Что делать, если не удается удалить приложение Avast с ПК с ОС Windows
Устранение неисправностей, связанных с продуктами Avast Antivirus
Если функции либо компоненты приложения Avast Antivirus не работают должным образом или оно не обновляется как положено, рекомендуем исправить установленную версию Avast или посетить страницу службы поддержки Avast, чтобы получить советы по устранению неисправностей.
В некоторых случаях вам, возможно, придется полностью удалить и снова установить продукт Avast Antivirus. Существует несколько способов удаления приложений Avast: с помощью настроек раздела «Приложения и возможности» ОС Windows 10, специальной служебной программы для удаления Avast Clear или командной строки.
В этой статье приведены инструкции по удалению Avast Antivirus с помощью Avast Clear, а также командной строки, если наше средство окажется неэффективным.
Avast Clear может удалить с вашего ПК с ОС Windows ряд приложений Avast Antivirus:
- Avast Premium Security
- Avast Free Antivirus
Удаление Avast Antivirus с помощью специального средства Avast Clear
Avast Clear использует отдельное окно, позволяющее обойти привычную программу для удаления. И даже если вы получите сообщение о том, что установка уже запущена, приложение Avast все равно будет удалено. Если вам не удалось удалить приложение обычным способом, воспользуйтесь нашим специальным средством для удаления продуктов Avast.
Удаление Avast с ПК с ОС Windows 10 с помощью Avast Clear

- Скачайте служебную программу для удаления avastclear.exe и сохраните ее в удобном месте на вашем ПК (по умолчанию все загруженные файлы сохраняются в папку Загрузки).
- Нажмите правой кнопкой мыши на файл и выберите пункт Запуск от имени администратора. Если появится запрос на разрешение, нажмите Да.
- Нажмите Да в диалоговом окне Avast Clear, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
- Выберите папку, в которой расположены файлы Avast, и продукт Avast Antivirus, который хотите удалить (расположение и продукт обычно обнаруживаются автоматически). Нажмите Удалить.
- Перезагрузите компьютер.
Инструкции по удалению Avast с помощью Avast Clear с ПК с ОС Windows 7 или Windows 8 приведены в нашем справочнике службы поддержки Avast.
Удаление программы Avast в случае запуска установки
Если программа установки Avast уже запущена, вы не сможете удалить приложение обычным способом. Сначала нужно остановить установку, а затем выполнить удаление с помощью Avast Clear. Диалоговое окно с сообщением о выполнении установки появляется, когда вы пытаетесь удалить приложение Avast во время обновления вирусных сигнатур в фоновом режиме или если процесс удаления уже запущен.
Прекращение установки Avast и удаление приложения Avast

- Откройте Avast Antivirus и перейдите в раздел Меню > Настройки > Устранение неисправностей. Снимите флажок рядом с пунктом Включить самозащиту.
- Нажмите одновременно клавиши Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
- Выберите пункт Avast Antivirus и нажмите Снять задачу.
- Теперь вы можете удалить Avast Antivirus с помощью Avast Clear.
Удаление Avast с помощью командной строки
Если вам не удалось удалить приложение Avast, используя средство Avast Clear, вы можете сделать это с помощью командной строки. Мы рекомендуем этот способ удаления Avast, только если служебная программа Avast Clear оказалась неэффективной.
Удаление Avast Antivirus с помощью командной строки на ПК с ОС Windows 10
- Откройте проводник и введите в адресную строку c:\Program Files\Avast Software\Avast\setup\, затем откройте файл Stats.ini.

- Прокрутите до пункта Common и введите SilentUninstallEnabled=1. Сохраните изменения.

- Введите cmd (командная строка) в поисковой строке меню Пуск и нажмите Запуск от имени администратора.

- Введите команду c:\Program Files\Avast Software\Avast\setup\ и нажмите клавишу Enter.

- Введите instup.exe /instop:uninstall /silent и нажмите клавишу Enter.

Подсказка. Если вам не удалось удалить приложение с помощью командной строки, отключите настройки самозащиты. Для этого откройте Avast Antivirus, выберите пункт «Настройки» > «Общее» > «Устранение неисправностей» и снимите флажок рядом с пунктом «Включить самозащиту». Затем попробуйте удалить приложение с помощью командной строки еще раз.
Удаление Avast Premium Security
Если у вас есть платная подписка на Avast Premium Security, она не будет автоматически отменена после удаления приложения. Более подробную информацию об отмене подписки можно найти в статье ниже. Отмена подписки Avast: часто задаваемые вопросы.
Удаление Avast Premium Security
Чтобы удалить Avast Premium Security с устройства Windows, выберите соответствующую вкладку ниже (в зависимости от версии Windows).
Удаление с помощью меню «Пуск»
После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего ПК от вредоносного ПО и других угроз.
- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows, затем выберите в меню пункт Программы и компоненты. 
- Убедитесь, что на левой панели выбраны Приложения, а затем нажмите ⋮ (три точки) рядом с Avast Premium Security и нажмите Удалить два раза.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows, затем выберите в меню пункт Программы и компоненты. 
- Убедитесь, что на левой панели выбран пункт Программы и функции, затем выберите Avast Premium Security и дважды щелкните Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа Avast Premium Security не будет удалена с вашего ПК.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Одновременно нажмите клавишу с
логотипом Windows и клавишу X . 
- Выберите в меню пункт Программы и компоненты.

- Нажмите правой кнопкой мыши Avast Premium Security и выберите в раскрывающемся меню пункт Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа Avast Premium Security не будет удалена с вашего ПК.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows и выберите пункт Панель управления. 
- Выполните инструкции варианта A или B (в зависимости от режима просмотра).
- Вариант A (режим просмотра по умолчанию: категории). В разделе Программы нажмите Удаление программы.

- Вариант B (режим просмотра: крупные или мелкие значки). Нажмите Программы и компоненты.

- Вариант A (режим просмотра по умолчанию: категории). В разделе Программы нажмите Удаление программы.
- Нажмите правой кнопкой мыши Avast Premium Security и выберите в раскрывающемся меню пункт Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

Программа Avast Premium Security будет удалена с вашего ПК. Если вам не удалось удалить Avast Premium Security с помощью описанных выше действий, обратитесь к разделу Средство удаления ниже.
Использование средства удаления
Если у вас возникли проблемы с удалением Avast Premium Security через меню «Пуск», рекомендуем использовать средство удаления Avast, чтобы полностью удалить все файлы Avast Premium Security с вашего компьютера, пока Windows работает в безопасном режиме.
Инструкции можно найти в следующей статье: Использование средства удаления Avast.
Устранение проблем без удаления
Если у вас возникли проблемы с Avast Premium Security, перед удалением рекомендуем попробовать варианты решения, приведенные ниже.
- Обновление. Мы регулярно выпускаем обновления приложений и вирусных сигнатур, которые содержат новые функции и исправления ошибок. Своевременное обновление Avast Premium Security может решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Обновление Avast Premium Security описано в следующей статье: Обновление программы Avast Antivirus.
- Исправление. Если некоторые функции работают неправильно или процесс сканирования прерывается, рекомендуем попытаться исправить Avast Premium Security, а не удалять приложение. Также исправить Avast Premium Security рекомендуется в случае сбоя при обновлении приложения. Исправление Avast Premium Security описано в следующей статье: Исправление Avast Antivirus.
- Отключение. Иногда функции защиты в Avast Premium Security блокируют доступ к некоторым сайтам или ошибочно помечают файл как вредоносный. Вы можете настроить параметры защиты и режим сканирования, чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций, либо временно отключить брандмауэр или Avast Premium Security. Узнать больше можно в следующих статьях:
- Настройка параметров основных компонентов защиты Avast Antivirus
- Изменение настроек сканирований Avast на наличие вирусов
- Исключение определенных файлов и сайтов из сканирования программы Avast Antivirus
- Временное отключение брандмауэра
- Временное отключение антивирусной защиты
Переустановка Avast Premium Security
Если вы хотите установить Avast Premium Security снова, обратитесь к статье ниже. Установка Avast Premium Security.
Чтобы удалить приложение Avast Premium Security, воспользуйтесь представленной ниже инструкцией для выбранного вами способа.
После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего Mac от вредоносных программ и других угроз.
- Откройте Avast Premium Security, затем нажмите Avast Premium Security в строке меню Apple и выберите Удалить Avast Premium Security.

- Когда отобразится окно программы для удаления Avast Premium Security, нажмите Продолжить.

- Введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите Установить «Помощник».

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера Mac.

- При появлении соответствующего запроса введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите OK.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Завершить. Или по желанию пройдите опрос для пользователей, нажав Продолжить.

После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего Mac от вредоносных программ и других угроз.
- На панели Dock нажмите значок Finder.

- Выберите Приложения ▸ Программа удаления Avast Security.

Если пункт Приложения не отображается в меню Finder, выберите Перейти ▸ Приложения в строке меню Apple в верхней части экрана.
- Когда отобразится окно программы для удаления Avast Premium Security, нажмите Продолжить.

- Введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите Установить «Помощник».

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера Mac.

- При появлении соответствующего запроса введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите OK.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Завершить. Или по желанию пройдите опрос для пользователей, нажав Продолжить.

- Avast Premium Security 23.x для Windows
- Avast Premium Security 15.x для Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows, затем выберите в меню пункт Программы и компоненты. 
- Убедитесь, что на левой панели выбраны Приложения, а затем нажмите ⋮ (три точки) рядом с Avast Premium Security и нажмите Удалить два раза.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows, затем выберите в меню пункт Программы и компоненты. 
- Убедитесь, что на левой панели выбран пункт Программы и функции, затем выберите Avast Premium Security и дважды щелкните Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа Avast Premium Security не будет удалена с вашего ПК.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Одновременно нажмите клавишу с
логотипом Windows и клавишу X . 
- Выберите в меню пункт Программы и компоненты.

- Нажмите правой кнопкой мыши Avast Premium Security и выберите в раскрывающемся меню пункт Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа Avast Premium Security не будет удалена с вашего ПК.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows и выберите пункт Панель управления. 
- Выполните инструкции варианта A или B (в зависимости от режима просмотра).
- Вариант A (режим просмотра по умолчанию: категории). В разделе Программы нажмите Удаление программы.

- Вариант B (режим просмотра: крупные или мелкие значки). Нажмите Программы и компоненты.

- Вариант A (режим просмотра по умолчанию: категории). В разделе Программы нажмите Удаление программы.
- Нажмите правой кнопкой мыши Avast Premium Security и выберите в раскрывающемся меню пункт Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Обновление. Мы регулярно выпускаем обновления приложений и вирусных сигнатур, которые содержат новые функции и исправления ошибок. Своевременное обновление Avast Premium Security может решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Обновление Avast Premium Security описано в следующей статье: Обновление программы Avast Antivirus.
- Исправление. Если некоторые функции работают неправильно или процесс сканирования прерывается, рекомендуем попытаться исправить Avast Premium Security, а не удалять приложение. Также исправить Avast Premium Security рекомендуется в случае сбоя при обновлении приложения. Исправление Avast Premium Security описано в следующей статье: Исправление Avast Antivirus.
- Отключение. Иногда функции защиты в Avast Premium Security блокируют доступ к некоторым сайтам или ошибочно помечают файл как вредоносный. Вы можете настроить параметры защиты и режим сканирования, чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций, либо временно отключить брандмауэр или Avast Premium Security. Узнать больше можно в следующих статьях:
- Настройка параметров основных компонентов защиты Avast Antivirus
- Изменение настроек сканирований Avast на наличие вирусов
- Исключение определенных файлов и сайтов из сканирования программы Avast Antivirus
- Временное отключение брандмауэра
- Временное отключение антивирусной защиты
Переустановка Avast Premium Security
Если вы хотите установить Avast Premium Security снова, обратитесь к статье ниже. Установка Avast Premium Security.
Чтобы удалить приложение Avast Premium Security, воспользуйтесь представленной ниже инструкцией для выбранного вами способа.
После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего Mac от вредоносных программ и других угроз.
- Откройте Avast Premium Security, затем нажмите Avast Premium Security в строке меню Apple и выберите Удалить Avast Premium Security.

- Когда отобразится окно программы для удаления Avast Premium Security, нажмите Продолжить.

- Введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите Установить «Помощник».

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера Mac.

- При появлении соответствующего запроса введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите OK.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Завершить. Или по желанию пройдите опрос для пользователей, нажав Продолжить.

После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего Mac от вредоносных программ и других угроз.
- На панели Dock нажмите значок Finder.

- Выберите Приложения ▸ Программа удаления Avast Security.

Если пункт Приложения не отображается в меню Finder, выберите Перейти ▸ Приложения в строке меню Apple в верхней части экрана.
- Когда отобразится окно программы для удаления Avast Premium Security, нажмите Продолжить.

- Введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите Установить «Помощник».

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера Mac.

- При появлении соответствующего запроса введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите OK.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Завершить. Или по желанию пройдите опрос для пользователей, нажав Продолжить.

- Avast Premium Security 23.x для Windows
- Avast Premium Security 15.x для Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows, затем выберите в меню пункт Программы и компоненты. 
- Убедитесь, что на левой панели выбраны Приложения, а затем нажмите ⋮ (три точки) рядом с Avast Premium Security и нажмите Удалить два раза.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Правой кнопкой мыши нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows, затем выберите в меню пункт Программы и компоненты. 
- Убедитесь, что на левой панели выбран пункт Программы и функции, затем выберите Avast Premium Security и дважды щелкните Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа Avast Premium Security не будет удалена с вашего ПК.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Одновременно нажмите клавишу с
логотипом Windows и клавишу X . 
- Выберите в меню пункт Программы и компоненты.

- Нажмите правой кнопкой мыши Avast Premium Security и выберите в раскрывающемся меню пункт Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа Avast Premium Security не будет удалена с вашего ПК.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Нажмите кнопку
Пуск в ОС Windows и выберите пункт Панель управления. 
- Выполните инструкции варианта A или B (в зависимости от режима просмотра).
- Вариант A (режим просмотра по умолчанию: категории). В разделе Программы нажмите Удаление программы.

- Вариант B (режим просмотра: крупные или мелкие значки). Нажмите Программы и компоненты.

- Вариант A (режим просмотра по умолчанию: категории). В разделе Программы нажмите Удаление программы.
- Нажмите правой кнопкой мыши Avast Premium Security и выберите в раскрывающемся меню пункт Удалить.

- Если появится запрос разрешения в диалоговом окне Контроль учетных записей, нажмите Да.

- Когда отобразится окно настройки Avast Premium Security, нажмите Удалить.

- По желанию пройдите опрос для пользователей или выберите Пропустить и удалить.

- Нажмите Да, чтобы подтвердить удаление Avast Premium Security.

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Перезагрузить компьютер, чтобы сразу перезагрузить компьютер и завершить удаление.

- Обновление. Мы регулярно выпускаем обновления приложений и вирусных сигнатур, которые содержат новые функции и исправления ошибок. Своевременное обновление Avast Premium Security может решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться. Обновление Avast Premium Security описано в следующей статье: Обновление программы Avast Antivirus.
- Исправление. Если некоторые функции работают неправильно или процесс сканирования прерывается, рекомендуем попытаться исправить Avast Premium Security, а не удалять приложение. Также исправить Avast Premium Security рекомендуется в случае сбоя при обновлении приложения. Исправление Avast Premium Security описано в следующей статье: Исправление Avast Antivirus.
- Отключение. Иногда функции защиты в Avast Premium Security блокируют доступ к некоторым сайтам или ошибочно помечают файл как вредоносный. Вы можете настроить параметры защиты и режим сканирования, чтобы предотвратить возникновение таких ситуаций, либо временно отключить брандмауэр или Avast Premium Security. Узнать больше можно в следующих статьях:
- Настройка параметров основных компонентов защиты Avast Antivirus
- Изменение настроек сканирований Avast на наличие вирусов
- Исключение определенных файлов и сайтов из сканирования программы Avast Antivirus
- Временное отключение брандмауэра
- Временное отключение антивирусной защиты
Переустановка Avast Premium Security
Если вы хотите установить Avast Premium Security снова, обратитесь к статье ниже. Установка Avast Premium Security.
Чтобы удалить приложение Avast Premium Security, воспользуйтесь представленной ниже инструкцией для выбранного вами способа.
После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего Mac от вредоносных программ и других угроз.
- Откройте Avast Premium Security, затем нажмите Avast Premium Security в строке меню Apple и выберите Удалить Avast Premium Security.

- Когда отобразится окно программы для удаления Avast Premium Security, нажмите Продолжить.

- Введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите Установить «Помощник».

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера Mac.

- При появлении соответствующего запроса введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите OK.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Завершить. Или по желанию пройдите опрос для пользователей, нажав Продолжить.

После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего Mac от вредоносных программ и других угроз.
- На панели Dock нажмите значок Finder.

- Выберите Приложения ▸ Программа удаления Avast Security.

Если пункт Приложения не отображается в меню Finder, выберите Перейти ▸ Приложения в строке меню Apple в верхней части экрана.
- Когда отобразится окно программы для удаления Avast Premium Security, нажмите Продолжить.

- Введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите Установить «Помощник».

- Подождите, пока программа удалит Avast Premium Security с вашего компьютера Mac.

- При появлении соответствующего запроса введите пароль, который используется для запуска Mac, а затем нажмите OK.

- Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите Завершить. Или по желанию пройдите опрос для пользователей, нажав Продолжить.

- Avast Premium Security 23.x для Windows
- Avast Premium Security 15.x для Mac
- Microsoft Windows 11 Home / Pro / Enterprise / Education
- Microsoft Windows 10 Home / Pro / Enterprise / Education — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8.1 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise — 32- или 64-разрядная версия
- Microsoft Windows 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Enterprise / Ultimate — SP 1 с обновлением Convenient Rollup, 32- или 64-разрядная версия
- Apple macOS 14.x (Sonoma)
- Apple macOS 13.x (Ventura)
- Apple macOS 12.x (Monterey)
- Apple macOS 11.x (Big Sur)
- Apple macOS 10.15.x (Catalina)
- Apple macOS 10.14.x (Mojave)
- Apple macOS 10.13.x (High Sierra)
- Apple macOS 10.12.x (Sierra)
- Apple Mac OS X 10.11.x (El Capitan)
Программа Avast Premium Security будет удалена с вашего Mac.
Устранение проблем без удаления
Если у вас возникли проблемы с Avast Premium Security, перед удалением рекомендуем ознакомиться с информацией ниже. Устранение распространенных проблем с программой Avast Premium Security.
Переустановка Avast Premium Security
Если вы хотите установить Avast Premium Security снова, обратитесь к статье ниже. Установка Avast Premium Security.
Удаление Avast Premium Security
Если у вас есть платная подписка на Avast Premium Security, она не будет автоматически отменена после удаления приложения. Более подробную информацию об отмене подписки можно найти в статье ниже. Отмена подписки Avast: часто задаваемые вопросы.
Удаление Avast Premium Security
Чтобы удалить Avast Premium Security с устройства Windows, выберите соответствующую вкладку ниже (в зависимости от версии Windows).
Удаление с помощью меню «Пуск»
После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего ПК от вредоносного ПО и других угроз.
Программа Avast Premium Security будет удалена с вашего ПК. Если вам не удалось удалить Avast Premium Security с помощью описанных выше действий, обратитесь к разделу Средство удаления ниже.
Использование средства удаления
Если у вас возникли проблемы с удалением Avast Premium Security через меню «Пуск», рекомендуем использовать средство удаления Avast, чтобы полностью удалить все файлы Avast Premium Security с вашего компьютера, пока Windows работает в безопасном режиме.
Инструкции можно найти в следующей статье: Использование средства удаления Avast.
Устранение проблем без удаления
Если у вас возникли проблемы с Avast Premium Security, перед удалением рекомендуем попробовать варианты решения, приведенные ниже.
Программа Avast Premium Security будет удалена с вашего Mac.
Устранение проблем без удаления
Если у вас возникли проблемы с Avast Premium Security, перед удалением рекомендуем ознакомиться с информацией ниже. Устранение распространенных проблем с программой Avast Premium Security.
Переустановка Avast Premium Security
Если вы хотите установить Avast Premium Security снова, обратитесь к статье ниже. Установка Avast Premium Security.
Удаление Avast Premium Security
Если у вас есть платная подписка на Avast Premium Security, она не будет автоматически отменена после удаления приложения. Более подробную информацию об отмене подписки можно найти в статье ниже. Отмена подписки Avast: часто задаваемые вопросы.
Удаление Avast Premium Security
Чтобы удалить Avast Premium Security с устройства Windows, выберите соответствующую вкладку ниже (в зависимости от версии Windows).
Удаление с помощью меню «Пуск»
После выполнения действий, указанных ниже, Avast Premium Security более не будет обеспечивать защиту вашего ПК от вредоносного ПО и других угроз.
Программа Avast Premium Security будет удалена с вашего ПК. Если вам не удалось удалить Avast Premium Security с помощью описанных выше действий, обратитесь к разделу Средство удаления ниже.
Использование средства удаления
Если у вас возникли проблемы с удалением Avast Premium Security через меню «Пуск», рекомендуем использовать средство удаления Avast, чтобы полностью удалить все файлы Avast Premium Security с вашего компьютера, пока Windows работает в безопасном режиме.
Инструкции можно найти в следующей статье: Использование средства удаления Avast.
Устранение проблем без удаления
Если у вас возникли проблемы с Avast Premium Security, перед удалением рекомендуем попробовать варианты решения, приведенные ниже.
Программа Avast Premium Security будет удалена с вашего Mac.
Устранение проблем без удаления
Если у вас возникли проблемы с Avast Premium Security, перед удалением рекомендуем ознакомиться с информацией ниже. Устранение распространенных проблем с программой Avast Premium Security.
Переустановка Avast Premium Security
Если вы хотите установить Avast Premium Security снова, обратитесь к статье ниже. Установка Avast Premium Security.