Оформление группы Вконтакте: 60 ТОПовых примеров
Отличный дизайн в группе ВКонтакте — это возможность показать потенциальным клиентам, что Вы серьёзный человек, что с Вами можно и нужно работать. К тому же, грамотно оформленная страница сориентирует пользователей в куче информации без лишних звонков и переписок.
При этом, стремление к прекрасному ограничено строгими правилами: есть набор блоков, элементов, имеется свод правил к размерам картинок для декстопа, смартфонов и тд. За эти рамки не выйти, они едины и для всех. Универсальных рецептов оформления сообщества ВК в природе не существует, всё зависит от Ваших целей и фантазии. В статье разберём как оформить паблик в VK, чтобы использовать возможности соцсети по максимуму.
Элементы оформления
Оформить сообщесто можно разными способами. Кто-то использует только обложку и аватар, кто-то разрабатывает полный пакет элементов, включая шаблоны товаров и постов.
Универсального рецепта для дизайна нет, все зависит от Ваших целей и фантазии. В статье будут все возможные блоки сообщества, которые можно оформить в едином стиле. И чтобы Вам было понятнее, к каждому пункту я приведу примеры.
1. Аватар
Главная картинка паблика расположена рядом с названием. Аватарка — единственный элемент, который виден пользователям ещё до момента входа в паблик. От ее привлекательности зависит, зайдет человек в Ваше сообщество или нет. Есть несколько вариантов представления аватара.
— Логотип
Отлично подойдет, если у Вас крупный бренд, чей фирменный знак хорошо известен и не вызывает вопроса “Что это за компания?”.
— Название
Используйте, если Ваша организация малоизвестна. А чтобы сразу было понятно, чем Ваша группа полезна подписчикам, добавьте краткое описание деятельности мелким шрифтом.
— Тематическая картинка
Один из самых наглядных способов отразить сферу работы сообщества. Так, для салона цветов можно выбрать аватарку с букетом, а для группы компьютерной помощи — ноутбук с инструментами. В общем подбирайте картинки, которые вызывают соответствующие тематике паблика ассоциации.
2. Обложка
Заметив Ваш классный аватар в ленте или списке сообществ, пользователь может перейти в группу. И первое, что бросится ему в глаза здесь — обложка или шапка. Это горизонтальный баннер вверху страницы. Шапка группы должна отражать тематику и направленность сообщества, на неё можно добавлять контакты, УТП, адреса или призывы и многое другое.
Вы можете сделать её статичной или динамичной, вставив интерактивные элементы. А можно вообще сделать обложку живой из фото и видео.
— Активные подписчики
На динамичной обложке, как в примере, Вы можете показывать топ активных подписчиков группы, аватарки последних вступивших в сообщество и т.д. Таким образом Вы повысите вовлеченность, люди будут стремиться, чтобы их фото мелькнуло на шапке.
— Лицо бренда
Яркий пример статической обложки с изображением блогера-владельца группы и названием. Для личного бренда самое то — Вас же должны узнавать и запоминать?
— Привлекающее видео
Вставьте до 5 слайдов в шапку, которые сменяют друг друга. Необычная презентация группы сразу привлечет внимание пользователей.
Но есть минус, живые обложки воспроизводятся только на мобильных устройствах (поэтому и пример с мобильного).
На ПК показывается только первый слайд или любая другая картинка в статичном виде.
3. Кнопки активного действия
Следующий элемент визуально продолжает шапку группы, но в нём есть свои особенности, которые я оформила в отдельный пункт. Это кнопки действия. Они настраиваются в разделе «Управление». Вы можете назвать кнопку по-разному, в зависимости, допустим, от оффера, расположенного в шапке.
Самое большое преимущество таких кнопок — возможность заставить потенциального клиента совершить нужное вам действие быстро и минуя лишние шаги: хотите продаж — направляйте сразу к товару или услуге; хотите больше подписчиков — приглашайте пользователей вступить в Ваше сообщество в один клик и тд. Ниже рассмотрим примеры использования кнопок активного действия в группах из разных сфер.
— Подробности
— Звонок
— Перейти к рассылке
— Переход на сайт
4. Меню
Это навигатор по Вашему сообществу. Меню облегчает поиск информации для подписчиков. Особенно актуально, если паблик создан для продаж и демонстрации разных категорий товаров и услуг.
И сразу определимся: меню — оно в Африке меню. Оно будет перенаправлять пользователей в основные разделы группы. Самое большое отличие здесь разве что в расположении. Поэтому примеры ниже иллюстрируют именно то, как меню расположено и как выглядит в этом случае.
— Виджет-меню
Если хотите быть в тренде — это Ваш вариант. Это миниатюрные иконки под названием или описанием сообщества. Настройте их в разделе “Управление сообществом”. Только учтите, что на внешние ссылки переход будет невозможен.
Кстати. Оптимизируйте общение с клиентами с помощью SaleBot. Чат-бот автоматически ответит на сообщения, сохранит данные о клиенте и его заявках. А еще Вы сможете не только выбрать готовый шаблон ответов, но и создать свой. Согласитесь это облегчит работу в соцсети? Кликайте и тестируйте 7 дней бесплатно -> SaleBot (Промокод «Inscale» + 7дней бесплатного доступа)
— Закрытое
Размещается в блоке “Свежие новости” на главной странице. Для удобства пользователей переименуйте его в настройках на слово «Меню». Виден этот элемент будет только при нажатии на вкладку.
— Открытое
Отдельная вики-страница с настройкой переходов между разделами. Создайте отдельно закрепленную запись с кнопкой “Открыть меню”, по которому гости или подпсчики зайдут в меню.
— Скрытое
Разворачивается только при нажатии на активную ссылку в описании группы. Оформить ссылку Вы можете в виде текста или эмоджи. Но сейчас такое меню редко кто используют, это устаревший вариант. Но если Вам он нравится, дерзайте.
5. Закрепленный пост
Запись, которая сохраняется и висит в самом верху ленты. Пост в закрепе скрывает описание и меню группы. Это один из самых распространенных вариантов. Но Вы можете выбрать другой, примеры ниже.
На правах рекламы
— Знакомство
Здесь можно рассказать о себе и компании, продемонстрировать Ваше УТП, ключевые преимущества, условия работы. Это может быть текст с вложенными изображениями или короткий презентационный видеоролик.
— Продающий пост
Запись, рекламирующая определенные товар или услугу. Но помните, что она обязательно должна содержать оффер для целевой аудитории и триггеры. Они ускорят процесс принятия решения о покупке.
Кстати. Если Вы планируете продающий пост запускать в рекламу, то первое, на что нужно обратить внимание — качественная аудитория. Так и эффект лучше и не придется распылять бюджет. Собрать ее моно через парсеры. Самый ТОПовый – Pepper Ninja (“INSCALE22” +30 дней при оплате).
— Анонсы
В них можно рассказать о новинках компании или предстоящих мероприятиях. Ваша цель в таком закрепленном посте – проинформировать подписчиков и подогреть интерес к какому-либо событию.
5. Виджеты
Это дополнительные блоки, на которых можно разместить важную информацию для подписчиков или функциональные элементы. Они помогают в коммуникации с аудиторией и облегчают работу администраторов пабликов. Виджеты в ВКонтакте постоянно обновляются и дополняются. Ниже приведу самые популярные и полезные.
— Приветствие / информация о себе
Создает персонализированное обращение к каждому подписчику сообщества, что влияет на уровень лояльности. Этот виджет расположен над лентой новостей и отлично виден как с ПК, так и с мобильного приложения. Здесь можно кратко рассказать, что ожидает пользователя в Вашей группе.
— Оформление заявки
Подходит для повышения уровня продаж. В паблике виджет отображается дополнительной кнопкой “Оформить заказ” или “Сделать заявку”. При переходе по ссылке, пользователь указывает информацию о желаемом товаре и свои контактные данные.
Заявки с виджета могут копиться в специальной структурированной табличке или падать в Ваши личные сообщения.
— Оставление отзыва
Товары или услуги с множеством положительных отзывов вызывают больше доверия у пользователей. Если Вы собираете обратную связь от покупателей, покажите ее на всеобщее обозрение с помощью виджета.
Он отобразит последние комментарии от подписчиков на главном экране. Такой прием повысит не только продажи, но и лояльность аудитории к продукту, а также количество фитбек-комментариев.
Интересно. Не успеваете вовремя выложить пост или историю? Или не знаете что выкладывать в своем аккаунте? Эти проблемы можно решить за пару минут с помощью SmmBox. Сервис составит контент-план и автоматически будет публиковать материал любого формата. А еще он найдет популярный контент под указанную тематику. Согласитесь таких сервисов мало? Кликайте и пользуйтесь бесплатно -> SmmBox
6. Подкаст
Это аудиоблоги с расширенными возможностями прослушивания. В них нет рекламы, можно слушать в фоновом режиме, а также скорость прослушивания: замедлять или ускорять скорость прослушивания. К подскастам при публикации Вы можете добавлять текст, изображения, видео, опросы. Размещать их можно над лентой или сбоку.
— Аудио
Обычные аудиодорожки в паблике могут отображаться под разделом с информацией – на виду у подписчиков.
— Видео
Аналогичная история с видеозаписями. Они могут отображаться в правом меню или одним из центральных блоков. В обоих вариантах пользователям видны обложки видео, поэтому лучше оформлять их в едином стиле группы.
7. Ссылки
Раздел со ссылками находится в правом боковом меню. Он помогает установить связь с подписчиками, причем есть несколько вариантов ссылок.
— Соцсети
Самый распространенный способ – разместить ссылки на аккаунты в других социальных сетях. Это обеспечит трафик во все Ваши профили. Обратите внимание, как на данном примере оформлены иконки ссылок. Обложки в едином стиле – правило хорошего тона.
— Официальные сайты
Часто раздел используют и для ссылок на официальные сайты компании или сайты-помощники. Так Вы повышаете лояльность к своей группе. Пользователи видят наличие сайтов и больше доверяют Вам.
— Партнёры
Крупные компании часто имеют партнеров, сотрудничают со смежными по профилю организациями, используют взаимопиар. В разделе со ссылками можно разместить и бренды-партнёры. Это покажет степень масштаба Вашего сообщества.
Кстати. Еще один простой способ создать пост который точно станет популярным – подсмотреть, что зашло у конкурентов, и сделать что-то похожее. В этом Вам поможет сервис ЭдСпойлер. Переходите по ссылке -> AdSpoiler. (INSCALE – скидка 15%).
8. Обсуждения
Блок с обсуждениями располагается в правом боковом меню. Подписчикам только дай волю обсудить Вас, Ваши услуги или какую-то конкретную тему. Расскажут всё и даже больше. Поэтому этот блок Вам в любом случае будет полезен.
— Отзывы
Необходимо собирать мнения и впечатления о Вашем продукте, тем самым налаживать обратную связь.
— Вопрос-ответ
Вы можете отвечать на вопросы пользователей или сами составить список часто задаваемых вопросов и прописать на них ответы.
— Правила
Вы можете опубликовать правила сообщества, рассказать о том, какие посты и комментарии разрешены к публикации, а какие будут удаляться модераторами и т.д.
9. Аудио альбомы и видео
Вы должны продумать все до мельчайших деталей, даже таких, как дизайн обложек видео, фотоальбомов и плейлистов. Ниже я покажу на примерах удачное и правильное оформление.
— Корпоративные цвета
— Обложки-карточки товаров
10. Посты
Дизайн записей на стене должен быть в едином стиле. Это нужно для повышения узнаваемости Вашего бренда и формирования доверия к нему. Но не обязательно использовать один шаблон. Допустимо применять различные подложки для разных видов рубрик. Так, для информационных постов — одна подложка, для развлекательных — другая, и так далее.
— Картинка / видео
Самый распространенный вариант постов. В виде картинки или видео можете публиковать юмористический контент, схемы или примеры работ, отзывы и т.д.
— Аудио / плейлисты
Музыкальная подборка развлечет пользователей. Так, в паблике по фитнесу можно выложить музыку для тренировок, а в группе по организации мероприятий подборку песен — поздравлений с каким-либо праздником.
И пока на забыл, если вы планируете рекламные активности, то пополнять бюджет рекомендую через сервисGetuniq, с ним вы здорово сэкономите. Только тссс… Кликайте и тестируйте -> Getuniq.
— Опросы
Опросы повышают активности в группе. Могут быть анонимными или общедоступными. Устройте голосование среди пользователей, и Вы получите обратную связь от подписчиков и лучше узнаете свою аудиторию.
Продвигаешь свой бренд/ товар/ услугу в ВКонтакте? Тогда без помощи тебе не обойтись! Babama — это безопасная накрутка, живые исполнители и легкое использование. Тестируй сервис с промокодом «NY2024», который дает скидку 50%
Форматы изображений и сервисы
Сообщество должно одинаково круто смотреться и на ПК, и на смартфоне. И это реально, если будете соблюдать соотношение сторон каждого элемента и адаптировать их содержимое под просмотр на всех устройствах. Разберемся, как это сделать.
- Обложка. Оптимальный размер для ПК и мобилки 1590х400. Чтобы в приложении самое важное не обрезалось, помещайте в безопасную зону — в центр;
- Аватар. Квадратная или круглая миниатюра 200х200. Она и в ПК, и в мобильной версии отображается в полном объеме;
- Баннер/пост. Квадратная запись на стене 510х510. Одинаково крупно смотрится в обоих случаях. Размер 510х300 в мобилке будет уменьшатся;
- Карточки товаров. Для обложке на товары подойдет любой квадратный формат. Делайте покрупнее, чтобы не терялось качество картинки. Допустим, 1000х1000
- Фотоальбомы. Один формат — 1200х800. Не помещайте текст вниху обложки, на него наложится название фотоальбома;
- Видеозаписи. Обычно обложка выставляется автоматически из набора случайных скриншотов ролика. При желании можно загрузить свою, размером 1280х720;
- Статьи. Заставка размером 510х286. Чтобы дизайн обложки не перекрывался названием статьи, учитывайте длину заголовка: уместится он в одну строку или нет.
Для оформления паблика ВКонтакте не обязательно прибегать к помощи профессиональных дизайнеров и платить за это большие суммы. Ниже я собрала сервисы для красивого оформления и правильной упаковки сообщества. С ними Вы все сделаете самостоятельно.
Название сервиса | Бесплатный доступ | Платный доступ |
Wilda | Есть | от 150 руб/мес |
Supa | Есть | 990 руб/мес |
SmmBullet | Есть | Нет |
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
Коротко о главном
Легко заметить, что даже на этапе оформления сообщество отнимает много сил и времени. Оформление сообщества в VK — процесс, в котором творческая составляющая должна подчёркивать коммерческую привлекательность компании. Для этого соцсеть предлагает разные возможности оформления для реализации этой задачи.
Продукт может быть несказанно хорош, но какой в этом толк, если группа его не презентует или делает это не в полной мере. Поэтому здесь важно с умом подойти не только к продаже товара, но и к сообществу, через которое он будет реализован.
На Ваше счастье сейчас нет необходимости нанимать дизайнеров или обращаться в специализированные агентства для разработки продающего визуала. Все макеты можно создать самим с помощью простых онлайн-конструкторов. Главное начать. Удачи!
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Проверь своё сообщество: аудит групп и пабликов ВКонтакте
У вас коммерческий проект и вы развиваете его через соцсети? Но не уверены, что все правильно делаете? Тогда эта статья точно для вас, присаживайтесь, сегодня расскажем, как проверить свое сообщество Вконтакте.
Итак, с чего начинается сообщество? Правильно, с оформления! Чем лучше и информативнее заполнено сообщество, тем на большее количество вопросов вы сможете ответить пользователям и расположить их к своей компании.
На что же стоит обратить особое внимание при заполнении сообщества?
Шапка сообщества ВКонтакте
Сюда входит название, URL-адрес, статус и, конечно, описание. Данные блоки важны по двум причинам. Во-первых, текст из них учитывается при ранжировании внутреннего поиска соцсети и большого поиска поисковых систем. А во-вторых, на этот блок одним из первых обращают внимание при знакомстве с сообществом, поэтому важно, чтобы в нем была исчерпывающая информация о компании. Итак, обо всем по порядку.
1. Название
Предельный лимит — 48 знаков. В название необходимо поместить ключевую фразу, по которой вы продвигаетесь, причем стоять она должна на первом месте. При желании эту фразу можно дополнить названием компании:
Важно! Не используйте при написании названия Caps Lock, это выглядит кричаще и, скорее всего, не поможет в продвижении, а только оттолкнет ваших клиентов.
И соблюдайте правила русского языка. ВКонтакте вполне способен понимать знаки препинания и употребление падежных форм. Вот так делать не нужно:
2. Статус
Он должен быть информативным и содержать:
- преимущества и УТП (уникальное торговое предложение) компании;
- контактную информацию (адрес сайта, электронную почту или телефон компании).
Максимальная длина статуса — 140 знаков с учетом пробелов. Используйте это пространство с умом. Можно, если это уместно, продублировать там ключевую фразу из названия, так как это влияет на ранжирование во внутреннем поиске.
Вот пример хорошего статуса:
Владелец описал самые важные преимущества в компании в статусе, тем самым ответил на многие вопросы пользователей. Берите на заметку. 🙂
3. URL-адрес
По данному пункту рекомендаций совсем немного. По умолчанию при создании сообщества вам будет присвоен числовой URL-адрес, но его можно легко изменить на буквенный. Для этого зайдите в раздел «Управление сообществом» → «Настройки». В графе «Адрес страницы» сотрите числовой URL и вместо него продублируйте либо ключ (если он небольшой), либо имя компании, либо URL-адрес сайта. Помните, что использовать можно только латинские буквы, цифры и нижнее подчеркивание.
Для чего это нужно? Во-первых, для оптимизации и продвижения, а во-вторых, для удобства пользователей. Запомнить буквенный URL гораздо проще, чем случайную комбинацию цифр.
4. Описание
Из названия понятно, что этот раздел сообщества создан для того, чтобы рассказать о вашей компании и деятельности, которой вы занимаетесь. Однако почему-то многие об этом забывают. В результате получаем вот такие шедевры:
Чем плохи эти примеры? Где-то нет ни слова о компании, где-то не хватает конкретики и описания услуг, а где-то вместо описания просто бессвязный набор ключей. Да, таких сообществ ВК пруд пруди. Ключи для ранжирования, может, и будут учитываться, а вот пришедшие клиенты такой подход не оценят.
Как сделать хорошее описание? На самом деле, все просто. Придерживайтесь правила 4 смысловых блоков и не прогадаете:
- Привлекательное введение, которое по совместительству еще и краткое описание компании (начать его стоит с ключевой фразы).
- Рассказ о предлагаемых вами услугах и товарах (лучше, если он будет представлен в формате небольшого списка, так удобнее читать).
- Информация о ваших преимуществах перед конкурентами и выгодах клиента, которые он получит, если обратится к вам (важны реальные факты, любую похвалу в свой адрес доказывайте конкретными примерами).
- Контактные данные (адрес, телефон, мессенджеры, часы работы, сайт, почта, скайп и т. п.).
И да, описание должно быть компактным. Не стоит вываливать посетителям простыню на 5000 символов, такой длинный текст просто никто не будет читать. Рекомендуемый нами объем — 500-1500 знаков без учета пробелов.
Ловите пример хорошего описания в противовес тем, что были выше:
Больше статей на схожую тематику:
- Нейросети для соцсетей: как искусственный интеллект помогает в SMM-продвижении
- 8 трендов соцсетей на 2024 год
- Полный Jingle Bells: как подготовить соцсети к Новому году
Оформление сообщества ВКонтакте
Когда встает вопрос о том, что выбрать для оформления — обложку или аватар, выбирайте обложку. На то есть 3 простых причины:
- обложка выглядит эстетичнее и лучше привлекает внимание по сравнению с аватаром;
- обложка дает больше пространства для полезной информации, чем аватар;
- аватар останется в сообществе, если поставить обложку, просто он будет заключен в миниатюре, но при клике откроется полностью
И сразу же про полезную информацию. Имеет смысл разместить на обложке следующие блоки:
Контакты (телефон, сайт, почта и др.),
Факты о компании (например, внушительные цифры или ваши конкурентные преимущества)
Название компании и логотип.
Блоки вариативны, вы можете поставить все сразу или сделать акцент на чем-то одном, все зависит от ваших целей.
Особое внимание стоит уделить фоновому изображению. Оно должно соотноситься с бизнесом по тематике и просто быть приятным глазу: вкусным, цеплять внимание, как крючок.
Группам, продвигающим что-то съедобное, в этом смысле проще. Достаточно выбрать самую аппетитную еду из своего ассортимента — и дело в шляпе. Просто посмотрите на обложку одного из самых популярных сообществ с рецептами ВК. Слюнки текут, верно?
Другие разделы сообщества ВКонтакте
Помимо обложки с аватаром и шапки, при работе над группой или пабликом ВКонтакте необходимо уделить внимание разделам «Товары», «Фотоальбомы», «Обсуждения» и «Ссылки», а также подкасты. Рассказываем основные правила их оформления.
Товары
Отличный способ разместить информацию о предлагаемом продукте. В описании сообщества достаточно кратко охарактеризовать то, что вы продаете, а в «Товарах» уже будет конкретика по каждой позиции. В итоге и волки сыты, и овцы целы, и описание не перегружено, и детали для клиентов есть. Более подробно про раздел «Товары» писали тут. При оформлении этого блока вам нужно:
- подобрать картинки товаров в одном стиле;
- подготовить описания к каждому товару по единому шаблону;
- сделать подборки товаров, если у вас их много;
- включить комментарии и кнопку «Написать продавцу».
Это идеальный вариант для тех компаний, у которых основной площадкой коммуникации с покупателем является сайт, а соцсети используются как канал для привлечения трафика. В этом случае раздел «Товары» носит просто информативный характер и показывает либо самые ходовые позиции, либо самые выгодные по цене. В конечном счете покупка происходит на сайте, поэтому нет необходимости загружать полный ассортимент в сообщество.
Но если вы взаимодействуете с покупателями только в соцсети, то разумнее расширить функционал «Товаров» и подключить расширенную версию «Магазин». Это современный ресурс с корзиной, формой заказа и даже простейшей CRM-системой для обработки поступающих заявок и оплатой VK Pay. Удобно и просто.
Фотоальбомы
Вариантов использования фотоальбомов для продвижения сообщества масса. Через них можно:
Выкладывать товары (хотя, на наш взгляд, удобнее делать это через раздел «Товары»)
Размещать фото клиентов с вашим товаром (в любой сфере обратная связь клиентов влияет на лояльность пользователей).
Выставлять кейсы и портфолио (для сообществ, которые продвигают то, что нельзя потрогать руками)
Главное, помните, что у всех альбомов должны быть понятные названия и описания. Ну и симпатичные обложки.
Чтобы быстро давать обратную связь на вопросы и отзывы клиентов, оставленные в фотоальбомах, оперативно проверяйте раздел. Для этого зайдите в него и нажмите кнопку «Комментарии к фотографиям». Сообщения покажутся вам в обратном хронологическом порядке (самое новое сверху).
Обсуждения
Этот раздел необходим для общения участников между собой и с администрацией. Вот минимум тем, которые нужно в него поместить:
- FAQ (частые вопросы с ответами);
- консультация (возможность задать админам вопрос по теме, если он не рассмотрен в FAQ);
- отзывы.
На этом список, разумеется, не ограничивается. Рекомендую вам выносить в обсуждения самые важные темы, интересующие ваших клиентов и пользователей, которые только знакомятся с компанией.
В плане оформления блока требований совсем немного. У каждой темы должно быть понятное название и описание, открывающееся в первом сообщении при заходе в нее. Давно не использующиеся темы, которые не содержат важной информации, удаляйте, чтобы в разделе был порядок.
Ссылки
Совсем небольшой раздел в правой части сообщества, предназначенный для полезных ссылок как внутри ВК, так и на сторонние сайты.
Разместить в этом разделе можно все, что угодно: ссылки на конкретные разделы вашего сайта, на полезные сервисы, на ваши аккаунты в других соцсетях, на разделы сообщества ВК и т.д. Главное, чтобы при добавлении было сделано внятное описание, по которому сразу ясно, куда ссылка тебя приведет.
На главной странице сообщества видно только 4 ссылки, поэтому, если у вас в разделе много пунктов, наверх поместите самые важные.
Статьи
У вас коммерческое сообщество? Есть много интересной информации, которой вы хотите поделиться с пользователями? Тогда подключите раздел «Статьи».
Подкасты
Чтобы опубликовать записанный подкаст, достаточно лишь перейти по этой ссылке и следовать дальнейшей инструкции. Подробную информацию про подкасты читайте в нашей статье.
С разделами разобрались, теперь перейдем к самому главному — к контенту.
Нравится статья? Тогда смотрите наши курсы!
- Курс «SMMщик с нуля: от чайника до профи»
- Мини-курс «Как продавать в соцсетях»
- Вебинар «Контент, который продает»
Контент сообщества Вконтакте
Это основная информационная часть, пишется она для того, чтобы вызывать интерес, вовлекать участников сообщества в вашу работу, продавать, прокачивать репутацию. Словом, вести к совершению целевого действия, ради которого сообщество и было создано.
Одно из главных правил хорошего контента — «80 на 20». Оно гласит, что в сообществе должно быть 80% полезного контента и 20% рекламного. Вдаваться в вопросы тематики мы сегодня не будем, тем более что об этом уже есть отдельная статья. Поговорим о другом. А именно:
Заголовок должен соответствовать теме поста и быть цепляющим. Про то, как сделать кликабельный заголовок, мы писали в нашей группе ВКонтакте.
Текст должен быть написан понятным языком и структурирован. Важно, чтобы в тексте не было грамматических и пунктуационных ошибок. Используйте подзаголовки, формат перечисления, отбивки и смайлики. Все это поможет аудитории легче переварить предоставленную вами информацию.
Чтобы ваш пост выделился в новостной ленте и привлек к себе внимание, уделите особое внимание визуальной составляющей поста. Ведь сейчас отчетливо прослеживается тренд на визуал, это не удивительно, ведь люди любят глазами 🙂
Разные форматы
Чем разнообразнее будет ваш контент в плане формата, тем лучше. Экспериментируйте с объемом текста, публикуйте видеообзоры, аудио- и фотоподборки, инфографику, делайте опросы и конкурсы. Не зацикливайтесь на одних буквах — лента должна быть интересной.
Правильные ссылки
Когда одной из задач продвижения бизнеса в соцсетях является привлечение трафика на сайт, в постах обязательно проставляются ссылки. Но не все знают, что эти ссылки, во-первых, должны быть с UTM-метками, а во-вторых, сокращенными в формате https://goo.gl/ или https://vk.com/cc. Метки нужны для отслеживания трафика, а сократители — для удобства пользователей.
Удачные день и время публикации
Чтобы пост привлек максимум внимания, необходимо публиковать его в правильный день и в правильное время: когда аудитория наиболее активна. Для каждого сообщества часы активности свои, определить их вам поможет Попстерс.
Совет: время от времени проверяйте отчет на часы и дни активности аудитории, аудитория со временем может меняться, и отчеты будут меняться вместе с ней.
Вот и все тонкости, связанные с контентом. В идеале у вас должен быть контент-план на месяц, в котором будут прописаны и темы постов, и время их публикации, и наметки по картинкам, заголовкам и прочим деталям. Так работать гораздо проще.
Но надо понимать, что контент-план будет постоянно редактироваться на основе наблюдений, сделанных вами в процессе работы. Поэтому будьте все время начеку. Пример контент-плана для сообщества найдете здесь.
Заключение
Информации было разобрано очень много, поэтому предлагаю обобщить все по пунктам. При работе с сообществом ВКонтакте:
- Уделите внимание шапке
- Пропишите название с ключевой фразой, сделайте привлекательный статус и описание на 500-1000 знаков. Не забудьте поменять числовой URL-адрес на буквенный
- Поработайте над оформлением
- Сделайте обложку с привлекательным текстом и цепляющим фоновым изображением, поставьте аватар. Полный пакет для всех социальных сетей можно заказать у нас
- Оптимизируйте остальные разделы
- Используйте раздел «Товары» и «Фотоальбомы», помните про их оформление, поставьте важные ссылки на сайт в специально отведенном для этого месте, сделайте необходимые темы в «Обсуждениях».
- Создавайте правильный контент
- Пишите доступным языком, придумывайте интересные заголовки, подбирайте оригинальные картинки, грамотно оформляйте посты, используйте разные форматы, ставьте сокращенные ссылки с UTM-метками и размещайте публикации в соответствии с часами и днями активности вашей аудитории. Если с подбором все сложно, мы можем составить для вас контент-план. Стоит 8 700 руб. Пример вот тут.
Примеры роста кликов, конверсий, заказов и прибыли:
- Привлечение лидов на курс SMM по 7 рублей
- Создание, оформление и ведение сообщества ВКонтакте для туристической компании
- Свыше 88 000 показов с ограниченным бюджетом
Вывод
Разумеется, проверить все эти разделы мы можем за вас. И хотя для аудита сообщества есть стандартная схема, в конечном итоге рекомендации по улучшению вы получите уникальные, основанные на анализе вашего продвижения и написанные специально для вас. Не верите? Закажите аудит и убедитесь — цена более чем приятная 🙂
8
1
0
0
0
Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×
Как посмотреть как выглядит сообщество для других
Как оформить сообщество ВКонтакте: инструкция от А до Я
Оформление сообщества ВКонтакте — важная часть продвижения. У вас может быть полезный, интересный и разнообразный контент, но если его не структурировать, пользователь может уйти, так и не добравшись до ваших публикаций.
Инструменты площадки позволяют создать группу с четкой структурой, как на сайте. Представьте, вы зашли в интернет-магазин одежды, а там нет разделов. Вы видите товары вперемешку со статьями и информацией о доставке. Время шопинга сразу увеличится в несколько раз и, скорее всего, вы просто уйдете на другой понятный и удобный сайт.
Также работает сообщество ВКонтакте. Его оформление помогает экономить время пользователей, выполняет навигационную роль и показывает вашу экспертность. В статье разбираем, как пошагово оформить группу ВКонтакте, чтобы на вас подписывались.
Аватар
До того, как пользователь попадает в сообщество, он видит аватар в общем списке групп и блоке с рекомендациями. Уже на этом этапе он решает, кому отдать предпочтение. Беспроигрышный вариант — узнаваемый логотип. Неизвестным компаниями сложнее: нужно придумать аватар, который будет выделяться среди конкурентов.
Чтобы добавить изображение, зайдите в сообщество и нажмите на квадратное окно «Загрузить фотографию»:
Выберите файл с компьютера (минимальный размер — 200 на 500 пикселей). Если вы хотите изменить ранее загруженную картинку, наведите курсор на нее и выберите «Обновить фотографию».
ВКонтакте автоматически предложит настроить миниатюру — иконку, которая отображается в списках сообществ, новостях, комментариях и вашей группе под обложкой. При выборе миниатюры придерживайтесь следующих правил:
Не добавляйте мелкий шрифт и ссылки — они не будут считываться, а только сделают миниатюру «тяжелее».
Используйте яркие и фирменные цвета. Бледный аватар будет сливаться с белым фоном ВКонтакте.
Не размещайте элементы по краям и углам фотографии — на миниатюре они обрезаются.
Пример хорошего аватара — читаемый текст, яркие цвета и отсутствие лишних элементов
Название
Чтобы пользователям было легче вас найти, используйте простое и понятное название и добавляйте ключевые слова, по которым вас обычно ищут. Например, если продукт — детские товары, то посмотреть популярные запросы можно в Яндекс.Вордстат:
В этой статье мы рассказывали о других полезных сервисах для сбора ключевых фраз.
Такой способ подходит малоизвестным компаниям. Если вас уже знают на рынке, то используйте имя вашего бренда. Например, нашу компанию ищут как по полному названию, так и по аббревиатуре — мы отразили оба запроса:
При создании сообщества ВКонтакте автоматически предложит вам дать название, которое можно поменять в основных настройках. Нужно уместить его в 48 знаков с пробелами.
Изменение названия сообщества
Обложка
Обложка сообщества может нести не только эстетическую, но и полезную функцию. Например, в ней можно сделать акцент на преимуществах компании или показать оффер.
Обложка должна сочетаться с аватаром
Размер обложки для веб-версии ВКонтакте — 1590×530 пикселей. Для мобильной версии можно выбрать до 5 изображений и видео размером 1080х1920.
Чтобы добавить обложку, зайдите в настройки сообщества и в разделе «Основная информация» нажмите «Добавить». Откроется меню, в котором вы можете загрузить изображения для десктопной и мобильной версии ВКонтакте:
Статус
Статус во ВКонтакте — небольшая запись из 140 символов, которая отображается под названием сообщества. В статусе можно написать о скидках и бонусах, коротко рассказать о том, что пользователь найдет в вашей группе, представить уникальное торговое предложение или разместить слоган. Под названием есть надпись «Установите статус» — нажмите на нее и введите свой вариант.
Справа от статуса находится кнопка, которая может вести на внешний ресурс или в раздел с личными сообщениями. Включить ее можно в настройках и выбрать по умолчанию:
Позвонить по телефону.
Написать на почту.
Открыть приложение сообщества.
Интернет-магазин Kari промотирует мобильное приложение
Компания Like a Fox показывает УТП и направляет на сайт
Строительная компания сделала акцент на бонусах и предлагает перейти на сайт
Сервис для парсинга выбрал кнопку для регистрации пользователей на платформе
Описание
Пользователь захочет узнать, кто вы и что полезного есть на вашей странице. Развернутые ответы на эти вопросы можно дать в описании. Чтобы поисковики лучше индексировали сообщество, используйте ключевые слова. Добавить описание можно, не заходя в настройки:
Распространенная ошибка при составлении описания — слишком короткий текст, который не отвечает на вопросы пользователей:
Что найду на вашей странице/зачем должен подписаться.
Другая ошибка состоит в том, что текст идет «полотном», то есть нет разделений на абзацы и маркировок. Такое описание тяжело воспринимать. Также не стоит вставлять текст из раздела «О нас» с сайта — он несвязан с вашей группой и отвечает только на несколько первых вопросов из списка.
Описание должно быть емким и понятным
Меню ВКонтакте выполняет роль навигации по сообществу. Добавлять можно до семи внутренних ссылок, например, на каталог товаров, на отдельную публикацию, на альбом с фотографиями или видеозаписями.
Блок «Меню» идет после основной информации о сообществе
Чтобы добавить навигацию, зайдите в настройки и выберите пункт «Меню». Введите ссылку на ресурс, добавьте название и обложку размером от 376 на 256 пикселей. Оформляйте изображения в едином стиле с аватаром и обложкой сообщества.
Виджеты
Полезный инструмент для установления контакта и привлечения внимания пользователей, рассказа об акциях, ближайших мероприятиях и многого другого — виджеты. Они могут преследовать разные цели, которые подходят как для бизнес-сообществ, так и для развлекательных групп.
В сообществе KudaGo есть виджет рассылок
Компания Kari использует приветственный виджет со ссылками на основные акции
Группа «Маруся & Капсула» использует виджет, который отображает рейтинг активности участников
Настройка блоков
Перед стеной с записями можно добавить статьи, альбомы, видеозаписи, товары, обсуждения и многое другое. По умолчанию эти блоки находятся справа.
Так выглядит каталог товаров на главной странице
Пример каталога товаров на боковой панели
Так вы сможете выделить наиболее важные разделы на вашей странице. Например, каталог товаров помогает повысить продажи и познакомить с продуктом, а статьи — показать экспертность.
Выбор главного и второстепенного блока находится в управлении сообществом:
Вместо заключения
Напоследок мы решили поделиться общими советами, которые помогут вам оформить группу:
Отталкивайтесь от целей. Например, если вы хотите увеличить продажи через сообщество, то нужно вызвать доверие клиентов и показать товары. Сделайте каталог товаров удобным, используйте нестандартные изображения продукта, чтобы привлечь внимание. Укажите, что в вашем сообществе можно покупать и расскажите, как это сделать.
Оформляйте все изображения в едином стиле. Так сообщество будет выглядеть целостным, а пользователи смогут узнать вас среди других групп по фирменным цветам.
Покажите вашу группу коллегам или друзьям и устройте опрос: насколько удобно находить информацию, понравилось ли оформление и чего не хватает.
Оформление группы Вконтакте: 60 ТОПовых примеров
Отличный дизайн в группе ВКонтакте – это возможность показать потенциальным клиентам, что Вы серьёзный человек, что с Вами можно и нужно работать. К тому же, грамотно оформленная страница сориентирует пользователей в куче информации без лишних звонков и переписок.
При этом, стремление к прекрасному ограничено строгими правилами: есть набор блоков, элементов, имеется свод правил к размерам картинок для декстопа, смартфонов и тд. За эти рамки не выйти, они едины и для всех. Универсальных рецептов оформления сообщества ВК в природе не существует, всё зависит от Ваших целей и фантазии. В статье разберём как оформить паблик в VK, чтобы использовать возможности соцсети по максимуму.
Элементы оформления
Оформить сообщесто можно разными способами. Кто-то использует только обложку и аватар, кто-то разрабатывает полный пакет элементов, включая шаблоны товаров и постов.
Универсального рецепта для дизайна нет, все зависит от Ваших целей и фантазии. В статье будут все возможные блоки сообщества, которые можно оформить в едином стиле. И чтобы Вам было понятнее, к каждому пункту я приведу примеры.
1. Аватар
Главная картинка паблика расположена рядом с названием. Аватарка – единственный элемент, который виден пользователям ещё до момента входа в паблик. От ее привлекательности зависит, зайдет человек в Ваше сообщество или нет. Есть несколько вариантов представления аватара.
– Логотип
Отлично подойдет, если у Вас крупный бренд, чей фирменный знак хорошо известен и не вызывает вопроса “Что это за компания?”.
– Название
Используйте, если Ваша организация малоизвестна. А чтобы сразу было понятно, чем Ваша группа полезна подписчикам, добавьте краткое описание деятельности мелким шрифтом.
– Тематическая картинка
Один из самых наглядных способов отразить сферу работы сообщества. Так, для салона цветов можно выбрать аватарку с букетом, а для группы компьютерной помощи – ноутбук с инструментами. В общем подбирайте картинки, которые вызывают соответствующие тематике паблика ассоциации.
2. Обложка
Заметив Ваш классный аватар в ленте или списке сообществ, пользователь может перейти в группу. И первое, что бросится ему в глаза здесь – обложка или шапка. Это горизонтальный баннер вверху страницы. Шапка группы должна отражать тематику и направленность сообщества, на неё можно добавлять контакты, УТП, адреса или призывы и многое другое.
Вы можете сделать её статичной или динамичной, вставив интерактивные элементы. А можно вообще сделать обложку живой из фото и видео.
– Активные подписчики
На динамичной обложке, как в примере, Вы можете показывать топ активных подписчиков группы, аватарки последних вступивших в сообщество и т.д. Таким образом Вы повысите вовлеченность, люди будут стремиться, чтобы их фото мелькнуло на шапке.
Баннер с интерактивными вставками
– Лицо бренда
Яркий пример статической обложки с изображением блогера-владельца группы и названием. Для личного бренда самое то – Вас же должны узнавать и запоминать?
– Привлекающее видео
Вставьте до 5 слайдов в шапку, которые сменяют друг друга. Необычная презентация группы сразу привлечет внимание пользователей.
Но есть минус, живые обложки воспроизводятся только на мобильных устройствах (поэтому и пример с мобильного).
На ПК показывается только первый слайд или любая другая картинка в статичном виде.
Фрагмент живой обложки
3. Кнопки активного действия
Следующий элемент визуально продолжает шапку группы, но в нём есть свои особенности, которые я оформила в отдельный пункт. Это кнопки действия. Они настраиваются в разделе “Управление”. Вы можете назвать кнопку по-разному, в зависимости, допустим, от оффера, расположенного в шапке.
Самое большое преимущество таких кнопок – возможность заставить потенциального клиента совершить нужное вам действие быстро и минуя лишние шаги: хотите продаж – направляйте сразу к товару или услуге; хотите больше подписчиков – приглашайте пользователей вступить в Ваше сообщество в один клик и тд. Ниже рассмотрим примеры использования кнопок активного действия в группах из разных сфер.
– Подробности
– Звонок
– Перейти к рассылке
– Переход на сайт
4. Меню
Это навигатор по Вашему сообществу. Меню облегчает поиск информации для подписчиков. Особенно актуально, если паблик создан для продаж и демонстрации разных категорий товаров и услуг.
И сразу определимся: меню – оно в Африке меню. Оно будет перенаправлять пользователей в основные разделы группы. Самое большое отличие здесь разве что в расположении. Поэтому примеры ниже иллюстрируют именно то, как меню расположено и как выглядит в этом случае.
– Виджет-меню
Если хотите быть в тренде – это Ваш вариант. Это миниатюрные иконки под названием или описанием сообщества. Настройте их в разделе “Управление сообществом”. Только учтите, что на внешние ссылки переход будет невозможен.
Кстати. Оптимизируйте общение с клиентами с помощью SaleBot. Чат-бот автоматически ответит на сообщения, сохранит данные о клиенте и его заявках. А еще Вы сможете не только выбрать готовый шаблон ответов, но и создать свой. Согласитесь это облегчит работу в соцсети? Кликайте и тестируйте 7 дней бесплатно -> SaleBot (Промокод “Inscale” + 7дней бесплатного доступа)
– Закрытое
Размещается в блоке “Свежие новости” на главной странице. Для удобства пользователей переименуйте его в настройках на слово “Меню”. Виден этот элемент будет только при нажатии на вкладку.
Вид при нажатии
– Открытое
Отдельная вики-страница с настройкой переходов между разделами. Создайте отдельно закрепленную запись с кнопкой “Открыть меню”, по которому гости или подпсчики зайдут в меню.
– Скрытое
Разворачивается только при нажатии на активную ссылку в описании группы. Оформить ссылку Вы можете в виде текста или эмоджи. Но сейчас такое меню редко кто используют, это устаревший вариант. Но если Вам он нравится, дерзайте.
Ссылка для разворота меню
5. Закрепленный пост
Запись, которая сохраняется и висит в самом верху ленты. Пост в закрепе скрывает описание и меню группы. Это один из самых распространенных вариантов. Но Вы можете выбрать другой, примеры ниже.
– Знакомство
Здесь можно рассказать о себе и компании, продемонстрировать Ваше УТП, ключевые преимущества, условия работы. Это может быть текст с вложенными изображениями или короткий презентационный видеоролик.
– Продающий пост
Запись, рекламирующая определенные товар или услугу. Но помните, что она обязательно должна содержать оффер для целевой аудитории и триггеры. Они ускорят процесс принятия решения о покупке.
Кстати. Если Вы планируете продающий пост запускать в рекламу, то первое, на что нужно обратить внимание – качественная аудитория. Так и эффект лучше и не придется распылять бюджет. Собрать ее моно через парсеры. Самый ТОПовый – Pepper Ninja (“INSCALE2021” +30 дней при оплате).
– Анонсы
В них можно рассказать о новинках компании или предстоящих мероприятиях. Ваша цель в таком закрепленном посте – проинформировать подписчиков и подогреть интерес к какому-либо событию.
5. Виджеты
Это дополнительные блоки, на которых можно разместить важную информацию для подписчиков или функциональные элементы. Они помогают в коммуникации с аудиторией и облегчают работу администраторов пабликов. Виджеты в ВКонтакте постоянно обновляются и дополняются. Ниже приведу самые популярные и полезные.
– Приветствие / информация о себе
Создает персонализированное обращение к каждому подписчику сообщества, что влияет на уровень лояльности. Этот виджет расположен над лентой новостей и отлично виден как с ПК, так и с мобильного приложения. Здесь можно кратко рассказать, что ожидает пользователя в Вашей группе.
Рассказ о группе
– Оформление заявки
Подходит для повышения уровня продаж. В паблике виджет отображается дополнительной кнопкой “Оформить заказ” или “Сделать заявку”. При переходе по ссылке, пользователь указывает информацию о желаемом товаре и свои контактные данные.
Ссылка на виджет
Заявки с виджета могут копиться в специальной структурированной табличке или падать в Ваши личные сообщения.
– Оставление отзыва
Товары или услуги с множеством положительных отзывов вызывают больше доверия у пользователей. Если Вы собираете обратную связь от покупателей, покажите ее на всеобщее обозрение с помощью виджета.
Он отобразит последние комментарии от подписчиков на главном экране. Такой прием повысит не только продажи, но и лояльность аудитории к продукту, а также количество фитбек-комментариев.
Интересно. Не успеваете вовремя выложить пост или историю? Или не знаете что выкладывать в своем аккаунте? Эти проблемы можно решить за пару минут с помощью SmmBox. Сервис составит контент-план и автоматически будет публиковать материал любого формата. А еще он найдет популярный контент под указанную тематику. Согласитесь таких сервисов мало? Кликайте и пользуйтесь бесплатно -> SmmBox
6. Подкаст
Это аудиоблоги с расширенными возможностями прослушивания. В них нет рекламы, можно слушать в фоновом режиме, а также скорость прослушивания: замедлять или ускорять скорость прослушивания. К подскастам при публикации Вы можете добавлять текст, изображения, видео, опросы. Размещать их можно над лентой или сбоку.
– Аудио
Обычные аудиодорожки в паблике могут отображаться под разделом с информацией – на виду у подписчиков.
– Видео
Аналогичная история с видеозаписями. Они могут отображаться в правом меню или одним из центральных блоков. В обоих вариантах пользователям видны обложки видео, поэтому лучше оформлять их в едином стиле группы.
7. Ссылки
Раздел со ссылками находится в правом боковом меню. Он помогает установить связь с подписчиками, причем есть несколько вариантов ссылок.
– Соцсети
Самый распространенный способ – разместить ссылки на аккаунты в других социальных сетях. Это обеспечит трафик во все Ваши профили. Обратите внимание, как на данном примере оформлены иконки ссылок. Обложки в едином стиле – правило хорошего тона.
Ссылки на аккаунты в соц.сетях
– Официальные сайты
Часто раздел используют и для ссылок на официальные сайты компании или сайты-помощники. Так Вы повышаете лояльность к своей группе. Пользователи видят наличие сайтов и больше доверяют Вам.
Ссылки на сайты
– Партнёры
Крупные компании часто имеют партнеров, сотрудничают со смежными по профилю организациями, используют взаимопиар. В разделе со ссылками можно разместить и бренды-партнёры. Это покажет степень масштаба Вашего сообщества.
Ссылки на сайты партнеров
Кстати. Еще один простой способ создать пост который точно станет популярным – подсмотреть, что зашло у конкурентов, и сделать что-то похожее. В этом Вам поможет сервис ЭдСпойлер. Переходите по ссылке -> AdSpoiler. (INSCALE – скидка 15%).
8. Обсуждения
Блок с обсуждениями располагается в правом боковом меню. Подписчикам только дай волю обсудить Вас, Ваши услуги или какую-то конкретную тему. Расскажут всё и даже больше. Поэтому этот блок Вам в любом случае будет полезен.
– Отзывы
Необходимо собирать мнения и впечатления о Вашем продукте, тем самым налаживать обратную связь.
– Вопрос-ответ
Вы можете отвечать на вопросы пользователей или сами составить список часто задаваемых вопросов и прописать на них ответы.
Ответы на частые вопросы
– Правила
Вы можете опубликовать правила сообщества, рассказать о том, какие посты и комментарии разрешены к публикации, а какие будут удаляться модераторами и т.д.
9. Аудио альбомы и видео
Вы должны продумать все до мельчайших деталей, даже таких, как дизайн обложек видео, фотоальбомов и плейлистов. Ниже я покажу на примерах удачное и правильное оформление.
– Корпоративные цвета
– Обложки-карточки товаров
10. Посты
Дизайн записей на стене должен быть в едином стиле. Это нужно для повышения узнаваемости Вашего бренда и формирования доверия к нему. Но не обязательно использовать один шаблон. Допустимо применять различные подложки для разных видов рубрик. Так, для информационных постов – одна подложка, для развлекательных – другая, и так далее.
– Картинка / видео
Самый распространенный вариант постов. В виде картинки или видео можете публиковать юмористический контент, схемы или примеры работ, отзывы и т.д.
– Аудио / плейлисты
Музыкальная подборка развлечет пользователей. Так, в паблике по фитнесу можно выложить музыку для тренировок, а в группе по организации мероприятий подборку песен – поздравлений с каким-либо праздником.
И пока на забыл, если вы планируете рекламные активности, то пополнять бюджет рекомендую через сервисGetuniq, с ним вы здорово сэкономите. Только тссс… Кликайте и тестируйте -> Getuniq.
– Опросы
Опросы повышают активности в группе. Могут быть анонимными или общедоступными. Устройте голосование среди пользователей, и Вы получите обратную связь от подписчиков и лучше узнаете свою аудиторию.
Форматы изображений и сервисы
Сообщество должно одинаково круто смотреться и на ПК, и на смартфоне. И это реально, если будете соблюдать соотношение сторон каждого элемента и адаптировать их содержимое под просмотр на всех устройствах. Разберемся, как это сделать.
- Обложка. Оптимальный размер для ПК и мобилки 1590х400. Чтобы в приложении самое важное не обрезалось, помещайте в безопасную зону – в центр;
- Аватар. Квадратная или круглая миниатюра 200х200. Она и в ПК, и в мобильной версии отображается в полном объеме;
- Баннер/пост. Квадратная запись на стене 510х510. Одинаково крупно смотрится в обоих случаях. Размер 510х300 в мобилке будет уменьшатся;
- Карточки товаров. Для обложке на товары подойдет любой квадратный формат. Делайте покрупнее, чтобы не терялось качество картинки. Допустим, 1000х1000
- Фотоальбомы. Один формат – 1200х800. Не помещайте текст вниху обложки, на него наложится название фотоальбома;
- Видеозаписи. Обычно обложка выставляется автоматически из набора случайных скриншотов ролика. При желании можно загрузить свою, размером 1280х720;
- Статьи. Заставка размером 510х286. Чтобы дизайн обложки не перекрывался названием статьи, учитывайте длину заголовка: уместится он в одну строку или нет.
Для оформления паблика ВКонтакте не обязательно прибегать к помощи профессиональных дизайнеров и платить за это большие суммы. Ниже я собрала сервисы для красивого оформления и правильной упаковки сообщества. С ними Вы все сделаете самостоятельно.
Похожие публикации:
- Teamviewer предоставить легкий доступ что это
- Как определить местоположение по mac адресу
- Как сменить название сети мегафон
- Почему меняется ttl при пинге
Обзор раздела статистики ВКонтакте: как понять, что сообщество работает
Мало кто любит заниматься аналитической работой, но без нее не обходится ни одна сфера, в том числе и SMM-продвижение. Только через анализ статистических показателей можно понять, в правильном ли направлении вы движетесь, работает ли ваша стратегия.
Но чтобы заниматься аналитикой, сначала нужно откуда-то взять все необходимые цифры. Тут вас порадуем: если речь идет про ВКонтакте, то сообщества в этой соцсети имеют подробнейший раздел статистики, кладезь бесценной информации о том, насколько успешно группа или паблик справляется со своей задачей.
Статистика ВК настолько хороша, что для работы с сообществом можно обойтись только ей и не привлекать сторонние сервисы (читай: не закладывать доп. расходы на их оплату). Весьма приятно 🙂
Единственный нюанс – раздел большой, и сориентироваться в нем может быть сложно, особенно новичку. На этот случай мы как раз и подготовили данную статью.
Итак, начнем с главного вопроса: где найти раздел статистики? Доступ к нему есть только у владельца и админов сообщества. Всё внимание на панель управления:
Инструкция выше актуальна для десктопной версии соцсети. В мобильном приложении посмотреть статистику тоже можно, она доступна в настройках, нужно нажать на значок шестеренки в верхней части экрана:
Обратите внимание, что статистика в мобильном приложении менее подробная, поэтому для проведения полной аналитики советуем работать с разделом в десктопной версии. Дальше будем рассказывать именно о нем.
Статистика сообщества ВКонтакте: что есть полезного
Внутри раздел статистики поделен на тематические вкладки, в каждой есть важная информация:
Здесь же можно отрегулировать фильтр давности информации. Статистика по умолчанию доступна за последние:
Также можно задать период отслеживания вручную в нужном вам диапазоне. Это очень удобно, если у вас отчетный период не привязан к текущему календарю.
Теперь давайте разберемся с каждой из вкладок.
- Охват Как известно, охват – это число уникальных пользователей, видевших посты сообщества на его стене или в ленте новостей. В данном разделе главный график показывает общий охват с разделением по видам: охват подписчиков, виральный охват (по репостам) и рекламный охват. Также есть суммарный показатель всех этих видов. Для удобства на графике есть разделение по цветам: Обратите внимание, что по умолчанию данные делятся по дням, но их можно отрегулироваться на недельный или месячный режим, только в этом случае цифры будут уже объединены в полный охват. Сразу оговоримся, что такое деление по актуальности данных предусмотрено для всех графиков в разделе статистики, поэтому в дальнейшем этот момент отмечать уже не будем. Помимо общих раскладов, по охвату полезно отслеживать, кто именно видит ваши посты, что за пользователи. В данной вкладке можно увидеть:
- Пол и возраст
- Географию (страны и города)
- Устройства входа (мобильные или десктопные)
Понимание того, какие именно пользователи читают вашу ленту, поможет более продуманно подходить к разработке контентной стратегии и созданию плана постов. Например, в данном сообществе видим, что большая часть аудитории сидит с мобильных:
Это значит, что в контент-план не стоит встраивать посты, которые неудобно читать с мобильных.
Отдельно отметим, что информацию по пользователям можно тоже фильтровать по сроку давности: сути, неделя, месяц или все время. Это помогает отслеживать изменения в составе охвата в динамике. Такое деление актуально для всех других диаграмм в разделе.
Кстати, если диаграммы вам не нравятся, отображение можно поменять на графики.

- Источники переходов Показывает, как именно пользователи попадают в ваше сообщество:
Это очень важная информация для понимания того, на каких площадках соцсетей пользователи взаимодействуют с вашим контентом. Например, насколько часто ваши посты показываются в рекомендациях или какой объем новых посетителей приносит таргетированная реклама. Данный раздел покажет всё.
- Участники Наиважнейший график, показывающий прирост и отток участников из сообщества. Цифры даны в сравнении, чтобы сразу можно было увидеть, когда отписки превышают подписки, поскольку эта ситуация уже критическая.
Сравнение и данные по отпискам видны только на графике за сутки, при отслеживании за весь период продвижения система покажет общий прирост участников. Здесь маленькая подсказка: если ваших график общего прироста имеет положительную динамику, значит дела у сообщества идут неплохо.
- Просмотры разделов Тут можно увидеть, насколько активно пользователи взаимодействуют с такими разделами, как обсуждения, видеозаписи, товары и фотоальбомы. Актуально в том случае, если данные элементы вы задействуете в коммуникации с вашей аудиторией.
- Приложения Тоже архиважный раздел для сообщества, но только в том случае, если в нем подключены какие-то приложения. Система показывает общее число посетителей всех приложений сообщества и переходы в них, а также дает расклад по каждому активному приложению в отдельности.
Больше статей на схожую тематику:
- Нейросети для соцсетей: как искусственный интеллект помогает в SMM-продвижении
- 8 трендов соцсетей на 2024 год
- Полный Jingle Bells: как подготовить соцсети к Новому году
- Активность В этом разделе можно отслеживать все действия, предполагающие коммуникацию с сообществом. Прежде всего это, конечно, лайки (реакции), репосты и комментарии, а также скрытие отдельных постов или всего сообщества из ленты новостей. Всё это отображается в виде графика:
Отдельно есть данные по комментариям в других разделах сообщества – обсуждениях, фотографиях, видеозаписях, а также по голосованиям в опросах и добавлению сообщества в закладки. Там тоже всё выводится в виде графика. Отдельный график дан по итерациям с кнопкой действия:
А также по ссылке и номеру телефона в разделе информации:
Дополнительно во вкладке активности система считает, сколько пользователей подписались на уведомления от сообщества и сколько пользователей порекомендовали его друзьям. Это важные показатели, отражающие уровень доверия и вовлеченности аудитории.
- Товары На данную вкладку обратить внимание стоит тем, кто активно продвигает раздел товаров в своем сообществе, вне зависимости от того, переведен он в расширенную версию или находится в базовой. Вкладка по товарам сделана действительно круто, в ней масса полезной информации. Всё открывает общая таблица по всем загруженным позициям, в которой можно увидеть:
- Охват товарной карточки
- Количество заказов
- Доход
- Конверсию в заказ (показатель, отражающий число совершенных в итоге заказов в соотношении к просмотрам)
Если товары отсортированы по подборкам, аналогичную информацию можно увидеть и по ним, система очень удобно всё суммирует.
Есть также данные по покупателям: пол, возраст, география, устройство входа и источники перехода в «Товары».
Всё это доступно к просмотру в любой версии товаров, но есть бонусы для тех, кто работает с Магазином 2.0. Для них статистика дополнительно показывает:
- Количество созданных за день корзин
- Общий по разделу график заказов
- График по доходу с раздела товаров
Так что это дополнительная мотивация к тому, чтобы уже наконец-то перейти на Магазин 2.0. 🙂
- Уникальные пользователи Количество людей, написавших сообщение в сообщество, с раскладом по дням.
- Сообщения Количество полученных и отправленных в сообществе сообщений также с раскладом по дням.
- Охват (общий и подписчиков)
- Реакции
- Репосты
- Комментарии