Как сканировать на компьютер через принтер куосера
Перейти к содержимому

Как сканировать на компьютер через принтер куосера

  • автор:

How to scan documents with a Kyocera printer

This guide will show you how to scan documents correctly

Scanning – Send Function / Operation

Firstly, visit the Kyocera website Support Download Centre.

Enter your printer model name and choose the correct model as it appears in the drop-down list.

How to scan: Download centre device drop-down list

Once you have chosen your printer model, select Documents. Then select User Manual and open the Operation Guide for your printer.

How to scan: Select user manual and operation guide

Using Various Functions


SEND —
Once you have opened the Operation Guide, click on SEND under Using Various Functions in the table of contents.

How to scan: Using various functions

Choose the relevant function from the list and click on the corresponding reference page number for instructions.

How to scan: Send function

Scanning Operation

Once you have opened the Operation Guide, click on Operation on the Machine and choose the scanning operation you require in the table of contents.

How to scan: Operation of the machine in Table of Contents

You can click on any operation topics and it will take you directly to the page you select. The detailed topics will provide a step-by-step guide on how to operate the chosen function on your printer.

How to scan: Operation of the machine topics list

Further assistance

If you require further assistance, please feel free to contact us directly via:

  • Chat: the chat in the bottom right corner of our website. ↘️
  • Phone: to speak to a member of the Kyocera support team, call our helpline on:
    • Australia: 135 962 and choose option 3
    • New Zealand: 0800 459 623

    Phone Support hours are Monday to Friday 9am to 5pm local time across Australia and New Zealand (excl public holidays).

    Chat Support hours are 9am to 5pm AEST/AEDT.

    Настройка сканирования Kyocera через TWAIN-драйвер

    Настройка сканирования Kyocera через TWAIN-драйвер

    У многих возникает вопрос: как настроить сканирование на МФУ Kyocera с помощью TWAIN-драйвера. Давайте разберём этот вопрос.

    1. Скачайте и установите драйвер сканера

    Первым делом необходимо скачать сам драйвер сканера. Сделать это можно в разделе «Центр поддержки» на официальном сайте Kyocera. Перейдя по ссылке, найдите Ваше МФУ с помощью поля поиска, после чего перейдите на страницу устройства, в раздел «Драйверы»

    Найдите в списке драйверов «TWAIN scanner driver» (может называться иначе, однако в названии нужного вам файла всегда будет слово «TWAIN»), скачайте его и установите.

    После установки драйвера, запустите утилиту «Kyocera TWAIN Driver», которая устанавливается вместе с драйверами. Найти её можно в списке всех программ в меню Пуск — папка «Kyocera».

    2. Добавьте новое устройство

    Нажмите кнопку «Добавить. »:

    В окне добавления устройства:

    1. В поле «Имя» введите произвольное имя, которое будет отображаться в списке устройств в программах сканирования. Во избежание путаницы в будущем, рекомендуем вводить в это поле модель вашего МФУ
    2. В выпадающем списке «Модель» выберите модель Вашего устройства, чтобы утилита правильно подобрала параметры работы со сканнером.
      Обратите внимание: сетевые модели в списке числятся дважды, например «ECOSYS M2540dn» и «ECOSYS M2540dn (USB)». Если МФУ подключено по Wi-Fi или интернет-кабелю – выбирайте модель без приписки «(USB)», а если по USB – с припиской.
    3. Если МФУ подключено к локальной сети через интернет-кабель или Wi-Fi, то в поле «Адрес сканера» укажите IP-адрес или хост-имя МФУ.
      При подключении через интерфейс USB – указывать IP-адрес не нужно.

    После завершения настройки драйвера сканера, нажмите кнопку «ОК».

    3. Пользуйтесь

    На этом настройка сканера Kyocera завершена. Некоторым компьютерам требуется перезагрузка для начала работы с TWAIN-устройствами, так что если сканирование будет недоступно (часто это происходит с ошибкой «Сканер занят» или при попытке сканирования бесконечно висит сообщение «Ожидание сканера»), в первую очередь перезагрузите компьютер.

    Для сканирования Вы можете использовать любую программу для сканирования с поддержкой TWAIN, например:

    Сразу ответим на несколько насущных вопросов:
    • Сканирование не работает даже после установки и настройки драйвера, убедитесь в том, что:
      1. Вы выбрали корректную модель устройства в настройке драйвера, а также верно задали её тип подключения (сетевое или USB)
      2. Убедитесь, что МФУ в принципе включено 🙂
      3. В случае сетевой модели Kyocera (работающей по Wi-Fi или интернет-кабелю), убедитесь, что компьютер видит ваше МФУ. Для этого откройте командную строку и выполните следующую команду:
        ping X.X.X.X
        Вместо X.X.X.X подставьте IP-адрес устройства или его хост-имя. В результате выполнения этой команды, все пакеты должны быть отправлены и получены. Потерь быть не должно. Если потери есть, но несколько пакетов дошло (или задержка при отправке пакетов более 100мс) – вероятно, плохое качество сигнала Wi-Fi или проблемы с интернет-кабелем. Если все пакеты потеряны, скорее всего МФУ не подключено к сети или имеет другой IP-адрес.
      4. В программе сканирования вы выбрали нужное МФУ, с которого будет производиться сканирование. Например в NAPS для этого необходимо создать профиль сканирования, выбрать «TWAIN» и выбрать созданное в настройках драйвера устройство.
      5. На МФУ не отображается ошибок на экране и не активны световые индикаторы ошибок на передней панели, поскольку некоторые модели МФУ Kyocera не позволяют запускать процесс сканирования при наличии ошибок. Некоторые ошибки на МФУ Kyocera можно временно сбросить (обычно до первой перезагрузки МФУ) нажатием на передней панели кнопок Отмена – ОК (Cancel – OK)

      Также на всякий случай проверьте работу в другой программе для сканирования. На нашем опыте бывало так, что одна программа по какой-то причине не хочет работать с конкретным устройством, а другая – работает корректно и полноценно.

    • Есть ли у Kyocera своя полноценная программа для сканирования, например как у Canon, Xerox или HP?
      Насколько нам известно, на момент публикации статьи, Kyocera никогда не выпускали своей, универсальной (в рамках своей продукции) программы для сканирования.
    • В процессе установки драйвера, установились драйвера и на WIA, и на TWAIN. Какой лучше использовать?
      В случае с Kyocera, по нашему опыту, лучше использовать TWAIN драйвер, так как в подавляющем большинстве случаев у данного производителя он работает менее проблематично, нежели WIA. Если по какой-то причине TWAIN-драйвер всё-таки проявляет проблемы при своей работе, можно попробовать использовать WIA или установить другую версию драйвера TWAIN.
    • Сканер то сканирует, то выдаёт ошибки. Печать при этом всегда работает без проблем.
      В случае USB-сканирования, чаще всего данная проблема происходит, если кабель USB изношен, плохого качества или слишком длинный. Мы рекомендуем приобретать USB-кабели длиной не более 1.5 метра, с ферритовыми фильтрами, которые защитят кабель от наводок и помех, либо экранированные кабели длиной до 3 метров.
      В случае сканирование по сети, данная проблема может быть связана с плохим сигналом Wi-Fi, проблемами с интернет-кабелем или сетевым оборудованием, либо же с большой загрузкой локальной сети.
      Дело в том, что сканирование на всех МФУ более привередливо, нежели печать, поскольку механизм передачи информации между МФУ и компьютером при этих действиях отличается, и сканирование может «запнуться» буквально из-за малейших помех при передаче информации с МФУ на компьютер, что выдаст ошибку сканирования.

    В случае, если вы не можете самостоятельно «победить» настройку сканера Kyocera, или же вам нужна какая-либо помощь с устройством данного производителя, вы можете связаться с нами по телефону +7 (84635) 3-84-52 или через сообщения Jivo (в правом нижнем углу этой страницы). Мы попробуем оказать вам информационную поддержку или удалённую помощь (вам будет необходимо установить программу удалённого доступа, чтобы мы могли подключиться к вашему компьютеру).

    Как сканировать с компьютера на Kyocera?

    У Киосеры для новой линейки МФУ (к аппаратам линейки Ecosys начиная с M2135dn в монохромах и с M5521cdn в полноцветах) появилась утилита Quick Scan для сканирования по TWAIN с компьютера (при подключении через USB или локальную сеть).

    Утилита Quick Scan не всегда входит в состав комплектного CD-диска. Её можно скачать с нашего сайта (43 016 Кб): Series_Quick_Scan или (15 575 Кб): Quick Scan New для операционных систем с версией .NET Framework 4.5.2 и выше

    KYOCERA Quick Scan ярлыки

    Инструкция по установке утилиты Quick Scan:
    Скачайте файл и запустите установку на вашем ПК. Аппарат Kyocera должен быть включен в сеть или подключен по USB. Выберите «Быстрый установщик». Утилита сама определит подключенные устройства. Выберите устройство и нажмите «Установить». На рабочем столе появятся ярлыки для быстрого доступа к программе:

    Если вы хотите получить отсканированное изображение сразу, просто положите оригиналы на стекло или в автоподатчик вашего аппарата и дважды щелкните значок ярлыка «Scan to PDF» на рабочем столе. Отсканированное изображение сохраняется в папке, установленной по умолчанию.
    Выбрать папку для сохранения отсканированных изображений и внести адрес электронной почты можно запустив ярлык «KYOCERA Quick Scan»

    Поддерживаемая среда : ОС Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 и более поздние версии
    Язык: английский, японский, китайский, корейский, французский, итальянский, немецкий, Испанский, португальский, русский, чешский, польский, голландский, датский, норвежский, финский, греческий, венгерский, португальский, шведский, турецкий, иврит, румынский, арабский, каталонский, вьетнамский и тайский
    Способ подключения: Сеть, USB

    Информационная листовка о программном обеспечении (815 Кб): KYOCERAQuickScanEN_Software Information

    Инструкция по установке утилиты Quick Scan New:
    Скачайте файл Quick Scan New, разархивируйте его в удобное место на вашем ПК и запустите файл QuickScan.exe (Приложение)

    Если остались вопросы, можете позвонить в сервис-центр Kyocera в Минске +375 17 367 11 11

    Copyright © 1997-2024. Компания БелКопирСнаб. Все права защищены

    Частное предприятие «Белкопирснаб-2010» г. Минск, ул. Плеханова, 45
    Время работы офиса: Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00 Справочная информация
    УНП 191422187 Регистрация 13.01.2016 Мингорисполкомом, в торг. реестре с 01.02.2016г.

    Настройка сканирования в МФУ Kyocera M2040DN Оставить комментарий

    Настройка сканирования в МФУ Kyocera M2040DN

    • Картридж TK-1200 для P2335d/P2335dn/P2335dw/ M2235dn/M2735dn/M2835dw (1T02VP0RU0) 9.780 ₽
    • Тонер-картридж Kyocera TK-1170 для M2040dn/M2540dn/M2640idw (1T02S50NL0) 7.500 ₽ 9.400 ₽ — для юр. лиц
    • Тонер-картридж Kyocera TK-1110 для FS-1040/1020MFP/1120MFP (1T02M50NX1) 4.950 ₽

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *