тем меньше шансов пострадать от хакеров и лишиться клиентов. Рассмотрим способы защиты от внутренних и внешних утечек.

Защита от внутренней утечки

В 2022 году более 70% утечек произошло по вине сотрудников. Иногда они сами крадут данные — например, менеджер забирает клиентскую базу и после увольнения переманивает клиентов к конкурентам.

Начните с предотвращения внутренних утечек:

1. Создайте благоприятные условия. Сделайте современный офис, конкурентоспособные финансовые условия, вводите поощрения за выполнение планов и успехи. Людям должно быть комфортно работать в компании. Тогда будет меньше соблазна «слить» данные конкурентам за дополнительную оплату или забрать клиентов после увольнения из-за обиды.
2. Заключите NDA с сотрудниками, у которых есть доступ к важной информации. NDA — это договор о неразглашении конфиденциальной информации. По нему работники несут ответственность за кражу данных, которые относятся к коммерческой тайне. Если NDA заключается с определенными сотрудниками, а не со всеми — должны быть еще и организационные меры. Любой доступ к определенной информации нужно регламентировать, чтобы случайно информация не попала к «не тому» сотруднику.
3. Ограничьте доступ к данным, которые не нужны для работы. Например, в базе 1 тыс. клиентов, а менеджер работает с 50. Не открывайте доступ в CRM ко всей базе, ограничьтесь только его клиентами. Это правило справедливо для финансовых документов, технических регламентов и другой информации. Распределение ролей и доступов — наиболее эффективная организационная мера борьбы с утечками.
4. Доверяйте, но проверяйте. В офисе должно быть видеонаблюдение с записью звука, а на компьютерах — ПО, которое записывает действия. Даже если это не защитит от утечки, то хотя бы упростит поиск виновников. Если в компании внедряется видеонаблюдение и DLP, сотрудников нужно об этом предупредить и получить согласие на обновленные условия работы. Это оформляют письменно или включают в условия трудового договора.
5. Внедрите DLP-систему. Она анализирует действия пользователей, выявляет и ограничивает аномальное поведение. Например, система не даст сотруднику отправить клиентскую базу с корпоративной почты на личную.

Малому и среднему бизнесу достаточно первых четырех пунктов. Они технически простые и не требуют больших затрат. Этот минимум предотвратит большинство краж.

DLP-система подходит крупным компаниям, поскольку покупка софта, внедрение и поддержка могут обойтись в несколько миллионов рублей. Но это оправданные затраты, потому что в таких организациях ущерб от утечек оценивается в десятки миллионов.

Защита от внешней утечки

Хакеры стали реже взламывать корпоративные сети из-за высокой защиты. Сложно подсадить вирус в облачное хранилище, поэтому мошенники сосредоточились на слабом звене информационной защиты — сотрудниках.

Например, работникам рассылают фишинговые письма со ссылками на сайты. Они переходят, и в этот же момент в систему попадает вредоносная программа, которая считывает пароли и другую информацию. Но чаще используют подставные сайты, где сотрудник сам вводит данные. Так мошенники получают доступ к базам данных и платежным документам.

Выделим три уровня защиты от внешних утечек:

1. Базовый — это минимум, который нужно сделать в первые месяцы после открытия бизнеса:

• Повышайте цифровую грамотность сотрудников. Рассказывайте про новые мошеннические схемы и способы защиты, а лучше организуйте тренинги со специалистами по информационной безопасности.
• Не давайте сотрудникам пользоваться личными компьютерами в рабочих целях — дайте каждому корпоративный ПК. Можно ограничить с них доступ к сайтам, которые не относятся к работе. Тогда вероятность фишинга станет минимальной.
• Пользуйтесь коммерческим антивирусом. Бесплатные версии защищают не от всех современных угроз.
• Обновляйте рабочие программы. Злоумышленники могут получить доступ к данным через уязвимости старых версий софта.
• Работайте с корпоративной почтой — G Suite, Zoho Mail, «Яндекс.Почта» для бизнеса и др. Бесплатные почтовые клиенты — легкая мишень для хакеров.
• Установите сложные пароли и двухфакторную аутентификацию в рабочих сервисах.

Использование бесплатных почтовых сервисов повышает риск «слива» клиентской базы конкурентам или перехвата контроля над корпоративной почтой — чаще всего доступ к ней имеют несколько сотрудников.

2. Продвинутый — установка системы контроля и управления доступом (СКУД). В небольшой организации достаточно видеонаблюдения и входа по пропускам. СКУД защитит от физического проникновения, которое может закончиться кражей важных документов.

3. Максимальный — использование дорогого софта; актуально для крупных компаний. Например, некоторые организации пользуются контейнеризацией электронных документов. Файлы шифруются ключом, поэтому их нельзя открыть на других устройствах. Также внедряют сетевую защиту и шифрование накопителей на ноутбуках и планшетах.

Что делать, если уже произошла утечка

Если данные уже украли, их вряд ли получится вернуть. Если это сделали сотрудники, можно взыскать ущерб через суд. Но без NDA и положения о коммерческой тайне доказать вину будет проблематично.

Если данные украли после взлома, вариантов для минимизации ущерба еще меньше. В СМИ можно дать объявление, что готовы заплатить за возвращение документов или неразглашение информации. Или пустить новость, что ничего важного не украли — хотя бы успокоите некоторых клиентов.

Поэтому в вопросе утечек профилактика и предотвращение — лучшие друзья. Дайте бизнесу информационную защиту, чтобы потом не устранять последствия кражи или хакерской атаки.

Коротко

1. В 2023 году число хакерских атак на МСБ выросло в пять раз, а доля в общем количестве достигла 20%. В 2022 году более 70% утечек произошло из-за сотрудников.
2. Чтобы защититься от внутренней утечки, создайте комфортные рабочие условия, используйте NDA, ограничивайте доступ к данным и контролируйте действия сотрудников. Когда бизнес вырастет, рассмотрите внедрение DLP-системы.
3. Внешняя утечка часто происходит из-за незащищенности рабочих мест. Установите на компьютеры коммерческие антивирусы, обновляйте софт, пользуйтесь корпоративной почтой, сложными паролями и двухфакторной аутентификацией.
4. От физического проникновения поможет СКУД. В небольшой организации достаточно видеонаблюдения и входа по пропускам.
5. Максимальная защита — контейнеризация электронных документов, внедрение сетевой защиты и шифрование накопителей на ноутбуках и планшетах.

Фото на обложке: Unsplash

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Чек-лист: как избежать утечек данных и подружить сотрудников с инфобезом

В сфере ИТ — с 1988 года. В 1998-ом основал компанию «Антивирусный Центр», со временем вывел на рынок торговую марку ARinteg.

В декабре в Госдуму внесли пакет поправок, который предусматривает штрафы за повторные нарушения до ₽500 млн и сроки за утечки персональных данных для компаний. Правда, пока остается открытым вопрос относительно снижения ответственности в случае компенсаций пострадавшим и реальных инвестиций в систему инфобеза (ИБ), сейчас методикой расчета оптимальных затрат на цифровую безопасность занимается Минцифры.

Утечки данных, по статистике, чаще всего связаны с непониманием сотрудниками возможных последствий нарушений правил информационной безопасности. Именно человеческий фактор зачастую приводит к распространению конфиденциальной информации.

К сожалению, сотрудник — самое слабое звено в системе защиты информации. По своему незнанию или из корыстных побуждений он может вольно или нет «слить» очень ценную информацию, которая для него кажется «обыкновенной».

Проводя многочисленные аудиты, внедряя системы обучения по информационной безопасности, наша компания накопила большой опыт по работе с сотрудниками различных организаций.

Меры для предотвращения утечек должны быть только комплексными. Нельзя шить «лоскутное одеяло», не понимая общей стратегии.

В первую очередь, надо принять политику информационной безопасности. В такой политике, как правило, речь идет о том, что все работники проходят обучение с целью повышения осведомленности в вопросах ИБ, что они осведомлены о своей ответственности за ее обеспечение. Эта ответственность, в свою очередь, определяется в должностных инструкциях, трудовых договорах. В ней отмечается, что работник обязан информировать непосредственного руководителя о нарушениях и недостатках в сфере обеспечения ИБ, которые им обнаружены.

А также написать и запустить в работу локальные нормативные документы, которые необходимо адаптировать к бизнес-процессам конкретной компании. Всех сотрудников при приеме на работу надо с ними знакомить под роспись, иначе их просто пробегают глазами.

Во-вторых, периодически проводить обучение персонала, и оно должно быть непрерывным. При этом состоять не только из теории и чтения или прослушивания текстов и презентаций. Хорошо, если оно содержит контрольные вопросы для самопроверки и позволяет закреплять полученные знания на практике.

В-третьих, необходимо устраивать «свои» проверочные фишинговые атаки. И поощрять, например, премированием, сотрудников, которые не попались на уловку. С остальными опять проходить «курсы молодого бойца». Практика показывает, что даже при тестовых фишинговых атаках, о подготовке которых сотрудников заранее предупреждают, не бывает, как правило, 100 % результата, все равно находятся те, кто открывает подобные письма.

Сегодня на рынке есть как универсальные системы обучения по информационной безопасности, доступные от 10-100 лицензий, так и курсы, которые производитель может адаптировать под конкретные нужды компании, но это доступно, скорее, крупным корпорациям. Если говорить о том, какая доля компаний к ним прибегает, то, по моей оценке, она пока, к сожалению, минимальная — 8-10 %. Многие руководители склонны недооценивать риски информационной безопасности.

И наконец, проводить «полевые занятия». Например, можно разбросать несколько флешек по офису и посмотреть, какой процент сотрудников принесет их в службу безопасности. По нашему опыту, таких единицы — не более 20%. Остальные откроют флешки или дома, или на работе. Если поместить туда «безвредные» вирусы, то статистика будет очень наглядной.

И безусловно, компаниям необходимо внедрять специальные средства контроля за утечками, так называемые DLP-системы. От вредоносов, которые могут проникнуть через сотрудников в корпоративную сеть, тоже необходимо защищаться. Внедрение антивирусов, «песочниц» и т.п. средств позволит обезопасить информацию от атак извне.

Еще лучше — использовать систему реагирования на инциденты — SOAR. Это системы, которые сейчас набирают популярность и дополняют возможности систем управления информационной безопасности (SIEM).

Утечка информации компании

Ни для кого не секрет, что информация – это сила. Но что происходит, когда эта сила попадает в чужие руки? Конфиденциальные данные, будь то банковские счета, медицинские записи и даже личные фотографии, могут стать объектом посягательства злоумышленников. В условиях цифрового прогресса, усиления контроля со стороны регулирующих органов, широкого распространения гибридных офисных и удаленных рабочих сред организации самых разных отраслей испытывают необходимость поддерживать безопасность и целостность данных.

Утечка информации – это событие, при котором конфиденциальная информация становится известна неавторизованным лицам или третьим сторонам. Несанкционированная передача данных возможна как в цифровой, так и физической форме. Что особенно тревожно, часто сливы информации остаются незамеченными вплоть до момента, когда их негативные последствия уже очевидны.

Наиболее распространенными типами данных, которые подвержены утечкам, являются:

• Финансовая информация (счета-фактуры, номера кредитных карт, сведения о доходах, налоговые декларации и т. д.).
• Персональная информация (ФИО, почтовые адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, имена пользователей и т. д.).
• Персональная медицинская информация (диагнозы конкретных пациентов, протоколы лечения, результаты анализов, рецепты на лекарственные средства и т. д.).
• Интеллектуальная собственность (патенты, коммерческие тайны, чертежи, списки клиентов, контракты и т. д.).
• Бизнес-данные (протоколы совещаний, дорожные карты, соглашения, статистика, прогнозы развития компаний, электронная переписка и т. д.).

Причины внутренних утечек информации

Обмен информацией является основным составляющим коммуникации, но неправомерная разглашение информации о компании, ее планах и ресурсах может привести к непоправимому ущербу для ее деятельности и деловой репутации. Рассмотрим наиболее распространенные примеры угроз утечки данных.

1. Человеческий фактор.

Причиной потери данных могут быть как преднамеренные, так и случайные действия сотрудников — и то, и другое может иметь катастрофические последствия для организации. Работники, допущенные к информации конфиденциального характера (инсайдеры), могут намеренно передать ее третьим лицам или использовать в личных целях, например, для создания собственного бизнеса. Они также могут продать информацию конкурентам или использовать ее для шантажа, подвергая риску безопасность компании и ее клиентов. Преднамеренная утечка данных может привести к серьезным финансовым проблемам, потере ключевых контрагентов, репутационному ущербу и судебным разбирательствам. Распространенными примерами злонамеренных утечек являются:

• Отправка конфиденциальной информации на личную почту: сотрудник может переслать важную информацию, содержащую, например, список клиентов, финансовые данные или объекты интеллектуальной собственности, на свой личный адрес электронной почты.
• Утечка данных через социальные сети: сотрудник может опубликовать конфиденциальную информацию о компании на своей странице в социальных сетях.
• Кража данных: сотрудник может похитить данные, скопировав их на внешний носитель или переслать их через интернет.
• Утечка данных через облачные сервисы: сотрудник может загрузить конфиденциальную информацию на облачный сервис.
• Утечка данных через персональные устройства: сотрудник может загрузить конфиденциальную информацию на свое персональное устройство.

Однако в отличие от работников-злоумышленников даже самые добросовестные сотрудники могут совершить ненамеренные ошибки, в результате которых происходит утечка ценной информации. Наиболее распространенными примерами случайных утечек данных являются:

• Некорректное использование адреса электронной почты: сотрудник может отправить конфиденциальную информацию не тому адресату, если он ошибся в наборе адреса получателя или выбрал неправильный адрес из списка контактов.
• Неосторожное использование облачных сервисов: сотрудник может загрузить конфиденциальную информацию на облачный сервис.
• Несанкционированное использование устройств хранения данных: сотрудник может использовать свою флешку или внешний жесткий диск для хранения конфиденциальной информации, не подозревая о возможных угрозах безопасности. Кроме того, физический носитель информации можно потерять.
• Небрежное обращение с ноутбуком: сотрудник может пренебречь правилами безопасности, такими как использование сложных паролей или блокировка экрана при отсутствии на рабочем месте.

2. Недостаточная обученность сотрудников. Если сотрудники не прошли необходимое обучение в области безопасности данных и не осознают последствий своих действий, это может привести к неосторожному и неправильному обращению с данными, приводящему к утечке.

3. Отсутствие строгих политик безопасности. Если организация не имеет четко сформулированных и обязательных к применению политик безопасности данных, то сотрудники могут не знать и не понимать, какие действия допустимы, а какие – запрещены.

4. Недостаточный контроль и мониторинг. Если в организации не в полной мере осуществляется контроль и мониторинг работы с данными, это может стать причиной утечек. Например, при отсутствии системы защиты данных от утечек.

5. Уязвимая инфраструктура и ненадежные системы хранения данных. Раскрытию данных может способствовать неверно настроенная или неисправная инфраструктура. Ошибка в настройках или правах доступа, неактуальная версия ПО на первый взгляд могут показаться вполне обычным недостатком, но в перспективе способны стать причиной утечки данных.

6. Слабая политика в отношении использования паролей. Использование одного и того же пароля для различных аккаунтов, обусловленное тем, что его легче запомнить, может послужить причиной раскрытия данных.

7. Совокупность нескольких факторов. Часто внутренние утечки данных происходят не по одной конкретной причине, а в результате влияния сразу нескольких провоцирующих факторов: наличие недобросовестных сотрудников, неэффективные политики безопасности, небезопасные системы хранения.

Все эти причины представляют для организации потенциальные риски и угрозы внутренней безопасности данных.

Какой эффект оказывает утечка данных на бизнес?

Утечка данных внутри компании может оказывать серьезное влияние на бизнес и приводить к различным последствиям:

1. Потеря доверия клиентов. Если конфиденциальные данные клиента попадают в третьи руки, это может подорвать его доверие к компании, которой он передал ценную информацию, так как вызывает чувство незащищенности. Подобный инцидент, в свою очередь, может привести к сокращению клиентской базы и оттоку клиентов в пользу конкурентов.
2. Ущерб репутации компании. Утечка данных может серьезно ударить по репутации компании. Негативная публичность, связанная с утечкой, может привести к ухудшению имиджа компании, оттоку инвесторов и разрыву деловых отношений с партнерами.
3. Штрафы и судебные иски. В зависимости от сферы деятельности организации в связи с утечкой данных ей могу грозить штрафные санкции или судебные иски. Такие штрафы могут быть значительными и оказывать негативное воздействие на финансовое положение компании.
4. Потеря операционной эффективности. Утечка данных может привести к временной или длительной остановке бизнес-процессов, так как компания будет вынуждена принимать меры для расследования инцидента, исправления уязвимости и усиления безопасности, что может повлиять на эффективность компании в целом.
5. Потеря конкурентоспособности. Конкуренты могут использовать утечку данных компании-соперника для получения бизнес-преимуществ, что может негативно сказаться на рыночной позиции пострадавшей компании и нанести ей непоправимый репутационный и финансовый ущерб.

Так как утечка данных имеет долгосрочные и деструктивные последствия для бизнеса, компаниям необходимо уделять достаточное внимание вопросам обеспечения защиты информации.

Как предотвратить утечку информации

Незначительная утечка данных может стоить компании огромных денег и нанести непоправимый ущерб. Именно поэтому защита данных важна как никогда.

Следует отметить, что противодействие внутренним инцидентам безопасности является комплексным процессом, который требует усилий как руководства, так и всех сотрудников. Компании должны всегда быть бдительными и применять соответствующие меры безопасности. В этом помогут:

1. Четкое представление о том, какую информацию можно считать конфиденциальной. Чтобы обеспечить защиту данных от угроз со стороны инсайдеров, необходимо понять, что представляет собой конфиденциальная и важная для компании информация и где ее обычно хранят.

2. Режим коммерческой тайны. Введение режима коммерческой тайны в компании/организации позволит установить правила и ограничения доступа к конфиденциальной информации, а также возложить ответственность за ее утечку.

3. Обучение сотрудников. Это один из ключевых аспектов защиты данных от внутренних утечек. Компания должна проводить регулярное обучение своих сотрудников по вопросам обработки конфиденциальной информации и предотвращения утечки данных.

4. Контроль доступа к данным и их перемещение. Регулируя права доступа сотрудников к конфиденциальным данными и ограничивая неконтролируемый перенос информации на съемные носители, можно минимизировать риски утечки. Необходимо также составить список лиц, допущенных к коммерческой тайне, и регламентировать процедуру работы с неподлежащей огласке информацией.

5. Шифрование данных. Шифрование данных защищает от утечки информацию, отправляемую через разные каналы коммуникации (почта, флешки, мессенджеры).

6. Применение средств и классов решений для защиты данных. Например, таких:

• Технологии предотвращения утечек данных (DLP)
• Контроль и управление доступом к неструктурированным данным (DCAP)
• Управление учетными записями и правами доступа (IdM, IGA)
• Контроль привилегированных пользователей (PAM)
• Технологии мониторинга обращений к базам данных и бизнес-приложений (DAM)
• Технологии контроля данных в облачных сервисах (Cloud Access Security Broker, CASB)
• Технологии маркировки конфиденциальных данных
• Технологии шифрования данных на конечных устройствах пользователей и т. д.

Как предотвратить утечку информации при помощи DLP-системы

Любая утечка коммерческой информации должна быть предотвращена. Одним из самых надежных средств защиты данных является установка DLP-системы, к числу которых относится Solar Dozor. DLP-система Solar Dozor — это комплексный подход к защите конфиденциальной информации организации от угроз утечек данных и корпоративного мошенничества.

DLP-система предоставляет возможность создания политик безопасности, которые определяют правила использования конфиденциальной информации внутри организации. Например, можно задать правило, что определенный тип информации не может быть отправлен по электронной почте, через мессенджеры или социальные сети за пределы организации. Если такая попытка обнаруживается, DLP-система автоматически заблокирует передачу данных или отправит уведомление ответственным лицам для дальнейшего расследования.

В области контроля действий пользователей на рабочих станциях DLP-система Solar Dozor отслеживает их активность – запуск приложений, копирование данных на съемные носители, печать документов – и блокирует выполнение нежелательных действий. Кроме того, машинное обучение и технологии анализа поведения пользователей UBA позволяют анализировать данные о сотрудниках и их активности и определять потенциальных нарушителей, конфликты интересов или недобросовестное поведение. Например, система может обнаружить сотрудников, которые имеют связи с конкурирующими компаниями или злоумышленниками.

Технологии File Crawler позволяют проводить инвентаризацию содержимого файловых хранилищ для выявления нарушений правил безопасного размещения конфиденциальных данных и контроля сетевых ресурсов. При обнаружении нарушений Solar Dozor может либо уведомить сотрудника службы безопасности, либо переместить файлы на карантин.

Использование этих возможностей помогает организациям защитить конфиденциальную информацию, снизить риски утечки данных и обеспечить информационную безопасность и, в свою очередь, делает DLP-систему ценным инструментом для обеспечения безопасности данных и эффективности бизнес-процессов компании.

Защита конфиденциальности данных – это не просто обязанность организации, но и забота о ее будущем. Потеря доверия клиентов и партнеров, утечка ценной информации могут привести к серьезным последствиям для бизнеса. Формирование культуры безопасности внутри компании, обучение сотрудников правилам работы с конфиденциальной информацией, регулярные аудиты систем безопасности, внедрение DLP-системы Solar Dozor – все это должно стать неотъемлемой частью работы каждой компании. Очевидно, что, только объединив усилия, можно создать надежный щит от утечек данных и сохранить доверие клиентов и партнеров.