Не работает WhatsApp на iPhone? Как исправить
WhatsApp – один из самых популярных мессенджеров на iPhone. В отличие от iMessage, он поддерживает разные платформы. Если вдруг у вас не работает WhatsApp, мы постараемся помочь вам решить проблему.

Если WhatsApp не загружается, не приходят новые сообщения, не приходят уведомления, не работают звонки и т.п., есть разные решения. Ниже мы о них расскажем.
- 1. Проверьте доступ WhatsApp к интернету
- 2. Включите и отключите авиарежим
- 3. Перезапустите WhatsApp
- 4. Перезагрузите iPhone
- 5. Узнайте, работает ли WhatsApp у остальных
- 6. Отключите режим энергосбережения
- 7. Не используйте WhatsApp Web
- 8. Обновите WhatsApp на iPhone
- 9. Включите фоновое обновление WhatsApp
- 10. Освободите память на iPhone
- 11. Проверьте список заблокированных контактов WhatsApp
- 12. Убедитесь, что у вас сохранён номер человека
- 13. Проверьте настройки уведомлений WhatsApp
- 14. Дайте WhatsApp доступ к микрофону и камере
- 15. Обновите систему iPhone
- 16. Удалите WhatsApp из экранного времени
- 17. Сбросьте настройки сети
- 18. Переустановите WhatsApp
1. Проверьте доступ WhatsApp к интернету
WhatsApp работает только при подключении к Wi-Fi или мобильному интернету. Если мессенджер вообще не загружается или надолго завис во время обновления, проверьте доступ к интернету.
Чтобы проверить работу интернета, откройте какой-нибудь сайт в Safari. Если он загрузится, то с интернетом всё нормально, и вы можете переходить к следующим решениям. Если интернет не работает, есть несколько способов это исправить.
Подключитесь к Wi-Fi заново
Зайдите в «Настройки» > Wi–Fi и отключите Wi-Fi с помощью переключателя вверху экрана. Через 30 секунд включите Wi-Fi и заново подключитесь к своей сети.
Перезагрузите роутер
Отключите свой Wi-Fi роутер, вытащив его из розетки. Подождите 30 секунд, после чего включите роутер.
Подключитесь к другой сети Wi–Fi
Если есть такая возможность, подключитесь к другой сети Wi-Fi и проверьте, заработал ли WhatsApp. Можете также попробовать подключиться к точке доступа, созданной вашим другом или членом семьи.
Используйте мобильный интернет
Если Wi-Fi не работает, отключите его через настройки или пункт управления и вместо этого используйте мобильный интернет. Если наоборот не работают сотовые данные, используйте Wi-Fi.
Проверьте свой трафик
Убедитесь, что вы ещё не потратили весь трафик мобильного интернета, доступный в вашем тарифе. Возможно, нужно погасить задолженность.
Отключите VPN
WhatsApp может не работать при подключении к VPN или прокси-серверам. Отключите эти функции.
Отключите роуминг данных
Зайдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры данных» и отключите опцию «Роуминг данных». Проверьте, заработал ли WhatsApp.
2. Включите и отключите авиарежим
Авиарежимом можно управлять через пункт управления или в секции «Авиарежим» в настройках. Возможно, после включения и отключения режима мессенджер начнёт работать.
3. Перезапустите WhatsApp
Быстрый способ решить проблемы с WhatsApp – перезапустить приложение, принудительно закрыв и открыв его заново.
Откройте переключатель приложений и смахните карточку WhatsApp вверх, чтобы закрыть приложение. Подождите 15 секунд и запустите мессенджер.

4. Перезагрузите iPhone
Перезагрузка устройства решает много незначительных проблем, связанных с приложениями и сервисами. Отключите свой iPhone, подождите примерно минуту и снова его включите. Возможно, это решит проблемы с WhatsApp.
5. Узнайте, работает ли WhatsApp у остальных
Недавно WhatsApp, Facebook и Instagram несколько часов не работали во всём мире. В таких ситуациях невозможно ничего сделать, кроме как ждать, пока проблему решат.
Можете ввести в поисковике что-то вроде: «Не работает WhatsApp в [России]». Также проверить статус работы приложения можно на сайтах downdetector.com и isitdownrightnow.com.
Возможно, какая-то информация есть в профиле @WhatsApp в Twitter.
6. Отключите режим энергосбережения
Когда на iPhone активен режим энергосбережения, для экономии заряда батареи отключаются фоновые задачи. Иногда из-за этого не приходят сообщения и не отображаются уведомления из WhatsApp. Попробуйте отключить режим энергосбережения через пункт управления или настройки аккумулятора.
7. Не используйте WhatsApp Web
Используете WhatsApp Web на компьютере? В таком случае закройте сайт или программу WhatsApp на своём Mac или ПК. Попробуйте теперь зайти в WhatsApp на iPhone. Возможно, мессенджер начнёт работать нормально. Уведомления теперь будут приходить на смартфон, а не компьютер.
8. Обновите WhatsApp на iPhone
Зажмите иконку App Store на домашнем экране или в библиотеке приложений и выберите «Обновления». Если доступно обновление для WhatsApp, скачайте его.
9. Включите фоновое обновление WhatsApp
Если вы отключили фоновое обновление приложений для экономии зарядки, из-за этого WhatsApp может начать работать хуже. К примеру, могут не приходить уведомления или должно загружаться входящие сообщения. Иногда при запуске приложения даже появляется уведомление с запросом включить фоновое обновление.
Зайдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление контента» и включите функцию для WhatsApp.
Для других приложений фоновое обновление можно оставить выключенным.

10. Освободите память на iPhone
Если у вас на iPhone мало свободной памяти, это может мешать работе WhatsApp. Могут возникать проблемы с отправкой и получением изображений и видео. Также могут не работать уведомления.
Удалите ненужные фотографии, видео, приложения и др.
11. Проверьте список заблокированных контактов WhatsApp
Вам не приходят сообщения от одного конкретного контакта? Возможно, вы его заблокировали. Проверить это можно через настройки WhatsApp. Выберите секцию «Учётная запись» > «Конфиденциальность» > «Заблокированные». Если в списке есть этот человек, проведите влево по его имени и нажмите «Разблокировать».

12. Убедитесь, что у вас сохранён номер человека
Чтобы отправить человеку сообщение в WhatsApp, вам сначала нужно сохранить его номер в контактах в приложении «Телефон». После этого перезапустите приложение. Теперь вы сможете отправить сообщение или позвонить контакту через WhatsApp.
Не хотите сохранять номер человека, но нужно написать ему сообщение? В Safari вставьте «https://wa.me/+79780000000/» в поисковую строку и нажмите Enter. Номер замените на номер нужного вам человека. Должен открыться чат в WhatsApp.
13. Проверьте настройки уведомлений WhatsApp
Если вам не приходят уведомления о звонках и сообщениях из WhatsApp, возможно, вы отключили уведомления чата.
Если уведомления для чата отключены, то рядом с именем или названием вы увидите серый значок в виде перечёркнутого динамика. Чтобы включить уведомления, проведите по чату влево и выберите «Ещё» > «Включить звук». Сделать это также можно, выбрав профиль человека или группы.

Теперь в настройках WhatsApp выберите секцию «Уведомления» и проверьте, чтобы опция «Показывать уведомления» была включена. Также проверьте, чтобы не был выключен звук уведомлений.
Напоследок зайдите в настройки iPhone, выберите секцию «Уведомления», а затем выберите WhatsApp. Проверьте, чтобы была включена опция «Допуск уведомлений» и другие опции, вроде «Звуки».

14. Дайте WhatsApp доступ к микрофону и камере
Если не работают звонки в WhatsApp, а также не отправляются голосовые сообщения, нужно дать приложению доступ к камере и микрофону.
Для этого в настройках iPhone выберите секцию WhatsApp. Здесь включите опции «Микрофон» и «Камера».
Если вы не можете поделиться своей локацией в WhatsApp, выберите опцию «Геопозиция», а затем «При использовании приложения».
15. Обновите систему iPhone
Если у вас старая версия iOS, стоит обновить систему. Даже если у вас современная версия системы, обновитесь до последней доступной. Возможно, проблемы с мессенджером возникают из-за бага, который уже исправили в новой версии системы.
16. Удалите WhatsApp из экранного времени
Если у вас включена функция «Экранное время», она может мешать работе WhatsApp. Отключить функцию можно через секцию «Экранное время» в настройках. Здесь выберите пункт «Контент и конфиденциальность» и отключите его.
Также можете удалить WhatsApp из секции «Лимиты приложений».
17. Сбросьте настройки сети
Если ничего так и не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого в основных настройках выберите секцию «Сброс», а затем «Сбросить настройки сети».
После этого подключите свой iPhone к Wi-Fi или сотовой связи и попробуйте запустить WhatsApp.
18. Переустановите WhatsApp
Можете попробовать удалить и заново установить WhatsApp. Это удалит историю чатов и звонков, прикреплённые файлы и др. Перед этим лучше сохранить резервную копию чатов WhatsApp в iCloud.
В настройках приложения выберите «Чаты» > «Резервная копия» > «Создать копию».
После удаления и установки WhatsApp нужно будет заново вводить свой номер. После этого вы можете восстановить свои чаты из копии. Если не сделать это сразу, то потом восстановить их уже не получится.
Теперь вы знаете о разных способах исправить проблемы с WhatsApp на iPhone. Надеемся, что они вам помогли.
Как отключить фоновое обновление приложений на iPhone и iPad
Не хотите, чтобы ваш iPhone или iPad обновлял или передавал данные в фоновом режиме, пока вы им не пользуетесь? Тогда эту функцию можно отключить.

Достаточно просто отключить фоновое обновление приложений, чтобы они не продолжали работать, пока вы не пользуетесь устройством. В качестве бонуса вы заметите, что зарядки после этого будет хватать на дольше.
Согласно Apple, фоновое обновление приложений «позволяет им обновлять контент при подключении к Wi-Fi или мобильному интернету в фоновом режиме». То есть даже когда вы не используете приложение, оно продолжает загружать и передавать контент. Отключив функцию, вы вряд ли заметите какие-то изменения.
Как отключить фоновое обновление приложений на iPhone и iPad
- Откройте приложение Настройки на своём устройстве
- Выберите Основные.
- Откройте секцию Обновление контента.
- Выберите Обновление контента и поставьте галочку рядом с Выкл.

Большинство пользователей не заметят никаких изменений после отключения функции. Когда вы будете открывать приложения, они сразу будут обновляться, что очень удобно. Более того, зарядка будет расходоваться медленнее. Мы не раз рекомендовали отключать фоновое обновление для экономии зарядки.
Если вы переживаете о том, что какие-то приложение делятся личными данными, как ваше местоположение, тогда можно отключить и сервисы геолокации. Многие приложения запрашивают разрешения, которые им не нужны, так что предоставлять доступ к геолокации нужно только в случаях, когда это необходимо. К примеру, приложение Карты без этого работать не будет.
Энергосберегающий режим тоже временно отключает фоновое обновление приложений.
Как включить фоновое обновление в iOS
Использовать фоновое обновление или нет – ваше личное решение. Если у вас быстро садится зарядка, то функцию лучше отключить. Если же вас всё устраивает, можно ничего не трогать.
Как изменить параметры доступа к своему статусу в приложении WhatsApp на iPhone
Следуя примеру приложения Snapchat и многих других социальных сетей, разработчики приложения WhatsApp добавили функцию Status, аналогичную Snapchat Stories. Используя эту функцию, все ваши контакты смогут просматривать ваши фотографии и видеоролики, которые будут «висеть» в сети 24 часа, пока автоматически не исчезнут.

Заявленная функция звучит привлекательно, но имеет один главный недостаток – нехватку приватности. Выставленные вами фотографии или видео могут просматривать все, кто находится в списке ваших контактов. К счастью, в приложении WhatsApp имеется опция по ограничению круга лиц, имеющих доступ к вашему статус. Если вас беспокоит приватность при использовании функции «статус» в приложении WhatsApp, ниже предлагается решение по исправлению этой ситуации.
Как установить уровень приватности в статусе приложения WhatsApp
Шаг 1: Откройте приложение WhatsApp на своём iPhone.
Шаг 2: Перейдите на вкладку «Настройки».
Шаг 3: Кликните на значок «Учётная запись» и выберите пункт «Конфиденциальность».

Шаг 4: Кликните по вкладке «Статус».

Шаг 5: Здесь можно будет выбрать тех, у кого будет возможность просматривать ваш статус в WhatsApp. По умолчанию в настройках указываются все лица, которые находятся в списке ваших контактов. Можно изменить эти настройки и указать, кто именно сможет просматривать ваш статус.

С этого момента опубликованные вами через «Статус» фотографии или видео будут доступны лишь указанным лицам из списка ваших контактов. Если возникнет необходимость изменить настройки конфиденциальности, воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией и измените уровень доступа к вашему статусу согласно вашим требованиям.
Для получения других инструкций и советов по использованию приложения WhatsApp, читайте статью по следующей ссылке:
Обновление контента whatsapp на айфон
WhatsApp ー одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями, которое доступно нa большинстве платформ. Недавно, pазработчики выпустили обновление контентa, которое предлагает ряд улучшений и новых функций на iPhone.
Проверка наличия обновлений
Чтобы обновить контент WhatsАpp на iPhone, необходимо проверить наличие доступных обновлений в App Store. Для этого следуйте инструкциям⁚
- Откройте App Store на вашем iPhone.
- Пеpейдите на вкладку Обновления в нижней части экрана.
- Если для WhatsAрp доступно обновление, оно будет отображено в списке. Нажмите на кнопку Обновить, чтобы начать загрузку и установку.
Автоматическое обновление
Чтобы всегда иметь доступ к последней версии WhatsApp на iPhone, вы можете включить автоматическое обновление приложения; Для этого выпoлните следующие шаги⁚
- Открoйте Настройки на вашем iPhone.
- Пеpейдите в раздел iTunes Stоre и App Store.
- В разделе Автоматическое обновление переведите пeреключатель рядом с Обновления в положение Вкл.
Тeперь ваш iPhone будет автоматически oбновлять приложение WhatsApp, как только новая версия станет доступна.
Очистка кэша WhatsApp
Иногда очистка кэша WhatsApp может помочь в обновлении контента и разрешении проблем, связанных с пpиложением. Кэш хранит временные файлы, данные о прошлых сеансах и другую информацию для быстрого доступа к приложению. Чтобы очистить кэш WhatsApp на iPhone, выполните следующие шаги⁚
- Запустите приложение Настройки на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз и найдите раздел General (Общее).
- Нажмите на iPhone Storаge (Хранилище iPhone).
- В списке приложений найдите и нажмитe на WhatsApp.
- Нажмите на Offload Аpр (Выгрузить приложение) или Delete App (Удалить приложение), чтобы удалить приложение WhatsApp с вашего устройства.
- После удаления перeйдите в App Store и загрузите и установите прилoжение WhatsApp заново.
Обратите внимание, что при удалении приложения WhatsApp все данные, хранящиеся в приложении (такие как чаты, фотографии, видео и другие медиафaйлы), будут удалены. Поэтому перед удалением приложения рекомендуетcя выполнить резервное копирование данных.
Пеpезапуск приложения
В случае, если у вас возникли проблемы с обновлением контента на WhatsApp на iPhone, попробуйте перезапустить приложение. Это может помочь, если информация нe обнoвляется после изменений или если возникают ошибки при загрузке новых данных. Чтобы перезапycтить приложение, выполните следующие шаги⁚
- Найдите иконкy WhatsApp на главном экpанe iPhone.
- Долгим нажатиeм на иконку появится меню.
- Нажмите на значок Выключeние (или Удаление), чтобы закрыть приложение.
- После этого снoва откройте приложение WhatsApp.
Обновление контента в WhatsApp ⎼ это важный аспект использования этого популярного мeссенджера. Регулярные обновления обеспечивают исправление ошибок, дoбавление новых функций и улучшение произвoдительности приложения. Следуйте yказанным выше инструкциям, чтобы обновить контент WhatsApp на iPhone и наслaждаться всеми его возможностями.